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Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
INNOV LAB – LA CANTINE
LE LIVING LAB A TOULON
L’INNOVATION CENTREE USAGERS
Une semaine de co création avec les usagers
pour réinventer le mobilier scolaire
Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
L’HISTORIQUE
Innov Lab - La Cantine by TVT Innovation
Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Le début de l’histoire…
Les objectifs du Living Lab
Favoriser l’innovation ouverte en regroupant plusieurs acteurs autour
d’une expérimentation grandeur nature
Cette expérimentation met à disposition un lieu, une animation au
service de tout un chacun
Les participants
TVT Innovation coordinateur
Le territoire :Toulon Provence Méditerranée, Ville de Toulon
Les écoles d’ingénieurs (ISEN, SEATECH)
KEDGE BS
L’université de Toulon
Les citoyens, les cyberbases, les associations
Les partenaires économiques et culturels
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Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
LA CO CREATION – UN CONCEPT, DES
USAGERS
Innov Lab - La Cantine by TVT Innovation
Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
La co création
Le constat :
Aujourd’hui les collaborateurs d’une
entreprise travaillent en mode horizontal et non plus vertical, l’ingénieur d’affaires doit travailler avec l’ingénieur informatique et le designer, ainsi qu’avec l’ingénieur numérique, les étudiants doivent donc être en capacité à travailler de cette manière ;
L’entreprise innovante d’aujourd’hui doit s’appuyer sur les retours usagers, il ne s’agit plus de proposer une technologie, mais de répondre à un besoin ;
La mise en commun de savoir faire et de compétences diverses ne peuvent qu’être un plus pour un projet.
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La usagers de la co création
Les étudiants
Mise en place de groupes de travail hétérogènes,
Travail en modèle « hackathons » avec des journées complètes
Des temps de convivialité : pauses (repas, café) ont fait partie intégrantes de la co création pour maintenir un esprit communautaire.
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La usagers de la co création
L’équipe pédagogique
Participer à l’accroissement de la connaissance, ne pas se positionner en
« sachant »
Apprentissage d’un langage commun
Mise en place de sessions de formation à la co création
Les usagers : citoyens, associations, cyberbases
Participation à la co création en amont dès la période d’idéation
Retours pendant la co création
Participation à la restitution des projets
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La co création : en conclusion
Gérer ses paradoxes
Se réinventer et s’ouvrir
Relever un défi
S’appuyer sur l’humain et sa subjectivité
Impliquer les usagers dès les premiers stades d’idéation pour
« sortir du cadre » et au fur et à mesure des avancées et
réflexions
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Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
UN EXEMPLE CONCRET : LE CONCOURS
JEAN PROUVE - DU 1ER AU 5 DECEMBRE
2014
INNOV LAB - La Cantine by TVT Innovation
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Le concours Jean Prouvé
Le Prix Jean Prouvé propose aux écoles de design françaises et aux designers professionnels de repenser le mobilier scolaire. Cette nouvelle approche est axée vers le confort et le bien-être des élèves dans une école en mutation.
le Prix écoles : il concerne toutes les écoles françaises de design et s'adresse aux étudiants dès la première année. Il donnera lieu à une sélection de lauréats et au prototypage des propositions retenues qui seront présentées lors de différent évènements en 2015 (D'Days, Salon maison et objet, Salon des maires, etc.) et Milan 2016.
« Alors que l’École évolue, que les pratiques et les outils pédagogiques
se modernisent, et que tablettes et tableaux numériques trouvent peu
à peu leur place dans les salles de classe, le mobilier scolaire n’a que
peu changé au cours des dernières décennies. Voilà l’objet du Prix
Jean Prouvé : imaginer le mobilier scolaire de demain pour embrasser
les évolutions de l’École.»
Benoît Hamon, ministre de l’éducation nationale, de l’enseignement supérieur et
de la recherche
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Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les objectifs du concours
Ce concours ne concerne pas la réorganisation globale des écoles
mais sur l’assise et le plan de travail pour les écoles élémentaires,
collèges et lycées.
Ce mobilier doit faciliter l’accès aux nouvelles interactions, aux outils
numériques, à la configuration d’une classe aux situations de
concentration, de réception, d’apprentissage et d’expérimentation.
Interroger et adapter les pratiques pédagogiques et les usages à
travers la conception du mobilier scolaire.
En répondant à ce concours, nous sommes les seuls à proposer une
réponse étudiée dans le cadre d’une étude collaborative enrichi de
profils aux formations distinctes et non concurrentes
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Le déroulement de la co création
Les participants 65 étudiants de KEDGE BS,
SEATECH, UFR INGEMEDIA
regroupés dans 9 équipes
6 experts/pédagogiques
2 facilitateurs
Le déroulement
Lundi matin :
Présentation du projet, des livrables
Formation des équipes tirage au sort
des différentes composantes
Ice Breaker
Vendredi après-midi :
Restitution des prototypes,
Réalisation de pitch et résultats.
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Le déroulement de la co création
Afin de les guider dans la
démarche, chaque équipe a eu à
sa disposition un support papier
contenant :
Les objectifs de chaque étape
Les livrables pour chaque étape
Les descriptions des experts et
espaces.
Le tableau de bord par équipe
Les fiches valeurs qui seront affichées
dans les différents espaces occupés.
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L’implication des usagers
Les usagers : élèves et enseignants
Outils et méthodes employés : - Micro trottoirs à la sortie des établissements
- Rencontre avec les équipes pédagogiques
- Interview dans les salles des professeurs
- Rencontres organisées avec les professeurs
dans les classes
- Questionnaires
Les usagers sont souvent pourvoyeurs de
retours concernant les usages et les
besoins, mais sont souvent également
réducteurs dans la vision d’un usage du fait
même qu’ils ignorent souvent ce qui peut
être fait, d’où l’importance des allers et
retours entre travail de prospective, retours
usagers, tests et prototypages
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Les livrables
Veille sur les aspects technologiques
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Les livrables
Innovation centrée usagers
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Les livrables
Rapport innovation centrée usagers/technologie/marché
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Les livrables
Mise en perspective usages
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Les livrables
Identifier la problématique
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Les livrables
Raconter la problématique centrée usager
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Les livrables
Idéation
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Les livrables
Essais et tâtonnements
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Les livrables
Tests et retours d’expérience
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LES REALISATIONS PRESENTEES AU
CONCOURS
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Le résultat du concours
Nombre total de projets reçus : 491, soit 49 écoles participantes dans
19 académies
Nos projets s’inscrivent dans les 50 premiers retenus
Le jury école a présélectionné 15 projets.
Les lauréats 1er prix
Lycée La Martinière-Diderot, académie de Lyon
Lauréats : Joanna Carubia et Audrey Osellame
2e prix
École Boulle, académie de Paris
Lauréats : Nora Aguemon, Henna Burney, Estelle Cochelin
3e prix (ex aequo)
École Camondo, académie de Paris
Lauréat : Roxane de Buttet
3e prix (ex aequo)
École Boulle, académie de Paris
Lauréats : Noémie Cadet, Yeelen Fresneau, Charlotte Lossec
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Merci de votre attention
Catherine Fekrane – [email protected]
Responsable Prospective Numérique
TVT Innovation