Galeries Lafayette ALLER PLUS LOIN DANS L’AGILITÉ

Sébastien FAUCHER

Matinale VIATYS conseil, 12 juin 2014

AGENDA

■ LE GROUPE GALERIES LAFAYETTE EN QUELQUES MOTS…

■ ALLER PLUS LOIN DANS LES VALEURS AGILE APPLIQUÉES AU QUOTIDIEN

■ DES ÉQUIPES AUTONOMES

■ L’ENGAGEMENT

■ TRANSPARENCE ET TRANSVERSALITÉ

■ COMMUNICATION

■ LE MANAGEMENT VISUEL

■ NEXT STEP : AGILE SCRUM ET L’AMÉLIORATION CONTINUE

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Le Groupe Galeries Lafayette en quelques mots

■ Fondé en 1894, le groupe Galeries Lafayette est un acteur majeur du

commerce en France :

Opérant dans les secteurs de la mode, du luxe et de la beauté, de l’horlogerie-

bijouterie, du loisir et de la maison, et de l’alimentation.

En 2012 son chiffre d’affaires consolidé s’élevait à 2.3 milliards d’euros.

■ Le Groupe détient un panel de marques-enseignes reconnues, opérant

dans les secteurs de la distribution :

Galeries Lafayette et BHV MARAIS dans le secteur des Grands Magasins ;

Louis Pion, Royal Quartz, Didier Guérin dans les secteurs Horlogerie et

Bijouterie ;

Par ailleurs, avec la création de Citynove Asset Management en 2008 le

Groupe s’est doté d’une structure de gestion et de valorisation de son

patrimoine immobilier.

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Le Groupe Galeries Lafayette en quelques mots

■ Le Groupe Galeries Lafayette, c’est :

Plus de 15 000 collaborateurs

Près de 250 magasins

1 million de visiteurs par jour sur l’ensemble des magasins

65 magasins Galeries Lafayette et 4 magasins BHV MARAIS en France et à

l’international (Pékin, Jakarta, Dubaï)

■ Site e-commerce Galeries Lafayette

200 000 références disponibles

27M de visiteurs uniques en 2012

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Principes Agile : les valeurs appliquées au

quotidien

Equipes autonomes

Transparence et transversalité

Management visuel

Communication

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Autonomie : Le KanBan, ou être agile du cadrage

jusqu’aux développements

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Autonomie : le Kanban en synthèse

■ L’Organisation en flux tirés :

Ce n’est pas le Product Owner qui pousse les US mais l’équipe qui tire le flux

Fluidifie le travail des équipes dans toutes les étapes du cadrage jusqu’aux

tests

■ Le Management visuel

Mise en avant des tâches

Mise en avant de la charge (limites)

■ Les Indicateurs de performance :

Visibilité du temps moyen de gestion d’une US

Visibilité du temps moyen de développement d’une US ou d’une anomalie

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L’Engagement

Sprint de 2 semaines

Release tous les 1 à 2 mois

■ Intégration continue

Tests fonctionnels au fur et à mesure

Entraide en cas de surcharge (limites dépassées)

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Transparence et transversalité : les outils

■ Les outils, supports de la transversalité :

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JIRA pour piloter toutes les étapes de l’analyse

du besoin : De la macro fonctionnalité jusqu’à la

MEP

Confluence pour partager les US et la conception

Transparence et transversalité : les User Stories

■ 1 US = 1 page confluence + 1 JIRA lié

Des US courtes, structurées et testables

Les tests sont dans la Story : BDD (Behaviour

Driven Developpement)

Etant donné le contexte

Lorsque l’évènement survient

Alors le résultat attendu est

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Titre US

Lien JIRA

Conception

BDD

RG Métier

La Communication avec le métier

■ Les Daily métier

Sensibilisation à la

méthode

Priorisation des US avec

et par le métier

Découpage des

fonctionnalités

Visibilité accrue sur

l’avancée du projet

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Le management visuel métier : les ateliers

interactifs

■ Le story mapping

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Le management visuel managérial : les Comités

de Priorisation

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Agile Scrum et l’Amélioration Continue

■ Nos forces à mobiliser pour travailler sur les thèmes de demain :

La priorisation par la valeur : définition des Business Value

Gestion d’un portefeuille projet dense

Priorisation des Epics

Business Value des US héritées des épics

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Merci de votre attention