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Introduction aux Réseaux Sociaux
Dominick Blais & Roger Miranda
@dblais @rogmir
But de cette présentation
• Se familiariser avec:
– Les concepts de base des réseaux sociaux– Initiation à Facebook, LinkedIn et Twitter
Qu’est-ce qu'un réseau social?
28% des compagnies canadiennes ont un budget dédié aux réseaux sociaux
-Regus Servey
Marketing Traditionnel vs
Le Réseau SocialLes gens ne font plus confiance aux
messages publicitaires.
Ils font confiance à leurs pairs.
M.T. vs R.S.
• Intéresser les gens avec un message et une histoire
• Nous, nous, nous
• Permettre
•Pousser vos produits et services
•Moi, moi, moi
•Contrôler
À Considérer…
« LinkedIn est utilisé par plus de 120 millions de professionnels dans le monde, de plus de 150 secteurs d'activités dans 200 pays »
-wikipedia
Votre Profil sur LinkedIn
• Pour les individus
• Prenez votre temps, c’est votre CV en ligne
• Utilisez un bon portrait
• Utilisez des mots clés
Comment Débuter?
• Ajoutez vos connections
• Explorez « LinkedIn Answers »
• Joignez-vous à des groupes
• Restez visible
La moitié de la population de Winnipeg a un compte sur Facebook!
Publique vs Privé
TwitterTWITTER
Pourquoi Twitter?
• Connecter avec vos consommateurs
• Publicité / Marketing
• Service à la clientèle
• Donner des nouvelles récentes
• Loyauté
• Votre profile
• Suivre et se faire suivre
• Listes
L'utilisation de Twitter
Mentions@salesexpertca Merci pour l’invitation
MessagesD @digitalrelayinc Pourriez-vous nous aider…?DM @digitalrelayinc Pourriez-vous nous aider…?
RetweetRT @digitalrelayinc 5 Façons de sauver du temps…
#Hashtag
•Créez en un pour vos évènements
•Ajoutez à votre profiles
•Ajoutez aux médias traditionnels
•Outil: tweetchat.com (avec modération si votre compte est corporatif)
Une question d’étiquette et de culture
• Comportements positifs:– Soyez informatif– Créez des traditions– Demandez des opinions– Incitez à l’action– Ayez un plan
• Comportements à éviter:– Donner trop d’information– « Spammer »– Discuter de sujets controversés (à moins que
cela soit un aspect de votre image)– Être impolie ou offensif
Une question d’étiquette et de culture
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