20 mars 2014

Contact : Bertrand-Joseph Joly < 09 54 93 11 88 < bertrand.joly@klaim.fr

expertises, convictions et références::

Klaim : carte d’identité

Année de création : 2006

Statut : agence indépendante

Signes particuliers :

une agence qui intègre une expertise multi-métiers :web, édition, identité visuelle, communication corporate, référencement…

une agence pilotée par 2 professionnels expérimentés (plus de 15 ans d’expérience chacun dans de grandes agences).

une culture du résultat très marquée : fixation d’indices de performance, mesure de l’efficacité des actions menées.

Expertises

Communication interne

Notre métier :

développer l’attractivité des entreprises et des institutions pour gagner

la préférence de vos publics

Communicationpublicitaire

Communication financière

Communication institutionnelle

Communication de recrutement

Un savoir-faire complet

Conseil stratégique

Conseil créatif

Production de contenus

Production des outils (off-line/on-line)

Mesure d’impact et de performance

Conseil media

Nos convictions

Des populations cibles qui se méfient désormais des annonceurs

Consommateur, citoyen, salarié ou électeur l’individu dans ses différentes dimensions nourrit par rapport aux institutions au mieux une certaineméfiance au pire une certaine défiance.

Conséquence :

adopter un parler vrai, un parler simple et s’engager dans une logique de preuve

Aujourd’hui les moins de 30 ans passent plus de temps devant leur ordinateur que devant la télévision

Conséquence :

pour être efficace un dispositif de communication doit désormais s’inscrire profondément sur le net

Des budgets de plus en plus contraints mais des attentes toujours plus élevées en matière de retour sur investissement

Conséquence :

des outils de mesure de la performance associés à nos dispositifs, une rémunération liée en partie aux résultats obtenus.

Références

Lycée Professionnel Luxembourg : overview

Une vaste problématique :

comment (re) gagner la préférence des parties prenantes ?

Pour identifier la nature profonde de la problématique ainsi que les éventuels leviers d’actions : un principe de tables rondes

2 tables rondes organisées avec : - le corps professoral et le corps administratif- les élèves du lycée

Objectif : recueillir leur perception propre au lycée, comprendre son histoire, ses codes, ses « us et coutumes », son organisation.

Pour amorcer la réflexion et l’échange : un « mood board »

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Mode de déplacement : TGVTechnologique, collectif Animal : suricate

Communautaire, vif, agile et curieux

Sport : handballCollectif, gagnant, simplicité

Boisson : Red Bullpétillant et dynamique

Fruit : orangeVitaminé !

Objet : iPhone Innovation, multifonction

Musique : jazzCapacité d’adaptation et d’improvisation

Mobilier : table de salle à manger Qui marque l’échange, le participatif

Pour aller plus loin, une réflexion centrée sur « la culture » du lycée

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Pour en décrire les traits :

une recherche sur les faits, les informations, les événements

censés la représenter , c’est-à-dire les éléments sur lesquels

cette « culture » a pu laisser une empreinte.

5 domaines principaux où la « culture » de l’entité laisse des empreintes

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1- Les circonstances de la fondation

2- L’histoire

3- Le métier

4- Les valeurs

5- Les signes et les symboles

Le constat identifié :

Le lycée, depuis sa création, s’est considérablement métamorphosé et rénové.

Néanmoins, le lycée peine à s’affranchir d’un lourd héritage d’image.

Un déficit d’image lié :

- à son statut de lycée Professionnel. Un statut synonyme pour une partie des élèves mais aussi pour leurs parents

et une partie du corps enseignant de choix par défaut.

- aux formations industrielles proposées. L’industrie et ses métiers présentent aujourd’hui une faible attractivité spontanée. Les métiers du tertiaire comme par exemple les métiers de service à la personne suscitent un intérêt plus marqué.

- à son histoire : localement, le « Lux » reste pour beaucoup le lycée concentrant les élèves à problèmes

A l’issue de la table ronde :

remise d’une note de synthèse, proposition d’un positionnement,amorce de la rédaction de la future plate forme de marque et du « manifeste »,proposition d’une signature et d’un bloc marque

Plateforme de marque :

Un socle de référence, une feuille de route

Il comprend des informations clés nécessaires pour construire les actions de communications à venir.Il est conçu pour accompagner votre marque dans la durée.

Les informations portent sur :

votre identité = ce que vous êtes

votre positionnement= votre proposition de valeur = ce que vous souhaitez laisser comme empreinte auprès de vos publics

Justification du positionnement proposé :

« Le substrat » à partir duquel travaille le lycée Luxembourg (les élèves) est vivant, fragile : il nécessite doigté, intelligence et cœur.

A ce jour, il s’agit de s’adresser à de « jeunes pousses », de jeunes individus, des hommes et des femmes en devenir.

> Le lycée est un incubateur, une pépinière

Justification du positionnement proposé (suite) :

Le Lycée Luxembourg est ambitieux et réaliste.

Réaliste : le lycée ne se trompe pas sur son rôle et son utilité qui consiste à former les professionnels de l’industrie. Réaliste toujours : une fois sortis du lycée, sans doute les élèves ne disposent-ils pas de toutes les compétences techniques qui font d’eux de parfaits professionnels.

> Le lycée forme de « futurs » professionnels

Ambitieux : le Lycée Luxembourg s’attache à transmettre à ses élèves non seulement un savoir-faire technique mais, au-delà, il cherche à leur donner les bases, les codes, qui leur permettront de s’insérer, comprendre, apprendre et réussir.

> Le lycée fait aussi grandir les personnalités

Manifeste :

Définition (rappel) : un manifeste est une déclaration par laquelle un gouvernement, une personne, un parti, une entreprise ou une institution, expose un programme d'action.  

 Essai de rédaction du manifeste du Lycée Luxembourg : Je suis un lycée professionnel né en 1947. Mon rôle consistait alors à former de bons professionnels pour répondre aux besoins de l'industrie qui se caractérisait alors par une division très poussée du travail.

Les besoins de l’industrie ont aujourd’hui changé. La technicité réclamée désormais est plus grande, plus complexe et surtout plus mouvante.

Mon rôle consiste par conséquent aujourd’hui à transmettre à de jeunes garçons et à de jeunes filles non seulement des savoir-faire techniques pointus mais aussi un savoir-être sur lesquels ils pourront s’appuyer pour s’adapter à un monde (industriel) en mutation constante et réussir leur vie d’homme.

Ma vision : un monde qui (re) donne à chacun sa chance de se former pour avancer, se réaliser et réussir dans le respect des autres

 Essai de rédaction du manifeste du Lycée Luxembourg (suite) : 

Mon ambition : assurer la transmission de savoir-faire et de valeurs à des publics de plus en plus diversifiés. Je gagne moi aussi en souplesse et en adaptabilité afin de répondre aux contraintes de mes différents publics.

Mon point de différence : Je forme non seulement de futurs professionnels, mais je travaille aussi au développement et à l’affirmation de leur personnalité.Attention, seul je ne peux rien : il est crucial que ceux qui me rejoignent soient prêts à fournir des efforts et soient moteur de leur formation.

Ma personnalité : Rigoureux et exigeant certes mais toujours accessible, ouvert et à l’écoute. Ceux qui travaillent en mon sein font preuve de détermination et de générosité.

Une signature pour exprimer votre positionnement

Proposition n°3

Lycée professionnel Luxembourg

L’industrie comme personne

Quel univers graphique ?

Proposition d’un bloc marque

Déclinaison support : affiche et annonce presse

Déclinaison support : plaquette campagne Taxe d’apprentissage

Déclinaison support : stand parapluie et Kakemono

Déclinaison support : plaquette + fiches métiers (en cours)

Déclinaison support : papeterie

Déclinaison support : conception et animation de la page Facebook

Déclinaison support : signalitique

Charte graphique

Identité visuelle, déclinaisons supports

Lycée professionnel Luxembourg

Leaflet taxe d’apprentissage

Affiche journée « Portes ouvertes »

Stand parapluie

/ communication institutionnelle et corporateNos références

Identité visuelle, déclinaisons supports

Lycée maritime aquacole de la Rochelle

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Campagne de sensibilisation Cible : les automobilistes.Un discours choc pour faire évoluer les comportements sur la route.

Conseil général du Val d’Oise /

Le fil dentaire (mensuel destiné aux professionnels de la santé bucco-dentaire)

Refonte de la maquette du journal Mise en page de chaque numéro

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Newclip Technics / prothèses médicales

Identité visuelle.Plaquette corporate.PLV

Newclip technics / prothèses médicales (suite)

Plaquettes produits

Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire

Identité de marque / packaging

Plaquette commerciale, PLV affiche

Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire (suite)

Plaquettes produits

Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire (suite)

Conception et réalisation

OTCI (cabinet d’etudes) – site groupe et filiales

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Tours FC / club professionnel

Dispositif de création de trafic.Site événementiel, affiches, tracts,vidéo.

Stade de Reims / club professionnel

Journal des supporters.

Chaperon Loup / prêt-à-porter enfant

Identité visuelle

Néosteo / prothèses médicales

Identité visuelle

Nos références/ communication publicitaire

Conception et réalisation

Protilab (laboratoire de prothèses dentaires) – campagne de communication

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Lancement nouveau produit (chocolat blanc à boire)sur le circuit CHR.Recherche de nom et conception des PLV.Campagne de publicité en presse.

Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire (suite)

Repositionnement du centre sur les thèmes de la sécurité et de l’émotion. Refonte de l’ensemble des documents promotionnels.

Deep Turtle / 1er centre de plongée suisse

Recherche de nom. Logotype. Identité visuelle propre au site marchand

Milddream/ distributeur de cigarette électronique

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Logotype. Identité visuelle propre au site marchand

Confort Mousse - Dormezbien / fabricant-distributeur de literie

Identité visuelle, et développement du site marchand.

Diver Inside : vente d’une ligne de vêtements « plongée » en ligne

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Identité visuelle. Déclinaison sur site corporate, site marchand et print.

Plongéquilibre : 1er centre de formation et de vente de matériel à Paris

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Logotype. Identité visuelle propre au site vitrine

Still musique- Ecole de musique à domicile

Nos références / communication de recrutement

Campagne de recrutement.Cible : jeunes diplômés bac +4 / 5Objectif : pourvoir les 140 stages proposés chaque année.Moyen : gommer les idées reçues relatives aux offres de stages traditionnels.

Procter & Gamble /

Groupe Bourbon / marine services

Campagne d’image corporate.Mise en avant de l’esprit de corps propre à l’entreprise pour recruter de nouveaux collaborateurs

/ communication interne

Conception et réalisation

Vulcain extranet (société conseil en technologie)

Vallourec /

Dispositif de communication interne visant à sensibiliser les collaborateurs à la sécurité.

AOS / optimisation des mutations immobilières des entreprises

IntranetIntranet

Quinta Industries / leader européen de la post production video

IntranetIntranet

Nos références/ communication financière

Union des industries textiles

Rapport annuel58 pages + couverture 3 000 exemplaires en français.

Union des Industries chimiques

Rapport annuel.

Merci de votre attention.

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A bientôt ?