1

A – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS A LA CLIENTELE DES PARTICULIERS

I - CONDITIONS GENERALES DU COMPTE

1.1 Conditions d’ouverture de compte

1.1.1 Frais d’ouverture de compte

1.1.1.1 Compte courant Suivant Pack

1.1.1.2 Compte d'épargne libre Gratuit

1.1.1.3 Dépôt à terme Gratuit

1.1.1.4 Compte d'épargne logement Gratuit

1.1.1.5 Compte d'épargne Projet Gratuit

1.1.1.6 Plan d'épargne Projet FCFA 5 000

1.1.1.7 Compte d'épargne mineur Gratuit

1.1.1.8 Compte d'épargne adossé à un prêt Gratuit

1.1.1.9 Compte d’épargne Cofi-Mara Gratuit

1.1.1.10 Compte d’épargne Femm’Active Gratuit

1.1.1.11 Compte d’épargne Cofi-Tontine Gratuit

1.1.1.12 Compte d’épargne Halal Gratuit

1.1.1.13 Dépôts initiaux pour les ouvertures de compte

Compte courant : Suivant Packs Epargne Libre : FCFA 3 000 Dépôt à terme : FCFA 500 000 Minimum Epargne logement : FCFA 10 000 Epargne Projet : FCFA 10 000 Plan Epargne Projet : FCFA 25 000 Epargne mineur : FCFA 10 000 Epargne Cofi-Mara : FCFA 25 000 Epargne Femm’Active : FCFA 3 000 Cofi-Tontine : Suivant montant choisit par le client Epargne Halal : Gratuit

1.1.1.14 Assurance associée au compte Tarif Selon l’option

1.2 Conditions de Clôture de compte

1.2.1 Compte courant FCFA 2 000

1.2.2 Compte d'épargne libre FCFA 2 000

1.2.3 Compte d'épargne logement FCFA 5 000

1.2.4 Compte épargne Projet FCFA 2 000

1.2.5 Plan épargne Projet FCFA 5 000

1.2.6 Compte épargne mineur FCFA 2 000

1.2.7 Compte d'épargne adossé à un prêt FCFA 2 000

1.2.8 Compte d’épargne Cofi-Mara FCFA 2 000

1.2.9 Epargne Femm’Active FCFA 2 000

1.2.10 Compte d’épargne COFI-Tontine FCFA 2 000

1.2.11 Compte d’épargne Halal FCFA 0

2

PACKS Pack LIGHT « Particulier » Compte courant Dépôt initial 12 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 2 000 FCFA Frais d’ouverture 5 000 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 1 000 FCFA (mensuel) Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 3 000 FCFA Solde minimum sur le compte 2 000 FCFA Taux de rémunération 4% l’an Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre Accès au crédit Plafond 1 000 000 FCFA Assurances compte parrainé Tarif Selon l’option Mobile money (B2W) Gratuit Pack FEMM’ACTIVE « Particulier » Compte courant Dépôt initial 12 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 2 000 FCFA Frais d’ouverture 5 000 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 1 000 FCFA (mensuel) Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 3 000 FCFA Solde minimum sur le compte 2 000 FCFA Taux de rémunération 4% l’an Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre Accès au crédit Plafond 10 000 000 FCFA Assurances compte parrainé Tarif Selon l’option Mobile money (B2W) Gratuit Pack Maestro « Particulier » Compte courant Dépôt initial 20 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 5 000 FCFA Frais d’ouverture 10 000 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 3 500 FCFA (mensuel) Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 3 000 FCFA Solde minimum sur le compte 2 000 FCFA Taux de rémunération 4% l’an Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit

3

Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre SMS (pull & push) 15 sms max / mois ; au-delà 50 FCFA l’unité Facilité de caisse Oui OMB : Accès internet Gratuit Mobile money (B2W) Gratuit Accès au crédit Plafond 20 000 000 FCFA Assurances compte parrainé Tarif Selon l’option Pack VIP « Particulier » Compte courant Dépôt minimal 35 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 10 000 FCFA Frais d’ouverture 15 000 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 5 000 FCFA (mensuel) Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 3 000 FCFA Solde minimum sur le compte 2 000 FCFA Taux de rémunération 4% l’an Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre SMS Pull & Push 15 sms max / mois ; au-delà 50 FCFA l’unité. Facilité de caisse Oui OMB : Accès internet Gratuit Mobile money (B2W) Gratuit COFICARTE Gratuit Assurances compte parrainé Tarif selon l’option Accès au crédit Plafond illimité COFICARTE COFICARTE hors Pack A partir de 9 000 FCFA Epargne Libre « PARTICULIERS » Solde Minimum sur le compte 2 000 FCFA Taux de rémunération 4 % L’an (Rémunération Montant de l’épargne Min 10.000 & Max 6.000.000 FCFA) Calcul des intérêts Trimestriellement Monnaie FCFA Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA

Epargne CofiMara « PARTICULIERS » Solde minimum sur le compte 2 000 FCFA Taux de rémunération 4,5% l'an (Rémunération montant de l'épargne Min 10.000 FCFA & Max 6.000.000 FCFA)" Calcul des intérêts Trimestriellement Monnaie FCFA Frais d'ouverture 0 FCFA

4

Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Epargne Femm’Active « PARTICULIERS » Solde Minimum sur le compte 2 000 FCFA Taux de rémunération 4,5 % L’an (Rémunération Montant de l’épargne Min 10.000 & Max 6.000.000 FCFA) Calcul des intérêts Trimestriellement Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Dépôt à Terme Solde Minimum sur le compte 500 000 FCFA Taux de rémunération Selon grille Calcul des intérêts Selon le choix du client Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Pénalité de déblocage avant terme Selon contrat Epargne Projet Taux de rémunération Minimum 4% L’an Calcul des intérêts Selon la durée Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 2 000 FCFA Epargne sans Intérêt (HALAL) Solde Minimum sur le compte 5 000 FCFA Taux de rémunération 0% Calcul des intérêts - Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 0 FCFA

II – SERVICES RATTACHES AU FONCTIONNEMENT DU COMPTE

2.1 Gestion de comptes

2.1.1 Conditions débitrices et frais

2.1.1.1 Frais de tenue de compte (tarif mensuel)

2.1.1.2 Compte courant Suivant Pack

2.1.1.3 Compte épargne Gratuit

2.1.2 Relevés de compte

2.1.2.1 Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit

2.1.2.2 Impression de relevé plus de 3 Mois FCFA 1 000 par trimestre

2.1.1.7 Mensuel en version électronique Gratuit

2.2 Attestations

2.2.1 Attestation de solde FCFA 25 000

5

2.2.2 Attestation de non engagement FCFA 50 000

2.2.3 Attestation d’engagement FCFA 50 000

2.2.4 Attestation de compte FCFA 25 000

2.2.5 Attestation de capacité Financière 1,5% (Minimum FCFA 50 000)

2..2.6 Attestation de prise en charge FCFA 50 000

2.2.7 Autres types d’attestations FCFA 25 000

2.2.8 Relevé spécial visa pour ambassade FCFA 10 000

2.2.9 Délivrance lettre de recommandation FCFA 20 000

2.3 Conditions créditrices

2.3.1 Compte d'épargne libre 4% l’an

2.3.2 Compte d'épargne logement 4% l’an

2.3.3 Compte épargne Projet A partir de 4% l’an

2.3.4 Plan épargne Projet 4,5% l’an

2.3.5 Compte épargne mineur 4,25% l’an

2.3.6 Compte d'épargne adossé à un prêt 0%

2.3.7 Compte d’épargne COFI-MARA 4,5% l’an

2.3.8 Compte d’épargne Femm’Active 4,5% l’an

2.3.9 Compte d’épargne COFI-Tontine 3,5% l’an

2.3.10 Compte d’épargne Halal 0%

2.3.11 Autres conditions créditrices N/A

2.4 Moyens de paiement

2.4.1 Chèques certifiés

2.4.1.1 Chèque certifié par une banque partenaire FCFA 10 000

2.4.1.2 Encaissement de chèques par une banque partenaire FCFA 500

2.4.1.3 Chèque rejeté (frais à la charge du déposant) FCFA 10 000

2.4.2 Carte GIM UEMOA FCFA 6 900

2.4.2.1 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) FCFA 500 par retrait

2.4.2.2 Frais de maintenance mensuel FCFA 1 250

2.4.3 Carte prépayée A partir de FCFA 9 000

2.4.3.1 Chargement de la carte Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.2 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) Gratuit sur les guichets banque partenaire

2.4.3.3

Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) (pays MALI) hors Guichets Automatiques de banque partenaire (GAB) GIM UEMOA Autres banques non affiliées

Suivant tarifs Suivant tarifs

6

2.4.3.4 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) hors pays MALI Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.5 Transfert de carte à carte Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.6 Achat Terminal de Paiement Electronique (TPE) pays X Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.7 Achat Terminal de Paiement Electronique (TPE) et internet hors pays X

Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.8 Consultation de solde sur Guichets Automatiques de banque (GAB) Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.9 Autorisation refusée sur les Guichets Automatiques de banque (GAB) et Terminaux de Paiements Electroniques (TPE) TPE

Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.10 Provision insuffisante sur les Guichets Automatiques de banque (GAB) et les Terminaux de Paiements Electroniques (TPE)

Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.11 Remplacement de la carte Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.12 Relevé de compte en ligne Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.13 Assistance clientèle par un opérateur banque X Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.14 Délivrance de carte additionnelle (à décliner par type) Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.15 Confection de carte en urgence Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.16 Frais de gestion des cartes Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.17 Réédition du code confidentiel Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.18 Opposition carte Suivant tarifs banque partenaire

2.4.4 Virements et transferts

2.4.4.1.1 Virements multiples reçus ou émis (de compte à compte COFINA) Gratuit

2.4.4.1.2 Virement interne reçu ou émis (de compte à compte COFINA) Gratuit

2.4.4.1.3 Virement interne permanent (de compte à compte COFINA) FCFA 5 000

2.4.4.1.4

Virement permanent interbancaire émis

Ouverture de dossier : FCFA 5 000 Frais d’exécution : FCFA 2 000 Ordre de virement sans provision : FCFA 500 Virements multiples : FCFA 10 000

2.4.4.2.1 Transfert émis Zone UEMOA Vers une autre banque

N’importe quel montant : FCFA 5 000

2.4.4.2.2 Transfert reçu en zone UEMOA Gratuit

2.4.4.2.3

Transferts internationaux émis

Commission transfert : à partir de 1% Frais dossier : FCFA 5 000 Commission change : MID + 7 Autorisation de change : FCFA 15 000 Taxe Trésor : 0,6% Droit de timbre : 0, 33% Frais Swift : FCFA 15 000

2.4.4.2.4 Transferts internationaux reçu Euro et autres devises

Gratuit

7

III - SERVICES FINANCIERS

3.1 Dates de valeurs appliquées

3.1.1 Virements reçus Au plus tard le 1er jour ouvré suivant celui de la réception du virement

3.1.2 Remise de chèque via banque partenaire

Crédit au plus tard le premier jour ouvré suivant celui de l’encaissement

3.1.3

Virements émis, domiciliation d’effets, paiement de chèques via banque partenaire

Débit le premier jour ouvré précédent celui du paiement ou de l’exécution de l’opération

3.1.5 Versement et retrait d’espèce compte courant

Crédit et débit jour de l’opération

3.1.6 Versement et retrait d’espèce compte d’épargne

Crédit, le premier jour de la quinzaine suivant le jour du versement et débit, le premier jour de la quinzaine précédent le retrait

3.2 Frais liés aux services financiers

3.2.1 Dépôt d’espèces auprès d’une banque partenaire Gratuit

3.2.2 Retrait d’espèces auprès d’une banque partenaire N/A

3.2.3 Rejet de chèque par la banque FCFA 10 000 pour tout type de rejet

3.2.5 Incident sur compte Avis à Tiers Détenteur (ATD), Saisie-arrêt) 25 000 FCFA

3.2.6 Changement de signature Gratuit

3.2.7 Modification d’intitulé de compte Gratuit

3.2.8 Changement d'éléments constitutifs du dossier du client, notamment d'identification

Gratuit

IV - SERVICES BANQUE A DISTANCE

4.1 Online mobile banking Suivant pack

4.1.1 Gestion internet, téléphone mobile (par type de produit adossé)

4.1.2 Virement interbancaire

4.2 Services SMS Suivant pack

4.2.1 Accès au service de consultation et de gestion de compte sur internet et internet mobile (seuls les coûts sont à la charge du client)

Gratuit

4.2.2 Accès au service de consultation de solde et transfert d’argent B2W & W2B (seuls les coûts sont à la charge du client)

Gratuit

V - OPERATIONS DE CHANGE

8

5.1 Achat et vente de devises

Devises : Achats et vente Euros : 2% Achats et vente autres devises : Selon cours du jour

VI – OPERATIONS DE CREDIT

6.1 Crédit Femm’Active

Durée : Jusqu’à 18 mois Montant minimal : FCFA 500 000 Taux d’intérêt : 16% Annuel Prime de risque : 1% avec minimum de FCFA 5 000 Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Frais de dossier : 2,5% (minimum FCFA 5 000) Frais sur demande de crédit : Entre FCFA 1000 et FCFA 5 000 suivant montant du prêt Epargne obligatoire : A partir de 10% Périodicité de remboursement ; Selon la durée du crédit Commissions sur remboursement anticipé : 4% de l’encours restant dû Commissions sur remboursement anticipé pour les renouvèlements : 0% sur l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance due par jour + FCFA 1 000 forfaitaire

6.2 Crédit d’occasion

Durée : 3 à 10 mois Montant minimal : FCFA 100 000 Taux d’intérêt : 1,5% mensuel Prime de risque : 1% avec minimum de FCFA 5 000 Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Frais de dossier : Jusqu’à 3% (minimum FCFA 10 000) Frais sur demande de crédit : Entre FCFA 1000 et FCFA 15 000 suivant montant du prêt Epargne obligatoire : A partir de 10% Périodicité de remboursement ; Selon la durée du crédit Commissions sur remboursement anticipé : 4% de l’encours restant dû Commissions sur remboursement anticipé pour les renouvèlements : 0% sur l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance due par jour + FCFA 1 000 forfaitaire

6.3 Crédit équipement

Durée : 3 à 24 mois Montant minimal : FCFA 100 000 Taux d’intérêt : 1,5% mensuel Prime de risque : 1% avec minimum FCFA 5 000 Frais de dossier de crédit : Jusqu’à 3% (minimum FCFA 5000) Frais sur demande de crédit : entre FCFA 1000 et FCFA 3000 suivant montant du prêt Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Epargne obligatoire : A partir de 10%

9

Périodicité de remboursement ; Selon la durée du crédit Commission sur remboursement anticipé : 4% sur l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance dû par jour + FCFA 1000 forfaitaire

6.4 Crédit à la consommation

Durée : 3 à 24 mois Montant minimal : FCFA 100 000 Taux d’intérêt : 1,5% mensuel Prime de risque : 1% avec minimum de FCFA 5 000 Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Frais de dossier : Jusqu’à 3% (minimum FCFA 10 000) Frais de demande : entre FCFA 1000 et FCFA 5000 suivant montant du prêt Epargne obligatoire : A partir de 10% Périodicité de remboursement : Selon la durée du crédit Commission sur remboursement anticipé : 4% HT sur l’encours restant dû Commission sur remboursement anticipé pour les renouvellements : 0% sur l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance dû par jour + FCFA 1000 forfaitaire

6.5 Crédit Express (COFIEXPRESS) Taux d’intérêt : 2% Frais de dossier : 7%

6.6 Crédit Financement Acquisition de terrains (NEKASO)

Durée : jusqu’à 60 mois Montant minimal : 3 000 000 FCFA Taux d’intérêt : 1% mensuel Frais de dossier : 0 FCFA Apport personnel : A partir de 10%Frais de demande : entre FCFA 1 000 et FCFA 5 000 suivant montant du prêt Périodicité de remboursement : Selon la durée du crédit Commission sur remboursement anticipé : 4% HT sur l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance dû par jour+ FCFA 1 000 forfaitaire

6.7 Autres types de crédits (crédit d’évènement, Crédit Cofimoto, Crédit Kits solaires)

Taux : 0% Commissions sur dossier varie suivant le type et la grille de montant

10

B – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS A LA CLIENTELE DES ENTREPRISES ET ONG

I – CONDITIONS GENERALES DU COMPTE

1.1 Conditions d’ouverture de compte

1.1.1 Ouverture de compte

1.1.1.1 Dépôt à terme société, ONG et Associations Gratuit

1.1.1.2 Compte courant Suivant Pack

1.1.1.3 Dépôts initiaux pour les ouvertures de comptes

Epargne Libre : FCFA 10 000

Épargne Femm'Active : FCFA 10

000

Dépôt à terme : FCFA 500 000

Épargne projet : FCFA 100 000

Épargne sans intérêt : FCFA 10 000

1.2 Conditions de Clôture de compte

1.2.1 Dépôts à terme société, ONG et Associations Gratuit

1.2.2 Compte courant (Société et Entreprise individuelle) FCFA 5 000

1.2.3 Compte épargne libre FCFA 5 000

1.2.4 Compte épargne Femm’Active FCFA 2 000

1.2.5 Compte épargne sans intérêt ( Halal) FCFA 0

PACKS ENTREPRISES Pack FEMM’ACTIVE « Entreprise » Compte courant Dépôt initial 20 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 5 000 FCFA Frais d’ouverture 7 500 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 2 500 FCFA (mensuel) Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 10 000 FCFA Solde minimum sur le compte 5 000 FCFA Taux de rémunération 4,5% l’an Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre SMS Pull/Push 15 sms max / mois ; au-delà 50 FCFA l’unité Accès au crédit Plafond 10 000 000 FCFA

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Assurances compte parrainé Tarif Selon l’option Mobile money (B2W) Gratuit Pack SOLO « Entreprise » Compte courant Dépôt initial 20 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 5000 FCFA Frais d’ouverture 7 500 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 2 500 FCFA (mensuel) Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 10 000 FCFA Solde minimum sur le compte 5 000 FCFA Taux de rémunération 4% l’an Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre SMS Pull/Push 15 sms max / mois ; au-delà 50 FCFA l’unité Accès au crédit Plafond 25 000 000 FCFA Assurances compte parrainé Tarif Selon l’option Mobile money (B2W) Gratuit Pack PRO « Entreprise » Compte courant Dépôt initial 25 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 5 000 FCFA Frais d’ouverture 10 000 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 3 500 FCFA (mensuel) Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 10 000 FCFA Solde minimum sur le compte 5 000 FCFA Taux de rémunération 4% l’an Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre SMS Pull/Push 30 sms max / mois ; au-delà 50 FCFA l’unité Facilité de caisse Oui OMB : Accès internet Gratuit Mobile money (B2W) Gratuit Accès au crédit Plafond 50 000 000 FCFA Assurances compte parrainé Tarif Selon l’option Pack BUSINESS « Entreprise » Compte courant Dépôt initial 35 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 15 000 FCFA

12

Frais d’ouverture 15 000 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 5 500 FCFA Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Compte épargne Dépôt initial 10 000 FCFA Solde minimum sur le compte 5 000 FCFA Taux de rémunération 4% l’an Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit Impression de relevé plus 3 mois 1000 FCFA par trimestre SMS Pull/Push 30 sms max / mois ; au-delà 50 FCFA l’unité Facilité de caisse Oui OMB : Accès internet Gratuit Mobile money (B2W) Gratuit COFICARTE Gratuit Accès au crédit Plafond Illimité Assurances compte parrainé Tarif Selon l’option

Epargne Libre « ENTREPRISES » Dépôt minimal 10 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 5 000 FCFA Taux 4 % L’an (Rémunération Montant de l’épargne Min 10 000 & Max 6.000.000 FCFA) Calcul des intérêts Trimestriellement Monnaie FCFA Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Epargne FEMM’ACTIVE « ENTREPRISES » Solde Minimum sur le compte 10 000 FCFA Taux de rémunération 4,5 % L’an (Rémunération Montant de l’épargne Min 10.000 & Max 6.000.000 FCFA) Calcul des intérêts Trimestriellement Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 5 000 FCFA Dépôt à Terme Dépôt minimal 500 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 500 000 FCFA Taux de rémunération Selon grille Calcul des intérêts selon le choix du client Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) Selon grille si déblocage avant terme

COFICARTE COFICARTE hors Pack A partir de 9 000 FCFA

v

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Epargne Projet Dépôt minimal 100 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 50 000 FCFA Taux de rémunération 4,5% l’an Calcul des intérêts selon grille Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 0 FCFA Epargne sans Intérêt (HALAL) ENTREPRISES Dépôt minimal 10 000 FCFA Solde Minimum sur le compte 5 000 FCFA Calcul des intérêts 0 % Frais d’ouverture 0 FCFA Frais de gestion (tenue de compte) 0 FCFA Frais de clôture (fermeture) 0 FCFA

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II – SERVICES RATTACHES AU FONCTIONNEMENT DU COMPTE

2.1 Gestion de comptes

2.1.1 Conditions débitrices et frais

2.1.1.1 Frais de tenue de compte (tarif mensuel)

2.1.1.2 Compte courant Suivant Pack

2.1.1.3 Compte épargne Gratuit

2.1.2 Relevés de compte

2.1.2.1 Impression de relevé moins de 3 mois Gratuit

2.1.2.2 Impression de relevé plus de 3 Mois FCFA 1 000 par trimestre

2.1.1.7 Mensuel en version électronique Gratuit

2.2 Attestations

2.2.1 Attestation de solde FCFA 25 000

2.2.2 Attestation de non engagement FCFA 50 000

2.2.3 Attestation d’engagement FCFA 50 000

2.2.4 Attestation de compte FCFA 25 000

2.2.5 Attestation de capacité Financière 1,5% (Minimum FCFA 50 000)

2..2.6 Attestation de prise en charge FCFA 50 000

2.2.7 Autres types d’attestations FCFA 25 000

2.2.8 Relevé spécial visa pour ambassade FCFA 10 000

2.2.9 Délivrance lettre de recommandation FCFA 20 000

2.3 Conditions créditrices

2.3.1 Compte d'épargne libre 4% l’an

2.3.2 Compte d'épargne logement 4% l’an

2.3.3 Compte épargne Projet 4% l’an

2.3.4 Plan épargne Projet 4,5% l’an

2.3.5 Compte épargne mineur 4,25% l’an

2.3.6 Compte d'épargne adossé à un prêt 0%

2.3.7 Compte d’épargne COFI-MARA 4,5% l’an

2.3.8 Compte d’épargne Femm’Active 4,5% l’an

2.3.9 Compte d’épargne COFI-Tontine 3,5% l’an

2.3.10 Compte d’épargne Halal 0%

2.3.11 Autres conditions créditrices N/A

2.4 Moyens de paiement

15

2.4.1 Chèques certifiés

2.4.1.1 Chèque certifié par une banque partenaire FCFA 10 000

2.4.1.2 Encaissement de chèques par une banque partenaire FCFA 500

2.4.1.3 Chèque rejeté (frais à la charge du déposant) FCFA 10 000

2.4.2 Carte GIM UEMOA FCFA 6 900

2.4.2.1 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) FCFA 500 par retrait

2.4.2.2 Frais de maintenance mensuel FCFA 1 250

2.4.3 Carte prépayée A partir de FCFA 9 000

2.4.3.1 Chargement de la carte Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.2 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) Gratuit sur les guichets banque partenaire

2.4.3.3

Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) (pays MALI) hors Guichets Automatiques de banque partenaire (GAB) GIM UEMOA Autres banques non affiliées

Suivant tarifs Suivant tarifs

2.4.3.4 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) hors pays MALI Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.5 Transfert de carte à carte Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.6 Achat Terminal de Paiement Electronique (TPE) pays X Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.7 Achat Terminal de Paiement Electronique (TPE) et internet hors pays X Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.8 Consultation de solde sur Guichets Automatiques de banque (GAB) Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.9 Autorisation refusée sur les Guichets Automatiques de banque (GAB) et Terminaux de Paiements Electroniques (TPE) TPE

Suivant tarifs banque partenaire

2.4.3.10 Provision insuffisante sur les Guichets Automatiques de banque (GAB) et les Terminaux de Paiements Electroniques (TPE)

Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.11 Remplacement de la carte Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.12 Relevé de compte en ligne Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.13 Assistance clientèle par un opérateur banque X Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.14 Délivrance de carte additionnelle (à décliner par type) Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.15 Confection de carte en urgence Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.16 Frais de gestion des cartes Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.17 Réédition du code confidentiel Suivant tarifs banque partenaire

2.4. 3.18 Opposition carte Suivant tarifs banque partenaire

16

2.4.4 Virements et transferts

2.4.4.1.1 Virements multiples reçus ou émis (de compte à compte COFINA) Gratuit

2.4.4.1.2 Virement interne reçu ou émis (de compte à compte COFINA) Gratuit

2.4.4.1.3 Virement interne permanent (de compte à compte COFINA) FCFA 5 000

2.4.4.1.4

Virement permanent interbancaire émis

Ouverture de dossier : FCFA 5 000 Frais d’exécution : FCFA 2 000 Ordre de virement sans provision : FCFA 500 Virements multiples : FCFA 10 000

2.4.4.2.1 Transfert émis Zone UEMOA Vers une autre banque

N’importe quel montant : FCFA 5 000

2.4.4.2.2 Transfert reçu en zone UEMOA Gratuit

2.4.4.2.3

Transferts internationaux émis

Commission transfert : à partir de 1% Frais dossier : FCFA 5 000 Commission change : MID + 7 Autorisation de change : FCFA 15 000 Taxe Trésor : 0,6% Droit de timbre : 0, 33% Frais Swift : FCFA 15 000

2.4.4.2.4 Transferts internationaux reçu Euro et autres devises

Gratuit

III - SERVICES FINANCIERS

3.1 Dates de valeurs appliquées

3.1.1 Virements reçus Au plus tard le 1er jour ouvré suivant celui de la réception du virement

3.1.2 Remise de chèque via banque partenaire

Crédit au plus tard le premier jour ouvré suivant celui de l’encaissement

3.1.3

Virements émis, domiciliation d’effets, paiement de chèques via banque partenaire

Débit le premier jour ouvré précédent celui du paiement ou de l’exécution de l’opération

3.1.5 Versement et retrait d’espèce compte courant

Crédit et débit jour de l’opération

3.1.6 Versement et retrait d’espèce compte d’épargne

Crédit, le premier jour de la quinzaine suivant le jour du versement et débit, le premier jour de la quinzaine précédent le retrait

3.2 Frais liés aux services financiers

3.2.1 Dépôt d’espèces auprès d’une banque partenaire Gratuit

17

3.2.2 Retrait d’espèces auprès d’une banque partenaire N/A

3.2.3 Rejet de chèque par la banque FCFA 10 000 pour tout type de rejet

3.2.5 Incident sur compte Avis à Tiers Détenteur (ATD), Saisie-arrêt)

25 000 FCFA

3.2.6 Changement de signature Gratuit

3.2.7 Modification d’intitulé de compte Gratuit

3.2.8 Changement d'éléments constitutifs du dossier du client, notamment d'identification

Gratuit

IV - SERVICES BANQUE A DISTANCE

4.1 Online mobile banking Suivant pack

4.1.1 Gestion internet, téléphone mobile (par type de produit adossé)

4.1.2 Virement interbancaire

4.2 Services SMS Suivant pack

4.2.1 Accès au service de consultation et de gestion de compte sur internet et internet mobile (seuls les coûts sont à la charge du client)

Gratuit

4.2.2 Accès au service de consultation de solde et transfert d’argent B2W & W2B (seuls les coûts sont à la charge du client)

Gratuit

V - OPERATIONS DE CHANGE

5.1 Achat et vente de devises

Devises : Achats et vente Euros : 2% Achats et vente autres devises : Selon cours du jour

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VI - OPERATIONS DE CREDIT

6.1.1 Crédit Femm’Active

Durée : Jusqu’à 18 mois Montant minimal : FCFA 500 000 Taux d’intérêt : 16% Annuel Prime de risque : 1% avec minimum de FCFA 5 000 Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Frais de dossier : 2,5% (minimum FCFA 5 000) Frais sur demande de crédit : Entre FCFA 1000 et FCFA 5 000 suivant montant du prêt Epargne obligatoire : A partir de 10% Périodicité de remboursement ; Selon la durée du crédit Commissions sur remboursement anticipé : 4% de l’encours restant dû Commissions sur remboursement anticipé pour les renouvèlements : 0% sur l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance due par jour + FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.2 Crédit spot ou d’urgence

Durée : 1 à 6 mois Montant : FCFA 100 000 Min Taux : 1.5 % mensuel Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Prime de risque : 1% avec minimum FCFA 5 000 Frais de dossier : Jusqu’à 3% (Minimum FCFA 10 000) Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant le montant. Epargne obligatoire : A partir de 10% Périodicité de remboursement : selon durée du crédit Commission sur remboursement anticipé : 4% HT de l’encours restant dû Commission sur remboursement anticipé pour les renouvellements : 0% de l’encours restant dû Pénalité de retard : 0,5% de l’échéance due par jour + FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.3 Crédit Fonds de Roulement

Durée : 1 à 12 mois Montant : FCFA 100 000 Min ; FCFA 50 000 000 Max Taux : 1.5 % mensuel Prime de risque : 1% avec minimum FCFA 5 000 Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Frais de dossier : Jusqu’à 3% (Minimum FCFA 10 000) Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant le montant. Epargne obligatoire : A partir de 10% Commission sur remboursement anticipé : 4% sur

19

l’encours restant dû Commission sur remboursement anticipé pour les renouvellements : 0% de l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance due par jour+ FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.4 Crédit court terme COFIEXPRESS

Taux d’intérêt : 2% Frais de dossier : 7%

6.1.5

Crédit Investissement

Durée : 1 à 24 mois Montant : FCFA 100 000 Min Taux : 1.5 % mensuel Prime de risque : 1% avec minimum FCFA 5 000 Assurance : Suivant note de couverture de l’assureur Frais d’étude de dossier : Jusqu’à 3% (Minimum FCFA 10 000) Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant le montant Epargne obligatoire : A partir de 10% Périodicité de remboursement : selon la durée du crédit Commissions sur remboursement anticipé : 4% HT de l’encours restant dû Commission sur remboursement anticipé pour les renouvellements : 0% de l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance due par jour+ FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.6

Crédit Financement acquisition de terrain (NEKASO)

Durée : jusqu’à 60 mois Montant minimal : 3 000 000 FCFA Taux d’intérêt : 1% mensuel Frais de dossier : 0 FCFA Apport personnel : A partir de 10%Frais de demande : entre FCFA 1000 et FCFA 5 000 suivant montant du prêt Périodicité de remboursement : Selon la durée du crédit Commission sur remboursement anticipé : 4% HT sur l’encours restant dû Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance dû par jour+ FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.7

Avance sur marché

Durée : 180 jours Montant : Jusqu’à 80% du montant du chèque Taux : 1, 5% mensuel Prime de risque : 1% Frais de dossier : 3% minimum FCFA 5 000 Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant montant Pénalité de retard : 0,5%de l’échéance due par jour + FCFA 1000 Forfaitaire

6.1.8 Avance sur facture

Durée : 90 jours Montant : Jusqu’à 80% du montant HT de la facture

20

Taux : 1, 5% mensuel Prime de risque : 1% Frais de dossier : Jusqu’à 3% (minimum FCFA 10 000) Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant montant Périodicité de remboursement : selon la durée de l’avance Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance due par jour + FCFA 1000 Forfaitaire

6.1.9

Avance sur bon de commande

Durée : 180 jours Montant : Jusqu’à 80% du montant du chèque Taux : 1, 5% mensuel Prime de risque : 1% Frais de dossier : Jusqu’à 3% (minimum FCFA 5 000) Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant montant Périodicité de remboursement : selon la durée de l’avance Intérêt de retard : 0,5%de l’échéance due par jour + FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.10

Avance sur remise de chèque auprès de banque partenaire

Montant : Jusqu’à 80% du montant du chèque Commission : 3%

Périodicité de remboursement : selon la durée de l’avance Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance due par jour + FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.11

Escompte sur traite

Traite avalisée Durée : 180 jours Montant : Jusqu’à 100% du montant Taux : 1% mensuel Frais de dossier : 2% (min FCFA 10 000) Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant le montant Périodicité de remboursement : selon la durée de la traite Commission sur remboursement anticipé : 0% Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance restant dû par jour + FCFA 1000 forfaitaire

Traite simple Durée : 180 jours Montant : Jusqu’à 80% du montant Taux : 1,5% mensuel Prime de risque : 1% Frais de dossier : jusqu’à 3% (min FCFA 10 000) Frais de demande : de FCFA 1 000 à FCFA 15 000 suivant le montant Périodicité de remboursement : selon la durée de la traite Commission sur remboursement anticipé : 0% Intérêt de retard : 0,5% de l’échéance restant dû Par

21

jour + FCFA 1 000 forfaitaire

6.1.12 Autres types de crédits de trésorerie (crédit d’évènement, CofiVoyage, Cofimoto, Kits solaires)

Taux : 0 % Commissions sur dossier suivant type et la grille de montant

6.2 Engagements par signature

6.2.1 Caution sur marches

Commission : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant Déposit : 20%

6.2.2 Cautions fiscales et douanières

Commission : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant Déposit : 20 %

6.2.3

Soumission

Commissions : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant Prime de risque : 1% Déposit : A partir de 10%

6.2.4

Avance de démarrage

Commission : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant Déposit : 20% Prorogation : 0,5%

6.2.5

Bonne Exécution

Commission : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant Déposit : 20% Prorogation : 0,5%

6.2.6

Retenue de garantie

Commission : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant Déposit : 20% Prorogation : 0,5%

6.2.7

Caution d’approvisionnement

Commission : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant Déposit : 20% Prime de risque : 1%

6.2.8 Caution hydro-carburant

Commission : 6% l’an Frais de dossier : Selon montant Déposit : 20%

6.2.9 Attestation de ligne de crédit / capacité financière

Commission : 3% l’an Frais de dossier : Selon montant

6.3 Opérations connexes aux opérations de crédits

6.3.1

Mainlevée hypothèque partielle ou totale (hors frais notariés et d'enregistrement)

Gratuit

6.3.2 Demande d'édition de tableau d'amortissement

Gratuit

VII - AUTRES SERVICES (divers)

7.1 Frais de recherche de documents (en unité)

7.1.1 Moins d’un an FCFA 5 000 par pièce

22

7.1.2 Plus d'un an FCFA 15 000 par pièce

7.1.3 Supplément par photocopie FCFA 5 00 par pièce

7.2 Envoi de document sous pli fermé

7.2.1 Envoi de CofiCash sous pli fermé FCFA 5 000

7.2.2 Envoi d’autres types de documents sous pli fermé FCFA 5 000

7.3 Frais relatif saisie-arrêt/avis à tiers détention ou opposition administrative

Frais de gestion de saisie / Avis à tiers Détenteur FCFA 25 000

NB :

*TOUT LES TARIFS SONT EN HT *LES TAUX D’INTERÊTS SONT DEGRESSIFS