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Millward Brown - BrandZ Top 100 2010

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Le Classement des Marques globales les plus puissantes

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  • 1. Top 100 Le classement des marques globales les plus puissantes 20 0 1
  • 2. Les 5 principaux enseignements du Classement BrandZ Top 100 2010 1. Supriorit des Marques technologiques 3. Des marchs mergents qui continuent leur Les marques technologiques ont dmontr leur omni- progression prsence dans notre vie quotidienne. Cette omniprsence Cette anne la premire banque indienne ICICI, intgre le tient de la trs forte valeur dusage de leurs services et Top 100 la 45me position. Elle complte la prsence des de lexpansion fulgurante sur la trs grande majorit des autres marchs des BRICs. Dans le Top 100, il y a main- marchs travers le monde. Cette anne encore, Google est tenant 7 Marques provenant de Chine, 2 de Russie, 2 du en tte du classement en tant que marque mondiale la plus Brsil et 1 dInde. A cela nous pouvons ajouter une autre puissante avec une valorisation 1 4 milliards de dollars. IBM 1 Marque dun pays mergent, le Mexique. En effet, Telcel est en seconde position avec 86 milliards de dollars, soit une (Marque de tlphonie mobile appartenant lhomme le hausse de 30 %. En troisime place nous retrouvons Apple plus riche du monde, Carlos Slim) intgre galement le dont la valeur a augment de 32 %, 83 milliards de dol- classement. lars. Microsoft se retrouve quatrime avec une valeur de 76 milliards de dollars. 4. Une opportunit de monte en gamme pour les Marques Limportance de la Marque dans lachat des produits et des 2. Des grandes Marques qui investissent les rseaux sociaux services a cr dans les 5 dernires annes (de 69% 87%). Facebook, le plus populaire des rseaux sociaux, entre La seule dimension prix dans la dcision dachat recule. dans le classement du secteur des technologies pour la Les Marques qui peuvent et savent crer du dsir grce premire fois avec une valeur de la marque de 5,5 milliards leur supriorit reconnue ont la capacit de maintenir un de dollars. Mais au-del de cette entre trs remarque et positionnement premium, y compris dans les prix de vente attendue, cest lutilisation mme des rseaux sociaux qui a quelles pratiquent. De nombreux exemples peuvent tre ci- ouvert une nouvelle tendance au cours des 12 derniers mois. ts parmi lesquels Nespresso, Starbucks, Redbull, ou Apple. De trs nombreuses oprations ont t tentes et russies par des Marques mondiales. Ces Marques leaders, de par 5. Bon maintien des Marques franaises leur force, bnficient dun atout supplmentaire car elles Les Marques Franaises maintiennent leur rang dans ce ont une force dattraction ingale pour les consommateurs. classement mondial malgr la forte pousse des Marques Citons par exemple, McDonalds qui a promu avec suc- des pays mergents. Louis Vuitton en est toujours notre cs son jeu Monopoly sur le rseau Twitter ou HSBC qui a porte drapeau au 29me rang, suivi de Carrefour, 42me et rencontr un vif succs avec Expat Explorer, sa communaut LOral, 49me. Orange, juste derrire, intgre le club des en ligne dexpatris Les russites observes vont bien 50 Marques les plus puissantes au monde. Viennent enfin au-del du cur de cible qui frquente ces rseaux sociaux Herms 86me et Auchan la 96me place. Ce sont donc de manire assidue et les Marques se retrouvent aujourdhui les secteurs du luxe, de la cosmtique, de la distribution et avec un nouvel espace pour communiquer diffremment et de la tlphonie mobile qui permettent la France davoir recrer du lien avec les consommateurs. une bonne reprsentation de ses savoir-faire.
  • 3. A retenir ! leurs produits/services et mthodes de travail de manire mieux coller aux habitudes et besoins locaux 5. Noubliez pas les rseaux sociaux 1. Renforcez la confiance en vos Marques Nexagrez pas non plus ! Seules les oprations qui capi- La crise financire a branl la confiance des consomma- talisent sur des actions spontanes et au diapason de la teurs lgard de bon nombre dinstitutions et de grandes marque auront un impact significatif. entreprises, rendant les Marques vulnrables. Ltude BrandZ montre quaujourdhui, la confiance travaille en par- 6. Ne ngligez pas vos clients B2B allle avec la recommandation. La confiance et la forte rputation ont une importance toute particulire dans les rapports entre les entreprises. Les en- 2. Faites des choix, prenez position jeux sont souvent levs et le choix du bon partenaire peut Les plus fortes progressions bnficieront aux Marques qui tre crucial. nont pas peur de reprsenter un territoire bien dfini, et celles qui iront au-del du fonctionnel, vers une promesse 7. La gouvernance de Marque est dans les qui transcende les catgories de produits et les cultures. mains de la Direction Dans un monde de plus en plus globalis, cest lunique voie Les Marques les plus fortes se construisent et survivent poursuivre pour se diffrentier et russir mondialement. grce leurs ambassadeurs/CEOs. Ces personnalits font vivre la Marque toute lentreprise. Chacune des marques 3. Soignez lexprience produit/service du top 10 du classement BrandZ Top 100 a t fonde par La promesse de marque doit tre complte par une ex- un visionnaire reprsentant la Marque. Elles sont toutes prience sans faille, sans quoi la confiance en la Marque et diriges par le mme personnage ou par un successeur qui sa valeur perue seront diminues. Le besoin dexcellence fait preuve des mmes valeurs. sapplique aux aspects fonctionnels du produit/service ainsi qu tous les autres aspects de lexprience client. 8. Les Marques fortes permettent de limiter les risques 4. Adaptez votre offre aux pays des BRICs Lanalyse de cinq annes de donnes Top 100 BrandZ met Mme si les (nouveaux) consommateurs des BRICs sont en avant le fait que les Marques les plus fortes rsistent friands de marques internationales, la concurrence dorigine mieux. Elles aident soutenir lentreprise en temps de crise. locale est de plus en plus pre. Il est bon de se souvenir que Cette anne, les exemples dans notre Top 100 sont les marques les plus performantes mondialement adaptent Starbucks et Samsung. $ Profits de lentreprise % M Valeur de $ Profits lis la marque Marque = $ Profits immatriels x x de la marque Etape 1: Etape 2: Etape 3: Profits immatriels Contribution de marque Indice de dynamisme Les sources: Les sources: Les sources: Quest ce que BrandZ ? BrandZ est une tude quantitative gre par Millward Brown et mene chaque anne pour le est appel contribution de marque, et reflte la part des revenus gnrs par les clients/ consom- compte du groupe WPP. Ltude existe depuis 1 998 et sappuie sur le modle de mesure de capital mateurs les plus fidles. Cette contribution est calcule partir des donnes de ltude BrandZ, par de marque dvelopp par Millward Brown, BrandDynamics. marque et par pays. BrandZ quantifie la force de la relation entre les marques et les consommateurs par catgorie de produits/ services, et mesure le capital des marques. 3e tape Nous analysons les prvisions financires et sectorielles de lentreprise, ainsi que la probabilit de La mthodologie du classement BrandZ Top 100 croissance exprime par le Voltage (mesure provenant de BrandZ) afin de dterminer au final le potentiel de croissance ou de risque pour la marque tudie. 1re tape Millward Brown analyse les comptes publics des entreprises afin de dterminer les profits immat- Les indicateurs cls de BrandZ Top 100 riels de la marque. Nous allouons ensuite ces profits aux diffrents pays o la marque est prsente. Pour chaque marque du classement, nous calculons et fournissons les indicateurs suivants : 2e tape La valeur de marque : exprime en milliards de $ Nous dterminons le pourcentage de loyaut des consommateurs pour un produit ou un service, La contribution de marque : poids du capital de marque (indice de 1 5) attribuable la marque (et non dautres facteurs tels que le prix par exemple). Ce pourcentage Lindice de dynamisme : indique le potentiel de croissance court terme (indice de 1 10)
  • 4. Le Palmars 2010 BrandZ Top100 Contacts Remerciements Pour plus dinformation propos de ce classement et de loffre de Millward Brown: Benoit Tranzer Jacques Latreille Directeur Gnral Directeur Grands Comptes [email protected] [email protected]