pangora modesdiscount cibleweb convention Ebusiness2007

  • View
    1.461

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Comment optimiser ses flux produit afin d'augmenter son ROI dans les guides d'achat

Text of pangora modesdiscount cibleweb convention Ebusiness2007

  • 1. PANGORA France Cibleweb ModesDiscount.com Maxime SakakiniGuilhem GleizesCatherine Merignac Directeur GnralDirecteur FondateurDirectrice Marketing France Frdric Kingue Johnson Sales ManagerOptimiser son ROI sur un guide shopping

2. SOMMAIRE 12.09.2007 Optimiser son ROI sur un guide shopping 1/ Prsentation du moteur shopping Pangora 3/ Prsentation de ModesDiscount : le retour dexprience du marchand 4/ Prsentation de Cibleweb et de son service 2/ Loptimisation du catalogue : le nerf de la guerre 6/ Questions/Rponses 5/ Pangora Cibleweb ModesDiscount : une relation win-win-win 3. 1/ Prsentation de Pangora 12.09.2007

  • > 18 millions de visiteurs uniques dans 5 pays(France, Allemagne, Angleterre, Italie, Autriche)
  • Filiale de Lycos Europe ddie aux activits shopping du groupe :
  • 1999 : Cration Munich
  • 2001 : Rachat par Lycos
  • 2004 : Acquisition de Buycentral
  • 2006 : Acquisition de Mentasys, n1 des Solutions shopping
  • en Allemagne
  • 2 acteur en B2B de solutions shopping sur le march europen
  • 150 employs

4. 1/ Prsentation de Pangora : notre service 18 M dinternautes

  • 4 000 marchands,
  • + de 22 millions doffres

12.09.2007

  • + de 100 portails partenaires

5. 1/Prsentation Pangora : rfrencesmarchands 12.09.2007 6. et en Europe 1/ Prsentation Pangora : notre rseau 12.09.2007 En France 7. 2/ Loptimisation du catalogue :informer en amontAvis de consommateurs, Tests professionnels, Fiche technique Meilleures ventes Prix, ports, dlais livraison Comparaison de produits Redirection marchand Encore + dinfo: accessoires, gamme 8.

  • Optimisation par produits/catgories: retirer les produits gnrant beaucoup de clics et peu de ventes ; augmenter la prsence des offres fort taux de transformation
  • Informations techniques du flux: images grand format ; frais de port et dlais de livraison ; en stock ou pas ; codes ISBN-MFN/MFPN-EAN
  • Mise jour du flux: par le marchand (actualisation rgulire du flux) et par Pangora qui va vers une actualisation des donnes plus dune fois par jour
  • Positionnement prix :mise en avant spcifiques ; texte promotionnel ; prix barr

2/ Loptimisation du catalogue :le nerf de la guerre 12.09.2007

  • Importance du texte transmis: libell du produit avec nom + rfrence + marque + type de produit et description du produit

9. 3/ Prsentation de ModesDiscount 12.09.2007

  • RCCM SA est cre en 2004 par un groupement d'associ sur le Luxembourg,
  • Acquisition de la gestion du sitebcbgdiscount.comen 2005,
  • Changement de nom en mars 2006 pour une raison stratgique,ModesDiscount.comest n,
  • Ouverture en 2007 d'un bureau de liaison France pour la direction marketing et logistique.
  • Mars 2007, acquisition et gestion du sitesilverlingerie.com ,
  • RCCM SA c'est aussi de la vente aux professionnels en import-export.
  • Dveloppement de boutiques l'international pour fin 2007.
  • Quelques chiffres :
  • Trafic mensuel de 250 000 visiteurs,
  • Entre 30 000 et 35 000 cdes par an,
  • Une transformation suprieure 1 %,
  • Catalogue denviron 1000 articles.

10. 4/ Prsentation de cibleweb etde son service 12.09.2007 Depuis 2001 Cibleweb accompagne les marchands dansloptimisation de leur visibilit. ...et a dvelopp en interne unservice ddi la gestion de flux pour ses clients . A ce jour Cibleweb traite plus de 1500 flux quotidiens allant de 50 200 000 rfrences, soit environ3 millions de clics redirigs et analyss tous les mois . Ce service permet un reporting prcis et exhaustif de lensemble des campagnesainsi quune interface ddie permettant doptimiser les diffrents flux en temps rl 11. 5/ Une relation win-win-win :Cas pratique 12.09.2007

  • Recherche de trafic et dinternautes potentiellement acheteurs pour ModesDiscount.com,
  • Rfrencement du catalogue (base de donnes) sur le rseau Pangora,
  • Aprs quelques mois de campagnes, le trafic mensuel est en hausse de 50% (5000 clics),
  • Cependant, ModesDiscount souhaite amliorer son taux de transformation, en rduisant
  • le volume apport par Pangora mais en augmentant la qualit de ce trafic essentiel.

La situation Les pistes

  • Analyse dtaille de la transformation par produit et suppression des produits moins
  • rentables,
  • Optimisation du flux en amliorant le nom du produit,
  • Renseignement complet et exhaustif des produits sur le guide dachat afin dviter
  • les clics des badauds et pour attirer prioritairement les acheteurs,
  • Ces pistes peuvent sappliquer un grand nombre de marchands tout type dactivit
  • confondues.

Ex :Les boutons de manchettes ont un libell peu explicite : coffret cadeau original => mauvais rfrencement mais galement un mauvais matching au niveau des catgories du guide dachat 12. 5/ Une relation win-win-win :un reporting prcis 12.09.2007 Un rcapitulatif de clics envoy par e-mail la frquence souhaite (exemple ici sur 1 jour) 20 total: 1 pulh42_ungaro_MARRON_48 Pull MARRON UNGARO 1 ch98_laroche_BLEU_38 Chemise BLEU GUY LAROCHE 1 tshirth58_calvin_NOIR_L Tee-Shirt CALVIN KLEIN 1 lun200_gff Lunettes GIANFRANCO FERRE 1 ch172_calvin_BLANC_42 Chemise CALVIN KLEIN 3 ceint250_rochas Ceinture ROCHAS 3 lun112_cavalli Lunettes Roberto Cavalli 4 ceint301_gff Ceinture GIANFRANCO FERRE 5 sweath200_diesel_BLEU_L Sweat capuche DIESEL somme des clics Identifiant Interne nom_produit Guide shopping Pangora 20 total: 1 Tee-shirts Manches Courtes Hommes 1 Lunettes 2 Chemises Manches Longues 3 Ceintures 3 Lunettes De Soleil 4 Ceinture 6 Pulls Hommes somme des clics Categorie Guide shopping Pangora 13. 5/ Une relation win-win-win : loptimisation du flux 12.09.2007 Une interface de gestion unique simplifiant la gestion des produits Activer / dsactiver un article Activer / dsactiver une gamme entire Pour un ou plusieurs supports 14. 5/ Une relation win-win-win : loptimisation du flux 12.09.2007 Des modifications dans le dtailLensemble des informations est modifiable Optimiser le nom du produit en fonction des recommandations du guide dachat Modifier un nom de catgorie afin de permettre un meilleur mapping 15. 5/ Une relation win-win-win : le rsultat final 12.09.2007 16. Nous sommes votre disposition Maxime Sakakini Directeur Gnral et DirecteurCommercial [email_address] + 33 (1) 40 15 39 07 Frdric Kingue Johnson Sales Manager France [email_address] + 33 (1) 40 15 39 09 Catherine Mrignac Directrice Marketing France www.ModesDiscount.com + 33 (2) 38 89 17 71 Guilhem Gleizes Directeur Fondateur [email_address] + 33 (4) 67 49 28 94www.pangora.com www.buycentral.fr www.shopping.lycos.fr www.modesdiscount.com www.cibleweb.com Questions / Rponses