votre produit est-il viral?la réponse avec Seth Godin par alexandre z

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lundi 14 mai 12

vous connaissez le marketing viral

«Le marketing viral est une forme de promotion d’une offre commerciale où ce sont les destinataires de l’offre qui font la recommandation de la marque, du produit ou bien du service à leur entourage et qui permettent ainsi la diffusion du message.» wikipédia

aujourd’hui plusieurs dispositifs permettent d’améliorer le viralité de votre marketing

les principaux outils utilisés sont l’emailing, les réseaux sociaux mais aussi les jeux concours, vidéos, sites parodiques, coupons de réduction ou e-cards.

lundi 14 mai 12

votre produit est lui aussi plus ou moins viralSeth Godin est un des plus célèbre conférencier et entrepreneurs américain. Il publie régulièrement des livres, généralement assez synthétiques, autour du marketing, illustrés avec moultes exemples provenant en général de la Silicon Valley.

Dans «unleashing the ideavirus», Seth Godin pose 8 critères qui feront de votre produit un produit intrinsèquement viral ou pas.

Ce sont ces 8 critères que nous allons voir ensemble.

lundi 14 mai 12

adressez-vous à une ruche

Définition

Exemples

La ruche, c’est la communauté à laquelle vous allez parler, notamment via les influenceurs. Cette communauté a un problème, et vous, vous avez la solution. Les influenceurs, reconnus par cette ruche, se chargeront de faire la promotion de cette solution. Seth Godin suggère de choisir sa ruche et ensuite seulement de penser à un produit. C’est donc un choix...important ;-)

les fans d’un artisteles utilisateurs de tel produitles anciens d’une entrepriseles gens qui ont le même problème et qui se pensent seuls...

le cas Fast CompanySeth Godin cite Fast Compagny comme exemple de choix d’une ruche réussi. Ce magazine s’adresse aux cadres des grosses entreprises qui sont frustrés par les embuches bureaucratiques qu’ils découvrent chaque jour. Fast Compagny leur propose de nouveaux modes de travail et de nouvelles espérances.

source : http://ow.ly/aSo0u

lundi 14 mai 12

contactez les influenceurs

Définition

Exemples

Ce sont les personnes ou les entreprises qui vont «parler» de vous et qui ont eux-même une certaines influence auprès d’une certaine population. Il y a ceux qui feront la promotion de votre produit parce que le produit leur a plu (généralement les plus puissants), mais il y a aussi ceux qui en feront la promotion (article sponsorisé par exemple) si cela leur «rapporte» quelque chose. Evidemment, ils sont moins crédibles que les premiers.

Les stars du showbizzLes blogs avec une grosse audienceLes critiques litteraires, musicaux etc...Les leader d’opinion en généralLes affiliés, rédacteurs d’articles sponsorisés...

Britney en porte uneVous connaissez Von Dutch ? La légende veut que le retour en grâce dans les années 2000 de cette marque soit le résultat d’une campagne de celebrity wear. Notamment en donnant une casquette à Britney Spears pour que celle-ci se fasse photographier avec.

source : http://ow.ly/aSnvj

lundi 14 mai 12

allez vite pour être le premier sur le marché

Définition

Exemples

La vélocité, c’est la capacité intrinsèque du produit à être diffusé rapidement auprès d’un public de masse. Il est important d’arriver premier pour attirer l’attention de la ruche (et minimiser les coûts d’acquisition)

La rapidité avec laquelle Facebook, Instagram, Pinterest se sont développés auprès d’un public de masse parce qu’ils étaient les premiers.

L’iPad ou le Kinect de Microsoft sont aussi de bon exemple sde produit qui ont rapidement changé la donne et se sont installés sur le marché de masse très rapidement car ils étaient les premiers...

le nombre d’unités vendues cumulées en 2 ans de l’ipad est largement supérieur aux autres ibidules. Normal, l’iPad était la première vraie tablette.

lundi 14 mai 12

lancez la dynamique et maîtrisez là

Définition

Exemples

Une fois que le produit est lancé, il ne vous appartient plus. C’est à la ruche de disperser là où elle l’entend votre message.

Mais vous pouvez influencer la dynamique en vous posant 3 questions : d’où provient l’idée de départ du produit ? Si ce sont certains de vos clients qui l’ont émise, vous allez parler de votre produit en priorité à ces clients.Qui va comprendre le mieux l’idée de votre produit? Le plus court chemin est d’identifier les personnes chez qui l’idée résonne le plus et qui seront susceptibles d’en parler en bien autour d’euxLes moyens choisis pour communiquer sont-ils simples d’appropriation? Par exemple, mon site web est-il clair? Mes formulaires optimisés? etc...

Un bon exemple d’outil pour améliorer la dynamique de dispersion de votre message, c’est l’intégration de la création de compte via Facebook ou Twitter au sein des sites comme Instagram, Pinterest et autres. Cela permet de s’inscrire sans remplir de formulaire, juste avec son compte facebook. Si la dynamique est brisée, ça se sera pas à cause de l’inscription....

lundi 14 mai 12

faites de votre produit est une «commodité»

Définition

Exemples

Cette partie est importante. Certains produits sont eux-même des supports de communication, portant intrinsèquement le message.C’est typiquement le genre de produit que l’on échange avec sa communauté par commodité.

les cartes de visite avec le nom de l’imprimeur dessusles calendriers du type Doodle...

Doodle, l’exemple parfaitJ’ai découvert Doodle en étant invité à une soirée avec un groupe important d’amis. L’organisateur nous avait invité à déclarer nos disponibilités sur Doodle.com, une sorte de calendrier collaboratif.Depuis, j’utilise systématiquement cet outil et je convertis sans le savoir d’autres proches à l’utilisation de doodle.

source : www.doodle.com

lundi 14 mai 12

faites de votre produit une évidence

Définition

Exemples

Le produit ou l’idée est compris immédiatement. A tel point qu’il donne envie tout de suite.

iPad, iPhone, iPod...c’est joliLes meubles designle raspberry pi (le PC à 25$)...

Raspberry pi, l’ordi à 25$Le raspberry pi est un petit ordinateur de la taille d’une carte de crédit au prix incroyable de 25€.Une idée simple que tout le monde peut comprendre.Pouvant accueillir des distribution Linux grand public comme Fedora ou Ubuntu, Raspberry Pi a tout de suite été l’objet de convoitises.Les 10 000 premiers exemplaires se sont écoulés en quelques jours.La simplicité de l’idée a rejoint la simplicité du produit : une carte mère, un processeur et quelques connectiques, pas de boitier, pas de souris...La communauté qui s’est créée autour de Raspberry Pi a d’ailleur un magazine : Magpi.

lundi 14 mai 12

votre produit doit être vraiment utile

Définition

Exemples

Certains produits ou concepts durent longtemps car ils sont vraiment utiles.D’autres sont l’effet d’une mode sans que cela ne dure très longtemps. Ce sont des gimmicks qui démarrent très fort mais déclinent très vite.

les pin’sles pointeurs lasercertains acteurs qui se grillent en faisant 40 films sur 12 moisLes boys band...

Zoom sur le pointeur laserSeth Godin donne l’exemple d’une mode qui n’a pas durée, le pointeur laser. Utilisé fin des année 90 par les marketeux pour pointer les éléments importants d’un slide, le pointeur laser a eu son petit succès. Mais une fois que tout le monde s’est rendu compte qu’il vallait mieux faire des slides avec le strict nécessaire, le pointeur laser était mort.

lundi 14 mai 12

donnez des outils pour amplifier la promotion

Définition

Exemples

L’amplification du message ne peut se faire que par des outils simples que la ruche peut utiliser sans troubles.

Les sites qui utilisent les social plugins Facebook recherchent l’amplification

Le site Planetfeedback.com qui propose à ses utilisateurs d’écrire à certaines entreprises pour se plaindre ou pour faire part de sa satisifaction. Dans le premier cas, le site propose également d’envoyer une copie de la plainte à un représentant du congrès, à certains médias, ou tout simplement à ses proches....

Intégrez les social pluginsRien de plus simple. Pas besoin d’être un pro du HTML/CSS/Javascript ou PHP/MYSQL.

Rendez-vous sur cette page : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Choisissez le plugin à installer.

L’installation nécessite juste le copier/coller de quelques lignes de code javascript entre les balises <head> de votre site et une seconde ligne de code à copier/coller à l’endroit où vous souhaitez voir apparaître le plugin facebook.

lundi 14 mai 12

résumons, pour que votre produit soit viral...

adressez-vous à une ruchecontactez les influenceurs

allez vite pour être le premier sur le marché

lancez la dynamique et maîtrisez làfaites de votre produit est une «commodité»

faites de votre produit une évidencevotre produit doit être vraiment utile

donnez des outils pour amplifier la promotion

lundi 14 mai 12

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