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1 La réalisation de bouquet de travaux et La marque

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La réalisation de bouquet de travaux

et

La marque

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LA REALISATION D’UN BOUQUET DE TRAVAUX

Choix d’au moins deux actions dans une liste de travaux de six catégories :

Isolation de la toitureIsolation des murs donnant sur l’extérieurIsolation thermique des fenêtres et portesRemplacement du système de chauffage et d’ECS par un système performantRemplacement du système de chauffage par un système EnRRemplacement du système d’ECS par un système EnR

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Isolation de la toiture Résistance thermique minimale

Plancher de combles perdus

R > 5 m²K/W

Rampant de combles aménagés

R > 4,0 m²K/W

Toiture terrasseR > 3 m²K/W

Les travaux doivent isoler l’ensemble de la toiture du logement

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Isolation des murs donnant sur l’extérieur Résistance thermique minimale

Les travaux doivent isoler au moins 50 % de la surface des murs donnant sur l’extérieur

Mur sur l’extérieurR > 2,8 m²K/W

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Isolation des parois vitrées et portes donnant sur l’extérieur

● Remplacement d’au moins 50 % des fenêtres existantes

● Remplacement des portes éventuel

Fenêtres Uw < 1,8 W/m²KOu double fenêtres Uw < 2 W/m²K

Porte U < 1,8 W/m²K ou sas Uw < 2 W/m²K

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Remplacement du système de chauffage par un chauffage performant

Remplacement par une des solutions suivantes :

● Chaudière combustible à condensation

● Chaudière combustible BT sous conditions

● PAC pour le chauffage de COP > 3,3

● PAC pour le chauffage + ECS de COP > 3,3

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Remplacement du système de chauffage par un chauffage EnR

Remplacement par une des solutions suivantes

Chaudière bois classe 3

Poêles, foyers fermés, inserts de rendement > 70 %

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Remplacement du système d’ECS

par un système Enr

Pose d’un système d’eau chaude solaire

Capteurs certifiés CSTBât ou Solar Keymark ou équivalent

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ECO Artisan c'est :

→ Une démarche volontaire

→ Individuelle de l'entreprise

→ Ouverte à l'ensemble des entreprises

→ Reposant sur 3 grands engagements

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les 3 engagements de la marque

Engagement n°1 : une compétence en évaluation thermique globale

Proposer systématiquement à son client et être capable de réaliser, une évaluation des performances thermiques globales de son logement.

En matière de qualité de services Fournir cette évaluation dans le délai convenu avec le clientDonner suite dès le premier contact

Mise à disposition par la CAPEB de formations aux économies d’énergie et identification de logiciels d’évaluation thermique

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Engagement n°2 : fournir un conseil global

Conseiller à son client des techniques cohérentes, améliorant l’efficacité thermique de son logement (isolation, menuiseries extérieures, système de chauffage et ECS, énergie, ventilation, etc.) en fonction des demandes et possibilités du client.

[Pour l’artisan, il ne s’agit pas de se substituer à un autre métier que le sien mais de fournir un conseil avisé sur des possibilités de travaux concourant à de meilleures performances énergétiques]

les 3 engagements de la marque

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les 3 engagements de la marque

Engagement n°3 : réaliser des travaux et contrôler leur qualité

● Proposer des solutions adaptées et efficaces (le cas échéant des nouveaux matériaux, des énergies renouvelables…) dans son corps de métier,

● Établir des devis avec des variantes en vue d’optimiser la performance énergétique

● Vérifier la qualité des travaux réalisés lors de la réception, ● Vérifier la satisfaction de son client en matière de qualité de

services :

Être clairement identifiable dans ses compétences Fournir le devis dans le délai convenu avec son client Respecter les clauses du devis et ne les modifier qu'après

accord de son client

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Les avantages pour le client

C'est faire appel à une entreprise :

compétente dans une spécialité "nouvelle" : l’efficacité énergétique

fiable et reconnue qui lui apporte des garanties

en capacité de le conseiller, en toute indépendance pour améliorer l’efficacité énergétique de son logement

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Les avantages pour l’artisan

une réponse pertinente et durable face à la montée de la concurrence.

une compétence métier renforcée.

une démarche engageante qui contribue au positionnement de l'entreprise ainsi qu'à sa valorisation (économique et citoyenne).

Une opportunité à moyen terme pour travailler en réseau.

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le développement durable

c’est une opportunité de

Renforcer le rôle conseil professionnel et indépendant que l’artisan a toujours exercé déjà auprès de sa clientèle.

Associer les métiers de l’artisanat à une finalité de préservation de la planète dans une approche pragmatique, volontaire et rationnelle.

Mettre en valeur l’indépendance de l’entreprise artisanale

Revaloriser les métiers de l’artisanat en renvoyant l’image d’un secteur moderne et conscient des enjeux majeurs de notre société.