200 Modeles de Lettres

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lettres

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  • 200..

    MODELESDE

    LETTRES

    Cet ouvrage a t ralis par la rdaction juridique de la Vie Ouvriressous la direction de: Franoise ROCHOIS

    Rdaction: Cannen Ahumada, Yves Duguet, Raymond Husson, "Marie-Madeleine Legouhy, Laurent Milet, Sylvie Salicis, Michel Sel-!ami, Michel ScheidtSecrtaire de Rdaction: Malika DulioMaquette: Josette Degand

    "Dessins: J.-P. Gruyer

    La Vie Ouvrire, 263, rue de Paris - Case 600 - 93516 MontreuilCEDEXTl. 16 (1) 49.88.68.68Directeur: Franois DUTEILImprimerie: MJ2, 6, rue Clment-Vinot, 94300 Vincennes

    Tl: 49-57-94-50N d'impression: 5221Achev d'imprimer en janvier 1994ISBN n 2-902-323-158 5' dition

  • 2Comment crire tine lettre convenable,bien-jH"-sent.. Comment l'affranchit?Quelle formule de politesse choisir? A quil'adresser exactemt(nt? Q:uelle motivation ouquels arguments faut"il invoquer l'appui desa demande? .

    Son mode de prsentation et son classe-ment rendent J'aCs au modle de lettrerecherch des plus faciles. .,

    Ainsi, nous sommes certains ql.le eguiderpondra au mieux notre ambition et votre attente.

    Cet ouvrage comportant plus de200 modles de lettres, sera utile tous noslecteurs, qu'ils soient travailleurs, chmeurs,jeunes femmes, retraits, fonctionnaires,consommateurs, syndicalistes, invalides...

  • ~- - ~

    Au sommaire:(les nOS renvoient aux nos des modles de lettre,

    sauf indiation contraire)

    __ ---.!_ 6

    Comment prsenter votre lettre .Apprentissage et travail des jeunes ...Assurances .Automobilistes ......................Chmage .CQmit d'hygine, de scurit et desconditions de travail ..Congs ..,..........................Contrat de travail ..................Dcs .Dfense du consommateur .. , .Difficults financires .Famille .Fonctionnaires ;Formation' .Hygine et' conditions de travail . ; .Impts .Licenciements et dmissions .Logement...........................Papiers officiels .Prud'hommes .Recours devant les tribunauX .Recours devant les tribunaux rpressifsReprsentants du personnel .Retraite .Salaire ~ .........................Sant .Scurit sociale .Vacances ... ; ........ i Vie syndicale .......................AdJ:esses utiles .Annexes (document et taux en vigueur)

    page 41 34 67 1213 19

    99 10729 34 .35 4344 5253 64

    ~~: ~~86 9192 9820 28 '.108 115116 122123 133134 137138 144145 155156 163164 173174 180181 187188 195196 201202 204205 215pag 27lpage 283

    Table alphabtique dtaille, voir page 295

    3

  • Comment prsentervotre lettre

    La prsentation des lettres doit se conformer un certainnombre de rgles relatives la date, l'en-tte, la pagina-tion, aux formules de. politesse, etc.

    La date

    Toutes les lettres doivent tre dates. La date doit setrou-ver en haut du premier feuillet ( quelques cm du bordsup-rieur) et droite, prcde du nom de la ville d'o vous cri-vez.

    Le destinataire

    Sous la date, en laissant au moins une ligne de blanc, indi-quez les nom et prnom (ventuellement le titre, le nl,lmerodu bureau, etc.) et l'adresse du destinataire.

    Nom et adresse df' l'expditeurEn haut et gauche. ( quelques cm du bord suprieur. et

    avec une marge). Indiquez vos nom et prnom, votre adresseet ventuellement votre numro de tlphone.

    L'en-tteLe Monsieur , Madame , Cher Monsieur , Chre

    Madame , Matre ... qui introduit votre lettre, doit setrouver dans le quart suprieur de la feuille. Il ne sera jaI1laisplac tout en haut du feuillet.

  • L'arationAfin de faciliter la lisibilit de vcotre lettre. veillez laisser

    une marge de 2-3 cm gauche, une autre de 0,5 1 cm' droite, commencer un nouveau paragraphe avec un alinapour chaque ide nouvelle: cela arera votre lettre:

    La formule de politesse.Vous ne pouvez chapper l'usage qui consiste conclure

    votre lettre par une fonnule de politesse, mme si cela vousparat exagr.

    Il existe un trs grand nombre de formules mais vousn'tes pas tenu de rserver pour chaque situation une for-mule diffrente.

    Vous vous contenterez d'une seule fonnule applicabledans tous les cas, par exemple:

    - Veuillez agrer, Monsieur, l'assurance de mes senti-ments distingus. ,

    - Recevez, cher Monsieur, l'assurance de mes sentimentsles meilleurs.. ,

    Attention: ,une femme n'exprime jamais ses senti-ments un destinataire. Elle enverra ses salutations' oumanifestera sa considration:

    - Veuillez agrer, Monsieur, l'assurance de mes saluta"t:tions distingues. .

    - Veuillez croire, Monsieur, l'assurance de ma parfaiteconsidration.

    Dans la fonnule de politesse vous devez rp~ter les mmesmots qui ont servi pour l'en-tte (Monsieur ou Madame ouMatre...). Par exemple, si vous avez commenc votre lettrepar Monsieur , vous devez reprendre ce mot: Veuillezagrer, Monsieur,...

    La signature.N'oubliez jamais'de signer votre lettre. Plus votre signa-

    ture sera lisible, mieux .cesera, mais il n'y a aucun modledans ce domaine.

    Le post-scriptum.' .'

    Le post-scriptum est le fameux P;S. de fin, de lettre. Ilfaut l'viter autant que possible. Mieux vaut recommencer,la

    5

  • Modle de prsentation d'une lettre

    Isabelle RoHo13, rue des Fougres

    1 }3100 Montreuil~UR .(.......m.) Paris, le 31 septembre 1988 .

    Madame Dupont.~Directrice adjointe

    DE8TINATAIRE Hpital .23, rue St-Jacques75006 paris

    Madame,AUNtA -.. . .............

    .1. '::::::::::: ~: :::::::::: ::::::::::: ::.:::::::.: :::::AUNQ --e,.e_ ~ - ,.

    . 1" ~--..' ;;, ...... 'e "................., ". - ..

    FORMULEDE~ ; ; ; .POUTESSE ......................................;........

    ........... - ~ ~ " ~ ..SIGNATURE

    P.S. ~ il . " ~. .. .' ,,'Iii - '

    lettre et y insrer le sujet que vous vouliez ajouier en post-scriptum, sauf si vous vous contentez d'indiquer des picesjointes ou si vous informez votre correspondant des copiesque vous envoyez ventuellement d'autres destinataires.

    En aucun cas, vous ne pouvez placer en post-scriptum unsujet 'principal ou un long dvloppement.

    Pices jointesSi vous devez joindre une facture, un justificatif, un docu-

    ment quelconque votre lettre, vitez l'usage des trombonesou des pingles et utilisez plutt 'colle ou agrafes.

    6

  • ":;"Timbre pour la rponseQuand vous demandez un renseignement ou bien l'envoi

    de documents par cQurrier, il est fortement rycom1tland dejoindre votre lettre une enveloppe libelle .. vos nom etadresse.

    Lettres que vous n'tes pas oblig de timbrerCertaines correspondances, de plus en plus rares, bnfi-

    cient de la franchise postale (dispense de timbre). Parexemple, pour les envois aux centres de chques postauXpour les titulaires de comptes. .

    Lettre simple ou lettre recommandeDans la plupart des cas, une lettre simple suffit. Toutfois,

    . il s'agit de raliser un contrat d'assuratic, .d'annuler linachat, de prvenir votre assureur, sivous devez respecter lesdlais..., vous avez intrt envoyer une lettre recommandeavec accus de rception. Vous avez ainsi la preuve date devotre courrier, qui peut vous tre utile en cas de litige. Il fautdonc conserver prcieusement le rcpiss que Ton vousremet la poste. Le choix de la lettre recommande est dansla plupart des cas facultatif. Mme sans obligation, c'est uneprCaution souvent fort utile, voire ncessaire (preuve quevous avez respect les dlais, que vous avez envoy un docu-ment' ou une rclamation...).

    Lettre recommande ou pli recommandLe pli recommand constitue une prcaution suppl-

    mentaire. Il se prsente, en effet, comme un formulaireprencoll ou une feuille libre que vous pliez et collez sansmettre sous enveloppe. Le destinataire qui a sign l'accus derception (A.R.) d'un pli recommand ne peut prtendren'avoir pas recu votre message, puisqu'on lui remet le docu-ment lui-mme, non habill . Au contraire, avec une lettrerecommande, le destinataire peut avancer n'avoir reuqu'une enveloppe vide. Si vous voulez vous assurer que ledstinataire ne contestera pas avoir recu votre correspon-dance, vous devez choisir le pli recommand plutt que lalettre.

    7

  • La lettre dpose

    .. Vl;)U~ p()uvez faire office de facteur si vous dsirez vousassWei.ciucvotre lettre arrive bien ~destination. Auprs dertip.sservices, on yous remettra mme un reu (tribunald'instance par exemple).

    La lettre dpose ne prsente pas un intrt majeur, maiselle est parfois utile lorsque des dlais doivent tre respects.

    , Conservez toujours un double de votre lettreDans tous les cas, quelle que soit la forme de la lettre

    (crite ou dactylographie) ou sa nature (simple,recommande, dpose), pensez toujours conserver undouble de votre lettre (copi ou photocopie). Cela estindispensable en cas de litige.

  • APPRENTISSAGE, ',.ET 'TRAVAIL .,'. -DES JEUNES Y,

  • 1. Apprentissage

    Pour obtenir un contrat d'apprentissage lequel comportedes nie]ltions obligatoires,il fautavoir au moins seize ans ouvingN:iiiq au plus. Pour le moins de dix-huit ans, l'auto-risation du pre, de la mre ou du tuteur est indispensable.

    TI faut se renseigner auprs de la hambre de commerce etl'industrie, de la hambre des mtiers ou de la Chambred'agriculture de sa circonscription, ou auprs de l'Aiencenationale wur l'emploi.

    Nom, prnomsAdresse

    A..., le... 19..

    Chambre de commerce et de l'industrie(adresse)

    Monsieur,tant sur le point de terminer ma scolarit, je dsir~

    rais. commencer mon apprentissage de... 1 ..Aurie~-vousl'obligeancede m'indiquer comment]e,M~pro~~' .

    Avecmes remerciements, je vous prie de croire, Mon-sieur, l'expression de mes sentiments distingus.

    Signature

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  • 2. Contrat de qualification

    Le contrat de qualification s'adresse auxjeunes sans quali-fication ol,l ayant J,lDe qualification inadapte l'emploi ettant a chmage depuis longte