Quels usages du e-Portfolio, en recrutement et gestion des

ressources humaines

Philippe-Didier GAUTHIER Aline COHARD

E-Portfolio Montréal 2008, 5, 6, 7 mai 2008

Plan

• Contexte de l’étude • Questions d’étude • Cadre de référence • Méthode • Résultats (3) • Conclusions

Contexte de l’étude

• UCO / IPSA / ISCEA • Usage des portfolios numériques

– Valorisation des compétences – Employabilité – « carnet de santé professionnelle » – « marché du travail » – Juin et Juillet 2007

•  Exemple : – http://eduportfolio.org/3255

Questions de départ

• Du point de vue « recruteur » et « employeur », le portfolio numérique est-il : – un moyen pour trouver et contacter des

professionnels ou des candidats ? (réseaux) – un moyen pour faciliter un processus de

recrutement ? (efficacité en recrutement) – un moyen de gestion des compétences dans les

organisations (usages en management des compétences)

Cadre de référence

Portfolio Numérique de Mr X

Processus Portfolio Numérique :

Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation

Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs

Intention de valorisation de ses compétences au regard d’un projet professionnel

Outil de communication

Méthode •  Sélection de 6 e-Portfolios

–  (2 RH, scientifique, industriel, informaticien, ingénieur pédagogique multimédia)

•  Sélection de 7 experts – Un chercheur, DRH/EPA, 2 DRH/industriels,

Consultants recrutement + communication, chef d’entreprise

•  Examen et Classement des e-Portfolios (1h30) •  Entretien semi-directif (1h30 à 2h) •  Validation des transcriptions •  Analyse thématique, réduction et hiérarchisation •  Formulation des résultats

Résultats 1 : PN comme moyen de recherche et de prise de contact avec des

candidats potentiels ? •  Portfolio Numérique = outil inconnu •  Indifférence au support technologique

–  protection des données, interopérabilité •  Exigences ergonomiques très fortes :

–  Forme graphique, structuration des contenus, interactivité, disponibilité, accès, ….

•  Exemple : Classement par point : 38/42 https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=211

-> le PN est reconnu comme outil de présentation de soi, de valorisation des compétences, et de prise de contact, mais sous de nombreuses conditions

« l’identité professionnelle du candidat c’est l’ensemble du ePortfolio, comme chacune de ses parties » GJ

Résultats 2 : Rôle du PN dans un processus de recrutement

•  Pas de rôle en présélection ni après l’entretien •  Rôle direct en :

– sélection pour l’entretien, si CV ne suffit pas. – préparation de l’entretien (recruteur et candidat) – entretien, seulement au cas par cas

•  Exemple « coup de cœur » (28/42) – http://eduportfolio.org/3255

•  -> « Rôle potentiel confirmé », impliquant une évolution des pratiques de recrutement, et d’approche relationnelle des candidats.

Résultats 3: Le PN dans la gestion des ressources humaines

• Deux axes : - Employabilité / mobilité interne et externe des

salariés - VAE / processus Projet Personnel et Pro.

- Soutien à des processus GPEC envisagé • Usage et positionnement à inventer, dans le

cadre des politiques de développement des ressources humaines

Conclusion et limites

1- Présentation de soi et valorisation de ses compétences sous contraintes fortes

Portfolio Numérique de Mr X

Processus Portfolio Numérique :

Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation

Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs

2 - Préparation d’entretien de recrutement

Conclusion et limites

1- Présentation de soi et valorisation de ses compétences sous conditions ergonomiques fortes

Portfolio Numérique de Mr X

Processus Portfolio Numérique :

Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation

Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs

2 - Préparation d’entretien de recrutement

Employabilité / mobilité

GPEC