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1 Pour rester en tête Pierre Cléroux, économiste en chef Pour rester en tête : les principes de base d’une bonne gestion des affaires

Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

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Page 1: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

1 Pour rester en têtePierre Cléroux, économiste en chef

Pour rester en tête : les principes de base d’une bonne gestion des affaires

Page 2: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

2 Pour rester en tête

Page 3: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

3 Pour rester en tête

Les cinq facteurs clésCerner les facteurs que l’on retrouve chez les entreprises qui réussissent

> Sondage BDC/Nielsen réalisé auprès de 1 139 petites et moyennes entreprises de partout au Canada

> Par « entreprises qui réussissent le mieux », on entend celles qui se sont classées dans le premier cinquième (20 %) des entreprises sondées

> Les entreprises restantes constituent « toutes les autres entreprises »

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Innover – ne pas se reposer sur ses lauriers1

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5 Pour rester en tête

> Les entreprises qui réussissent le mieux commercialisent de nouveaux produits et services plus souvent

NOUVEAU!

Innover – ne pas se reposer sur ses lauriers

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6 Pour rester en tête

Innover – ne pas se reposer sur ses lauriers

> Les entreprises qui réussissent le mieux commercialisent de nouveaux produits et services plus souvent

> Elles adoptent les nouvelles technologies plus rapidement

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7 Pour rester en tête

Innover – ne pas se reposer sur ses lauriers

> Les entreprises qui réussissent le mieux commercialisent de nouveaux produits et services plus souvent

> Elles adoptent les nouvelles technologies plus rapidement

> Elles améliorent leurs processus et leur efficacité internes

Page 8: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

2Demander des conseils à l’externe

Page 9: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

9 Pour rester en tête

Demander des conseils à l’externe

Utilisation de mécanismes consultatifs formels, comme les comités consultatifs et

les consultants, chez les entreprisesqui réussissent

34 %

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3Avoir un plan solide et mesurer ses progrès

Page 11: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

11 Pour rester en tête

Avoir un plan solide et mesurer ses progrès

ont un plan d’affaires à moyen terme et des objectifs précis

70 % 66 %ont indiqué disposer d’au moins trois mesures de

performance

Page 12: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

12 Pour rester en tête

Avoir un plan solide et mesurer ses progrès

Communiquez votre plan à vos

employés

Page 13: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

4Embaucher les meilleurs et savoir les mobiliser

Page 14: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

14 Pour rester en tête

Embaucher les meilleurs et savoir les mobiliser

sont prêtes à prendre plusieurs mois pour embaucher la personne qui convient

60 %34 %

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Allez au-delà de la rémunération financière – Les employés recherchent aussi la souplesse, la confiance et la possibilité de se perfectionner au sein d’une équipe.

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Kicking Horse Coffee

■Horaire souple et pauses quotidiennes pour les employés

■Journées récréatives officielles avec expéditions de kayak et de ski, et célébrations de Noël

Page 17: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

5Développer des lienssolides avec sesprincipaux fournisseurs

Page 18: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

18 Pour rester en tête

Développer des liens solides avec ses principaux fournisseurs

Les relations avec les fournisseurs

sont considérées de loin comme les plus

importantesont estimé que les relations avec les fournisseurs sont essentielles à leur

succès

1/3

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19 Pour rester en tête

Les cinq pièges à éviterCerner les facteurs et les événements les plus courants qui ont amené 118 entreprises à éprouver des difficultés.

Entreprise moyenne :

> Revenus de 7,8 millions de dollars

> 56 employés

> En affaires depuis 24 ans

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1Dépendre d’une clientèle trop peu diversifiée

Page 21: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

21 Pour rester en tête

Dépendre d’une clientèle trop peu diversifiée

Pouvez-vous survivre à la perte de votre client le plus important?

Q.

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22 Pour rester en tête

Près d’une entreprise sur six

Dépendre d’une clientèle trop peu diversifiée

a éprouvé des difficultés attribuables (du moins en partie) à la perte d’un seul client important

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Mandala Group a commencé à diversifier sa clientèle en établissant des partenariats avec de petites entreprises pour les aider à prendre de l’expansion à l’international.

Page 24: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

2Sous-estimer l’importance d’une gestion des finances efficace

Page 25: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

25 Pour rester en tête

Connaissez-vous votre coût des produits vendus?

Vos flux de trésorerie posent-ils problème?

Q.

Sous-estimer l’importance d’une gestion des finances efficace

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26 Pour rester en tête

Sous-estimer l’importance d’une gestion des finances efficace

Le manque d’expertise en gestion des finances est probablement la cause la plus fréquente des difficultés qu’éprouvent des entreprises prospères

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Bonté Foods■Restructuration des

activités après de graves problèmes de trésorerie

■Cession de divisions moins rentables, concentration des activités

■Meilleure gestion des comptes créditeurs, des comptes débiteurs et des stocks

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3Attendre qu’il soit trop tard avant de préparer un plan d’urgence

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29 Pour rester en tête

Attendre qu’il soit trop tard avant de préparer un plan d’urgence

En cas d’événement imprévu, votre entreprise pourrait-elle continuer à fonctionner? Q.

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30 Pour rester en tête

Attendre qu’il soit trop tard avant de préparer un plan d’urgence

Perte d’un ou de plusieurs employés

clés

Augmentation du coût des matières

premières

Perte d’un fournisseur

unique

Catastrophes naturelles, comme un incendie ou une

inondation

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31 Pour rester en tête

Attendre qu’il soit trop tard avant de préparer un plan d’urgence

Vous avez besoin d’un plan d’urgence!

des entreprises qui ont éprouvé des difficultés financières ont indiqué que des événements imprévisibles en étaient la cause30 %

Page 32: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

4Ignorer les tendances du marché

Page 33: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

33 Pour rester en tête

À quoi ressemblera votre marché dans deux ans, ou dans cinq ans?

Q.

Ignorer les tendances du marché

Page 34: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

34 Pour rester en tête

Ignorer les tendances du marché

Si les entreprises ne s’adaptent pas aux changements qui s’opèrent sur le marché, même les plus prospères peuvent se laisser distancer

Page 35: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

5Tarder à demander de l’aide

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36 Pour rester en tête

Tarder à demander de l’aide

Communiquez-vous régulièrement avec ceux qui ont à cœur la réussite de votre entreprise?Q.

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37 Pour rester en tête

Tarder à demander de l’aide

Dans notre échantillon, les entreprises qui ont attendu étaient beaucoup moins susceptibles de réussir

Page 38: Les 5 facteurs clés et les 5 pièges à éviter pour réussir en affaires

38 Pour rester en tête

Merci

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