17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr Certifications du secteur sanitaire et social DE CESF – BTS SP3S

17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

Certifications du secteur sanitaire et social

DE CESF – BTS SP3S


DE CESF et BTS SP3S : deux formations dans l’actualité

Diplôme d’État de Conseiller en économie sociale et familiale : un diplôme de travailleur social

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social : nouveau diplôme pour un secteur en développement


DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale

• Date de création

• Le métier

• Les secteurs d’emploi

• Formation et certification

• A retenir Arrêté du 9/05/1973

Diplôme d'État

Deux ministères : Affaires sociales – Education Nationale




• Le métier



• A retenir

Le conseiller en économie sociale et familiale est un travailleur social.

Information et formation des individus et des groupes pour les aider à résoudre les problèmes de la vie quotidienne :

•alimentation,

•santé,

•logement, équipement,

•cadre de vie,

•budget, consommation,

•loisirs, culture,

•habillement, travail, …




• Le métier



• A retenir

•Services d’action sociale

•Habitat social

•Établissements et services pour enfants et adultes handicapés, âgés ou en difficulté

•Aides à domiciles et emplois de services aux particuliers

•Hôpitaux

•Entreprises d’économie sociale : Animation socioculturelle…




• Le métier



• A retenir

Accès au diplôme

-l'obtention du BTS Économie sociale et familiale

- et•Soit le suivi d'une année d'études spécialisée comprenant au minimum 360 h de stages dont au moins 200 auprès de Conseillers en économie sociale et familiale ou de Conseillères ménagères titulaires du BTS

•Soit le suivi d'une formation en cours d'emploi comprenant •d'une part un minimum de 300h d'enseignement,•d'autre part un stage minimum de 160h accompli auprès de Conseillers en économie sociale et familiale ou de Conseillères ménagères titulaires du BTS.




• Le métier



• A retenir

Orientation générale de la préparation au DE

•Faire connaître •les objectifs et les finalités de l’action sociale•Le fonctionnement des initiatives sociales•Le travail social, ses méthodes et ses moyens

•Utiliser et approfondir les acquis antérieurs

•Faire acquérir la qualification professionnelle de CESF

•Développer une attitude de recherche en vue de promouvoir des projets professionnels nouveaux et susciter un désir de formation permanente




• Le métier



• A retenirComposantes de la certification

•Présentation et soutenance d'un mémoire sur l'étude d'un problème relatif aux domaines et activités de la vie quotidienne, à l'action sociale, au travail social ;

•Présentation et soutenance d'un rapport de stage ;

•Épreuve écrite sur documents relatifs à la vie quotidienne et à ses activités, à l'action sociale et aux institutions.




• Le métier



• A retenir Accès par la VAE

La circulaire parue au Bulletin Officiel de l’Éducation Nationale n°29 du 26 juillet 2007 identifie les domaines de compétences permettant de procéder à la validation : Validation des acquis de l’expérience pour le diplôme de conseiller en économie sociale familiale.

Voir article DECESF sur rnrsms.ac-creteil.fr, rubrique Post-bac, ESF




• Le métier



• A retenir

Conseiller en économie sociale et familiale

•Orientation :information, actions en lien avec les questions de la vie quotidienne

•BTS ESF requis à l’entrée en formation

•VAE possible

•Diplôme en cours de rénovation (idem BTS ESF)


BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social

1. Date de création

• Le métier


• Les fonctions et activités

• Exemples de postes de travail


• A retenir

BTS SP3S, Un diplôme récent :

Création par l’Arrêté du 19 juin 2007 portant définition et fixant les conditions de délivrance

du brevet de technicien supérieur

« services et prestations des secteurs sanitaire et social », BOEN du 6 septembre 2007




• Le métier





• A retenir

Le métier : quelques repères

Participe à la réalisation des missions évolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs

Travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels, dans une logique de réseau

Met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales…




• Le métier





• A retenir

Secteurs d’emplois

Structures publiques ou privées :

Organismes de protection sociale : caisses de sécurité sociale, mutuelles, groupes d’assurance, institutions de prévoyance… ;

Structures développant des services à caractère sanitaire ou social : collectivités territoriales, associations et entreprises d’aide à la personne …

Établissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention…) ;

Établissements et services sociaux et socio-éducatifs (centre communal d’action sociale, services d’action médico-sociale, service de protection de la jeunesse…) ;

Établissements et services médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes handicapées…) ;




• Le métier





• A retenir

F1 – fonction de relation et de communicationF2 – fonction de gestion de la demande et du besoin de l’usagerF3 – fonction d’organisation et de promotion des activités de la structureF4 – fonction d’organisation, de gestion et d’animation d’équipe




• Le métier





• A retenir

Coordonnateur d’actions sociales auprès des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées, des personnes en situation

d’exclusionRôle

Intervention de proximité.Fonctions

•Interface entre la personne en situation de demande et les autres professionnels ou organismes qui pourront répondre à la demande.•Accueillir, écouter, orienter la personne vers l’organisme et/ou le professionnel adapté/ informer sur les services et les prestations / examiner avec la personne et son entourage toutes les solutions existantes / organiser des permanences d’associations, de professionnels, des ateliers d’aide...

OrganismesCentres Locaux d’information et de coordination gérontologique, Centres communaux d’action sociale, Maisons des adolescents, Maisons départementales des personnes handicapées, Permanences d’accès aux soins de santé, Maisons de l’emploi,Maisons des familles...

Positionnement par rapport au baccalauréat SPVL et au CESF … ?




• Le métier





• A retenir

Gestionnaire des situations clients (Protection Sociale)

RôleDans le cadre d’une approche globale de la situation des allocataires, le « gestionnaire des situations clients » vise à faciliter l’accès aux droits et aux institutions locales.Exemples de postes de travail (UCANSS) : gestionnaire conseil assurance maladie, gestionnaire conseil allocataire, gestionnaire conseil retraite, gestionnaire du recouvrement.

Fonctions Accueillir, écouter et analyser le besoin, la demande de l’usager ; Ouvrir les droits aux prestations Orienter vers un service et/ou un dispositif adapté aux besoins de l’allocataire Instruire un dossier de prestations...

Organismes Caisses Primaires d’Assurance Maladie, Caisses d’Allocations Familiales...




• Le métier





• A retenir

Responsable secteur en service d’aide à domicile

RôleLe responsable de secteur en service d’aide à domicile évalue les besoinsde la personne âgée et assure l’ensemble de la gestion du service.

Fonctions• Accueillir, écouter l’usager et sa famille• Adapter la réponse du service aux besoins spécifiques de la personne• Gérer les équipes : recrutement, formation, évaluation, organisation des activités et suivi

OrganismesCentres communaux d’action sociale,Caisses d’Allocations familiales, Caisse Primaire d’assurance maladie,Mutuelles, Assurances, Secteur associatif, Entreprises..




• Le métier





• A retenir

Conseiller d’action sociale

RôleLe conseiller d’action sociale gère des clients dans le cadre des prestations de service développées par les assurances et les mutuelles.

Fonctions• Accueillir, écouter le client,• Ouvrir les prestations adaptées aux besoins analysés,• Assurer le suivi du dossier,• Conseiller et orienter le client vers les prestations de services adaptés en fonction de l’évolution des situations (du client, du bouquet de prestations…).

Organismes Assurance (dans le cadre du développement des actions liées au service à la personne), Action sociale des mutuelles (service senior, service accueil de la petite enfance, service « accompagnement de la famille…)




• Le métier





• A retenir

Assistant au délégué à la tutelle

RôleIl assiste le délégué à la tutelle et concourt ainsi à aider les personnes en grande difficulté à gérer leur budget.

Fonctions• Gestion des tâches administratives courantes ;• Assistance juridique du délégué à la tutelle ;• Interface entre l’usager et les services ;• Suivi des situations particulières (difficultés de la vie quotidienne) chez la personne dont il assure les visites à domicile...

Organismes• Secteur associatif,• Caisses d’Allocations Familiales

La présentation du BTS SP3S et a été réalisée à partir du travail de l'équipe SMS du lycée Jean Jaurès de Montreuil sous bois, 93, que nous remercions particulièrement.




• Le métier





• A retenir




• Le métier





• A retenir

Connaissance des publics et des institutions des secteurs sanitaire, social et de la protection sociale :

A – Institutions et réseauxB – PublicsC - Prestations et services

Techniques de l’information et de la communication professionnelle, relations de travail et gestion des ressources humaines :

D - Techniques de l’information et de la communication professionnelleE - Les relations de travail et la gestion des ressources humainesF - Techniques de gestion administrative et financièreG - Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social

Enseignement de français, de langue étrangère et deux sessions de stage.

Orientation générale de la formationModules :




• Le métier





• A retenir

Composantes de la certification

Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités :

Évaluation principalement en Contrôle en Cours de Formation

Culture générale et expression

Langue vivante étrangère 1

Gestion

Publics et institutions (épreuve écrite)

Techniques professionnelles

Soutenance du projet tutoré

Épreuve facultative : langue vivante étrangère 2

Pour plus d’information, se référer à la brochure CNDP (accès à partir du site RNRSMS/Post-bac).




• Le métier





• A retenir

Validation des Acquis de l’expérience

A partir de 2009, VAE possible sur l'ensemble du territoire.

Contrats de professionnalisation et formation en alternance possibles.


DCESF et BTS SP3S :à retenir ...


Nouveau diplôme, forte demande des organismes professionnels : aide à domicile, protection sociale:

Orientation : compétences techniques, administratives et relationnelles, importance du partenariat et du travail en réseau, encadrement intermédiaire

VAE possible

Mise en place à suivre : évolution des postes, place de ces professionnels au sein des équipes

DE Conseiller en économie sociale et familiale

Diplôme de travailleur social

Orientation :information, actions en lien avec les questions de la vie quotidienne

BTS ESF requis à l’entrée en formation

VAE possible

Diplôme en cours de rénovation (idem BTS ESF)


DCESF et BTS SP3S

Fin

Réseau National de Ressources en Sciences Médico-Sociales

Documents

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