Etudier son Marché et Optimiser son Offre

Pôle Etudes et Conseil Marketing

Roissypôle – Bâtiment Aéronef – 5,rue de Copenhague - BP 13918 - 95731 ROISSY CDG cedex -

Tél : 01 74 37 19 15 – Fax : 01 74 37 27 26 – www.openedmind.fr

SARL au capital de 20 000 € - R.C.S Bobigny 497 665 091 - TVA intracommunautaire : FR 94 497 665

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1 •Cadrer et rédiger son projet initial

2 •Etudier son marché sous un angle QUALITATIF

3 •Etudier son marché sous un angle QUANTITATIF

4 •Optimiser son projet

5 •Valider son projet auprès de sa clientèle cible

6 •Finaliser son projet et son offre

Méthodologie opened mind

3 Méthodologie opened mind

• Vous personnellement, une équipe d’associés ou d’experts, une société, un site Internet,... Qui propose ?

• Décrivez votre offre le plus précisément possible en une phrase Quoi ?

• A qui s’adresse votre offre, cible clients, « cœur de cible » ? Pour qui ?

• Par quel(s) réseau(x) de diffusion, de prescription vous envisagez a priori de toucher votre clientèle ? Comment ?

• Quelle sera votre valeur ajoutée clientèle spécifique et déterminante ? Quels résultats ?

La réponse à ces 5 questions clés doit être travaillée avec rigueur et se résumer en un petit paragraphe. Pensez à être CLAIR, COMPREHENSIF, un peu COMMERCIAL.

Méthodologie opened mind 4

Qui propose ? Les équipes expertes opened mind composées d’une chargée

d’études et d’un consultant

Proposent un accompagnement amont marketing et vente complet

A tout Porteur de projet en création, reprise ou développement

d’entreprise

En se présentant et en prenant la parole dans les réseaux et

événements liés à ces activités de création/ reprise

Pour donner toutes les chances de réussite au chef d’entreprise

Quoi?

Pour qui ?

Comment ?

Pour quels

résultats ?

Dans un 1er temps : tester autour de vous le cadrage MARKETING VENTE de votre projet (vos anciens patrons, dirigeants ou collaborateurs professionnels, vos amis proches)

Méthodologie opened mind 5

Objectif: Enrichir votre projet initial en le positionnant sur des tendances porteuses et d’avenir (à court, moyen et long termes )

Entretiens d’experts ou d’acteurs reconnus sur

ce marché : journalistes, syndicats,

acheteurs,…

Recherches documentaires (print et

web) : « success stories » France +

internationales

Une petite vague d’entretiens en

profondeur avec des prospects / clients

cibles (4)

Une réunion de groupe (focus group)

qualitative avec des prospects / clients

finaux

Visites de salons / événements spécialisés

Méthodologie opened mind 6

Objectif : Comprendre l’environnement de marché pour mesurer le potentiel et la concentration

actuels et futurs de votre marché cible

Trouver ou acheter un « dossier marché » issu de revues professionnelles + Recherches Internet

Poids et évolution historiques du marché

global et des segments

Perspectives d’évolution chiffrées par de vrais experts

Analyse de la

concurrence actuelle sur

le marché cible, qui

répond au même besoin

Analyse des circuits de

distribution et des

acteurs majeurs

Analyser la clientèle

actuelle et ses

caractéristiques

Recenser les législations spécifiques sur le

marché

Méthodologie opened mind 7

Objectif : Redéfinir son projet intermédiaire et optimisé avant de le confronter à sa clientèle cible.

Mon OFFRE produit ou service

optimisée

Mon TARIF ou niveau de prix

envisagé

Mon CŒUR DE CIBLE clientèle

Mes SUPPORTS DE DIFFUSION

adaptés

Mon POSITIONNEMENT ENTREPRISE choisi

Mes VALEURS AJOUTEES

DIFFERENCIANTES

Méthodologie opened mind 8

Objectif : Confronter votre projet intermédiaire optimisé à un échantillon représentatif de clients pour mesurer in fine l’agrément, l’intérêt, la force motivante, l’intention d’achat, et identifier

éventuellement de nouvelles voies d’amélioration. Une bonne enquête quantitative permet de valider un projet mais aussi de calculer son potentiel, par une extrapolation statistique.

Echantillon : 60 interviews minimum (idéalement 120) pour diviser en deux sous

échantillons

Questionnaire rigoureux : 15 à 20 questions alternance entre fermées, ouvertes,

multiples…

Analyse des résultats sur un logiciel de traitement de données

Rapport final : Mon projet peut-il convaincre la clientèle cible ? Quelles sont

les ultimes voies d’amélioration attendues ?

Mener une enquête quantitative

Méthodologie opened mind 9

Objectif : Préparer son plan de lancement commercial et son business plan entreprise

Mon business plan solide, crédible, résultant d’un process d’enrichissement stratégique et de validation de potentiel

Le positionnement stratégique de mon entreprise

Mon plan de lancement commercial (Pour qui? Comment?)

Ma structure entreprise (Qui propose ? Qui communique ?)

Mon Offre clientèle finale (le marketing mix complet et validé)

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