А.Б. Кулешова

ШПАРГАЛКАПО КОНКУРЕНЦИИ

Учебное пособие

«ВЕЛБИ»

МОСКВА2004

УДК 339.137.1(075.8)ББК 65.290я73

К90

Кулешова А. Б.К90 Шпаргалка по конкуренции: учеб. пособие — М.: ТК Велби, 2004. — 32 с.

ISBN 5-98032-694-4

В пособие включены наиболее важные вопросы в соответствии с Государственными стандарта-ми, включаемые в билеты для экзаменов, зачетов, семинаров.

УДК 339.137.1(075.8)ББК 65.290я73

Учебное издание

Кулешова Алла Борисовна

ШПАРГАЛКА ПО КОНКУРЕНЦИИ

Учебное пособие

Подписано в печать 02.07.2004. Формат 60х901/16.Печать офсетная. Печ. л. 2,0. Тираж 10 000 экз. Заказ № 994

ООО «ТК Велби»107120, г. Москва, Хлебников пер., д. 7, стр. 2.

Отпечатано с готовых диапозитивовв ОАО «Типография №9»

г. Москва, ул. Волочаевская, 40.

© А. Б. Кулешова, 2004ISBN 5-98032-694-4 © ООО «ТК Велби», 2004

Вернуться в каталог учебников

I T1. Понятие конкуренцииКонкуренция — это процесс управления субъектом своими кон-

курентными преимуществами для одержания победы или достиже-ния других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объ-ективных и субъективных потребностей в рамках законодательствалибо в естественных условиях {Фатхутдинов РА. Конкурентоспо-собность организации в условиях кризиса. 2002.).

2. Понятие процессаПроцессы могут быть: объективными (заданными природой или

обществом) или субъективными (заданными субъектом управле-ния); первичными или высшими; прошлыми, настоящими или буду-щими; сопряженными или несопряженными; глобальными или лич-ными; отрицательными или положительными; индивидуальнымиили общественными, логическими или эмоциональными и т. д.

3. Конкурентные преимущества субъектовКонкурентные преимущества субъектов могут быть наслед-

ственными, конструктивными, технологическими, информационны-ми, квалификационными, управленческими, природно-климатичес-кими и др.

4. Формы и методы конкуренцииРазличают три формы конкуренции:1) предметную;2) функциональную;3) личностную.Методы конкуренции:

на основе критерия повышения качества товара (неценовая);на основе критерия повышения качества сервиса товара;на основе снижения цены (ценовая);на основе снижения эксплуатационных затрат у потребителя

5) на основе повышения качества управления;6) на основе использования всех конкурентных преимуществ

объекта и субъекта (интегральная).

5. Конкуренция по степени интенсивностиПо степени интенсивности конкуренция может быть:— привлекательной, когда в данном сегменте субъект качес-

твеннее удовлетворяет свои потребности или получает при-были больше, чем в предыдущем сегменте;

• 10. Значение рынка совершенной конкуренции1. Абстрактность концепции совершенной конкуренции.

Все четыре условия, представленные выше, настолько жестки, чтоим едва ли может соответствовать хоть один реально функциониру-ющий рынок. Даже наиболее похожие на совершенную конкуренциюрынки лишь частично удовлетворяют им. Например, мировые сырь-евые биржи весьма полно удовлетворяют первому условию, с на-тяжкой соответствуют второму и третьему условиям и совсем неудовлетворяют условию совершенной информированности

2. Ценность концепции совершенной конкуренции. Онаимеет практическую и методологическую ценность.

Во-первых, модель совершенно конкурентного рынка позволяетсудить о принципах функционирования очень многих малых фирм,продающих стандартизированную однородную продукцию, и, следо;вательно, действующих в условиях, приближенных к совершеннойконкуренции.

Во-вторых, она имеет огромное методологическое значение, по-скольку позволяет — пусть и ценой больших упрощений действи-тельной рыночной картины — понять логику действий фирмы.11. Условия, близкие к совершенно конкурентному

Разберемся для начала, как должна выглядеть кривая спроса напродукцию фирмы, действующей в условиях совершенной конкурен-ции. Во-первых, фирма принимает рыночную цену, т. е. последняяявляется для нее заданной величиной. Во-вторых, фирма выступаетна рынке с очень малой частью общего количества производимогои реализуемого отраслью товара. Следовательно, объем производ-ства никак не повлияет на рыночную обстановку, и этот заданныйуровень цены не будет меняться с увеличением или уменьшением

абсолютно эластичного спроса на продукцию фирмыпринято называть критерием совершенной конкуренции. Как толькона рынке складывается такая ситуация, фирма начинает вести себякак совершенный конкурент. Действительно, выполнение критериясовершенной конкуренции задает для фирмы многие условия дея-тельности на рынке, в частности, определяет закономерности полу-чения дохода.12. Средний, предельный и общий доход фирмы

Доходом (выручкой) фирмы называют платежи, поступающие в еепользу при реализации продукции. Как и многие другие показатели,

Факторы, влияющие на конкурентную борьбуНа конкурентную борьбу влияет большое количество факторов.

Выделим основные факторы:1) размер рынка — чем больше, тем сильнее конкуренты;2) темпы роста рынка — быстрый рост облегчает проникнове-

ние на рынок;мощности — излишние мощности приводят к падению цен;препятствия для входа или выхода с рынка защищают пози-цию фирмы, их отсутствие делает рынки уязвимыми для про-никновения туда неконкурентных новичков;цена;уровень стандартизации товаров — покупатели имеют преи-мущество, так как им легко переключиться с одного товара на

мобильные технологические модули;требования к размерам необходимых капитальных вложе-ний —жесткие требования повышают риск, создают дополни-тельные барьеры для входа и выхода;вертикальная интеграция повышает требования к размерамкапитала, приводит к сильным различиям в конкурентоспо-собности и затратах на производство интегрированных, час-тично интегрированных и неинтегрированных фирм;

10) экономия на масштабе — увеличивает долю рынка, необхо-димую для достижения конкурентоспособности товара;

11) быстрое обновление ассортимента продукции.8. Варианты изменения конкуренции между

9)

Варианты изменения конкуренции между фирмами следующие:1) конкуренция усиливается с увеличением количества соперни-

чающих фирм;2) конкуренция усиливается, когда крупные фирмы присоединя-

ют другую фирму и принимают решительные меры по выводуее в лидеры;

3) конкуренция сильна, когда спрос на товар растет медленно;4) конкуренция усиливается, когда условия хозяйствования в от-

расли толкают фирму на снижение цены или на применениедругих средств увеличения объема продаж;

5) конкуренция усиливается, когда затраты покупателей при пе-реходе с потребления одной марки на другие невелики;

6) конкуренция усиливается, когда одна или несколько фирм неудовлетворены своей долей рынка;

7) конкуренция усиливается пропорционально росту прибыли от |успешных стратегических решений; I

13. Совершенная конкуренция и малый бизнесв России

В нашей стране многие категории потребительских товаров заво-зятся преимущественно миллионами «челноков», т. е. даже не про-сто мелкими, а мельчайшими предприятиями. Точно так же тольков России строительством для частных лиц и ремонтом квартир ак-тивно занимаются «дикие» бригады — мельчайшие фирмы, частодействующие без всякой регистрации. Специфически русским фе-номеном является и «мелкооптовая торговля» — на многие языкиэтот термин даже трудно перевести. По-немецки, например, опто-вая торговля называется «крупной торговлей» — Grosshandel, по-скольку обычно ведется в больших масштабах Поэтому немецкиегазеты часто передают абсурдно звучащий термин «мелкокрупнаяторговля».

14. Принципиальные варианты поведения ф и р м ыОсновная цель фирмы состоит в максимизации прибыли. При-

быль —это разница между совокупным доходом (7R) и совокупны-

Легко заметить, что из трех переменных, находящихся в правойчасти равенства, главным рычагом управления объемом прибылифирмы является объем производства (Q). Действительно, цена(Р) представляет собой в условиях совершенной конкуренции кон-станту, т. е. не изменяется. Это внешнее условие деятельностифирмы, с которым надо считаться, а не фактор, которым можноуправлять. Издержки (ГС) сами во многом зависят от объема произ-водства.

Другими словами, в условиях совершенной конкуренции важ-нейшие решения фирмы по управлению своей судьбой связаныпрежде всего с установлением оптимального объема производст-ва.15. Признаки, по которым менеджеры фирмы

выбирают такой объем продукции, которыйпозволяет достичь максимальной прибыли

Каждой фирме надо принципиально решить, стоит ли вообще за-ниматься производством, т. е. найти критерий целесообразностипроизводства. Как и многие другие показатели, этот критерий неодинаков для краткосрочного и долгосрочного периодов. Если гово-рить о долгосрочном периоде, очевидно, что таким критерием бу-дет наличие неотрицательной экономической прибыли (П>0) или,

8) конкуренция усиливается, когда затраты на выход из рынкавелики, высоки барьеры;

9) ход конкуренции предсказуем, когда стратегии, ресурсы, орга-низационные особенности, миссии фирм различаются в зна-чительной мере и открыты большинству.

9. Условия совершенной конкуренцииМодель рынка совершенной конкуренции основана на четырех

основных условиях.1. Однородность продукции. Для того чтобы конкуренция была

совершенной, предлагаемые фирмами товары должны отве-чать условию однородности продукции. Это значит, что продук-ция фирм в представлении покупателей гомогенна и неразли-чима, т. е. продукты разных предприятий совершенно взаимо-заменяемы (являются полными товарами-субститутами).

2. Малые размеры. Далее при совершенной конкуренции нипродавцы, ни покупатели не влияют на рыночную ситуациювследствие малости и многочисленности всех субъектов рын-ка. Иногда обе эти стороны совершенной конкуренции объе-диняют, говоря об атомистической структуре рынка.чает, что на рынке действует большое число мелких продав-цов и покупателей подобно тому, как любая капля воды состо-ит из гигантского числа крошечных атомов.

3. Отсутствие барьеров. Следующим условием совершеннойконкуренции является отсутствие барьеров при входе на ры-нок и выходе с него. Когда такие барьеры есть, продавцы (илипокупатели) начинают вести себя как единая корпорация,даже если их много и все они мелкие фирмы. В истории имен-но так действовали средневековые гильдии (цехи) купцови ремесленников, когда по закону производить и продаватьтовары в городе мог только член гильдии (цеха).

4. Совершенная информация. Последнее условие существо-вания рынка совершенной конкуренции состоит в том, что ин-формация о i "

а совершенной конкуренции состоит в том, что ин-ф р ц ценах, технологии и вероятной прибыли свобод-но доступна абсолютно для всех У фирм есть возможностьбыстро и рационально реагировать на изменивширынка посредством перемещения применяемых |

Гоесть решения принимаются фирмой в условиях полной опре-деленности в отношении рыночной ситуации или, что то жесамое, при наличии совершенной информации о рынке.

— умеренной, когда действия субъекта конкуренции поддержи-вают конкурентную среду в данном сегменте рынка;

— ожесточенной для объекта конкуренции, когда субъект погло-щает, уничтожает либо вытесняет объект из данного сегмен-та;

— ожесточенной для субъекта конкуренции, когда объект (кпнку-рент) поглощает, уничтожает либо изгоняет субъект из данно-го сегмента.

6. Понятие конкурентоспособностиКонкурентоспособность—это свойство объекта, характеризу-

ющеу

ого или потенциального удовлетворенияб

щ р ц о у д в о р еим конкретной потребности по сравнению с аналогичными объекта-ми, представленными на данном рынке. Конкурентоспособностьопределяет способность выдерживать конкуренцию по сравнениюс аналогичными объектами на данном рынке.

Конкурентоспособность может быть стратегической (на стадиистратегического маркетинга) и фактической.

Конкурентоспособность — это реальная и потенциальная воз-можность фирм в существующих для них условиях проектировать,изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовымхарактеристикам более привлекательны для потребителя, чем то-вары их конкурентов.

что то же самое, получение бухгалтерской прибыли в средних, типич-ных для данного хозяйства, размерах Да иначе и быть не может: ни-кто не станет на долгую перспективу омертвлять деньги в деле, при-носящем одни убытки или несоразмерно малую прибыль.

16. Ликвидация и банкротствоВ долгосрочном периоде появляются экономические убытки,

владельцы фирмы прибегают к ее ликвидации, т. е. закрытиюи распродаже имущества. Однако даже если собственники убы-точной компании не желают ее закрывать (скажем, упорно надеясьна улучшение положения в будущем), закрытие часто осуществля-ется помимо их воли. Действительно, ради продолжения производ-ства долговременно убыточной фирме приходится делать займы,погасить которые она не в состоянии. Рано или поздно такая поли-тика приводит к банкротству (или несостоятельности), т. е. к неспо-собности предприятия платить по своим обязательствам. Ин-ститут банкротства является в рыночной экономике одним из важ-нейших механизмов обеспечения социальной ответственностипредпринимателей. Угроза банкротства и связанного с ним прину-дительного лишения собственности дисциплинирует предпринима-теля, удерживает его от авантюрных проектов, невыполнения обя-зательств перед партнерами, неосмотрительного привлечения за-емных средств без возможности их возвратить.

17. Критерий целесообразности производствав краткосрочном периоде

Критерием целесообразности производства в краткосрочномпериоде является непревышение убытками размера постоянныхиздержек (p\<TFC)

Критерии целесообразности производства справедлив не толькодля условий совершенной конкуренции, но и для любых других ти-пов рынка. Не случайно при его выведении мы не использовали ниодно из условий совершенной конкуренции.

экономическая наука подсчитывает доход в трех разновидностяхОйцим доходом (ТК) называют всю сумму выручки, которую получа-ет фирма. Средний дохпл (ЛЯ) отражает выручку в расчете на еди-ницу реализованной продукции, или (что то же самое) общий доход,деленный на число реализованных продуктов. Наконец, прадедьный доход {MR) представляет собой дополнительный доход, полу-ченный в результате продажи последней из реализованных единицпродукции.

Прямым следствием выполнения критерия совершенной конку-ренции является то, что средний доход при любом объеме выпускаравен одной и той же величине—цене товара и что на том же уров-не всегда находится предельный доход. Скажем, если установивша-яся на рынке цена батона хлеба равна 3 руб., то действующий каксовершенный конкурент хлебный ларек принимает ее вне зависи-мости от объема продаж (выполняется критерий совершенной кон-куренции). И100, и 1000 батонов будут проданы по одинаковой ценеза штуку. В этих условиях каждый дополнительно проданный батонпринесетларькуЗ руб. (предельныйдоход). Итотже объем выручкипридется в среднем на каждый проданный батон (средний доход),таким образом, устанавливается равенство между средним дохо-дом, предельным доходом и ценой (AR=MR=P). Поэтому криваяспроса на продукцию отдельного предприятия в условиях совершен-ной конкуренции является одновременно и кривой его среднейи предельной выручки.

Что касается общего дохода (общей выручки) предприятия, то онизменяется пропорционально изменению выпуска продукции и в томже самом направлении. То есть существует прямая, линейная зави-симость: TR = PQ.

Если ларек в нашем примере продал 100 батонов по 3 руб., то еговыручка, естественно, составит 300 руб.

Графически кривая совокупного (валового) дохода—это луч, про-веденный через начало координат с наклоном:

ATR/Q PТо есть наклон р алового дохода равен предельному до-

ходу, который в свою очередь равен рыночной цене продукта, про-даваемого конкурентной фирмой. Отсюда, в частности, следует, чточем выше цена, тем круче вверх пойдет прямая валового дохода.

Самообразование руководителей -

всего 1-2 часа в месяц

18. Варианты поведения фирмыОчевидно, что для фирмы, действующей в краткосрочном перио-

де, возможны три принципиальных варианта поведения:1) производство ради максимизации прибыли;2) производство ради минимизации убытков;3) прекращение производства.Графическая интерпретация всех трех вариантов представлена

на рис. 2.1.На рисунке показана стандартная динамика валовых общих из-

держек некоей фирмы и три варианта кривых (точнее, прямых) ва-лового дохода, которые сложатся: TRf — при высоком уровне ценна продукцию фирмы, 77?г - при среднем уровне цен и T f y — п р инизком. Как уже отмечалось, кривая валового дохода возрастаеттем круче, чем выше цены.

77?,

Рис. 2.1. Принципиальные варианты поведения фирмы, действу-А.Г.. Юданов t'ющейв. t (Грязнова АГ, iAJO?

Микроэкономика. 2000.)

21. Максимизация прибыли и правило MOMRМаленькие фирмы, не имеющие мощных бухгалтерских подраз-

делений, часто именно так и поступают. Они чисто опытным путемперебирают соотношения издержек и доходов при разных объемахпроизводства и останавливаются на том из них, который обеспечи-вает наилучший финансовый результат.

А/С

Рис. 2.3. Правило МЯ=МС (Грязнова А.Г., Юданов А.Ю. Микро-экономика. 2000.)

Увеличение выпуска продукции повышает прибыль только в томслучае, если доход от продажи дополнительной единицы продукциипревышает издержки производства данной единицы, т. е., еслиMR > МС. На рис. 2.3 этому условию соответствуют объемы выпускаА, В, С. Дополнительные прибыли, получаемые в результате выпус-ка этих единиц, выделены на нем жирными линиями. Напротив, ког-да издержки, связанные с выпуском еще одной единицы продукции,выше приносимого за счет ее реализации дохода (MR < МС), то,произведя соответствующую порцию товара, фирма лишь сокраща-ет свою прибыль или увеличивает убытки (см. точки О, Е, F; жирновыделены дополнительные убытки).

Очевидно, что в этих условиях максимальная прибыль (или мини-мальные убытки) будет достигнута при том объеме производства(на рис. 2.3 точка О), где кривая предельных издержек в своем воз-растании пересечет кривую предельного дохода, т. е. сравняется

19. Максимизация прибылиМаксимизация прибыли, в частности,

превышает величину средних совокупныхместо, ког,

(Р>А~

АТС

n aРис. 2.2. Деятельность фирмы, максимизирующей прибыльв условиях совершенной конкуренции {Грязнова А.Г., Юда-

нов А.Ю. Микроэкономика. 2000.)При такой цене предприятие более чем покрывает свои расходы

(см. рис. 2.1). Цена (Р) превышает минимальную величину среднихсовокупных издержек (ATCmt), поэтому принципиально возможнополучение прибыли. Точнее, фирма получает прибыль в зоне меж-ду точками 1 и 2, где кривая цен лежит выше уровня издержек, или,что то же самое, при объеме производства от Of до Ог. По разме-рам же прибыль равна разнице между ценой и средними общими

22. П р а в и л о Р = МС IВ условиях совершенной конкуренции предельный доход равен

цене товара. Поэтому правило MR = МС может быть представленои в иной форме:

Р = MR = MC, или Р = МС.То есть в условиях совершенной конкуренции максимизация при-

были (минимизация убытков) достигается при объеме производства,соответствующем точке равенства предельных издержек и цены.

На рис. 2.4 правило MR=МС применено к процессу выбора опти-мального объема производства для всех трех важнейших рыночныхситуаций.

б) /J

Л УС

Q

Ч I

п

L/

/I! !

Л/С/

/

/

Q

у

/

P^MR

Art.

3. Наконец, принципиальное значение имеет и безубыточностьфирм в долгосрочном периоде {Р = ШСтт). Это, с однойстороны, гарантирует отрасли устойчивость: фирмы не несутубытков. А с другой стороны, нет и экономических прибылей,т. е. доходы не перераспределяются в пользу данной отраслииз других секторов экономики.

26. Недостатки совершенной конкуренцииСовершенная конкуренция обладает также рядом недостатков.1. Малые предприятия, характерные для этого типа рынка, часто

оказываются неспособными использовать наиболее эффек-тивную технику. Дело в том, что экономия в масштабах произво-дства часто бывает доступна только крупным фирмам.

2. Рынок совершенной конкуренции не стимулирует научно-тех-нический прогресс.

27. Предпосылки несовершенной конкуренцииПредпосылками несовершенной конкуренции являются:1) значительная доля рынка у отдельных производителей;2) наличие барьеров проникновения в отрасль;3) неоднородность продуктов;4) несовершенство (неадекватность) рыночной информации.Каждый из этих факторов в отдельности и все они вместе спосо-

бствуют отклонению рыночного равновесия от точки равенстваспроса и предложения. Так, единственный производитель опреде-ленной продукции (монополист) или группа сговорившихся междусобой крупных фирм (картель) в состоянии поддерживать завышен-ные цены, не рискуя потерять клиентов, — так как больше негдевзять этот продукт.

28. Критерий несовершенной конкуренцииКритерием несовершенной конкуренции является понижение кри-

вой спроса и цен с ростом выпуска продукции фирмы. Часто исполь-зуется и другая формулировка: критерием несовершенной конку-ренции является отрицательный наклон кривой спроса (0) на про-

Таким образом, если в условиях совершенной конкуренции объемвыпуска продукции фирмы не влияет на уровень цен, то в условияхнесовершенной конкуренции такое влияние существует.

Экономический смысл этой закономерности состоит в том, чтобольшие объемы продукции при несовершенной конкуренции фир-ма может реализовывать только снижая цены. Или по-другому: по-ведение фирмы значимо в масштабах отрасли.

! ! •

б)02 OS

данно возрос спрос. Кривая отраслевого спроса Do в этой ситуациипереместится в положение Df, и в отрасли установится новое крат-косрочное равновесие (точка равновесия 0 ; , равновесный объемпредложения Qj, равновесная цена Pf). .Для фирмы новый повы-шенный уровень цен станет источником экономических прибылей(цена Pi лежит выше уровня средних общих издержек А Щ.

Экономические прибыли привлекут а отрасль новых производи-телей. Следствием этого станет формирование новой кривой пред-ложения $2> смещенной по сравнению с первоначальной в сторонубольших объемов производства. Установится и новый, несколькоснизившийся, уровень цен Р& Если при этом уровне цен (как на на-шем рисунке) сохранятся экономические прибыли, то приток новыхфирм продолжится, а кривая предложения еще сильнее сдвинетсявправо. Параллельно с притоком в отрасль новых фирм предложе-ние в отрасли будет увеличиваться и под влиянием расширенияпроизводственных мощностей уже действующими в отрасли фир-мами. Постепенно все они выйдут на уровень минимальных сред-них долгосрочных издержек (МТС), т. е. достигнут оптимальногоразмера предприятия.

F

Po

6)

ч

\

r AfC

АТС

Qi Q2 Q

Рис. 3.1. Выбор оптимального объема производства в краткос-рочном периоде фирмой, максимизирующей свою прибыль (а)

или минимизирующей убытки (б)Фирма, действующая в условиях монополистической конкурен-

ции, конечно, не совпадает с целой отраслью, как это было бы в слу-чае фирмы-монополии. Но благодаря дифференциации на своемсегменте рынка она—монополист. Поэтому и кривая спроса приоб-ретает характерный отрицательный наклон: рост объема реализа-ции достигается за счет снижения цен.

Во-вторых, виден механизм определения фирмой оптимальноюразмера производства. В условиях монополистической конкуренции(как и на любом другом типе рынка) фирма максимизирует прибыльпри таком объеме, при котором предельные издержки равны пред-ельному доходу. Это — правило МС = MR. Иными словами, фирманаращивает производство до тех пор, пока дополнительные затра-ты, связанные с выпуском еще одной единицы продукции, не начи-нают превышать выручку от ее реализации. Соответственно точкапересечения МС и MR на графике задает тот размер выпуска про-дукции Qi которая продана по цене Ро: фирма максимизирует своюприбыль (рис. 3.1 (а)) или минимизирует убытки (рис. 3.1(6)). Из гра-фика видно, что О?, меньше Cfc. Если бы та же самая цена Ро притех же самых предельных затратах фирмы сложилась на рынке со-вершенной конкуренции, то фирма выбрала бы объем продаж Ог.

. Таким образом, при анализе поведения фирмы в краткосрочномпериоде наиболее заметны «родовые черты», сближающие моно-полистическую конкуренцию с другими видами несовершенной кон-куренции.

вторить тонкий вкус знаменитого ликера или хотя бы найти равно-ценный ответ на удачную рекламную кампанию.32. Монополистическая конкуренция в теории

и практикеВ отличие от совершенной конкуренции монополистическая кон-

куренция не только абстрактная теоретическая модель, но и доста-точно часто встречающийся тип реального рынка, который характе-рен для пищевой промышленности, производства одежды и обуви,книгоиздания, мебельной промышленности, розничной торговли,многих видов услуг ряда других отраслей.

Значение теории монополистической конкуренции далеко выхо-дит за пределы описания ситуации в этих отраслях. При значитель-ной степени дифференциации продукта любой рынок приобретаетнекоторое сходство с рынком монополистической конкуренции. Этои не удивительно: полностью единого рынка в этом случае нет, онсильно сегментирован. И на отдельных сегментах вполне могут за-крепляться небольшие фирмы — монополистические конкуренты,даже если в отрасли господствует крупный капитал.33. Слабая дифф

Огромные трудностивиям рыночной эконоО

ия российских товаровп р и й а

ференциация российских товаровроссийских предприятий в адаптации к усло-

р экономики являются общепризнанным фактом.Однако в ряде случаев источник проблем кроется в самих предприя-тиях, причем заметную роль здесь играет низкая дифференциацияих продукции. В производственном (реальном) секторе экономикиэто вообще преобладающая ситуация.

Дело в том, что в советскую эпоху предприятия выпускали все поединым стандартам и технологиям. Причем ассортимент был край-не узок: в стране производилось около десятка разновидностей ав-томобилей, примерно столько же вариантов телевизоров, колбас,сыра и т. п. В сипу этого в рыночной экономике отечественные пред-приятия оказались обречены на жесткое конкурентное противостоя-ние — уж больно похожи друг на друга их изделия.34. Ценовая и неценовая конкуренция

Из двух основных методов конкуренции — ценового и неценово-го — российские предприятия на крайне невыгодных для себя усло-виях оказались вовлечены в наиболее жесткую из них, а именно —в ценовую конкуренцию. Фирмы, проводящие ценовую конкурен-цию, стараются привлечь потребителя с помощью установления бо-лее низких, чем у соперника, цен.

Напротив, при неценовой конкуренции фирмы стремятся при-влечь покупателя не понижением цен, а повышением потребите-льской ценности товара.

37. Тенденция безубыточностиБолее отчетливо специфика монополистической конкуренции как

особого типа рынка проявляется в долгосрочном периоде (рис. 3.2).

Рс

Qi Qc Q'Рис. 3.2. Равновесие фирмы в долгосрочном периоде в условиях

монополистической конкуренции38. Последствия монополистической конкуренции

Более внимательно рассмотрим состояние устойчивого долгос-рочного равновесия при монополистической конкуренции (точкаО на рис. 3.2). Для начала зафиксируем уже установленный факт.Точка О лежит на кривой АТС, т. е. доход строго равен издержкам.Таким образом, в длительном периоде монополистическая конку-ренция, подобно совершенной конкуренции, обнаруживает тенден-цию к получению фирмами нулевой экономической прибыли. Этачерта обоих типов рынка является следствиемлегкости вхожденияна рынок и выхода из него.

Такое уТакое условие выполняется для совершенной, но не для монопо-листической конкуренции (вспомним: спрос при монополистическойконкуренции не является совершенно эластичным). Если же криваяспроса не касается, а проходит через точку минимума затрат подуглом (Оз на рис. 3.2), это значит, что какая-то ее часть проходитвыше кривой затрат, т. е. существует зона экономической прибыли.у (з р ), ,

I выше кривой затрат, т. е. существует зона эконом

РI 46.46. Негативные стороны рекламы

Реклама имеет и ряд негативных сторон. Во-первых, она спосо-бствует созданию искусственных потребностей. Далеко не все това-ры, которые, соблазнившись рекламой, покупает потребитель, насамом деле нужны ему. Реклама воздействует не только на созна-ние, но и на подсознание людей. Увидев з магазине рекламируемыйпродукт, потребитель нередко покупает его не в силу действитель-ной надобности, а следуя рекламному «гипнозу».

Во-вторых, реклама — крайне дорогостоящее дело. У активнорекламируемых потребительских товаров связанные с ней издер-жки составляют около 10% цены товара, а при некоторых особенно«рвкламоинтенсивных» способах продвижения товароз (скажем,через телевизионные презентации, как это делается в известной пе-редаче «Магазин на диване») и до 30-40% цены.

Таким образом, влияние рекламы на издержки двойственно: с од-ной стороны, она способствует снижению издержек, с другой сторо-ны, ведет к их увеличению, поскольку сама требует затрат. Какая изэтих сторон перевешивает в каждом конфетном случае, зависит отэффективности рекламы, от того, насколько большой прирост про-даж она обеспечивает.

47. Совершенная конкуренция на рынке трудовыхресурсов

Совершенная конкуренция на рынке трудовых ресурсов предпо-лагает наличие четырех главных признаков:

1) предъявление спроса на определенный вид труда (т. е. на ра-ботников конкретной квалификации и профессии) достаточнобольшим количеством конкурирующих между собой фирм;

2) предложение своего труда всеми работниками одной и той жеквалификации и профессии (т. е. входящими в состав некото-рой неконкурирующей группы) независимо друг от друга;

3) отсутствие какого-либо одного объединения со стороны какпокупателей трудовых услуг (монопсония), так и их продавцов(монополия);

4) объективная невозможность агентов спроса (фирм) и агентовпредложения (работников) устанавливать контроль за рыноч-ной ценой труда, т. е. принудительно диктовать уровень зара-ботной платы.

48. Совершенная конкуренция на рынке трудаРоссии

На российском рынке труда, претерпевающем пока процесссложного становления, есть некоторые сегменты, в рамках которых

I. Реклама в СССР и в РоссииВ нашей стране до революции реклама лишь начала приобретать

подлинный размах. Краткий период ее расцвета в советское времяприходился на годы нэпа, когда она использовалась не только часттными, но и государственными, действовавшими на коммерческойоснове, трестами и синдикатами.

Возрождение рекламы произошло лишь в период перехода стра-ны к рынку. В России сложилась самобытная школа рекламы, дела-ющая большой акцент на ее занимательность, юмор и художествен-ность. Крупнейшими рекламодателями, однако, являются ведущиеиностранные производители, так как большинству отечественныхфирм масштабные рекламные кампании пока не по карману.

42. Функции рекламыНе вдаваясь в тонкости рекламы, можно указать некоторые об-

щие принципы, которые обеспечивают ее эффективность.Всякая реклама имеет две основные функции: информационную

и побудительную. Первая состоит в том, чтобы донести до потенци-ального потребителя определенную информацию о товаре. Вто-рая—в том, чтобы подтолкнуть его к приобретению данного товара.В связи с этим реклама должна удовлетворять принципам:

1) целенаправленности;2) адресности;3) постоянства;4) формальной правдивости.

43. Марочные товары в РоссииВ современной России становление национальных марочных

продуктов пока идет не по пути роста известности их конкретных со-ртов, а по пути повышения авторитета фирм-изготовителей. Делов том, что самые популярные товары—докторская колбаса, столич-ная водка, российский сыр и т. п. — ведут свое происхождение изсоветских времен.

Более надежным ориентиром для потребителя служит поэтомумарка производителя. Согласно опросам наиболее известной торго-вой маркой страны является знак автомобильного завода ВАЗ, от-личной репутацией пользуется водка завода «Кристалл», шоколади конфеты компаний «Красный Октябрь» (Москва) и «Россия» (Са-мара). Есть и примеры специально созданных марок. Фирма «Дов-гань», например, сама не производит товаров, а лишь контролируетих качество, разрешая партнерам использовать сзою символикув качестве торговой марки. Так, водка «Довгань» производилась наНовгородском ликеро-водочном заводе.

5 1 . Профсоюзы на рынке трудаПрофсоюзы представляют собой объединения (ассоциации)

наемных работников, создаваемые для защиты их экономическихинтересов и улучшения условий труда. По составу объединяемыхтрудящихся они могут иметь узкопрофессиональный, отраслевой,региональный, национальный и даже международный характер.

На рынке трудовых ресурсов наемные работники далеко не вез-де занимают равноправную, соответствующую справедливым эко-номическим отношениям позицию по отношению к работодателям.

Сверхзадача профсоюзов заключается в защите наемных работ-ников от возможной эксплуатации со стороны предприятий, предъяв-ляющих спрос на труд и оплачивающих его по низкой цене. Поэтомупрофсоюзы организуют коллективные формы продажи труда взамениндивидуальных. Они пытаются обеспечить повышение заработнойплаты, рост численности занятых, улучшение условий труда для ра-ботающих и социальные гарантии безработным. Наряду с выполне-нием чисто экономических задач профсоюзы часто вмешиваютсяз политическую жизнь сэоих стран. Значительная политизация харак-терна, з частности, для европейских профсоюзов.

52. Профсоюзы в СССР и профсоюзы в РоссииВ дореволюционной России профсоюзное движение, подавляе-

мое монархическим государством, не смогло достичь необходимойстепени зрелости; его реальное воздействие на трудовые отноше-ния практически отсутствовало. Позднее, при советской власти,профсоюзы функционировали как часть партийно-государственногомеханизма. Они совершенно не вмешивались во многие вопросы,традиционно составлявшие ядро профсоюзной деятельности. Так,они даже не пытались добиваться повышения заработной платы, непроводили забастовки.

В настоящее время российские профсоюзы делают лишь пер-вые шаги к установлению принципиально новых взаимоотношенийи с государством, и с предприятиями. Крупнейшее объединениепрофсоюзов — Федерация независимых профсоюзов России(ФНПР) — является прямым «наследником» советских профсоюзови объединяет большинство занятых на государственных и привати-зированных предприятиях. В деятельности ФНПР все еще велики

44. Правдивость в буквальном содержанииПочти всякая реклама содержит элементы преувеличения. Так,

использование даже хорошего шампуня не способно привести во-лосы в столь великолепное состояние, как можно заключить из рек-ламных роликов на российском телевидении. Демонстрирующие ихтелемодели обязаны своими удивительными волосами не шампу-ню, а природе. И только очень наивный человек может надеяться,что его волосы станут такими же после нескольких недель примене-ния соответствующего шампуня.

Но реклама не должна содержать явной лжи или необоснованныхфактических утверждений. Пищевой продукт, рекламируемый какестественный, не может иметь химических добавок. Во многих стра-нах по этим мотивам запрещена реклама, строящаяся по принципу:«Наш продукт лучше других». В случае ее использования фирмаобязана представить доказательства, что товар действительно пре-восходит все прочие, причем во всех отношениях (а не только порекламируемому параметру), что практически невозможно.

45. Позитивные стороны рекламыК числу позитивных сторон рекламы, безусловно, относится ин-

формирование покупателя и выявление его потребностей. Действи-тельно, проблемы производства в рыночной экономике решаютсяна профессиональном уровне. Миллионы специалистов заняты раз-работкой, совершенствованием продукта. Вместе с тем рациональ-ность потребления, и в особенности личного потребления, остаетсяделом каждого человека.

Причем в большинстве случаев люди не слишком серьезно от-носятся к оптимальному подбору товаров. Трудно представитьсебе покупателя, проводящего перед покупкой пылесоса тестиро-вание и опытную эксплуатацию 10—15 разных видов этих аппара-тов. Реклама, информируя о всем спектре имеющихся возможно-стей и оттеняя наиболее серьезные преимущества каждого товара,делает выбор более рациональным, а значит повышает эффектив-ность потребления. С точки зрения производителя, реклама спо-собствует расширению производства и снижению издержек. Дей-ствительно, увеличение сбыта рекламируемой продукции позво-ляет уменьшить средние постоянные издержки.

А в этом случае сохранится приток новых фирм в отрасль и криваяспроса продолжит свое смещение, пока не займет положение каса-тельной в какой-то иной точке. На рис. 3.2 не случайно изображенапроходящая через минимум средних затрат линия спроса Ог какпромежуточное, неустойчивое состояние спроса на его пути из по-ложения D-i к стабильному положению Оз.

39. Экономическая эффективностьв монополистической конкуренции

Следует отметить, что цена на продукцию фирмы монополисти-ческого конкурента все же превышает предельные издержки, т. е.фирма еще будет обладать монопольной властью (например, еефирменная марка является уникальной). Это приводит к чистымубыткам общества, но, подобно монополисту, монополистическиконкурентная фирма не снизит цену, чтобы повысить объем спросаза пределы той точки, в которой предельный доход равняется пре-дельным издержкам. При монополистической конкуренции факти-ческий объем производства фирмы меньше того, который миними-зирует средние издержки. Это означает, что фирмы имеют резер-вные производственные мощности, которые являются неэффектив-ными. Если бы в отрасли было меньше фирм и каждая производилабы большее количество продукции, то такое же количество товараможно было бы произвести при более низких средних издержках.

40. Общеэкономическое значение рекламы.Эволюция рекламы

Мировая история рекламы уходит своими корнями в глубокуюдревность и богата своими традициями. Первоначально реклама су-ществовала в форме вывесок и объявлений, а также выкриков зазы-вал и глашатаев. В XVII в. появилась газетная реклама, XX в. породилрадиовещательную, телевизионную, самые последние годы —.элек-тронную (по сети Интернет) рекламу. Прогресс электроники в послед-ние десятилетия выдвинул на первый план и еще одну разновид-ность —так называемую прямую рекламу: благодаря компьютернымдосье на всех потенциальных потребителей стало возможным лич-ное обращение к каждому клиенту в отдельности.

Новые виды рекламы дополняли или вытесняли старые, но в це-лом развитие не прерывалось никогда. При этом резкое увеличениеобъемов рекламной деятельности относится к концу XIX в., по-насто-ящему масштабной она стала лишь в период между двумя мировымивойнами. С тех пор влияние рекламы на экономику большинствастран мира исключительно велико и продолжает усиливаться.

элементы формализма и бюрократии, а способность реально отста-ивать интересы трудящихся (скажем, добиться выплаты задолжен-ности по зарплате на конкретной фирме) ограничена.54. Неконкурирующие группы

При всем многообразии конкретных причин, порождающих диф-ференциацию оплаты, она в конечном счете зависит от соотноше-ния, складывающегося между спросом на определенный труд и егопредложением (с точки зрения как качественных, так и количествен-ных параметров). В этой связи совокупное предложение труда нарынке, т. е. структуру совокупной рабочей силы, принято подразде-лять на так называемые неконкурирующие группы. Каждая, неконку-рирующая группа обьмно состоит из работников либо одной про-фессии, либо одинаковой квалификации. Но деление на неконкури-рующие группы достаточно условно и изменчиво.

преобладают черты совершенной конкуренции. С известной долейусловности к ним сегодня можно отнести рынки продавцов, строите-лей, шоферов, уборщиков, рабочих—ремонтников разного профи-ля, специализирующихся на ремонте жилья, офисов, бытовой тех-ники, мебели и обуви, подсобных рабочих. Спрос здесь представ-лен множеством мелких и мельчайших фирм, а предложение—не-организованной массой рабочих, владеющих этими сравнительнопростыми профессиями.

49. Монопсония на рынке трудаМонопсония на рынке труда означает наличие на нем един-

ственного покупателя трудовых ресурсов. Единственный работо-датель противостоит здесь многочисленным независимым наем-ным рабочим.

К основным признакам монопсонии следует отнести:1) сосредоточение основной части (или даже всех) занятых

в сфере определенного вида труда на одной фирме;2) полное отсутствие мобильности работников, не имеющих ре-

альной возможности сменить работодателя при продаже сво-его труда;

3) установление монопсонистом контроля за ценой труда в инте-ресах максимизации прибыли.

Монопсония на рынке труда выражается также в том, что дляфирмы-монопсониста предельные издержки, связанные с оплатойтрудовых ресурсов, растут быстрее ставки заработной платы.

50. Проблема монопсонии на российском рынкеДля формирующегося российского рынка труда проблема моноп-

сонии имеет не только теоретическое, но и большое практическоезначение. Монопсония (пусть и в очень специфической форме) ухо-дит своими корнями в нашу прежнюю централизованно планируе-мую экономику, при которой главным (и почти единственным) рабо-тодателем выступало государство. Однако, пользуясь своим моноп-соническим положением, оно твердо удерживало заработную платуна низком уровне. Видимо, не случайно в те времена возникла пого-ворка: «Государство делает вид, что оно нам платит, а мыделаем вид, что работаем».

В ходе реформ государство перестало быть единственным рабо-тодателем. Однако и сегодня на российском рынке труда можновстретить монопсоническую ситуацию, которая возникает в резуль-тате переплетения остаточных элементов государственной монопсо-нии с действующим и рыночными механизмами хозяйствования.

10

53. Модели функционирования рынка трудас участием профсоюзов

Существуют три основные модели функционирования рынка тру-да с участием профсоюзов.

Первая модель сориентирована на повышение заработной платыи занятости с помощью увеличения спроса на труд.

Представим эту модель графически (рис.4.1).

о I, и I.Рис. 4.1. Модель стимулирования профсоюзами спроса на труд

(Грязнова А.Г., ЮдановАЮ. Микроэкономика. 2000.)При достижении профсоюзом увеличения спроса на труд кривая

спроса смещается вправо из положения Dj в положение Ог. В этомслучае одновременно решаются две важнейшие задачи профсою-зов: увеличивается занятость (с Ц до Ц и возрастает ставка зара-ботной платы (с Wi до Щ. Очевидно, что рассмотренная модельявляется исключительно привлекательной.

Вторая модель сориентирована на повышение заработной пла-ты с помощью сокращения предложения труда. Графическое изо-бражение данной модели приведено на рис. 4.2.

I Рис. 4.2. Модель сокращения профсоюзами предложения труда .

I 59. Продукты-заменителиПродуктами-заменителями, которые заслуживают особого вни-

мания с точки зрения стратегии, являются продукты, которые:а) способны обеспечить лучшее соотношение цены и качества

по сравнению с имеющимися в отрасли;б) производятся отраслью, получающей высокую прибыль.

60. Средства для достижения выгодного положенияСоперничество среди существующих конкурентов часто приводит

к стремлению всеми средствами добиваться выгодного положения,используя тактику ценовой конкуренции, продвижения товара нарынок и интенсивную рекламу.

Усиление конкуренции зависит от перечисленных ниже факторов.— Наличие большого числа конкурентов или их примерное ра-

венство в плане величины и силы.— Медленный рост отрасли, обостряющий борьбу за долю рын-

ка, который вовлекает экспансивных участников на рынок.— Продукт или сервис испытывает нехватку дифференциации

или издержек переключения, которые не отпускают покупа-теля и защищают одного участника борьбы от влияния на егопотребителей со стороны другого.

— Постоянные затраты высоки или продукция относится к кате-гории быстропортящейся, подстегивая снижение цен.

— Объем производственных мощностей увеличивается с боль-шим приростом.

— Барьеры выхода достаточно высоки и, подобно специализи-рованным активам или приверженности менеджмента опре-деленному бизнесу, обостряют конкуренцию компаний.

— Соперники отличаются стратегиями, происхождением и «ин-дивидуальностью». Они придерживаются различной идео-логии по поводу того, как вести конкуренцию, и постоянноопережают один другого в процессе состязания.

6 1 . Издержки переключенияИздержки переключения представляют собой издержки, которые

несет покупатель, если он вынужден или намерен перейти от одногопоставщика к другому.

62. Стратегическая деятельностьСтратегическая деятельность — это выбор компанийчюставщи-

ков, у которых необходимо покупать, или групп покупателей, которымнеобходимо продавать. Компания может улучшить свою стратегиче-скую позицию, найдя таких поставщиков или покупателей, которые бу-дут оказывать на нее наименьшее неблагоприятное влияние.

55. Состояние конкуренции в отраслиСостояние конкуренции в отрасли определяется пятью основны-

ми силами:1) угрозой вторжения новых участников;2) угрозой появления продуктов-заменителей или услуг-заме-

нителей;рыночной властью потребителей;рыночной властью продавца;всеми средствами добиться выгодного положения средиконкурентов.

В совокупности эти силы определяют предельный потенциалприбыли отрасли.

56. Угроза вторжения новых конкурентовУгроза вторжения новых конкурентов зависит от наличия барье-

ров для входа и реакции существующих конкурентов, если барьерывхода высоки и претенденты сталкиваются с мощным противодей-ствием в отрасли конкурентов, что не представляет серьезнойопасности в плане вторжения новичков.

Существует шесть основных предпосылок, создающих барьерыдля входа.

1. Экономия, обусловленная ростом и масштабом производства.2. Дифференциация продукта.3. Потребность в капитале.4. Более высокие издержки.5. Доступ к каналам распределения.6. Политика правительства.

57. Экономический потенциал поставщиковПоставщики могут оказывать огромное давление при заключении

сделки на участников в отрасли: увеличивают цены, снижают качес-тво товаров и услуг. Группа поставщиков является мощнымфактором воздействия.

— Они находятся под влиянием всего нескольких компанийи являются более сплоченной группой по сравнению с отрас-лью, которой они продают.

— Их продукция уникальна или по меньшей мере дифференци-рована либо она построила систему издержек переключения.

— Группа поставщиков не испытывает конкурентного давле-ния, предлагая свою продукцию отрасли.

— Группа поставщиков представляет определенную угрозупрямой интеграции в бизнес отрасли-покупателя, это созда-

66. Типы « П О Д Г О Н К И »Существует три типа подбора видов деятельности, хотя они не

являются взаимоисключающими. Во-первых, виды деятельностидолжны быть как минимум просто совместимы между собой и непротиворечить общей стратегии. Второй тип подбора видов дея-тельности основан на том, что одни виды деятельности усиливаютдругие. Третий вид подбора деятельности выходит за пределыусиления одного вида деятельности другим (оптимизация усилий).

Во всех трех типах подбора видов деятельности общие цели на-много важнее, нежели отдельные ее направления. Конкурентноепреимущество вырастает из всей системы видов деятельности.Хороший подбор видов деятельности обеспечивает устойчивостьнизких издержек или увеличивает дифференциацию. Кроме того,конкурентная ценность отдельного вида деятельности неотдели-ма от всей системы или стратегии.

67. Роль руководства компанииПроблема развития и восстановления стратегии является про-

блемой организационного характера, и как таковая зависит от руко-водства. Сильная воля руководителя в отношении выбора являетсясущественным фактором. Во многих компаниях руководство сводитсвою роль к проведению усовершенствований в производстве илик заключению сделок.

68. Сущность информационной технологииИнформационная технология изменяет способ осуществления

деятельности компаний. Она влияет на весь процесс производствапродукции, меняет форму самой продукции, т. е. физическую сущ-ность товаров, услуг и информации, предоставляемых компаниейв целях создания потребительской ценности.

Важной концепцией, которая помогает определить роль инфор-мационной технологии в конкуренции, является цепочка ценности.Цепочка ценности компании представляет собой систему взаимо-зависимых видов деятельности, между которыми существуют

69. Правила конкуренцииИнформационная технология изменяет правила конкуренции тре-

мя способами. 1. Достижения в информационной технологии изме-няют структуру отрасли. 2. Информационная технология служитмощным рычагом, с помощью которого компании создают конкурен-тное преимущество. 3, Информационная революция порождаетсовершенно новые виды бизнеса.

11

ет препятствие для способности отрасли бороться за улуч-шение закупок.

— Потребители не являются важными клиентами для группыпоставщиков. В таких случаях поставщики не обеспокоенытем, что их собственное благополучие зависит от отрасли,которая потребляет их продукцию. Следовательно, они неозабочены предоставлением отрасли-потребителю прием-лемых цен и не поддерживают исследования и интересы по-требителей.

58. Экономический потенциал покупателя

Потребители снижают цены, требуя высшего качества товарови лучшего обслуживания, и настраивают производителей друг про-тив друга в ущерб прибыли всей отрасли. Группа покупателей обла-дает мощным экономическим потенциалом.— Покупатели сконцентрированы, их немного, и они осуществля-

ют закупки в больших масштабах. Такие покупатели являютсяособой потенциальной силой, если промышленность характе-ризуется строго фиксированными издержками, которые имеютместо в производстве металлических контейнеров', химикатови переработки зерна, тем самым постоянно расширяя своюдолю, стремясь занять свободное пространство на рынке.

— Приобретенные товары в отрасли стандартны и не дифферен-цированы. Покупатели всегда уверены, что в любой моментмогут найти альтернативных поставщиков. Они способны легкоперейти от одной компании к другой.

— Покупатели стремятся найти поставщика и купить продукты посамой выгодной цене и подходят к проблеме покупки очень из-бирательно.

— Покупатели зарабатывают небольшую прибыль, которая по-буждает их снизить издержки, связанные с закупочной дея-тельностью.

— Продукция, предоставляемая отраслью-поставщиком, не влия-ет на качество товаров и услуг покупателей. Там же, где качес-тво продукции покупателей в значительной мере зависит отпродукции, закупаемой в отрасли, цена для покупателей явля-ется менее критичным фактором.

— Продукты отрасли не экономят средства покупателя. Там, гдепродукт отрасли или сервис может самоокупиться многократ-но, покупатель редко интересуется ценой, значительно большеего волнует качество.

— Покупатели могут демонстрировать прямую угрозу регрессив-ной интеграции для создания промышленного продукта.

Если профсоюз теми или иными способами добивается уменьше-ния предложения труда, то его кривая из положения S? смешаетсяв положение S2- Следствием этого будет рост ставки заработной пла-ты с Wi до W2- Но одновременно занятость уменьшится с Li до 1г.

Наконец, третья, самая распространенная в наше время, мо-дель сориентирована на увеличение заработной платы, достигае-мое под прямым давлением профсоюза. Здесь уже, как правило,речь идет о мощных, открытых (т. е. доступных для всех желающихвступить в них) отраслевых или общенациональных профсоюзах,которые, например, под угрозой массовой забастовки в состояниизаставить предприятия пойти на желательный для профсоюза ростставок заработной платы (рис. 4.3).

ГС/

\

/

/ C

1 •

Wo

Lw U IРис. 4.З. Модель прямого воздействия профсоюза на зарплатуНа графике видно, что равновесная ставка заработной платы в ус-

ловиях конкурентного рынка труда могла бы составить Wo. Однако от-раслевой профсоюз добивается установления заработной платы науровне не ниже WJU, грозя в противном случае забастовкой. Криваяпредложения труда SL превращается в ломаную кривую WTUCSL, (награфике она выделена утолщением). В соответствии со своей кривойспроса предприятие ответит на рост ставки заработной платы с Wo доWjy сокращением числа занятых работников с Ц до LJU.

70. Создание конкурентного преимуществаИнформационная технология оказывает огромное влияние на

конкурентное преимущество любой компании либо с точки зренияиздержек, либо с точки зрения дифференциации.

1. Снижение издержек.2. Углубление дифференциации.3. Изменение масштаба конкуренции.

7 1 . Преимущества и возможности,предоставляемые информационнойреволюцией

Руководству компании следует придерживаться пяти рекомендаций.1. Оценка интенсивности информации.2. Определение роли информационной технологии в структуре

отрасли.3. Определение и классификация методов, с помощью которых

информационная технология может привести к созданиюконкурентного преимущества.

4. Исследование способа возникновения новых видов бизнеса,обусловленного применением информационной технологии.

5. Разработка плана реализации преимуществ информацион-ной технологии.

72. Корпоративная стратегияЭто то, что превращает корпорацию из набора различных видов

бизнеса в единое целое. Корпоративная стратегия и общий пландействий для многопрофильной компании являются одновременнои заветным желанием, и пасынком в практике современного менед-жмента. Сущность корпоративной стратегии сводится к двум вопро-сам: какие направления деятельности будут осуществляться в ком-пании и как головной офис корпорации будет руководить всемиэтими направлениями?

73. Предпосылки корпоративной стратегииЛюбая успешная корпоративная стратегия строится на основании

ряда предпосылок.1. Конкуренция осуществляется на уровне дочерних предприятий.2. Диверсификация неизбежно приводит к увеличению издер-

жек и скованности дочерних предприятии.3. Акционеры могут охотно диверсифицировать себя.

Эти предпосылки означают, что корпоративная стратегия неможет быть успешной, пока в ней не будет уделяться должное вни-мание дочерним предприятиям.

63. Операционная эффективность: необходимо, нонедостаточно

Операционная эффективность означает выполнение сходных видовдеятельности лучше, чем это делают конкуренты. Операционная эф-фективность включает оценку эффективности. Она опирается на рядвидов практической деятельности, позволяющих компании лучше ис-пользовать имеющиеся факторы производства, например за счет сни-жения брака продукции или более быстрой разработки лучших продук-тов. Конкуренция в операционной эффективности сдвигает границупроизводительности все выше, существенно поднимая этот пределдля каждого. Но несмотря на то, что это состояние приносит повыше-ние операционной эффективности в целом, это не означает относи-тельного улучшения положения каждого.

64. Стратегическое позиционированиеРассмотрим стратегическое позиционирование на примере

компании Ikea. Компания Ikea — крупный розничный продавец ме-бели в Швеции. Ikea ориентировала свою деятельность на молодыхпокупателей мебели, которые стремятся найти одновременно стильи низкую стоимость, что позволило превратить эту маркетинговуюконцепцию в стратегическое позиционирование. Это тщательнопродуманная комбинация видов деятельности, которая оказаласьболее чем успешной. После появления Ikea в России легко судитьо ее успешной работе.

65. Правильное сочетание видов деятельности наконкурентное преимущество

Решение, связанное с позиционированием, определяет не толь-ко выбор видов деятельности и как компания будет выполнять от-дельные из них, но и то, как эти виды деятельности будут связанымежду собой. Если операционная эффективность — это проблемадостижения превосходных показателей в отдельных видах деятель-ности, то стратегия—это проблема выбора комбинации видов дея-тельности. Стратегия компании базируется на всей системе видовдеятельности, а не какой-то ее части. Источник ее конкурентногопреимущества заключается в способе, которым ее виды деятельно-сти поддерживают и усиливают друг от друга. «Подгонка» видовдеятельности блокирует попытки подражания путем создания це-почки, которая так же прочна, как и прочна связь между ее звеньями.Издержки одного вида деятельности снижаются за счет выполнениядругих видов. Подобно этому ценность одного вида деятельностидля потребителей может быть повышена за счет другой деятельно-сти компании. Именно таким образом подбор видов деятельностиприносит конкурентное преимущество и высокую прибыльность.

12

74. Формулировка корпоративной стратегииНеобходимо определить условия, при которых диверсификация

будет однозначно создавать биржевую стоимость. Эти условияможно свести к трем важным критериям:

критерий привлекательности;критерий затрат на вхождение (в новый бизнес);критерий взаимной выгоды.

75. Концепция корпоративной стратегииСуществует четыре концепции корпоративной стратегии.1. Управление портфелем активов.2. Реструктуризация.3. Передача опыта и знаний.4. Разделение видов деятельности.

76. Компания выбирает корпоративную стратегию1. Идентификация взаимосвязей между уже существующими до-

черними предприятиями.2. Выбор основных видов коммерческой деятельности, кото-

рые оставили бы фундамент корпоративной стратегии.3. Формирование горизонтальных организационных механиз-

мов, которые содействуют организации взаимосвязей междуосновными направлениями бизнеса и служат основаниемдля дальнейшей диверсификации.

4. Неотступное следование благоприятным возможностям дивер-сификации, которые позволяют разделять виды деятельности.

5. Неуклонная диверсификация посредством передачи опытаи знаний, если благоприятные возможности для разделениявидов деятельностей ограничиваются или исчерпаны.

6. Неотступное следование стратегии реструктуризации, еслиэто соответствует профессиональному опыту администра-ции или существуют неблагоприятные возможности для со-здания корпоративного взаимодействия.

7. Выплаты дивидендов, предоставляющие акционерам воз-можность осуществлять управление портфелем архивов.

77. Корпоративная основаОпределение корпоративной основы является хорошим спосо-

бом, чтобы добиться, что корпорация будет создавать биржевуюценность акций. Наличие правильной основы поможет объединитьусилия дочерних предприятий и укрепить способы, с помощью кото-рых они взаимосвязаны, а также сформировать выбор новых

I бизнесов для проникновения на рынок.

т

I 86. Сильное ограничение прямой кооперации междусоперниками в отрасли

В наше время наиболее распространенной причудой политикиконкурентоспособности является призыв к увеличению степени ко-операции исследований и созданию отраслевых консорциумов.Действуя на основе представлений о том, что ведение конкурента-ми независимых исследований вызывает распыление и дублиро-вание средств и что совместные усилия ведут к достижению эконо-мики в масштабах деятельности, а также что отдельные компании,вероятно, недостаточно инвестируют научно-исследовательскиеработы из-за неспособности использовать все получаемые выго-ды, правительства приняли идею о более тесной кооперации.

87. Продвижение целей, ведущих к устойчивомуинвестированию

Правительство оказывает огромное влияние на формированиецелей инвесторов, менеджеров, персонала, проводимую имив различных областях политику. Правительство должно направ-лять усилия на стимулирование существенных вложений в повы-шение квалификации работников, инновации, а также в матери-альные активы. Самым мощным и единственным средством уве-личения нормы инвестиций в отрасль является налоговый стимулдля долгосрочного дохода от прироста капитала, использованиекоторого ограничено новыми вложениями в акции корпорации.

88. Прекращение регулирования конкуренцииРегулирование конкуренции посредством проведения соотве-

тствующей политики, например, сохранение государственной мо-нополии, контроль за вложениями в отрасль или фиксация цен,приводит к двум существенным отрицательным результатам: про-исходит снижение конкуренции и замедление инноваций, посколь-ку компании прежде всего взаимодействуют со структурами, уста-навливающими регулирование, и защищают от того, что они ужеимеют; а это, в свою очередь, делает отрасль менее динамичнойи менее привлекательной для покупателей или поставщиков.

89. Проведение сильной внутреннейантитрестовской политики

Сильная антитрестовская политика, особенно в горизонтальныхслияниях, объединениях, обусловленных сговором, представляетсобой основу для инновации. Реальная внутренняя конкуренциятребует, чтобы правительство не допускало слияния компаний,приобретений и объединений с вовлечением лидирующих в дан-ной отрасли компаний.

80. Преодоление серьезных препятствий длявнесения изменений и новшеств, которые такчасто сопутствуют успеху

Ответ на этот вопрос лежит в четырех атрибутах страны.1. Условия для факторов. Позиция страны в факторах производ-

ства, таких как наличие квалифицированной рабочей силыили инфраструктуры, необходимых для ведения конкурентнойборьбы.

2, Состояние гпрпга Характер спроса на внутреннем рынке дляотраслевого продукта или услуг. Страна получает конкурен-тное преимущество в тех отраслях, в которых внутреннийспрос обеспечивает компаниям более ясное или более ран-нее представление о потребностях покупателей, при помощикоторых требовательные покупатели осуществляют давлениена компании, вынуждающее их внедрять инновации быстрее.

ющей национальных преимуществ является присутствиев данной стране родственных и поддерживающих отраслей,конкурентоспособных на международном уровне.

4. Угтоичиняя стратегия, структура и соперничество. Сущест-вующие в стране условия создания, организациии управления компаниями, а также характер внутреннейконкуренции. В действительности национальные лидерыоказываются в своем большинстве неконкурентоспособными,даже если они получают крупные субсидии и мощную защитусвоего правительства.

8 1 . Правило ромба как системаКаждая из четырех названных составляющих успеха определяет

соответствующую точку на ромбе конкурентных преимуществ стра-ны; действие одной из составляющих часто зависит от состояниятрех остальных.

Например, требовательность покупателей не приведет автома-тически к появлению улучшенной продукции, если качество люд-ских ресурсов не даст компании возможности добиваться соответ-ствия требованиям покупателей. Конкретные недостатки в факто-рах производства не будут стимулировать обновление, если конку-ренция недостаточно сильна и цели, которые ставит перед собойкомпания, не подкрепляются существенными инвестициями. В це-лом слабая позиция в любой из составляющих будет ограничиватьвозможности данной отрасли прогрессировать и обновляться.

95. Улучшение действующего внутри страныправила ромба

Для компании необходимо улучшать то окружение, в которомона существует внутри страны, превращать его в более прогрес-сивную платформу для достижения успеха на международномуровне. Часть ответственности, лежащей на компании, состоитв том, чтобы играть активную роль в формировании кластерови работать со своими покупателями внутри страны, с внутреннимипоставщиками и каналами сбыта, совершенствуя и расширяя кон-курентные преимущества. Почти в любой конкурентоспособной от-расли страны ведущие компании делают заметные шаги посозданию специальных факторов, таких как людские ресурсы,научные знания или инфраструктура.

96. Положительное отношение к конкуренциивнутри страны

Для конкурирования в международных масштабах компании не-обходимы достаточно сильные внутренние конкуренты и активнаяконкуренция в пределах рынка собственной страны. Для сего-дняшних Соединенных Штатов Америки и Европы характерно, чтоменеджеры имеют привычку жаловаться на избыточную конкурен-цию и приводить аргументы в пользу слияний и приобретения ком-паний, что должно привести к столь желаемой ими крупномас-штабной экономике и возникновению критической массы.

97. Глобализация для использования избранных' преимуществ в других странах

В поиске «глобальных» стратегий многие компании в настоящеевремя отказываются от возможностей, которые они имеют в соот-ветствии с существующей расстановкой сил в ромбе для собствен-ных стран. Для того чтобы извлекать преимущества из исследова-ний за границей, компании должны иметь высококвалифицирован-ных специалистов в точках своего базирования за границейи сформировать высокий уровень приложения усилий в исследо-вательской области. Для получения отдачи от исследований, про-водимых за границей, компании должны обеспечивать доступк своим собственным идеям, осознавая, что конкурентныепреимущества приходят в результате длительных улучшений, а нев результате защиты сегодняшних секретов.

13

82. Роль правительства в конкурентоспособностистраны

Очень много разговоров по вопросу конкурентоспособностистран. Ни один вопрос не вызывает такого непонимания, как рольправительства. Правительство не может создавать конкурентоспо-собные отрасли; это могут делать только сами компании. Прави-тельство играет роль, которая по своей сущности оказывается зна-чимой только частично и ведет к успеху, лишь если действия прави-тельства срабатывают вместе с благоприятными основополагаю-щими условиями, приведенными в ромбе. Роль правительстваскорее косвенная, чем прямая.

83. Фокусировка на создание специализированныхфакторов

На правительстве лежит большая ответственность за такие осно-вополагающие факторы, как система начального и среднего образо-вания, базовая инфраструктура страны, а также проведение иссле-дований в областях, представляющих интерес, например в здраво-охранении. Однако усилия, направляемые по пути создания благоп-риятных факторов, редко приводят к формированию конкурентныхпреимуществ. Факторы, приводящие к конкурентным преимущес-твам, являются прогрессивными, специализированными и теснопривязанными к определенным отраслям или группам отраслей.

84. Вмешательство в факторы и валютный рынокВмешиваясь в факторы и валютный рынок, правительства наде-

ются снизить факторные издержки или установить благоприятныйвалютный курс. Опыт, накопленный во всем мире, свидетельствуето том, что такая политика, какую проводила администрация Рейганадля девальвации доллара, часто оказывается неэффективной.Если действующие на рынке силы приводят к повышению фактор-ных издержек или повышению обменного курса, правительстводолжно сопротивляться соблазну вернуть их обратно.

85. Строгое соответствие продукта стандартамбезопасности и охраны окружающей среды

Законодательная деятельность правительства может способ-ствовать достижению конкурентных преимуществ посредствомстимулирования и совершенствования внутреннего спроса. Жест-кие стандарты на показатели деятельности продукта, на его без-опасность, а также влияние на окружающую среду создают давле-ние на компании, вынуждающее их повышать качество, совершен-ствовать технологию и придавать продукту особенности, отвечаю-щие потребительскому спросу и социальным потребностям.

78. Конкурентоспособность страныНекоторые рассматривают конкурентоспособность страны как яв-

ление макроэкономики, управляемое такими факторами, как валют-ный курс, процентные ставки и дефицит бюджета. Единственно раз-умная концепция конкурентоспособности на национальном уров-не — это производительность. Основная цель каждого госуда-рства состоит в достижении высокого и постоянно растущего уровняжизни для своих граждан.

Производительность—это объем выпуска продукции, произво-димый единицей затраченного труда или капитала.

Страна базирования—это страна, в которой создаются и поддер-живаются основные конкурентные преимущества предприятия. Этота страна, где вырабатывается стратегия компании, в которой созда-ются и поддерживаются базовый продукт и технологические процес-сы; там же локализованы наиболее производительные работыи сконцентрирована самая квалифицированная рабочая сила.

79. Успех на международных рынкахПовсюду в мире компании, добившиеся лидерства в междуна-

родных масштабах, используют стратегии, которые отличаютсядруг от друга во всех отношениях. Компании добиваются конку-рентных преимуществ посредством инноваций. Они подходят к но-вовведениям в самом широком смысле, используя как новые тех-нологии, так и новые методы работы. Они осваивают новые мето-ды достижения конкурентоспособности или находят лучшие спо-собы конкурентной борьбы при использовании старых способов.На международных рынках инноваций, которые приносят конку-рентное преимущество, предугадываются как внутренние, таки внешние потребности.

98. Выборочное использование возможностейслияния

Создание альянсов с иностранными компаниями превратилосьеще в одну причуду менеджеров и предмет их забот: они отражаютпредставляющееся привлекательным решение проблем компа-нии, желающей получить преимущества, связанные с существова-нием предприятий за границей, или застраховаться от рисков, нетеряя при этом своей независимости. Альянс как всеобъемлющаястратегия будет только обеспечивать заурядность компании, но нелидирование на международном уровне.

99. Выбор страны базирования для усиленияконкурентных преимуществ

К наиболее важным решениям, принимаемым интернациональ-ными компаниями, относится выбор страны, в которой будет бази-роваться каждый из видов деятельности. Компания может иметьразличные страны базирования для различных видов деятельнос-ти или сегментов. Конкурентные преимущества формируютсяв стране базирования. Условия, существующие в стране базирова-ния, должны способствовать введению новшеств; в противномслучае у компании нет другого выхода, кроме как переводить своебазирование в страну, стимулирующую инновации и обеспечиваю-щую самую благоприятную среду для конкурирования намеждународном уровне.

100. Роль управленияСлишком много компаний и менеджеров неправильно восприни-

мают характер конкуренции и стоящие перед ними задачи, концен-трируя свое внимание на улучшении финансовой деятельности,поиске поддержки правительства, стабильности, стремятся к сни-жению риска посредством слияний и объединений.

Лидеры верят в перемены; они ориентируют свои организациина постоянное обновление; они осознают важную роль своей соб-ственной страны как составляющей конкурентных успехов и рабо-тают над совершенствованием. Важнее всего то, что лидеры осоз-нают потребность в давлении рынка и испытаниях, поскольку онистремятся способствовать соответствующим — и в некоторых слу-чаях достаточно болезненным — политическим действиям прави-тельства. Их часто называют «государственными людьми», не-смотря на то что немногие из них представляют себя в этом каче-стве.

90. Отказ от зарегулированности в торговлеРегулирование торговли представляет собой растущую и опас-

ную тенденцию, оказывающую сильное влияние на снижение кон-курентоспособности страны. Приказные торговые соглашения,добровольные соглашения по ограничению, любые другие меха-низмы, устанавливающие количественные цели по подразделе-нию рынков, опасны, неэффективны и часто оказываются оченьдорогостоящими для потребителей. Торговая политика должнастимулировать открытый доступ к рынку для любой страны.

9 1 . План работы компанииТолько сами компании могут достигать конкурентных преиму-

ществ и сохранять их. В частности, они должны осознать ведущуюроль инноваций и ту неприятную истину, что инновации могут воз-никать только на основе давления и ведения поиска. Это заставля-ет руководство создавать динамичную среду, способствующую ве-дению поиска, замечать все пути, обещающие легкое и быстроесоздание конкурентных преимуществ, которые на самом деле ве-дут к провалу.

92. Создание давления для обеспечения инновацийКомпания должна искать испытания и деятельность под давле-

нием, а не избегать их. Частично стратегия состоит в том, чтобывоспользоваться преимуществами страны, в которой находитсясама компания, и создать на этой базе предпосылки для возникно-вения инноваций. Для этого компании могут осуществлять прода-жи самым требовательным покупателям и распространителям.

93. Поиск сильных конкурентов для повышениямотивации

Для стимулирования организационных изменений сильные кон-куренты могут рассматриваться в качестве общего врага. Лучшиеменеджеры всегда кажутся несколько напуганными; они относятсяс уважением к конкурентам и исследуют их. Для сохранения дина-мизма компании должны сделать стремление к испытаниям одним,из принципов организации.

94. Создание систем предупрежденияКомпании могут предпринимать определенные действия для

того, чтобы лучше видеть признаки происходящих измененийи действовать в соответствии с ними, совершая благодаря этомумощный рывок вперед на пути конкурентной борьбы. Они могут на-ходить и обслуживать таких покупателей, требования которых опе-режают настоящий момент.

14

| ~1 0 1 . Определение кластераКластер, или промышленная группа,—это группа географически

соседствующих взаимосвязанных компаний и связанных с нимиорганизаций, действующих в определенной сфере и характеризую-щихся общностью деятельности и взаимодополняющих друг друга.

102. Почему экономику следует рассматривать черезпризму кластеров, а не через болеетрадиционное группирование компаний,отраслей или же секторов, таких какв производстве или обслуживании?

Прежде всего в силу того факта, что кластеры лучше согласуютсяс самим характером конкуренции и источниками достижения конку-рентных преимуществ. Кластеры лучше, чем отрасли, охватываютважные связи, взаимодополняемость между отраслями, распростра-нение технологий, информации, навыков, маркетинга и осознаниетребований заказчиков по фирмам и отраслям. Большинство учас-тников кластера не конкурируют между собой непосредственно, про-сто они обслуживают разные сегменты отрасли. Кластер обеспечива-ет возможность ведения конструктивного и эффективного диалогамежду родственными компаниями и их поставщиками, с правитель-ством, а также другими институтами. Государственные и частные ин-вестиции, направленные на улучшение условий функционированиякластера, приносят пользу сразу многим фирмам.

103. Локализация и конкуренцияКонкуренция является динамичной и базируется на обновлении

и поиске стратегических различий. В этих условиях факторы произ-водства постепенно утрачивают былое значение, об этом свиде-тельствует и расширение поставок факторов, по мере того как всебольше стран становятся открытыми для экономики в мировых мас-штабах, и повышение эффективности национального и интернацио-нального рынков факторов производства, и уменьшение интенсив-ности факторов конкуренции. При таком широком и более динами-ческом видении конкуренции местоположение определяет конку-рентное преимущество посредством своего влияния на производи-те пьнпгть и особенно на рпст проиавг>литрпкнпгти

104. Доступ к специализированным факторампроизводства и рабочей силе

Кластер представляет собой пространственную организацион-ную форму, которая по своей внутренней сущности может быть бо-лее эффективной в отношении компоновки факторов производ-ства —в случае доступности конкурентоспособных местных постав-

—х~107.егки • Кп

113. Роль внутренней торговли и инвестицийБольшое значение международной торговли и инвестиций в ка-

честве мощных движущих сил роста производительности осознает-ся достаточно широко, однако роль внутренней торговли и инвести-ций в большинстве случаев игнорируется. Торговля внутри страны,которая облегчается близким расположением, национальной об-щностью и, достаточно часто, меньшим числом существующихбарьеров, обеспечивает тот краеугольный камень, отталкиваясь откоторого фирмы начинают формировать навыки, необходимые длявыхода на международный уровень. Достаточно часто в условияхразвивающейся экономики различные отрасли группируются вмес-те, при этом в остальных областях деятельность, за исключениемсельскохозяйственной и разработки ресурсов, оказывается оченьслабой или не ведется совсем. В развитой экономике также можетнаблюдаться концентрация экономической деятельности в немно-гих географических регионах.

114. Парадоксы местоположенияПарадоксальным является то, что устойчивые конкурентные пре-

имущества а условиях мировой экономики часто оказываютсяв большей степени локальными, возникающими из концентрациивысоко специализированных профессиональных навыков и знаний,соперников, институтов, связанных друг с другом видов экономичес-кой деятельности, а также искушенных потребителей в конкурент-ной стране или регионе. Стандартные факторы производства, тех-нологии и информация уже легко доступны при глобализации, в товремя как прогрессивные параметры конкуренции остаютсясвязанными в географическом плане.

115. Рождение, эволюция и упадок кластеровКластеры могут также возникать в результате необычного, слож-

ного или повышенного местного спроса.Для зарождения кластера часто оказываются существенными

и случайные события. Первоначальный этап формирования ком-паний в регионе часто отражает действия предпринимателей, ко-торые невозможно полностью объяснить только наличиемблагоприятных местных условий.

В здоровом и жизнеспособном кластере первоначальная крити-ческая масса фирм усиливает процесс самоусиления, в которомпоявляются специализированные поставщики; накапливается ин-формация; в местных институтах налаживается специальная под-готовка, ведутся исследования, развивается инфраструктура

Доступ к организациям и общественным благамКластеры создают много факторов производства, которые явля-

ются слишком дорогостоящими в сфере общественных или квази-общественных товаров или услуг. Например, возможность нани-мать работников, подготовленных в ходе местных программ, устра-нять и сокращать издержки внутреннего обучения. Фирмы часто мо-гут получать доступ к таким выгодам, как специализированная ин-фраструктура или советы экспертов в местных институтах приочень низких издержках. Информация, создаваемая внутрикластера, сама по себе может представлять своего родаобщественное благо.

108. Стимулы и измерение производительностиКластеры могут решить или смягчить негативное действие орга-

низационных проблем, возникающих в более изолированных геог-рафических регионах и в фирмах с большей интеграцией по верти-кали. Кластеры повышают ценность стимулов внутри компаний длядостижения более высокой производительности по нескольким при-чинам, прежде всего из-за конкурентного давления. Соперничествос местными конкурентами оказывает сильное стимулирующее воз-действие из-за легкости постоянного сравнения результатов, а так-же из-за того, что местные соперники имеют сходные общиеусловия, в связи с чем конкурентная борьба должна вестисьв других направлениях.

109. Преимущества кластеров в инновацияхПреимущества кластеров в нововведениях и росте производи-

тельности по сравнению с изолированным местоположением могутбыть более важными, чем выгоды в текущей производительности,хотя здесь существуют также определенные риски. Участие в клас-тере предоставляет также преимущества в доступе к новым техно-логиям, методам работы или возможностям поставок. Входящиев кластер фирмы быстро узнают о прогрессе в технологии, о доступ-ности новых компонентов и оборудования, о новых концепциях в об-служивании и маркетинге и постоянно следят за этими вещами, по-скольку эти задачи облегчаются постоянными взаимоотношениямис другими членами кластера, визитами и личными контактами.

110. Кластеры в образовании нового бизнесаМногие, если не все, новые деловые структуры чаще возникают

внутри существующих кластеров, чем изолированно. Это происхо-дит по разным причинам. Во-первых, кластеры создают побуждаю-щие мотивы для их возникновения благодаря лучшей информиро-

118. Влияние правительства на совершенствованиекластера

Совершенствование кластера будет значительно облегчено час-тными инвестициями. Например, в лесном хозяйстве Новой Зелан-дии центр кластера находится на Норт-Айленде, в то время какосновные университетские центры, поддерживающие кластер, рас-положены в университете в Кентербери, на Саут-Аиленде.

Кластеры предлагают правительствам новый путь сбора и орга-низации информации. Например, система промышленных класси-фикационных стандартов плохо согласуется с кластерами и ре-альным характером конкуренции; некоторые группы отраслей, та-кие как машиностроение, производство продуктов питания, предо-ставление услуг, оказываются неспособными установить самыеважные связи между отраслями. Все кластеры становятся зрелы-ми и развиваются, по мере смещения их конкурентных преиму-ществ изменяются и соответствующие приоритеты правитель-ства. На раннем этапе приоритетными являются улучшениеинфраструктуры и устранение неблагоприятных условий, следую-щих из теории ромба.

119. Влияние кластера на общую экономическуюполитику

Концепция кластеров обеспечивает развитие особой формымышления во многих областях политики, выходящих за рамки об-щих потребностей экономики в целом. Основанное на понятии клас-теров мышление среди других направлений может направлять по-литику в науке и технологии, образовании и профессиональнойподготовке, в содействии экспорта и иностранным инвестициям.

120. Роль корпорации в развитии кластераНесмотря на то что кластеры предлагают вполне ощутимые конку-

рентные преимущества, первая реакция менеджеров—насторожен-ное отношение к ним. Несмотря на то что компания может столкнуть-ся с необходимостью конкурентной борьбы за работников и другиефакторы производства, присутствие кластера расширяет возможнос-ти их получения..Общий доступ к специализированным навыкам,услугам, технологии и информации в кластере обычно возрастает.Любое усиление конкуренции сопровождается преимуществамикластера в производительности, гибкости и инновациях.

15

ванности о существующих благоприятных возможностях. Индиви-дуумы, работающие где-либо в кластере или вблизи него, легчеосознают существующие зазоры в производимой продукции, пре-доставляемых услугах или поставках, которые они могут заполнить.При наличии подобного видения такие индивидуумы с большей го-товностью покидают существующие фирмы для того, чтобы создатьновые в тех областях, где образовались новые возможности.

1 1 1 . Социальная экономия кластеровОдно только присутствие в некотором месте фирм, поставщиков

и институтов создает потенциал для экономических выгод, но ещене гарантирует реализацию этого потенциала. Социум объединяеткластеры и вносит свой вклад в процесс создания ценности. Многиеконкурентные преимущества кластеров нуждаются в свободном по-токе информации, развитии обменов и совершении сделок, веду-щих к созданию добавленной стоимости, готовности объединитьпрограммы и работу в различных организациях, а также в наличиисильной мотивации для улучшений. Реализацию этих условий под-держивают взаимосвязи, существующие структуры и пониманиеобщего интереса. Экономическая деятельность оказывается«встроенной» в существующие социальные отношения.

112. Кластеры в развитии экономикиКластеры обычно выражены сильнее в условиях развитой эконо-

мики, где глубина и широта кластеров оказывается больше. В разви-вающейся экономике большая часть промышленных предприятийимеет местное базирование или представляет собой иностранныедочерние подразделения, обслуживающие местный рынок. В разви-вающейся экономике образование кластеров ослабляется низкимуровнем образования и низкой квалификацией, а также слабым раз-витием общественных институтов. Недостаточное количество кла-стеров в развивающихся странах не означает, что эти страны не спо-собны к участию в конкурентной борьбе, но оно замедляет совершен-ствование и повышение производительности. Чем здоровее экономи-ка, тем большее значение приобретают реальные инновациив продукции, услуги и методы производства для поддержания расту-щих заработных плат и замены высвобождаемых рабочих мест засчет усовершенствований и повышения эффективности.

Получение ресурсов извне кластера может оказаться необходи-мым при недоступности конкурентоспособных локальных постав-щиков, но такую ситуацию нельзя считать идеальным порядком.Доступность местных ресурсов минимизирует необходимость в ма-териально-производительных запасах и избавляет от необходимо-сти затрат на импорт, а также связанных с этим задержек. Доступк требуемым ресурсам внутри кластера может быть также болеедейственным или эффективным, чем объединение по вертикали.

105. Д о с т у п к информацииВнутри кластера, в фирмах и местных организациях накаплива-

ются широкие знания по маркетингу, технологиям, а также другиеспециализированные виды информации. Доступ к этой информа-ции может быть лучше организован и требовать меньших затратдля фирм внутри кластера, позволяя им работать за счет этого бо-лее продуктивно и выходить на передовой уровень производи-тельности. Подобное воздействие оказывает также и поток инфор-мации между подразделениями одной компании. Важным частнымслучаем создаваемых кластером информационных преимуществоказывается доступность информации о текущих потребностях по-купателей. Требовательные заказчики нередко входят в кластерв качестве его составной части, а другие члены кластера часто по-лучают и распространяют информацию об их нуждах.

106. Понятие взаимодополняемостиКластер способствует повышению производительности не толь-

ко путем приобретения и пригонки факторов производства, но и тем,что он обеспечивает развитие взаимодополняемости между видамидеятельности участников кластера. Самая очевидная форма взаи-модополняемости существует между продуктами. Например, в ту-ристическом бизнесе качество получаемых посетителем впечатле-ний зависит не только от подачи первичных предлагаемых их вни-манию объектов, но также и от уровня комфорта и сервиса в гости-ницах данного региона, обслуживания в ресторанах, доступностии качества сувениров, от состояния аэропортов и транспортной ин-фраструктуры. Из этого примера видно, что составные части кла-стеров часто оказываются сильно зависящими друг от друга. Пло-хая работа одной части кластера может препятствовать успеху дру-гих. Такая взаимодополняемость продуктов, направленная на соз-дание покупательского спроса, широко распространена; мынаходим ее не только в области предоставления услуг, но и в дизай-не продукции, в материальном обеспечении и послепродажном об-служивании.

1 2 1 . Роль торговых объединений и коллективныхсообществ в развитии кластера

Отдельные компании могут влиять на развитие кластера незави-симо друг от друга, и такую роль часто выполняют основатели кла-стера или лидирующие в нем фирмы. Однако определенные внеш-ние эффекты и общественные блага, включенные в кластер, нефор-мальные сети и формальные торговые объединения, консорциумыи другие коллективные сообщества часто становятся необходимы-ми и приемлемыми. Деятельность многих торговых ассоциаций час-то сводится к лоббированию правительства, сбору некоторых стати-стических данных, при этом сами ассоциации берут на себя распре-деление социальных функций. Однако существующие у объедине-ний возможности по усилению конкурентоспособности кластераоказываются значительно больше.

122. Влияние корпоративного местоположения накластеры

Глобализация наряду с простотой транспортировки и обеспече-ния коммуникаций привела к росту заключения субдоговоров с ком-паниями, передислоцировавшими много производственных мощ-ностей в регионы с низкими заработными платами, низким налого-обложением и низкими затратами на коммунальное обслуживание.Заключение субдоговоров на выполнение некоторых видов дея-тельности с внешними фирмами с целью сократить издержки нафакторы производства может в самом деле уменьшить местныезатруднения.

123. Инициативы, связанные с развитием кластераИнициативы, связанные с развитием кластера, обеспечивают

новый способ организации экономического развития, при которомприлагаемые усилия выходят за рамки традиционных усилии поснижению издержек на ведение экономической деятельности и уси-ливают общую экономическую обстановку. Инициативы кластерамогут не только сфокусировать внимание на обсуждении опреде-ленных вопросов политики правительства, но и способствуют выяв-лению проблем внутри частного сектора.

и разрабатываются соответствующие законодательные нормы;при этом кластер становится более заметным и возрастает егопрестиж. Однако по мере того как мировая экономика все большебудет открываться для конкуренции, эти кластеры будутуменьшаться и исчезать.

116. Роль правительства в экономикеОсновная роль правительства в экономике состоит в достиже-

нии макроэкономической и политической стабильности. Правитель-ство достигает этой цели посредством создания устойчивых прави-тельственных организаций, согласованной базовой структуры эко-номики, а также проведения устойчивой политики в макроэкономи-ке. На втором месте в деятельности правительства в экономикестоит повышение общей производительности на уровне микроэко-номики посредством повышения эффективности и качества обще-целевых вложений в виды деятельности. Третья роль правительст-ва состоит в установлении общих действующих на уровне микроэксьномики правил и движущих мотивов, управляющих конкурентнойборьбой таким образом, чтобы она способствовала росту произво-дительности.

117. Проведение правительством политики на уровнекластера

Все кластеры предоставляют возможность для повышения про-изводительности и поддержки роста заработной платы, даже те, ко-торые не конкурируют с компаниями в других регионах. Правитель-ство должно способствовать разрастанию имеющихся и возникаю-щих кластеров и способствовать им, а не пытаться создавать совер-шенно новые кластеры. Новые отрасли и новые кластеры лучшевсего возникают из уже существующих. Виды деятельности, в кото-рых применяются прогрессивные технологии, не добиваются успе-ха в вакууме; они могут быть успешными только там, где уже естьбаза, основанная на менее сложной деятельности в данной облас-ти. Для проверки усилий по развитию кластера необходимо, чтобыопределенные зародыши кластера прошли проверку рынком. Уси-лия по развитию кластера должны идти через достижение конку-рентных преимуществ и специализацию, а не через попытки повто-рения того, что уже присутствует в других регионах.

16

т124. Общие характеристики инициатив, характерныедля кластера

В успешных инициативах кластера можно обнаружить ряд общиххарактеристик.

— Понимание всеми заинтересованными сторонами конкурен-тоспособности и роли кластеров в достижении конкурентныхпреимуществ.

— Концентрация усилий по преодолению препятствий и сниже-нию ограничений для совершенствования кластера.

— Существование структуры, включающей все кластеры дан-ной страны или штата.

— Установление соответствующих границ кластеров.— Широкое вовлечение участников кластеров и взаимодей-

ствующих институтов.— Лидерство частного сектора.— Пристальное внимание к межличностным взаимоотношениям.— Смещение в направлении активности.— Институционализация.

125. Структура глобальной стратегииВ большинстве аспектов конкурентная стратегия для местных

и глобальных компании практически одинакова; в обоих случаяхуспех является функцией привлекательности отраслей, в которыхфирма конкурирует, а также относительной позиции данной фирмыв этих отраслях.

Таким образом, говоря о глобальной стратегии, мы имеем в видуособые проблемы, возникающие в том случае, когда фирмы всту-пают в конкуренцию на международном уровне. Что отличает гло-бальную стратегию, так это широта охвата различных стран частя-ми цепочки ценности.

126. КонфигурацияКонфигурация акцентирует внимание ма том, где размещается

каждый из видов деятельности в цепочке ценности соответствую-щей фирмы. Более того, определенная деятельность может проис-ходить либо в одном месте, либо в нескольких местах.

Международная конфигурация деятельности фирмы создаетконкурентное преимущество посредством выбора конкретныхмест для выполнения каждого действия и числа таких мест. Однойиз причин при выборе места для какого-либо действия являетсясравнительное преимущество в выполнении данного действия.Второй очевидной причиной в выборе местоположения является

I конкурентное преимущество. ; в

I 137. Переход от локальной к глобальной стратегииИтак, теперь мы можем соединить конкурентные преимущества гло-

бальных сетей и конкурентные преимущества отдельных местополо-жений в некую интегрированную концепцию глобальной стратегии. Кон-куренция на множестве мест включает ряд вариантов выбора:

1. Формирование глобализации на основе уникальной конкурен-тной позиции.

2. Проникновение на международные рынки на основе четкойи последовательной позиции.

3. Создание четко определенной «домашней» базы для каждогосамостоятельного вида бизнеса.

4. Предметно-производственная специализация домашних базразличных локализаций.

5. Распространение деятельности с целью расширения преиму-ществ домашней базы.

6. Координация и интеграция рассредоточенных видов деятель-

7.ности.Сохранение национальной принадлежности в дочерних под-разделениях.

8. Альянсы как двигатели глобализации, но не как стратегия.9. Расширение бизнеса в отраслях и сегментах с преимущества-

ми, обусловленными местоположением.10. Совершенствование домашней базы.

138. Формирование глобализации на основеуникальной конкурентной позиции

Глобальная стратегия должна начинаться с уникальной конкурен-тной позиции, которая выражается в каком-либо четком конкурентномпреимуществе. Компания не сможет преодолеть барьеры, препя-тствующие проникновению на незнакомые рынки, если она не предъ-явит сколько-нибудь значимое преимущество, заключающееся либов издержках, либо в дифференциации. Вывод, который можно сде-лать из этого принципа, состоит в том, что компании прежде всегодолжны глобализировать свою деятельность в тех сферах бизнесаи сериях изделий, где у них есть действительно уникальные преиму-щества. Именно эти области деятельности предоставляют наиболь-шие шансы на успех в международной конкуренции.

139. Проникновение на международные рынки наоснове четкой и последовательной позиции

Интернационализация открывает перед компаниями огромныеи постоянно расширяющиеся международные рынки. Реализацияглобальной стратегии фирмы требует проведения тщательно про-думанной, долгосрочной кампании для проникновения на каждый

ый зарубежный рынок, которая вместе с тем поддерживала

130. Сравнительное преимущество противконкурентного преимущества

Очевидное противоречие между глобализацией конкуренциии сильной национальной или даже локальной ролью в конкурентномпреимуществе может быть разрешено признанием того факта, чтопарадигма, которая управляет конкуренцией между отдельнымиместами, сместилась со сравнительного преимущества на болееширокое понятие конкурентного преимущества.

Сравнительное преимущество благодаря более низким фактор-ным издержкам (например, труд, сырье, капитал или инфраструкту-ра) или объемам по-прежнему существует, но в большинстве отрас-лей оно уже не предоставляет конкурентного преимущества и неподдерживает высокого уровня заработной платы.

Конкурентное преимущество местоположений возникает не не-посредственно из доступности дешевых факторов производстваили объемов, а из наивысшей производительности при использова-нии этих ресурсов: основные факторы производства создаютконкурентные затруднения, а не преимущества.

1 3 1 . Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества отдельного местоположения заклю-

чаются в качестве среды, которое это местоположение обеспечива-ет в целях достижения высоких и неуклонно возрастающих уровнейпроизводительности в конкретной области. В то время как мы при-выкли полагать, будто источники конкурентного преимущества по-являются внутри самой компании, потенциал компании, с точки зре-ния преимуществ и многих необходимых ей факторов произво-дства, кроется в ее ближайшем окружении. Только этим можно o 6 vяснить, почему так много успешно действующих компанийв определенных сферах деятельности появляются в одной и той жестране или даже одном и том же регионе внутри страны.

132. Условия для факторов производстваФакторы производства представляют собой основные исходные

данные для конкуренции; к ним относится земля, труд, капитал, фи-зическая инфраструктура, коммерческая или административная ин-фраструктура, природные ресурсы и научные знания. Понятиесравнительного преимущества обычно относится к стоимости и при-годности факторов производства.

133. Контекст для стратегии и соперничестваОпределенные местоположения обладают преимуществами I

конкуренции производительности, если соответствующий кон- |v g

142. Распространение деятельности с цельюрасширения преимуществ домашней базы

В то время как внутренняя база является местом, где сосредото-чены важнейшие виды деятельности, другие действия могут и дол-жны распространяться с целью упрочнения конкурентной позициикомпании. Каждый вид деятельности в цепочке ценности долженсистематически анализироваться на наличие этих возможностей,которые будут принимать одну из следующих трех форм:

1) сравнительные преимущества ресурсов;2 получение или улучшение доступа к зарубежным рынкам;3) избирательная реализация конкурентных преимуществ в дру-

гих местах.143. Координация и интеграция рассредоточенных

видов деятельностиПолучение конкурентного преимущества от рассредоточенных

видов деятельности требует глобальной координации. Координа-ция обеспечивает взаимную совместимость и взаимное усиление поразным странам, что в итоге приводит к повышению дифференциа-ции. Координация также необходима для обеспечения (на домаш-ней базе) интеграции обучения и технологий, полученных от рассре-доточенных видов деятельности.

Координация деятельности по разным странам, однако, бываетсвязана с колоссальными организационными проблемами.144. Сохранение национальной принадлежности

в дочерних подразделенияхНациональная принадлежность фирмы в определенном виде

бизнеса вовсе не является тем свойством, от которого, как кое-ктоутверждает, надо стремиться избавиться. Наоборот, этим свойст-вом надо дорожить. Сравнительное преимущество в том или иномбизнесе зачастую является результатом каких-либо отличительныхпризнаков внутренней среды соответствующей фирмы; местополо-жение фирмы накладывает на нее определенный отпечаток и фор-мирует метод ведения ею конкурентной борьбы. Зарубежные потре-бители ценят национальную принадлежность и культуру, носителя-ми которых являются те или иные фирмы.145. Альянсы как двигатели глобализации — но не как

стратегияАльянсы — это средство создания сети распределенных дей-

ствий. Зачастую альянсы позволяют повысить эффективность дей-ствий, выполняемых за пределами домашней базы. Доступ к рынку,например, зачастую можно облегчить с помощью местного партне-ра. Возможность получения доступа на новом месте к факторампроизводства и технологиям, привлечения специалистов, обладаю-

17

текст правил, социальных норм и стимулов в этом случае благопри-ятствует постоянным инвестициям в формах, подходящих для кон-кретной отрасли. Налоговая система, правила интеллектуальнойсобственности и стабильность макроэкономической и политическойсреды, безусловно, влияют на инвестиционный климат в соответст-вующем месте. Правила корпоративной собственности и управле-ния также оказывают существенное воздействие.

134. Состояние спросаМестный спрос также создает преимущества, выявляя те сегмен-

ты отрасли, которые игнорируются в других местах. С точки зренияконкуренции производительности, характер местного спроса оказы-вается значительно важнее, чем его величина.

Состояние местного спроса отражает внутренние потребности,уровни сложности, покупательную способность и даже требованияк конкретной продукции, обусловленные культурным фактором. Го-сударственная экономическая политика может прямо или косвенновлиять на условия спроса — для этого существует множествоспособов.

135. Родственные и поддерживающие отраслиПоследний тип преимущества, обусловленного местоположени-

ем, является результатом присутствия в данном месте надежныхспециализированных поставщиков и родственных отраслей. Бли-зость к местным поставщикам специализированных компонентов,станков, оборудования и услуг, а также наличие родственных фирмне являются необходимым условием для увеличения доступа к фак-торам производства, которые могут поставляться из глобальныхрынков. Напротив, это преимущество возникает из эффективности,знаний и удобства внедрения инноваций.

136. Ромб как локальная системаМощная локальная конкуренция способствует формированию

уникальных совокупностей специализированных профессий и тех-нологий. Наличие ряда конкурентов стимулирует такие местные уч-реждения, как университеты, колледжи и фирмы, занимающиесяповышением квалификации и переподготовкой персонала, к адап-тации и поддержке потребностей соответствующей отрасли. Актив-ная внутренняя конкуренция также способствует формированиюи развитию отраслей местных поставщиков, в распоряжении кото-рых оказывается готовый локальный рынок.

127. КоординацияКоординация акцентирует внимание на том, в какой степени рас-

средоточенные виды деятельности координируются в сети илиостаются автономными, т. е. приспособленными к местным обсто-ятельствам.

Глобальная стратегия также может повысить конкурентное пре-имущество за счет координации видов деятельности, выполняе-мых в разных местах. Координирование методов, технологии и ре-шений, связанных с объемами выпускаемой продукции, по мно-жеству рассредоточенных видов деятельности повышает ряд по-тенциальных конкурентных преимуществ. Успешная координацияимеет огромное значение для обеспечения преимущества рассре-доточения видов деятельности.

128. Модель глобальной стратегииОдни конкурентные преимущества глобальной стратегии являют-

ся следствием определенного местоположения, другие проистека-ют из глобальной сети видов деятельности в целом, а также способауправления этой сетью. Обычно каждая глобальная стратегия начи-нается с констатации того или иного преимущества в местоположе-нии, отражающегося в конкурентной позиции данной компании. Та-кое преимущество позволяет фирме проникать на международныерынки и справляться с недостатками, внутренне присущими конку-ренции в другой стране.

Существует множество моделей глобальной конкуренции. Выбортой или иной модели зависит от концентрации или, наоборот, рас-пределения конкретных видов деятельности, выбора местоположе-ния для различных видов деятельности и способа их координации.

129. Местоположение и его роль в глобальнойконкуренции

Глобализация конкуренции позволяет фирмам добиваться кон-курентных преимуществ независимо от местоположения путем ко-ординации действии в широком спектре стран. Однако глобализа-ция не отменила важности выбора местоположения в конкурентнойборьбе. В сотнях отраслей, которые были обследованы (включаясферу обслуживания и такие новые отрасли, как проектированиепрограммного обеспечения, разработка новых материалов и био-технология), штаб-квартиры мировых лидеров, как правило, разме-щаются лишь в нескольких странах, а иногда и в одной стране. Гео-графическая концентрация ведущих фирм в своих странах еще бо-лее отчетливо демонстрирует важность выбора местоположениядля успешного ведения конкурентной борьбы.

щих требуемыми профессиями и квалификацией, зависят от того,насколько прочно положение партнера в соответствующей стране.Альянсы, однако, могут вносить искажения в позиционированиекомпании и создавать препятствия последовательному позициони-рованию на каждом рынке. Они усложняют координацию и могут за-медлять инновационный процесс.

146. Расширение бизнеса в отраслях и сегментахс преимуществами, обусловленнымиместоположением

Конкурентные преимущества того или иного местоположения яв-ляются средством идентификации отраслей, в которых фирма мо-жет добиться уникального конкурентного преимущества по сравне-нию с конкурентами, базирующимися в других местах, а также техсегментов отраслей, в которых среда домашней базы обеспечиваетнаибольшие выгоды. Развитие нового бизнеса должно концентри-роваться именно в этих областях.

Новая парадигма конкуренции производительности порождаетопределенные проблемы, связанные с широкой вертикальной ин-теграцией. Вертикальная интеграция требует для себя определен-ных ресурсов и снижает гибкость.147. Совершенствование домашней базы

Важная составная часть конкурентного преимущества фирмыв том или ином виде бизнеса, несомненно, заключена не только в са-мой фирме, но и в местной среде, где базируется этот бизнес. Неимея основательной, «здоровой» и надежной домашней базы, фирмане будет располагать необходимым потенциалом для роста произво-дительности и быстрых инноваций. Фирма не будет в состоянии со-брать ресурсы, специалистов, технологии и информацию, наиболеесущественные для получения конкурентного преимущества.

Передислокация домашней базы (в случае необходимости).Если жизнеспособность домашней базы фирмы по какому-то опре-деленному виду бизнеса оказывается под угрозой необходимостив новых видах поставщиков, неэффективности местных институтовили каким-то другим причинам, первой реакцией фирмы должнабыть попытка усовершенствования внутренней базы.

148. Глобальное конкурирование развивающейсястраны

Развивающиеся страны становятся все более весомой частьюмеждународной экономики, и многие фирмы, базирующиеся в раз-вивающихся странах, являются экспортерами. Платформа разви-вающейся страны, однако, порождает определенные проблемы дляперехода к глобальной стратегии.

и усиливала бы уникальные стратегические позиции этой фирмы.Усилия по интернационализации, основанные на «подгонке» конку-рентного позиционирования данной компании применительно к осо-бенностям каждой страны, редко когда приводят к успеху. Компа-ния, у которой отсутствует последовательная позиция, как правило,лишается реального конкурентного преимущества, а ее репутациинаносится ущерб. Более того, усилия по интеграции деятельностив нескольких странах оказываются недостаточно эффективнымиили терпят неудачу.

140. Создание четко определенной «домашней» базыдля каждого самостоятельного вида бизнеса

Каждая фирма должна иметь четко определенную «домашнюю»(внутреннюю) базу для ведения конкурентной борьбы в каждомстратегически самостоятельном бизнесе. (Выбор местоположениякорпоративной штаб-квартиры имеет гораздо меньшее значе-ние и может объясняться определенными историческими фактора-ми или соображениями удобства.) Внутренняя база (home base) длятого или иного бизнеса является тем местом, где формируется стра-тегия, проектируется и создается основная продукция и технологияпроцессов, концентрируется критическая масса сложной продукциии сервисной деятельности. Домашняя база должна находитьсяв стране или регионе с наиболее предпочтительным ромбом для со-ответствующего бизнеса. Самой удачной домашней базой вовсе необязательно должна быть страна происхождения соответствующейкомпании.

1 4 1 . Предметно-производственная специализациядомашних баз различных локализаций

По мере расширения номенклатуры изделий фирмы домашниебазы по некоторым сериям изделии предпочтительнее размещатьв разных странах. Фирме следует специализировать свою междуна-родную деятельность путем ассигнования определенной серии из-делии в стране с «домашним ромбом», наиболее благоприятнымдля соответствующего сегмента. Такой подход гораздо лучше, чемдублирование производственной и научно-исследовательской дея-тельности по широкой номенклатуре изделий в нескольких странах,препятствующее инновационным процессам.

18

149. Типовые факторы конкурентного преимуществаразличных объектов

ПерсоналПерсонал будем подразделять на три категории: рабочие, спе-

циалисты, менеджеры.Проявление конкурентных преимуществ определяется внешними

или внутренними условиями. Специалист, работающий в конкуренто-способной среде, будет и сам стремиться быть конкурентоспособным.

Внутренние, или индивидуальные, конкурентные преимуществаперсонала по своей природе можно условно подразделять на на-следственные и приобретенные.

К наследственным конкурентным преимуществам персона-ла мы относим:

— способности (одаренность, талант, гениальность, способ-ность к данному виду деятельности);

— темперамент;— физические данные.К приобретенным конкурентным преимуществам персонала

мы относим:— деловые качества (образование, специальные знания, навыки

и умения);— интеллигентность и культуру;— целенаправленность мотивации деятельности (умение фор-

мулировать личные цели и цели коллектива);— характер (отношение к труду, к другим, к себе, к вещам);— эмоциональность (умение управлять своими эмоциями, воля,

стрессоустойчивость, зависть и др.);— общительность, коммуникабельность;— организованность;— возрастной ценз и др.

150. Товар, услугаПринципиально системы обеспечения конкурентоспособности то-

варов и услуг отличаются друг от друга незначительно.Эти отличия будут устанавливаться в каждом конкретном случае.

Поэтому в данной работе мы будем пользоваться единым терми-ном «товар».

Существуют внешние факторы конкурентного преимущества то-вара и направленности их влияния и внутренние факторы конку-рентного преимущества товара и направленности их влияния наконкурентоспособность.

»а | 153.

р р у щ р р

Нконкурентоспособность. ! н

- _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ у

Н157. Метод анализа PIMS

Метод PIMS (Profit Impact of Market Strategy — метод анализавлияния рыночной стратегии на прибыль. Был разработан в середи-не 60-х годов в компании General Electric.

PIMS представляет собой попытку обобщить все переменные, ко-торые влияют на долгосрочную прибыльность компании. Считает-ся, что эта модель, использующая около 30 переменных, позволяетвыявить около 67% факторов успеха компании.

Самое сильное влияние на норму прибыли в порядке убыванияоказывают:

— капиталоемкость;— относительное качество продукта;— относительная доля компании на рынке;— производительность труда.

158. Метод изучения профиля объектаПрофилем называется сумма характеристик объекта анализа,

благодаря которым он известен целевой группе потребителей. Щиппрятияный профиль—это образ компании или ее продукция в гла-зах целевой группы.

«Профиль» является средством или инструментом визуальногоанализа объекта. Для повышения объективности оценки рекомен-дуется ранжировать характеристики и интегрировать их.159. Модель анализа McKinsey 7S

Название этой модели идет от названия компании и семи факто-ров ее деятельности, семи слов, начинающихся в английском языкена букву «S» (strategy—стратегия, stalls—навыки, shared values—общепризнанные ценности, structure—структура, systems—систе-мы, staff— кадры, style — стиль). Соподчиненность составляющих(сверху вниз) показана на рис. 6.2.

I Навыки ЬI Г—

Структурафирмы

Системы

Стратегия гч

^ ^

Кадрыгс. \

Стильдействий

Рис. 6.2

Методика интегральной оценки конкурентныхпреимуществ

Считается целесообразным к интегральной оценке конкурентныхпреимуществ применять системный, комплексный и нормативныйподходы.

На стадии проектирования (инновационного, инвестиционного,стратегического планирования и т. д.) интегральную оценку конку-рентных преимуществ, например товара, можно осуществлять поформуле: п

Л

где Jf — интегральный показатель конкурентных преимуществконкретного товара;

/=1,2,..., п—номер конкурентного преимущества конкретного то-вара;

j = 1,2,..., m — номер фактора ко конкурентного преимуществатовара;

а,— весомость ко конкурентного преимущества, Еа,= 1;Р,у — весомость/-го фактора ко конкурентного преимущества,

% = 1 ;П, — относительное или нормативное значение ко конкурент-

ного преимущества;Ф,у — относительное или нормативное значение/-го фактора

но конкурентного преимущества.154. Метод SWOГ-анализа

При разработке стратегических планов многие фирмы применяютSWOr-анализ.

Внутри фирмы

Вне фирмы

Силы (.9) Слабости (И)Превращение

Возможности (0) > грогы (Г)Превращении

Рис. 6.1. Схема применения SWOr-анализа (Демина Е.В, Резни-кова ИЛ. Менеджмент предприятий электросвязи. 1997)

Идея SWOT-анализа заключается: а) в применении усилии дляпревращения слабостей в силу и угроз в возможности; б) в развитиисильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возмож- Iностями. |

162. Определение олигополииОлигополия — это ситуация, когда число конкурентов невелико

или несколько фирм доминируют на рынке, создавая сильную взаи-мозависимость. На подобных рынках с высокой концентрацией каж-дая фирма хорошо знакома с действующими силами, и маневрылюбого конкурента известны остальным фирмам. Результат страте-гического маневра сильно зависит от того, будут ли на него реагиро-вать конкуренты. Сила реактивной позиции измеряется эластичнос-тью реакции фирмы на действия конкурентов. При этом снижениецены, предпринятое одной фирмой, приводит к увеличению ее ролина рынке. Конкуренты тоже идут на снижение цены либо на повыше-ние качества. По такой схеме идет снижение удельной цены одно-родной продукции.163. Монополистическая или несовершенная

конкуренцияМонополистическая, илинесоеер< , конкуренция занимает

среднее положение между чистой конкуренцией и монополией. Кон-куренты многочисленны, и их силы уравновешены. Однако их това-ры дифференцированы, т. е., с точки зрения покупателя, они обла-дают отличительными качествами, которые воспринимаются всемрынком в качестве таковых. Дифференциация может принимать

гка, особая техничесразличные формы: вкус напитка, < 1 характеристи-ка, оригинальное сочетание характеристик, качество и диапазонуслуг, сбытовая сеть, сила торговой марки и т. д. Таким образом, мо-нополистическая конкуренция проистекает из стратегии дифферен-циации, основанной на внешнем конкурентном преимуществе.

164. Монопольная конкуренцияМонопольная конкуренция, как и чистая, представляет собой

предельный случай. На рынке доминирует единственный изготови-тель, который противостоит большому числу покупателей. Как сле-дствие, его товар на протяжении короткого времени не имеет в сво-ей категории прямых конкурентов. Это монополия новатора. Подоб-ная ситуация наблюдается в фазе жизненного цикла, соответствую-щей введению товара на рынок, в зарождающихся секторах, харак-теризующихся технологическими инновациями.

165. Требования и исходные данные, которые нужныдля оценки конкурентоспособности

Оценка уровня конкурентоспособности различных объектов пред-ставляет собой очень сложную работу.

Во-первых, в конкурентоспособности фокусируются все показате-ли качества и ресурсоемкое™ работы всего персонала по всем ста-диям жизненного цикла объектов.

19

155. Метод анализа GAPШаги анализа:tj предварительное с

1 год, 3 года, 5 лет;формулирование целей деятельности на

2) прогноз динамики нормы прибыли в /вязке с установленнымицелями для существующих предприятий;

3) установление разрыва между целями и прогнозами;4) определение альтернатив осуществления инвестиций для

каждого предприятия и прогноз результатов;5) определение общих альтернативных конкурентных позиций

для каждого предприятия и прогноз результатов;6) рассмотрение инвестиций и альтернатив ценовой стратегии

для каждого предприятия;7) согласование целей стратегии каждого предприятия с пер-

спективами портфеля в целом;8) установление разрыва между предварительными целями де-

ятельности и прогнозом для каждого предприятия;9) уточнение профиля возможных приобретений новых предпри-

ятий;10) определение ресурсов, необходимых для таких приобрете-

ний, и характера их возможного влияния на имеющиеся в по-ртфеле предприятия разработки;

11) пересмотр целей и стратегии существующих предприятийв целях создания этих ресурсов.

156. Метод анализа LOTSМетод LOTS включает детальное последовательное обсуждение

ряда проблем бизнеса на различных уровнях и различной степенисложности: от корпоративной миссии компании в целом до специ-ального проекта внутри предприятия.

Анализ по методу LOTS включает 9 этапов и касается:— существующего положения;— стратегии;— долгосрочных целей;— краткосрочных целей;— методов и объектов анализа;— кадрового потенциала;

- ор нта;— отчетности.

151. Разработка нормативов конкурентоспособноститоваров и организации

Объектами нормирования конкурентоспособности товара явля-ются:

— показатели качества товара;— показатели ресурсоемкое™ товара по стадиям его жизнен-

ного цикла;— показатели качества сервиса товара;— динамичные факторы конкурентоспособности товара.

Нормативы должны разрабатываться по каждой перспективноймодели товара с привязкой к предлагаемому сегменту рынка и пе-риоду, когда предполагается выйти с этим товаром на этот рынок.

152. Конкурентные преимущества в отрасли, регионе,стране

Конкурентные преимущества отрасли во многом схожи с конкурен-тными преимуществами организации, входящей в данную отрасль.

Так, к внешним конкурентным преимуществам отрасли относятся:— высокий уровень конкурентоспособности страны;— активная государственная поддержка малого и среднего бизнеса;— качественное правовое регулирование функционирования

экономики страны и т. д.К внутренним конкурентным преимуществам отрасли мы от-

носим:— высокую потребность в товаре отрасли;— оптимальный уровень концентрации, специализации и коопе-

рирования в отрасли;— оптимальный уровень унификации и стандартизации продук-

ции отрасли и т. д.Конкурентные преимущества региона определяются следую-

щими группами факторов:1) конкурентоспособностью страны, в которую входит регион;2) природно-климатическими, географическими, экологическими

и социально-экономическими параметрами региона;3) предпринимательской и инновационной активностью в регио-

не ит. д.Конкурентными преимуществами страны могут быть:1) значительные расходы из госбюджета на НИОКР (например,

в США на 2000 г. — 3,5% ВВП);2) значительные вложения в развитие человека (на образова-

ние, здравоохранение, социальные нужды3) стабильность политической и правовой сиесистемы страны и т. д.

Во-вторых, в настоящее время отсутствуют международные до-кументы (по аналогии со стандартизацией других объектов) по оцен-ке конкурентоспособности различных объектов.

В-третьих, например, в России техническая, экономическая, кад-ровая, социальная политика не ориентированы на обеспечение кон-курентоспособности различных объектов. Ни один комитет Государ-ственной Думы, ни одно министерство или ведомство, ни один вузили НИИ в России комплексно не занимаются проблемами конку-рентоспособности.

166. Методика оценки конкурентоспособностиперсонала

Оценку конкурентоспособности персонала следует осуществлятьисходя из его конкурентных преимуществ, которые бывают внешни-ми по отношению к персоналу и внутренними.

Качества персонала:1. Конкурентоспособность организации, в которой работает

персонал.2. Наследственные преимущества.3. Деловые качества.4. Интеллигентность, культура.6. Организованность.7. Возраст, здоровье.Оценку конкурентоспособности конкретной категории персонала

рекомендуется осуществлять по формуле

где К п — уровень конкурентоспособности конкурентной катего-рии персонала;

/— i ,2,.., п — количество экспертов;у — 1,2,.., 7 — количество оцениваемых качеств персонала;а , — весомость у-го качества персонала;р,у—оценка /-м экспертом у-го качества персонала по пятиба-

лльной системе;5л — максимально возможное количество баллов, которое мо-

жет получить оцениваемый индивидуум.Менеджер имеет достаточно высокую конкурентоспособность,

для дальнейшего повышения которой ему следует повышать де-ловые качества и укреплять здоровье.

160. Анализ конкурентоспособности фирмыпо Ж.-Ж. Ламбену

Ж.-Ж. Ламбен предлагает свои понятия и определения конкурен-тного преимущества и конкурентоспособности.

Конкурентное преимущество — это те характеристики,свойства товара или марки, которые создают для фирмы опре-деленное превосходство над своими прямыми конкурентами.Внешнее конкурентное преимущество, следовательно, увеличивает«рыночную силу» фирмы в том смысле, что она может заставитьрынок принять цену продаж выше, чем у приоритетного конкурента,не обеспечивающего соответствующего отличительного качества.

Конкурентное преимущество является внутренним, если оно ба-зируется на превосходстве фирмы в отношении издержек произво-дства, менеджмента или товара, которое создает ценность для изго-товителя, позволяющую добиться себестоимости меньшей, чему конкурента. Внутреннее конкурентное преимущество — это сле-дствие более высокой производительности, которая обеспечиваетфирме большую рентабельность и большую устойчивость к сниже-нию цены продаж, навязываемой рынком или конкурентами.

161. Модель чистой конкуренцииМодель чистой конкуренции характеризуется присутствием на

рынке большой группы продавцов, противостоящей большой группепокупателей, причем ни одна из этих групп не обладает достаточнойсилой, чтобы повлиять на цены. Товары имеют четко определенныехарактеристики, полностью взаимозаменяемы, и продаются по це-нам, которые определяются только соотношением между спросоми предложением. Продавцы на таком рынке не обладают никакойрыночной силой (возможностью изменения цены на свой товар посравнению с ценой приоритетного конкурента), и их поведение независит от действий других продавцов. Итак, ключевые характерис-тики этого рынка таковы:

— большое число продавцов и покупателей;— недифференцированные, полностью взаимозаменяемые то-

вары;— полное отсутствие рыночной силы.

20

167. Методика оценки конкурентоспособности товарана основе его эффективности и р ы н о ч н ы хфакторов

Конкурентоспособность анализируемого объекта (товара,услуги) желательно измерять количественно, что позволит управ-лять ее уровнем. Для измерения конкурентоспособности анализиру-емого объекта необходима качественная информация, характери-зующая:

1) полезный эффект данного объекта и конкурирующих объ-ектов за нормативный срок их службы;

2) совокупные затраты за жизненный цикл объектов.Количественную оценку конкурентоспособности однопарамет-

рических объектов (например, машин и оборудования) можноосуществлять по формуле:

Ка.о=(Еа.о/Едо)К', К2КП,где Ка.о — конкурентоспособность анализируемого образца объ-

екта на конкретном рынке, доли единицы;Еэ.о — эффективность анализируемого образца объекта на кон-

кретном рынке, единица полезного эффекта /денежная единица;Ело — эффективность лучшего образца конкурента, используе-

мого на данном рынке;К'? К'2 К'„—корректирующие коэффициенты, учитывающие кон-

курентные преимущества.Конкурентоспособность можно определять и на основе нормати-

вов.Эффективность объекта рассчитывается по формуле

Е = ПС/3С,где Пс — полезный эффект объекта за нормативный срок его

службы в условиях конкретного рынка, единица полезного эффекта;Зс—совокупные затраты за жизненный цикл объекта в условиях

конфетного рынка, денежная единица.Полезный эффект однопараметрических объектов нами рекомен-

дуется определять по формулет

п,= ^П Ч Ф,К,К;К 3 К„ ?

где Т — нормативный срок службы объекта, лет;Пч — часовая паспортная производительность объекта;Фг — годовой плановый фонд времени работы объекта;

pa \ К

170. Конкурентоспособный менеджерВ управлении организацией оценка качества и подбор персонала

на конкретную должность на современном этапе является самойсложной специфической функцией управления. Это объясняетсярядом причин.

Во-первых, комплексностью, сложностью и многовариантнос-тью решаемых задач по различным объектам управления.

Во-вторых, особенностями психологического портрета личнос-ти, профессиональными и другими качествами претендента. К об-щим (базовым) качествам для всех категорий руководителей от-носятся следующие:

— профессионализм, компетентность в своем деле;— авторитетность (как руководителя);— управленческая культура;— правовая грамотность;— законопослушность;— умение грамотно ставить задачи;— воля и решительность в достижении цели;— справедливость;— обязательность, верность слову;— коммуникабельность;— забота о людях.

171. Методы оценки деловых качествАнализ деловых качеств; психологическое тестирование; оценоч-

ные деловые игры; квалификационное тестирование; проверка от-зывов; собеседование (наиболее распространенный метод).

Поэтому требования к менеджерам следует формировать исходяИЗ ДВуХ ЭСП6КТ0В!

1) уровня иерархии управления, к которой относится менед-жер;

2) комплексности проблем менеджмента, нацеленного на вы-пуск конкурентоспособных товаров.

При этом чем выше уровень иерархии управления, тем в струк-туре рабочего дня должно быть больше отведено времени на ре-шение стратегических задач (например, 50%, остальное время от-водится на решение тактических и оперативных задач).

Современные менеджеры ставят перед собой задачу дать людямвозможность зарабатывать, чувствовать удовлетворение от своеготруда, участвовать в управлении предприятием, создавать условиядля самостоятельного решения проблем. В Уважении к личности че-ловека проявляется суть гуманизма Менеджмента. Руководитель не

168. Методика оценки конкурентоспособности товарапо системе 1111-5555

Нам известно, что конкурентоспособность товара следует оцени-вать по четырем главным факторам (первый уровень дерева целей),качество товара; цена товара; качество сервиса товара на конкрет-ном рынке; эксплуатационные затраты на использование товара.

Интегральный показатель конкурентоспособности товара можнооценивать экспертным путем по двум методам:

1) без учета весомости факторов;2) с учетом весомости факторов.В любом случае эти методы применяются при невозможности

применения более точных количественных методов оценки, рас-смотренных ранее.

По системе 1111—5555 без учета весомости факторов, конкуренто-способность товара определяется как сумма баллов по каждому факто-ру. Эксперт (один или группа) дает оценку фактора от 1 (минимум, наи-худшее значение фактора) до 5 (наилучшее значение фактора).

Конкурентоспособность товара, определенная экспертным пу-тем по системе баллов, будет равна:

/п

где Кт—конкурентоспособность товара (значение колеблется от2 до 10);

л — количество экспертов;Б,у— экспертная оценка ;-м экспертому-го фактора конкуренто-

способности товара;I — весомость ко фактора (от 4 до 1);

5 — максимальная оценка фактора (Фатхутдинов РА. Стра-тегический Менеджмент. 2002.).169. Методика анализа и оценки

конкурентоспособностиДля оценки конкурентоспособности фирмы сначала необходимо

провести анализ ее состояния. Качество анализа будет высоким приего проведении с позиций системного подхода. Тогда анализ можноназывать системным.

Цель системного анализа фирмы — установление стратегичес-ких и тактических факторов повышения конкурентоспособности вы- •пускаемых товаров, эффективности и устойчивости функциониро- Iвания фирмы. |

174. Опасности д л я развития человечестваВ качестве наиболее серьезных опасностей для развития челове-

чества выделяют следующие:— растущую нестабильность как финансовую, так и политичес-

кую;— приобретение массовой нищетой застойного характера не

только в отдельных странах, но и целых регионах земногошара (и связанные с этим разрушения социальной ткании маргинализации отдельных сообществ, экстремизм и необ-ратимая деградация окружающей среды);

— возникновение непреодолимого, обусловленного прежде все-го технологически, разрыва между развитыми странами иостальным миром, ведущего к образованию «двух челове-честв».

175. Глобальные экономические опасностиВыделим ключевые глобальные экономические опасности:1. Мировая экономика и политика определяются сегодня дей-

ствиями, предпринимаемыми руководством США и базирую-щимися на их территории крупнейшими транснациональнымикорпорациями.

2. Сейчас монополии приняли мировой и при этом практическине наблюдаемый характер, и в принципе нет конкуренции,с помощью которой можно было бы по старым рецептам «от-крыть» мировую экономику (разве что с инопланетянами).

3. Миграция специалистов в отрасли «новой» экономики и,главное, загнивание глобальных монополий, способныхв силу эффекта масштаба достаточно долго снижать своюэффективность, ведут к потере творческого духа, необходи-мого для участия в технологической конкуренции, и нараста-нию по количеству и значению допускаемых ошибок.

4. Развитие информационных технологий и повышение значе-ния «экономики, основанной на знаниях», гипертрофированноусилили роль «персонального риска», случайная смерть ин-теллектуального лидера глобальной монополии способна на-нести сильнейший удар не только по котировкам его корпора-ции, но и по мировому рынку в целом.

5. Распространение технологий, связанных с формированиемсознания, кардинальное превышение их эффективности надобычными технологиями создают неуклонно растущий со-блазн решать проблемы «промывкой мозгов», т. е. корректи-ровкой сознания, а не реального мира.

21

Недостатки подходов и методик оценки конкурентоспособностиорганизаций-изготовителей нами видятся в следующем:

1. Апробированные в мировой практике подходы и методы оцен-ки конкурентоспособности организации-производителей неотражают применение и воздействие на них научных подхо-дов к управлению (менеджменту), прежде всего системного,комплексного, воспроизводственного, нормативного и др.

2. Промышленно развитым странам по сравнению с Россиейзначительно легче.

3. Считаем с методической точки зрения неправомерным опре-делять обобщающий (интегральный) показатель конкурен-тоспособности организации умножением индексов конкурен-тоспособности товарной массы (всех товаров организации)и относительной эффективности организации, так как этипоказатели тесно коррелируют друг с до определять в статикеи динамике. В статике она определяеругом. Конкурентоспо-собность организации (Корт) можнтся с учетом весомости то-варов и рынков, на которых они реализуются:

где а/—удельный вес /-го товара организации в объеме продаж заанализируемый период (определяется долями единицы /=1,2,.., п),

bj— показатель значимости рынка, на котором представлен товарорганизации. Для развитых стран (США, Япония, страны Евросою-за, Канада) значимость рынка нами рекомендуется принимать рав-ной 1,0, для остальных стран — 0,7, для внутреннего рынка — 0,5;

K j — конкурентоспособность i-го товара на/-м рынке.Удельный вес i-го товара организации в ее объеме продаж опре-

деляется по формулеa,= V,/V,

где V/ — объем продаж i-го товара за анализируемый период,млнден.ед.;

V — общий объем продаж организации за тот же период,млн ден. ед. (Фатхутдинов РА. Стратегический Менеджмент.2002).

Ki,.., Кп—коэффициенты, характеризующие несоответствие по-казателей качества объекта требованиям потребителя, невыгод-ность их выполнения, низкую организацию эксплуатации и ремонтаобъекта.

Совокупные затраты за жизненный цикл единицы объекта мож-но определить по формуле

/ N, / N , 3,, ± 3„

где Зи.ниокр — затраты на научно-исследовательские и опыт-но-конструкторские работы;

Ni — количество объектов, которое намечается выпустить поданной конструкторской документации;

3<тгт — сметная стоимость организационно-технологическойподготовки производства нового объекта;

N2 — количество объектов, которое намечается выпустить поданной технологической документации; Ni = N2, если мы имеемдело с одним изготовителем данного объекта;

Зизг — затраты на производство объекта (без амортизациипредыдущих затрат);

3m — затраты на внедрение объекта у потребителя, включаю-щие транспортные расходы, сметную стоимость строительно-мон-тажных и пусковых работ,

Т — нормативный срок службы объекта;33t — затраты на эксплуатацию, техническое обслуживание

и ремонт объекта в году / (без амортизации предыдущих затрат);Зпикв — затраты на демонтаж и ликвидацию (реализацию) эле-

ментов основных производственных фондов (включая сам объ-ект), выводимых в связи с освоением и внедрением нового объекта.Если эти затраты меньше дохода от реализации выводимых эле-ментов фондов, то в формуле они должны быть со знаком «минус»,если больше — со знаком «плюс».

6. Конкурентная борьба, все более обостряясь, может привес-ти к кардинальному сжатию мирового спроса за счет проиг-равших и соответственно торможению мирового прогресса.

7. Выкуп развитыми странами своих государственных обяза-тельств лишит мировой фондовый рынок наиболее надежно-го, стабилизирующего финансового инструмента и опасноснизит качество доминирующих вложений, создав тем самымнеприемлемый системный риск.

8. Разработка вируса, направленного на уничтожение компьюте-ра после копирования себя во все связанные с последним ад-реса сети, создаст возможность разрушительной компьютер-ной войны.

9. Распространение «закрывающих» технологий, названных такпотому, что их использование сделает ненужными огромноеколичество широко распространенных производств.

176. Важнейшая тенденция развития мировойэкономики

Одной из важнейших тенденций развития мировой экономики яв-ляется монополизация технологий формирования сознания (так на-зываемый high-hume) и, главное, метатехнологий.

Метатехнология — качественно новый тип технологий, которыйв принципе исключает возможность конкуренции. Последние в яв-ной или неявной форме ставят пользователя в положение лицензи-ата. Рассмотрим наиболее наглядные примеры метатехнологий:

— сетевой компьютер;— современные технологии связи;— различные организационные технологии.

Перечисленные технологии из-за своей наибольшей производи-тельности стали господствующими. Возникновение метатехнологийделает технологический разрыв между более и менее развитымистранами в принципе непреодолимым, что исключает для послед-них возможность успеха в глобальной конкуренции.

должен стремиться ужиться с каждым. Это нужно только в отноше-нии действительно ценных, нравственно зрелых людей. Но руково-дитель должен быть обязательно объективным в отношениикаждого.

172. Ипостаси, в которых выступает современныйменеджер

Современный менеджер выступает в нескольких ипостасях.Во-первых, это управляющий, облеченный властью, руководя-

щий коллективом.Во-вторых, это лидер, способный вести за собой подчиненных,

используя свой авторитет, высокий профессионализм, положитель-ные эмоции.

В-третьих, это дипломат, устанавливающий контакты с партнера-ми и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешниеконфликты.

В-четвертых, это воспитатель, обладающий высокими нравствен-ными качествами, способный создать коллектив и направляющийего развитие в нужное русло.

В-пятых, это инноватор, понимающий роль науки в современныхусловиях, условиях усиления глобальной конкуренции, необходи-мости постоянного повышения конкурентоспособности управляе-мых объектов.

В-шестых, это просто человек, обладающий обширными зна-'ниями и способностями, высоким уровнем культуры, честностью,решительностью и в то же время рассудительностью, способно-стью быть образцом во всех отношениях.

173. Роль менеджераВыделим наиболее важные:1) он организатор, пользующийся уважением в коллективе

и умеющий работать с людьми;2) он генератор идей, стремящийся заглянуть в суть проблемы,

докопаться до истины;3) он энтузиаст, полный энергии, не только сам берущийся за

любые задания, но и воодушевляющий на это других;4) он контролер, аналитик, способный оценить сделанное или

выдвинутую идею и найти в ней сильные и слабые стороны;5) он искатель выгод, интересующийся внешней стороной

дела;6) он хороший администратор, способный воплощать идею

в жизнь;7) он трудоголик.

22

177. Влияние i spei о этапа мирового развитияна повышение требования к качествууправления

Современный этап мирового развития повышает требованияк качеству управления. Так, в 2000 г. Организация экономическогосотрудничества и развития (ОЭСР) предложила принципы обеспе-чения качества корпоративного управления:

1) защита прав акционеров;2) обеспечение гласности и прозрачности структуры капитала

и механизма корпоративного управления;3) гарантии равного отношения к акционерам;4) обеспечение притока внешнего капитала в компанию, по-

ощрение инвестиций в ее основной и человеческий капитал,в повышение конкурентоспособности компании;

5) информационная открытость;6) достоверная отчетность;7) сотрудничество с аудиторами;8) добросовестность и честность правления;9) наличие независимых членов правления;10) планирование стратегииразвития компании.

Россия является членом ОЭСР, поэтому она обязана выполнятьее нормативные акты. На сколько процентов в настоящее время вы-полняются в России требования ОЭСР по обеспечению качествауправления, судить вам (Мировая экономика и международные от-ношения. 2000. № 7.).178. Проблемы развития науки

Российская наука за многолетнюю историю внесла неоценимыйвклад в развитие нашей страны. Достижения отечественных ученыхв значительной степени обусловили положение России как мировойдержавы. Россия имеет потенциал развития практически во всех об-ластях научно-технического прогресса. Это составляет не толькопредмет национальной гордости, но и стратегический ресурс, спо-собный дать России огромные экономические выгоды.

В настоящее время состояние сферы науки характеризуют сле-дующие основные параметры

кI 181финансирование и материально-техническое обеспечение;научные кадры;организационная структура науки;научные результаты и их использование;государственное регулирование научной и инновационнойдеятельностью;

6) нормативно-правовая база. •" " • " ^ ^ ^ т ^ ш я ^ ' " • " " ^ ^ " • • " " " - ^^™" в " шшш^штт I М Н М В ^ ^ Я М

187. Основные мероприятия по активизации научнойд еятел ь н ости

К основным мероприятиям по активизации научной деятель-ности можно отнести следующие:

1) увеличение финансирования фундаментальных исследова-ний и приоритетных научно-технических направлений, реа-лизуемых в форме государственных программ;

2) кардинальное повышение качества фундаментальных и при-кладных исследований в области экономики, управленияи маркетинга за счет анализа механизма проявления эконо-мических законов, законов организации в статике и динами-ке, научных подходов, принципов, методов и моделей;

3) перераспределение бюджетных средств в сторону увеличе-ния доли конкурсно распределяемых средств;

4) более широкое использование механизмов возвратногои паритетного финансирования при поддержке прикладныхработ, имеющих коммерческую значимость;

5) инвентаризацию имеющегося научного задела, стимулиро-вание взаимного проникновения технологий в оборотныйи гражданский сектор;

6) выделение целевых средств на обновление приборной базынауки;

7) радикальное улучшение информационного обеспечения,в том числе за счет привлечения коммерческих структур к раз-витию российской части Интернета в интересах научно-обра-зовательных и инновационных организаций;

8) улучшение материального положения ученых, работающихв бюджетной сфере; стимулирование привлечения молоде-жи в науку;

9) более широкое применение контрактной системы найма спе-циалистов и ученых;

10) реструктуризация части отраслевых научно-исследовате-льских институтов в инжиниринговые фирмы с развитой фи;нансово-экономической, маркетинговой, коммерческойструктурой; санация и закрытие неэффективно работающихорганизаций;

11) углубление интеграции науки и образования с целью повы-шения конкурентоспособности подготовки специалистов дляновых направлений и др.

182. Научные результатыСнижение количественных и качественных показателей научного

потенциала сказалось на результатах научно-технологическойдеятельности.

Сократилось число публикаций патентов и их цитированиев международных изданиях, число отечественных патентных зая-вок в расчете на 10 000 человек населения. Коэффициент изобре-тательской активности уменьшился с 1,92 в 1993 г. до 1,13 в 1998 г.Доля инновационных предприятий сократилась с 16,3% в 1992 г.до 5% в 1998 г.183. Государственное регулирование научной

и инновационной деятельностиГосударственное участие выражается в прямом финансировании

науки и инноваций и применении косвенных мер регулирования на-учно-технологической деятельности. В настоящее время в Россииобъем бюджетного финансирования гражданской науки соизмеримс объемом финансовых ресурсов крупного западного исследова-тельского университета.

Бюджетные средства, выделяемые на развитие инновационнойсферы, столь незначительны, что они достаточны для «запуска»только отдельных проектов.184. Нормативно-правовая база

За последние годы в сфере науки были приняты важные документы:— Доктрина развития российской науки;— Федеральный закон «О науке и государственной научно-тех-

нической политике»;— Концепция реформирования российской науки на период

1998—2000 гг.;— Федеральный закон «Об авторском праве и смежных правах»;— Патентный закон;— ФЗ «О правовой охране топологий интегральных микросхем»;— ФЗ «О правовой охране программ для электронных микрос- I

хем и баз данных»; I— ФЗ «О промышленных образцах»; !— Концепция государственной политики Российской Федера- I

ции в области международного научно-технического сотруд- |ничества; i

— Концепция научной, научно-технической и инновационной |политики в системе образования Российской Федерации; >

— постановление Правительства РФ «О формировании феде- jральных центров науки и высоких технологий»; |

192. Первая подсистема МЭТУК: методика IМетодика является как бы началом работы по обеспечению

конкурентоспособности управляемого объекта: специалиста, техно-логии, товара, организации и так далее. Экономисты и менеджерыдолжны владеть методами анализа механизма действия экономи-ческих законов, законов организации в статике и динамике, метода-ми применения научных подходов и принципов управления различ-ными объектами, методами и моделями анализа, нормирования,прогнозирования, оптимизации, оценки управленческих решенийв различных областях науки, техники, экономики, управления.193. Вторая подсистема МЭТУК: экономика

Экономика представляет собой совокупность знаний и уменийв различных областях макроэкономики и микроэкономики, эконо-мики организации (предприятия), экономики конкурентоспособнос-ти, конкурентных преимуществ, ценностей, качества, ресурсосбе-режения, логистики, функционирования рыночных механизмов,в области статистики, финансов и кредита, бухгалтерского учетаи аудита, налоговой и таможенных систем и так далее.194. Третья подсистема МЭТУК: техника

Техника является материальной основой разработки (проектиро-вания), производства и применения объекта управления. Компонен-тами этой подсистемы являются технический уровень объекта, тех-нология, технологическое оборудование, средства оснащенияи другие элементы средств труда.195. Четвертая подсистема МЭТУК: управление

Управление является наиболее сложной для российских менед-жеров, экономистов и специалистов, так как им еще не приходилосьработать в условиях жесткой конкуренции и их еще не обучали мето-дам конкуренции, методам выживания в условиях кризиса. Россий-ские менеджеры, обученные по неадаптированным к российскимусловиям переводным книгам по маркетингу и менеджменту, плохоориентируются в законах организации, научных подходах и принци-пах, методах и моделях оптимизации качества и ресурсоемкостиобъектов, изучения рыночных регуляторов.

196. Пятая подсистема МЭТУК:конкурентоспособность

Конкурентоспособность является целевой, обобщающей ре-зультаты обучения или работы по предыдущим четырем подсисте-мам. По этой подсистеме российские образование и наука находят-ся в начале длинного трудного пути. Специалистов по управлению

23

— постановление Правительства РФ «Об использовании ре-зультатов научно-технической деятельности» и др.

185. Конкурентная политикаВ целом конкурентная политика, основной целью которой явля-

ется содействие повышению уровня конкурентоспособности оте-чественной продукции, должна включать:

— снятие барьеров и стимулирование эффективной концентра-ции в сфере крупного бизнеса;

— поддержку (в том числе и на внешних рынках) конкурентоспо-собного специализированного среднего и мелкого бизнеса;

— создание и совершенствование системы организацион-но-правовой поддержки венчурного капитала и инновацион-ных предприятий;

— поддержку формирования отечественных групп конкурен-тоспособных компаний и производств;

— недопущение чрезмерной монополизации рынка и недобросо-вестной конкуренции и др. меры.

186. Наука — главный компонент инновационнойдеятельности, условие обеспечения ееэффективности

Основные направления развития инновационной деятельности,приоритеты инновационной политики и этапы ее реализации опре-деляются потребностями промышленных и других производствв технологическом перевооружении и наличием инвестиционныхресурсов. Создание благоприятных условий для развития иннова-ционной деятельности позволит модернизировать технологическуюбазу российской экономики и кардинально поднять конкурентоспо-собность отечественной продукции.

179. Финансирование и материально-техническоеобеспечение

За последние десять лет затраты на научные исследования со-кратились более чем в пять раз, в результате доля затрат на наукув ВВП к 1999 г. стала равной 0,97%, что в два раза меньше как сред-него уровня по странам ОЭСР, так и аналогичного показателя дляРоссии 1990 г. (тогда он составлял 2,03%). Внутренние затраты наисследования и разработки в расчете на душу населения в Россиисоставляли в 1998 г. 61 доллар, тогда как в США — 794, Японии —715, Германии—510 долларов. В итоге к 1999 г. по уровню расходовна науку Россия оказалась в группе стран с малым научным потен-циалом (Венгрия, Греция, Португалия, Польша). Резкое сокращениефинансирования привело, во-первых, к значительному снижениюзаработной платы научных работников, во-вторых, сталозатруднительно обновлять научное оборудование и закупатьнеобходимые лабораторные материалы.130. Проблема н а у ч н ы х кадров

Резкое сокращение финансирования науки, ухудшение условийдля научно-исследовательской деятельности привели к падениюпрестижа науки в обществе и опоку кадров из этой сферы деятель-ности. Численность исследователей резко уменьшилась за прошед-шие десять лет более чем в два раза, при этом доля ученых в сред-ней возрастной группе от 30 до 40 лет сократилась обвально, в ре-зультате чего под угрозой оказалась преемственность поколенийи сохранность научных школ. Одновременно произошло резкое ста-рение научных кадров, особенно в организациях РАН и других госу-дарственных академиях. Проблема «утечки мозгов» остается акту-альной в течение более чем десяти лет и сопровождается всевозрастающей проблемой недостаточного притока молодежив науку.181. Организационная структура науки

Фактическое сокращение научного потенциала не сопровожда-лось необходимой реструктуризацией сети научных организаций.За истекшее десятилетие число научных организаций сократилосьнезначительно, а число организаций РАН даже возросло более чемна 20%.

Приватизация большинства бывших отраслевых НИИ не далаожидаемого эффекта, поскольку заказ от промышленности практи-чески свелся к нулю.

конкурентоспособностью вузы не готовят, такая дисциплина и ее раз-делы нигде не изучаются, федеральных нормативных актов (законов,указов президента, постановлений правительства, государственныхстандартов и т. д.) и программ по конкурентоспособности нет.

197. Системный подходСистемный подход — философия управления, метод выжива-

ния на рынке, метод превращения сложного в простое, восхожденияот абстрактного к конфетному.

Системный подход — методология исследования объектов каксистем. Система состоит из двух составляющих: 1) окружение,включающее вход и выход системы, связь с внешней средой, обрат-ную связь; 2) внутренняя структура — совокупность взаимосвязан-ных компонентов, обеспечивающих процесс воздействия субъектауправления на объект, переработку входа в выход и достижение це-лей системы.

198. Сущность логического подходаВ связи с бурным развитием новых информационных технологий

в последние годы в вузах наблюдается усиление внимания к логикекак к науке о мышлении. Далее приводятся принципы диалектичес-кой и формальной логики, являющиеся основой логического подхо-да к выполнению работы.

К методологическим принципам диалектической логики относят:1) принцип объективности рассмотрения объекта; 2) принцип всес-торонности рассмотрения объекта; 3) принцип историзма.

К методологическим принципам формальной логики относят:1) принцип тождества; 2) принцип непротиворечия; 3) принцип ис-ключенного третьего; 4) принцип достаточного обоснования.199. Воспроизводственно-эволюционный подход

Этот подход ориентирован на постоянное возобновление произ-водства объекта для удовлетворения потребностей конкретногорынка с меньшими (по сравнению с лучшим аналогичным объектомна данном рынке) совокупными затратами на единицу полезногоэффекта. Каждая новая модель должна быть лучше заменяемой.

200. Сущность инновационного подходаСущность инновационного подхода к управлению заключается

в ориентации развития экономики страны на активизацию иннова-ционной деятельности в области базовых наукоемких отраслей, яв-ляющихся двигателями развития экономики. Факторы производстваи инвестиции должны быть средствами научно обоснованной инно-вационной деятельности, а не ее целью.

188. Системы подготовки специалистовСуществует множество систем подготовки специалистов, но наи-

более распространенными являются естественно-научная, заро-дившаяся в Германии около 400 лет назад, и гуманитарная (амери-канская).

Россия, опираясь на естественно-научную систему, достигла зна-чительных результатов в таких наукоемких отраслях промышлен-ности, как космонавтика, авиастроение, оборонная промышлен-ность, а также в лазерной и биотехнологии, производстве компози-тов, новых материалов, компьютерных продуктов и других отрасляхпромышленности и науки.

189. Специалисты после прохождения магистратурыМалая часть специалистов, пройдя магистратуру либо серьез-

ную практическую школу, будет допущена к рыночной экономике—в ее финансовые и промышленные штабы. В России специалистунадо не приспосабливаться к работе действующих структур и меха-низмов, не соблюдать давно введенные стандарты и инструкции,а создавать их заново, исходя из российских непростых кризисныхреалий, отличающихся на 180 градусов от зарубежных. В этомогромнейшая разница.

190. Некачественная и неэкономичная техникаНекачественная и неэкономичная техника—это отсталое госуда-

рство, низкое качество жизни. Отсюда следует, что целью любогогосударства должно быть повышение качества и экономичноститехники, достижение за счет этого высокой эффективности исполь-зования ресурсов и повышения качества жизни. Поэтому в центрелюбой проблемы и целью общества должно быть повышение конку-рентоспособности (качества экономичности, учета рыночного меха-низма и фактора организованности) техники, а все остальное—вто-рично. Будет конкурентоспособная техника — потенциально будетвсе остальное.

1 9 1 . Новая технология подготовки экономистови менеджеров — МЭТУК

Новая технология подготовки специалистов МЭТУК (методика ->экономика + техника + управление -» конкурентоспособность) пред-лагается для внедрения в условиях переходной кризисной россий-ской экономики. Она впитала в себя все лучшее из естественно-на-учной и гуманитарной систем подготовки специалистов, с примене-нием богатого научного инструментария реализует концепцию еди-нства экономики, техники и управления, нацелена на повышениеконкурентоспособности России.

24

I 201. Комплексный подходПри применении комплексного междисциплинарного подхода

должны учитываться технические, экологические, экономическиеорганизационные, социальные, психологические, а при необходи-мости — и другие (например, политические, демографические) ас-пекты управления и юс взаимосвязи. Если упустить одни из обяза-тельных аспектов управления, то проблема не будет полностьюрешена.

202. Глобальный подходСущность глобального подхода заключается в том, что при фор-

мулировании и решении большинства проблем обеспечения конку-рентоспособности крупных объектов точка обзора мысленно долж-на быть над глобальной системой, а не на уровне, где находитсяанализируемый объект. По сути, обзор должен отвечать требовани-ям системности, логичности, комплексности в рамках мирового со-общества.

Глобальный подход в настоящее время применяется при реше-нии вопросов международной стандартизации, метрологии и серти-фикации, информационного обеспечения управления различнымиобъектами, при выполнении финансовых операции, создании,функционировании и развитии меж- и транснациональных корпора-ций, компаний, фирм и так далее.

203. Интеграционный подходИнтеграционный подход к управлению нацелен на исследование

ГГ.208. Проце

иу зй:а) между отдельными подсистемами и компонентами системы

обеспечения конкурентоспособности (СОК);б) между стадиями жизненного цикла объекта управления

(стратегический маркетинг, НИОКР, организационно-техно-логическая подготовка производства, производство и т. д.);

в) между уровнями управления по вертикали (страна, регион,город, фирма, ее подразделения);

г) между субъектами управления по горизонтали.

204. Виртуальный подходСущность виртуального подхода заключается в применении

сети Интернет, сотовой связи и других средств электронной связис целью формирования виртуальных организационных структур, по-лучения, обработки, использования и передачи информации дляудовлетворения соответствующих потребностей при возможностидействовать на местном уровне, а конкурировать в глобальном мас-igmuBaibi ia N I C W W M у ^ в н е . а киг!кури|ллю1ьвикл;ш1ьг1им май- • и

Процессный подход рассматривает функции управления как вза-имосвязанные. Процесс управления является цепью непрерывныхвзаимосвязанных действий по стратегическому маркетингу, плани-рованию, организации процессов, учету и контролю, мотивации, ре-гулированию. В центре находится координация работ.

209. Структурный подходСтруктурный подход к проблемам управления—это определе-

ние значимости, приоритетов среди факторов, методов принципови других инструментов в их совокупности с целью установления ра-циональности соотношения и повышения обоснованности распре-деления ресурсов. Разновидностью структурного подхода, точнееопределяющего важность факторов в их совокупности, является бо-лее сложный метод ранжирования, который подробно описанв специальной литературе. Приведем примеры применения струк-турного подхода.

210. Ситуационный подходСитуационный подход концентрируется на том, что пригодность

различных параметров и методов управления определяется кон-кретной ситуацией, в конкретном месте и в конкретное время. Пос-кольку имеется такое обилие факторов как в самой фирме, так и вовнешней среде, не существует единого лучшего способа управлятьобъектом. Самым эффективным методом в конкретной ситуацииявляется метод, который более всего соответствует данной ситуа-ции, максимально адаптирован к ней. Применение ситуационногоподхода основано на альтернативности достижения одной и тойже цели во время принятия или реализации управленческогорешения (плана и т. д.), на учете непредвиденных обстоятельств.

2 1 1 . Сущность нормативного подходаСущность нормативного подхода заключается в установлении

нормативов управления по всем подсистемам СОК. Нормативыдолжны устанавливаться по важнейшим элементам подсистем: це-левой, обеспечивающей, управляемой и управляющей. Эти норма-тивы должны отвечать требованиям комплексности, эффективнос-ти, обоснованности и перспективности применения по масштабуи во времени.

212. Оптимизационный подходСущность оптимизационного подхода к управлению заключает- |

ся в переходе от качественных оценок к количественным при помо-! J

25

щи методов исследования операций, инженерных расчетов, статис-тических методов, экспертных оценок и др.

Оптимизационный подход реализуется также путем установле-ния зависимостей между технико-организационными и экономичес-кими показателями, изучения механизмов действия закона масшта-ба и закона экономии времени, закона экономической взаимосвязизатрат в сферах производства и потребления, зависимостей междупоказателями качества товара и затратами в сфере его производ-ства.213. Директивный подход

Сущность директивного подхода заключается в регламентациифункций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продол-жительности, элементов системы менеджмента в нормативных ак-тах (приказы, распоряжения, указания, стандарты, инструкции,планы, программы, положения, методики и т. п.).214. Цель поведенческого подхода

Целью поведенческого подхода является оказание помощи ра-ботнику в осознании его возможностей, творческих способностей наоснове применения концепций поведенческих наук к построениюи управлению фирмой. Основной задачей этого подхода являетсяповышение эффективности фирмы за счет повышения эффектив-ности ее человеческих ресурсов. Правильное применение наукио поведении всегда будет способствовать повышению эффектив-ности как отдельного работника, так и фирмы в целом.215. Деловой подход

Деловой подход является наиболее комплексным и сложным,так как у каждого свое понимание этого подхода, связанное с инди-видуальным характером воспитания и образования. Полнота и глу-бина практического применения делового подхода при разработкеуправленческого решения определяется объективными (для лица,принимающего или выполняющего решения) и субъективнымифакторами.

штабе без прямых контактов с клиентами и партнерами, виртуальнопреодолевай огромные расстояния.

На основе виртуального подхода в настоящее время создаютсявиртуальные организации, осуществляется множество сделок и т. д.205. Стандартизационный подход

Идея стандартизационного подхода к управлению конкурентос-пособностью объектов реализуется, во-первых, путем выбора опти-мального соотношения между стандартными и индивидуальными ре-шениями при формировании объектов, во-вторых, путем разработкии внедрения системы стандартов соответствующей категории.

Развитие международной кооперации на основе сети Интернети других информационных технологий требует повышения качестваи взаимозаменяемости, сокращения количества типоразмеровсредств оснащения и коммуникаций. А эту работу невозможно вы-полнить без применения стандартизационного подхода.206. Маркетинговый подход

Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управля-ющей подсистемы при решении любых задач на потребителя. Нап-ример, выбор стратегии фирмы должен осуществляться на основеанализа существующих и прогнозирования будущих стратегическихпотребностей а данном виде товаров или услуг, стратегической сег-ментации рынка, прогнозирования жизненных циклов будущих това-ров, анализа конкурентоспособности товаров фирмы и товаров кон-курентов, прогнозирования их конкурентных преимуществ, прогно-зирования механизма действия закона конкуренции.207. Эксклюзивный подход

Сущность эксклюзивного подхода к управлению конкурентоспо-собностью заключается в приобретении субъектом управления ис-ключительного права на пользование по своему усмотрению новшес-твом в любой области деятельности или конкурентным преимущес-твом. Чтобы в меньшей мере зависеть от конкурентов, иметь передними дополнительные преимущества, каждый субъект управлениядолжен иметь что-то свое (новшество, устойчивое конкурентное пре-имущество и т. п.) и редко делиться этим приобретением.

26

СОДЕРЖАНИЕ

1. Понятие конкуренции , 3

2. Понятие процесса 3

3. Конкурентные преимущества субъектов 3

4. Формы и методы конкуренции 3

5. Конкуренция по степени интенсивности 3

6. Понятие конкурентоспособности 4

7. Факторы, влияющие на конкурентную борьбу 3

8. Варианты изменения конкуренции между фирмами 3

9. Условия совершенной конкуренции 4

10. Значение рынка совершенной конкуренции 3

11. Условия, близкие к совершенно конкурентному рынку 3

12. Средний, предельный и общий доход фирмы 3

13. Совершенная конкуренция и малый бизнес в России 3

14. Принципиальные варианты поведения фирмы 3

15. Признаки, по которым менеджеры фирмы выбирают такой объем продукции,

который позволяет достичь максимальной прибыли 3

16. Ликвидация и банкротство 4

17. Критерий целесообразности производства в краткосрочном периоде 4

18. Варианты поведения фирмы 5

19. Максимизация прибыли 5

20. Критические точки на российских предприятиях 6

21. Максимизация прибыли и правило MC-MR 5

22. Правило Р = МС 5

23. Экономическая прибыль 7

24. Условия долгосрочного равновесия 7

25. Достоинства совершенной конкуренции 7

26. Недостатки совершенной конкуренции 8

27. Предпосылки несовершенной конкуренции 8

28. Критерий несовершенной конкуренции '. 8

29. Причины недопроизводства, завышения цен, экономических прибылей 7

30. Основные черты рынка монополистической конкуренции 7

31. Дифференциация продукта как барьер входа на рынок 7

32. Монополистическая конкуренция в теории и практике 8

33. Слабая дифференциация российских товаров 8

34. Ценовая и неценовая конкуренция 8

35. Преимущества неценовой конкуренции 7

36. Оптимизация выпуска в краткосрочном периоде. 7

27

37. Тенденция безубыточности :.. 9

38. Последствия монополистической конкуренции 9

39. Экономическая эффективность в монополистической конкуренции 10

40. Общеэкономическое значение рекламы. Эволюция рекламы 10

41. Реклама в СССР и в России 9

42. Функции рекламы 9

43. Марочные товары в России 9

44. Правдивость в буквальном содержании 10

45. Позитивные стороны рекламы 10

46. Негативные стороны рекламы 9

47. Совершенная конкуренция на рынке трудовых ресурсов 9

48. Совершенная конкуренция на рынке труда России 9

49. Монопсония на рынке труда 10

50. Проблема монопсонии на российском рынке ' 10

51. Профсоюзы на рынке труда 9

52. Профсоюзы в СССР и профсоюзы в России 9

53. Модели функционирования рынка труда с участием профсоюзов 11

54. Неконкурирующие группы 10

55. Состояние конкуренции в отрасли 11

56. Уфоза вторжения новых конкурентов 11

57. Экономический потенциал поставщиков — 11

58. Экономический потенциал покупателя 12

59. Продукты-заменители 11

60. Средства для достижения выгодного положения 11

6 1 . Издержки переключения 11

62. Стратегическая деятельность 11

63. Операционная эффективность: необходимо, но недостаточно 12

64. Стратегическое позиционирование 12

65. Правильное сочетание видов деятельности на конкурентное преимущество 12

66. Типы «подгонки» 11

67. Роль руководства компании 11

68. Сущность информационной технологии 11

69. Правила конкуренции 11

70. Создание конкурентного преимущества 12

71. Преимущества и возможности, предоставляемые информационной революцией 12

72. Корпоративная стратегия 12

73. Предпосылки корпоративной стратегии 12

74. Формулировка корпоративной стратегии 13

75. Концепция корпоративной стратегии 13

28

76. Компания выбирает корпоративную стратегию 13

77. Корпоративная основа 13

78. Конкурентоспособность страны 14

79. Успех на международных рынках 14

80. Преодоление серьезных препятствий для внесения изменений и новшеств, которые так часто сопутствуютуспеху 13

81. Правило ромба как система 13

82. Роль правительства в конкурентоспособности страны 14

83. Фокусировка на создание специализированных факторов 14

84. Вмешательство в факторы и валютный рынок .. 14

85. Строгое соответствие продукта стандартам безопасности и охраны окружающей среды 14

86. Сильное ограничение прямой кооперации между соперниками в отрасли 13

87. Продвижение целей, ведущих к устойчивому инвестированию 13

88. Прекращение регулирования конкуренции ; 13

89. Проведение сильной внутренней антитрестовской политики 13

90. Отказ от зарегулированное™ в торговле 14

91. План работы компании 14

92. Создание давления для обеспечения инноваций 14

93. Поиск сильных конкурентов для повышения мотивации 14

94. Создание систем предупреждения 14

95. Улучшение действующего внутри страны правила ромба 13

96. Положительное отношение к конкуренции внутри страны 13

97. Глобализация для использования избранных преимуществ в других странах 13

98. Выборочное использование возможностей слияния 14

99. Выбор страны базирования для усиления конкурентных преимуществ 14

100. Роль управления 14

101. Определение кластера 15

102. Почему экономику следует рассматривать через призму кластеров, а не через более традиционноефуппирование компаний, отраслей или же секторов, таких как в производстве или обслуживании?... 15

103. Локализация и конкуренция 15

104. Доступ к специализированным факторам производства и рабочей силе 15

105. Доступ к информации 16

106. Понятие взаимодополняемости 16

107. Доступ к организациям и общественным благам 15

108. Стимулы и измерение производительности 15

109. Преимущества кластеров в инновациях 15

110. Кластеры в образовании нового бизнеса 15

111. Социальная экономия кластеров 16

112. Кластеры в развитии экономики 16

113. Роль внутренней торговли и инвестиций 15

29

114. Парадоксы местоположения 15

115. Рождение, эволюция и упадок кластеров 15

116. Роль правительства в экономике 16

117. Проведение правительством политики на уровне кластера 16

118. Влияние правительства на совершенствование кластера 15

119. Влияние кластера на общую экономическую политику 15

120. Роль корпорации в развитии кластера 15

121. Роль торговых объединений и коллективных сообществ в развитии кластера 16

122. Влияние корпоративного местоположения на кластеры 16

123. Инициативы, связанные с развитием кластера 16

124. Общие характеристики инициатив, характерные для кластера 17

125. Структура глобальной стратегии 17

126. Конфигурация 17

127. Координация 18

128. Модель глобальной стратегии 18

129. Местоположение и его роль в глобальной конкуренции 18

130. Сравнительное преимущество против конкурентного преимущества 17

131. Конкурентные преимущества 17

132. Условия для факторов производства 17

133. Контекст для стратегии и соперничества 17

134. Состояние спроса 18

135. Родственные и поддерживающие отрасли 18

136. Ромб как локальная система 18

137. Переход от локальной к глобальной стратегии 17

138. Формирование глобализации на основе уникальной конкурентной позиции 17

139. Проникновение на международные рынки на основе четкой и последовательной позиции 17

140. Создание четко определенной «домашней» базы для каждого самостоятельного вида бизнеса 18

141. Предметно-производственная специализация домашних баз различных локализаций 18

142. Распространение деятельности с целью расширения преимуществ домашней базы 17

143. Координация и интеграция рассредоточенных видов деятельности 17

144. Сохранение национальной принадлежности в дочерних подразделениях 17

145. Альянсы как двигатели глобализации — но не как стратегия 17

146. Расширение бизнеса в отраслях и сегментах с преимуществами, обусловленными местоположением 18

147. Совершенствование домашней базы 18

148. Глобальное конкурирование развивающейся страны 18

149. Типовые факторы конкурентного преимущества различных объектов 19

150. Товар, услуга 19

151. Разработка нормативов конкурентоспособности товаров и организации 20

152. Конкурентные преимущества в отрасли, регионе, стране 20

30

153. Методика интегральной оценки конкурентных преимуществ 19

154. Метод SWOT-анализа 19

155. Метод анализа GAP. 20

156. Метод анализа LOTS 20

157. Метод анализа PIMS 19

158. Метод изучения профиля объекта 19

159. Модель анализа McKinsey 7S 19

160. Анализ конкурентоспособности фирмы по Ж.-Ж. Ламбену 20

161. Модель чистой конкуренции 20

162. Определение олигополии 19

163. Монополистическая или несовершенная конкуренция 19

164. Монопольная конкуренция 19

165. Требования и исходные данные, которые нужны для оценки конкурентоспособности 19

166. Методика оценки конкурентоспособности персонала 20

167. Методика оценки конкурентоспособности товара на основе его эффективности и рыночных факторов 21

168. Методика оценки конкурентоспособности товара по системе 1111-5555 21

169. Методика анализа и оценки конкурентоспособности 21

170. Конкурентоспособный менеджер 21

171. Методы оценки деловых качеств 21

172. Ипостаси, в которых выступает современный менеджер 22

173. Роль менеджера 22

174. Опасности для развития человечества 21

175. Глобальные экономические опасности 21

176. Важнейшая тенденция развития мировой экономики 22

177. Влияние современного этапа мирового развития на повышение требования к качеству управления .. 23

178. Проблемы развития науки 23

179. Финансирование и материально-техническое обеспечение 24

180. Проблема научных кадров 24

181. Организационная структура науки 24

182. Научные результаты 23

183. Государственное регулирование научной и инновационной деятельности 23

184. Нормативно-правовая база 23

185. Конкурентная политика 24

186. Наука — главный компонент инновационной деятельности, условие обеспечения ее эффективности. 24

187. Основные мероприятия по активизации научной деятельности 23

188. Системы подготовки специалистов 24

189. Специалисты после прохождения магистратуры 24

190. Некачественная и неэкономичная техника 24

191. Новая технология подготовки экономистов и менеджеров — МЭТУК 24

31

192. Первая подсистема МЭТУК: методика 23

193. Вторая подсистема МЭТУК: экономика 23

194. Третья подсистема МЭТУК: техника 23

195. Четвертая подсистема МЭТУК: управление .'. 23

196. Пятая подсистема МЭТУК: конкурентоспособность 23

197. Системный подход 24

198. Сущность логического подхода 24

199. Воспроизводственно-эволюционный подход 24

200. Сущность инновационного подхода 24

201. Комплексный подход 25

202. Глобальный подход 25

203. Интеграционный подход 25

204. Виртуальный подход 25

205. Стандартизационный подход 26

206. Маркетинговый подход 26

207. Эксклюзивный подход 26

208. Процессный подход 25

209. Структурный подход 25

210. Ситуационный подход 25

211. Сущность нормативного подхода 25

212. Оптимизационный подход 25

213. Директивный подход .' 26

214. Цель поведенческого подхода 26

215. Деловой подход 26