РУССКИЙ ВОЯЖ NR.5 (19) 2012

Voyage_19.qxd 10.10.2012 20:01 Page 1

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:56 Page 2

turkishairlines.com

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:12 Page 3

РУССКИЙВОЯЖ

№1 9 ( 0 5 ) , ОКТЯБРЬ-НОЯБРЬ 2 0 1 24

ОГЛАВЛЕНИЕ

Verleger:

LTC Media VerlagCherkasky&Tsilevich GbR

Schlitzer str. 6,60386 Frankfurt am Main

CChheeffrreeddaakktteeuurriinn:: Iren VerkhovetskayaRReeddaakkttiioonn:: Garri Ostrovski,Irina Navara, Harald Hirsch,Julia Anton, Anna Brovina

HHoommeeppaaggee:: www.ltcverlag.deEE-mmaaiill:: [email protected]

TTeell..:: + 49 (69) 759 369 73+ 49 (69) 979 848 27

FFaaxx:: + 49 (69) 759 369 74MMoobb..:: + 49 176 241 603 87

Издатель и реда ция не нес т ответ-ственности за содержание и рамот-ность объявлений и ре ламных те стов.Оп бли ованные материалы не все даотражают точ зрения издателя и не вовсем совпадают с оцен ой и мнениемреда ции.

За достоверность фа тов и сведений,содержащихся в материалах авторов, от-ветственность нес т последние.Не за азанные реда цией статьи не ре-цензир ются и не возвращаются. Реда -ция оставляет за собой право со ращатьи реда тировать авторс ие материалы.

Оформление и ма ет ре ламных объяв-лений являются собственностью реда -ции ж рнала. Полное или частичное ис-пользование материалов ж рнала воз-можно толь о с письменно о со ласияреда ции.

Ж рнал “Р сс ий вояж” – Zeitschrift “Russkij Voyage”

IMPRESSUM

Консул Кыргызской Республики

Азамат Алмакунов:

"Между Кыргызстаном

и Германией существует

большой потенциал для

развития взаимовыгодного

торгово#экономического

сотрудничества"

стр. 8#10

Кто ждет немецкую

визу дольше всех?

ПРАВОПРАВО

Автодорожные

происшествия

во время

путешествия

по Европе

стр. 18#19

АКТУАЛЬНОАКТУАЛЬНО

СОБЕСЕДНИКСОБЕСЕДНИК

АЗБУКААЗБУКАПУТЕШЕСТВИЙПУТЕШЕСТВИЙ

Острова везения

стр. 48#49

СОБЕСЕДНИКСОБЕСЕДНИК

Аэропорт Штутгарта –

воздушные ворота на юго#запад германии ............................. 12#15

НОВОСТИ S7НОВОСТИ S7

S7 Airlines и Deutsche Bahn заключили

партнерское соглашение ...................................................................... 16

Веб#регистрация на рейс доступна

пассажирам с детьми до 2#х лет ........................................................ 16

Второй лайнер в раскраске oneworld в парке S7 Airlines ............ 16

ТЕХНОЛОГИИТЕХНОЛОГИИ

IT#решения # современный инструмент

онлайн#продаж ................................................................................ 20#22

В Таиланде появится 50 тысяч бесплатных точек Wi#Fi ............. 22

Электронные путеводители по Праге

можно взять напрокат .......................................................................... 22

Работайте эффективней

с системой бронирования Kurtour .............................................. 24#25

РЫНКИ РЫНКИ

Украинские аэропорты – "дворцы среди пустыни"? ................... 23

НОВОСТИ ИЗРАИЛЯНОВОСТИ ИЗРАИЛЯ

Тель#Авив – в десятке лучших

в мире городов для развлечений ...................................................... 26

Библейский зоопарк откроет

крупнейший аквариум в Израиле ..................................................... 26

XVII Фестиваль птиц пройдет в Эйлате в марте 2013 года ........ 26

ОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВ

Spa Travel Road Show 2012:

новые направления оздоровительного туризма ................... 28#30

Предложения от туроператора

Alltours на предстоящий сезон .....................................................32#33

ТЕНДЕНЦИИТЕНДЕНЦИИ

Миру потребуется больше самолётов .............................................. 31

Шоппинг#туризм – приятное с полезным! ............................... 34#36

ШКОЛА БИЗНЕСАШКОЛА БИЗНЕСА

Формула успеха

с немецким акцентом в гостиничном бизнесе ....................... 38#40

АКТУАЛЬНОАКТУАЛЬНО

Отмены виз ждут через год ................................................................. 41

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ

Фантастическое путешествие в

Бутан, Непал, Тибет, Гималаи ...................................................... 42#47

стр. 11

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:15 Page 4

5РУССКИЙВОЯЖ№1 9 ( 0 5 ) , ОКТЯБРЬ-НОЯБРЬ 2 0 1 2

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

Уважаемые наши читатели,

в очередном выпуске журнала "Русский вояж" мы позна�

комим вас с последними новостями из мира туризма, а

также представляем вашему вниманию прогнозы ана�

литиков.

Эксперты агентства "Health and Fitness Travel" по активно�

му и оздоровительному отдыху считают, что главным

трендом на 2012 год стал оздоровительный туризм. Ана�

литики отмечают, что в этом году появился ряд курортов,

ориентированных на потребности конкретных возраст�

ных групп. Адаптированные спа�курорты, ориентирован�

ные на младшую возрастную группу, нацелены на про�

филактику возрастных изменений, а курорты для отдыха�

ющих кому за 55+ будут акцентировать свое внимание на

реабилитационном лечении и на том, как предотвратить

возрастные заболевания.

Спа�курорты начинают уделять больше внимания куль�

туре питания с последующими консультациями: мы не

можем получить быстрый результат от спа�процедур,

если не будем вести здоровый образ жизни и правиль�

но питаться.

Стереотип, что уход за телом это только для женщин, а

фитнес – для мужчин уже неактуален. Всё больше муж�

чин с каждым годом выбирают здоровый отдых, так как

уже пришло осознание того, что спа�терапия и детокси�

кация организма – это не только женская привилегия.

Появилось много курортов, которые обслуживают имен�

но мужчин и предлагают специализированные методы

лечения для запущенных мышц тела и брюшного пресса.

Многие курорты перенесли свои программы на открытый

воздух: походы в горы, сеансы йоги на лужайке, скалола�

зание, спа�процедуры на открытом воздухе, водные ви�

ды спорта и сеансы медитации на пляже.

Главный редактор

Ирен ВЕРХОВЕЦКАЯ

В сентябре количество обработанных запросов агентств�пользо�вателей Tourindex по всем странам уменьшилось на 38% посравнению с этим же месяцем прошлого года. Снижение количе�ства запросов коснулось всех стран, кроме Мексики.

Первое место по количеству запросов в сентябре этого года за�нял Египет. На долю этой страны пришлось 23% запросов вTourindex. Однако это на 0,2% меньше долевого показателяЕгипта в сентябре прошлого года, а количество запросов по этойстране и вовсе снизилось на 38%.

Несмотря на то, что пик сезона уже прошел, в сентябре Турцияпо�прежнему оставалась в лидерах по запросам туристов. В этомсентябре, как и годом ранее, доля этой страны в общем рейтин�ге составила 20,6%. При этом количество запросов по Турции всентябре, также как и по Египту, уменьшилось на 38% по срав�нению с прошлым годом. Третье место занял Таиланд с долей10,5%: в прошлом сентябре у страны был аналогичный показа�тель. Количество запросов по Таиланду в сентябре уменьшилосьна 37%. На долю ОАЭ, занявших в сентябре четвертое место,пришлось 5,8% запросов, что почти на 0,5% больше долевогопоказателя сентября прошлого года.

На долю Кипра пришлось 4,1% запросов (против 4,0 % в прош�лом году). Следующей в рейтинге идет Греция с долей 3,7%. Этона 1,1% меньше долевого показателя сентября прошлого года. Ко�личество запросов агентств по Греции уменьшилось более чем на�половину в сравнении с сентябрем прошлого года. На долю Испа�нии пришлось 3,4% запросов, что на 0,1% меньше показателясентября прошлого года. Количество запросов по Испании у поль�зователей Tourindex в сентябре сократилось почти на 40%.

На долю Туниса пришлось 2,5% запросов в Tourindex, что на0,4% больше долевого показателя прошлого года. Количествозапросов по Тунису сократилось в сентябре на 28%. По итогамсуммарного периода за 9 месяцев 2012 года с января по сен�тябрь общее количество обработанных запросов агентств увели�чилось на 17,3%.

Майорка заговорит по�русскиТот факт, что российские туристы, как правило, говорят только насвоем языке, вынудил работников испанского туризма переходитьна русский. Увеличение числа русскоговорящих туристов кризисунеподвластно, пишет испанская газета El Mundo. Балеарские ост�рова стали вторым по значимости направлением в Испании, при�нимающим наибольшее число русских, уступив только Каталонии.

Необходимость продавать в кризисные времена стала решаю�щей. Торговая палата Майорки открыла линию финансовой по�мощи для всех компаний, которые хотят перевести что�либо нарусский язык. По словам президента организации Жоана Гуаладе Торельи, "русский стал третьим языком в El Corte Ingles". Зна�менитый универмаг, расположенный в Пальме�де�Майорка,уже взял на работу шесть продавцов для работы со славянскимиклиентами, а указатели дублируются, в том числе, и на русскомязыке. Также на него переведены и рекламные плакаты. Отели,принадлежащие крупнейшим гостиничным сетям, также началидублировать указатели и вывески на русском языке.

По материалам сайта www.atworld.ru

Сентябрь "просел"

Voyage_19.qxd 10.10.2012 20:14 Page 5

РУССКИЙВОЯЖ №1 9 ( 0 5 ) , ОКТЯБРЬ-НОЯБРЬ 2 0 1 26

НОВОСТИ ТУРИЗМА

Новости подготовлены по материалам сайта www.atworld.ru

В одном из самых популярных курорт�ных городов Чехии, Карловых Варах,на днях открылся новый комплекс бас�сейнов, который разнообразит отдыхгостей. Комплекс расположен на терри�тории крытого спортивного центраArena. Оборудованный при помощи са�мых современных технологий, онвключает взрослый, детский и учебныйбассейны, располагает тобогганом исауной. Таким образом, посетителивсех возрастов найдут себе занятие подуше, смогут отдохнуть и развлечься.

Посетить центр можно ежедневно с9:00 до 21:00. Стоимость взрослоговходного билета – от 80 крон (3 евро,включает 1 час посещения и три спускана тобоггане), дети, ростом до 100 сан�тиметров, – бесплатно, для детей в воз�

расте до 15 лет, а также ростом более140 сантиметров стоимость билета – от50 крон (2 евро, минимальная ценавключает 1 час посещения и три спускана тобоггане). Минимальная стоимостькомбинированного варианта "Бассейн+ сауна" – 120 крон (5 евро), есть такжесемейные билеты и абонементы, гово�рится на сайте комплекса.

В Турции откроют горнолыжный центр

международного класса

В Амстердаме доступны такси#скутеры

На улицах Амстердама появились но�вые такси – электрические скутеры.За 2,5 евро водитель скутера доставитсвоего пассажира на место назначе�ния в пределах центральной части го�рода. Данный вид такси был создан вгороде по инициативе энергетичес�ких компаний, городского совета, атакже ряда коммерческий корпора�ций. Основной целью введения дан�ной программы является разгрузка в

центральной части города автомобильного движения. Максимальная скоростьэлектрического скутера составляет 25 километров в час. Устройство способно про�ехать до следующей зарядки порядка 130�ти километров. Скутеры имеют совре�менные навигационные системы и имеют дополнительно несколько крупных таб�ло с рекламой, за счет которых также планируется получить прибыль.

Мэрия Барселоны намерена усреднить часыработы террас в заведениях общественногопитания, сообщает El Mundo. С начала 2013 го�да они смогут открываться до 1:00 по пятни�цам и в предпраздничные дни. Также новыеправила обяжут рестораны разрешить вход вуборные всем прохожим вне зависимости оттого, являются они клиентами данного ресто�рана или нет. В настоящее время террасы Бар�селоны не имеют четкого распорядка работы иоткрываются в промежутке с 23:30 до 3:00.Штрафы за несоблюдение норм составят до 3тыс. евро. Сейчас обновленный регламентвойдет в фазу обсуждений с представителямиоппозиции. Мэрия города планирует, что онбудет одобрен в первом триместре 2013 года.

В Беларусипланируют организовать

пивной фестиваль

В Беларуси планируется организовать пивнойфестиваль, который должен стать аналогом"Октоберфеста", ежегодного баварского празд�ника, сообщила начальник отдела планирова�ния и организации туристской деятельности де�партамента по туризму министерства спорта итуризма республики Любовь Максимова. По еесловам, планируется, что в числе организаторовежегодного мероприятия будет одно из пивова�ренных предприятий Беларуси. Некоторые по�тенциальные участники этого рынка уже изъя�вили желание участвовать в проекте. "И хотямасштаб у мероприятия будет куда меньший,чем у "Октоберфеста", он должен собрать люби�телей хмельного напитка не только из Беларуси,но и из соседних стран", – сказала Максимова.

Новый комплекс бассейнов

открылся в Карловых Варах

©w

ww

.ho

twa

lls.r

u

Террасы ресторанов в Барселонебудут работать до часу ночи

©w

ww

.te

zto

ur.

ua

На горе Эрджиес откроют горнолыж�ный центр, отвечающий стандартамМеждународной федерации лыжногоспорта. Гора вулканического проис�хождения Эрджиес расположена в 20км к югу от Кайсери и поднимается на1 200 метров над уровнем моря. Врасположенный у ее подножия турис�тический центр Кайсери�Эрджиеспланируется вложить 275 миллионовевро. В рамках проекта построенылыжные трассы различной степени

сложности, линии канатной дороги,центры для летнего и зимнего отдыха,социальные объекты для одновре�менного приема до 5 000 человек,конгресс�центр, кафе и рестораны,футбольные поля и медицинскиепункты. Кроме занятий спортом, ту�ристы, отдыхающие в Эрджиес, могутпосетить Каппадокию, которая имеетуникальную природу и историю и на�ходится в 60 км от Кайсери, отмечает�ся в пресс�релизе.

©w

ww

.to

ron

tosu

n.c

om

©w

ww

.cze

cho

.ru

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:22 Page 6

Европейская бюджетная авиакомпанияWizzair изобрела новый побор с пассажи�ров. Перевозчик обложил сборами нетолько сдаваемый багаж, но и часть руч�ной клади. Правда, нововведения не отно�сятся к большинству украинских рейсов. C24 октября Wizzair будет допускать бесп�латно на борт только с сумками размеромне более 42 x 32 x 25 сантиметров. Пасса�жирам, которые пожелают взять багаж по�больше (в пределах нормы в 56 х 45 х 25сантиметров), придется заплатить 10 еврозаранее в интернете, 20 евро на регистра�ции в аэропорту или 30 евро при посадке всамолет. Интересно, что разрешенная тол�щина сумки в новых нормах стала больше,чем раньше (25 сантиметров вместо преж�них 20). Вес ручной клади в любом случаене должен превышать 10 килограмм.

Кроме того, Wizzair разрешает в дополне�ние к этой норме бесплатно провозить всалоне покупки из аэропортовых магази�нов, запечатанные соответствующим об�разом. Wizzair объяснила новый сборстремлением сократить время, требуемоена рассадку пассажиров: мол, большиесумки не помещаются под кресла, а пото�му владельцы долго размещают их наверхних полках, задерживая процесс по�садки в самолет. В реальности это не бо�лее чем отговорка – пассажиры с меньши�ми сумками тоже в массе своей предпочи�тают размещать вещи и верхнюю одеждуна полках, так что процесс вряд ли станетсколько�нибудь быстрее. Фактическикомпания лишь изыскала новый способувеличить доходы.

Для пассажиров, купивших билеты до 4октября, действуют нормы, указывавшие�ся во время покупки, и платить за ручнуюкладь им не придется. Кроме того, платаза ручную кладь не применяется на украи�нских рейсах, за исключением линий изБудапешта и Лондона в Киев.


НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ

Новости подготовлены по материалам сайта www.atworld.ru

Авиакомпания Lufthansa вдвое сократит взимнем расписании частоту полетов изБерлина и Дюссельдорфа в Москву. Вмес�то нынешних двух рейсов в день она будетсовершать только один. В обоих случаях вграфике останется утренний вылет из Гер�мании и дневной из Москвы, сообщаетсоб. корр. Travel.ru.

– Это плановое зимнее сокращение, – зая�вил Travel.ru региональный директор

Lufthansa по России и СНГ Рональд Шульц.– Пассажиропоток зимой уменьшается,причем не столько за счет российских пас�сажиров, сколько за счет европейских. Вес�ной эти рейсы будут восстановлены. Неко�торое сокращение будет и по другим нап�равлениям – в частности, из Франкфурта вСамару будет совершаться три рейса в не�делю вместо четырех летом. И как мы ужесообщали, с зимнего расписания будет зак�рыта линия Франкфурт–Ростов.

В аэропорту Франкфуртаоткрывается новый пирс A�Plus. Он относится к терми�налу 1 и расположен справаот него параллельно давноработающему пирсу А. Но�востройка, которая приметпервых пассажиров 10 ок�тября, предназначена в ос�новном для обслуживаниясамых крупных самолетов– Airbus A380 и Boeing 747.800�метровый A�Plus име�ет четыре стоянки для дву�хэтажного Airbus A380 стремя телетрапами каждая,а также три стоянки дляBoeing 747 и других даль�немагистральных самоле�

тов с двумя телетрапамикаждая. При необходимос�ти пирс может обслужи�вать и узкофюзеляжныелайнеры – их на той жеплощади может уместиться11. Обслуживаться в ново�стройке будут базовый пе�ревозчик аэропортаLufthansa и ее партнеры поStar Alliance.Пирс увеличит пропускнуюспособность аэропортаФранкфурта на 6 миллио�нов пассажиров в год – до65 миллинов. Он такжепозволит уменьшить стыко�вочное время для ряда пе�ресадочных маршрутов и

заметно снизить число рей�сов, обслуживаемых наудаленных стоянках без те�летрапов. Кресла в зонахожидания нового пирсаимеют электророзетки иUSB�разъемы. Подобно ря�ду других новых и рекон�струированных термина�лов, в A�Plus пассажирыпосле контроля безопас�ности проходят сквозьбольшой магазин Duty Free– такая концепция увеличи�вает число покупок. Всего вновостройке шесть десят�ков магазинов, кафе и рес�торанов, а также 5 салоновдля премиум�пассажиров.

До 90% пилотов европейскихавиакомпаний признались в со�вершении ошибок при пилоти�ровании в результате усталости,сообщила Европейская ассоци�ация летного состава (ECA). "Ус�талость влияет на действия испособность экипажей быстрореагировать, а это чревато по�тенциально катастрофическимипоследствиями", – заявил ген�сек ECA Филипп фон Шоппеннтхау. По его словам, половина опрошенных летчиков пас�сажирских лайнеров признались, что засыпали за штурвалом во время полета.

Европейское агентство авиационной безопасности (AESA) на днях выпустило постанов�ление, согласно которому допустимая продолжительность ночных полетов увеличена срекомендованных 10 до 11 часов. Решение AESA вызвало критику со стороны ECA, по мне�нию которой, подобного рода постановления "должны основываться на научных иссле�дованиях с тем, чтобы предотвратить усталость летчиков, которая ставит под угрозу бе�зопасность пассажиров, экипажей и тех, кто проживает в зонах, над которыми проходиттраектория полетов".

Wizzair будет взиматьплату за ручную кладь

©w

ww

.wik

ime

dia

.org

Каждый второй пилот авиакомпаний ЕСхоть раз засыпал за штурвалом

В аэропорту Франкфурта – новый пирс

Lufthansa сократит число рейсов в Россию зимой

©w

ww

.fu

llhd

ob

oi.r

u

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:23 Page 7


СОБЕСЕДНИК

– Добрый день, Азамат Жумабекович!

Расскажите вначале немного о себе, о

своей карьере. Что Вам нравится в Ва�

шей работе?

– Прежде всего, хотел бы поблагодаритьвас за приглашение на интервью. Моя ра�бота в качестве Консула Кыргызской Рес�публики в г. Франкфурт�на�Майне нача�лась относительно недавно – с 1 февраля2012 года. Сюда я приехал из Министер�ства иностранных дел Кыргызстана, в кото�ром работаю с 2001 года. Эта моя втораязагранкомандировка: первая была в По�сольстве Кыргызстана в Австрии. Первоемоё образование – юридическое, второе –международные отношения.

Что мне нравится в нашей работе? Однимиз самых главных преимуществ в профес�сии дипломата является знакомство с но�выми странами, с новыми людьми. А этозначит – новые традиции и культуры. Мневсегда было особенно интересно изучатьположительный опыт развития других го�

сударств: то, что мы можем передать сво�ей стране.

– Сколько, по вашим данным, в Гер�

мании проживет выходцев из Кыргыз�

стана?

– Согласно статистике, из Кыргызстана вы�ехало порядка 140 тысяч этнических нем�цев, т.е. те, кто приехали сюда в качествепереселенцев в первую и последующиеволны эмиграции. Большинство из них,конечно, уже получило гражданство ФРГ.Но мы считаем их нашими соотечествен�никами: они посещают историческую ро�дину, поддерживают как родственные кон�такты с Кыргызстаном, так и связи в предп�ринимательской сфере, развивая, в томчисле, малый и средний бизнес.

В Кыргызстан – без виз

– Недавно Кыргызстан принял закон о

безвизовом режиме сроком до 60 дней.

Расскажите поподробнее об этом.

– В конце июля 2012 года в нашей страневступил в силу закон о безвизовом режимесроком до 60 дней для граждан 44 госу�дарств, в том числе и для ФедеративнойРеспублики Германия. Критерием для отбо�ра было их благосостояние, т.е. в списоквошли наиболее развитые страны мира, вкоторых уровень ВВП на душу населения вгод составляет более 7 тысяч долларов США.

Следует отметить, что введение безвизо�вого режима обсуждалось в нашей странеуже давно. Сторонники отмены визовогорежима, прежде всего туркомпании и ас�социации туроператоров, на протяжениипоследних 10 лет активно заявляли о необ�ходимости принятия этого закона, так какэто привлечет туристов и придаст нашейстране большую степень открытости. Нобыли и те, кто с осторожностью относилсяк нововведению, потому что виза, сама посебе, является инструментом безопаснос�ти. В итоге этот закон был реализован поэ�тапно: вначале был принят список стран,для граждан которых был введен упро�

Консул Кыргызской Республики Азамат АЛМАКУНОВ:

"Между Кыргызстаном и Германией существуетбольшой потенциал для развития взаимовыгодноготоргово-экономического сотрудничества"

Согласно статистике, в Германии проживает более 140 тысячэтнических немцев, которые приехали из Кыргызстана. Междуэтими двумя странами установились стабильные дружескиеотношения, которые, несомненно, будут развиваться и дальше.Недавно Кыргызстан принял закон о безвизовом режиме срокомдо 60 дней, в том числе и для граждан Германии.Обо всём этом нам рассказал консул Кыргызской Республикив г. Франкфурт�на�Майне Азамат Алмакунов.

Interview mit dem Konsul der Kirgisisischen

Republik in Frankfurt am Main

Azamat Almakunov.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:28 Page 8



щенный порядок оформления виз, в томчисле и для граждан Германии. Хотел быещё раз отметить, что основной целью от�мены визового режима для граждан наи�более развитых стран мира является демо�нстрация открытости Кыргызстана на меж�дународной арене и укрепление сотрудни�чества в области экономики и туризма.

Взаимовыгодноесотрудничество

– Как, на ваш взгляд, развиваются от�

ношения между Германией и Кыргызс�

таном?

– Германия – один из основных нашихпартнеров среди государств ЕвропейскогоСоюза. ФРГ одна из первых стран ЕС, кото�рая открыла свое посольство в Кыргызста�не. На регулярной основе проходят взаим�ные визиты правительственных делегацийразличного уровня. В этом году мы с ра�достью отмечаем 20�летие установлениядипломатических отношений между на�шими странами. Хочу добавить, что с мо�мента независимости Кыргызской Респуб�лики, Германия оказывает нам финансо�вую и техническую помощь в различныхобластях развития. В нашей стране имеет�ся ряд успешно действующих германскихфирм и компаний. Правда, потенциал вдвусторонней торгово�экономическойсфере остается ещё нереализованным, и вэтом отношении обоим странам есть надчем поработать для укрепления и расши�рения взаимовыгодных деловых связей.

– Встречались ли Вы в Германии с каки�

ми�либо стереотипами в отношении

Кыргызстана?

– По моим наблюдениям, восприятиеКыргызской Республики происходит в ос�новном в ракурсе региона ЦентральнойАзии и не редко, когда Кыргызстан срав�нивают с соседними странами, говорят,что это бедная страна, имея в виду запасыполезных ископаемых, прежде всего, неф�ти и газа. Вместе с тем Кыргызстан облада�ет значительным запасом природных ре�сурсов, в том числе редкоземельных ме�

таллов, в частности, в нашей стране произ�водится и экспортируется золото. На югестраны имеются также залежи нефти и га�за, которые, правда, пока не так активнодобываются. А вообще, Кыргызстан – этоводно�энергетическая держава, здесь на�ходятся ледники Центральной Азии (как ив Таджикистане). Но самое главное нашебогатство – человеческий ресурс. Большаячасть населения Кыргызстана имеет выс�шее образование.

По консульским вопросам

– Какие виды услуг Консульское агент�

ство КР оказывает во Франкфурте?

– К консульскому округу Консульскогоагентства КР во Франкфурте официальноотносятся 4 федеральные земли ФРГ:Гессен, Баден�Вюртемберг, Рейнланд�Пфальц и Саарланд. Но из�за географи�ческой близости к нам обращаются такжеи из Баварии.

Консульское агентство КР во Франкфуртеправомочно осуществлять практически всевиды консульских действий, включая пас�портизацию граждан, легализацию доку�ментов, смену фамилии, регистрациюбрака, вопросы гражданства и т.д. Частонаши соотечественники обращаются понотариальным вопросам. Например, у нихесть на исторической родине недвижи�мость, которую они хотят продать или по�дарить. По нашему национальному зако�нодательству, сделки по отчуждению нед�вижимости могут совершаться только натерритории Кыргызской Республики. Поэ�тому мы можем выписать и заверить гене�ральную доверенность на отчуждение ит.д. То есть мы выполняем также нотари�альные действия.

И, конечно же, наша основная задача – за�щита прав и интересов наших граждан. Свашей помощью я призываю наших граж�дан и соотечественников обращаться кнам не только тогда, когда у них возникнутпроблемы, но вообще, за любого рода ин�формацией. На веб�сайте Посольства КР вФРГ (www.botschaft�kirgisien.de) вы

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:30 Page 9



можете подробно ознакомиться с нашейдеятельностью.

На данный момент в Консульском агент�стве штат небольшой, но в дальнейшем,думаю, мы будем расширяться, т.к. работыочень много, и между Кыргызстаном иГерманией существует большой потенциалдля сотрудничества.

Туристические маршруты

– Что страна предлагает туристам? Ка�

кие, на Ваш взгляд, существуют уни�

кальные возможности в Кыргызстане

для развития туризма?

– Кыргызстан является горной страной ирасположен в сердце Центральной Азии,где проходил исторический Великий Шел�ковый путь из Китая на Запад и обратно. Исегодня туры по маршруту Великого Шелко�вого пути являются излюбленными для ту�ристов из дальнего зарубежья. Во времяэтого путешествия вы побываете в Кыргызс�тане, Казахстане, Узбекистане, Китае и др.Наша страна обладает уникально красивойприродой, у нас много различных заповед�ников и парков, а также исторических па�мятников и сооружений древности. К при�меру, весьма славится расположенная вдревнем городе Ош священная гора�музейСулайман�Тоо, которая в 2009 году былавнесена в список Всемирного культурногонаследия ЮНЕСКО. Внутри этой горы нахо�дятся пещеры с интереснейшими сооруже�ниями, которые, по мнению ученых, не яв�ляются творением рук человека.

В северо�восточной части республики рас�положено поистине уникальное озеро Ис�

сык�Куль (переводится как "горячее озе�ро"), его протяжённость – около 180 км,ширина – 60 км, а глубина – 800 метров.Озеро не замерзает зимой, так как облада�ет особым микроклиматом и лечебной ми�неральной водой. На побережье озерарасположены более 200 здравниц, санато�риев, курортов и пансионатов. Вокруг озе�ра кольцом стоят горы с вечными снегами,с которых более сотни речушек впадают возеро, но, несмотря на горные речки, водав озере солено�минеральная. Этот при�родный парадокс до сих пор никто не мо�жет отгадать.

Также очень популярным является экоту�ризм, ведь в Кыргызстане есть все условиядля этого: дикая природа, высокогорье слекарственными травами, самобытнаякультура и традиции кыргызов, которыеиздревле были кочевниками, плюс к этомуу нас много диких животных, в том числередких видов. В последние годы набираетобороты приключенческий туризм – аль�пинизм, рафтинг, трэккинг, автотуризм,велотуризм, а также экстремальный ту�ризм, например, катание с горы на лыжахпо ещё непроложенному маршруту. Не ме�нее распространены такие виды отдыха,как охота и рыбалка.

На сегодняшний день в Кыргызстане рабо�тает много хороших туристических компа�ний, которые круглый год организовываютразнообразные по продолжительности имаршрутам путешествия по нашей стране.Их координаты вы можете легко найти так�же в интернете.

– Какие авиакомпании летают в Кыр�

гызстан?

– На данный момент пока нет прямых рей�сов из Германии, но этот вопрос активнопрорабатывается, и, думаю, скоро будетрешён. Сейчас в Кыргызстан из ФРГ можнодолететь с российскими и турецкими авиа�линиями, которые осуществляют рейсышесть раз в неделю через Москву, Санкт�Петербург и Стамбул в Бишкек.

– Спасибо Вам большое за интересную

беседу и успехов Вам в работе!

– Спасибо! Я тоже благодарю Вас за инте�ресные вопросы. Пользуясь случаем, иск�ренне желаю успехов вашей редакции, но�вых читателей и творческого долголетия.

В заключение хотел бы обратиться к на�шим соотечественникам и заинтересован�ным предпринимателям ФРГ с призывомсвязываться с нами по всем вопросам, ка�сающимся Кыргызстана, поездок в нашустрану, открытия бизнеса, поиска партне�ров для сотрудничества и т.д. Мы будемрады Вам помочь и посодействовать.

Консульское агентство

Кыргызской Республики

в г. Франкфурт�на�Майне

находится по адресу:

Br††nnerstra‡‡e 20,

60313 Frankfurt am Main

Телефон: +49 69 95 40 39 26

Телефакс: +49 69 21 65 89 18

Моб: +49 177 729 87 90

E�Mail: frankfurt@botschaft�kirgisien.de

Веб�сайт: www.botschaft�kirgisien.de

Ирен ВЕРХОВЕЦКАЯ

Александр ЧЕРКАССКИЙ

©m

ori

na

-F

oto

lia.c

om

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:31 Page 10


АКТУАЛЬНО

Получение шенгенской визы в немецкомконсульстве – дело небыстрое и хлопотное.Это подтвердит любой, кто когда�либо хо�тел приехать в Германию из России, Украи�ны, Казахстана и Беларуси. Принято считать,что ФРГ среди стран Евросоюза отличаетсяособенно строгой визовой политикой. Какправило, дольше всего длится ожидание со�беседования, но и после личной явки в кон�сульство, ради которой нередко приходитсяпреодолеть несколько сот километров, дол�гожданную визу необходимо дожидатьсяеще от одного дня до недели.

После нескольких обращений в правитель�ство Германии депутатам бундестага от Ле�вой партии удалось получить ответ, в какихнемецких консульствах жителям бывшихсоветских республик приходится ждать ви�зы дольше всего.

Киев: прождать визу

почти все лето

Как выяснилось из ответов правительстваФРГ, чаще всех в мире немецкую визу зап�рашивают россияне, украинцы на четвертомместе, на седьмом – белорусы, казахстанцы– на десятом. Время ожидания в Москве, са�мом большом визовом центре Германии повсему миру, составило на конец июля 2012года 5 недель – для желающих отправитьсякак в частную, так и в деловую поездку. Нанеделю дольше, согласно статистике прави�тельства ФРГ, приходится ждать тем, кто об�ратится в консульство Новосибирска.

Но абсолютным лидером по времени, кото�рое необходимо заявителям, чтобы получитьнемецкую визу, стал консульский отдел в Ки�еве. Там лица, желающие совершить частнуюпоездку и не имеющие родственников в Гер�мании, должны были запастись терпениемна 11 недель. На территории бывшего СССРжелающие отправиться в Германию летом2012 года по частным делам могли быстрополучить визу только в Санкт�Петербурге,Минске и Алма�Ате – всего за 1�3 дня. Отно�сительно неплохо обстоят дела в консуль�ствах, расположенных в Екатеринбурге и Ка�лининграде: там время ожидания приближа�

ется к стандарту в две недели, установленно�му Визовым кодексом Евросоюза.

Бизнесменам повезло больше: казахстанцыи белорусы получали визу за день, жителиПетербурга – за два, Киева – за 8 рабочихдней. Для сравнения: предпринимателям изШанхая в аналогичной ситуации пришлосьбы дожидаться документов из германскогоконсульства десять недель.

Критика в адрес

правительства

В МИД ФРГ наличие проблемы не отрицают,однако представляют ее не столь острой. Про�должительное время ожидания виз там объ�ясняют "сезонными наплывами". Правда, вНовосибирске такой "наплыв" продолжалсякак минимум три месяца, подсчитала депутатот Левой партии Севим Дагделен (SevimDagdelen). Когда она захотела узнать, скольковообще составляет среднее время ожиданиявизы, в правительстве лишь ответили, что та�кая статистика не ведется, а данные, предос�тавленные за конец июля 2012 года, назвали"отражением ситуации" на тот момент.

Но критиков эти объяснения не успокоили.Из ответов правительства ФРГ они выяснили,что в период за 2010�2011 годы, когда рослоколичество визовых запросов, поступавших вмосковский консульский отдел посольстваГермании, число сотрудников отдела пара�доксальным образом сокращалось.

В германском МИДе в ответ ссылаются нато, что такая ситуация была вызвана рядомувольнений сотрудников по собственномужеланию и обещают, что в 2013 году в Рос�сии появятся 10 новых рабочих мест в визо�вых отделах. Депутаты бундестага от Левойпартии также считают несправедливой

практику, когда бизнесменам визы дают вприоритетном порядке.

Действительно, согласно данным германскогоМИДа, предприниматель из Астаны можетоформить визу в ФРГ в течение одного рабоче�го дня, а вот желающий поехать с частным ви�зитом прождет целый месяц. Критики утверж�дают, что это неоправданно, так как не прово�дится проверка того, насколько срочной явля�ется конкретная частная или деловая поездка.

Депутат от Левой партии Севим Дагделеннаправила жалобу в Еврокомиссию, в кото�рой обвинила МИД ФРГ в нарушении Визо�вого кодекса ЕС и призвала Брюссель обра�тить внимание на проблему. В правитель�стве же ФРГ говорят, что Визовый кодекс яв�ляется всего лишь рекомендацией, не обя�зательной для исполнения, и обещают при�нять дополнительные меры.

МИД сделал ставку на

частные визовые центры

В качестве решения проблемы очередей за ви�зами внешнеполитическое ведомство Герма�нии перекладывает часть нагрузки на частныефирмы. Если сейчас к услугам последних, какправило, прибегают, чтобы организовать ка�лендарь собеседований, то теперь такие фир�мы могут получить дополнительные полномо�чия, такие, например, как прием документовот желающих получить визу. По данным пра�вительства ФРГ, конкурсы по отбору такихфирм�партнеров завершатся еще до конца2012 года. И это позволит многим избежатьдлительных поездок, чтобы подать документына визу, говорят в германском МИДе.

Но получение визы, и без того недешевой,станет для жителей Восточной Европы ещедороже, все равно недовольны депутаты отЛевой партии. Более того, решение МИДа, поих мнению, опять же противоречит Визовомукодексу ЕС, в котором четко прописано, чтопередача консульских задач сторонним фир�мам является "последней мерой", если приня�тием никаких иных не удается выдать визыжелающим в положенный двухнедельныйсрок. В идеале немецкая Левая партия хотелабы вообще отменить визы. Но на этот призывправительство ФРГ пока не отреагировало.

Михаил БУШУЕВ

Deutsche Welle

Кто ждет немецкую визу дольше всех?Россия, Украина, Беларусь и Казахстан входят в первую десяткустран, чьи граждане чаще всего запрашивают немецкую визу.Но нередко им приходится ждать ее получения до трех месяцев.Это противоречит предписаниям ЕС.

©Y

ah

iaLO

UK

KA

L-

Fo

tolia

.co

m

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:15 Page 11



АЭРОПОРТ ШТУТГАРТА –

Der Flughafen Stuttgart ist der internationale Flughafen

der baden�wuerttembergischen Landeshauptstadt Stuttgart. Er liegt groesstenteils

auf der Gemarkung der Staedte Leinfelden�Echterdingen und Filderstadt.

Geschaeftsfuehrer des Flughafens Stuttgart Prof. Georg Fundel erzaehlt in

seinem Interview ueber die Geschichte and Entwicklung des Flughafens.

Директор аэропорта г. Штутгартпрофессор Георг ФУНДЕЛЬрассказал в интервью нашемужурналу об историии развитии аэропорта.

ВОЗДУШНЫЕ ВОРОТАНА ЮГО+ЗАПАД ГЕРМАНИИ

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:35 Page 12



– Добрый день, господин Фундель,

спасибо, что встретились с нами. Рас�

скажите вначале немного об истории

штутгартского аэропорта.

– Добрый день! История аэропорта начи+нается с Первой мировой войны, когдавоздушный транспорт стал применяться ввоенных целях. Тогда для размещения во+енных самолётов было выбрано место, ко+торое находится в 20 километрах от сегод+няшнего аэропорта, – г. Бёблинген. В нача+ле Первой мировой войны в городе былпостроен военный аэродром, преобразо+ванный в 1925 году в центральный аэро+порт земли. Однако быстрое развитие воз+душного транспорта привело к тому, что в30+е годы аэропорт было решено перенес+ти ближе к центральному городу земли Ба+ден+Вюртемберг – Штутгарту. Новый аэ+ропорт был построен в 1939 году, чтобызаменить аэропорт Боблинген. Послеокончания Второй мировой войны вначалеаэропорт был во власти французскихвойск, а в 1945 году ВВС США приняли уп+равление аэропортом. 3 октября 1948 годаамериканская авиакомпания Pan Am стала

выполнять регулярные рейсы по маршрутуНью+Йорк–Штутгарт–Вена. В 1955 году,после возвращения суверенитета над воз+душным пространством, авиакомпанияLufthansa снова заняла свою ведущую по+зицию в управлении аэропортом.

В следующие года развитие воздушногодвижения в+ и из+ Штутгарта происходиточень быстрыми темпами: в 1969 году аэ+ропорт перевёз 1,3 млн. пассажиров, в1933 – 5 млн. Самым успешным был 2007год – с количеством 10,3 млн. человек. Всвязи с мировым кризисом эта цифра упа+ла к 2011 году до 9,6 млн. человек, но вближайшие годы мы ожидаем небольшойрост пассажиров.

– Как аэропорт будет развиваться

дальше?

– Аэропорт Штутгарта расположен в райо+не с высокой конкуренцией: всего в двухчасах езды находятся аэропорта городов:Франкфурт+на+Майне, Мюнхен, Цюрих.И, очевидно, что нам будет сложно дос+тичь их масштаба и конкурировать с ними.

У аэропорта Штутгарта четыре терми+нала. Первый и третий терминалы ис+пользуются крупными авиакомпани+ями, в числе которых Lufthansa иBritish Airlines, Air France, второй ичетвертый терминалы используют ло+укост авиакомпании, например,German wings.

* * *

Более шестидесяти авиакомпанийосуществляют вылеты из аэропортаШтутгарта. Авиалайнеры этих авиа+компаний летают более чем в ста де+сяти направлениях. Отсюда отправ+ляются самолеты в такие города, какВена, Белград, Амстердам, Анталья,Цюрих, Мюнхен, Будапешт, Лион,Рейкьявик, Дюссельдорф, Гамбург,Хургада, Неаполь, Милан, Тирана,Лондон, Прага, Мадрид, Копенгаген,Тенерифе и другие.

* * *

Престиж аэропорта значительно воз+рос и после того, как в 2008 г. штутга+ртская торговая ярмарка, ставшая де+вятым по величине среди крупней+ших выставочных центров Германии,была перенесена на территорию, не+посредственно прилегающую к тер+ритории аэропорта.

Аэропорт Штутгарта имеет более чем семидесятилетнюю историю,сегодня он состоит из четырех терминалов и имеет одну взлетно+посадочную полосу длиной 3345 м. В связи с тем, что этот аэропортпользуется большой популярностью у туристов, прилетающих накурорты Германии, в последние годы все чаще поднимается вопросо строительстве второй взлетно+посадочной полосы.Аэропорт способен обслужить 12 миллионов пассажиров в год.В непосредственной близости от аэропорта расположенаштутгартская торговая ярмарка, входящая в число крупнейшихярмарок Германии. Этот факт делает аэропорт Штутгарта болеезначимым, а также благодаря этому увеличивается и пассажиропоток, который в среднем достигает 9 миллионов человек ежегодно.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:36 Page 13



Преимущество штутгартского аэропорта втом, что он лежит в одном из самых бога+тых регионов земли. Большое количествоавтомобильных концернов, представи+тельства крупнейших международныхкорпораций. Вообще, Штутгарт считаетсяодним из крупнейших инновационныхцентров Европы и имеет самый высокийуровень благосостояния среди всех горо+дов Германии. В этой связи у нашего аэро+порта очень интересная клиентура и онпользуется большим спросом по полётамна средние расстояния в Европе. В буду+щем мы хотим, конечно, расширять своёсотрудничество с авиакомпаниями и отк+рывать новые места на карте для нашихклиентов.

Важно отметить, что потенциал для даль+нейшего расширения, несомненно, суще+ствует. И мы это также замечаем по полё+там из России: Германию, как историчес+кую родину, прилетают навестить бывшиенемцы, живущие сейчас в России, а Ба+ден+Вюртемберг пользуется большимспросом у туристов. Ведь здесь находятсяи один из самых популярных курортныхрегионов Германии – Шварцвальд, и из+вестный город Баден+Баден, и Боденскоеозеро, и специализированные клиникимирового уровня. Кроме того, Штутгарт –это центр театрального искусства мирово+го масштаба. Государственный театрШтутгарта является крупнейшим в миретеатром драмы, оперы и балета. В этой

Ресторан TOP AIR – единственный ресторан в европейских аэропортах, от+меченный звездой Мишлена. Ресторан расположен в 1 терминале.

Красный гид Мишлен, иногда также упоминаемый как "Красный путеводи+тель" – наиболее известный и влиятельный из ресторанных рейтингов наданный момент. Гид выпускается с 1900 года и имеет трёхзвёздочную систе+му оценки ресторанов. По информации ресторанных гидов, ресторан в штут+гартском аэропорту Top Air – это один из лучших ресторанов города францу+зской кухни с модным интерьером и комфортной атмосферой.

Все критерии присуждения звёзд являются коммерческой тайной компанииМишлен, однако известен главный критерий – кухня. Атмосфера, обслужи+вание, интерьер и ценовая ниша – всё это вторично по отношению к подава+емым блюдам. В гиде не рассматриваются "модные" заведения и рестораныбез авторской кухни (то есть без шеф+повара).

Известно, что зачастую звёзды присуждаются шефам, а не ресторанам, такимобразом, шеф может уйти и "прихватить" свою звезду в другой ресторан.

Звездный шеф+поварресторана “Top Air”Клаудио Урро

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:39 Page 14

связи я вижу большой потенциал аэропор+та Штутгарта в области въездного туризма!

Из+за постоянного развития внутриевро+пейского сотрудничества в разных сферахаэропорт Штутгарта получил высокоепризвание, и я уверен, что он и дальше бу+дет способствовать экономическому ростуземли Баден+Вюртемберг.

– Какие авиакомпании являются ваши�

ми главными партнёрами?

– Если исходить из пассажиропотока, то наданный момент авиакомпания GermanWings, на долю которой приходится около24% всех наших полётов, стоит на третьемместе после авиакомпаний Lufthansa и AirBerlin. Но стремимся, в первую очередь, нек количеству, а к качеству. Поэтому полётына Доху/Катар, Атланту и Нью+Йорк имеютбольшое значение для аэропорта и для на+шей земли. Конечно, воздушное соедине+ние с Россией в качестве одного из важ+нейших партнеров Германии в торгово+экономической сфере также является при+оритетным направлением в нашей работе.

– Планируете ли вы расширять сетку

полетов на Россию?

– Мы очень рады, что с недавнего времениавиакомпания Аэрофлот решила выпол+нять ежедневные рейсы из московскогоаэропорта Шереметьево. Это очень важ+ное событие для нас. В числе других ком+паний, предлагающих полёты в Россию –это German Wings, которая летает четырераза в неделю в аэропорт Внуково. Россия– это очень привлекательный динамичноразвивающийся рынок. Такие известные

автомобильные концерны Баден+Вюртем+берга, как Merceses+Benz, Audi, Porscheочень быстро расширяют свои представи+тельства в России.

– Какие новые полёты будут открыты?

– В числе наших долгосрочных целей – по+лёты в Дубай, Китай и Индию. Вообще, всвязи с настоящей экономической ситуа+цией, многие авиакомпании скорее сокра+щают свои полеты и действуют осторожнов плане открытия новых полётов, так какбоятся рисковать. Мы считаем, что это вре+менно и надо просто дождаться более бла+гоприятного периода.

– Чем отличает аэропорт Штутгарта от

других аэропортов Германии?

– В аэропорту Штутгарта все переходыочень короткие: путь от регистрации до вы+хода на посадку гораздо меньше, чем в дру+гих аэропортах аналогичных по размеру соштутгартским аэропортом. И это являетсябольшим преимуществом аэропорта. Мно+гочисленные призы и награды за архитек+турные решения подтверждают, что воз+душная гавань Штутгарта – один из самыхкрасивых и удобных аэропортов Европы.

Ещё хочу отметить, что наш аэропорт –единственный в Европе, в котором нахо+дится ресторан, удостоенный звездыMichelin – "Top Air". Также аэропорт пре+доставляет следующие услуги: конференц+залы и банкетный центр "Атриум" с бизнес+обслуживанием, аренда автомобиля пря+мо в терминале аэропорта, срочная пар+ковка для опаздывающих и ограниченныхпо времени пассажиров (APCOA), банки,

многочисленные магазины и бутики, тер+раса для посетителей и авиационный му+зей Albatros Flugmuseum, предусмотреныуслуги для инвалидов (AGS Airport GrandService), есть аптека, парикмахерская, про+дуктовый магазин.

– Расскажите о возможностях парковки

на территории аэропорта.

– Начну с того, что до аэропорта легко доб+раться на автомобиле. Рядом проходитавтобан А8, который ведет в Карлсруэ,Пфорцхайм, Ульм, Аугсбург и Мюнхен.Также в непосредственной близости нахо+дится федеральное шоссе 27, которое ве+дет в центр Штутгарта, а также в Тюбингени Ройтлинген. На территории аэропорта –около 11.000 парковочных мест различныхценовых категорий в зависимости от бли+зости к терминалам.

Но до аэропорта легко добраться и обще+ственным транспортом: линии S+Bahn, го+родские электрички Штутгарта, S2и S3 так+же соединяют аэропорт и помещения выс+тавочного комплекса с центром города. Вближайший год на территории аэропортапланируется построить здание ж/д вокза+ла, тогда наши гости смогут на региональ+ных поездах приезжать сразу в аэропортбез дополнительных пересадок.

– Г�н Фундель, спасибо Вам большое за

интересное интервью и дальнейших

успехов в работе!

– И вам спасибо за приятную беседу.

Интервью провели

Ирен ВЕРХОВЕЦКАЯ и Олег ЦИЛЕВИЧ.



Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:41 Page 15

S7 Airlines объявляет об обновлении

системы онлайн�регистрации.

Теперь пассажиры, путешествующие сдетьми в возрасте до двух лет, также могутрегистрироваться через сайт авиакомпа�нии1. Процесс регистрации ничем не отли�чается от обычного, но система автомати�чески запретит выбор мест, недоступныхдля детей – например, рядом с аварийны�ми выходами.

"Мы стремимся сделать путешествие удоб�ным для всех, и особенно важно обеспе�чить комфорт наших маленьких пассажи�ров. Теперь пассажиры с детьми тоже мо�гут заранее выбрать подходящее место всалоне самолета. Для авиакомпании реа�лизация подобной услуги достаточносложный процесс, поскольку он требуетсоблюдения норм безопасности полетов,однако S7 Airlines удалось внедрить этопервыми в России", – отметил директор поэлектронной коммерции S7 Group Дмит�рий Чуйко.

При обновлении системы пассажиры такжеполучили возможность редактировать дан�

ные документов для путешествий при реги�страции. Например, если при бронирова�нии и покупке билета была допущенаошибка в паспортных данных, пассажирможет самостоятельно изменить информа�цию в соответствующем разделе системы.

Онлайн�регистрация на рейсы S7 Airlinesоткрывается за 23 часа и заканчивается за50 минут до вылета по расписанию.

Авиабилеты можно приобрести на сайтеwww.s7.ru, через приложение для iPhone иво всех офисах продаж.


НОВОСТИ S7

По материалам сайта www.S7.ru

S7 Airlines и Deutsche Bahn AG (Немец�

кие железные дороги) подписали сог�

лашение, позволяющее пассажирам

добраться в любую точку Германии по

привлекательной цене.

В рамках соглашения Rail&Fly пассажирымогут приобрести авиабилет на рейс S7Airlines в Германию, включающий пере�возку по железной дороге, и продолжитьпутешествие из аэропортов Франкфурта,Мюнхена и Дюссельдорфа на поезде в5600 пунктов Германии.

Фиксированный тариф на перевозку пожелезной дороге не зависит от расстоянияи направления и составляет 20 евро1 вовтором классе, и 40 евро – в первом. Вос�пользоваться билетом Rail&Fly можно на�кануне вылета, в день авиаперелёта, а так�же на следующий день.

"Партнерство с Deutsche Bahn позволит на�шим пассажирам добраться до любой точ�ки Германии, существенно сэкономив. Припокупке отдельного железнодорожногобилета непосредственно в день поездки егостоимость может быть в несколько раз вы�ше включенной в авиабилет", – отметил ди�ректор по стратегическому развитию S7Airlines Вадим Бесперстов.

Забронировать билет, включающий пере�возку Deutsche Bahn, можно, позвонив вконтактный центр S7 Airlines или обратив�шись в кассы авиакомпании и агентов.

Перед поездкой2 необходимо распечататьпосадочный талон на поезд в билетномкиоске Deutsche Bahn. Для этого нужноввести номер, указанный в маршрутнойквитанции S7 Airlines.

Покупая единый билет, включающий пе�ревозку по железной дороге, пассажируне придется заранее выбирать нужный по�езд. Билет действителен для всех поездовв расписании Deutsche Bahn, включаяIC/EC (InterCity, EuroCity) и ICE (IntercityExpress)3.

S7 Airlines и DeutscheBahn заключили

партнерское соглашение

1 Размер тарифа на перевозку в одну сторону

2 Не ранее, чем за 72 часа до начала поездки

3 За исключением ночных поездов City NightLine и ICE Sprinter, где необходимо предвари�тельное бронирование за дополнительную пла�ту, а также скоростных поездов Thalys, поездовDB�Autozug (Motorail), чартерных поездов ипоездов сетей транспортных ассоциаций.

Веб�регистрация на рейс доступнапассажирам с детьми до 2�х лет

Теперь в цвета oneworld,кроме Boeing 737�800NG,покрашен самолет AirbusA319. На белом фюзеляжеизображен логотип S7Airlines и надпись Memberofoneworld.

Самолеты семейства AirbusA320 составляют основупарка S7 Airlines. Авиаком�пания оперирует 20 лайне�рами Airbus A319 и 15 AirbusA320. S7 Airlines вступила в

глобальный авиационныйальянс oneworld в ноябре2010 года. Согласно требо�ваниям oneworld, частьпарка воздушных судовавиакомпаний должнабыть представлена в фир�менном стиле альянса.Первый самолет Boeing737�800NG был покрашен вцвета oneworld в начале2011 года.

В 2012 году парк воздуш�

ных судов авиакомпаниипополнился шестью новы�ми самолетами Airbus A320и тремя Boeing 737�800NG,в результате было приняторешение о перекраске ещеодного лайнера.

Работы проводились в Ни�дерландах и заняли менеенедели. Использовалисьсовременные материалы,придающие лайнеру осо�бый глянцевый блеск.

Помимо новой ливреи са�молет получил полностьюобновленный салон – с ко�жаными креслами в сало�нах экономического и биз�нес�класса.

Парк S7 Airlines состоит из51 воздушного судна: 20 са�молетов Airbus A319, 15лайнеров Airbus A320,один Airbus A310, два даль�немагистральных лайнераBoeing 767�300, четыреBoeing 737�400 и девятьBoeing 737�800NG.

Второй лайнер в раскраске oneworld в парке S7 Airlines

S7 Airlines, участник глобального авиационного аль�

янсаoneworld®, объявляет о появлении в парке авиа�

компании второго самолета, оформленного в фир�

менном стиле альянса.

©vs

urk

ov

-F

oto

lia.c

om

©w

ww

.evb

-on

line

.ru

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:48 Page 16

Voyage_19.qxd 10.10.2012 17:51 Page 17


ПРАВО

Предлагаем Вам случай из практики: семьяХиммель (персональные данные изменены)из Германии находилась в отпуске в Испа�нии. Во время автомобильной экскурсии вБарселону наши туристы пережили столкно�вение с испанским автомобилистом, кото�рый проигнорировал факт того, что немец�кий автомобиль имел преимущество.

Первый вопрос, возникающий в данной си�туации, каким национальным правом регу�лируется наступивший ущерб – немецкимили испанским? На этот вопрос отвечает такназываемое Постановление Рим II (Rom IIVerordnung) – Постановление Европейскогопарламента № 864/2007 от 11.07.2007 омеждународном регулировании ущерба. Воснову правового регулирования кладетсяпринцип места происшествия (Art. 4 Abs. 1

Rom II). Таким образом, происшествие регу�лируется по праву той страны, в которой онопроизошло. В нашем случае речь шла о за�конодательстве Испании. Таково основноеположение. Любое положение, однако, до�пускает исключения. Допустимо, например,чтобы наша семья Химмель договорилась сиспанским участником ДТП о том, что ущерббудет урегулирован по немецкому законо�дательству (Art. 14 Abs. 2 Rom II). Если меж�ду сторонами достигается подобное согла�шение, то оно перевешивает основное по�ложение Постановления. Другое допусти�мое отклонение было бы возможно, если быавтомобиль семьи Химмель столкнулся сдругим немецким автомобилем, примене�ние немецкого законодательства в данномслучае также было бы оправданным (Art. 4Abs. 2 Rom II). В нашем случае, однако, до�

полнительных договоренностей между сто�ронами достигнуто не было, а следователь�но вопросы правовой ответственности, аименно, кто ответственен за нанесениеущерба и как велик размер ущерба, регули�ровались по испанскому деликтному праву.

После установления вопроса правового ре�гулирования возникает следующий вопрос:что должна предпринять семья Химмельдля возмещения причиненного ей ущерба?В подобном случае необходимо предпри�нять три шага.

Во�первых, согласно §8а Закона об обяза�тельном страховании (Pflichtversicherungs�gestz, далее PflVG) необходимо проинфор�мировать соответствующие службы – в Гер�мании это центральная телефонная служба

Автодорожные происшествияво время путешествия по Европе

Ein Verkehrsunfall

im europaeischen

Ausland – was tun,

damit man sich auch

in dieser Situation

sicher fuellt

und der Urlaub trotz

dem Vorfall eine schoene

Erinnerung bleibt.©A

nd

rea

Se

em

an

n-

Fo

tolia

.co

m

Задумываясь о том, как провести очередной отпуск, многие ощущают неоходимость отойти отпривычной схемы "отдых на море – все включено" и выбирают путешествие на собственномавтомобиле по Франции или Италии, или же берут автомобиль на прокат, чтобы на один�двадня оторваться от пляжа и осмотреть местность, либо совершить экскурсию к знаменитымместам неподалеку от отеля. При этом, разумеется, нельзя исключать возможностьавтодорожного происшествия. Как необходимо действовать в подобном случае?

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:17 Page 18


ПРАВО

автомобилистов GDV�Dienstleistungs�GmbH & Co.KG. Данная служба на основании номера испа�нского водителя сообщила семье Химмель стра�ховую фирму противной стороны и ее предста�вителя в вопросах урегулирования ущерба натерритории Германии. Поэтому так важно сразузаписать номера автомобилей остальных участ�ников ДТП!

Следующий шаг – обратиться к представителюстраховой фирмы противной стороны с вопросомоб урегулировании ущерба. Согласно §3а PflVGданный представитель обязан в течение трех ме�сяцев предоставить обоснованный проект урегу�лирования ущерба. В случае с семьей Химмельвопрос о том, что ей должен быть возмещенущерб был однозначно установлен, и семья оце�нила в своем обращении ущерб в определеннуюсумму. Если же один из этих двух пунктов остает�ся невыясненным, то пострадавшая сторона име�ет возможность в пределах установленного срокасообщить свои соображения по проекту.

В�третьих, если пострадавшая сторона не получа�ет в течение трех месяцев от представителя стра�ховой фирмы противной стороны проекта урегу�лирования или же центральное телефонное бюрос самого начала не может сообщить данные по�добного представителя, пострадавшим немецкимавтомобилистам неоходимо обратиться в Союзжертв ДТП – Verkehrsopferhilfe e.V.

Если же Вы, как наша семья Химмель, получилирешение иностранной страховой фирмы, но несогласны с ним, ни одна из названных организа�ций не сможет взять на себя перепроверку и ос�паривание данного решения, так как данное воз�можно только через суд. Но и тут не следует отча�иваться, и если Вы к тому времени еще не подк�лючили адвоката – самое время сделать это. Вы�бирайте профессионалов и дело Ваше разре�шиться удачно!

Law Factory / Фабрика права

Britanow & Dr. Hirsch

Rechtsanwalte in Partnerschaft

В Милане скорость автомобилейограничат до 30 км/ч

Канатные дороги из туристического ат�тракциона превратились в эффектив�ный и экологичный вид общественноготранспорта. В Берлине планируетсяпостроить такую дорогу из аэропортаТегель в центр города. В век растущихцен на бензин канатная дорога – болеепрагматичное решение, чем новые ав�тотрассы.

По информации Zeit Online, берлинс�кие архитекторы уже начали обсужде�ние проекта. Напомним, что недавно вбританской столице появилась канат�ная дорога, которая перевозит до 2500пассажиров в час. Благодаря новым

технологиям сегодняшние канатныедороги бесшумны и не загрязняют ок�ружающую среду. Среди других преи�муществ, по словам немецкого специ�алиста Хайнера Монхайма, экономич�ность и быстрота строительства, а так�же полное отсутствие пробок.

Примером высокой экономическойэффективности может служить канат�ная дорога в немецком городе Коблен�це, построенная к садовой выставке2011 года. В настоящее время она сталаважнейшим городским транспортом.

Аэропорт Тегель свяжет с Берлиномканатная дорога


Власти Милана планируют ограничитьскорость передвижения на машине висторическом центре до 30 км/ч. По�ка ограничение скорости вэкспериментальном по�рядке действует всего вдвух центральныхрайонах Милана – отплощади Кордузио добазилики СвятогоАмвросия и в районемежду улицей Торино,проспектом Италиа иокружной дорогой. Одна�ко мэрия планирует распро�странить его на всю территориювнутри линии крепостных стен "Черкьядей Навильи". Кроме того, эксперты поразвитию транспортной системы городасчитают, что ограничение стоит ввестиеще в 11 кварталах города.

Глава отдела транспорта Милана Пь�ерфранческо Маран утверждает, что

введение ограничения зависит отвыделенных на это средств.

"В первую очередь ско�рость будет ограничена

до 30 км/ч там, гдедороги проходятвблизи школ, и там,где нет тротуаров", –рассказал Маран.

Помимо установле�ния дорожных знаков в

районах, где нельзя пре�вышать скорость движения

в 30 км/ч, предполагается поло�жить "дорожных полицейских", сузитьпроезжую часть, сделать новый троту�ар с острыми краями, чтобы помешатьводителям на нем парковаться, сооб�щает La Repubblica.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:18 Page 19


ТЕХНОЛОГИИ

В качестве исполнителя выступает авиакомпания, на рейсы ко�торой можно приобрести авиабилеты через организатораоформления заказа. Организаторами оформления заказа авиа�билетов в данном случае являются консолидаторы, аккредито�ванные IATA�агентства, непосредственно выставляющие авиа�билеты и GDS (глобальные дистрибьютерские системы брони�рования авиабилетов), в которых создаются бронирования не�посредственно самими заказчиками. Заказчиками являются ту�ристические агентства, бронируя авиабилеты для своих клиен�тов у себя в офисе через доступ к GDS, по телефону или элект�ронной почте. Так же заказчиками могут являться клиенты тура�гентства, если бронирование создается на веб�сайте агентствачерез установленную на сайте систему онлайн�бронированияавиабилетов.

Для организации онлайн�продажи авиабилетов необходима вза�имосвязь всех участников процесса, где немаловажный аспект иг�рает качество как совместной работы, так и каждого участника вотдельности. Так, например, только на внушающем клиенту дове�рие веб�сайте можно ожидать рост онлайн�продаж, или системаонлайн�бронирования авиабилетов должна качественно рабо�тать, быть удобной в пользовании, цены – конкурентоспособны�ми, а онлайн�сервис – профессиональным.

В сфере онлайн�продажи авиабилетов актуальны две бизнес�мо�дели сотрудничества B2B и B2C: организация продаж из офиса ичерез веб�сайт.

В рамках B2C(Business to Client)�сотрудничества агентству предос�тавляется линк на систему онлайн�бронирования авиабилетов(IBE�Internet Booking Engine) для установки линка на веб�сайтагентства. Таким образом заказчиками выступают клиенты агент�ства, которые самостоятельно в любое время суток могут забро�нировать авиабилет на сайте агентства. Клиент же остается насайте агентства, переадресации на другие сайты не происходит.Туристическое агентство, как владелец веб�сайта, получает ко�миссионные с продажи авиабилета.

В выборе IT�решения для туристического агентства важно обра�тить внимание, помимо стоимости, на упомянутые уже качество иудобство в обращении. Очень важна база данных, в которой осу�ществляется подбор вариантов авиаперелетов и цены на авиаби�леты. Систему онлайн�бронирования авиабилетов делает уни�кальной так же возможность при бронировании авиабилета вос�пользоваться прилагающими к авиабилету услугами, а именно –онлайн�заключение страховок, бронирование гостиниц и арендаавтомобилей. Дополнительные услуги должны быть не навязаныклиенту и в тоже время легко доступны для тех, кто привык самос�тоятельно организовывать свою поездку.

Не маловажен факт регулирования настройками IBE, установлен�ной на сайте агентства. Значит IT�решение должно также предла�гать агентский портал управления, в котором агентство может уп�равлять теми или иными настройками системы.

Pul Express, как консолидатор по продаже авиабилетов, готов про�консультировать туристические агентства и представить совмест�ное с партнером Ypsilon.net IT�решение для продажи авиабилетов

Елена Хайнц,асcистент по продажам

Pul Express

IT�РЕШЕНИЯ � СОВРЕМЕННЫЙИНСТРУМЕНТ ОНЛАЙН�ПРОДАЖ

Для организации онлайн�продаж авиабилетов IT�решение –это современный инструмент, который несет в себе функцию,объединяющую заказчика, организатора оформления заказаавиабилетов и исполнителя перевозки.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:22 Page 20



по двум моделям сотрудничества: B2C и B2B. Данное програм�мное обеспечение является многоканальным. Таким образом сис�тема способна осуществлять поиск, запрос на наличие свободныхмест и выдавать возможные варианты перелета из GDS, LowCost ибазы данных этнических и специальных тарифов Pul Express. На�равне с авиабилетами система осуществляет поиск и в базе же�лезнодорожных билетов Deutsche Bahn, что дает клиенту возмож�ность сравнить цены на авиабилеты и билеты на железную доро�гу по Германии.

Модель B2C�сотрудничества, помимо установки системы онлайн�бронирования авиабилетов на сайте агентства, предусматриваетвозможность подключения портала управления широкого спектранастроек данной системы. В портале управления IBE агентствоимеет возможность выбирать дизайн маски бронирования авиа�билета, создавать тексты подтверждений, которые получает кли�ент при оформлении заказа, устанавливать желаемые формы оп�латы, калькулировать агентское вознаграждение в конечную ценуавиабилета. Через портал управления IBE агентство имеет доступк информации по бронированиям, статистике и даже возмож�ность отслеживать поведение клиента при заказе авиабилета,встраивая Tracking Code веб�аналитики и множество других наст�роек, способных регулировать работу IBE и анализировать разви�тие онлайн�продаж.

В качестве B2B�сотрудничества Pul Expres предлагает для внутрен�ней работы в туристическом агентстве агентский модульMaxTixFare, который состоит из системы онлайн�бронированияавиабилетов, где специалист по продаже в туристическом агент�стве может создавать бронирования в режиме онлайн и рабочегокабинета, где возможно управлять своими бронированиями.Доступ к MaxTixFare осуществляется через интернет, в любое вре�мя и с любого удобного для сотрудника места. Создание брониро�ваний в агентском модуле производится в графическом интер�

фейсе, это означает, что от агента нетребуются знания системы брониро�вания авиабилетов, для профессио�налов же в определенном разделеменю система отобразит бронирова�ние напрямую из GDS. Данные преи�мущества расширяют список пользо�вателей системы от практикантов изаместителей до профессионалов ируководителей компании. Для уп�равления бронированиями необхо�димо просто выделить нужное бро�нирование из списка и выбрать же�лаемую опцию.

Один из важнейших факторов при оказании клиенту такой услу�ги, как продажа авиабилета, это затраченное время на подборпредложений для клиента. Качественный B2B�модуль обеспечит

подбор максимального количества предложений за мини�

мальное количество времени. MaxTixFare осуществляет про�верку на наличие подходящих по заданному запросу вариантов,как уже было упомянуто, в трех источниках: GDS, LowCost , этни�ческие и специальные тарифы. Функция "Дата может варьиро�ваться" позволит сравнить цены на близлежащие даты.

После того как все возможные варианты выведены на экран, сис�тема позволяет конкретизировать запрос с помощью удобных

фильтров: по времени вылета, прилета и стыковки; по аэропортувылета, прилета и транзита; по авиакомпании и даже суммы, ко�торую клиент планирует затратить на авиабилет. После примене�ния фильтров система, отбросив неподходящие предложения,отображает варианты только наиболее удовлетворяющие запрос.

Система подразумевает изначально работу напрямую с ценами изперечисленных источников тарифов, но дополнительно сущест�вует возможность калькуляции агентского вознаграждения в

цену авиабилета, таким образом система будет отображать наэкране желаемую агентством конечную цену, что позволит сот�руднику подбирать предложения на экране своего компьютеравместе с клиентом! Остановившись на подходящем варианте пе�релета, агент с легкостью может осведомить клиента о правилахтарифа, которые также предоставляются системой.

Многим клиентам необходимо время для принятия решения о по�купке авиабилета или совета с близкими. Тут агент может вос�пользоваться следующей профессиональной опцией B2B�модуляи переслать заинтересовавшие клиента предложения по элект�ронной почте напрямую из системы! В данном сообщение есть

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:24 Page 21

В Праге появились новые электрон�ные путеводители (Prague ElectronicTour Guide) – небольшое устройствос наушниками можно взять напрокатдля прогулок по городу. Путеводи�тель оборудован GPS�приемником,который определяет местоположе�ние туриста, чтобы он мог послушатьрассказ о близлежащих достоприме�чательностях. В арсенале путеводи�теля – 8,5 часа занимательных авто�рских текстов о более чем сотне улицПраги на шести языках, включая рус�ский. Путеводитель знакомит турис�тов с историей города и Чехии, ихлегендами и необычными фактами,

сообщают создатели устройства. Уст�ройство с картой и инструкциейможно арендовать за 19 евро в деньв минимальной комплектации (безнаушников). За дополнительнуюплату можно добавить наушники,динамик и разветвитель для подклю�чения двух пар наушников. На сайтепроекта есть форма для бронирова�ния путеводителя, где можно выб�рать один из трех пунктов проката вцентре Праги или заказать доставкукурьером по адресу отеля, где про�живает турист.



возможность дополнить предложение сво�бодным текстом и установить конечную сум�му для клиента. Все отправленные с порталаагентства предложения сохраняются в систе�ме. Работать в агентском модуле возможнонескольким сотрудникам одновременно. Та�ким образом, сотруднику всегда доступныотправленные им предложения и предложе�ния, которые отправили коллеги.

Как только клиент готов приобрести данныйавиабилет, выбранное из списка бронирова�ние в рабочем кабинете отправляется на вы�писку авиабилета, путем нажатия однойкнопки. Имеется возможность в режиме он�лайн отследить состояние запроса на выпис�ку. Когда билет выписан, так же имеется воз�можность отправить подтверждение выпискиавиабилета напрямую из системы на адресэлектронной почты клиента, используя соз�данный самим агентом шаблон подтвержде�ния авиабилета.

Удобным в использовании делает MaxTixFareряд дополнительных преимуществ, таких, каквнесение ремарок для консолидатора, исполь�зование внутренних ремарок и напоминанийдля агента, что помогает агенту в каждоднев�ной работе с заказами. Подробная графичес�кая статистика бронирований, предоставляе�мой системой, позволит провести анализ ра�боты, что является важным фактом в вопросахмаркетинга и менеджмента агентства.

Основными преимуществами электроннойкоммерции B2B для ее пользователей явля�ются: оптимизация процесса продажи авиа�билетов, онлайн�доступ по всему миру и сок�ращение ежемесячных расходов на пользо�вание системы бронирования авиабилетов.Наверняка каждое туристическое агентствовыявит массу дополнительных преимуществ,основываясь на индивидуальных потребнос�тях компании.

Остается отметить лишь, что IT�решение с на�лаженным высокотехнологическим процес�сом обработки – это современный и уже не�обходимый инструмент для развития про�даж, а максимальная автоматизация В2С иB2B бизнес�моделей способствует развитиюкомпании.

Информацию о готовых решениях по он�лайн�сотрудничеству Вы можете получитьот наших специалистов или на сайтеwww.pulexpress.de, зарегистрировавшиськак турагентство.

Всегда рады видеть туристические агентствана наших семинарах по автоматизации он�лайн�продаж!

В течение ближайших недель в Таи�ланде будет открыто 50 тысяч бесплат�ных точек беспроводного подключе�ния к сети. Новый сервис предусмат�ривает бесплатное пользование ин�тернетом в течение пяти часов в месяцна одного пользователя, зарегистри�рованного на специально созданномсайте (регистрация осуществляетсябесплатно). Получив личный логин ипароль, пользователь сможет входитьв интернет по Wi�Fi из любой точкиподключения. В распространенномминистерством телекоммуникацийТаиланда и крупнейшим националь�

ным провайдером мобильной связи иинтернета компанией AIS бюллетенеподчеркивается, что воспользоватьсясервисом могут как граждане короле�вства, так и иностранцы безо всякихограничений.

Новый сервис начнет работать в пол�ном режиме в течение ближайших не�дель. Развитие информационных тех�нологий, в сфере которых Таиланд вначале 2000�х годов опережал ос�тальные страны Юго�Восточной Азии,замедлилось в 2006�2011 годах из�заполитического конфликта в стране.Политическое противостояние не поз�воляло законодательной власти при�нять необходимые для дальнейшегоразвития отрасли изменения к сущест�вующим законам, которые бы соотве�тствовали новому уровню развитиятехнологий. Однако за последние двагода в Таиланде ряд соответствующихзаконодательных и арбитражных ре�шений все�таки был принят.


Электронные путеводители по Прагеможно взять напрокат

В Таиланде появится 50 тысячбесплатных точек Wi�Fi

©w

ww

.live

inte

rne

t.ru

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:26 Page 22


РЫНКИ

Украина потратила около 900 миллионовдолларов бюджетных и частных инвестицийна строительство современных аэровокза�лов и взлетно�посадочных полос в Донецке,Львове и Харькове. Правительственные чи�новники неоднократно заверяли общест�венность, что деньги не были "выброшенына ветер" и после проведения футбольногочемпионата у регионов останется "перспек�тивное воздушное окно в мир".

Согласно официальным данным, послеоткрытия новых авиатерминалов во всехтрех городах наблюдается тенденция кувеличению как количества рейсов – всреднем на 25 процентов, – так и количест�ва пассажиров. В этом году оно выросло посравнению с прошлым: в Донецке на 66, воЛьвове на 57 и в Харькове на 59 процен�тов. Аэропорты прогнозируют улучшениеэтих показателей уже к концу текущего го�да за счет открытия новых рейсов.

Нюансы рекламы

Тем не менее, радость по поводу успешно�го использования новых аэропортов неразделяет украинская общественная орга�низация "Европатруль", занимающаясяконтролем объектов, построенных к Евро�2012. Ее руководитель Вячеслав Коноваловзаявил DW, что рост показателей, которыйдемонстрируют аэропорты, продержитсяеще от силы год�два: "Боюсь, что аэропор�

ты останутся "дворцами среди пустыни",если не будет роста экономики и серьез�ных вливаний в транспортно�туристичес�кую инфраструктуру этих городов". Коно�валов убежден, что ответственность зараскрутку имиджа Украины в мире и, соот�ветственно, за возврат вложенных милли�онов в аэропорты должно нести прави�тельство.

"У них есть бюджет на рекламу Украины. Ия не исключаю, что бизнесмены, которыевложили свои деньги в строительство оте�лей, транспортную инфраструктуру под Ев�ро 2012, скоро начнут "бегать с дубинками"за правительственными чиновниками", –считает глава организации "Европатруль".По его словам, серьезную работу по прив�лечению туристов ведут пока лишь городс�кие власти Львова.

С тем, что после проведения Евро 2012 "ев�ропейское небо" стало более доступнымдля жителей Львова, чем для Харькова иДонецка, согласна директор харьковскоготурагентства "Хит сезона" Светлана Демья�ник. "Уже из расписания рейсов понятно,что из Львова можно, например, попасть внесколько городов Германии и Польши, –указывает Демьяник. – Из Донецка евро�пейских рейсов меньше, но почти в два ра�за больше, чем из Харькова".

Такие региональные особенности экспертобъясняет не только туристической прив�лекательностью. "Во Львове больше лю�дей, которые ездят на заработки в ЕС, – го�ворит Демьяник. – На Донецк сейчас в де�ловом отношении есть больший спрос,чем на Харьков, который утратил свой бы�лой промышленный потенциал".

Экономика

и законодательство

С тем, что рейсов в страны Евросоюза пос�ле проведения Евро�2012 могло бы бытьбольше, согласны во всех трех аэропортах.Почему?

В Харькове ссылаются на то, что "един�ственным препятствием для иностранныхавиакомпаний является получение разре�шений, которые не всегда могут быть вы�даны". Тем не менее, аэропорт обещает за�вершить переговоры и открыть рейсы вВаршаву, Мюнхен и Рим. Донецк, где ев�ропейских рейсов гораздо больше, уве�ренно прогнозирует "увеличение их числа,учитывая интенсивное становление городакак деловой столицы".

Львов, откуда и так можно попасть в нес�колько стран Европы, анонсирует появле�ние новых рейсов уже этой осенью и наде�ется, что правительство все�таки утвердитинициативу министерства инфраструкту�ры, ходатайствующего о предоставлениильготных условий авиадискаунтерам.

По мнению директора "Хита сезона", неслишком активное расширение авиасооб�щения Украины с миром объясняется отго�лосками экономического кризиса 2008 года."Авиакомпании сейчас перестраховывают�ся. Они изучают спрос в регионах и возмож�ные риски. Рейсов будет больше, но просто– позже", – уверена Светлана Демьяник.

Алексадра ИНДЮХОВА

Deutsche Welle

УКРАИНСКИЕ АЭРОПОРТЫ –

Новые аэропорты Донецка, Львова и Харькова, построенные к Евро�2012, заявляют об увеличении пассажиропотока и рейсов.Но эксперты уверены, что Украина в недостаточной мереиспользует потенциал своих новых авиатерминалов.

"ДВОРЦЫ СРЕДИ ПУСТЫНИ"?УКРАИНСКИЕ АЭРОПОРТЫ –

©w

ww

.str

oym

art

.co

m.u

a

©w

ww

.are

ny.

lviv

.ua

©w

ww

.wik

ime

dia

.org

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:27 Page 23



Уважаемые коллеги,

компания KURTOUR GmbH, как само засебя говорит ее название, – это туристи�ческий оператор, специализирующийсяна организации лечебно�оздоровитель�ного отдыха. Как организатор и коорди�натор курортных поездок мы всегда уде�ляли внимание повышению качества ра�боты кооперирующих с нами турагентств– Reiseb„ro, не жалея средств и сил дляоблегчения и автоматизации их работы.

Кому, как не нам, работникам туристического бизнеса, хорошоизвестно, что большинство рутинных рабочих процессов в совре�менном мире немыслимы без интернета. И ни для кого не секрет,что интернет�технологии являются одним из основных професси�ональных инструментов в сфере туризма.

Сейчас трудно вообразить, как резервации отелей, железнодо�рожных или авиабилетов с учетом всевозможных скидок и другихдополнительных условий могут производиться различными тура�гентствами и компаниями при отсутствии систем компьютерногобронирования. В настоящее время такие системы широко распро�странены, хорошо скоординированы и, конечно же, продолжаютсвоё развитие.

Туроператор Kurtour GmbH, наряду с использованием в своей ра�боте других современных технологий на основе одной из гло�бальных систем резерваций Traffics�Office, развил и продолжаетсовершенствовать систему бронирования отелей и санаториев,предлагаемых в излюбленных курортных регионах Латвии, Лит�вы, Чехии, Турции, Словакии, Польши и многих других.

На сегодняшний день компанией Kurtour GmbH для успешной ра�боты туристических агентств с конечным потребителем уже созда�ны многие механизмы для упрощения подбора лечебного отдыха,консультации клиента, заказа отеля, трансфера и расчёта стои�мости. Преимущества работы в системе бронирования KurtourGmbH, которые позволяют турагентствам намного быстрей и про�ще осуществлять коммуникации с туроператором, уже успелиоценить более 500 турагентств Германии. Система бронированияотелей в режиме онлайн собирает все имеющиеся на данный мо�мент предложения рынка, классифицирует их и отображает вудобной и понятной пользователю форме.

Представляем Вашему вниманию систему бронирования от фир�мы Kurtour GmbH, которую турагентство может разместить на сво�ей web�странице.

Для того, чтобы опробовать систему, необходимо произвестиследующие действия:

1. Введите свои данные (Benutzername/Passwort) на страницеwww.kurtour�agentur.de.

Если Вы до этого не сотрудничали с нашей компанией, и у вас нетдоступа в систему бронирования, Вам необходимо произвестирегистрацию.

Работайте эффективнейс системой бронирования Kurtour

Будущее за технологиями

Alexander Gross,Sales & Marketing Director

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:29 Page 24



2. На основной странице "start" вам всегда доступна актуальнаяинформация о всевозможных специальных предложениях от оте�лей, а также актуальные Newsletter.

3. Для того, чтобы посмотреть возможные варианты расселения,стоимость и наличие свободных мест в отелях, необходимо при�менить поисковый формуляр "Schnellsuche", в котором достаточноуказать желаемую страну, курортный регион или город, выбратьдаты пребывания, количество взрослых и детей с указанием воз�раста. Весь процесс поиска максимально упрощен и позволяет сэ�кономить время, которое раньше тратилось на пересылку элект�ронных писем, факсов с запросами и длительных телефонных пе�реговоров с туроператором.

4. Использование простой и быстрой системы сравнения цен да�ёт возможность подобрать курортную поездку, учитывая состоя�ние здоровья, пожелания и финансовые возможности клиента.При этом одновременно возможно видеть наличие мест и сор�тировать предложения по названию отеля или по его стоимости.При нажатии на цену выбранного отеля Вы попадаете в модульбронирования.

5. Процесс бронирования путешествия сведен к минимумудействий, на которые уходит всего несколько минут. В нем так�же можно выбрать дополнительные услуги, например, такиекак: Vollpension, Komfortzimmer, Meerblick, Klimaanlage,Rollstuhlgerechtes Zimmer, Parkplatz и многое другое. Здесь жебронируется и автобусный трансфер, который доставит Вашегоклиента от порога дверей родного дома до дверей выбранногоотеля.

6. Помимо упрощенной резервации в системе бронирования длятурагентств разработано множество вспомогательных функций.Например, возможность вести прямую переписку с туроперато�ром, вносить дополнения к проведенной заявке через систему

"Ticket�System", или аннулировать заказ (обратите внимание наштрафные санкции), видеть статус заявки и все изменения в ре�жиме реального времени "Live".

Для того, чтобы увидеть статус своих заявок необходимо активи�ровать меню "Reservierungen".

Статус "ОК" означает, что заявка подтверждена.

Статус "RQ" – заявка в обработке.

Статус "ХХ" отображается в случае, если заявка не подтвержденаили аннулирована.

Дополнительная функция "Preisliste" позволит вам сконфигуриро�вать и распечатать актуальные цены всех санаториев на все дос�тупные периоды. Цены можно сравнить, изучить, распечатать иотправить клиенту, вложив в каталог " Kurtour" или Flyer.

Непосредственный интерес представляют транспортные сообще�ния, трансферы от дома до дверей санатория, которые выполня�ются строго в соответствии с расписаниями лицензированныминемецкими автопредприятиями, которые доставят ваших клиен�тов в регионы Чехии и Польши. Их также можно бронировать всистеме бронирования Kurtour.

НАШИ СЕРВИСНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ К ВАШИМ УСЛУГАМ:

по вопросам сотрудничества – 05251 68 93 325;

по техническим вопросам, а также за дополнительной

информацией по системе бронирования – 05251 68 93 328;

по вопросам резерваций – 05251 68 93 312.

INFOREISE NACH TSCHECHIEN mit traditioneller GALA-VERANSTALTUNG 2012

Liebe Freunde und Kollegen!

Wir laden Sie herzlich ein, vom 29.11.2012 bis zum 02.12.12 mit uns eine zauberhafte Reise zu den berühmtesten tschechischen Kurorten zu unternehmen.Während unserer Infotour ist ein Schulungsseminar miteingeplant.

Als abschließendes Highlight haben wir eine exklusive GALA-VERANSTALTUNG für Sie geplant, an der Sie am Samstagabend teilnehmen können.

Für mehr Informationen rufen Sie uns an:

0 52 51- 398 84 56oder schauen Sie im Internet: http://www.kurtour.com/news/

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:31 Page 25

С 13 по 20 марта в Эйлате

пройдет XVII Фестиваль птиц,

организованный Израильс�

ким орнитологическим цент�

ром. Мероприятие сочетает

посещение нескольких марш�

рутов миграции, экскурсии в

самые интересные места Юж�

ного Израиля, а также вечер�

ние презентации.

Ежегодно в ходе фестиваля мож�но увидеть до 230 видов птиц,среди которых черный тугайскийсоловей, толстоклювый малыйрогатый двупятнистый чернох�

востый вьюрковый жаворонок,не менее девяти видов славок,загадочные фараоновы филины,неясыти, египетские и нубийскиекозодои, дрофы�красотки, ряб�ки, бежевые бегунки, каменки.

Горы Эйлате и Южная Арава(Иорданская долина), считаютсяодним из важнейших мест наблю�дения и изучения миграции мил�лионов птиц, следующих из Аф�рики в Евразию. Южный Израильтакже является местом обитаниямножества животных, которыхсложно найти в других местах.


НОВОСТИ ИЗРАИЛЯ

По материалам сайта www.goisrael.ru

Круапнейшее международное издатель�ство, специализирующееся на выпуске пу�теводителей, Lonely Planet включило Тель�Авив в десятку лидеров в категориях "Са�мые тусовочные города" и "Города дляразвлечения". Как пишет Lonely Planet, Ие�русалим – древняя столица Израиля, а

Тель�Авив – его младший брат, стремя�щийся к веселью в ритме нон�стоп, и, безсомнения, самый классный город страны."Его не зря окрестили "Майами БлижнегоВостока". Местные жители – это преиму�щественно образованные люди, наделен�ные чувством стиля, увлекающиеся искус�

ством, модой, кулинарией и клубнымиразвлечениями. В 2009 году город отпра�здновал свое 100�летие, отметив это собы�тие настоящим буйством креатива. Как лю�бой средиземноморский город, израильс�кая столица веселья поздно просыпается.

Бесконечная череда баров и пабов к полуно�чи начинает заполняться посетителями, от�куда отдыхающие направляются в ночныеклубы, чтобы "зажигать" до самого рассвета.Сейчас десятки самых модных заведенийгорода приглашают многонациональную ту�совку оценить музыкальный микс из фанк�,поп�, хаус� и техно�направлений.", – пишетиздание. Бренду Lonely Planet безоговороч�но доверяют маститые путешественники иначинающие туристы всего мира. Ведущиемировые СМИ опираются на экспертноемнение составителей каталогов и путеводи�телей Lonely Planet. Поэтому слова издания отом, что атмосфера Тель�Авива настраиваетна расслабленный лад и что сложно себепредставить более веселое и приятное мес�то, наверняка будут услышаны туристами.

К 2015 году на территории Библейского зоопарка в Ие�

русалиме будет построен крупнейший в Израиле аква�

риум. На территории объекта будет размещено нес�

колько крупных резервуаров с морской водой общим

объемом 2 млн. кубометров.

Посетители смогут понаблюдать за акулами, морскими чере�пахами, а также увидеть коралловые рифы и экзотическихрыб. Два самых крупных аквариума будут посвящены фаунеКрасного и Средиземного морей, а каждая из 30 емкостейменьшего размера станет домом для растений и животныхопределенного локального ареала распространения.

Библейский зоопарк в Иерусалиме площадью 62 акра отк�рыл свои двери 09 сентября 1993 года. На территории � озе�ро, несколько прудов и каскад водопадов. Все животные зо�опарка упомянуты в Библии. Здесь можно встретить медве�дей, львов, белого носорога, оленей, аллигаторов, попуга�ев ара, шимпанзе, азиатского слона, есть также редкие ви�ды, находящиеся на грани вымирания, например, золотис�тый львиный тамарин. Все животные содержатся в услови�ях, близких к их естественной среде обитания.

При Библейском зоопарке Иерусалима открыта специальнаялечебница для животных, а также работает исследовательс�кий центр, деятельность которого направлена на оказаниепомощи больным животным и животным, находящимся награни вымирания. На протяжении всего года в зоопарке про�водятся специальные программы и мероприятия.

Тель�Авив – в десятке лучших в мире городов для развлечений

Библейский зоопарк откроеткрупнейший аквариум в Израиле

XVII Фестиваль птиц пройдет

в Эйлате в марте 2013 года

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:05 Page 26

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:09 Page 27

новые направленияоздоровительного туризма

Spa Travel Road Show 2012:


ОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВ

Spa Travel praesentiert seine neue Destinationen –

die einzigartigen Kurorte und Heilbaeder in Ungarn, Polen, Slowakei.

В сентябре 2012 года ведущий оператор оздоровительного туризма компанияSpa Travel провела информационные семинары Road Show в девяти крупнейших городахГермании, на которых сотрудники компании и представители санаторно�лечебныхкурортов Венгрии, Польши и Словакии встретились с лучшими турагентствамиГермании. На этих встречах компания Spa Travel представила новые направленияоздоровительного туризма и новые туристические продукты на 2013 год.

В этот раз санатории и отели в Smrdaky, Piestany (Словакия), Sopron,Sarvar, Heviz, B„kf†rd„ (Венгрия), Kolberg, Swinem„nde, Bad Flinsberg,Ceplice, Bad Altheide, Bad Reinerz, Bad Kudowa (Польша) презентова�ли сами представители и ведущие специалисты этих курортов в Венг�рии, Словакии и Польше. Таким образом клиенты Spa Travel получи�ли уникальную возможность узнать об особенностях санаторно�ку�рортного лечения и отдыха в этих странах из "первых уст".

Семинары прошли в уютных конференц�залах лучших 4�звездоч�ных отелей в городах: N„rnberg, Stuttgart, Frankfurt/M, D„ssel�dorf, Dortmund, Osnabr„ck, Hamburg, Hannover, Berlin. Во времяужина участники имели возможность пообщаться с руководствомкомпании Spa Travel.

После интересных презентаций партнеров Spa Travel участникамбыли выданы специальные рекламные материалы для турбюро иинформационные материалы о новых предложениях Spa Travelдля потенциальных туристов.

Cреди участников семинаров в каждом городе были разыграны подве бесплатные путевки "Spa� und Erholungswochenende" вПиештяны/Словакия и на лучшие курорты Венгрии. По результатампродаж и отзывам туристов, Spa Travel отметили 18 турагентств спе�циальным кубком "Beste Berater in Kur� und Wellnessreisen 2012".

Далее мы представляем вашему вниманию новые предложенияот Spa Travel.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:47 Page 28



Польша

SWINEMѓѓNDE – популярная здравница смноголетними оздоровительными традици�ями, приморский климатический и бальне�огрязевой курорт Польши, расположенныйна побережье Балтийского моря (Ostsee), в2 км от границы с Германией. Популярноеместо отдыха и оздоровления: большой ку�рортный парк, широкий песчаный пляж, от�реставрированный и ухоженный променад.

Показания к лечению: заболевания опорно�двигательного аппарата, органов дыхания,сердечно�сосудистой системы, кожи, эндок�ринных желёз и обмена веществ, аллергия,избыточный вес.

Лечебные ресурсы: морской воздух, соля�ные хлоридно�натриевые йодобромные во�ды минеральных источников, используемыеглавным образом для ванн и питьевого ле�чения, торфяная грязь близлежащего мес�торождения, пешеходные маршруты по по�бережью и в парке.

Специализация: превентивное лечение,восстановление, профилактический спорт,активный отдых, программы похудения,wellness, семейный отдых, развлечения, экс�курсии, купание в море.

KOLBERG является одним из известнейшихпольских курортов. Это самый крупный оз�доровительный центр на Балтийском побе�режье – излюбленное место отдыха и разв�лечений гостей из Германии. Чистый двад�цатикилометровый песчаный пляж, более 30городских санаториев и профилактическихучреждений, современные комфортабель�ные отели, исторические достопримечатель�ности, музеи, обширные туристические экс�курсионные программы, культурные мероп�риятия и развлечения круглый год. Всё этоспособствует тому, что Кольберг становитсявсё более привлекательным как для оздо�ровления, так для туризма и отдыха.

Показания к лечению: заболевания органовдыхания, опорно�двигательного аппарата,сердечно�сосудистой системы, ревматизм,женские заболевания, детские заболевания,неврозы, аллергия, бронхиальная астма, на�рушение обмена веществ, болезни кожи, щи�товидной железы, органов пищеварения, са�харный диабет, целлюлит, избыточный вес.

Лечебные ресурсы: особый микроклиматбалтийского побережья, чистый воздух,термальные ванны и бассейны с минераль�ной водой богатой солями хлорида натрия,брома и йода, знаменитый биологически

активный торф, спа�продукты, современ�ные методы электротерапии, спортивныеплощадки, пешеходные маршруты по побе�режью и в парке.

Специализация: превентивное лечение, про�филактика и лечение детей, восстановление,диагностика, активный отдых и спорт, прог�раммы похудения, wellness, beauty, ayurve�da, семейный отдых, культурные мероприя�тия, экскурсии, купание в море.

BAD FLINSBERG – старейший бальнео�гря�зелечебный и климатолечебный курортПольши. Бад Флинсберг является одним изсамых знаменитых и эффективных радоно�во�грязевых курортов не только в Польше,но и в Европе. Традиционные методы лече�ния, совмещение уникальных природныхсвойств родонового газа и лечебных грязей,современное лечебное оборудованиездравницы позволяют достичь наилучшихрезультатов в лечении и реабилитации нетолько взрослых, но и детей.

Показания к лечению: заболевания опорно�двигательного аппарата, остеопороз, забо�левания сердечно�сосудистой системы, вос�паления периферической нервной системы,заболевания дыхательных путей, аллергия,псориаз, мочекаменная болезнь, простатит,орхоэпидидимит, половые дисфункции.

Лечебные ресурсы: умеренный, с чертамигорного, климат, слабоминерализованныерадоновые углекислые и гидрокарбонатныекальциево�магниевые железистые водыминеральных источников для ванн, питье�вое лечение, ингаляции; торфяная грязь.

Специализация: классическое санаторно�курортное лечение, профилактика, реаби�литация, повышение иммунитета, снижениеартериального давления, болеутоление, по�вышение либидо. В зимний период – базазимнего спорта.

Словакия

SMRDAKY – бальнео�грязевый курортСмрдаки расположен в 80 км от Братиславы ив 135 км от Вены. Территория курорта предс�тавляет собой царство зелени, спокойствия иуединения, располагающееся в курортномпарке, среди идиллической холмистой мест�ности Западной Словакии. Уникальность ку�рорта обусловлена своим природным богат�ством, оставленным доисторическим моремтысячелетия назад. Это одна из сильнейшихмировых лечебниц кожных заболеваний.

Показания к лечению: все кожные заболева�ния, псориаз; заболевания опорно�двига�тельного аппарата, болезнь Бехтерева; арт�роз; детские заболевания.

Лечебные ресурсы: уникальные в мире мине�ральная вода с высоким содержанием серо�водорода и целебные сапропелевые серныегрязи – пелоиды; мягкий климат, спокой�ствие, живительный лесной и горный воздух.

Специализация: санаторно�курортное лече�ние, амбулаторное и интенсивное лечение,реабилитация. Комплексное лечение детейот 3 до 15 лет.

PIESTANY – самый большой курорт Слова�кии, один из известнейших бальнеологи�ческих курортов Европы с 200�летней тра�дицией. Расположен в 80 км от Братиславы.Курорт знаменит своими лечебными вода�ми и грязями, большим парком, диагности�ческим и бальнеотерапевтическими центра�ми, оснащенными современным оборудо�ванием и высокопрофессиональным меди�цинским персоналом.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:48 Page 29



Показания к лечению: заболевания опорно�двигательного аппарата, ревматизм, сколи�оз, артрит; детские заболевания; послеопе�рационное состояние, травматизм; поли�нейропатия.

Лечебные ресурсы: термальные минераль�ные воды 67�69°C с высоким содержаниемсеры для ванн, десять источников средне�минерализованной, сернокисло�гидроге�нуглекислой, кальциево�натриевой воды,серосодержащие грязи; умеренный теплыйклимат, солнце – 290 дней в году.

Специализация: классическое санаторно�курортное лечение, амбулаторное лечение,послеоперационное восстановление и реа�билитация, лечение детей, специальныепрограммы для престарелых.

Венгрия

BѓѓKF……RDѓѓ – альпийский курорт известенсвоими термальными источниками с темпе�ратурой воды около +56°С, бьющими изглубины 1282 м. Курортный городок с ули�цами, утопающими в цветах, опоясан не�большим зеленым лесом, рядом располо�жены ухоженные фермы и ячменные поля.

К вашим услугам: рекреационный парк сводными аттракционами и бассейнами сбурлящей водой, подводными течениями,струящейся и фонтанирующей водой. Длядетей предусмотрены благоустроенные иг�ровые площадки и мелководные бассейны.

Показания к лечению: проблемы с опорно�двигательной системой и позвоночником,восстановление после операций и перело�мов, нарушения системы пищеварения, по�дагра, урологические и женские заболева�ния, хронические воспаления.

Лечебные ресурсы: Термальные среднеми�нерализованные углекислые гидрокарбо�натно�хлоридные натриево�кальциево�маг�ниевые воды, содержащие в терапевтичес�ком значимом количестве фтор, бром, йод,кремнистую кислоту. Используются дляпитьевого лечения, ванн, в открытых и зак�рытых бассейнах; субальпийский климат.

Специализация: превентивное лечение, вос�становление, Kur All Inklusive, семейный отдых,спорт, веллнесс, аюрведа, программы красоты.

HEVIZ – бальнеогрязевой равнинный ку�рорт лесной зоны, расположен вокруг само�го большого в мире термального озера Хе�виз. В противоположность другим курор�там, Хевиц интересен отдыхающим в любое

время года, температура термального бас�сейна летом 33�35 °С, а зимой никогда непонижается ниже 23° C.

Показания к лечению: заболевания костно�мышечной системы, опорно�двигательногоаппарата, периферической нервной систе�мы, гинекологические болезни, ЛОР�забо�левания, сопутствующие заболевания орга�нов пищеварения.

Лечебные ресурсы: термальная минераль�ная вода и сульфидная иловая грязь озераХефиз, применяемые для ванн и купаний влечебных бассейнах, а также минеральныеводы термальных подземных источников,выведенные в бювет озерной купальни.

Специализация: диагностика, полное сана�торно�курортное лечение, постоперативноевосстановление, реабилитация, превентив�ное лечение, детское оздоровление, семей�ный отдых, стоматология, веллнесс и отдых.

SARVAR – бальнеотерапевтический рав�нинный курорт лесной зоны, термальныйкомплекс, соответствующий высоким меж�дународным стандартам. Город богат куль�турными и историческими достопримеча�тельностями. Его визитная карточка – одиниз красивейших в стране средневековый за�мок Надашди в окружении дендропарка.

Показания к лечению: заболевания органовдыхания, опорно�двигательного аппарата,периферической нервной системы, гинеко�логические болезни, болезни кожи, состоя�ний после нейрохирургических операций.

Лечебные ресурсы: два типа минеральныхвод. Термальная (43°C) гидрокарбонатно�хлоридная натриевая вода с глубины 1200метров используется для бальнео процедур и

в термальных бассейнах. Термальная (83°C)высокоминерализованная йодобромнаяхлоридная натриевая вода с высоким содер�жанием фтора – используется для изготовле�ния косметических средств, а также для при�готовления ванн. Соль для ингаляций, осо�бенно эффективна при бронхиальной астме.

Специализация: традиционное санаторноелечение в современном медицинском цент�ре, диагностика, постоперативное восста�новление, превентивное лечение, разгрузкаи отдых, веллнесс, аюрведа и спа�програм�мы, стоматология.

SOPRON – термальный курорт�купальня, не�большой город с субальпийским климатом,расположенный у самой австрийской границы,вокруг курорта расположены хвойные леса ивиноградники, музей под открытым небом.

Показания к лечению: заболевания органовдыхания, опорно�двигательного аппарата,периферической нервной системы.

Лечебные ресурсы: ежеминутно 8 местныхисточников извергают 490 литров воды сбогатым содержанием серы, солей, известии кислотных соединений. Смешивая эти во�ды в разных пропорциях, специалисты ис�пользуют их в рамках физио�, механо� иэлектротерапии и лечебных ванн. Субаль�пийский климат и практически нетронутаяприрода чудесного заповедника.

Специализация: превентивный кур, постопера�тивное восстановление, похудение, разгрузкаи отдых, веллнесс и спа�программы, стомато�логия, культурный исторический центр.

Следующим этапом презентации новых нап�равлений Spa Travel станут информацион�ные мастер�туры:

Польша – 25�28.10.12

Словакия – 15�17.11.12

Компания Spa Travel будет рада видеть вас вчисле участников и приглашает всех желаю�щих присылать свои заявки по адресуsales@spatravel�online.de.

Tel.: +49 (0) 6155 89 89 812

Fax: +49 (0) 6155 89 89 819

Новые предложения и актуальные програм�мы Spa Travel на курортах Венгрии, Польши иСловакии – в сиcтеме бронирования www.

spatravel�online.de уже с 15 октября 2012 го�да по специальным вводным ценам 2013 г.

благодарит всех участников

Road Show 2012 и желает

Вам успешных продаж!

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:48 Page 30


ТЕНДЕНЦИИ

Компания Airbus опубликовалаочередной прогноз развитиямирового рынка пассажирских(вместимостью от 100 кресел) игрузовых самолетов, согласнокоторому в период с 2012 по

2031 год миру потребуются 28,200 воздушных судов общей стои�мостью около $4.0 триллионов.

"В ближайшие 20 лет среднегодовой прирост пассажиропотокасоставит 4.7%. За этот период порядка 10,350 самолетов будут за�менены новыми более экономичными моделями. К 2031 году ми�ровой парк воздушных судов вырастет на 110% с 15,550 до 32,550единиц. В то же время парк грузовых самолетов практически уд�воит свою численность с 1,600 до 3,000 единиц", – говорится всообщении пресс�службы Airbus.

На долю развивающихся экономических регионов придется бо�лее половины прироста пассажиропотока в ближайшие 20 лет.Активная урбанизация и увеличение численности среднего клас�са до примерно 5 миллиардов людей являются одними из основ�ных факторов увеличения пассажиропотока. К 2031 число круп�нейших мегаполисов мира достигнет 92, а 90% пассажиропотокабудет проходить через их аэропорты.

"Кроме того, на долю внутренних рейсов в США, Китае, ЗападнойЕвропе и Индии к 2031 году будет приходиться порядка однойтрети общего мирового пассажиропотока", – сказал Джон Лихи,Исполнительный директор компании Airbusпо работе с клиента�ми. "Через 20 лет пассажиропоток на внутренних авиалиниях Ки�тая превысит аналогичный показатель в США, и КНР выйдет напервое место в мире по этому показателю. Авиация имеет огром�ное значение не только для международной торговли, но и длявнутренней экономики стран".

На долю Азиатско�Тихоокеанского региона будет приходиться 35%всех поставок новых воздушных судов, а на долю США и Европы –по 21%. В стоимостном выражении крупнейшим рынком станет ки�тайский, а следом за ним расположатся США, ОАЭ и Индия.

К 2031 году, по прогнозу Airbus, заказчикам будут поставлены око�ло 1,700 самолетов сверхбольшой размерности (от 400 кресел),например, таких как A380, общей стоимостью $600 миллиардовдолларов США. С точки зрения спроса на машины сверхбольшойразмерности будет лидировать Азиатско�Тихоокеанский регион(46%), далее – Ближний Восток (23%) и Европа (19%).

Спрос на широкофюзеляжные самолеты (вместимость от 250 до400 кресел), например, A330 или новый A350 XWB, составит6,970 пассажирских и грузовых машин (общая стоимость $1.7триллиона). С точки зрения спроса на широкофюзеляжные само�леты будет лидировать Азиатско�Тихоокеанский регион (46%),далее – Европа (17%) и Северная Америка (13%).

"В ближайшие 20 лет заказчикам будут поставлены 19,500 узко�фюзеляжных машин общей стоимостью $1,6 триллиона. Третьэтих поставок будет приходиться на Азиатско�Тихоокеанский ре�гион, 25% – на Северную Америку и 22% – на Европу. Около 30%всех поставок в этой категории будут предназначаться для Low�Cost перевозчиков", – также уточнили в Airbus.

По материалам сайта www.aex.ru

An

ze

igeМиру потребуется

больше самолётов

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:49 Page 31



Принадлежащая Alltours гостинич�ная сеть Allsun расширяется: в Тур�ции ей принадлежит теперь отельNovum Side (4.5*). Всего гостинич�ной сети Allsun принадлежит 15 оте�лей: девять – на Майорке, пять – наКанарских островах и теперь ещеодин – в Турции.

"Novum Side полностью соответствуеттребованиям и стандартам отелей се�ти Allsun. Отель расположен рядом спляжем и предлагает своим гостямкомфортный отдых ", – сказал ВиллиВерхувен (Willi Verhuven), генераль�ный директор группы Alltours. Курорт,на котором расположен отель, поль�зуется большой популярностью у ту�

ристов. Novum Side – современныйотель с 300 номерами, состоящий изтрёх 6�этажных совместных корпусов.В отеле: двухместные номера и двух�комнатные номера для семей. Allinclusive: включая завтрак (такжепоздний завтрак), обед, закуски, ко�фе и пирожные во второй половинедня, вечером – шведский стол. Вовремя своего отдыха гости также мо�гут пообедать один раз в ресторане.Мини�бар в номере ежедневно по�полняют водой.

Отель расположен на краю туристи�ческой зоны Side�Colakli, всего в 200метрах от широкого и длинного пес�чаного пляжа. В этом районе находят�

Предложения от туроператораAlltours на предстоящий сезон

Der Reiseveranstalter alltours startet mit dem bisher groessten

Winterprogramm in die neue Saison. Sonnenhungrige Gaeste koennen

fuer ihren Winterbreak eines von 800 Hotels aus den alltours Katalogen

waehlen. Die zur alltours Unternehmensgruppe gehoerende Hotelkette

allsun expandiert weiter und uebernimmt mit dem Novum Side (4,5*) ihr

erstes allsun Hotel in der Tuerkei.

Немецкий туроператор Alltours пред�лагает большой выбор предложенийна зимний сезон. Любители тёплогосолнечного отдыха могут выбрать дляотпуска один из 800 отелей из ката�лога Alltours. По направлениям, кото�рые пользуются повышенным спро�сом в зимний период, – Канарскиеострова, Турция и дальние страны,Alltours является одним из ведущихтуроператоров, предлагающий наи�большее количество авиаперелётов вэти страны. Зимняя программаAlltours 2012/2013 отличается от прог�

рамм большинства туроператоровтем, что содержит более 15.000 гос�тиничных мест, которые на немец�ком рынке можно заказать исключи�тельно у Alltours. Доступный по це�нам и одновременно комфортныйотдых в отелях класса люкс составля�ет около 80% предложений зимнегокаталога Alltours. Новинки предстоя�щего сезона – Eventwochen, которыевключают в себя также многочислен�ные бесплатные программы для гос�тей: wellness, специальные мероп�риятия, экскурсии.

Alltours сохранит стабильные цены на зимний период,и расширяет свою программу эксклюзивных предложений

Alltours: при предварительномбронирование –

скидки до 43 процентов!

Зимние каталоги Alltours "Испания", "Wanderlust"и "Sunshine Dreams" содержат более 600 страницс обширной и удобной информацией по отелям икурортам. В зимний сезон Alltours предлагает вобщей сложности 800 отелей по 34 направлени�ям. 78% мест в гостиницах относятся категории 4звезды и выше. Новые каталоги можно уже уви�деть в 11000 турагентствах на территории Герма�нии, Австрии и Швейцарии.

По большинству направлений цены остаются ста�бильными, только на поездки в дальние страныиз�за более высокого курса доллара, расценкиненамного поднялись по сравнению с прошлымгодом. На Канарские острова цены останутся напрежнем уровне, а путевки в Турцию станут даженемного дешевле.

93% отелей при раннем бронировании можнозаказать со значительными скидками. В Alltoursэти скидки комбинируются с другими предложе�ниями, например, со скидками для пожилых лю�дей, со скидками для родителей�одиночек, соскидками при длительном отдыхе (за 14 дней це�на остаётся такая же, как и за 12 дней). Это даётвозможность экономии до 43%. Для детей ценына Майорку начинаются от 143 евро, в Турции –от 178 евро. Также существуют ряд гостиниц, ко�торые дают молодежные скидки, что составляетпримерно 50% от цены на взрослого.

Alltours увеличиваетсобственную сеть отелей Allsun в Турции

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:19 Page 32



ся торговые и развлекательные центры. Догорода Сиде регулярно ходит автобус.

Отель идеально подходит для любителиводных видов спорта: парашют, водныелыжи, каноэ и многое другое. На террито�рии отеля также имеется многоуровневыйбассейн с водопадами и водными горка�ми. В течение всего дня (за исключениемвоскресенья) проходит анимационнаяразвлекательная программа, вечером насцене отеля вас ждет специальное шоу.

Всё оборудование на территории отеля:шезлонги, зонтики и т.д. включены в стои�мость проживания. Дополнительные услу�ги: небольшой супермаркет, парикмахерс�кая, ночной клуб и магазины.

С детьми от 4 до 12 лет занимаются анима�торы, для малышей построен отдельныйбассейн и детская площадка. Этим летомAlltours предлагает этот отель от 513 евроза неделю на человека в двухместном но�мере по системе All�inclusive.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:

в октябре туроператор Alltours

проводит Road Schow по городам

Германии для агентов. Условия

участия вы найдете на странице

www.alltours.info, в разделе

Weiterbildung/Programmvorstellungen.

Города и места проведения:

16.10.12 Dortmund Casino Hohensyburg 16.10.12 Mannheim Bootshaus 16.10.12 Krausnick bei Berlin

Tropical Islands 17.10.12 Karlsruhe Flughafen FKB 18.10.12 Leipzig Pentahotel Leipzig 18.10.12 Hamburg Hotel InterContinental 22.10.12 Dresden Hotel

Taschenbergpalais Kempinski 22.10.12 Greven Flughafen FMO 23.10.12 Chemnitz Pentahotel Chemnitz 23.10.12 D„sseldorf Hotel Nikko 23.10.12 Regensburg Haus Heuport 29.10.12 Erfurt Radisson Blu Hotel 29.10.12 M„nchen

Leonardo Royal Hotel Munich 29.10.12 Bremen Park Hotel Bremen 30.10.12 Hannover * bereits ausgebucht! 09.11.12 Stuttgart Flughafen STR

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:24 Page 33


ТЕНДЕНЦИИ

Не упустите свой шанс

Под активным видом отдыха большая по�ловина туристов понимает, возможно, иутомительный, но сопровождающийся па�литрой многообразных ощущений про�цесс приобретения вожделенных предме�тов торговли. Но обязательно в загранич�ных магазинах, находящихся по маршрутупутешествия. Иначе, что может быть упои�тельного в посещении привычного, распо�ложенного через дорогу, супермаркетаили традиционного променада по цент�ральной улице собственного города?Практически каждая экскурсия, нацелен�ная по замыслу устроителей на духовноеобогащение путешественников, вдействительности же должна быть спла�нирована предоставлением свободноговремени для посещения многочисленныхторговых точек. Как небезосновательносчитают социологи, шоппинг в наши днислужит побудительным мотивом и однимиз решающих факторов при выборе путе�шествия. Главные критерии при 70 про�центах туристических маршрутов опреде�

ляются клиентами турбюро, исходя из ихличной потребности к прогулкам по торго�вым центрам и совершению новых поку�пок. И все же, несмотря на большое прик�ладное и экономическое значение обзор�ных экскурсий с попутным посещениеммагазинов, форма потребительского ту�ризма в недалеком прошлом не попадалав поле зрения владельцев мелких гешеф�тов, и, что кажется еще более парадок�сальным, не интересовала представите�лей известных промышленных марок икрупных торговых сетей.

Рынок торговли способствует

развитию туризма

В наши дни благодаря промоушн, как став�шим обязательным элементом любого биз�неса, а также появлению революционныхсредств наглядной пропаганды и возникно�вению принципиально новых методов рек�ламы, шопинг�туризм превратился в важ�ный сегмент туристического бизнеса, гдепри грамотном планировании принимаю�щая страна получает финансовые преиму�

щества и однозначные перспективы к изв�лечению прибыли. Успех любого производ�ства базируется, в первую очередь, на точновзятом курсе маркетинговой политики,построенной на умении устанавливать вза�имовыгодные партнерские связи. Основнойупор маркетологи сделали на синтез меж�дународного туризма и параллельной ак�тивности участников внутреннего торговогорынка, заключающийся во взаимовыгод�ном сосуществовании двух, на первыйвзгляд, не связанных отраслей промышлен�ности. Что было подтверждено примерамииз международной практики по коопериро�ванию торговых предприятий и туроперато�ров не только при отдельно организован�ных кампаниях, а на региональном или на�циональном уровне. Поддержкой новогонаправления в туризме оказывается содей�ствие туристической экономике в ФРГ: пу�тем выявления дефицита товаров, пользу�ющихся особым спросом у иностранных ту�ристов, одновременно определяется заку�почный потенциал различных целевых ту�ристических групп. Последний же фактороказывает влияние на формирование тор�

Einkaufen ist fuer viele Menschen zu einer

Freizeitbeschaeftigung geworden, die keineswegs nur in der

Naehe des eigenen Wohnortes durchgefuehrt wird. Bei vielen

Tagesausfluegen, Urlaubs� oder Geschaeftsreisen ist heute

"Shopping" ein wichtiges Motiv. Bei etwa jedem siebten

Anlass ist "Shopping" sogar der entscheidende Ausloeser fuer

die Reise, auf diesen Shoppingtouristen entfallen fast 70 %

der Ausgaben aller Touristen im Einzelhandel.

ИринаНАВАРА�СЕБАСТЬЯН

Наш автор

ШОППИНГ�ТУРИЗМ –ПРИЯТНОЕ С ПОЛЕЗНЫМ!Отдых приносит удовольствие, если он является заслуженным и чередуется с плодотворнойработой. Заработанные честным трудом деньги, так уж устроен человек, хочется непременнопотратить, но с таким расчетом, чтобы оставить память не только о прекрасно проведенномотпуске, но и блеснуть перед друзьями и знакомыми диковинными заморскими товарами, ановинками из мира моды произвести на окружающих впечатление идущей в ногу со временемличности. Не забудьте и о романтических вечерах в благоустроенных отелях, превосходномсервисе, непременных курортных удовольствиях и отсутствии, хотя бы на время поездки,бытовых проблем. Именно с этой целью международная ассоциация туризма разработалапрекрасный вид туристических путешествий, отвечающих запросу большей половины активныхпутешественников – потребительский или как его называют в последнее время шоппинг�туризм.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:26 Page 34


ТЕНДЕНЦИИ

гового рынка в конкретных отраслях на�родного хозяйства. Не замедливший ска�заться таким образом прогресс послужилпоследующим толчком для ввода вдействие разработанного в федеральномминистерстве экономики и труда новогопроекта, нацеленного на углубленные ис�следования потребительского туризма ииспользование в еще большей степени имере скрытых резервов.

Новый концепт развития

потребительского туризма

Новая концепция на внутреннем рынке, какуверен Торстен Линд, ведущий менеджерGlobal Refund Deutschland, предприятияглобального рефинансирования Герма�нии, являющееся крупнейшим по оказаниюфинансовых услуг розничного бизнеса вобласти международного туризма, а такжемировой лидер по возврату НДС, поможетвыявить скрытый потенциал турфирм, ра�ботающих с целевыми группами, и наибо�лее оптимальным способом организоватьшопинг�туры интернационального масш�таба. Концепция построена на жесткомконтроле организаторов тура за распоряд�ком дня путешественников, особенно, вдвух�трехдневных поездках: от приземле�ния в аэропорту и посещения всех наме�ченных торговых точек до момента вылета.Главная задача, по мнению менеджера,заключается в своевременном, полноцен�ном и правильном информировании гос�тей страны по всем важным для них вопро�сам. С этой целью Global Refund организо�вал для дилеров торговых предприятий,вступающих в непосредственный контакт с

покупателями, цикл обучающих семина�ров, в которых могут принимать участие нетолько сотрудники магазинов Tax Free, нои персонал всех крупных структур, имею�щих даже опосредованное отношение киностранному туризму. Только 2012 год от�мечен проведением 30 семинаров в 13 раз�личных городах. "Мы должны учесть нетолько фактор продаж, но и условия повы�шения сервиса в финансовых вопросах, –отмечает Торстен Линд. – Например, мырекомендуем урегулировать платежи покредитным карточкам и производитьэлектронный обмен денег хотя бы в преде�лах Европейского Союза".

Концепция включает в себя следующие

приоритеты:

Наблюдение за тенденцями развитиямеждународных стандартов торгового ту�ризма в Германии.

Анализ разработки стратегии и оценкафактора успеха различных форм торговоготуризма в крупных городах и отдельныхрегионах Германии.

Сравнительный анализ тематическихисследований с точки зрения использова�ния суммирующего эффекта взаимодей�ствия между торговлей и туризмом.

Изучение влияния на рост продаж в ту�ризме, а также в сопутствующих сферахнародного хозяйства областях экономики.

Оценка условий обслуживания в срав�нении с другими странами.

Влияние расширения Европейского Со�юза на развитие потребительского туризмас привлечением иностранных партнеров.

Результат не заставил

себя ждать

Внедрение в отрасль новых методов реа�лизации туристического продукта проде�монстрировало первые итоги еще в нача�ле 2009 года. Концерн Global RefundDeutschland подвел баланс за 2008 год. Ре�зультат превзошел все ожидания – за одингод оборот по Tax Free�продажам повы�сился на 9 процентов и вместо 546миллионов евро составил 595 миллионовевро. Всего за 2008 год было произведено2336 миллионов транзакций возврата НДСпри средней стоимости покупки в 255 ев�ро. Лидерами финансовых вложений вэкономику Германии благодаря шоппинг�туризму оказались жители России, Китая имонархии Персидского Залива. Самый вы�сокий финансовый оборот был зафикси�рован в Мюнхене, а достигнут за счет про�дажи дорогой бижутерии и ювелирных из�делий. И даже несмотря на развернувший�ся в те годы тяжелый финансово�экономи�ческий кризис, рождественский сезон2008 года принес небывалую прибыль намеждународном уровне и вырос на 25процентов по сравнению с 2007 годом. Поданным статистики, львиная часть продажвыпала на долю российских, украинских иарабских туристов.

Итог 2009 года удивил даже опытных эко�номистов: туристы из России произвелипрактически треть закупок от общего

©K

zen

on

-F

oto

lia.c

om

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:27 Page 35


ТЕНДЕНЦИИ

объема продаж и приобрели по сравне�нию с прошлым годом товаров больше на 158миллионов евро, что на 37 процентов превы�сило уровень 2008 года и составило 27 про�центов от валового продажного оборотастраны. Вместе с этим на 13 процентов вырос�ло число арабских гостей, чьи покупки соста�вили 11 процентов от общего уровня приоб�ретений. Удивляет, в хорошем смысле слова,внезапно проявившийся интерес к Германииу жителей Китая. Китайские гости, составляв�шие лишь восемь процентов от годового ту�ристического оборота, опередили по уровнюпокупок на 13 процентов даже арабских ту�ристов. Но более всего поразили туристы изУкраины – средняя стоимость приобретен�ных товаров на каждого составила 440 евро."Пожалуй, это самые доходные покупатели",– отметили управляющие известных торго�вых центров в мегаполисах: Берлине, Франк�фурте�на�Майне и Мюнхене. "Ничего удиви�тельного", – прокомментировал неожидан�ный туристический всплеск директор GlobalRefund Deutschland. – "Кардинальная пере�мена стратегии в туристическом маркетингепринесла первые плоды. Исследовав резуль�таты интерактивных опросов и проведя тща�тельный анализ потребностей и запросовиностранных туристов, мы пришли к выводуо необходимости переориентации реклам�ной политики. Был изменен не только стильрекламных слоганов, но и способ их подачи.Мы уделили пристальное внимание дизай�нерскому оформлению центральных торго�вых улиц и магазинов, также отделив экс�курсионный туризм от потребительского, недискредитируя преимущества первого и ненарушая интересы его держателей. Однов�ременно мы представили отдельным бло�ком положительный эффект закупочных ту�ристических мероприятий и значительноповысили качество торговых туров, присо�вокупив к маршрутам всевозможные бону�сы". Ассоциация торговых представителейФРГ позаботилась о поднятии имиджа изве�стных торговых марок и в корне измениламетод презентирования, сделав упор наисключительность и достоинство известныхторговых брендов. Теперь каждый из изда�ющихся для партнерских туристическихфирм за рубежом рекламных проспектовориентирован на потребности жителейконкретного города и затрагивает свой�ственные ему национально�колоритныеэлементы. Социологи и коммерсанты диф�ференцировали целевые туристические шо�пинг�группы по интересам и спроектирова�ли специальные маршруты согласно жела�ниям и приоритетам путешественников.Кроме автомобильных туров появилисьтекстильные, кожаные, меховые маршрутыи даже поездки за драгоценностями.

Приграничная зона приносит

наибольшую прибыль

"Города, расположенные недалеко от границ,должны попадать под особый региональныйэкономический концепт, направленный наподъем экономики в приграничных зонах, –рассказал Германскому ИнформационномуАгентства DPA (Deutsche Presse�Agentur)Манфред Ноппель, управляющий директоррозничного бизнеса ассоциации Баден воФрайбурге. – Лучшим примером в этом слу�чае может послужить Фрайбург – город, на�ходящийся на границе Франции и Швейца�рии". Богатые французы берут под патронажФрайбург и собственно все пограничное по�бережье южного Бадена, косвенно создаваяпродуктивные условия для успешной работычастных немецких предпринимателей.Опять�таки, высокий курс швейцарскогофранка предоставляет жителям Швейцариивозможность выгодного приобретения в Гер�мании дорогостоящих товаров, служит осно�вой систематического оживления внутренне�го немецкого потребительского рынка и яв�ляется хорошим механизмом пополнениягерманского бюджета. "Мы имеем дело с не�обычной ситуацией, когда бизнес на грани�це развивается активнее, чем мы предпола�гали, – отметил Манфред Ноппель. – Толь�ко за последний год число швейцарскихклиентов в местных гешефтах повысилось вдва раза, в связи с чем резко увеличился то�варооборот. Подобное экономическоеоживление является прямым следствиемприменения концепта на практике". По егословам, положение тем лучше, чем ближемагазины к границе. И здесь особой попу�лярностью пользуются дорогостоящие бы�товые и электротовары, бутики, магазины,торгующие модной одеждой, сувенирами иювелирными изделиями. Но что радует бо�лее всего: на успех индустрии туризма влия�ют расположенные в округе мелкие отели игостиничные дома, в которых приезжие мо�гут не только комфортно провести отведен�ное под отдых время, но и получить веськомплекс туристических услуг. Более всегодовольны розничные торговцы, владельцыресторанов, таверн и поставщики бытовыхуслуг. "В прошлом году клиентура состояла изжителей приграничных швейцарских дере�вень. В этом году нас посещают уже клиентыиз центральной Швейцарии", – отмечают вместной прессе представители мелкого исреднего бизнеса. Таким образом шоп�турыпо городам и населенным пунктам Германииизбавляют туристов приграничных регионовот необходимости приобретения дорогостоя�щих товаров у себя на Родине, чем регулиру�ют собственный бюджет и способствуют раз�витию экономики ФРГ в целом.

Цены в интернет�магазинах сравнилис duty freeПутешественники, которые надеютсяна хорошую покупку в магазине dutyfree в аэропорту, могут оказаться неп�риятно удивлены ценами на некоторыетовары. Исследователи посмотрели,сколько стоит набор популярных ве�щей в некоторых аэропортах, включаяХитроу, а также на паромах, и сравни�ли их с ценами в Интернет и в бутиках.Такие вещи, как солнечные очки Ray�Ban Wayfarer, примерно на 107 евродешевле при покупке онлайн, где онистоят 79 евро плюс 9 евро за доставку. Ваэропорту Дубая, к примеру, они стоят195 евро, сообщает Daily Mail.

Бутылка Veuve Clicquot дешевле в мага�зине House of Fraser, где ее можно ку�пить за 29 евро. В аэропорту Барселоныили Мадрида она обойдется в 42,3 ев�ро. Тем не менее, эксперты предупреж�дают покупателей о том, что некоторыевещи, продающиеся онлайн, могутбыть поддельными, поэтому не всегдастоит гнаться за дешевизной.

В США появилисьбутики на колесахВ США � очередная модная тенденция:магазины на колесах. Старые грузовикипревращаются различными энтузиаста�ми в передвижные бутики, в которыхможно приобрести уникальные вещи.Например, Styleliner � фургон, в прош�лом доставлявший в магазины карто�фельные чипсы, теперь торгует клатча�ми, расшитыми переливающимисякристаллами, украшениями и другимиаксессуарами. Курсирует фургон повсему восточному побережью, сообща�ет Travel+Leisure. Портленд (штат Оре�гон) в очередной раз подтвердил своезвание модного города, выпустив наулицы передвижной магазин Lodekka �даблдекер 1965 года, в котором можнокупить одежду 1970�х годов � от пест�рых платьев до твидовых пальто.

Далласский Vintagemobile также специ�ализируется на ретро. Здесь можно най�ти топы с рисунком "пейсли", имитирую�щим узоры кашмировых шалей, солн�цезащитные очки YSL и ковбойские са�поги родом из 1950�х. Наконец, в Сент�Поле (St. Paul, Миннесота) передвиж�ной магазин Uniquely Attainable торгуеттоварами для домохозяек: в бывшемшкольном автобусе можно найти многочего � от мебели до диванных подушек.

По материалам сайта

www.atworld.ru

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:32 Page 36

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:36 Page 37


ШКОЛА БИЗНЕСА

Особенность немецкого гостиничного бизнеса такова: уже дав�но сформировался сектор консалтинга. В нем работают именноте люди, которые анализируют стратегии развития, продумыва�ют позиционирование отеля, осуществляют консультации поперсоналу, делают таким образом полный маркетинг отелю. Какправило, это люди с богатым опытом работы в ведущих позици�ях, сами в прошлом владельцы отелей. Как показывает практи�ка, такое разделение обязанностей очень положительно влияетна результат работы. А это: довольные гости, повышение уров�ня оборотов.

Гетц Брааке консультирует немецкие

отели, имея за плечами огромный опыт

работы в гостиничном бизнесе. Средние

и сетевые отели, руководство отелей –

его целевые группы. Большое значение

он придает развитию личности и это яв!

ляется одним из его направлений в кон!

сультационной деятельности.

Многолетний опыт работы в этой отрасли, знание и пониманиеоснов психологии, богатый консультационный опыт господинаБрааке дает ему полное право утверждать, что на сегодняшниймомент в Германии на рынке гостиничных услуг наибольшее зна�чение начинают иметь действительно квалификация сотрудни�ков и умение вплести их в ваше понимание концепции отеля, ввашу Vision. Вдохновить их вашей идеей и стимулировать этовдохновение системой различных бонусов, такими как возмож�ность постоянного повышения квалификации, повышение зарп�латы, премии, создание благоприятной рабочей атмосферы. Мыработаем для людей, и люди – наш самый большой капитал. Иочень важно держать фокус на этом, поскольку одна из отправ�ных точек для благоприятного развития отрасли – наличие квали�фицированной рабочей силы. Дело в том, что в гостиничном биз�несе могут работать люди, которые хотят служить другим. Нужнастрасть в работе. Когда вы заходите в отель – вы сразу чувствуе�те, работают ли люди там с удовольствием или просто зарабаты�

вают деньги. Одно из ключевых слов в моей практике – аутентич�ность. Важно, что люди любят то, что они делают и они могутчувствовать другого, должна присутствовать способность к эмпа�тии человека, занятого в сфере гостиничного бизнеса. Одним изнеобходимых в арсенале отеля встроенных инструментов являет�ся возможность постоянного поиска и создания качества сюрпри�за, качества неожиданности (автор: ѓberraschungsqualit‚t, в Гер�мании – это одна из стратегий, которой пользуется отель. По сутиозначает – приятно удивить гостя).

В одном из моих подопечных отелей уставшим путникам, нахо�дящимся в очереди на регистрацию, неожиданно предлагаетсякружечка ароматного немецкого пива. Изначально для всех сот�рудников идет установка на служение. Задача каждого, абсо�лютно каждого сотрудника заботиться о госте доступными и на�ходящимися в зоне компетенции средствами с первой секундынахождения на территории отеля.

Итак, качество неожиданности, эмпатия, умение вести сотруд�ников, плюс, конечно же, грамотное позиционирование – вотосновные факторы успеха...

Мы продаем события

Gasthof Herrmann – гостиничный двор – это был типичный гаст�хауз/Gasthaus. Уютно, пиво, неторопливый дружелюбный сер�вис, по�деревенски расслабленная атмосфера... И вот в третьемпоколении два брата решили все поменять. Это было 10 лет на�зад. В результате сформировалась идея – позиционировать се�бя в области "региональность" (Regionalit‚t, автор: одна израспространенных стратегий позиционирования, имеется ввидупроисхождение и близость, обыгрывание диалекта, субкуль�турного элемента, в данном случае Schw‚bisch – южно�восточ�ная часть Баварии имеет ярко выраженный диалект и вокругэтого сформированную субкультуру. На меня это действует какчасть сохраненной немецкой культуры, можно только пореко�мендовать эту немецкую "изюминку"). Они решили, мы говоримна швабском диалекте, значит мы готовим швабскую еду и хо�тим, чтобы гости нас воспринимали как швабов, могли

ФОРМУЛА УСПЕХА

Каковы признаки успешной и эффективной немецкой маркетинговой стратегии?Какие факторы играют роль при позиционировании отеля в Германии и за рубежом?С нами делятся впечатлениями ведущие специалисты немецкого гостничного бизнеса.

Наталья ФОЛЬК,

этноагентство по информации и коммуникации Die BRѓѓCKE

Довольные гости

с немецким акцентом в гостиничном бизнесе

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:37 Page 38

Эрик Хорстер, специалист по социальным

медиа в сфере туризме и отельного бизне!

са, научный сотрудник университета Лю!

небурга и Бремена (Universit‚‚t L„„neburg

und Hochschule Bremen)

Онлайн�маркетинг – неотъемлимая частьбудней гостиничного менеджера в Германии.

Господин Хорстер, как специалист по онлайн�маркетингу компете�нтно нам заявил, что "через социальные сети все услуги становятсяболее прозрачными. Это также имеет влияние и на отельный биз�нес. Что касается оценок отеля, это находится как раз в фокусе. И наоценки нужно реагировать, чтобы сохранять собственную репута�цию, имидж. С другой стороны, мнения клиентов в интернете так�же очень помогают по�новому взглянуть и оценить собственныеуслуги. Я очень приветствую динамику, которая возникает посред�ством социальных сетей".

"Сегодня тренд онлайн�маркетинг – некоторые, к сожалению, не ис�пользуют это. Согласно статистике, половина жителей Германии поль�уется мобильным интернетом. С его помощью можно всегда и вездезапросить информацию о нужном отеле. К тому же идеальная формадля коммуникации с потенциальными гостями. Но нужно рассказы�вать истории, нужно стараться быть интересным. Это то, что будет илиуже имеет тенденцию в Восточной Европе: бронирование гостиницонлайн и социальные медиа – то, что грядет на Восточную Европу.

Происходит смещение областей задач. В маркетинге все менее эф�фективными становятся опросы и поиск клиентов по телефону, идругие классические методы уже не работают должным образом.Клиенты не хотят больше такого навязывания, они хотят формиро�вать свое мнение сами. Хотят принимать участие. И это соответству�ет смене парадигм. Я должен быть настолько интересен гостю, что онприходит ко мне и становится моим поклонником, но не наоборот."

Аня Ронже!Поль,

директор

Upstalsboom

Parkhotel Emden

Фрау Ронже�Поль говорит, что "главныйотличительный признак человека, кото�рый достиг успеха в гостиничном бизне�се: желание развиваться и расширятьсвой собственный горизонт. По�большо�му счету, это же является и условием. Че�ловек, который закрылся в своей ракови�не и остановился на фиксированной кар�тине мировоззрения, будет неуместен вэтой роли – в роли руководителя отеля.Это непосредственно сказывается и наобразе жизни, который ведет такой уп�равляющий. Как правило, первый этапжизни выражается в активном сбореопытов и впечатлений о жизни, людях,

странах, культурах." (От автора: госпожаРонже�Поль, например, побывала в раз�ных странах, имея возможность понятьинфраструктуру работы отелей в контекс�тах разных культур).

"В отношении как раз немецкой культурыв отельном бизнесе я более критична.Будни отельного директора проходят какправило в бюро, в то время как в моемпонимании и в других странах, это ме�неджер, который находится среди людей,в постоянном контакте с гостями. Также ябы отметила еще одну особенность: не�мецкий служащий гостиницы может ска�зать гостю, что его рабочий день закон�чен или, что данная услуга гостю недос�тупна. С этим я, как руководитель, бо�рюсь и считаю, что гость отеля – это глав�ный приоритет в работе. Даже если есть

какой�то вопрос в вечернее время, нужностараться его решать. Тем не менее 100рабочих часов в неделю, которые я имею,все�таки становятся иногда нагрузкой ипрепятствием для налаживания другихсфер жизни. Тем не менее успех немец�кого отельного бизнеса обсуловлен еще итем, что гостиничный бизнес имеет оченьхорошую школу здесь, в Германии, ее от�личает основательность тех знаний, кото�рые даются. То есть здесь готовятдействительно хороших специалистов.Несмотрять на некоторую консерватив�ность в работе, которую я бы отметила,гость в немецком отеле всегда чувствуетэту основательность и качество сервиса.

И тут мы постепенно подобрались к ещеодной интересной составляющей нашегоисследования...



полностью прожить эту культуру, находясь у нас. Этобыло их решение. Нужно сказать, это именно то, что мыпродаем. Мы не продаем матрас или подушку, то, чтомы продаем – это события. Именно о них говорят люди,когда возвращаются домой и делают таким образоммаркетинг – мундпропаганду Mundpropaganda.

И хозяева этого отеля остались аутентичными, то естьони остались верны себе и продолжали делать то, чтоони умеют делать и делают с удовольствием, плюс онипредложили биопродукцию – сохранив аутентичность,они встроили и региональность. Так было достроено 12новых комнат. И комнаты, а они называются биосфери�ческие комнаты, состоят из региональной продукции,например, в комнатах одна из несущих стен сделана изглины, внутри в отделке везде используется европейс�кий кедр, а пол в комнатах сделан из клена.

Это пример того, как очень четкое позиционированиедает максимальный успех. У них за последние 3 года на20 процентов выросли объемы. Вот как важно найтисвою нишу, делать то, что мы умеем делать хорошо. Иэто нужно делать идеально. Они сделали это прекрасно.

Портрет современного управляющего

Нужно рассказывать истории

Один из успешных примеров позиционирования отеля.Gasthof Herrmann, Мюнзинген, Германия

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:38 Page 39



Журнал "Бизнес" основан в 2004

году, и с тех пор известен на рынке

средств массовой информации

Германии как профессиональное

информационно�рекламное изда�

ние для деловых людей.

Журнал имеет два основных раздела.Первая часть – это информация по мене�джменту, маркетингу, франчайзингу, ло�гистике и другим вопросам организации

бизнеса, а вторая часть издания по сутисвоей – журнал в журнале "Торговое де�ло". Широко представлена и реклама, ос�новная цель которой оказать комплекс�ную информационную поддержку дело�вым людям, работающим в разных сфе�рах бизнеса, и дать возможность компа�ниям укрепить свои позиции на рынке.

За время существования журнала былореализовано немало успешных проектов.

Одним из действующих и

постоянно развивающимся проектом жур�нала является "Русско�немецкий диалог"по развитию партнерских отношениймежду представителями немецкого, рос�сийского бизнеса и "русскоговорящего"бизнеса Германии. В следущем году в Ге�неральном консульстве РФ в Бонне состо�ится очередная бизнес�конференция.

Основная возрастная группа получателей– это деловые люди от 30 до 55 лет, име�ющие свой бизнес. Журнал выходит в светежемесячно и распространяется по ад�ресной доставке в Германии.

В сентябре этого года вышел в свет юби�лейный 100�й номер журнала "Бизнес".Приглашаем всех заинтересованных к де�ловому сотрудничеству с нами!

Журнал "Бизнес. Германия"

WESTIDeutschlandGmbH

Stettiner Str.14

97877 Wertheim

www.westi�deutschland.de

Архив журнала по адресу:

http://www.germania�business.de/

E�Mail: Fink@westi�deutschland.de

"Бизнес" для предпринимателей

Какую роль в особенностях осуществления менедж�

мента играют различия в менталитете?

Эрик Хостер считает, что культурные различия могутиграть роль в том, как направляется маркетинговаястратегия, но в то же время динамика социальногоинтернета везде примерно одинакова, просто этоможет выражаться по�разному, но в основе лежатодинаковые стратегии.

Ронже Поль видит эту разницу и считает, что она ог�ромна.

Господин Брааке исходит из очень простого реше�ния: "Я много путешествовал и общался с представи�телями разных культур: во всех культурах есть пло�хие и хорошие. То есть я хочу подчеркнуть, что этозависит, в первую очередь, от людей и от того, ка�

ким образом они хотят иметь успех. В каждой культуре есть те,кто ходит по трупам и в то же время те, кто действительно хочетиметь успех именно с другими людьми, используя Nachhaltigkeit(автор: Nachhaltigkeit – это важный приоритет, о котором сейчасмного говорят в Германии, не только в гостиничном бизнесе, но и

в других сферах производства. Германию волнуют вопросы, каквыстраивать стратегии так, чтобы они имели сохраняющий эф�фект, в том числе и в плане экологии и, конечно же, как выстраи�вать межличностные отношения с тем, чтобы они скалдывалисьдлительным и прочным образом). В 1992 году я работал на отк�рытии Диснейлэнда в Париже с людьми, которые в то время име�ли только идеи. Сегодня – они все успешные предприниматели иуправляющие в разных уголках мира. Залогом их успеха былоименно то, как они хотели выстраивать свои стратегии. А чтобыбыть успешным на интернациональном рынке, конечно же, всег�да нужно учитывать культурный фактор. Успех интернациональ�ный, если вы приходите и говорите, что отель должен выглядетьвот так – шансы маленькие. Нужно смотреть ландшафт, общать�ся с людьми. И потом уже в рабочей атмосфере приходят идеи,как нужно выстраивать концепцию. Так было, например, с отелемв Турции в 2006 году. Сегодня это один из самых успешных оте�лей сети Holiday Check. Я стою на зеленом лугу и вижу как камникладутся друг на друга, как возникает отель. Именно сочетаниерегиональности и высокого уровня сервиса позволяет отелю впи�саться в местный ландашфт, выглядеть не как чужеродному телуна фоне парка и в то же время оставаться привлекательным длягостей с высокими запросами".

ОТ РЕДАКЦИИ: Мы благодарим участников интервью и наде�емся, что их опыт может быть полезен нашим читателям.

В качестве вывода

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:40 Page 40


АКТУАЛЬНО

Россия надеется подписать соглашение сЕвросоюзом об отмене виз на саммите вдекабре 2013 года. Об этом заявил посолпо особым поручениям российского МИДаАнвар Азимов.

"Главная задача – постараться к концу 2013года выработать это соглашение, чтобы сянваря 2014 года мы могли бы его ввести,– цитирует Азимова агентство ИТАР�ТАСС.– Все зависит не от технической готовнос�ти, а от политического решения".

Дипломат подчеркнул, что в любом слу�чае Россия готова на максимальные шагипо либерализации визового режима длягостей Олимпиады в Сочи. Однако он по�сетовал, что Брюссель уклоняется от фик�сации дат.

Россия призывает своих коллег из Евросо�юза не политизировать процесс перехода кбезвизовому режиму. "Коллеги из ЕСпредпринимали попытки политизироватьэтот документ, увязывая этот процесс с си�туацией с правами человека в РФ. Мы сэтим не согласны", – сказал он.

По его словам, увязка этих двух параметроввряд ли будет способствовать скорому пе�реходу к безвизовому режиму. Азимов от�метил, что "приоритетная задача – этовведение безвизового режима междуРоссией и Евросоюзом" для краткосрочныхпоездок граждан РФ и ЕС.

"За прошедший год сделано было многодля имплементации совместных шагов по

переходу к безвизовому режиму", – сказалон. По словам Азимова, со стороны РФ вработе задействованы 14 российских ве�домств, а диалог с ЕС идет равный, на па�ритетной основе.

"Надо более ускоренными темпами прод�вигаться, чтобы приблизить безвизовыйрежим, он создаст наиболее благоприят�ные условия для российских граждан... За�интересованы в реализации шагов в мак�симально сжатые сроки... Наша планка –2014 год... Идеально, если бы это прои�зошло до Олимпийских игр в Сочи... Пола�гаем, что способны в ближайшие сжатыесроки выполнить этот документ", – цитиру�ет дипломата РИА "Новости".

По словам Азимова, в настоящее времястороны находятся на стадии обмена экс�пертными миссиями по дорожной карте.Всего запланировано четыре миссии состороны РФ и ЕС. Первая из них, как отме�тил Азимов, уже находится с визитом вРоссии. Он добавил, что РФ ставит пе�ред собой задачу до очередногосаммита с ЕС в декабре 2012года постараться обме�няться миссиямипо двум

блокам, а еще две оставить на первую по�ловину следующего года.

"Противников введения безвизового ре�жима с РФ в ЕС нет", – заверил он.

Азимов также подчеркнул, что в случаевведения безвизового режима отсутствуетмиграционный риск как для России, так идля стран ЕС.

"Некоторые страны Евросоюза уже выдаютроссиянам при вторичном обращении завизой документы на год�два, а некоторыеи на пять, – добавил дипломат. – Мы гото�вы выдавать визы со своей стороны напять лет. Это будет стимулировать контак�ты в самых различных областях".

Россия также предложила Евросоюзу вы�ход из тупикового положения с подписа�нием обновленного соглашения об упро�щенном визовом режиме, заблокиро�ванного разногласиями по служебнымпаспортам.

"Чтобы выйти из этого тупика, российскаясторона сделала компромиссное пред�

ложение – распространить этот ре�жим только на обладателей био�

метрических служебных паспор�тов", – сообщил "Интерфаксу"

в Брюсселе постоянныйпредставитель ЕС при РФВладимир Чижов.

Василий ПЕЧКО

www.euromag.ru

ОТМЕНЫ ВИЗ ЖДУТ ЧЕРЕЗ ГОД

РОССИЯ РАССЧИТЫВАЕТ К КОНЦУ

2013 ГОДА ПОДПИСАТЬ С ЕВРОСОЮЗОМ

СОГЛАШЕНИЕ ПО ОТМЕНЕ ВИЗ.

ПРОТИВНИКОВ ВВЕДЕНИЯ БЕЗВИЗОВОГО

РЕЖИМА С РОССИЕЙ В ЕВРОСОЮЗЕ НЕТ,

ЗАВЕРЯЮТ В МИД. ПЕРВЫМИ ПОЛУЧИТЬ

СВОБОДНЫЙ ДОСТУП В ЕС МОГУТ

ПОЛУЧИТЬ ВЛАДЕЛЬЦЫ БИОМЕТРИЧЕСКИХ

СЛУЖЕБНЫХ ЗАГРАНПАСПОРТОВ.

©V

ale

riya

Gri

bko

va-

Fo

tolia

.co

m

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:41 Page 41


ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ

Фантастическое путешествие в Бутан, Непал, Тибет, Гималаи

НА "КРЫШУ МИРА",туда, где оживают Боги!

Туда, где находится загадочная Шамбала – таинственный центр Вселенной!

Туда, где проживаютСАМЫЕ СЧАСТЛИВЫЕ ЛЮДИ НА ЗЕМЛЕ!

"Один раз в год ты должен обязательно посетить какое�то место,в котором ты еще ни разу не был"

Из буддистских правил жизни Далай$ламы

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:00 Page 42



СВЯЩЕННЫЙ ТИБЕТ (КИТАЙ)

"Вы прошли через врата Лхасы, где

завершается путь искателей истины!"

Н.К. Рерих

Священный Тибет – необъятная и зага$дочная страна высокогорных плато, могу$чих горных хребтов, остроконечных пикови снежных вершин, которую величавоименуют "Крышей мира", "Шангри Ла","Обителью снегов". Горы$великаны, окру$жающие Тибет, словно стерегут этот труд$нодоступный мир заоблачных нагорий.Почти 2,5 тысячелетия Тибет скрывался за"таинственным занавесом" недоступнойвысоты и религиозных запретов. В течениемногих веков этот загадочный край былзакрыт для иностранцев. Говорят, что Ти$бет велик, как океан! Никто не может ска$зать, зачем люди пришли тысячелетия на$зад в этот пустынный край, где жизньслишком трудна, где нет плодородных зе$мель, где резкие перепады дневной и ноч$ной температуры, где нечем дышать из$заслишком разряженного воздуха. Можетбыть, они пришли сюда, поскольку тут на$ходится центр Земли, прямая дорога вдругие пространства и миры? Может, тутрасположена загадочная Шамбала с вра$тами в будущее? Кстати, мистическуюШамбалу искали еще древние цари Се$левкиды в III веке до н.э., многочисленныенаучные и торговые экспедиции, включаяидеологов фашизма. История Тибета тес$но связанна с буддизмом, который при$нял на месте особую форму, под названи$ем "ламаизм".

Лхаса – столица Тибета. Божественное место на крыше мира

Основание Лхасы приписывается Сронцзан$гамбо, создателю первого Тибетского госуда$рства. Возвышение Лхасы, как светского и ду$ховного центра Тибета, связано c установле$нием власти Далай$ламы. Расположена Лха$са на Тибетском нагорье на высоте 3650 мет$ров над уровнем моря в долине Кьичу(Счастливой реки). Лхасу называют "городомСолнца". В ней, окруженной со всех сторонгорами, редки туманы и практически круглыйгод светит яркое солнце. Количество населе$ния в Лхасе китайцами держится в секрете.Но сами тибетцы говорят о 300 тысячах жите$лей. Большинство населения после 1959 года,естественно, китайцы, из них 100 тысяч – этосолдаты Китайской Народной Армии (НА$ОК). В основе древнего концентрического

плана строения Лхасы – кольцевые дороги,по которым пролегали и пролегают пути па$ломников. Первая, "внутренняя дорога – Ко$ра" находится в самом монастыре Джокханг.Вторая – "Баркора" – замыкает торговыйцентр вокруг монастыря. Третья – "Лингкора"– опоясывает вокруг Старый город. Застрое$на Лхаса в основном двух$ и трехэтажнымидомами. Малоэтажность была, в свое время,строго регламентирована, поскольку "никтоне имел права смотреть сверху вниз на Да$лай$ламу" во время его церемониальныхшествий. Современная Лхаса совершенно из$менила свой облик, целые районы в ней заст$роены новыми современными зданиями. Ксожалению, исконно тибетский дух столицыначинает постепенно поглощаться совсеминым духом – духом китайской коммерции ипотребления. Но большинство коренных жи$телей Лхасы надеются, что "крыша мира" нас$только сильна энергетически, что приливсил, магнетизм вдохновения, помноженныена бесконечную череду чудес и внезапныхоткрытий, поджидающих здесь на каждомшагу, не разрушаемы. Посещая Лхасу, мыуверенны, что красота этого края отложится увас в сердце и будет не просто яркими воспо$минаниями. Это будет, скорее всего, ощуще$ние постоянного присутствия Тибета внутрисамого человека, каким бы скепсисом не былзанят его собственный мир и к какой бы ре$лигии он не принадлежал.

КТО ТАКИЕ ДАЛАЙ�ЛАМЫ –

ЛЮДИ ИЛИ БОГИ?

Далай$лама – глава школы желтых шапоктибетского буддизма (Гэлук$па). Его ти$тул означает "Океан мудрости" или "Учи$тель, чьи познания бесконечны, как оке$ан". Он является земным воплощениемАвалокитешвары, Бодхисаттвы милосер$дия (в китайском буддизме его называют

Гуаньинь). В 16 веке, когда основаннаязнаменитым проповедником Цзонхавой(1357$1419) школа гэлук$па получилараспространение в Монголии, мон$гольский правитель Алтын$хан пригла$сил настоятеля влиятельного тибетскогомонастыря Соднама Джамцо (1543$1588) и даровал ему титул Далай$ламы.В истории Тибета известны 14 носителейтитула Далай$лама, и все они, по приня$тому у буддистов учению о реинкарна$ции, являются воплощением одного итого же Первого Далай$ламы. Одновре$менно Далай$лама и духовный лидер, исветский правитель государства Тибет.Последний XIV Далай$лама (НгагвангЛовзанг Танцзин Гьямцхо) родился в1935 году в деревне Такцер (провинцияАмдо), под именем Лхамо Тхондруб, всемье зажиточных крестьян, занимав$шихся выращиванием овса, пшеницы икартофеля. Он 5 ребенок в семье из 9детей. Через эту деревню в 1909 годупроезжал, совершая паломническую по$ездку, XIII Далай$лама. Он отметил кра$соту этих мест и сказал, что хотел бы сю$да со временем вернуться. В 1937 годупосле смерти XIII Далай$ламы в дерев$ню Такцер прибыла огромная комиссиялам, которые стали искать новое вопло$щение Далай$ламы. Они проводили ис$пытания двухлетнего Лхамо Тхондрубу,в частности ему были предложены мно$гочисленные вещи на выбор, среди ко$торых были и реликвии XIII Далай$ла$мы. Мальчик выбрал только то, что при$надлежало усопшему Далай$ламе, сословами: "Это моё!". В результате ки$тайской оккупации XIV Далай$лама былвынужден покинуть страну (сегодня жи$вет в изгнании в Индии, в Дхармсале). В1989 году XIV Далай$ламе была врученаНобелевская премия мира.

Окончание. Начало в №18(04)

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:00 Page 43



Жемчужина Тибета –Дворец Потала

Дворец Потала, резиденция Далай$лам,занимает одно из главных мест среди чудесвосточной архитектуры. Дворец хорошо ви$ден издалека, из разных точек города. И гдебы вы не находились, он всегда приковываетваш взор. Французский исследователь Ми$шель Пессель, пораженный красотой Поталыи тибетской архитектуры в целом, писал:"Единственное искусство, которое сродни ду$ховному миру гималайцев, – их величествен$ная и сдержанная архитектура, которая впи$сывается в вечные декорации их жизни. Ниг$де на Востоке архитектура не обладает стольвеличественной простотой, никто в мире непонял лучше роли формы, объемов, простра$нства в их связи с природой, как безызвест$ные архитекторы, возведшие прекрасныездания во славу своих богов и владык…"

С момента постройки Потала служила рези$денцией каждого из последующих Далай$лам. (С тех пор, как в XVIII веке был постро$ен летний дворец в Норбулингке, Потала ос$талась лишь зимней резиденцией). В Беломдворце когда$то располагалось Тибетскоеправительство и резиденция Далай$лам. А вКрасном – храмы, святилища и усыпальни$ца Далай$лам. В 1994 году дворец Поталабыл внесен в список мирового наследияЮНЕСКО. Дворец Потала – это лабиринт из999 комнат, больших и маленьких, поройсоединенных страшно крутыми деревянны$ми и каменными резными лестницами.

Летний дворец Далай$лам – Норбулингка(Чудесный сад) был заложен во временаШестого и закончен в годы правления VII Да$лай$ламы, в 1755 году. С 1758 по 1804 годыНорбулингку расширяет и перестраивает VIIIДалай$лама, создав искусственное озеро (вэтом озере, как пишет в своих воспоминани$ях XIV Далай$лама, водились ручные рыбы,

которых он не только кормил, но и трениро$вал). Внутри все дворцы и парки ограниченыспециальной желтой стеной, за которой имелправа жить только Далай$лама и круг строгоограниченных лиц. Участки перед дворцамизасажены благоухающими цветами неверо$ятной красоты. Норбулингка в 2001 г. внесенав список мирового наследия ЮНЕСКО. Натерритории дворца стоят 3 автомобиля, вер$нее то, что от них осталось. Это два "Августи$на" 1927 года выпуска и один "Додж" 1931 го$да. Это подарки XIII Далай$ламе. В разобран$ном виде, на лошадях и яках, они были дос$тавлены сюда через горные перевалы и пус$тыни. В Лхасе машины собрали и... оказа$лось, что для их использования нужен бен$зин, которого в тот момент в Тибете не было…Так и состарились, проржавев, эти автомо$бильные подарки.

Кладези божественноймудрости – монастыри

Джокханг, или монастырь Джокханг, явля$ется духовным сердцем Лхасы и самого Ти$бета, вместе с улицей Баркора, главной и

старейшей частью города, в 2000 г. он былвнесен ЮНЕСКО в список мирового насле$дия. Монастырь был построен в VII веке на$шей эры и несколько раз перестраивался. Скрыши монастыря вся Лхаса открываетсякак на ладони, включая величественныйдворец – крепость Потала. Джокханг всегдабыл наполнен верующими, говорят, он ни$когда не пустовал даже в дни войн и эпиде$мий. Каменные плиты мостовой во дворехрама местами стерты на глубину стопы – поним прошли неисчислимые миллионы мо$лящихся. Здесь паломники с благоговейнымтрепетом двигаются по внутреннему кругу,вращая ручки молитвенных барабанов напротяжении столетий. В монастыре хранятсядва древнейших в Тибете и наиболее цен$ные изображения Будды.

Монастырь Джокханг окружает улица Барко$ра, которая превратилась в крупнейший ры$нок. Она является маршрутом паломничества(Кора), по которому следует двигаться в нап$равлении по часовой стрелке. Такой симво$лический круговой обход (кору) совершаютмонахи и богомольцы вокруг любой буд$дийской святыни. Кварталы, расположенныевблизи Баркора, заполнены лавками, мага$зинами и ресторанами. Можно потратитьнесколько дней, бродя по ним, разглядываяразнообразные предметы, безделушки, изго$товленные местными мастерами, и не перес$тавая удивляться многогранности тибетскойкультуры. В отличие от Бутана, где торговать$ся в лавках запрещено, здесь, в Лхасе, выпросто обязаны это делать! Причем ваш вы$игрыш окажется весьма существенный!

Вблизи Дрепунга расположен монастырь Не$чунг (или Найчун – "маломестный"), которыйпрежде относился к структуре Дрепунга. До1959 года в нем находился ГосударственныйОракул – медиум, передающий указания бо$жеств, хранителей учения. Из всех божеств,число которых достаточно велико, на прори$цателей сходят лишь "пять царей" из разряда"низших богов", и меж ними – царь Бэхар,или "царь деяний", более известный как "ма$ломестный". Откуда и произошло названиесамого монастыря. Оракулы почитаемы в Ти$бете, ведь через них божествам задавалисьвопросы. Ни одно из важных государствен$ных решений Далай$ламы не принимали, непосоветовавшись с ними. Эта традиция,прочно закрепившаяся в Тибете, восходит ковременам Падмасамбхавы (VII$VIII вв.). Дарпрорицания, как правило, передавался понаследству или же был инициирован черезперерожденцев. В 1959 году Оракул покинулТибет вместе с XIV Далай$ламой, и сегоднямонастырь населяет только небольшое коли$чество монахов.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:01 Page 44



Ганден (Галдан) – первый монастырь шко$лы гэлуг$па, основанный в начале XV векаЦзонкапой, известным реформатором буд$дизма и основателем школы. ИзображенияЦзонкапы и его учеников встречаются в Ган$дене повсеместно. Главной святыней монас$тыря является золотое надгробие (ступа) стелом великого Цзонкапы, его трон и дво$рец, построенный еще при жизни великогореформатора. В комнатах дворца он скон$чался, а настенное изображение его счита$ется "самопоявляющимся". Когда его учени$ки плакали над телом, вопрошая: "Учитель,где ты?", на стене чудом появился образЦзонкапы и произнес: "Я здесь". Полное наз$вание монастыря можно перевести как "Уе$диненная горная радостная обитель Побе$доносца", так как оно включает именованиегоры Брог$ри – "уединенная гора".

ЧТО МЫ ЗНАЕМ

О БУДДИСТСКИХ БОГИНЯХ

Богиня Экаджати (на санскрите "одинлокон") – охранительница Дхармы,дхармапала Мантраяны. Экаджати особопочитается в школе Ньингма. У нее однооко, один зуб, одна грудь и единствен$ный локон железных волос, символизи$рующий единую основу, наше изначаль$ное состояние. Это гневная царица клас$са могущественных существ не являетсямирской охранительницей, она – прос$ветленное существо. Шридеви (ПалденЛхамо, буквально – "Сиятельная боги$ня") – покровительница школы Сарма,оберегает учение Махаяны, являясьгневной формой богини Сарасвати. Вхо$дит в группу "восьми ужасающих" могу$щественных существ Мамо. Шридеви –просветленное существо, вышедшее запределы шести миров Мира Страстей,она считается духовной супругой Маха$калы. Шридеви исцеляет от всех болез$ней и является хранительницей тайнжизни и смерти. Она – хозяйка времени.Во многих монастырях ее изображениедержат в углу за занавесом. Демоны бо$лезней, демоны кладбищ и плотоядныедемоны подчинены ее воле, поэтому ееимя без надобности стараются не упоми$нать. На поясе Шридеви (Палден Лхамо)– две красные дощечки, по знакам на ко$торых она определяет смертный час лю$бого божества.

Многославный –Ташилунпо (Гора счастья)

Город Шигадзе (высота над уровнем моря3900 м) на протяжении многих веков сопер$ничал с Лхасой за влияние в Тибете. Нахо$

дясь на важных караванных тропах, соеди$нявших регион не только с внутренним, но ивнешним миром, он был важным торговым,административным и религиозным цент$ром. Древняя крепость Шигадзе признаетсяодним из выдающихся памятников тибетс$кой архитектуры. Издалека её серые башникажутся высеченными из скал. Шигадзе –это второй по значимости религиозныйцентр Тибета. Здесь находится монастырьТашилунпо (что с тибетского означает "Мно$гославный или Гора счастья"). Главным ше$девром Ташилунпо является 26$метроваястатуя сидящего на цветке лотоса Будды (такназываемый Будда будущего – Майтрейн),сделанная в 1914 году, за 4 года, под надзо$ром Панчен$ламы, из 279 кг чистого золота,300 кг серебра и 116 тонн бронзы. Чтобывнимательно рассмотреть каждую детальстатуи, необходимо подняться по 7 деревян$ным галереям. И увиденное потрясет! Под$нятый для благословления золотой палецимеет длину более 1 метра, а священный во$лос Будды выполнен в виде цепочки из 33

алмазов и 140 огромных жемчужин, в руке,сложенной в мудру медитации дхьяна – со$суд с эликсиром бессмертия… V Далай$ламав 17 веке берет своего учителя и делает егоПанчен$ламой и создает в монастыре Таши$лунпо большую молельню, своды которойподдерживают 48 массивных столбов.Здесь одновременно могут молиться 2000монахов. Когда в 1989 г. умер Х Панчен$ла$ма, проведший большую часть жизни в Пе$кине, Далай$лама, согласно обычаю, выб$рал следующее воплощение XI Панчен$ла$мы. Но Пекин проигнорировал это решениеи назначил своего человека.

ЗАЧЕМ РУССКИЙ ЦАРЬ

ОТПРАВЛЯЛ ШПИОНОВ В ТИБЕТ?

Тибет всегда привлекал крупные страны,такие как Япония, Китай, Англия, Россия.Это был удобный плацдарм по покорениювнутренней Азии: богатые полезные иско$паемые, загадочные культы и мистифика$ции, связанные с поиском центра Земли иШамбалы. Особенно обострились "тайныебитвы" за Тибет в середине и в конце XIXстолетия, когда Англия, захватив Индию иЮго$Восточную Азию, уверенными шага$ми проводила колонизацию Китая. В то жевремя Япония, пыталась захватить Китай,а от туда идти дальше в центрально$азиа$тском направлении. Да и Россия не стоялав стороне от колониальной захватничес$кой политики. К 80$м годам 19 века рус$ские захватили Кавказ, Среднюю Азию ивышли к границам Китая и Индии. Так чтоза Тибет, как за лакомый кусочек, шлискрытые сражения и необъявленные вой$ны. Важную роль в этом деле сыграла рус$ская внешняя разведка, которая в трудней$ших условиях регулярно снабжала прави$тельство России нужной информацией. Врайоны, примыкающие к Тибету, и в сам

Voyage_19.qxd 10.10.2012 18:02 Page 45



Тибет были организованы несколькоэкспедиций, действовавших под эгидой(считай под прикрытием) Императорскогогеографического общества. Кроме того,для усиления разведывательной деятель#ности сюда засылались под видом лам, па#ломников, ученых#богословов многочис#ленные "иноверцы из России", группами ив одиночку. Российская разведка активнопривлекала к шпионажу выходцев из Кал#мыкии, Алтая, Бурятии, Монголии, испо#ведовавших буддизм. С 1890 по 1905 гг.здесь работало несколько агентов: БадмаМенкеджуев (1891#94), Очир Джунгриев(1898#1900, 1902#03), капитан Наран Ула#нов и Дамбо Ульянов (1904#05). Но самымрезультативным был Овше Норзунов, со#вершивший свою разведмиссию в 1898#99годах. Он первым сфотографировал Лхасу(45 фотографий), в том числе и резиден#цию Далай#ламы. Это сегодня есть микро#фотокамеры, снимающие и днем, иночью, на большой глубине и на высоте, араньше? Это были огромные ящики и фо#тографии делались на специальных фото#эмульсионных стеклянных пластинках. Какже сложно было разведчику Норзунову нетолько таскать, устанавливать, фотогра#фировать интересующие объекты! А ещенужно было сохранить, не засветить, неразбить стеклянные пластинки, довезти ихдо Санкт#Петербурга и в то же время непопасть в руки тибетской контрразведки,английской и китайской разведок. Кстати,фотографии, сделанные Норзуновым, до1919 года были единственными в миреснимками закрытого Тибета. В 1901 году вЛхасе состоялась встреча двух русскихагентов О. Норзунова и Г. Цыбикова, "ра#ботавшего" под видом паломника. Самыхвысоких позиций в Лхасе достиг "русскийШтирлиц" – бурят Агван Доржиев. Снача#

ла он поступил в монастырь Дрепунг, былпосвящен в монахи#богословы, стал док#тором теологических наук и со временемстал даже советником у самого Далай#ла#мы. Агент Доржиев пытался убедить ти#бетцев присоединиться к России, говоря отом, что русский царь – это реинкарнацияЦонгханы, того самого, кто начал борьбупротив морального разложения монаховкрасношапочников и основал школу гэлуг#па (школу добродетелей). Но, в конце кон#цов, русского агента разоблачили и изгна#ли из страны.

Место тысячи статуй,108 комнат, 3333 лам и 10 000 изображений Будды

Горная цепь, протянувшаяся за рекой Нянчу,неожиданно открывает взору небольшойпровинциальный город Гьянгдзе (названиепереводится как "царская вершина"). Ста#ринный город Гьянгдзе (находится на высо#те 4070 м над уровнем моря) полон подлин#

но тибетского очарования, которое так при#тягательно для путешествующих по этойземле. Древняя крепость, монастырь на ок#раине, россыпь выбеленных домиков меж#ду ними делают этот третий по значению вбуддизме город туристическим центром.Кроме того, Гьянгдзе прославился как городвоенной славы. В 1903 году, когда из Индиивторглись в Тибет англичане, город в тече#ние полутора месяцев выдержал осаду. Сра#жение с англичанами не коснулось монас#тыря Пелкхор Чоде, и сегодня это самая из#вестная достопримечательность Гьянгдзе. Всамом центре комплекса стоит 32#метроваяступа Кумбум с золотым куполом, возведен#ная в 1440 г. князем Ченгьелом РабтенномКунсангом Пакпа, в форме девятияруснойпирамиды. Эта конструкция грандиознойпостройки в плане воспроизводит Мандалу– символическое изображение Вселенной вбуддистском мире. На вершине пирамиды –храм Истинного Будды. Дорога к нему оли#цетворяет духовный путь спасения. На всехдевяти уровнях располагаются тысячи ста#туй, посвященных разным божествам. Ступасимволизирует дух самого Будды. Для буд#дистов ступа не только реликварий, она –образ мироздания на его пути к просветле#нию. Не зря же великий парапсихолог КарлЮнг видел в мандале архетип души!

После осмотра Гьянгдзе отправляемся на бе#рег священного озера – Ямджо#Юмцо (раз#мещается на высоте 4482 м). Тибетцы назы#вают его "скорпионьим" за форму, напомина#ющую это членистоногое! Длина озера – 170км, ширина – 70 км, площадь – 638 кв.км,максимальная глубина – 60 метров. Питаетсяза счет таящих снегов и рек, стекающих с глав#ного Гималайского хребта. Поэты и паломни#ки, побывавшие на берегу озера, романтичноназвали его "Бирюзовое море Ямджо".

О ЧЕМ МЕЧТАЕТ КАЖДЫЙ ТИБЕТЕЦ?

Согласно традиционным верованиям, укаждого тибетца есть личное божество#хранитель – Да Лха, размещающееся наего правом плече. Мужское – Пхо Лха,женское – Мо Лха. Амулеты, которые но#сят тибетцы, предназначаются для этиххранителей и защищают от злых духов.Например, если злые духи нанесли вредчеловеку, их специальным ритуалом заго#няют в "ловушку для демонов" – малень#кую коробочку или мешочек, крепко сши#тый. Человеческий дух (или душа) можетпри жизни отделиться от тела и стать до#бычей для злых духов (демонов). Вот, чтобы этого не происходило и нужны божест#ва#хранители, следящие за вашей душой.

Voyage_19.qxd 10.10.2012 20:09 Page 46



А у тибетцев душа делится на две разно#видности: душа – тень и душа – дыхание.Душа тень живет в бирюзе, носимой нашее в виде бус. Она может покидать телои возвращаться назад во время сна. Поэ#тому у буддистов ни в коем случае нельзянаступать на тень человека. Вторая душа#дыхание называется – лунг. Каждый тибе#тец мечтает о том, чтобы лунг как можнодольше скакал на коне (та) по телу… ведьникому не хочется умирать молодым.

"Снежная драгоценность"Гималаев – гора Кайлас!

Экспедиция к "Снежной драгоценности" Ги#малаев – несомненно, кульминация всякойпоездки в Тибет. Это сокровище вырастаетиз окружающего скалистого массива ровнои плавно, на радость глазам. Небо над Кай#ласом (по#тибетски Канг Ринпоче – "Снеж#ная драгоценность") редко бывает безоб#лачным. По утрам вершина, высотой 6714метров, утопает в облаках, словно головастаринного вельможи в кружевном ворот#нике. На юге гора поднимается из красно#серой, в вертикальных прожилках скалы изаканчивается острыми зубцами. По южно#му склону идет вертикальный рубец – следот барабана некого шамана религии бон –Наро Бончунга, и с ним связанна легенда огоре Кайлас.

В давние времена Наро Бончунг вызвал насостязание буддистского святого Миларепу,мол, кто сильнее: старинная шаманская ре#лигия бон или только что родившийся буд#дизм. Противники договорились, что побе#дит тот, кто первым поднимется на вершинуКайласа. Еще во мраке ночи Бончунг поднял#ся, надев праздничные одежды голубого цве#

та, и отправился на ритуальном барабане навершину. Уверенный в своей победе, он гре#мел в барабан. И лишь на рассвете, с первы#ми лучами солнца Миларепа, щелкнув паль#цами, расправил свое белое одеяние и как накрыльях взлетел на вершину Кайласа. Бон#чунг, увидев сидящего и медитирующего навершине Миларепу, упустил от удивлениясвой барабан. Покатившись вниз, барабанпроделал огромную трещину в горе.

Кайлас – гора, на которую никто, никогдане восходил. И не потому, что это техничес#ки сложно, пытались многие, но затем поморально#этическим соображения отказы#вались. Эта гора – девственная! Отсюда на#чинаются Инд, Брахмапутра, Сатледж иКарнали. Здесь живут боги! Здесь магичес#кий вход в знаменитую Шамбалу. Кто обо#шел "Снежную драгоценность", то знает,

что не каждую вершину нужно штурмовать,ведь и без покорения гора может вызыватьблагоговейную любовь.

"Чтобы осознать величие горы, мы должнынаходиться от неё на некотором расстоянии.Чтобы воспринять её форму, мы должныобойти её кругом. Чтобы познакомиться с еёнастроением, мы должны наблюдать её вразное время дня и года: на рассвете и на за#кате, в полдень и в ночной тишине, в хмурыйдождливый день и под ослепительно#синимнебом, в снегопад и в грозу. Узнав гору так,мы приближаемся к её сути, такой же слож#ной и многообразной, как у человека. Горырастут и разрушаются, они дышат, в них бьет#ся жизнь. Они впитывают из своего окруже#ния невидимые глазу силы: силу воздуха, во#ды, электричества и магнетизма; благодарягорам, возникают облака и ветры, грозы идожди, водопады и реки. Они наполняют ок#ругу деятельной жизнью и дают прибежищеи пищу бесчисленным существам. В этом исостоит величие горы!". (Из книги Ламы Анага#

рика Говинды "Путь белых облаков". Лама Говин#

да, немец по национальности (Эрнст Лотар Хоф#

ман, 1898 #1985 гг.), ставший буддистом).

"Европейский гид"

и "Миллениум Турс" приглашают Вас

на 126ти или 216дневное

уникально6фантастическое

путешествие, равное по значимости

полету на Луну!

Владимир ВОЛОВИК,

доктор географических наук,

владелец компании "Европейский гид"

Информация по тел. 0174 33 29 925,

www.vmguide.info

Фото предоставлены туристической фирмой"Европейский гид"

Voyage_19.qxd 10.10.2012 20:10 Page 47


АЗБУКА ПУТЕШЕСТВИЙ

Варадеро

Большинство туристов ставят отдых на бере�гу океана на первое место. Варадеро – ста�рейший и главный курорт страны, одно изсамых красивых мест на Кубе. Его историяначинается с конца 1920�х годов, когда аме�риканский миллионер Дюпон выстроил се�бе на живописной оконечности полуостроваИкакос роскошную виллу. Вокруг стали се�литься и другие богачи, превратив полуост�ров в "убежище" для миллионеров. В 1959году поместья были национализированы.

Легендарный пляж Варадеро протянулсявдоль северного побережья полуостроваИкакос. Сегодня на узком перешейке длиной

18 километров и шириной всего 700 метроврасполагаются гостиничные комплексы, по�ражающие роскошью и насыщенностьюинфраструктуры. Как любой курорт Кубы, Ва�радеро предлагает своим гостям огромныйвыбор возможностей для проведения досуга.Несмотря на то, что Варадеро – один из са�мых популярных курортов Кубы, местныепляжи никогда не бывают переполнены в си�лу их значительной протяженности. К услу�гам гостей – посещение центрального парка,испанского форта, Музея Варадеро, виллыДюпона и многое другое. Разумеется, ночнаяжизнь на курорте бьет ключом. Уличные гу�лянья, танцы на дискотеках, в пиано� и джаз�барах – лишь часть беспокойного вечернеговремяпровождения.

Гавана

Для знакомства со столицей счастливымобитателям Варадеро предлагаются станда�ртные одно� и полуторадневные экскурсии сночевкой и посещением легенды кубинскойночной жизни – красочного шоу в кабаре"Тропикана". Кабаре, построенное в 1939 го�ду на территории прекрасного парка подоткрытым небом, является самым крупными посещаемым на Кубе. На сцене "Тропика�ны" разворачивается красочное шоу в стиле1950�х с участием сотен артистов.

Столь же зажигательное зрелище с непре�менными коктейлями и легкими закускамиможно увидеть, не доезжая до Гаваны, в из�вестном кабаре "Континенталь". Это шоу,популярное у россиян, проходит в живопис�ном парке на берегу реки Канимар прямопод открытым небом. Представление пере�ходит в дискотеку с афро�кубинскими рит�мами и длится до глубокой ночи.

Гавана, несомненно, – один из красивей�ших и самобытных городов планеты. Феде�рико Гарсиа Лорка писал родителям: "Еслия исчезну, ищите меня на Кубе", а Хемингу�эй намеревался "остаться тут навеки". В са�мой живописной части – Старой Гаване, на�ходящейся под покровительством ЮНЕС�КО, – свыше 900 исторических зданий ко�лониальной эпохи: дворцы, церкви, отели,площади, бульвары, роскошные дома. Са�мые известные – те, что фигурируют в путе�водителях, власти поддерживают в прилич�ном состоянии. Современная часть городахарактеризуется смесью архитектурныхстилей: арт�деко, неоготика и другие. Здесь

ОСТРОВА ВЕЗЕНИЯ

С начала 2012 года Кубу

посетило два миллиона

туристов. Этого показателя

удалось достичь почти

на месяц раньше,

чем годом ранее. ©w

ww

.a1

3.t

rave

l.ru

©w

ww

.to

-tra

vel.s

u

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:54 Page 48


АЗБУКА ПУТЕШЕСТВИЙ

также расположены выдающиеся достоп�римечательности – Капитолий – копия Бе�лого Дома в Вашингтоне, Гранд�театр име�ни Гарсиа Лорки, площадь Революции с мо�нументом Хосе Марти, гигантским портре�том Че Гевары и зданиями различных ми�нистерств. В нескольких кварталах от Капи�толия расположен бар "Ла Флоридита", ку�да любил захаживать Хемингуэй. Бюст пи�сателя красуется не его любимом месте устойки, а посетители – иностранные турис�ты, поскольку цены здесь по кубинскиммеркам очень высокие.

У гостей также популярны посещение фаб�рики сигар "Партагас", Музея рома, знаме�нитых отелей Inglaterra и Saratoga, домаБаккарди.

Знаменитая набережная Малекон – излюб�ленное место для прогулок. Здесь встретишьуличных музыкантов и влюбленных, рыба�ков и родителей с детьми. Хороший вид наМалекон открывается с крепости Моро,построенной в XVI веке для защиты города сморя.

Острова

Последние годы прилагаются особые уси�лия по туристическому обустройству и прод�вижению курортов на небольших кубинскихостровах. Бесчисленные прибрежные рифы– кошмар для неопытных капитанов и вели�чайшее наслаждение для дайверов. Поми�мо большого "острова юности" Хувентуд ихнасчитывается более 4 тысяч. Здесь, вдалиот всего, что может напоминать о тяготах ку�бинского быта, отдыхают те, кто желает пог�рузиться в состояние полной безмятежностии первозданного покоя. К таким местам от�носятся курорты островов Кайо�Ларго,Кайо�Коко и Кайо�Гильермо.

Кайо�Ларго�дель�Сур – жемчужина архипе�лага Канарреос, расположенного вдоль юго�западного побережья Кубы. Здесь широкиевозможности для изучения подводного ми�ра. На обширном коралловом рифе любите�ли дайвинга найдут около 30 точек погруже�ния с тоннелями и обрывистыми стенами.Известно также, что в прибрежных водахКайо�Ларго в эпоху ранней колонизации – сXVI до середины XVIII века – потерпели кру�шение около 200 судов, и многие туристыустремляются сюда в поисках сокровищ.

Кайо�Коко расположен к северу от "боль�шой земли". Этот, четвертый по величине,остров Кубы тщательно охраняется как при�родный заповедник. Остров славится своейбогатой и практически нетронутой челове�

ком природой. На одном из самых красивыхпляжей острова – пляже Фламинго – можноувидеть стаи розовых птиц, взмывающих вбирюзовое небо. Популяция этих птиц наострове исчисляется десятками тысяч осо�бей. Своим названием остров обязан бело�му ибису, которого местные жители называ�ют птицей Коко.

Остров Кайо�Гильермо находится в 20 км отКайо�Коко, с которым он связан насыпнойдамбой. Несмотря на то, что это совсем не�большой островок, площадью 13 квадратныхкилометров, остров славится богатыми фло�рой и фауной. Здесь можно увидеть дельфи�нов, стаи розовых фламинго, огромное ко�личество разнообразных птиц, живущих впальмовых рощах и мангровых зарослях,которые занимают более 80% всей террито�рии острова. Остров также известен своимипляжами. Среди них Эль�Пасо, Дель�Ме�дио, Ларга, Эль�Пилар. Пляж Эль�Пилар,один из лучших на Кубе, назван в честь яхтыЭрнеста Хемингуэя. А рядом с ним на высотув два десятка метров взметнулась живопис�ная песчаная дюна. Море вдоль побережьяострова окаймлено коралловым рифом, ко�торый по всем своим рифовым параметрамсчитается у экспертов вторым по значимости,уступая лишь австралийскому БольшомуБарьерному рифу.

Чтобы получить представление об этих ост�ровах, достаточно совершить на них однод�невную экскурсию. Например, перелет из аэ�ропорта Варадеро на Кайо�Ларго займет 30�40 минут. Далее туристов ждет прогулка наяхте с открытым баром к острову Игуан, гдеэтих рептилий можно покормить и даже пот�рогать руками. Потом – купание на коралло�вом рифе, обед на Кайо�Ларго в открытомресторане под пальмовой крышей. И, конеч�но, свободное время для отдыха на пляже.

Есть и еще более легкий вариант знакомствас архипелагом – прогулка на катамаране отпристани Варадеро. Экскурсия проходит насовременном просторном катамаране с отк�рытым баром сначала вдоль побережья по�луострова, а затем – к берегам небольшогонеобитаемого острова Кайо�Бланко. По пу�ти делается остановка для купания с маскойи ластами на коралловом рифе. Затем – вы�садка на острове, обед из морепродуктов,купание, спортивные игры, танцы, зажига�тельная анимация. Экскурсия завершаетсянебольшим дельфиньим шоу в дельфина�рии Варадеро.

Те, кого мало интересуют тропические ост�рова, выбирают рыбалку в Атлантике. Ловлякрупной рыбы с троллингового катера дос�тавит удовольствие не только заядлым ры�бакам, но и всем, кто любит море. На кате�ре, специально оборудованном для глубо�ководной рыбалки, можно заказать приго�товление только что выловленной рыбы.Мероприятие обычно занимает 4�5 часов ипредусматривает обед, купание и, конечно,открытый бар.

Прогулка на водном скутере по водным ка�налам мангровых зарослей доставит удо�вольствие как взрослым, так и детям. Вовремя экскурсии предусмотрена остановка внебольшом зоопарке, где можно увидетькрокодилов, фламинго и черепах.

Редкий гость острова откажется от плава�ния с дельфинами. Сеанс продолжается 25минут. Считается, что общение с дельфи�нами полезно для здоровья, снимаетстресс, заряжает энергией и просто достав�ляет удовольствие.

Алексей ПЕЛЕВИН

www.tourbus.ru

©w

ww

.ya

nd

ex.

ru

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:54 Page 49


РЕКЛАМА

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:52 Page 50

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:49 Page 51

Voyage_19.qxd 10.10.2012 19:47 Page 52

Documents

РУССКИЙ ВОЯЖ NR.5 (19) 2012