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Quatre domaines où les collectivités publiques peuvent utiliser les nouvelles technologies de l'information et de la communication à leur profit. Voir aussi www.ruralitic.org
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L’impact des médias sociaux et
des usages numériques sur la
conduite de l’action publique
Quelques exemples SuissesruraliTIC, Aurillac, 31 août 2010
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Service universel
• Depuis le 1er janvier 2008 : la Suisse, premier pays du monde à inclure dans le service universel la connexion internet rapide à large bande sur tout le territoire
• Débit de transmission minimum de 600/1000 kbits/s (downstream/upstream)
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Blogs territoriaux
• But : accompagner des projets– Héberger la communication : « C’est ici que ça se passe !»– Transparence– Information complète et de qualité contrôlée– Améliorer le projet (idées)– Créer la communauté (supporters)– Prévenir les conflits (opposants)
• Exemples en cascade Sierre– Crans-Montana (montagne) : www.sixieme-dimension.ch
Echantillon– Correction du Rhône (plaine) : www.maplaine.ch
Echantillon– Agglomération (blog fédérateur) : www.agglosierre-cransmontana.ch
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Gestion des connaissances
• But : maîtriser la communication– sensibiliser et (in)former les élus et les employés de l’administration
• Exemples – Communes : www.nalas.eu – Cantons et régions : www.regiosuisse.ch
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Veille thématique
• But : acquisition de compétences et échanges d’expériences– Trouver des personnes porteuses de savoir et communiquer avec elles– Trouver des informations publiées partout dans le monde
• Exemples– Réseaux sociaux (Linkedin.com : Public regional management, Urban
Planning Group)– Moteurs de recherche (alertes Google.com, etc.)– Logiciels spécialisés (Copernic, …)– Wikipedia– Flux RSS etc.
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Veille territoriale
• But : éviter de subir la communication– Savoir ce qui se passe en temps réel sur le territoire– Prévenir les surprises– Réagir quand il faut, là où il faut
• Exemples– Moteurs de recherche (alertes Google.com, etc.)– Flux RSS etc.– Logiciels spécialisés (Copernic.com, etc.)– Réseaux sociaux (Facebook.com : Pour la fusion des communes du Haut-
Plateau, 251 membres, voir image suivante, etc. voir dias suivantes)
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SEREC François ParvexVia BattagliniCH – 6950 [email protected]
