Les fran§ais et la vie priv©e

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Une étude de TNS Sofres alors que le sujet est beaucoup parlé.

Text of Les fran§ais et la vie priv©e

Enjeux numriques - la vie prive des Franais

Une enqute TNS Sofres pour Microsoft

Mai 2010 - Vague 1

53% des internautes ont dj

fait une recherche sur une personne

de leur entourage en

tapant son nom dans un moteur de recherche

Vie prive Vie publique ?

du 26 au 30 avril 2010

Mthode des quotas : sexe, ge, profession du chef de mnage, et stratification par rgion et catgorie dagglomration.

Enqute ralise par tlphone auprs dun chantillon national de 1 200 personnes compos de

1000 Franais de 18 ans et plus 200 Franais de 15 17 ans

Chaque catgorie a t remise son poids rel dans la population afin dobtenir un chantillon de 1200 personnes reprsentatif de la population franaise ge de 15 ans et plus.

Mthodologie

Ralispour

chantillon

Terrain

Reprsen-tativit

Des Franais inquiets quant aux traces quils laissent sur InternetBaromtre de la vie prive des Franais sur Internet

Un niveau dinquitude lev quant lutilisation de ses donnes personnelles

30

32

37

32

25

11

49

43

24

21

10

13

17

25

26

38

34

7

8

14

20

25

51 4

2

1

1

15

35

53

61

75

79

85

63

46

39

25

20Des piratesinformatiques

N'importe qui

Des entreprisescommerciales

Les pouvoirs publics

Des collgues ou voscollaborateurs de travail

Des membres de votrefamille

InquietPas inquiet

Sans opinion Pas inquiet du tout Peu inquiet i i

Assez inquieti i

Trs inquieti i

Base : Internautes (83% de lchantillon)

Inquitude par rapport au fait que les informations que lon peut laisser sur Internet puissent tre vues et utilises par :

Des clivages de genre, de gnration et de CSP

Les femmesse montrent

beaucoup plus inquites

que les hommes

Les cadres et professions

intellectuelles sont les moins

inquiets de tous

Cest entre 35-49 ans et aprs

65 ans que lon est le plus inquiet

0 20 40 60 80 100

Moyenne

Cadres, professionsintellectuelleProfession intermdiaire

Employ

Ouvrier

Inactif, retrait

Pirates informatiques

N'importe qui

Entreprises commerciales

Pouvoirs publics

0 20 40 60 80 100

Moyenne15-17 ans18-24 ans25-34 ans35-49 ans50-64 ans65 ans et plus

Pirates informatiques

N'importe qui

Entreprises commerciales

Pouvoirs publics

53

61

75

79

49

55

67

75

57

67

81

84

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

MoyenneHommesFemmes

Pirates informatiques

N'importe qui

Entreprises commerciales

Pouvoirs publics

Base : Internautes (83% de lchantillon)

Pourquoi tant dinquitude

?

Moins dun Franais sur deux considre quil est facile de matriser des donnes personnelles diffuses sur Internet

36

39

12

8

21

23

19

20

12

10

48

47

40

43

Sans opinion Trs difficile Assez difficile Assez facile Trs facile

Les traces de votre navigation sur Internet

Les informations que vous publiez sur Internet

Difficiles matriser

Faciles matriser

Augmente avec la

frquence de

connexion

Base : Ensemble de lchantillon

Un sentiment de dfaut de matrise qui contribue fortement au sentiment dinquitude

Inquitude par rapport au fait que les informations que lon peut laisser sur Internet

puissent tre vues et utilises par :

Niveau dinquitude en fonction de la matrise des informations publies sur

Internet

Ceux qui estiment facile de matriser les informations

publies

Ceux qui estiment difficile de matriser les informations

publiesMoyenne

79% 88%73%Pirates informatiques +15 pts

75% 82%69%Nimporte qui +13 pts

Entreprises commerciales 61% 71%54% +17 pts

53% 61%47% +14 ptsPouvoirs publics

Collgues ou vos collaborateurs de travail 35% 44%29% +15 pts

15% 20%11% +9 ptsMembres de la famille

Base : Internautes (83% de lchantillon)

Inquiets, certes

Mais vigilants ?

Une surveillance de son identit numrique encore peu dveloppe

26 17 453

47% ont dj fait une recherche sur eux-mmes sur Internet

(les , 18-34 ans, cadres, les + connects sont ceux qui le font le plus)

R g u

l i r e

me n

t

Quelques fois Une fois Jamais

Et avez-vous dj fait une recherche sur vous-mme sur Internet, en tapant votre

propre nom dans un moteur de recherche par exemple ?

Mais 4% seulement le font rgulirement

Base : Internautes (83% de lchantillon)

Le mode de navigation priv : une rponse potentielle

Certains navigateurs Internet proposent un mode de navigation prive, grce auquel les donnes personnelles comme l'historique de navigation ou de recherche, les cookies, les tlchargements effectus ou les fichiers temporaires ne sont pas

enregistrs lorsque vous naviguez sur Internet. Selon vous, ce mode de navigation priv est-il trs utile, assez utile, pas vraiment utile ou pas utile du tout ?

42

16

20

11

11

Assez utile Pas vraiment utile Pas utile du tout Sans opinion

Base : Ensemble

Utile : 58%

Pas utile : 31%

Cadres et professions intellectuelles

18-49 ansConnects au moins

1x/jour Plus on est inquiet vis--vis de ses informations, plus on trouve la

navigation prive utile

Et une rponse connue par 88% des Franais

Savez-vous effacer les donnes personnelles qui s'enregistrent automatiquement lorsque vous naviguez sur Internet, comme l'historique de votre navigation ou de vos recherches, les cookies, les tlchargements que vous avez effectus ou les fichiers temporaires ?

31 5712

Base : Internautes (83% de lchantillon)

Savent comment il faut procder

Savent que cest possible

mais ne savent pas comment

faire

Ne savent pas de quoi il

sagit

15-34 ans

Les plus connects

50 ans et + mais encore ingalement matrise

Ceux qui savent comment procder se montrent nettement moins inquiets vis--

vis de leurs informations personnelles

Alors aujourdhui, quel tat

des lieux en matire de

vie prive sur Internet

?

Une conception de lidentit numrique en mouvementBaromtre de la vie prive des Franais sur Internet

Des informations personnelles moins facilement diffuses online quoffline

Base : Internautes (83% de lchantillon)

La diffusion de ses informations personnelles dans la sphre publique et sociale offline et online(% Acceptent de les communiquer A tout le monde et tous les gens que vous connaissez)

1532

36

4851

53

53

6470

7173

75

8181

82

17

24

3033

35

4837

5252

6255

526161

62

Offline Online

Votre sexe

Votre ge

Votre nationalit et vos origines

Votre profession

Votre statut marital

Votre niveau de diplme

Votre nom de famille

Votre religion

Vos gots culturels

Votre orientation sexuelle

Votre adresse

Vos opinions ou engagements politiques di

Votre adresse mail

Votre numro de tlphone

Vos photos ou films personnels

IdentitStatut

Opinions

Coordonnes

Reprsentations de soi

Une conscience partielle des enjeux de la vie prive sur Internet ?

Inquiets des usages qui peuvent tre faits des informations quils publient sur Internet et matrisant de manire incomplte les outils qui sont leur disposition, les Franais semblent adopter une stratgie de rduction des risques ex ante En dautres termes, plutt que de contrler a posteriori lusage qui peut tre fait des

informations personnelles, ils choisissent de moins en diffuser

Mais le choix de ce quon diffuse ou ce quon ne diffuse pas semble soprer sur des critres de perception fonds sur les risques les plus mdiatiss (stalking, dtournement didentit numrique par exemple) Le nom de famille, ladresse et le numro de tlphone sont ainsi particulirement en

retrait en termes de diffusion online

En revanche, les Franais sont nettement moins rticents publier des donnes personnelles qui peuvent tre utilises commercialement (dans une optique de ciblage publicitaire par exemple) comme lge ou les gots culturels

Un mode de gestion diffrenci de son identit sur Internet selon la frquence dusage

-20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80

Votre geVotre sexe

Votre nationalit et vos originesVotre profession

Votre niveau de diplme

Votre nom de famille

Votre statut marital

Vos gots culturelsVotre adresse mail

Votre religion

Votre adresse

Votre numro de tlphoneVotre orientation sexuelle

Vos opinions ou engagements politiques ou Vos photos ou films personnels

Base : Internautes (83% de lchantillon)

Les moins connects Les plus connectsOnline

alors que quelque soit leur frquence de connexion, les internautes