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Fiche technique toolkit

Produit Minimum Viable

1. Introduction

La méthodologie du produit minimum viable est un outil utilisé par Cap Innove/Solvay Entrepreneurs,

car il vient renforcer l’étude de marché. En effet, les entretiens qualitatifs permettent de faire

ressortir certains besoins de consommateurs, mais cela ne permet pas de vérifier que le client est

prêt à acheter votre produit/votre service.

En rendant le produit le plus simple possible, tout en lui permettant de répondre au besoin principal

du client, le minimum viable product (MVP) permet de tester l’action d’achat des clients potentiels.

Les conclusions du test réalisé grâce au MVP permettront de faire évoluer le produit jusqu’à ce qu’il

répond parfaitement aux besoins du consommateur.

2. Tool-Box

Le produit minimum viable est une stratégie utilisée pour tester rapidement et de façon qualitative le

marché. Il vise à maximiser l’apprentissage de son marché en minimisant le risque. C’est donc une

méthode qui permet de valider ou invalider une/des hypothèses.

La méthodologie du produit minimum viable comporte quatre étapes

1. Identifier vos « early adopters » : les early adopters sont les personnes sur lesquelles vous

testerez votre MVP. Vous pourrez facilement les identifier, car ce sont des personnes qui

sont conscientes du problème auquel vous apportez une solution. Ce sont également des

personnes qui recherchent activement une solution à ce problème, il se peut même qu’elles

aient construit leur propre solution, ou qu’elles aient acheté une solution existante.

2. Définir les hypothèses à tester: Il faut identifier les fonctionnalités minimales du

produit/service qui permettent de répondre au problème du client, les fonctionnalités clés.

Pour ce faire, il est nécessaire de repartir du value proposition canvas et de prioriser les

caractéristiques soulevées en fonction de leur importance pour votre client. Cette manière

de procéder permettra d’identifier les hypothèses les plus risquées, celles sur lesquelles tout

repose. Ce seront ces hypothèses qu’il faudra tester.

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3. Construire le produit minimum viable : cette partie consiste à construire un produit qui

permette de tester le(s) hypothèse(s) définies en point 2. Elle peut prendre plusieurs formes,

l’important est que ce soit une version viable de votre produit, qui vous permette d’en

apprendre le maximum sur votre client, en fournissant un minimum d’efforts et en

dépensant le moins possible. Votre MVP doit satisfaire les premiers adeptes que vous aurez

préalablement identifiés. A cette étape, vous devez également déterminer la manière de

mesurer vos résultats.

Valider/Invalider les hypothèses, et recommencer si nécessaire : les réactions, les remarques et les

commentaires des personnes qui auront testé votre produit vous permettront de déterminer si vos

hypothèses sont validées. Il faudra alors optimiser votre produit sur base de l’analyse du

comportement de vos clients, en réalisant s’il le faut des pivots. Pivoter consiste à tester de nouvelles

hypothèses basées sur les remarques des utilisateurs suite au MVP.

Quelques exemples d’outils pour construire son MVP :

A. Une vidéo

Vous pouvez réaliser une vidéo qui présente votre produit, ou qui explique pourquoi vos clients

devraient l’acheter. Cette vidéo peut ensuite être diffusée sur des plateformes de Crowdfunding.

Dropbox et Lockitron sont deux success stories de MVP sous forme de vidéo.

B. Un prototype qui paraît réaliste

Il s’agit de reprendre les traits principaux du produit pour en construire un prototype, soit virtuel

(photo-réaliste), soit papier (maquette), soit via l’impression 3D. Ce sont des méthodes qui laissent

croire au réalisme d’un objet.

Par exemple, l’audi RSQ a été testée auprès des clients à partir d’une impression 3D. Les fans de wii

pouvaient tester l’ergonomie de la nouvelle manette, grâce à une maquette papier à construire.

C. Utilisation d’Internet

Certains produits se prêtent facilement à un test via Internet. Il existe plusieurs alternatives en ligne :

- La « landing page » : il s’agit de la page sur laquelle le client atterrit après avoir cliqué sur une

publicité, un email ou tout autre type de campagne. Elle sert à communiquer sur la valeur

offerte, et appelle le client à l’action. Cela vous permet de constater combien de personnes

veulent acheter votre produit.

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- La « Concierge MVP » : le but est de présenter le site comme s’il fonctionnait de manière

complètement automatisée, et avec des stocks. En réalité, tout est réalisé manuellement

derrière.

Ces méthodes peuvent également être combinées à des campagnes de google adwords, afin de

réaliser du A/B Testing. Cela consiste à réaliser deux pages Internet, similaires, avec seulement une

caractéristique (hypothèse à tester) qui les différencie, et de regarder laquelle des deux plaît le plus

au client. Le titre du livre « 4 hours workweek » a ainsi été choisi.

3. Check-List

1. Identifiez quels sont vos early adopters

2. Définissez les hypothèses que vous voulez tester, c’est-à-dire les hypothèses les plus

risquées, celles sur lesquelles votre projet repose

3. Réfléchissez à la manière façon de construire votre Produit Minimum Viable

4. Testez votre produit auprès de vos early adopters

4. Avantages et inconvénients de la méthode

Avantages

Permet de récolter un retour rapide et à moindres coûts du marché

Permet d’éviter de dépenser des sommes importantes pour un produit/service qui n’a

pas de marché

Inconvénients

Risque du faut négatif : si un MVP n’est pas suffisamment bien pensé, ou mal présenté, il

peut entraîner une réponse négative de la part du marché, alors qu’il suffirait d’itérer

dessus pour le perfectionner afin de répondre au mieux au besoin

Risque de perdre des clients, déçus par l’expérience du MVP. Notons cependant que cela

est plus embêtant pour des marchés avec peu de clients potentiels

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Articles relatifs au business model

a. Le guide ultime du produit minimum viable

How to build a scalable business : The Ultime Guide to Minimum Viable Products

b. Les 25 conseils pour optimiser sa landing page

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c. Qu’est-ce que le concept du produit minimum viable?

Widoobiz : chronique du 28 juin 2012