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Waoup academy 1

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Diapositive 1

Sbastien Chaillot

Marketing entrepreneurial& cration de valeur

Vous faire adapter une vision globale plutt quune ide

Vous permettre de mthodiser votre projet.2OBJECTIFSPLAN DEXPLORATION1. Quest-ce que linnovation ?2. Crer de la valeur pas un produit3. Considrer le risque4. Structurer son approche des marchs de linnovationLe marchLes clientsLe business model5. Savoir pivoter3

1. Quest-ce que lInnovation ?4

Image 4LinnovationModifie lexistant et cre de nouvelles opportunit

Linnovation peut se situer plusieurs niveaux de lide dentreprise

5Quy aura-t-il dans 2 ou 5 ans ?

David McCandless6Considrer les influences externesConsidrer les influences de lenvironnement externe STEEPSocio-culturel et dmographiqueTechnologiqueEconomique et FinancierEnvironnemental cologiquePolitico-lgal rglementaire7Pas toujours facile8There is no reason for any individual to have a computer in his home."

-Ken Olsen, PDG Digital Equipement, 1977

Penser diffremment

9

Penser diffremmentSi je n'avais cout que mes clients, j'aurais invent un cheval plus rapide Henry Ford10

Le marketing ?Lart de concevoir une offre qui va tre achete11

Ventes

Le prix nest pas le seul levier12

Prix abordableForte personnalisationLa technique nest pas le seul levier13

Complexe et techniqueSimple dutilisationAvantages concurrentiels14 Performances techniques

Simplicit dutilisation

Prix

Services

Design / Esthtique

Histoire

Image sociale

Performances techniques : Airbus A380Simplicit dutilisation : Drop BoxPrix : Ryan AirServices : DellDesign / Esthtique : Mini cooperHistoire / Image sociale : Fender + Louis Vuitton14

2. Crer de la valeur,pas un produit15

Image 15Start with why

QUELLE EST VOTRE MISSION?Quel problme client voulez-vous rsoudre?Pourquoi crez-vous ce business?Pourquoi voulez-vous rsoudre le problme client?QUELLE EST VOTRE VISION?Comment pensez-vous quil faut rsoudre le problme client?Comment comptez-vous vous y prendre?QUE FOURNISSEZ-VOUS?

1617

Ne pas se laisser guider par le produit !Construire sa colonne vertbraleEquipe

Identit

Problme clientBusinessmodel MissionMarchsBusiness PlanGo 2 Market & pipeOrga & processComdvt marqueVision18Construire sa colonne vertbraleEquipe

Qui tes-vous?Quelle est votre motivation?Quelles sont vos comptences?Quel type de business?Quelle taille idale?Quel est le problme que vous rsolvez?Quelle est votre mission?Identit

Problme client MissionBusiness PlanGo 2 Market & pipeOrga & processComdvt marque

1. Pourquoi rentrer sur le march?Quelle est votre raison dtre?Quel est votre cadre de rfrence?Quelles sont vos valeurs?BusinessmodelMarchsVision

19Construire sa colonne vertbraleEquipe

Quelle est votre vision du march?Quel est lenvironnement? Comment influence-t-il sur les marchs?Quelles sont vos forces? vos faiblesses?Quelles sont les opportunits? les menaces?O sont les risques?Identit

Problme client MissionBusiness PlanGo 2 Market & pipeOrga & processComdvt marque

2. Sur quels marchs aller?Quelle est votre vision stratgique?Quelles sont vos hypothses?Quel est votre audit de la situation ?BusinessmodelMarchsVision

20Construire sa colonne vertbraleEquipe

Identit

Problme client MissionBusiness PlanGo 2 Market & pipeOrga & processComdvt marque

3. Comment rentrer en comptition?Quelle est votre stratgie?Quelle est votre logique business?Comment vous structurez-vous?Quelles sont vos tapes-cl?Quels clients attaquez-vous?Quelle valeur ajoute recherchent-ils?Quelle est votre logique pour produire, dlivrer et montiser votre valeur ajoute?Dans quelle dimensions voulez-vous exceller?Comment vous positionnez-vous?Comment vous diffrenciez-vous?BusinessmodelMarchsVision

21Construire sa colonne vertbraleEquipe

Identit

Problme client MissionBusiness PlanGo 2 Market & pipeOrga & processComdvt marque

4. Quelles sont les ressources ncessaires?BusinessmodelMarchsVision

22

Big Idea

S

Ide

Problme client

ChallengeCratif

Votre Motivation

Ides

Quel est votre challenge?Solution

24Que proposez vous rellement votre client ?

La valeur Vs. OffreA quoi sert votre produit ?

25

Mercks mission is to preserve and improve human life

26Source : Top 10 Company Mission Statements in2012

3Mmission is to solve unsolved problems innovatively

27Source : Top 10 Company Mission Statements in2012

28Acqurir et fidliser des clients par le dveloppement continu d'avantages concurrentiels fonds sur une apprciation permanente de leur valeur pour les clients

La valeur perueExemple de valeur perue29

Haute qualitLeader textile techniquePerformancesImage socialeContre la peur davoir froidExemple de valeur perue30

Haute qualit sonoreEnregistreurCompactne saute pasPricingChangement total de systmeDisponibilit albums1992Sony a prsum de lenvie des consommateurs de se dbarrasser des K7CD 1979Arrive des lecteurs MP3 200030

3.Considrer le risque31

Linnovation, une ide risque32

Un business du risque

Merkapt http://www.merkapt.com/33Introduire des acteurs dans ce graphique :Voir notes FIEVoir slideshare Merkapt33Un business du risque

Merkapt http://www.merkapt.com/34Introduire des acteurs dans ce graphique :Voir notes FIEVoir slideshare Merkapt34La mthode Lean35

http://www.business-design-innovation.com/Le produit minimum viable36

Produit minimum viable (MVP)37Produit ou service minimum permettant de dlivrer la valeur ou la promesse aux clients Bootstrap Generation38

Gnration BootstrapLapproche itrative

http://www.business-design-innovation.com/39Lean394.1 Structurer son approche du march :Les clients40

La client nachte pas ce quon lui vend

41B2B / B2CB2BB2CMode dachatPragmatiqueSubjectifMarch ciblePetit / nicheAssez grandProcess dachattapes multiplestape simpleCycle de venteLongCourtB2B : Business 2 business = march des entrepriseB2C : Business 2 customer = march des particuliers42Deux approches de loffreLa rponse un besoin ou une souffranceLa cration dun nouveau besoin ou usage43

43La segmentation clientSegmenter consiste identifier des groupes distincts qui ragiront de la mme faon loffre :GographiquesDmographiques : age, sexe, gnrations, Social : revenus, CSP, milieu Psychographiques : style de vie, valeurs, personnalitComportementales : situation dachat, statut dutilisateur44Le ciblageChoisir les segments avec le meilleur potentiel : ceux quelle va pouvoir satisfaire de manire efficace.45 Ide : au lieu de vendre tous, on sefforce dtre le meilleur sur les segments choisis Pour chaque march-cible : laboration duneoffre positionne dans lesprit des acheteurs.La segmentation client46

Photographie Ari Versluis46La conversion client

Clients PotentielsClients rels47

4.2 Structurer son approche du march :Le march48

49

La chane de valeur

Source : mcpmarketing50La chane de valeur a t modlise par Michael Porter dans son ouvrage lavantage concurrentiel ds 1985.50La concurrence51

Quels sont les principaux concurrents de Nikon sur ce produit ?

Les concurrences52

De nouveaux usages53

16 milliards de photos250 milliards de photos6 milliards de photos

bnfice net

- 72%bnfice net

- 33%Source : Le Nouvel Observateur 10/2013

Deux types de concurrenceConcurrence directe

Concurrence indirecte ou de substitution54

Mesurer son march

55Quel part du march est atteignable ?

56Quel est votre march cible ?

57Etude de marche : une approche macro58

Une approche oriente client59

Source : elolozone5. Le business model60

Business Model61Ensemble des mcanismes permettant une entreprise de crer de la valeur et de capter cette valeur pour la transformer en rsultatsCanevas de Business Model, cratif

A. Osterwalder et Y. Prigneur www.businessmodelgeneration.com6263Ressources HumainesProblme clientCotsOffreClientsActivits clsStratgie de financement Ressources clsPartenaires clsRelation clientDistributionMontisationValeur Ajoute63Canevas de Business Model, cratif

A. Osterwalder et Y. Prigneur www.businessmodelgeneration.com64Le dgroupage65

P 62RseauOpration de communicationContenu (appli, )65La longue trane66

p7066Plateforme multiface67

p8067Gratuit68

Freemium69

P96Skype

69Appt et hameon70

Open71

P109La fraiseCrowd sourcing71

72

6. Savoir pivoterDes lments imprvisiblesLa thorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Albert Einstein

"La thorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi."73

Marges de manoeuvreConnaissancesLe dilemme74Droulement du projet

Marges de manoeuvreConnaissances75Apprendre sans senfermerCycle de vie produit

76Une innovation = un business rentable ?Cot acquisition client

+

Cot de dveloppementLife Time ValueDu produit7778LAmourest votre ennemi

79LInertieest votre ennemi

80Croire au projet, douter des lments

81Assumer la dmarche exploratrice82Un constatPlusieurs ides

83Une idePlusieurs modles

8384Resituer les prioritsVisionStratgieProduitPivotOptimisation

85Faire des choix !!!

86Croire en votre visionLassedesignen

Rpondre un problme client Problme formul ou non Se focaliser sur la valeur perueAdopter une approche itrativeSe confronter au march relSavoir pivoterDvelopper un business pas un produit87RESUME

Bibliographie

88

Sbastien [email protected]+33 6 07 82 62 73

twitter.com/Abisko_tweethttp://fr.slideshare.net/schaillot

Imaginer et construire vos prochains business

Crer une culture entrepreneuriale et des organisations cratives pour soutenir durablement linnovationAkerzAgence dinnovation