1. Amliorer votre blogue avec Google Analytics Alexandre Tellier Directeur Recherche

2. Qui sommes-nous? imarklab offre de lexpertise-conseil afin daider les entreprises rsoudre des problmatiques managriales relatives au marketing interactif et lexprience client Se baser sur linput de lusager, dune faon ou dune autre.

3. Que de questions... quel point mon blogue est-il visit? Combien de gens visitent mon blogue? Est-ce que les visiteurs reviennent me voir? Quelle proportion des visiteurs est dj venue par le pass?Do viennent mes visiteurs? Quels billets sont les plus populaires? Comment les visiteurs arrivent-ils sur mon site?

4. Pourquoi Google Analytics?

5. Les outils Gratuit!

6. Trois catgories de mesures Qui Quoi Quand

7. quel point mon blogue est-il visit? Visites (sessions) Une interaction entre un usager et un site Web qui inclut le visionnement dune ou plusieurs pages.

8. Combien de gens visitent mon blogue? Visiteurs uniques (users) Le nombre de visiteurs ayant effectu une visite ou plus pendant une priode donne. Base sur les cookies...

9. Rcapitulons Visiteur Visite Accueil Billet 1 Visite Billet 3

10. Est-ce que les visiteurs reviennent me voir? Nouveau visiteur Le nombre de visiteurs uniques dont lactivit durant une priode inclut une premire visite. Visiteur connu Lactivit durant une priode inclut une visite ET qui inclut aussi au moins une visite avant la priode. Nouveaux Visiteurs + Visiteurs Connus = Visiteur Uniques

11. Quelle proportion des visiteurs est dj venue par le pass? Nouveaux visiteursVisiteurs connus quelle rpartition est-ce que lon sattend pour un blogue?

12. Do viennent mes visiteurs? De la France apparemment On peut prciser: Pays > Rgion > Ville

13. Qui sont mes visiteurs? ge Sexe

14. Quest-ce qui intresse mes visiteurs?

15. Quels billets sont les plus populaires? On aime les machines cake pops!

16. O atterrissent les visiteurs sur mon blogue? Page dentre (landing page) Page sur laquelle le visiteur est arriv sur le site. Particulirement intressant dtudier conjointement avec le taux de rebond.

17. Comment identifier les pages problmatiques? Taux de rebond Pourcentage de visites o une seule page a t vue. Gnralement, plus le taux est lev, moins on est content. Il existe toutefois des exceptions. Page 1 Entre Sortie On na pas rpondu aux attentes du visiteur

18. Est-ce que certaines pages sont problmatiques? 10 mauvaises ides pour un mariage Bon achalandage, haut taux de rebond. Pourquoi?

19. Comment les visiteurs arrivent-ils sur mon site? Entrent ladresse directement Favoris Accs directs Tous les sites qui lient vers le votreSites rfrents Rsultats organiques (ex: Google) Rsultats payants (ex: Adwords) Moteurs de recherche lments personnalisables (ex: envoi dun courriel)Campagnes

20. Quelles sources de trafic sont mes meilleures amies?

21. Quest-ce que les visiteurs ont en tte en arrivant sur mon blogue?

22. Quelles actions sont poses sur mon blogue? Objectif (goal) Action significative qui est complte par lusager: Tlcharger une brochure Visiter une page importante Sinscrire linfolettre Achat Demande dinformation

23. Taux de conversion Latteinte dun objectif est une conversion. Taux de conversion = proportion de visiteurs qui compltent un objectif. En commerce de dtail = entre 1-3%.

24. OUI MAIS, QUEST-CE QUE A ME RAPPORTE?

25. Quest-ce que a me rapporte? a dpend de lobjectif de ton blogue! taux de conversion

26. Tableau de bord automatique

27. Par o commencer... 1. tablir les objectifs de votre blogue 2. Crer votre compte / consulter votre compte 3. Crer votre tableau de bord 4. Consulter les tableaux de bord PDF une fois par mois 5. Amliorer son blogue en reproduisant les bons coups et limitant les mauvais coups

28. Noubliez pas daller chercher le pourquoi Tests usagers Clicktale

29. Arrtez de deviner et plongez!

30. Merci! Questions? Pour nous suivre imarklab.com Blogue Infolettre twitter.com/imarklab