Igretec 2010

Les ma'nales d’IGRETEC: les réseaux sociaux

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Les ma'nales d’IGRETEC: Les réseaux sociaux


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Etat des lieux La puissance des réseaux

Iden'té numérique et e-‐réputa'on Quels ou'ls u'liser? Pour quels usages?

Au quo'dien Vos ques'ons


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Etat des lieux


Etat des lieux

Les risques:

  Google référence les informations   Les autres parlent de vous   Homonymes   Vol d’identité   Bruit de fond   Vie privée

Les opportunités:

  Vous différencier des autres   Etre visible et attirer l’attention   Vous montrer innovant   Vous faire recommander   Profiter du ‘bouche à oreille’   Se tenir informé


Le Web 2.0

Le contenu n’est plus roi…

… c’est l’individu qui prime !


PUBLICITE   90% des personnes qui peuvent zapper une publicité le font

  Plusieurs centaines de publicités par jour

  Seulement 14% des personnes croient en la publicité

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Du monologue…


RECOMMANDATION

  78% des personnes croient les recommandations des autres consomateurs

  34% des articles sur les blogs concernent des produits et services

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… à la conversation


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Classification des outils Source: Fred Cavazza


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La puissance des réseaux


« Le monde est petit » Milgram Stanley (1967)

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Il n’y a pas plus de six degrés de séparation entre vous et n'importe qui d'autre dans le monde.

Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4

Votre amie Alice

L’oncle d’Alice Benoît

L’ami de Benoît Jean

Le patron de Jean David

Vous


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Iden'té numérique et e-‐réputa'on


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Bad Buzz – Good Buzz

Une seule chance de faire bonne impression!

Je Google, Tu Googles, Il Google, …


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Identité numérique

123people, kgbpeople, topsy, social mention, Addictomatic, surchur, Radian 6, reputation defender, …

Prénom Nom


Bad Buzz: Kryptonite


Bad Buzz: Domino’s Pizza


Good Buzz: Top 10 des videos virales 2009 Source: Adver'zing Age


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Gérer son identité numérique

En générant une présence sur internet avec l’image que vous voulez donnez de vous-même.


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Quels ou'ls u'liser ? Pour quels usages


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Les réseaux sociaux

Site web? www.linkedin.com Quoi? US, 2003, 80 millions Avantages? Business, connu Inconvénient? Photo Pour qui? international, profils élevés, en anglais principalement Prix? Kit de base gratuit, à partir de 150$/an

Site web? www.viadeo.com Quoi? FR, 2004, 30 millions Avantages? Business, 7 langues, photo Inconvénient? Très francophone Pour qui? Tous domaines professionnels, francophone Prix? Kit de base gratuit, à partir de 80€/an

Site web? www.twitter.com Quoi? USA, over 150 millions, Avantages? Micro blogging Inconvénient? Instantané Pour qui? Faire de la veille, instantané Prix? Gratuit

Site web? www.facebook.com Quoi? US, 2004, 500 millions Avantages? social, informel, les groupes et applications Inconvénient? Image jeune et peu pro, perception négative Pour qui? Tous Prix? Gratuit


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Facebook Nombre d’années pour atteindre les 50 millions d’utilisateurs:

Radio 38 TV 13 Internet 4 iPod 3

Facebook a atteint les 100 millions en moins de 9 mois!

1 internaute Belge sur deux est sur Facebook. 4 employeurs sur 10 interdisent Facebook.


Facebook

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Facebook Profil – Groupe – Page

Profil -  Information personnelle -  Visibilité restrainte -  Pas pour son entreprise



Les groupes - Nom de l’admin + Forums + Evènements + Publicité + Contôle d’accès



Page de fans + Statistiques + URL + Evènements + Publicité + Visible par tous + Indexé + Admin invisible


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Les réseaux sociaux: Twitter


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LinkedIn Plus de 600.000 en Belgique 1 PDG Belge sur 3 sur LinkedIn

Viadeo Un peu moins de 100.000 en Wallonie Très peu présent en Flandre



Viadeo

25 millions de membres Avril 2010

Amérique du Nord 4 M

Amérique du Sud 8 M

Europe 5,7 M

Chine 4 M

Inde 1,5 M

Autres Pays 1,8 M

Source: Viadeo


LinkedIn

1. USA 33.812 million 2. India 5.678 million 3. UK 3.995 million 4. Canada 2.430 million 5. Netherlands 1.860 million 6. France 1.547 million 7. Australia 1.283 million 8. Brazil 1.150 million 9. Italy 974,927 10. Spain 922,579 11. Germany 799,963 12. South Africa 653,413 13. Belgium 637,739 14. Argentina 628,489 15. Denmark 544,147

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Source: Techcrunch


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Les réseaux sociaux: LinkedIn

Réseau Job board

Groupes

Annuaire


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Les réseaux sociaux: Viadeo Groupes de discussions

Visites

Messages et news

Profil

Réseau


Donut Marketing

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Au quo'dien


The steps of engagement

Engaged Spectator

Observer Present

Participate

Create

Animate

Recommend


Au quotidien

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Evaluation

Stratégie Exécution

Médias Sociaux

Qui sommes-nous en ligne?

Qui? Quoi? Où? Quand?

Jour après jour, mois après mois


Gestion au quotidien: Hootsuite, Seesmic, Tweetdeck

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A vous la parole


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Googlez moi: Damien Colmant

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Viadeo

Blog

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Consultance: -  Bilan de e-réputation -  Stratégie de communication -  Mise en place d’une Social Media Policy -  Déployement de présence

Formations: -  E-identity -  Linkedin, Viadeo, Twitter, Facebook

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