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Les ressources numériques en bibliothèque… … dans l’économie de l’abondance http://www.flickr.com/photos/artezoe/1712994537/ Par Calimaq Auteur du blog S.I.Lex Conservateur des bibliothèques

Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

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Page 1: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Les ressources numériques en bibliothèque…

… dans l’économie de l’abondance

http://www.flickr.com/photos/artezoe/1712994537/

Par Calimaq

Auteur du blog S.I.Lex

Conservateur des bibliothèques

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Avec le numérique

Passage d’une économie de la rareté…

http://www.flickr.com/photos/margotte05/2979721814/

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http://www.flickr.com/photos/10024349@N08/777043967/

… à une économie de l’abondance

Quelles conséquences pour les bibliothèques ?

Page 4: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

« […] la bibliothèque campe fondamentalement sur un principe de rareté : rareté du stock, rareté des exemplaires, rareté des lieux et rareté des horaires. La bibliothèque est un univers de non-disponibilité, radicalement inverse de celui qui naît avec la logique du numérique. C’est pourquoi, bien que relevant d’un service public non marchand, elle est un avatar de l’économie de la rareté. La bibliothèque de l’abondance reste donc encore à inventer […]

Dominique Lahary. Entre sélection et abondance, l’offre numérique aux/des bibliothèques, 10/06/09.

http://www.flickr.com/photos/automatt/117413934/

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Une réponse, la bibliothèque hybride ?

http://idiarts.org/assets/0000/0490/Bracken_Library_001.png

« On présente la bibliothèque hybride comme la figure de l'avenir. Soit. Mais distinguons. La bibliothèque hybride est très facile à concevoir dans le domaine universitaire, où d'ailleurs le concept est né vers 1998 au Royaume-Uni. Parce que, dans ce contexte, si sont proposées à la fois des ressources matérielles et des ressources dématérialisées, ce qui peut entraîner une complexification de la mise en œuvre technique et juridique de l'offre, le modèle économique demeure en partie le même. Un modèle classique : celui de la rareté. La bibliothèque achète des livres, denrée rare car chaque exemplaire repose sur une propriété exclusive. Elle achète des accès aux ressources, dont le fournisseur organise la rareté par contrat et mot de passe. La seule différence, qui n'est pas mince, est celle qui fait passer de l'économie du stock, où on achète des objets, à l'économie de l'accès, décrite par Jeremy Rifkin (L'Âge de l'accès, éd. la Découverte). »

Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06

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Une réponse, la bibliothèque hybride ?

« La bibliothèque hybride est plus difficile à concevoir dans le domaine des bibliothèques publiques. C'est que les biens dématérialisés qui intéressent le grand public relèvent pour l'essentiel, légalement (l'internet gratuit) ou non (le téléchargement dit illicite) d'un univers de l'abondance, qui est aussi celui de la désintermédiation. L'achat de services payants tel que le propose le service CAREL de la BPI, c'est important, mais demeurera marginal. Quand la dématérialisation fait passer de la rareté à l'abondance, alors la bibliothèque perd de son intérêt parce qu'on peut s'en passer. Il est ainsi démontré qu'elle relève de l‘économie de la rareté, non de l'abondance. »

Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06 http://www.apartmenttherapy.com/ny/shelving-storage/book-

house-bedside-bookshelves-by-david-restorick-045182

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http://www.flickr.com/photos/missdarlene/410358249/

Sans oublier la partie immergée de l’iceberg…

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http://www.flickr.com/photos/delicakes/5574342003/

Un exemple ?

Page 12: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Un contexte d’intenses transformations…

… et de bouleversements pour tous les acteurs culturels

Page 13: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

http://owni.fr/2011/03/09/la-vraie-mort-de-lindustrie-de-la-musique/

http://www.disqueenfrance.com/fr/catalogpage.xml?id=412433&pg=1&cat=251362

Bouleversements du marché de la musique

Le streaming, 20% du marché fin

2012 ?

Page 14: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Évolution du marché de la vidéo

Baromètre vidéo CNC-GfK

Progression de 12% du marché français de la

VoD en 2011

http://blog.kewego.fr/2011/05/18/vod-netflix-capte-30-du-trafic-internet-americain/

http://www.zdnet.fr/blogs/digital-home-revolution/dvd-vod-svod-une-annee-qui-s-annonce-decevante-pour-la-video-39765398.htm

Netflix, déjà un million d’utilisateurs en Angleterre et

en irlande

Page 16: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Le marché du livre retient toujours son souffle…

http://www.paperblog.fr/3941279/idate-marche-du-livre-numerique-a-l-horizon-2014/

http://www.lefigaro.fr/medias/2011/03/17/04002-20110317ARTFIG00491-bataille-autour-du-controle-du-livre-numerique.php

Mais en France, le marché du livre numérique ne représente toujours que 1,2% du chiffre

d’affaire de l’édition

http://www.gfkrt.com/imperia/md/content/rt-france/cp_gfk_barom__tre_rec_vague_4_juillet_2011.pdf

Juin 2012 : aux Etats-Unis, les revenus liés à la vente des

eBooks dépassent ceux du livre papier.

Page 17: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Et les internautes ?

Baromètre INRIA - Les français et le

nouveau monde numérique

Les usages de l’internet :

1 - Rechercher des informations administratives (50%)

2 - Effectuer des achats (44%)

3 - Effectuer des démarches administratives ou fiscales (43%)

4- Participer à des réseaux sociaux (36%)

5 - Demander des documents administratifs (32%)

6 - Ecouter de la musique en streaming (30%)

7 - Déclarer ses revenus (28%)

8 - Effectuer du travail à domicile (23%)

9 - Jouer à des jeux en réseau (20%)

10 - Rechercher des offres d’emploi (20%)

11 -Regarder des films en continu -streaming(20%)

12 - Télécharger de la musique (20%)

13 - Regarder la télévision (15%)

14 - Télécharger des films (14%)

15 - Se former à l’internet (9%)

16 - Téléphoner sur internet (9%)

Proportion de personnes ayant au cours des 12 derniers mois :

47% des 12/17 ans ont téléchargé de la musique et 28% des films

49% des 18/24 ans ont téléchargé de la musique et 34% des films

68% des 12/17 ans ont écouté de la musique et 59 % vu des films en

streaming

58% des 18/24 ans ont écouté de la musique et 50% vu des films en

streaming

Statistiques DEPS 2011

Page 18: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Le casse-tête des modèles économiques

Comment arriver à monétiser des contenus immatériels ?

http://www.flickr.com/photos/sravishankar/3460495/

Page 19: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Monétiser l’immatériel ???

http://www.flickr.com/photos/monkeyone/4543329992/

« Quand on partage un bien

matériel, il se divise. Quand on

partage un bien immatériel, il se

multiplie » Serge Soudoplatoff.

« […] le numérique, de manière tendancielle,

ne vaut rien. Le numérique a un coût, surtout

lorsqu’on doit numériser, mais, une fois

l’investissement réalisé, financièrement et en

tant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus

précis : un fichier numérique ne vaut rien […]

Un fichier numérique en circulation, c’est de

la nitroglycérine pour celui qui en attend une

source de revenu. » Christian Fauré

Pourtant le consentement à payer pour des contenus existe (mais pas en France ?)

Page 20: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

La tentation d’organiser la pénurie…

« Pour autant, faire disparaitre Megaupload ne fera pas

disparaitre le partage et le téléchargement d'oeuvres

culturelles. Il n'y a pas que Megaupload, même s'il était

le plus gros et le plus visible. C'est comme la fermeture

de Napster, qui n'a strictement rien changé pour

l'industrie de la musique. Des solutions alternatives

existent, elles vont prendre rapidement la place laissée

vacante. Le fond du problème n'est en rien résolu.

L'offre légale n'est toujours pas à la hauteur, le modèle

économique est toujours celui de la pénurie

organisée. »

Authueil. La fin de MegaUpload.

http://www.flickr.com/photos/9308488@N05/1695468391/

Page 21: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Premier réflexe…

Récréer artificiellement des formes de rareté avec des DRM Mais au risque de dégrader l’offre légale… A lire : -Le mépris du lecteur. Rémi Mathis, nonfiction, 08/12/10 - VoD, le choix de l’embarras. Ecrans, Geoffroy Husson, 11/06/10 - Musique, le téléchargement légal, trop contraignant pousse au piratage. Emilie Brouze, Rue89, 10/10/11

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Second réflexe…

La tentation de l’intégration verticale : Apple, Amazon…

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4 grands types de modèles économiques

http://www.flickr.com/photos/cutthemcoupons/5598245619/

Page 24: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Le numérique a fait émerger de nouveaux modèles économiques

Le modèle de la longue traîne

Page 25: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

« Fausse gratuité » et recettes publicitaires

Profiter de l’économie de l’attention

http://www.flickr.com/photos/scott_blake/3371844862/

« Si tu ne paies pas pour le produit, c’est que le produit,

c’est toi »

« La gratuité est encore un modèle économique »

D. Lahary

Page 26: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Une autre façon d’articuler gratuité et modèle économique : Le freemium

Mais fragilité démontrée par les sites de streaming musicaux.

Page 27: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Raccrocher la valeur à de nouveaux objets physiques, dans des environnements fermés

A lire : la mort du web ouvert. Virginia Hefferman, OWNI, 10/05/10

Page 28: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Et si l’eldorado était à présent dans les nuages ?

A lire : Apple iCloud vs. Amazon Cloud

Player vs. Google Music Beta http://www.flickr.com/photos/27101885@N08/3101770144/

Page 29: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Nouvelles alliances et nouveaux écosystèmes de partenaires…

Page 31: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Essayer d’instaurer des licences globales privées ?

A lire : - iTunes Match et BlackBerry Music, une licence globale privée ? -Hadopi : maintenant, c’est la licence ou la licence - YouTube : intégrez de la musique sous droit contre de la pub

Page 32: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

En attendant, la guerre au public continue…

Escalade répressive inquiétante : DADVSI, Hadopi I, Hadopi II, Hadopi III, action en justice contre les sites de streaming, ACTA, SOPA/PIPA, CISPA…

Page 34: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Quelle place pour les ressources numériques en bibliothèques ?

http://www.flickr.com/photos/jeffmaurone/2505572445/

Page 35: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

[…] On peut dire que la " fonction bibliothèque " n'a pas

disparu, bien au contraire. Qu'est-ce que cette

fonction ? C'est la description qui permet la localisation

et l'accès (fonction catalogue), et c'est la fourniture

(fonction accès). Quand des blogueurs écrivent " le

peer to peer c'est la bibliothèque d'aujourd'hui ", ils ne

manient pas la métaphore. Il faut les prendre au pied

de la lettre.

[…] Un " système bibliothèque " global est en train de

se mettre en place et la fonction bibliothèque échappe

en partie aux bibliothèques institutionnelle. Mais si les

choses sont plus aisées pour les usagers, où est le

problème ? Leur paradis ne saurait être le cauchemar

des bibliothécaires.

[…] Il importe de repenser la place de la bibliothèque

institutionnelle dans le " système bibliothèque " global.

http://www.flickr.com/photos/macloo/4238478675/sizes/z/in/photostream

Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06

Page 36: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Le casse-tête des bibliothèques à l’heure du numérique…

« (…) si les ressources sont plus ou moins

accessibles suivant la logique d’usage

(accès illimité, réutilisation, portabilité,

gratuité ou faible coût de préférence

forfaitaire plutôt qu’à l’unité), que

deviendrait la spécificité de la bibliothèque

? En quoi représenterait-elle une aubaine,

qui permettrait au service public de

s’appuyer sur un avantage concurrentiel

pour exister dans le paysage ? Et en quoi

cette aubaine pourrait-elle être empêtrée,

garantissant ainsi la coexistence pacifique

qui cahin-caha perdure dans le domaine

des biens physiques rivaux ?

L’auteur de ces lignes, qui a naguère

esquissé ce thème , a conscience d’aboutir

ici à une aporie : après l’aubaine

empêchée, quoi ? »

Dominique Lahary. Penser la bibliothèque en concurrence. BBF 2012, T.57, n°4

Page 37: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

http://www.flickr.com/photos/sherriwood/4908275621/

Les ressources numériques en bibliothèque : une offre complexe et diversifiée

Page 38: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Diversité des modèles d’accès

http://www.flickr.com/photos/alexandre-s/6340999898/

A distance

Sur place

Page 39: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Diversité des modes de consultation

Téléchargement / Streaming

Page 40: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Diversité des modèles économiques

Différents critères pour le calcul des prix

Page 41: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Diversité des modes d’acquisition

http://www.flickr.com/photos/embem30/2808139070/

Bouquet/Sélection

Page 42: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Des modèles renversants en gestation…

Ebrary : Modèle PDA (Patron Driven Acquisitions)

2 à 5 fois plus utilisée que l’offre

pré-sélectionnée par les

bibliothécaires

génère une audience 2 à 3 fois

plus large que les celle constituée

par les bibliothécaires (en visiteur

unique par titre)

propose une répartition des

sujets similaire à celle constituée

par les bibliothécaires

A lire : Des bouquets aux acquisitions faites par les usagers,

un nouvel équilibre à trouver.

Page 44: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Des ressources trop souvent coupées de l’écosystème du web et difficiles à valoriser

« Editeur (100%) numérique, La

souris qui raconte, a très vite voulu

marquer son adhésion à ces

problématiques en proposant aux

bibliothécaires qui en font la demande,

un abonnement à ses ressources, en

mode sur place. Je vous en parlais,

non sans fierté, ici. Depuis, 7

nouvelles bibliothèques ont souscrit un

abonnement, dont la très célèbre Cité

des Sciences, et l’exotique Institut

Français de Tunisie…

Comme la question posée comporte

deux options, il fallait bien essayer de

résoudre celle de la distance ! C’est

chose faite depuis quelques jours avec

la société CVS.

Je ne peux malheureusement pas

vous diriger vers le lien de cette

ressource, il faut être abonné pour

cela… »

Blog de la Souris qui raconte. Sur place ou à emporter ?

Page 46: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Quelle valeur ajoutée pour les bibliothèques ?

Recommandation, propulsion, médiation, animation de communautés ? Avec des ressources numériques ?

A lire : - Les ressources numériques dans les bibliothèques territoriales, état des lieux et lignes de fuite - Mettre le numérique au service d’un nouveau modèle de bibliothèque

http://www.flickr.com/photos/timtom/2926928691/

Avec un peu de recul, la situation actuelle revient

à acheter pour d’autres des accès rares pour des

contenus “naturellement” cachés derrière des murs

payants, qu’on s’épuise ensuite à valoriser. “Le web”

a compris depuis bien longtemps que le meilleur moyen

de “valoriser” (faire connaître) des contenus est

de laisser l’accès libre quitte à vendre des services

ensuite (= freemiun). Faire le contraire a des

conséquences lourdes : difficulté d’accès à un monde

clos, hétérogène, exclusif à certains moyens techniques

et sélectionnés par un bibliothécaire inconnu.

(Silvère Mercier)

Page 47: Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

Quelle articulation avec la stratégie d’ensemble de l’établissement ?

Importance du recul critique par rapport aux ressources numériques

http://www.flickr.com/photos/barbaracoughlin/5325745734/