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Réussir son salon d’exposition : trucs et astuces – www.pogzmedia.com Selon Exhibit Surveys, en 2010, 80% de tous les visiteurs participant à une foire commerciale ont «le pouvoir de prendre une décision d’achat». «31% des visiteurs» déclarent que «leur intention d’acheter était encore plus favorable après leur visite du salon ». Selon l’OJS (Office de Justification des Statistiques), le contact avec un client dans un salon d’exposition est de «4 à 10 fois moins cher qu’une visite chez le client». Le coût du premier contact avec le client est en moyenne de 25 $ alors qu’il peut être de 100 à 125 $ pour une visite sur le terrain. Un représentant rencontrera 15 clients par jour dans un salon d'exposition contre 3 en moyenne sur le terrain. Le salon d'exposition est un lieu avec beaucoup d’opportunité, de rencontre de clients potentiels car la démarche du client qui visite un salon est volontaire. Il s'agit sans aucun doute d'un très bon moyen pour l’exposant de faire grandir sa clientèle. Avant le salon Définir son budget et ses objectifs La participation à un salon d'exposition doit s’inscrire dans une stratégie de l’entreprise avec ses départements de marketing et ressources humaines. Il est important d’avoir des objectifs et un budget incluant l’achat d’espaces, l'achat d'un kiosque d'exposition mais aussi les frais du personnel (hébergement, repas). Choisir les salons d'exposition et les lieux et espaces auxquels on souhaite participer Des grands salons d'exposition aux congrès locaux et aux foires commerciales, il existe des centaines d’évènements. Il est important que chaque participation à un salon d’exposition réponde aux objectifs de promotion de l’entreprise. De nombreuses entreprises privilégient la participation à des salons locaux sur de petits espaces. Elles y mesureront plus facilement leur rentabilité sur l’argent investi. Les promoteurs des salons d'exposition proposent souvent des tarifs avantageux de préinscription. Mieux vaut s’y prendre à l’avance. Le lien de l’emplacement est aussi important. Privilégiez toujours des espaces à côté de l’entrée, près des allées principales ou des exposants importants. S’adresser à des professionnels de l’industrie du matériel d’exposition et de la communication graphique Les métiers de l’exposition et de l’événementiel sont spécifiques et nécessitent une très bonne expérience. Il est important de vous adresser à des spécialistes. N’hésitez pas à poser des questions à votre

Réussir son salon d'exposition - Qule stand d'exposition acheter ?

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       Réussir  son  salon  d’exposition  :  trucs  et  astuces  –  www.pogzmedia.com    

 Selon  Exhibit  Surveys,  en  2010,  80%  de  tous  les  visiteurs  participant  à  une  foire  commerciale  ont  «le  pouvoir  de  prendre  une  décision  d’achat».  «31%  des  visiteurs»  déclarent  que  «leur  intention  d’acheter  était  encore  plus  favorable  après  leur  visite  du  salon  ».  Selon  l’OJS  (Office  de  Justification  des  Statistiques),  le  contact  avec  un  client  dans  un  salon  d’exposition  est  de  «4  à  10  fois  moins  cher  qu’une  visite  chez  le  client».    Le  coût  du  premier  contact  avec  le  client  est  en  moyenne  de  25  $  alors  qu’il  peut  être  de  100  à  125  $  pour  une  visite  sur  le  terrain.  Un  représentant  rencontrera  15  clients  par  jour  dans  un  salon  d'exposition  contre  3  en  moyenne  sur  le  terrain.    Le  salon  d'exposition  est  un  lieu  avec  beaucoup  d’opportunité,  de  rencontre  de  clients  potentiels  car  la  démarche  du  client  qui  visite  un  salon  est  volontaire.  Il  s'agit  sans  aucun  doute  d'un  très  bon  moyen  pour  l’exposant  de  faire  grandir  sa  clientèle.    Avant  le  salon    Définir  son  budget  et  ses  objectifs  La  participation  à  un  salon  d'exposition  doit  s’inscrire  dans  une  stratégie  de  l’entreprise  avec  ses  départements  de  marketing  et  ressources  humaines.  Il  est  important  

d’avoir  des  objectifs  et  un  budget  incluant  l’achat  d’espaces,  l'achat  d'un  kiosque  d'exposition  mais  aussi  les  frais  du  personnel  (hébergement,  repas).      Choisir  les  salons  d'exposition  et  les  lieux  et  espaces  auxquels  on  souhaite  participer  Des  grands  salons  d'exposition  aux  congrès  locaux  et  aux  foires  commerciales,  il  existe  des  centaines  d’évènements.  Il  est  important  que  chaque  participation  à  un  salon  d’exposition  réponde  aux  objectifs  de  promotion  de  l’entreprise.  De  nombreuses  entreprises  privilégient  la  participation  à  des  salons  locaux  sur  de  petits  espaces.  Elles  y  mesureront  plus  facilement  leur  rentabilité  sur  l’argent  investi.  Les  promoteurs  des  salons  d'exposition  proposent  souvent  des  tarifs  avantageux  

de  pré-­‐inscription.  Mieux  vaut  s’y  prendre  à  l’avance.  Le  lien  de  l’emplacement  est  aussi  important.  Privilégiez  toujours  des  espaces  à  côté  de  l’entrée,  près  des  allées  principales  ou  des  exposants  importants.    S’adresser  à  des  professionnels  de  l’industrie  du  matériel  d’exposition  et  de  la  communication  graphique  Les  métiers  de  l’exposition  et  de  l’événementiel  sont  spécifiques  et  nécessitent  une  très  bonne  expérience.  Il  est  important  de  vous  adresser  à  des  spécialistes.  N’hésitez  pas  à  poser  des  questions  à  votre  

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standiste  sur  l’organisation  de  votre  foire  commerciale.  Vous  pouvez  également  demander  des  références.  Expliquer  bien  vos  objectifs  promotionnels  et  votre  stratégie  de  communication.    Quel  type  de  stand  d'exposition  il  faut  choisir  ?  Avant  d’acheter  un  stand  d'exposition,  il  est  important  de  connaître  son  poids,  son  volume  et  le  temps  et  difficulté  de  montage,  des  éléments  importants  qui  auront  une  incidence  sur  le  budget  de  votre  projet  de  salon  d’exposition.    Votre  stand  sera  t’il  utilisé  plusieurs  fois  dans  l’année  ?  Si  vous  n’utilisez  votre  stand  qu’une  fois,  nous  

vous  recommandons  de  privilégier  la  location  ou  l’achat  d’un  stand  portatif  moins  cher.  Si  vous  le  réutilisez  plusieurs  fois,  vous  devez  penser  aux  espaces  et  configurations  que  vous  louerez  lors  de  vos  futures  expositions.  Il  est  possible  à  partir  d’un  module  de  stand  modulaire  de  le  configurer  sur  un  espace  10  x  10  ou  encore  un  espace  20  x  20.    De  quelles  fonctionnalités  avez-­‐vous  besoin  avec  votre  stand  d’exposition  ?  Accueillir  les  visiteurs,  ranger  du  matériel  promotionnel,  présenter  des  produits  et  services,  diffuser  une  vidéo,  organiser  une  réunion  avec  vos  clients  au  lieu  même  de  votre  stand,  offrir  des  dépliants  et  brochures.  Autant  d’objectifs  qui  vont  influencer  la  conception  de  votre  stand  

d’exposition  et  le  choix  du  stand  à  privilégier.    Invitez  vos  prospects  et  même  vos  clients.  Les  promoteurs  de  salon  mettent  à  votre  disposition  des  entrées  gratuites  et  une  newsletter,  ce  qui  permettra  de  prévenir  vos  clients  très  facilement.  Certains  départements  des  ventes  promotionnelles  vous  permettent  même  la  prise  de  rendez-­‐vous  avant  et  après  le  salon  d’exposition,  comme  les  déjeuners,  diners  et  les  soupers.    Pendant  le  salon    Les  détails  font  la  différence  Votre  stand  d'exposition  reflète  l’image  de  marque  de  votre  entreprise.  Organisez-­‐votre  emplacement  !  Un  espace  serait  utile  pour  cacher  vos  emballages  ou  ranger  vos  dépliants  et  brochures,  prévoyez  l'achat  de  votre  stand  selon  vos  besoins.  Les  stands  portatifs  ont  toujours  une  valise  de  transport  qui  peut  se  transformer  en  comptoir  et  d’autres  solutions  proposent  des  réserves  pour  votre  matériel  incluant  une  porte.  L’éclairage  est  indispensable,  il  mettra  en  valeur  votre  image  de  marque  et  votre  message.  Des  solutions  environnementales  permettent  également  d’économiser  comme  les  lumières  au  DEL.    Formez  vos  équipes  quotidiennement  Votre  équipe  doit  être  formée  sur  tous  vos  nouveaux  produits  et  services  offerts.  Une  réunion  chaque  matin  avec  votre  équipe  avant  l’ouverture  du  salon  d’exposition  permettra  de  préciser  vos  objectifs.    Animez  votre  stand  Pour  susciter  l’intérêt  des  visiteurs,  créez  un  événement  à  votre  stand  d'exposition  avec  des  formations,  apéro  de  type  vins  et  fromages,  etc..  

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 Après  le  salon    Réutilisez  vos  visuels  graphiques  après  le  salon  Des  modules  et  systèmes  d’exposition  comme  le  Panoramic  H-­‐line  permettent  de  réutiliser  une  partie  des  visuels  graphiques  qui  seront  coupés  et  recousus.  En  exemple,  le  cadre  simple  face  autoportant  permettra  alors  de  les  fixer  sur  mur  et  le  transformer  en  cadre  mural,  le  cadre  doubleface  permettra  de  créer  des  murs  d’images  autoportants  qui  constitueront  des  kits  d’exposition.    Le  suivi  est  l’élément  clé  de  votre  succès  Ce  n’est  pas  parce  que  vous  avez  rencontré  des  clients  intéressants  que  le  salon  sera  un  succès.  Le  suivi  est  primordial.  N’oubliez  pas  de  remerciez  vos  clients  après  le  salon  d’exposition  et  faites  un  suivi  de  chaque  client  que  vous  avez  rencontré.  Assurez-­‐vous  que  chaque  client  prospect  est  été  bien  renseigné  sur  vos  produits.  Vous  pourrez  ainsi  mieux  mesurer  le  succès  de  votre  salon  d'exposition.    Réussir  son  salon  d’exposition  –  www.pogzmedia.com