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Les interfaces pour la collaboration
L’exemple d’un projet de recherche-action sociale
Mathieu BéginInteraction humain-ordinateur (COM 7162)
8 novembre 2011
Ma problématique de recherche
Les conclusions de ma recherche de maîtrise
La problématique de ma recherche de doctorat
Ma question de recherche
Un défi méthodologique
(3) Bâtir et mettre en œuvre une interface multimédia participative permettant la collaboration entre les concepteurs-intervenants au sein des campagnes de sensibilisation et les jeunes eux-mêmes, non seulement comme moyen d’action sociale mais aussi comme terrain de recherche.
L’approche de la sociologie des usages
Permet la formation de nouvelles communautés de recommandation (Auray, 2010), de consumérisme politique (Bouillé, 2010), d’autoorganisation (Canivenc, 2010)
Permet la formation de nouvelles cultures où il y a une libération de l’information (Gensollen, 2010), où les contenus sont créés par les usagers (Millette, 2010)
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Group Task Analysis and Design of
Computer-Supported Cooperative Work
Holger Luczak, Manfred Mühlfelder et Ludger Schmidt (2003)
Expliquer les problèmes cognitifs dans la collaboration et les appliquer à un projet de planification d’un scénario collaboratif.
L’objectif du texte
En introduction
Le « Travail coopératif assisté par ordinateur » (TCAO)
Le contexte historique et technologique
L’état des connaissances de manière générale
La perspective sociale des sciences cognitives
L’organisation sociale et l’analyse de la coopération Les 6 règles pour la répartition des tâches Les 4 formes d’organisation sociale pour réaliser le travail
Le rôle de la mémoire et des connaissances partagées dans la coopération Les connaissances sont elles-mêmes coopératives par
nature! Le concept d’intersubjectivité et le pouvoir (limité) du
groupe La mémoire est davantage sociale
Le domaine de la collaboration assistée par
ordinateur
Différents types de TCAO, avec des caractéristiques spécifiques
Les défis socio-cognitifs du TCAO La compréhension partagée de la tâche et le concept de
deixis Les modèles mentaux partagés
Des théories de l’action pertinentes
La théorie de l’activité
La théorie de la structuration adaptative
La théorie de la régulation collective
La théorie de la sensibilité
Leur application
L’analyse d’une tâche de groupe
La « mécanique de la collaboration » (7 catégories)
Les difficultés à décrire les tâches de groupe et le « couplage »
Les principales composantes d’un modèle d’analyse de tâche de groupe Le scénario Les tâches et les sous-tâches Les actions
La planification et l’exécution du projet
En conclusion
Une créativité à contrôler
L’importance du contexte social
La création de la tâche et la création de l’interface sont interreliées : « an indissoluble connection » (p. 123)
L’avenir de la recherche dans le domaine du TCAO et la « procédure pas à pas »
Des questions?
Groupware design et task design ?
…
S
« Tout problème, grave ou futile, peut être liquidé par l’application
d’une méthode, toujours identique, qui consiste à opposer
deux vues traditionnelles de la question […] »
- Claude Lévi-Strauss (1955)
![Interfaces GSM[WwW.VosBooks.NeT].pdf](https://img.pdfslide.fr/doc/110x75/55cf9d87550346d033ae054c/interfaces-gsmwwwvosbooksnetpdf.jpg)
