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MOBILE ANALYTICS: NOUVEAUX INDICATEURS NOUVEAUX USAGES

Conférence AT INTERNET pour le salon Emarketing 2012 par Stéphanie LEGRAND et Fabien LE BRUSQ

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MOBILE ANALYTICS Nouveaux indicateurs et nouveaux usages

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• L’Internet mobile

o Quelques chiffres

o Quelle stratégie ?

• Notre solution

o Quelques chiffres

o Les réponses à vos enjeux

• Les médias face à la vague mobile

o Les usages

o Cas concret: Le Parisien ou le virage mobile



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L’INTERNET MOBILE




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118 MILLIONS DE SMARTPHONES VENDUS

AU 3EME TRIMESTRE 2011 (WW)



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+ 24 % par rapport à 2010

63 M

1.5 M



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435 000 i OS

350 000 Android



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UNE STRATEGIE

MOBILE ?




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“If you don’t have a

mobile strategy, you

don’t have a future

strategy”



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• Elargir l’audience de votre site internet ou en conquérir

une nouvelle? Proposer un service interactif spécifique

ou une solution métier mobile ?

• Nature de votre audience: besoin de segmenter votre

cible ?

• Budget : évaluer les coûts de développement et ceux de

promotion ?



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Site mobile Application

Conception/coûts ++ +

Graphisme/ergonomie + ++

Accès + ++

Référencement + -

Monétisation - ++

Couverture ++ -

Modèle économique ++ -

Mises à jour ++ -

Promotion - ++



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• développer l’essentiel du contenu en langage HTML5

• incorporer le programme dans un environnement spécifique à chacun des O.S.



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NOTRE SOLUTION




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• + 1 milliard de pages mobile vues par mois

• + de 500 applications et 400 sites mobiles

• 100% des apps classées à l’OJD



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LE MOBILE & LES MEDIAS




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Source Yahoo Ipsos



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Source Yahoo Ipsos



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2009: les médias imprimés étaient encore en tête face aux écrans mobiles, 55 minutes par jour et par personne contre 39. 2010: jeu égal avec 50 minutes chacun 2011: 65 minutes pour les téléphones multimédias et les tablettes contre 44 pour les journaux et les magazines

Enquête annuelle publiée par e-Marketer

http://www.emarketer.com/PressRelease.aspx?R=1008732





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• France 24

• + de 3,2 millions de téléchargements (15 à 20% du trafic sur mobile et tablettes)

• L'Equipe 24/24

• 25 % de son audience digitale (audience mobile X 3)

• tous les OS mobiles • télévisions connectées de 5 fabricants.

Source Le Journal du Net



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• 58% des détenteurs les utilisent pour accéder à l’actualité (140 applications news en France)

• Elles deviennent le terminal de référence pour accéder à des contenus, regarder de la vidéo ou lire ses mails

• 9,3 millions d’iPads génèrent plus de trafic que 23 millions d’iPhones



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Voyagiste E-Services Distribution Finance Institutionnel Industrie Media



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Nouveaux indicateurs et nouveaux

usages sur le mobile : Le cas du Parisien

24 janvier 2012

Le Parisien, média incontournable d’information généraliste

1er journal d’information généraliste avec le Parisien / Aujourd’hui en

France

3ème marque d’information généraliste sur le web (Source OJD Décembre 2011)

2ème marque d’information généraliste

sur le mobile (Source OJD Décembre 2011)

1er site d’information avec plus

de 287 000 fans facebook (au 23/01/2012)

32

Une offre mobile riche et complète

Plus de 2 millions de téléchargements

15 applications sur 6 OS

1,487 millions de visiteurs (Q3 2011 MNR)

8 136 657 visites

78 493 984 millions de pages vues (OJD décembre 2011)

Une offre autour de quatre applications

33

Un support en pleine croissance

34

0

20

40

60

80

100

120

140

Mil

lio

ns

Web

Mobile

Source AT Internet : janvier 2012

Evolution du nombre de pages vues web vs mobile

depuis mars 2010

Aux usages complémentaires

35

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%

5,00%

6,00%

7,00%

8,00%

0h 2h 4h 6h 8h 10h 12h 14h 16h 18h 20h 22h

web

mobile

Source AT Internet : Décembre 2011

Répartition des consultations horaires du web vs

mobile

Mais qui n’est pas encore arrivé à maturité

36

0

2

4

6

8

10

12

14

sept.-1

0

oct.-1

0

no

v.-

10

dé

c.-

10

janv.-

11

févr.

-11

mars

-11

avr.

-11

mai-11

juin

-11

juil.

-11

août-

11

sept.-1

1

oct.-1

1

no

v.-

11

dé

c.-

11

Mil

lio

ns

web

mobile

Source AT Internet : janvier 2012

Evolution du nombre de visiteurs uniques web vs

mobile depuis mars 2010

Stratégie du Parisien : devenir le média de référence

Proposer une expérience multicanale pour informer tout

le long de la journée

Conquête :

Augmenter le nombre d’utilisateurs en parc

Développer de nouveaux verticaux

Fidéliser :

Animer la base

Améliorer notre connaissance client

37

Les moyens pour mener à bien la stratégie 1/2

• Améliorer les performances en pages vues de l’appli

– Par l’ergonomie

– Par les contenus

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Les moyens pour mener à bien la stratégie 2/2

• Mesurer l’impact des actions marketing en temps réel

– Envoi d’un push notification

– Campagne de communication (e-mailing, print…)

– L’impact d’un évènement (lancement de Free Mobile)

• Améliorer la connaissance utilisateurs

– version de l’application

– utilisation réseau

– device

– taille de l’écran

39

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