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Valeur ajoutée, attention danger Romain Couturier

Valeur ajoutée, attention danger

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DESCRIPTION

La valeur ajoutée est inscrite comme premier principe du manifeste agile : « Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. ». Sur le papier, tout le monde est d’accord, dans les faits, ça se complique. La « valeur ajoutée » est un terme qu’on manipule et utilise à toutes les sauces. On la comprend, on passe à côté, certains la voient, d’autres l’imaginent, elle émerge parfois naturellement, d’autres fois c’est une vraie quête du graal. Principal facteur de réussite ou d’échec d’un projet, la valeur ajoutée nous échappe mais il faut pourtant se résoudre à admettre qu’elle est indispensable, surtout quand on est Product Owner. La réponse absolue n’existant pas, cette session vous propose simplement d’explorer ce concept, les techniques possibles et mettra à contribution les participants. Et pour vous, où se trouve la valeur ? Cette session a été jouée au ScrumDay 2013.

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Valeur ajoutée, attention danger

Romain Couturier

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Descriptif de la session

La valeur ajoutée est inscrite comme premier principe du manifeste agile : « Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. ».

Sur le papier, tout le monde est d’accord, dans les faits, ça se complique. La « valeur ajoutée » est un terme qu’on manipule et utilise à toutes les sauces.

On la comprend, on passe à côté, certains la voient, d’autres l’imaginent, elle émerge parfois naturellement, d’autres fois c’est une vraie quête du graal. Principal facteur de réussite ou d’échec d’un projet, la valeur ajoutée nous échappe mais il faut pourtant se résoudre à admettre qu’elle est indispensable, surtout quand on est Product Owner.

La réponse absolue n’existant pas, cette session vous propose simplement d’explorer ce concept, les techniques possibles et mettra à contribution les participants. Et pour vous, où se trouve la valeur ?

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Un grand merci à Caroline Damour-Nobi & Thierry Cros Pour m'avoir éclairé et agité les idées

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Romain Couturier Coach agile, facilitateur et formateur

[email protected]

@romaincouturier

terredagile.com

talondagile.com

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Romain Couturier Coach agile, facilitateur et formateur

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@romaincouturier

terredagile.com

talondagile.com

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Et vous ?

Produisez-vous de la valeur ?

La visualisez-vous ?

La suivez-vous ?

La validez-vous ?

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Le Product Owner n'est pas un utilisateur

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2 approches

ou

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Le Product Owner pilote par la valeur

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Prioriser n'est pas planifier

Valeur

Risque

Effort Apprentissage

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Définition - Ce que vaut un objet susceptible d'être échangé, vendu, et, en

particulier, son prix en argent

- Mesure conventionnelle attachée à quelque chose, à un symbole, à un signe

- Caractère de ce qui remplit les conditions requises pour être valable

- Caractère de ce qui produit l'effet voulu - Importance, prix attaché subjectivement à quelque chose

- Ce qui est posé comme vrai, beau, bien, d'un point de vue personnel ou selon les critères d'une société et qui est donné comme un idéal à atteindre, comme quelque chose à défendre

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Motivation Satisfaction

Effort

Value is what you like Ron Jeffries

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Valeur au centre de tout

Reçoit Délivre

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J'imagine Je la vis

Qui, quoi et pourquoi Quand, comment, combien

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J'imagine Je la vis

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Synthèse, la valeur est …

Vendable

Utilisable Faisable

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Stratégie de l'entreprise

Portefeuille projets

Projet

Feature

User Story

Intervention du PO

Valeur acquise = suivre l'adhérence au plain !=

les résultats désirés sont-ils atteints ?

Confiance et prise de risque

Critères : combien serions-nous prêt à payer

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Contenu du backlog

Feature ou

Histoire utilisateur

Bugs

Exigences non-

fonctionnelles

Remboursement de la

dette technique

Invisible

Visible

Valeur négative Valeur positive

Adaptation de http://www.aubryconseil.com/post/Les-types-de-story-dans-un-backlog

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En tant que directeur de chantier je veux afficher le dernier

chantier en cours afin d'analyser les

statistiques des fournisseurs

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Tendance de valeur de cette session ?

Avez-vous trouvé de la valeur jusqu'à présent …

– Dans le contenu ?

– Dans la forme des slides ?

– Dans l'animation ?

– Ailleurs ?

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Tous droits réservés par Alex Osterwalder (http://www.flickr.com/photos/osterwalder/)

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Tous droits réservés par Alex Osterwalder (http://www.flickr.com/photos/osterwalder/)

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Priorisation relative

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La valeur d'aujourd'hui est le prérequis de demain

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Innovation Games : Buy a feature

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Construire son modèle de valeur

Critère Persona 1 Persona 2 Persona 3

Confort

Robustesse

Gain de temps

Grille des critères à établir

Qualitatif

Quantitatif

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Exemple de priorisation

1. Indispensable court terme

2. Indispensable long terme

3. Risques de mauvaise utilisation

4. Volumes des retours terrain

5. Confort utilisateur

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On ne sait pas comment le produit fonctionne tant qu'il ne

tourne pas sur une vraie base avec de vrais utilisateurs

avec de vraies données

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Mesurer la valeur

1 2 3 4 5

Itération

Valeur

Valeur développée

Valeur déployée en production

Valeur acquise et confirmée

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Acquérir vs. entretenir

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Suivre ses critères

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Net Promoter score

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Visualiser le flux de valeur

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Système de valeur Coûts de transaction

Coûts de coordination

Goulets d'étranglement

Variabilité

Coût du délai

Valeur parfaite ou toxique - de règles de gestion

- d'interfaces

- de fonctionnalités

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Emergence par l'absence

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"Si j'avais demandé à mes clients ce qu'ils voulaient, ils auraient répondu 'un cheval plus

rapide', et pas une voiture." Henri Ford

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Valider et Revoir son modèle

Revoir

Prototyper Raffiner

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@romaincouturier

terredagile.com

talondagile.com

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Ressources

• http://www.ashmaurya.com/2012/06/the-lean-stack/

• http://www.businessmodelalchemist.com/2012/09/test-your-value-proposition-supercharge-lean-startup-and-custdev-principles.html

• http://www.agilecoach.net/coach-tools/business-value-modeling/

• http://www.enthiosys.com/blog/2008/7/26/why-prioritizing-your-product-backlog-for-roi-doesnt-work-pa.html

• http://xprogramming.com/articles/value-is-what-you-like/

• http://agileconsortium.blogspot.fr/2009/07/defining-business-value-1-risk.html

• http://jimhighsmith.com/determining-business-value/