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Recrutement innovant : les serious games

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RegionsJob consacre un ebook de sa collection "Recrutement innovant" aux serious games. Panorama des usages, retours d'expérience d'entreprises utilisatrices et étude de cas d'un concours de développeurs, la Battle Dev, cet ouvrage propose de nombreuses ressources utiles pour mieux comprendre les jeux sérieux.

Text of Recrutement innovant : les serious games

  • 1. Recrutement innovant #1 Les serious games

2. Introduction Les serious games se dveloppent de plus en plus et deviennent un outil RH courant, notamment pour certains secteurs dactivit ou certains mtiers. RegionsJob, prcurseur en matire de nouvelle mthodes de recrutement, sintresse de prs aux applications possibles de ces jeux srieux. Nous avons voulu avoir une vision densemble de lutilisation des serious games par les entreprises, et notamment par la sphre RH. Pour cela, nous avons tabli un panorama des initiatives les plus intressantes en la matire. Sont-elles lapanage des grands groupes ou concernent-elles toutes les entreprises ? Les jeux sont-ils ddis au recrutement ou plutt la formation ? Pour en savoir plus, nous avons aussi cherch avoir les retours dexprience dentreprises ayant mis en place ces initiatives innovantes. En tant quacteur du recrutement et de la formation, nous organisons un challenge de recrutement par comptences : la Battle Dev. Nous avons souhait faire partager notre exprience en la matire dans cet ebook pour vous faire vivre toutes les facettes dun tel vnement. Enfin, nous avons men une reflexion sur la finalit des serious games : sont-ils vraiment ddis au recrutement ou se rapprochent-ils plutt dune communication marque employeur ? Cet ebook est le premier opus dune srie de 3 chapitres consacrs au recrutement innovant. Les deux prochains se pencheront sur le recrutement mobile ainsi que sur les rseaux sociaux. Bonne lecture ! 3. SOMMAIRE panorama Tour dhorizon des serious games 5Retours dexperience 1. Hellopolys : le jeu srieux par Orange 2. Comment LOral utilise son business game pour recruter 3. Daesign : crateur de serious games11 13 15Et Regionsjob ? Lexemple de la battledev 1. BattleDev RegionsJob : une autre faon de recruter des dveloppeurs 2. GFI : une Battle Dev pour recruter 3. Open revient sur sa participation 4. Comment fonctionne un challenge de dveloppement ?18 20 22 24et vous ? Les serious games sont-ils vraiment au service des RH ? 27 4. 1 Panorama des serious games 5. PanoramaTour dhorizon des serious games en entreprise Les serious games peuvent aussi bien concerner la formation professionnelle que la prvention, la communication, le recrutement ou la marque employeur. Sils taient rservs il y a encore quelques annes aux grands comptes et aux multinationales, ils sont aujourdhui proposs sur catalogue des prix accessibles pour tous types de structures. Voici un panorama de serious games particulirement russis, slectionns dans le domaine du recrutement et de la communication employeur. Nous abordons principalement ceux sintressant aux problmatiques RH et sadressant une population externe lentreprise, excluant les outils de formation et dintgration, souvent utiliss galement. Cette prsentation nest videmment pas exhaustive.M comme Manager - Orange et NatixisM comme Manager est le fruit de la collaboration entre Daesign, Orange et Natixis. Le jeu sadresse aux managers et leur rappelle les bonnes pratiques du management. Sa porte est donc interne lentreprise, ce sera lexception dans ceux que nous avons choisi de vous prsenter. Le format est ludique puisquil permet de rviser ses acquis en seulement 30 minutes par session. Trs complet, il aborde de nombreuses situations concrtes vcues par les managers au quotidien. La collaboration entre deux entreprises (Orange et Natixis) pour crer un mme serious game est intressante signaler. Cest une dmarche de plus en plus courante dans le business des jeux srieux.Hellopolys OrangeHellopolys est un des serious game souvent pris en exemple en matire de marque employeur. Le jeu, dvelopp par Orange, sadresse aussi bien au grand public quaux jeunes diplms. Le but est dinstaller un rseau tlphonique tout en dcouvrant les diffrents mtiers qui font lexpertise dOrange. Ludique et intgr Facebook, le jeu de type city builder a connu un joli succs. L encore, il ne vise pas directement le recrutement mais bien la promotion des mtiers du groupe. Pour jouer Hellopolys : http://hellopolys.orange.com/5 6. Panorama Reveal LOralLOral fait souvent figure dexemple dans les bonnes pratiques en termes de marque employeur et de recrutement innovant. La marque le dmontre encore une fois avec son serious game Reveal. Le jeu sadresse aux tudiants et permet de suivre le lancement dun produit depuis sa conception jusqu la commercialisation. Le but de cette exprience ludique est de dcouvrir lensemble des mtiers du groupe tout en se familiarisant avec sa culture dentreprise et lesprit LOral. Notons que cest un serious game international qui fait appel aux universits et aux grandes coles du monde entier. Le jeu : http://www.reveal-thegame.com/Trust DanoneLanc en 2012, Trust est un serious game conu pour la marque Danone. Le jeu de type city builder est dot dune surcouche sociale et notamment dune application Facebook. Il sadresse autant au grand public qui peut dcouvrir lunivers Danone quaux tudiants et jeunes diplms qui y dcouvriront les mtiers du groupe. Le but du jeu est de prendre la tte dune des divisions de Danone et den dvelopper lactivit. Le jeu, vraiment bien conu, permet une exprience trs immersive tout en dlivrant un message fort sur la marque employeur. Jouer Trust : http://trust.danone.com/6 7. Panorama AccentureLe cabinet daudit et de conseil Accenture a lui aussi intgr les jeux srieux son processus de recrutement. Lentreprise a mis en place un serious game qui met les candidats en situation. Ceux-ci doivent conseiller une socit cherchant souvrir sur le march des tlphones doccasion, comme le feraient des consultants junior en poste.Allianz ExprienceAllianz est une entreprise qui fait partie des bons lves en matire de recrutement innovant et de marque employeur. Lentreprise dispose elle aussi dun serious game : Allianz Experience. Il propose au joueur de se mettre dans la peau dun conseiller en gestion de patrimoine. Vous devez prendre contact avec vos clients et leur proposer des offres susceptibles de les satisfaire. Le tout sous lil de votre manager Emmanuelle Federicci. Elle reprsente Allianz dans le jeu, et guide le candidat dans son parcours ludique. Un excellent moyen de prsenter en dtails la ralit de ce mtier, notamment grce aux vidos qui sont intgres. Une fois la partie termine, ou pendant le jeu, il est possible de postuler et de dcouvrir les offres demploi disponibles prs de chez soi. Si le ct ludique est bien mis en avant dans lexprience du candidat, la finalit de la dmarche reste donc le recrutement de nouveaux talents. Le jeu est disponible cette adresse : http://www.allianz-experience.fr/7 8. PanoramaAce Manager BNP ParibasAce Manager est le business game international succs de BNP Paribas. Il se situe la frontire entre recrutement innovant et marque employeur tout en proposant une exprience passionnante et immersive. Il sadresse aux tudiants des grandes coles et universits du monde entier et leur propose de jouer le rle dun banquier dans les diffrents domaines dexpertise du groupe. Le jeu est en fait une comptition qui se joue par quipe et qui propose aux participants des situations identiques celles vcues lors de la vie professionnelle au sein dune grande banque. Un excellent moyen de faire dcouvrir le cur de mtier de lentreprise, mais aussi de dtecter les meilleurs talents. Les joueurs les mieux placs se voient en effet proposer des offres de stage au sein de la banque. Notons que le jeu, particulirement populaire, est ractualis chaque anne. Essayer ce serious game : http://acemanager.bnpparibas.comLes coquipiers Dcathlon Si lenseigne darticles de sport Dcathlon est bien connue par les consommateurs, elle souffre dun dficit dimage en tant quemployeur. Lentreprise a donc lanc un business game qui sadresse aux tudiants : Les coquipiers. Les quipes en jeu doivent grer le lancement dun produit fictif puis prendre la direction dun magasin Dcathlon. Ludique, le jeu ne se content pas de faire dcouvrir les 350 mtiers du groupe, il est aussi le prtexte lorganisation dpreuves sportives entre les joueurs. L encore, il nest pas directement orient recrutement bien quil rponde des problmatiques RH. Preuve de son succs, il connatra une troisime dition cette anne. Notons enfin que les quipes rcoltent de largent pour des associations et des ONG, une belle faon de soigner son image pour lentreprise. Le site de ldition 2014 : http://www.lescoequipiers.com/8 9. Panorama Dfi Ingnieurs SNCFLes serious games ne sont pas utiliss que dans le secteur priv, la preuve avec ce jeu destination des ingnieurs (tudiants et jeunes diplms) mis en ligne par la SNCF : Dfi Ingnieurs. Le jeu rpond parfaitement la double problmatique de lexercice : faire dcouvrir les mtiers de lentreprise tout en communiquant sur les offres demploi pourvoir. Le serious game prend la forme dun challenge qui met les participants face aux problmes que peuvent rencontrer les professionnels en poste. Si le concours est termin, il est toujours possible daccder au jeu et de dcouvrir les mtiers de la SNCF ainsi que les offres demploi disponibles. Pour le dcouvrir : http://defi-ingenieurs-sncf.comA lpreuve de lair Arme de lairToujours en pointe en matire de recrutement innovant, larme de lair propose un jeu srieux trs raliste pour faire dcouvrir ses diffrents mtiers. Le jeu nest pas directement orient vers le recrutement mais il permet aux joueurs de dcouvrir les dbouchs possibles. Trs immersif, il met le joueur en situation daction ds les premires minutes. Se plonger le jeu : http://air-touteunearmee.fr/a-lepreuve-de-lair/9 10. 2 Retours dexprience 11. Retours dexprienceHellopolys : le jeu serieux par orange Comme la plupart des grands groupes, Orange utilise les serious games, notamment en interne pour la formation. Mais loprateur tlcom sest aussi distingu en lanant un serious game destin au grand public afin de prsenter ses mtiers : Hellopolys. Dans ce jeu Facebook, le joueur se retrouve confront aux problmatiq