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Conférence 12 novembre 2009

La stratégie de la

bienveillance

�� Animé par Juliette Tournand

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Conférence : La stratégie de la bienveillance

©Juliette T

ournand

La Stratégie de la bienveillanceou l’intelligence de la coopération

Juliette Tournandpour

L’Union Régionale des Entreprises Coopératives.

Clichy La Garenne 12 novembre 2009

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Une stratégie la constante qui engage les chances

Ligne de conduite qui préside aux décisions

longtemps avant l’engagement dans l’action.

Et prépare les chances

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JT1396-GANDI

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L’art suprême selon le stratège suprême

«L’art suprême : gagner sans verser de sang »» Sun Tsu Art III – 15

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Gagner ?

« Qui sait quand combattre et quand faire alliance connaît la voie de la victoire »

» Art III

Alors quand combattre, quand s’allier ?

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Chaque stratégie est mise à l’épreuve– Des autres, d’elle-même, d’un programme aléatoire– Un grand nombre de fois– Pour une durée inconnue à l’avance

Réponse en 1984Tournoi entre scientifiques

monté par Rob Axelrod sciences politiques à Harvard

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Réponse en 1984Tournoi entre scientifiques

monté par Rob Axelrod sciences politiques à Harvard

Les gains– si les 2 jouent Alliance : les 2 progressent– si les 2 jouent Combat : les 2 stagnent / régressent– si 1 Combat / 1Alliance : Combat plume Alliance

Le jeu à chaque échange– chacun choisit : jouer Alliance ? ou Combat ?– nul ne sait à l’avance ce que jouera l’autre

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Quelle est la meilleure stratégie dans le grand jeu de la coopération?

Une partie complète, ou manche :

– Un nombre d’échanges important, inconnu à l’avance

– Chaque stratégie ou ligne de conduite est mise à l’épreuve. de celles de tous les autres joueurs. d’elle-même. d’un programme aléatoire, la « chance »

Le jeu prévu en 3 manches…2 ont suffi pour dégager la gagnante.Elle gagnait à coup sûr.

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1 gagnante sûre, durable

… En 2001, elle n’a pas encore été extrapolée à la vie réelle

• Elle gagne ses manches à coup sûr• Son succès résiste même à la divulgation et l’imitation • Elle transforme sa concurrence en écosystème bienveillant

par Anatol Rapoport, Russe Nord Américainpianiste, mathématicien, psychologue (Science for Peace)

• Et elle est simple !

Elle incite à coopérer avec elle

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Elle aligne 3 valeurs ou forces nécessaires et suffisantes pour gagner

BIENVEILLANCE

CLARTE

RECIPROCITE

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BIENVEILLANCE

RECIPROCITECLARTE

?

… pas toujours alliées dans la vie

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BIENVEILLANCE

RECIPROCITE

CLARTE

Carré d’as, nécessaire et suffisantalliance des sciences et des arts

LIBERTE D’INNOVER

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• Sun Tsu sur le « terrain de la rencontre » : – Terrain où « je peux aller et l’autre peut venir »– « Ne pas se couper des autres, ne pas s’isoler »

» Art XI les 9 territoires

Et dans la vie, sur le terrain ?

• Et Rapoport : – Coopérer d’emblée, puis autant que possible

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• Se connaît et connaît l’autre : 100 rencontres sans risque

Risque de la rencontre d’après Sun Tsu

• Se connaît et ne connaît pas l’autre : 1 réussite /1défaite

• Ne se connaît pas, ni l’autre : danger à chaque rencontre

Qui :

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Les personnes stratégiques leurs contre-types

JeRêvesObjectifs QualitésBesoins

Besoins Qualités Objectifs Rêves Tu

/moi

/toi

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cONfusiON

Tu

Je

/moi

/toi

Topographie de la rencontre : 4 territoires

Coopération

soumission

DOMINATION

« Le bon sens est du monde, la chose la mieux partagée », écrivait René Descartes.

Le bon sens est si bien partagé, qu’il y en a un po ur chacun et chacune.Un bon sens pour s’accomplir : survivre, vivre et se réaliser en paix avec soi et le monde.Un bon sens, celui de soi-même sujet de sa vie dans la vie : Je, relié à une immense quantité de Tu différents.

• Le bon sens de chaque sujet : Je, Tu, est celui :• De ses rêves et objectifs, qu’il est seul à connaîtr e et souvent découvre en chemin.• De ses qualités, heureuses de se développer et s’ex ercer pour mener au rêve. • Et de ses besoins : qualités qui font défaut ou man ques, qui motivent la rencontre.

• A l’opposé de chaque sujet, sa version écrasée, obje t de la situation : /moi, /toi, jaugé aux qualités qui lui font défaut, besoins en souffrance, objectifs niés.

• En dévers de chaque sujet, sa version boursouflée : JE et TU qui vivent dans l’illusionIls n’existent qu’en JE/toi, et TU/ moi : ils dépendent de la possibilité que l’autre se laisse traiter en

objet Ils croient à la stratégie malveillante pour qui la survie et les satisfactions de la vie dépendent de la

capacité à écraser, paralyser l’autre, le piller, nier son bon sens : en faire son objetIls sont trompés car en l’autre vivant, se lèvera inévitablement tôt ou tard, la salutaire rébellion de la

vie. A JE et TU s’accrochent alors le poids des conflitsQuand bien même JE ou TU aurait l’illusion de gagner en tuant l’autre, ce serait pour rester seul sur

le terrain, ce qui n’est satisfaisant pour aucun être vivant.

• ON est l’utilisation abusive de « on », sujet de l’usag e général. ON avale la nécessaire distinction des sujets et de leurs bons sens respectifs. Sujet de la confusion, ON est incapable de trouver des solutions pour la renc ontre unique de sujets uniques . De cela, seules les singularités humaines, vivantes, sont capables.

• En toute rencontre :• L’intérêt de chacun est de rester sujet avec d’autr es sujets, dans le territoire stratégique.• Chaque sujet est libre de rencontrer l’autre dans l ’un ou l’autre des territoires• Chacun court le risque de sortir du territoire stra tégique, comme la chance d’y entrer. • Le stratège de la bienveillance met son énergie à re ster, voire revenir, dans l’espace stratégique : celui où chacun progresse grâce à la rencontre, vers soi-même.

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ournand1ère force stratégique : la bienveillance

décision humaine, personnelle

bienveillance

NousJe & Tu

Relation� résultat

Je

Tu

bien

veillance

Besoins, Qualités, Objectifs, Rêves

RêvesObjectifsQualitésBesoins

Quand surgit le désaccord, signe de la liberté et de la diversité humaine, chacun s’oriente seul.Dans cette solitude, quels repères clairs, sûrs, fa ciles à utiliser choisir ?

En voici 4 strictement nécessaires et suffisants pour l’espace stratégique :

• La bienveillance , décision humaine, qu’à chaque désaccord Je renouvelle : • Bienveillant pour ce que Je suis, Je refuse clairement d’aller ou rester en /moi• Bienveillant pour ce que Tu es, Je refuse clairement d’aller ou rester en JE/toi• Bienveillant pour ceux que notre rencontre affecte, Je me retiens d’aller en JE/eux, TU/eux

• La réciprocité , puissante loi de la nature, dont le cycle est imprévisible et le retour, certain.•Elle maltraite qui la maltraite•Et honore qui l’honore

• La clarté , travail humain de défrichage, discernement, distinction, vision.•Clarté de la pensée, du langage et de l’écoute•Clarté de distinguer soi de l’autre, l’autre de soi, Je de /moi, Tu de /toi•Clarté du diagnostic de la relation•Clarté de distinguer les pistes possibles pour avancer vers Nous, dans l’espace stratégique de la coopération

• Et, pour les garder ensemble quand cela paraît impossible : la liberté d’innover .•A la fois solution aux situations réputées impossibles•Et jouissance humaine

Dans l’espace stratégique défini par les 3 première s valeurs, la 4ème prend son élan vers ce que Je n’ ai encore jamais fait ou vu faire et qui est positif pour cha cun.Cette trajectoire haute a l’élégance d’être aussi l a plus sûre : elle satisfait le désir et plaisir de l’un de l’autre. Et les rend attirants à d’autres encore, dont elle p eut avoir besoin.Elle conduit le stratège de la Bienveillance à réuss ir dans un environnement qui réussit.

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ournandLa bienveillance stratégique

• Bonne volonté, « bien veille » : décision, volonté exercée librement– de privilégier la veille ou vigilance sur ce qui va, sera bien, fait du bien – d’y chercher les solutions favorables aux qualités, besoins, objectifs

• Elle n’est pas positivisme à tout crin– mais reconnaît les difficultés et cherche des solutions bonnes à vivre

• Elle interdit de – se sacrifier pour l’autre– demander à l’autre de se sacrifier

• Elle donne– la force d’avancer– le pouvoir à Je stratège, seul capable de jouer en terrain stratégique– le talent de voir la chance devant, même dans les difficultés, et la saisir

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ON

JEtoi

TUmoi

2ème force stratégique : la réciprocitéloi présente partout dans la nature

bienveillance

réciprocité

bienveillan

ce

Je

Turéciprocité

réciprocité

réciprocité

NousJe & Tu


« Le bon sens est du monde, la chose la mieux partagée », écrivait René Descartes.

Le bon sens est si bien partagé, qu’il y en a un po ur chacun et chacune.Un bon sens pour s’accomplir : survivre, vivre et se réaliser en paix avec soi et le monde.Un bon sens, celui de soi-même sujet de sa vie dans la vie : Je, relié à une immense quantité de Tu différents.

• Le bon sens de chaque sujet : Je, Tu, est celui :• De ses rêves et objectifs, qu’il est seul à connaîtr e et souvent découvre en chemin.• De ses qualités, heureuses de se développer et s’ex ercer pour mener au rêve. • Et de ses besoins : qualités qui font défaut ou man ques, qui motivent la rencontre.

• A l’opposé de chaque sujet, sa version écrasée, obje t de la situation : /moi, /toi, jaugé aux qualités qui lui font défaut, besoins en souffrance, objectifs niés.

• En dévers de chaque sujet, sa version boursouflée : JE et TU qui vivent dans l’illusionIls n’existent qu’en JE/toi, et TU/ moi : ils dépendent de la possibilité que l’autre se laisse traiter en

objet Ils croient à la stratégie malveillante pour qui la survie et les satisfactions de la vie dépendent de la

capacité à écraser, paralyser l’autre, le piller, nier son bon sens : en faire son objetIls sont trompés car en l’autre vivant, se lèvera inévitablement tôt ou tard, la salutaire rébellion de la

vie. A JE et TU s’accrochent alors le poids des conflitsQuand bien même JE ou TU aurait l’illusion de gagner en tuant l’autre, ce serait pour rester seul sur

le terrain, ce qui n’est satisfaisant pour aucun être vivant.

• ON est l’utilisation abusive de « on », sujet de l’usag e général. ON avale la nécessaire distinction des sujets et de leurs bons sens respectifs. Sujet de la confusion, ON est incapable de trouver des solutions pour la renc ontre unique de sujets uniques . De cela, seules les singularités humaines, vivantes, sont capables.

• En toute rencontre :• L’intérêt de chacun est de rester sujet avec d’autr es sujets, dans le territoire stratégique.• Chaque sujet est libre de rencontrer l’autre dans l ’un ou l’autre des territoires• Chacun court le risque de sortir du territoire stra tégique, comme la chance d’y entrer. • Le stratège de la bienveillance met son énergie à re ster, voire revenir, dans l’espace stratégique : celui où chacun progresse grâce à la rencontre, vers soi-même.

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La réciprocité stratégique

• Rappelle que la bienveillance n’est stratégique que si elle vaut – pour soi, l’autre, les autres

• Invite à respecter la puissante réciprocité naturelle – Dès le territoire stratégique, pour y rester– En initiant la bienveillance là où vous avez la main, le pouvoir

• Mérite d’être saluée quand la « chance » renvoie l’ascenseur

• Elle n’est pas retour exact de ce que vous avez envoyé à l’autre• Ni garantie que chacun de ceux à qui vous avez fait du bien/mal vous en

fera aussi

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ournand3ème force stratégique : la clartésens d’un Nous où Je et Tu restent présents

bienveillance

clarté

Je Pro

Perso

TuPro

Perso

réciprocité

bien

veillance

NousJe & Tu









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La clarté stratégique

• Travail du stratège, travail de l’esprit

• Savoure les situations simples, limpides

• Dans le chaos : – Distingue ce qui est de ce qui n’est pas– Se garde des raccourcis, amalgames, grossièretés trompeurs– Distingue l’un de l’autre, le présent du passé etc.– Reconnaît le trouble et se met au travail– Nomme, circonstancie, précise– Et cherche l’issue écologique : de réciproque bienveillance

• Distingue le sens du projet commun, met le cap dessus

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ournand4ème force stratégique : liberté d’innover

bienveillance

clarté

Je Pro

Perso

TuPro

Perso

réciprocité

bien

veillance

NousJe & Tu









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La liberté d’innover stratégique• Elle naît de la rencontre entre

– Un obstacle réel qui tend à briser le trio des 3 premières forces– Et la volonté humaine de préserver ce trio

• En créant une solution qui n’existe pas encore– Dans ma pratique– Dans mon périmètre– A ma connaissance

• Elle relève le défi, produit des accélérations

• Réalise le rêve « trop haut, trop bien »

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BIENVEILLANCEDécision personnelle

RECIPROCITELoi de la nature

CLARTETravail du stratège

LIBERTE D’INNOVER

Nécessité et plaisir

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Réunir 4 valeurs, lois ou forces• La bienveillance : décision humaine

– d’orienter sa veille vers ce qui va bien, fait du bien

• Réciprocité : loi de la nature– A son heure, renvoie au stratège… ce qu’il a envoyé

• Clarté : travail humain de distinguer– ce qui est de ce qui n’est pas, soi de l’autre…

• Liberté d’innover: nécessité & plaisir !– quand elle sert la réunion des trois premières

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Concrètement, comment s’y prendre ?

Que faire ?Les gestes, ou mouvements

stratégiques

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ournand3 gestes clairs, nécessaires et suffisants

pour que Je progresse et Tu progresses. Alors Nous se créeJe

Tu

bienveillance

liberté

bien

veill

ance cla

r té

confronter

s’accommoder

Prendre du recul

Nous

Quand la situation est confuse, quand je ne sais qu e faire, je peux réduire mon choix à trois gestes : ceux que je fais naturellement quand tout va bien

1 - Confronter

Geste de bienveillance envers Je, geste que Je dois à ce que Je suis.Présence que Je dois au monde, vitale et réussie quand Je me concentre sur ce que Je veux pour Je, en m’appuyant sur les qualités de Je, pour satisfaire les besoins de Je.

Attention : la confrontation stratégique s’abstient absolument de s’appuyer sur le /toi.

2 - S’accommoder

Bienveillance envers Tu, maîtrise de la réciprocité, mouvement que Je fais vers Tu en accueillant ce que Tu es.

J’y gagne l’accès aux qualités que Je n’ai pas et que Tu as, dont j’ai besoin, dans un accord pacifique donc durable.

J’y gagne d’être deux, puis plus encore.

Attention, l’accommodation stratégique s’abstient absolument de s’appuyer sur le / moi

3 - Aux prises avec le réel : prendre du recul

Quand un obstacle se met en travers de la piste, plutôt que passer en force : JE/toi, céder trop vite : TU/moi, ou virer dans le flou, de ON, prendre du recul donne accès à la liberté d’innover.

La prise de recul est destinée à reprendre des repères sur Je et Tu, retrouver l’espace stratégique et laisser l’imagination trouver des pistes vers Nous

Attention : elle s’abstient absolument de laisser dériver l’imagination vers ON (« … est nul »), /toi et /moi.

La prise de recul est le tremplin de la liberté d’innover.

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ournandConfronter : mouvement vers soi

NousJe & Tu

Relation� résultatJe

Tu

con

fronter



Les faits que J’ai perçus, retenusLe sentiment que Je visLe scénario, l’hypothèse que Je faisLe besoin que J’éprouveLa demande que Je Te fais, la question que Je Te pose








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ournandS’accommoder : mouvement vers l’autre

NousJe & Tu

Relation� résultatJe

Tu

con

fronter



Les faits que Tu as perçus, retenusLe sentiment qui T’animeLe scénario, l’hypothèse que Tu faisLe besoin que Tu éprouvesLa demande que Tu Me fais, la question que Tu Me poses

S’accommoder








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ournandPrendre du recul : suspension du mouvement

avant de conduire la coopération là où elle ne va pas… encoreJe

Tu

bienveillance

liberté

bien

veill

ance cla

r té

confronter

s’accommoder

Prendre du recul

Nous

Quand la situation est confuse, quand je ne sais qu e faire, je peux réduire mon choix à trois gestes : ceux que je fais naturellement quand tout va bien

1 - Confronter

Geste de bienveillance envers Je, geste que Je dois à ce que Je suis.Présence que Je dois au monde, vitale et réussie quand Je me concentre sur ce que Je veux pour Je, en m’appuyant sur les qualités de Je, pour satisfaire les besoins de Je.

Attention : la confrontation stratégique s’abstient absolument de s’appuyer sur le /toi.

2 - S’accommoder

Bienveillance envers Tu, maîtrise de la réciprocité, mouvement que Je fais vers Tu en accueillant ce que Tu es.

J’y gagne l’accès aux qualités que Je n’ai pas et que Tu as, dont j’ai besoin, dans un accord pacifique donc durable.

J’y gagne d’être deux, puis plus encore.

Attention, l’accommodation stratégique s’abstient absolument de s’appuyer sur le / moi

3 - Aux prises avec le réel : prendre du recul

Quand un obstacle se met en travers de la piste, plutôt que passer en force : JE/toi, céder trop vite : TU/moi, ou virer dans le flou, de ON, prendre du recul donne accès à la liberté d’innover.

La prise de recul est destinée à reprendre des repères sur Je et Tu, retrouver l’espace stratégique et laisser l’imagination trouver des pistes vers Nous

Attention : elle s’abstient absolument de laisser dériver l’imagination vers ON (« … est nul »), /toi et /moi.

La prise de recul est le tremplin de la liberté d’innover.

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De mille merveilles, merveilleentre toutes se dresse l’humain :

À travers la mer blanchissante aux rafales du vent du Sudil s’avance,

il passe au milieudu surplomb des ondes mugissantes

Antigone, Sophocle1er Stasimon

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