Mieux vaut prévenir que guérir

L’analyse des risques

Claude Michaud

05-12-2014

Soyons optimistes…Ça n’arrive pas avec moi !Je n’ai jamais eu de problème !Si vraiment ça devait arriver…On trouvera bien une solution !…… …… … …Mince, zut!Jamais je n’aurais pu imaginer…Bon, et maintenant… ?Qu’est-ce que l’on peut faire?

Vous connaissezce discours ?

Ok, mais c’est comment ?

C’est quoi au juste le risque ?

Risque:Possibilité, probabilité d'un fait, d'un événement considéré comme un mal ou un dommage

Larousse

Le risque inconcevable !

Le risque mal observé !

Le risque évitable…

Le risque calculé…

Le risque pas très malin !

Oser prendre des risques ou alors…

…gérer les risques !

Ou encoreprévenir les risques !

La gestion des risques……un cycle en six étapes ?

1. Planifier

4. Analyser

quantitativement

1. La planification de la gestion des risques, c’est quoi, quand et où ?

Les facettes de l’organisation

2a. Mais que peuvent-ils bien être ?

• Les risques stratégiques – Mauvaise évaluation stratégique

– Absence de veille concurrentielle

• Les risques opérationnels – Problèmes dans la chaîne de production

– Augmentation des délais des fournisseurs

• Les risques humains – Personnes malades dans l’équipe

– Démission d’une personne clé

• Les risques financiers– Dépassements de coûts

– Retard dans les financements

• Les risques liés à la gouvernance– Conflits de pouvoir

– Changements de postes politiques

• Les risques juridiques – Méconnaissance de règlementations

– Attaques en justice

• Les risques liés à la personne clé– Je m’en occupe!

• Les risques informatiques– Virus informatiques, pishing

– Pertes de données

• Les risques concurrentiels– Concurrence auprès des bailleurs de fonds

– Concurrence dormante

2b. Et d’où peuvent-ils bien venir ?

Exerciced’identification des risques:

CRÉA-COOPUne association créatrice de

coopératives agricoles de production de «chicouangue»

en Afrique

Coopérative

de production de

chicouangue

3. Evaluation de la probabilité et de l'impact

• C’est une forme d’attribuer des priorités aux risques, tenant compte de leur description, probabilité de concrétisation et impact sur le projet.

BasTrès bas Moyen

Basse

Très basse

Moyenne

Impact

Pro

bab

ilité

Haut Très haut

Haute

Très haute

TBTB TBB

BTB

TBM

BB

MTB

BM

MB MM

TBH TBTH

BH BTH

MH MTH

HTB HB

THTB

HM

THB THM

HH HTH

THH THTH

4. Analyser quantitativement

NPR = PR * IM * ( 1 – PD )

Numéro de priorité

RQ = NPR * valeur du

dommage

Risque quantitatif

Détection Probabilité Décimal

• Impossible moins de 1% 0.0

• Improbable de 1% à 20% 0.1

• Eventuelle de 20% à 50% 0.3

• Probable de 50% à 80% 0.6

• Certaine de 80% à 100% 0.9

Amplitude de l’impact Valeur

Minime Presque sans effet 1

Bas Effet peu important 2 à 3

Modéré Effet incommodant 4 à 6

Haut Effet critique 7 à 8

Très haut Effet décisif 9 à 10

Concrétisation Probabilité Décimal

• Très basse 1 / 10’000 0.0001

• Basse 1 / 1’000 0.001

• Moyenne Occasionnelle 1 / 100 0.01

• Haute Répétitive 1 / 10 0.1

• Très haute Prévisible 1 / 2 0.5

On ne désespère pas…

5. Pour chaque risque il y a une réponse !

Improviser C’est la réponse « on verra bien… » .

Eviter Réorganiser le projet de telle sorte que le risque disparaît

Réduire la Amener la probabilité d’occurrence d’un risque en dessous probabilité d’un certain seuil jugé acceptable.

Réduire Diminuer sensiblement l’impact provoqué par la concrétisation l’impact d’un risque en dessous d’un certain niveau jugé acceptable.

Assumer Aucune adaptation ne sera entreprise pour modifier l’importance de l’impact probable du risque. Motivations:

– La détectabilité du risque est bonne

– Les conséquences du risque sont sans effet sur la bonne exécution du projet

– Aucune solution satisfaisante ne permet de se prémunir des conséquences du risque au cas où il surviendrait.

Partager Partager les conséquences dues à la concrétisation d’un risque avec une tierce personne

Transférer Trouver une tierce partie qui veuille prendre à son compte les conséquences qui résulteraient de l’occurrence du risque

6. Quand c’est fini, on recommence!

Morale de l’histoire…

Pour que la tartine tombe du bon côté…

Un entrepreneur averti en vaut deux!