62
ÉTAPE DE RESTITUTION Comptoir Général - Paris 21 Mars 2013 #TourTT

TourTT étape de restitution 21 mars-PM

  • Upload
    edslbmg

  • View
    248

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

ÉTAPE DE RESTITUTION Comptoir Général - Paris

21 Mars 2013

#TourTT

Page 2: TourTT étape de restitution 21 mars-PM
Page 3: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

#TourTT

Page 4: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES

02

11 étapes dans 10 régions différentes, en 8 semaines

3 co-organisateurs nationaux et près de 40 relais locaux

2 000 participants sur les étapes

3 000 entreprises et 250 institutions sensibilisées

+ de 500 000 personnes touchées via les réseaux sociaux

TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL2012

POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES

Page 5: TourTT étape de restitution 21 mars-PM
Page 6: TourTT étape de restitution 21 mars-PM
Page 7: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TÉLÉTRAVAIL ET NOUVELLES FORMES D’ORGANISATION DU

TRAVAIL

de 14h00 à 17h00

02STARTECH6110.12.12

Page 8: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

TÉMOIGNAGE ENTREPRISE

Annick Riou,Atos

02STARTECH6110.12.12

Page 9: TourTT étape de restitution 21 mars-PM
Page 10: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 11: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 12: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 13: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 14: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 15: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 16: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 17: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 18: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 19: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 20: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 21: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 22: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 23: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 24: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 25: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 26: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 27: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 28: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 29: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

+33 6 82 18 39 66 : [email protected] © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Page 30: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TÉMOIGNAGE ENTREPRISE

Aurélia Leclerc, Alcatel-Lucent

02

Page 31: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

31

Page 32: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

LE TELETRAVAIL AU SEIN D’ALCATEL-LUCENT FRANCEAurélia LECLERC – DRH d’Etablissement21 mars 2013

Page 33: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

33

AGENDA

1. Pourquoi le télétravail?

2. Une démarche engagée dès 2003

3. De l’expérimentation à un accord d’entreprise

4. Quelques chiffres

5. Les raisons du succès

6. Les prochaines étapes - Q&A

Page 34: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

34

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FrancePourquoi ?

Etre ambassadeur de nos produits et solutions

Concilier Vie Professionnelle et Vie Privée

Nouveau concept de flexibilité dans l’organisationdu travail

Le télétravail,

POURQUOI ?

Actions en faveur du développement durable

Page 35: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

35

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FranceUne démarche engagée dès 2003

EXPERIMENTATION De l’expérimentation à un Accord d’entreprise

2003Expérimentation sur le site de Vélizy (78)

SITE de VELIZY (78)• Groupe de travail tripartite : Direction – CE – CHSCT• 20 télétravailleurs • Fonction commerciale

2005 - 2006Extension à de nouveaux métiers

SITE de VELIZY (78)• Extension à de nouveaux métiers, dont la R&D• De 50 à 200 télétravailleurs

2007Extension à un autre site

SITE de VILLARCEAUX (91)• Projet Montaigne – Attente des salariés• 400 télétravailleurs• Mise en place d’une Commission Centrale de Suivi du

Télétravail avec les Organisations Syndicales Représentatives

Page 36: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

36

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FranceSignature d’un Accord d’Entreprise

18 janvier 2008

¨Signature d’un Accord Collectif d’Entreprise sur le Télétravail à Domicile entre la Direction d’Alcatel-Lucent France et les 4 Organisations Syndicales Représentatives

Le cadre de l’accord

Concilier Vie Professionnelle et Vie PrivéeDéveloppement durableAmbassadeur des produits et solutions de l’entreprise

Les principes

Volontariat – Avenant au contratConfianceRéversibilitéMaintien du lien social – 2 jours maximum de télétravail par semaine

Les équipements adaptés etla formation

Equipements adaptés (ordinateur, connexion, accès à distance, sécurité…)

Lieu de travail adaptéFormation

Page 37: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

37

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en France Quelques chiffres

6 500 salariés au sein d’Alcatel-Lucent France

50%Plus de 50% de l’effectif est en télétravail

65%De l’effectif est en télétravail pour certains sites et sur la Région Parisienne

90%D’Ingénieurs et Cadres en Région Parisienne

Page 38: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

38

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FranceLes raisons du succès

Plus de 84 257 jours

Nombre de jours télétravaillés au sein d’Alcatel-Lucent France en 2011 pour un effectif de 6 500 salariés

4 212 850 km soit 105 fois la circonférence de la terre

Impact de la politique télétravail sur l’environnement avec une estimation à 50 kilomètres parcourus en moyenne par jour et par salarié pour A/R domicile / lieu de travail

Taux de satisfaction 100% pour les salariés

Equilibre Vie Professionnelle / Vie Privée

Page 39: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

39

Page 40: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED. ALCATEL-LUCENT — INTERNAL PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

40

Page 41: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TÉMOIGNAGE ENTREPRISE

Blaise Barbance, Groupama

02STARTECH6110.12.12

Page 42: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Le télétravail à Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Tour de France du Télétravail 21 mars 2013

Page 43: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

43

Page 44: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

44Contexte et synthèse

Expérimentation à partir d’une forte demande de quelques salariés en octobre 2009

Recherche souplesse d’organisation et de décloisonnement de sites spécialisés

Choix du télétravail alterné 3 à 4 j / semaine

Volontariat, réversibilité et sélectivité

Extension dans les métiers de la relation client avec solution technique complète prise en charge par Groupama

Signature d’un accord d’entreprise en décembre 2011 (règles communes à décliner localement)

Bilan janvier 2013 : 45 télétravailleurs

Souplesse / gains qualité de vie avec qualité de service

Lieu de travail / gains trajets avec bureaux partagés

Technologie / gains travail collaboratif avec flexibilité et réactivité

Image / gains organisation personnelle avec liens et valeurs entreprise

Une démarche gagnant / gagnant (entreprise & salariés)

Une démarche progressive, pragmatique et participative

Page 45: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

45Bilan économique

Types de gains entreprise

– Gestion : + 4%

– Disponibilité : + 22%

– Performance : + 32%

– Absentéisme : - 33%

– Surfaces et bureaux partagés : non chiffré

– Internalisation d’activités sous-traitées : à venir

– Optimisation des sites de gestion : location des espaces strictement nécessaires

Données annuelles en K€ par pers

Coût entreprise : 1500 (équipement + réseau)

Gain collaborateur : 5000 (nb kms X IK)

Gain entreprise : 5000 (productivité globale + 15%)

Écarts :– Entreprise : +3500– Salarié : + 5000

Page 46: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

46Perspectives

Facteurs de succès entreprise : – impulsion DG– transparence gage de confiance– éligibilité clairement définie– implication IRP

Points de vigilance :– complexité des cas particuliers– accompagnement des managers– gestion des carrières

ENSEIGNEMENTS PISTES D’OPTIMISATION

Facteurs de succès collaborateur :– demande volontaire explicite– contrat gagnant / gagnant– un changement qui remobilise– rôle central de régulation par les managers

Durée :– mise en place longue– expérience locale à capitaliser au sein du

Groupe– annonce d’une mutation sociale et

organisationnelle ?

Page 47: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TÉMOIGNAGE PME

Olivier DEMAEGDTECOLUTIS

02STARTECH6110.12.12

Page 48: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TÉLÉTRAVAILLIBERTE

TERRITOIRE

Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 49: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

QUI SOMMES NOUS ?

02Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 50: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

QUI SOMMES NOUS ?

03

Ecolutis / EasyCovoiturage Opérateur de covoiturage 50 Clients B2B 500 000 utilisateurs

Un toit pour les abeilles Parrainez une ruche pour soutenir la biodiversité 600 ruches installées 300 entreprises 3000 particuliers

8 personnes 6 en télétravail dont les 2 dirigeants

Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 51: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

OU SONT NOS BUREAUX ?

02Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 52: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

PRINCIPAUX OBJECTIFS

03Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 53: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

OU TRAVAILLONS NOUS ?

02TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12

Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 54: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

OU TRAVAILLONS NOUS ?

03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12

Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 55: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

LE TELETRAVAILCOMME

SOURCE DE LIBERTE

02Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 56: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TT = LIBERTE

03

Choisir son lieu de travail au quotidien Le bureau pour

● Travailler en équipe● Etre en relation● Imprimer en couleur recto verso

La maison pour● Etre au calme, être un peu tout seul● Faire la sieste● Faire les 3 couches de peintures de la salle de bain

Choisir son lieu de vie Déménager ne veut plus dire forcément quitter son poste Créer une entreprise, ne veut plus dire forcément rester dans la

même ville toute sa vie.

Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 57: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

03

Page 58: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TELETRAVAIL ET

TERRITOIRE

02Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 59: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TELETRAVAIL ET TERRITOIRE

03

Avant une entreprise était d’un territoire car elle employait du monde sur ce territoire et pas ailleurs.

Et maintenant ?

De quel territoire sont ecolutis et un toit pour les abeilles ?

Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 60: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TELETRAVAIL ET TERRITOIRE

03Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 61: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TELETRAVAIL ET TERRITOIRE

03Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd

Page 62: TourTT étape de restitution 21 mars-PM

TELETRAVAIL ET TERRITOIRE

03

Qu’est-ce qu’une entreprise Angevine ? Qui embauche plus de 50% de ses salariés à Angers ? Qui embauche plus de 3 salariés à Angers ? Qui paie ses impôts à Angers ? Qui a tous ses clients à Angers ?

Le territoire lie les personnes et leurs énergies positives L’important dans l’économie c’est l’énergie positive.

Olivier DEMAEGDT – [email protected] - 06 85 97 41 06 – @olivierd