Upload
julien-brasseur
View
1.046
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Présentation donnée par Leads United à l'occasion du Café Numérique (Décembre 2009)
Citation preview
eBay – 36.15 code Père Noël
@Café Numérique - 2 décembre 2009
2 eBay Inc. confidential
Un menu
- Apéritif : Qui connaît / achète / vend (sur) eBay ?
- Entrée : pour vous donner une idée...
- Plat de résistance : Faire ses courses de Noël sur eBay
- Dessert : les bons plans, les bons deals, allez sur Facebook !
- Café et mignardise : Questions réponses
3 eBay Inc. confidential
Apéritif : Qui connaît / achète / vend (sur) eBay ?
• Apéritif : – Qui connaît / achète / vend (sur) eBay ?
– Evoque quoi pour vous ?
– Acheter des produits neufs ?
– Content / Pas content / Sans opinion
– Qui utilise PayPal
4 eBay Inc. confidential
Une paire de chaussures toutes les
7 secondes
Entrée = pour vous donner une idée...
Un GSM toutes les
7 secondes
Une voiture toutes les
56 secondes
5 eBay Inc. confidential
eBay en Belgique
4x plus de visiteurs que la rue Neuve
500.000 objets
1 sur 4 adultes fait du shopping sur eBay
Entrée = pour vous donner une idée...
6 eBay Inc. confidential
Entrée = pour vous donner une idée...
• eBay en Belgique : plus de deux millions d’utilisateurs
• Le premier site d’eCommerce en Belgique– Concurrents ? Kapaza, 2dehands.be, vlanshop.be
• Les catégories les plus populaires sont– Vêtements et chaussures, maison et jardin, les catégories liées aux nouvelles
technologies (GSM, ipods, mp3, TV, etc..), DVD et CD et tout ce qui concerne
• Impact de la crise– Le nombre de transactions à tendances à augmenter mais les montants au
contraire diminuent.
• Caractétistiques de l’acheteur belge sur eBay– Par rapport aux autres pays, le Belge achète plus à l’étranger
• Parfois plus intéressant !
7 eBay Inc. confidential
Plat de résistance : Faire des bons deals à Noël sur eBay
• Bonne idée – Étude menée en 2008 montre que pour des cadeaux typiques (hi-tech, CD/DVD,
livres, vêtements....) eBay = -20% par rapport au commerce traditionnel (frais de livraison compris).
– Choix énorme
– Pas bouger de chez soi
– Si vous achetez à des vendeurs professionnels, vous bénéficiez des mêmes garanties qu’en achetant dans le commerce traditionnel (possibilité de retour...)
– Et... si vous n’avez reçu des trucs chouettes sur eBay...
– Bons deals à faire après Noël
8 eBay Inc. confidential
Plat de résistance : Faire des bons deals à Noël sur eBay
• Quelques conseils– Faites comme dans le commerce traditionnel
• Lisez !
• Renseignez-vous
• Comparez ! (et essayez Ex : chaussures)
• Posez des questions !
• Si c’est beau pour être vrai...
• En plus... Système d’évaluation d’eBay
9 eBay Inc. confidential
Plat de résistance : Faire des bons deals à Noël sur eBay
– Anticiper
• Une enchère = entre 1 et 10 jours max + délai de livraision
• Consulter le mode de livraison
• Acheter que des objets neufs
- Dans la zone de résultats “Etat : objets neufs”
• Achat immédiat
Rercherche approfondie > format d’achat > achat immédiat
• Livraison gratuite / Remise en main propre
Rercherche approfondie > afficher les résultats > option de livraison > livraison gratuite / Remise en main propre
10 eBay Inc. confidential
Plat de résistance : Faire des bons deals à Noël sur eBay
– Rechercher des vendeurs professionnels
• Recherche approfondie > vendeurs > vendeurs professionnels
– Communiquer / Renseignez-vous
• Prévenir que c’est pour un cadeau
• Possibilité d’échanger
– Utilisez PayPal
• Simple et sûr Acheter à l’étranger
• Garantie
– Grâce à la baisse du Dollar et de la Livre, certains produits peuvent se révéler beaucoup moins cher ((attention aux frais de douane)
11 eBay Inc. confidential
La preuve...
Et pour à peine 382 £ (420 € en fait...)
12 eBay Inc. confidential
Dessert : les bons plans, les bons deals, allez sur Facebook !
• Chic et pas cher a toujours un bon plan pour vous– Qui est Chic et pas cher ?
• www.chicpascher.be
• www.twitter.com/chicpascher
– Principe ?
– Koopjesfanaat ? Wie is dat ?
– Qui se cache derrière ?
– Spécialement pour Noël (pas qu’un déguisement)
– Des exemples ?
13 eBay Inc. confidential
Chic et pas cher des exemples ?
14 eBay Inc. confidential
Chic et pas cher
• Les leçons :– +/- 1200 personnes (Chic et pas Cher + Koopjesfanaat)
– Une petite communauté se développe
– Ce sont les gens qui donnent le caractère virale et pas les bonnes idées ou les cadeaux
• Intéressés ?– www.chicpascher.be
– http://www.twitter.com/chicpascher
15 eBay Inc. confidential
Chic et pas cher – Des concours en veux-tu en voilà !
• Jusque demain 12h vous pouvez proposer– Vos meilleurs conseils anti-stress à l’approche de Noël (et gagnez peut-être 250 €)
– Vos meilleures anedotes liées à Noël (et gagnez peut-être 500 €)
• Scoop : à partir du 7/12 décembre, un concours toutes les semaines pour gagner 500 € en chèque PayPal en postant vos meilleurs “Trucs et Astuces” Noël
16 eBay Inc. confidential
Les Applications Facebook
• eBay Christmas Wishlists– Principe : liste de cadeaux de partagées sur Facebook et reliées aux data base
d’eBay
17 eBay Inc. confidential
Les Applications Facebook - eBay Christmas Wishlists
18 eBay Inc. confidential
Les Applications Facebook – eBay Stress barometer
• Testez votre niveau de stress à l’approche de Noël et recevez quelques tips & tricks
19 eBay Inc. confidential
Les Applications Facebook – eBay Stress barometer
20 eBay Inc. confidential
Conclusions
• Pour les bons plans– eBay
– Achetez à l’étranger
– Prenez-vous à l’avance
– Checkez eBay le 26 décembre
– Vendeurs professionnels
– Faites comme dans le commerce tradionnel
– Suivez Chic et pas Cher et participez aux concours
21 eBay Inc. confidential
Merci !
• Des questions ?– IRL, just shoot!
– 0478 999 006
– @brasjul