Prsentation PowerPoint

En quoi l'intelligence artificielle impacte-t-elle l'industrie du tourisme ?Atelier M17Marion MESNAGEAmadeus

Animateur Vivian VIDALid-rezo

Olivier ALLUISIBM FranceHelene QUILLAUDIBM France

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comAuditoriumLintelligence artificielleUn champ de recherche depuis plus de 60 ansAujourdhui en plein essor et mr pour passer en applicationPourquoi ce nouvel essor?HardwareAlgorithmieBig Data

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Un march de 150 Milliards $ dici a 2020Merrill Lynch Bank forecast

Technologies, enjeux et applications

#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comInvestmentsGoogle bought Deep Mind (400 Mio$), 6 robotics companies (incl Boston Dynamics)Facebook and Baidu set up AI labsIBM Watson investmentsAutonomous car investments from many manufacturersBuoyant start-up sceneProjected economic impacts, eg. Bank Merrill Lynch projects 150 Billion $ by 2020 market but some impacts on knowledge workers

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Technologies, enjeux et applicationsMachine Learning donnes structuresSegmentation, Classification, Dcouverte, Prdiction, Systmes Conversationnels NLPChat BOTs, Interface Vocales, Modles de Connaissances, . Robotique Humanodes, Vhicules autonomes,

MatureEmergentExprimental

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Technologies, enjeux et applicationsQuest-ce qui est sur cette photo ?Quels sont les thmes abords et lmotion exprime dans ce retour dexprience ?Aide-moi crire un article sur lvnement phare cette semaineTraduis ce contenu pour les visiteurs non francophones

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Impacts positifs attenduspour lindustrie du tourisme

PublicGnriqueEmploysOperationsSduire, Informer, Convaincre et Fidliser avec une forte personnalisation

Profils clients utilisant des donnes non structures

De nouvelles formes dengagement client Capturer et dmultiplier lexpertise

Meilleures procdures et efficacit accrue via une gestion centralise des informations

Extraire, en temps rel, la valeur des donnes non structures

Informations plus fiables et meilleure vue de la situation

Intgrer et visualiser des donnes structures et non structures

Utiliser linternet des objets

Dtecter les tendances

Combiner analyse et apprentissage automatique

Extraire la valeur dansdes masses de donnes structures et non structures

Apprendre et sadapter continuellement en fonction des expriences passes

*donnes structures = paires label, valeur*donnes non structures = texte, images, son, vidos

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Creations doffres personnalises

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Impacts positifs attenduspour lindustrie du tourisme

#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comUn robot (physique ou virtuel) qui accueille les visiteurs dun htel

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Robots

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comNRI RobotsTokyos Haneda Airport, where Japan Airlines has partnered with Nomura Research Institute, Ltd. (NRI) to trial a service robot.

Aldebaran RobotsIn front of the JAL information counter and security checkpoint C in the South Wing of Haneda Airports Terminal 1Set in Duty Free to engage cross/up sell scenario

Savioke RobotsCreating autonomous robot helpers for the services industry. Flagship robot, Relay, is deploying in hotels across the United States.

Lanzarote cre une exprience personnalise pour ses visiteurshttps://www.youtube.com/watch?v=cn-f5OoN-nM

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#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comTripoto.ai

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comFrance Winner @ IBM HackathonPersonnalit, Capacits, contraintes,

Activits Culturelles et sportives prfres

Mto, Conditions,Offres ! Communauts & rseaux sociaux Evnements

Vous!Possibilits!

Contexte !

Services

Temps rel

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#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comIBM WatsonUne bote outilsInteragit en langage naturelComprend le langage, les images, la voixApprend plutt que se programmeChacun expert dans son domaineConcentrez-vous sur lexprience touristiqueNous maintenons les briques technologiquesExprimentons ensembleTestez votre ide faible cotEcosystme dacteurs locaux et globaux

#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comMessages clsLintelligence artificielle ouvre des possibilits nouvelles pour une meilleure exprience clientLes professionnels du domaines fournissent des briques facilement intgrables dans vos applicationsLancez-vous !

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