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Arte: la sicurezza a costo zeroDalla teoria alla pratica

Piattaforma GRASP e servizio di Loss Prevention

Roma, Associazione Civita – 23 novembre 2010

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Chi siamo

AXA Matrix Risk Consultans è una società di ingegneria del Gruppo AXA specializzata in analisi del rischio e consulenza in Risk Management che opera prevalentemente nel settore dei grandi rischi industriali

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Perché? Conoscenza ed analisi dei rischi per definire le misure di protezione

ottimali delle risorse umane, dei beni e delle risorse finanziarie:- Prevenzione = Riduzione probabilità d’accadimento- Protezione = Riduzione impatto- Trasferimento = attraverso strumenti assicurativi

Come? Risk Assessment Risk Analysis Loss Prevention

L’approccio alla valutazione dei rischi diAXA MATRIX Risk Consultants

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L’approccio alla valutazione dei rischi diAXA MATRIX Risk Consultants

DEFINEDEFINE

MEASUREMEASURE

ANALYZEANALYZE

IMPROVEIMPROVE

CONTROLCONTROL

““6 SIGMA”6 SIGMA”

Metodologia “DMAIC” Metodologia “DMAIC”

Identificazione dei rischi

Quantificazione dei rischi

Analisi dei rischi assegnando le relative priorità di intervento

Trattamento dei rischi

Controllo e riesame dei rischi

PROCEDIMENTO PER LA PROCEDIMENTO PER LA PREVENZIONE SINISTRIPREVENZIONE SINISTRI

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AXA MATRIX RC Italia / AXA ART

2004-2005: inizio del programma in collaborazione tra AXA ART e GRP (Global Risk Partners) per la realizzazione di GRASP (Global Risk

Assessment Platform)

2006: presentazione di GRASP alla conferenza annuale AAM (American Association of Museums)

2006: fase di sperimentazione (secondo semestre) e valutazione delle reazioni del mercato

2006/2007: presentazione di GRASP alle conferenze annuali ICEFAT (International Convention of Exhibition and Fine Art Transporters)

2007: validazione dello strumento di valutazione GRASP

2009: accordo tra GRP e AXA MATRIX Risk Consultants Italia per : conduzione degli audit in campo nazionale, basati sulla metodologia GRASP supporto tecnico ed attività di Loss Prevention per alcuni clienti

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GRASP – Perchè?

Contrariamente ad altri settori (es. rischio incendio per impainti industriali) non esistono standards internazionalmente riconosciuti

per la valutazione dei rischi relativi allo stoccaggio ed all’esposizione delle opere d’arte.

Le informazioni raccolte dagli assuntori si basano spesso esclusivamente su “autocertificazioni” (es.: standard facility reports) e non su riscontri oggettivi reperibili tramite visite in campo effettuate da tecnici specialisti.

Necessità di un formato standardizzato applicabile globalmente.

Necessità, maturata negli anni, di disporre di un “occhio esterno” specialistico e oggettivo che, sulla base di un sistema di “grading” condiviso e riconosciuto, proceda all’identificazione e valutazione dei rischi specifici delle attività in oggetto.

Condivisione, tramite l’imputazione su piattaforma informatica ad accesso controllato, delle informazioni raccolte e dei dati relativi ai singoli siti (musei, magazzini, sale espositive, …) con il mondo assicurativo.

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GRASP – Come?

Valutazione oggettiva di dettaglio dei rischi specifici (stoccaggio ed esposizione) tramite un complesso questionario/check list a domande chiuse.

Elaborazione dati, calcolo e formalizzazione di un documento indicante:

- un valore di “grading” totale, riferito al sito nel suo complesso;- alcuni valori di “grading” parziali, specifici per ambiti di interesse - alcuni valori di “grading”, per “area funzionale”

Formalizzazione di un documento contenente le raccomandazioni per il miglioramento dei rischi, da inoltrare ai clienti.

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GRASP – Grading Summary Form

Aree interesse

Aree funzionali

Complessivo

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GRASP – Aree funzionali

1 Natural and Allied Perils

2 General Policies

3 Building Layout and Design

4 Building Inspection and Maintenance

5 Electronic Security

6 Fire Suppression and Equipment

7 Environmental Alarms and Monitoring

8 Human Resources and Training

9 Facility Administration

10 Access Control

11 Inventory, Storage and Display

12 Transportation Planning

13 Museum Specific Items

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GRASP – Sotto-aree

3 Building Layout and Design3-A Perimeter and Parking

3-B Building Layout and Construction

3-C Mechanical Security

3-D Exterior and Interior Lighting

3-E High-Security Storage Area

3-F Vault

3-G Delivery Areas

3-H Elevators

3-I Kitchen (Food Preparation Area)

3-J Occupancy Separation for Hazardous Materials

3-K Crate Construction and Carpentry Area

3-L Conservation Laboratory

3-M Photographic Studio

1 Natural and Allied Perils

2 General Policies

3 Building Layout and Design4 Building Inspection and Maintenance

5 Electronic Security

6 Fire Suppression and Equipment

7 Environmental Alarms and Monitoring

8 Human Resources and Training

9 Facility Administration

10 Access Control

11 Inventory, Storage and Display

12 Transportation Planning

13 Museum Specific Items

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NUMBER CATEGORY ITEM YES NO N/A WEIGHT3 Building Layout and Design3-A Perimeter and Parking

3-A-1 Sec There is no parking permitted within 50 feet/15 meters ofany pedestrian door except those associated with theloading dock area.

x

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3-A-2 Sec Ground floor doors and windows have physical protectionagainst vehicle ram raids.

x2

3-A-3 F & S There is no extraneous combustible material located within30 feet/10 meters of building.

x1

3-A-4 F & S There are no gas tanks, fuel storage (excepting properlyinstalled and certified LPG or butane tanks) within 30 feet/10 meters of building.

x

1

3-A-5 F & S There are no third party activities involving open flameswithin 30 feet/10 meters of building.

x1

3-A-6 B & E There are no trees or other overhangs above the building. x1

3-A-7 Sec If there is a fence or wall around the property, it is at least 6feet/2 meters high.

x1

3-A-8 Sec If there are gates to control vehicle and pedestrian access,they are kept closed and locked out of hours.

x1

3-A-9 Sec If there is designated visitor parking, it is restricted to areasthat do not offer direct access to employee entrances,loading docks or other non-public area of the building.

x

1

3-A-10 Sec If there are parking areas, they are adequately lit. x 13-A-10.1 Sec The pedestrian area between parking area(s) and entrance

is/are adequately lit.x

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3 Building Layout and Design

3-A Perimeter and Parking3-B Building Layout and Construction3-C Mechanical Security3-D Exterior and Interior Lighting3-E High-Security Storage Area3-F Vault3-G Delivery Areas3-H Elevators3-I Kitchen (Food Preparation Area)3-J Occupancy Separation for Hazardous Materials3-K Crate Construction and Carpentry Area3-L Conservation Laboratory3-M Photographic Studio

GRASP – Schede singole

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GRASP – Risk Analysis

L’approccio GRASP alla valutazione dei rischi delle attività di esposizione o stoccaggio di opere d’arte è di tipo multidisciplinare: eventi naturali, antintrusione, antincendio, etc

Le risposte sono trasformate in valori numerici attraverso un algoritmo di calcolo che pesa i diversi aspetti in base all’importanza relativa, al tipo di attività ed all’area di rischio esaminata.

La metodologia GRASP assume che il livello complessivo di affidabilità del sistema di gestione della sicurezza (o di una componente specifica di questo) sia determinato dal livello di affidabilità dell’anello più debole della catena (definizione di elementi “critici”)

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GRASP – Raccomandazioni

Il report è completato da un elenco sintetico dei possibili interventi correttevi (“raccomandazioni”) relativi alle principali criticità riscontrate

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Attività di Loss Prevention

Risk Assessment = GRASP

DEFINEDEFINE

MEASUREMEASURE

ANALYZEANALYZE

IMPROVEIMPROVE

CONTROLCONTROL

““6 SIGMA”6 SIGMA”

Metodologia “DMAIC” Metodologia “DMAIC”

Loss Prevention Sviluppo in dettaglio delle raccomandazioni Revisione progetti ed accettazione impianti Visite periodiche di LP Training e formazione …….

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Grazie per la vostra attenzione!

Marcello FORTE

AXA MATRIX RISK CONSULTANTSVia della Moscova, 3 - 20121 Milano

marcello.forte@axa-matrixrc.com

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