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10 idées pour mieux cerner les réseaux sociaux
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Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
10 IDEES CLEFS POUR COMPRENDRE LES RESEAUX SOCIAUX AUJOURD’HUI
1
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
2. Des réseaux sociaux en expansion
330/01/15
15 millions, c'est aussi le nombre d'utilisateurs français sur Facebook
550 millions, 1 milliard, 15 milliards ?
1 million de comptes en France
500 millions de Chinois sur QQ
15/50 milliards ?
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
Facebook becomes bigger hit than Google
Les réseaux sociaux: une multitude d’acteurs
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
3. Toutes les formes de l’information
530/01/15
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
5. La potentialisation des réseaux
730/01/15
Loi de MetcalfeL’utilité d’un réseau est proportionnelle au carré du nombre de ses utilisateurs.
« six degrés de séparation » MILGRAM
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
6. Des réseaux qui gomment les frontières
830/01/15
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
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8. Les nouvelles conversations numériques
1130/01/15
« Leurs marchés sont désormais des réseaux d'individus connectés les uns
aux autres, rendus ainsi plus intelligents, et profondément unis dans un dialogue. Les marchés sont
des conversations »SymétrieSymétrie
CoopérationCoopérationProximitéProximité
AuthenticitéAuthenticité
Loi des médias participatifs1%/10%/89%
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
Les conversations numériques sont de nouveaux médias, ouvrant une nouvelle ère de communication pour les
marques
1ère rupture paradigmatique
2nde rupture paradigmatique
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
ImmédiatetéVolatilitéIntimité
InteractionSymétrie
Coopération
MédiatisationPérennitéPublicité
IsolementAsymétrieAutorité
Conversation archétypale Mass médias
Les conversations numériques sont particulièrement puissantes, car elles reprennent à la fois des caractéristiques
de la conversation « archétypale » et des mass médias
Conversations numériques
InteractionCoopération
Symétrie
MédiatisationPérennitéPublicité
Valeur informationnelle
Valeur communicationnelle
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
Etudes et Recherches
Communication
Fidélisation et Evangélisation
Service client
Développement et Innovation
Les conversations numériques sont d’extraordinaires ressources et peuvent devenir le carburant de nombreux objectifs marketing
INSIGHTS
CONTENUS
ENTHOUSIASME
IDEES
ENTRAIDE
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
10 a. De quels risques sont porteurs les réseaux sociaux
1630/01/15
Jean-Maxence Granier [email protected] www.think-out.fr
10 b. De quelles opportunités sont porteurs les réseaux sociaux
1730/01/15