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CAPER INTERNATIONAL CENTRE AFRICAIN POUR LE RENFORCEMENT DES CAPACITÉS 2017 MAURITANIE SÉNÉGAL MAROC FRANCE Tevragh Zeïna Ilot A n°ZRA 658 Tél : (222) 45 25 66 54 - Fax : (222) 45 25 66 55 [email protected] 132, Rue Moussé Diop - Dakar Tél : (221) 33 889 89 39 - Fax : (221) 33 821 15 77 [email protected] 7, Bd Moulay Youssef - Casablanca Tél : (212) 5 22 48 19 02 - Fax : (212) 5 22 48 20 41 69, rue Saint Lazare - 75009 Paris Tél : (33) 1 45 44 64 10 - Fax : (33) 1 45 44 68 15 SYNTHESE DU PROGRAMME GÉNÉRAL 28 ans au service des entreprises et institutions africaines

28 Ans Au Service Des Entreprises Et Institutions Africaines · [email protected] 7, ... Marketing - Commerce ... médicale au Maroc. Mettre à leur disposition une structure

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CAPERINTERNATIONALCENTRE AFRICAIN POUR LE RENFORCEMENT DES CAPACITÉS

2017

MAURITANIE

SÉNÉGAL

MAROC

FRANCE

Tevragh Zeïna Ilot A n°ZRA 658 Tél : (222) 45 25 66 54 - Fax : (222) 45 25 66 55 [email protected]

132, Rue Moussé Diop - Dakar Tél : (221) 33 889 89 39 - Fax : (221) 33 821 15 77 [email protected]

7, Bd Moulay Youssef - CasablancaTél : (212) 5 22 48 19 02 - Fax : (212) 5 22 48 20 41

69, rue Saint Lazare - 75009 ParisTél : (33) 1 45 44 64 10 - Fax : (33) 1 45 44 68 15

SYNTHESE DUPROGRAMME

GÉNÉRAL

28 ans au service des entrepriseset institutions africaines

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COGEFIAFRIQUE

COGEFI CONTRIBUE À L’UNITE ET AU DEVELOPPEMENT DE L’AFRIQUE

Conseil & Gestion enFormation Interentreprises

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SOMMAIRENote de présentation 3

Groupe COGEFI-Afrique 4

CAPER International 5

Formations Individualisées à la Carte (FIC) 7

Université d’Entreprise ( UE ) 9

Séminaires Spécialisés Interafricains (SSI) 11

Pétrole – Mines – Energies (PME)Gestion Portuaire et Maritime (GPM)

Banque - Assurance - Marchés Financiers (BAM)Séminaires Sectoriels

1212

12Gestion Aéroportuaire (GAP) 13

Douane (IMD)

13 14

Regulation – Mediation (REM) 14

Séminaires récurrents 23

Notre Équipe 6

Séminaires Fonctionnels 15

Séminaires Transversaux 19

Programmes secrétaires et Assistant(e)s de Direction 27

Forums, Symposiums 25

Séminaires Développement des Compétences pour Secrétaires et Assistant(e)sde Direction ou de Gestion (SDCAD)

28

Forum Social et Santé (SS)

Colloque Interafricain des Secrétaires et Assistant(e)s de direction

26

31

01

Ressources HumainesFinance – Comptabilite

Achats – Logistique – Commerce International 15 15

Communication, Relations Publiques, Relations Presse et Protocole 16

Audit - Controle de Gestion

16 17

Marketing - Commerce 17

Management des Projets et ProgrammesManagement - Innovation

Appel D’offre et Marches Publics 19 20

Management de la Formation et Transfert des Competences 20

Gestion des Finances Publiques

20 21

Management de la Qualite 22

Informatique, Systeme D’information et Telecommunications 18

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CHARTE QUALITÉ

02

Répercutant à son niveau le souci de professionnalisme et les valeurs de progrès qui font la personnalité du groupe COGEFI - Afrique, CAPER s’engage à :

Respecter et faire respecter scrupuleusement l’éthique de la formation en mettant en œuvre toutes les conditionsrequises.

Allier dans son intervention la rigueur professionnelle et la convivialité nécessaires à l’instauration d’un esprit de famille.

Concrétiser, dans son domaine, l’idéal de l’intégrationafricaine que poursuit depuis plus de deux décennies le Groupe COGEFI - Afrique.

Penser et réaliser son métier en étant à la fois créatif,ouvert à l’innovation et enraciné dans les valeurs africaines.

Renforcer l’esprit entrepreneurial des participants et leursens de l’engagement professionnel.

LA CHARTE QUALITÉ CAPER

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03

NOTE DE PRÉSENTATION

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04

COGEFI : LA REFERENCE D’UN GROUPE PIONNIER

GROUPE COGEFI-AFRIQUE

Depuis sa création il y a plus d’un quart de siècle en tant que Cabinet de Conseil et d’Assistance en Gestion Financière, COGEFI-Afrique a toujours tourné son regard vers l’avenir. Préoccupé d’innover en permanence et proposant une offre finement ajustée aux besoins des entreprises et institutions africaines, le groupe s’est vite imposé à l’échelle continentale comme un leader reconnu dans ses métiers.

Dans son effort d’adaptation active et permanente aux besoins de son marché, le Groupe COGEFI-Afrique a segmenté son activité et s’est impliqué – d’une manière progressive et maîtrisée – dans de nouveaux métiers. A cette fin, il a institué des filiales spécialisées opérant à l’international :

Contribuer par l’échange, la formation et le conseil au développement des compétences de l’élite africaine (Dirigeants d’entreprises, hauts fonctionnaires de l’Administration Publique, Sénateurs, Députés, Maires). Initier et encadrer les actions et événements favorisant le croisement d’expérience entre dirigeants, élus et responsables de haut niveau. Assurer le transfert des référentiels stratégiques les plus adaptés au contexte des entreprises et institutions africaines. Contribuer, dans le cadre de son métier, à toute initiative visant la renaissance africaine.

MISSIONS :

Former les managers opérationnels des entreprises aux concepts, outils et méthodologies les plus adaptés à l’évolution de leur fonction. Outiller les cadres intermédiaires, la population maîtrise et assimilés (secrétaires et assistant(e)s de direction ou de gestion) en vue d’accompagner plus efficacement le développement de leur institution.

CENTRE AFRICAIN POUR LE RENFORCEMENTDES CAPACITES (CAPER)MISSIONS :

TOP MANAGEMENT AFRIQUE (TMA)

Proposer aux Entreprises et Institutions des prestations de Consulting, d’Audit et de Formation, dans les domaines des Télécoms, des Systèmes d’Information et de la Transformation Digitale. Accompagner les décideurs dans leur Choix Stratégiques, et contribuer au Renforcement des Capacités du Capital Humain.

AFRIC’TICMISSIONS :

Accompagner nos partenaires (Entreprises publiques et privées, administrations, institutions, particuliers), dans le domaine de l’assistance médicale au Maroc. Mettre à leur disposition une structure d’orientation et de conseil médicalisée, et une assistance logistique. Contribuer au développement des compétences des personnels médical et paramédical.

COMPAGNIE D'ASSISTANCE MÉDICALEINTERAFRICAINE (CAMI)MISSIONS :

GROUPECOGEFI-AFRIQUE

TMA CAPER AFRIC’TICCAMI

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CAPERINTERNATIONAL

Membre du groupe COGEFI-Afrique, CAPER est un acteur majeur de formation et d’évolution professionnelle en management. Répondant à sa vocation continentale, à l’instar de son groupe d’appartenance fondé en 1989. CAPER intervient sur toute l’étendue de l’Afrique francophone et du Maghreb.

Constitué en tant que filiale autonome à l’issue d’un démembrement de COGEFI-Afrique en 1998, CAPER s’adresse spécifiquement le public des cadres opérationnels, des agents de maîtrise et assimilés.

Devenant en 2012 une entité-mère dotée d’une personnalité juridique à part entière, CAPER s’est vu attribuer la pleine responsabilité de piloter, à partir de son siège social de Nouakchott (Mauritanie), la filiale CAMI et les 3 structures logistiques homonymes :

QUI SOMMES - NOUS ?

CAPER dispose d’autres atouts :

Des cadres de réalisation diversifiés : Forma-tions Individualisées à la carte, Universités d’Entreprise, Séminaires Spécialisés Interafri-cains, Forums-Symposiums et Colloques Inter-africains. Des équipes dédiées de collaborateurs permanents à l’écoute constante des besoins de nos partenaires. Un réseau international d’experts consul-tants et d’animateurs chevronnés.

Des partenariat de qualité avec des institu-tions et organismes internationaux (BAD, PNUD, USAID, Banque Mondiale, CAMPUS France, l’Institut Européen de Santé et de Bien-être Social (IESBS). Des références adossées à un réseau de plus de 2500 entreprises et institutions partenaires d’Afrique francophone et du Maghreb. Une charte qualité formalisant nos engage-ments vis-à-vis de nos partenaires et les valeurs qui donnent sens à notre action.

28 ANNEES AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES EN AFRIQUE

05

CAPERINTERNATIONAL

CAPERMAROC

CAMI

CAPERFRANCE

CAPERSENEGAL

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06

NOTRE ÉQUIPE

M. ABOU KANE Vice Président du groupe COGEFI - Afrique

& Directeur Général de CAPER

Mme MARIEME TAMATA-VARIN Directrice Exécutive

CAPER FRANCE

M. THIERNO BA Directeur Exécutif

CAPER MAROC

Mme AICHA WATT Directrice Exécutive

CAPER SENEGAL

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FORMATIONSINDIVIDUALISÉES

à la CARTE (FIC)

« Une formule tout en souplesse pour densifier son potentiel managérial et le traduire en performance pour son organisation »

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08

Casablanca Paris Dakar

FORMATIONS INDIVIDUALISÉES À LA

CARTE (FIC)

PUBLICS

ATOUTS

OBJECTIFSLa satisfaction des besoins de développement des compétences des responsables sollicités au plus haut niveau des organisations impose la mise en place de réponses formation idoines tenant compte de leurs contraintes et exigences propres. C’est à cet effet qu’ont été pensés les FIC (Formations Individualisées à la Carte) qui permettent – en outre – de pallier les rigidités des plans de formation institutionnels et des catalogues d’offres standards proposés par les cabinets.

Cette formule permet en outre de densifier son potentiel professionnel selon des modalités souples et personnalisées

- Un réseau d’experts reconnus à l’international dans leur domaine de compétence. - Une ingénierie pédagogique affinée en permanence sur la base des retours d’expérience de nos consultants-formateurs, des résultats d’évaluation de nos actions par les participants et de l’évolution des besoins en compétence des entreprises et des institutions partenaires.- Une qualité d’accompagnement avérée dans tous les périmètres de nos prestations : accueil, hébergement, formation, visites et excursions.

Les choix thématiques sont laissés à l’initiative du participant. S’il le souhaite, il peut consulter utilement la liste des actions programmées dans la plaquette CAPER ou en édition électronique (voir notamment les formations sectorielles, métier et transversales proposées)

Pour la prestation « accompagnement formation » notamment, la dynamique andragogique se déploie à travers des échanges intensifs et de qualité avec l’expert désigné en vue de : - Caractériser finement, à l’entrée, les besoins et attentes du participant- Diagnostiquer, sur la base d’une dynamique interactive, ses pratiques managériales et métier ainsi que ses besoins d’évolution professionnelle - Intégrer les concepts, outils et méthodologies associés à la formation individualisée dans laquelle il est engagé.

Secrétaires Généraux, Conseillers, Managers fonctionnels et opérationnels, Chefs de projets, Office Managers (Cadres, Agents, Assistants(es) de Direction ou Gestion).

Au regard du besoin qu’elles visent à satisfaire, les Formations Individualisées à la Carte offrent 2 atouts majeurs :1) Le « sur-mesure », par le choix personnalisé de la formation qui s’ajuste le mieux aux besoins du responsable, compte tenu des contraintes de son poste et de ses souhaits d’évolution professionnelle. 2) La souplesse, par le libre choix de la période et du site de réalisation, compte tenu des contraintes d’agenda du responsable et des opportunités de déplacement à l’étranger pouvant se présenter à lui.

MOYENS MOBILISES

THEMES

MODALITES DE MISE EN ŒUVRE

FRAIS DE PARTICIPATION 1 session : 10 jours

N.B : Pour les formations techniques nécessitant des supports spécifiques, les frais de participations pourront être majorés

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 600€ à Casablanca/Dakar et de 1000€ à Paris pour les participants ne souhaitant pas être hébergés.

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

Dakar (Sénégal)

4.750 €

3.050 €

3.050 €

Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.Réductions sur la même période :Réductions sur la même période : - 20% sur la 2ème session et - 30% à partir de la 3ème sessionPour le même participant :

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« Une modalité idéale pour se confronter aux derniers développements de l’état de l’art ou pour approfondir des questions sectorielles, métier ou transversales associées à sa fonction »

UNIVERSITES D’ENTREPRISE

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10

17ème ÉDITION

UNIVERSITÉ D’ENTREPRISE (UE)OBJECTIFS

PUBLICS

S’approprier, dans le cadre d’ateliers intensifs, les concepts, méthodes et outils permettant de maîtriser une problématique professionnelle métier ou transversale.

Cadres opérationnels assumant des responsabilités de gestion budgétaire ou d’exécution des marchés publicsCadres fonctionnels assumant des responsabilités transversales (conseillers, directeurs, responsables qualité, chefs de département ou de service, etc.).

Module 1: Nouvelle vision du Management Responsable: Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE)

Module 2 : Méthodologies et outils de gestion de projets Informatiques

Axe 1 : La RSE de l’entreprise : un thème d’actualité Axe 1 : Conduite de projets informatiques

Axe 3 : Assurer le suivi de son projet avec MS Project

Axe 2 : Méthodologies: cycle classique, méthodes Agile: que choisir ?

Axe 4 : Gestion d’un centre de service et d’une équipe support

Axe 2 : La RSE de l’entreprise : un impératif

Axe 3 : La RSE de l’entreprise : un nouveau business modèle et un nouveau système de gouvernance

Axe 4 : La RSE de l’entreprise : une priorité pour le contient africain

Module 3 : Gestion de la Commande Publique Marchés Publics et Partenariat Public - Privé (PPP)

Module 4 : Finance Islamique et Développement de l’Entreprise

Axe 1 : Montage des projets PPP et modernisation des secteurs publics

Axe 1 : Enjeux et opportunités de la finance Islamique pour l’entreprise Africaine

Axe 3 : Traitement fiscal des produits financiers Islamiques

Axe 2 : Financements islamiques des investissements

Axe 4 : Relations Bancaires et pratiques islamiques de concours de Trésorerie

Axe 2 : Maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre et exécution des contrats : marchés publics ou Partenariat Public et Privé (PPP)

Axe 3 : Suivi administratif et financier des Marchés Publics

Axe 4 : Contentieux de passation et d’exécution des marchés publics, et sécurisation juridique des autorités contractantes : procédures et analyse des risques.

FRAIS DE PARTICIPATION 1 module : 12 jours

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 700€ à Casablanca et à 1.200€ pour les participants ne souhaitant pas être hébergés.

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

4.650 €

2.900 €

Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.Réductions sur la même période :

Casablanca Paris

Paris (France) du 13 au 24 mai

Casablanca (Maroc) du 07 au 18 octobre

Paris (France) du 18 au 29 mars

Casablanca (Maroc) du 02 au 13 septembre

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SPÉCIALISESSÉMINAIRES

INTERAFRICAINS

« Des formations intensives et ouvertes offrant les atouts nécessaires pour évoluer rapidement dans l’exercice de sa fonction »

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SÉMINAIRES SECTORIELS

Casablanca Paris

BANQUE - ASSURANCE - MARCHÉS FINANCIERS (BAM)

RÉF SEMINAIRES

BAM 1 07 au 15 Janvier

BAM 2 11 au 19 Février

BAM 3 18 au 26 Mars

Analyse et évaluation financière d’une banque

Gestion du risque de liquidité : impact de Bâle III 2014

Maîtriser les risques du crédit bancaire

BAM 4 01 au 09 Avril

BAM 5 13 au 21 Mai

Contrôle et régulation des banques primaires par la banque centrale

Transformation digitale : Quels sont les enjeux du secteur Banque/Assurance ?

Paris(France)

BAM 6 01 au 09 JuilletSuivi Administratif des polices d’assurances et des sinistres

BAM 7 21 au 29 Octobre

BAM 8 18 au 26 Novembre

BAM 9 09 au 17 Décembre

Comprendre le fonctionnement de la bourse et s’initier au fonctionnementdes Marchés Financiers

Financements alternatifs : leasing et capital risque

Calcul actuariel et prévisions financières en Banque Assurance

SSD 3 04 au 12 Mars

SSD 4 01 au 09 Avril

Procédures douanières et gestion des contrats internationaux

Dynamique des principes fondamentaux de la législation etde la réglementation douanière

SSD 5 22 au 30 Avril

SSD 6 06 au 14 Mai

SSD 7 27 Mai au 04 Juin

SSD 8 01 au 09 Juillet

Douane et contrôle des transactions financières à base de devises - change

Technologie tarifaire douanière : nomenclature SH

Techniques de recouvrement des créances douanières

Les normes SAFE de l’Organisation Mondiale des Douanes

SSD 9 16 au 24 Septembre

SSD 10 23 Sept au 01 Octobre

La Douane : un outil de sécurisation de la chaîne logistiqueet de facilitation du commerce international

Optimisation du contentieux douanier

RÉF SEMINAIRES

SSD 1 28 Janvier au 05 Février

Casablanca(Maroc)

DOUANE (SSD)

Audit douanier des opérateurs de commerce international

SSD 2 18 au 26 Février Contentieux et contrôle douanier, et Réglementation de changes

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GESTION AÉROPORTUAIRE (GAP)

RÉF SEMINAIRES

GAP 1 Politique tarifaire des aéroports

Gestion des projets et implémentation du PMO

Gestion commerciale d’un aéroport

Communication et gestion de crise aéroportuaire

Principes et Enjeux du pilotage économique d’un aéroport

Importance de la qualité dans l’aéronautique

11 au 19 Février

GAP 2 11 au 19 Mars

GAP 3 08 au 16 Avril

GAP 4 10 au 18 Juin

GAP 5 09 au 17 Septembre

GAP 6 07 au 15 Octobre

Air Trafic ManagementGAP 7 04 au 12 Novembre

L’Informatique Aéroportuaire : un facteur clé de la stratégie des AéroportsGAP 8 09 au 17 Décembre

Casablanca(Maroc)

RÉF SEMINAIRES

GPM 1 11 au 19 Février

GPM 2 25 Février au 05 Mars

GPM 3 03 au 11 Juin

Montage et régulation des concessions portuaires

Analyse économique et financière des projets portuaires

Optimisation de la plateforme portuaire (Plan Maritime)

GESTION PORTUAIRE ET MARITIME (GPM)

GPM 4 17 au 25 JuinOptimisation de la Planification des quais portuaires

GPM 5 19 au 27 AoûtRôle et fonctions du responsable de sûreté portuaire

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

GPM 6 09 au 17 SeptembreSûreté Maritime : codes ISPS et ISM

GPM 7 30 Sept. au 08 OctobreCommuniquer en direction des publicsde la communauté portuaire

GPM 8 18 au 26 NovembreStratégie de Communication dans le domaine maritime

GPM 9 02 au 10 DécembreManagement Intégré dans le domaine maritime

13

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FRAIS DE PARTICIPATION 1 séminaire : 09 jours

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 550€ à Casablanca et de 900€ à Paris pour les participants ne souhaitant pas être hébergés.

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

4.650 €

2.950 €

Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.Réductions sur la même période :

RÉF SEMINAIRES

REM 1 28 Janvier au 05Février

REM 2 11 au 19 Mars

REM 3 27 Mai au 04 Juin

REGULATION – MEDIATION (REM)

Paris(France)

Mise en place d’un système de régulation

Régulation des services publics : eau, électricité et transport

Protection des consommateurs des services de télécommunications

REM 4 19 au 27 AoûtMédiation Bancaire : surendettement et litige avec la banque

REM 5 Pratique et protocoles d’application d’une médiation

Régulation des Télécoms et Postes

14 au 22 Octobre

04 au 12 NovembreREM 6

Comptabilité Analytique de Régulation 18 au 26 NovembreREM 7

PÉTROLE – MINE – ENERGIE (PME)

RÉF SEMINAIRES

PME 1 14 au 22 Janvier

PME 2 25 Mars au 02 Avril

PME 3 08 au 16 Avril

PME 4 22 au 30 Avril

PME 5 06 au 14 Mai

Négociation et rédaction des contrats pétroliers

Gestion de la rente pétrolière et développement durable

Mécanismes de vente et achats des produits pétroliers :Trading du pétrole

Réglementation relative à la gestion des déchetspétroliers et miniers

Gestion de problématiques comptables liées aux contrats de financement des projets pétroliers

PME 6 20 au 28 Mai

PME 7 27 Mai au 04 Juin

PME 8 01 au 09 Juillet

PME 9 08 au 16 Juillet

PME 10 15 au 23 Juillet

Traitement et valorisation des déchets

Cartographie des risques d’un projet pétrolier

Gestion de l’énergie et développement durable

Gestion des énergies renouvelables et efficacité énergétique

Comptabilité de l’amont pétrolier et audit des coûts pétroliers

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

14

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SÉMINAIRES FONCTIONNELS

ACHATS – LOGISTIQUE – COMMERCE INTERNATIONAL

RÉF

ALC 1 18 au 26 Février11 au 19 Février

18 au 26 Mars

15 au 23 Avril

ALC 2 08 au 16 Avril

ALC 3

13 au 21 Mai

ALC 4 10 au 18 Juin

ALC 5 08 au 16 Juillet

Techniques d’identification et optimisation des besoins en achats publics

Gestion des stocks et approvisionnements

Maîtriser la réglementation du transport international

Importance et mise en place d’une solution de Tracking

Gestion des risques liés aux achats

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

Casablanca Paris Dakar

ACG 3

ACG 4

ACG 5

Contrôle budgétaire : indicateurs,tableau de bord, reporting

Outils spécifiques du contrôle de gestion :l’approche processus

Cahier de charges de mise en place d’un systèmed’information financière

ACG 6

ACG 7 18 au 26 NovembreAudit interne et management du risque

Gestion des risques en Asset Management 07 au 15 Octobre

12 au 20 Août22 au 30 Juillet

16 au 24 Septembre

22 au 30 Avril

AUDIT - CONTROLE DE GESTION

RÉF

ACG 1Investissements socialement responsable :Origines, méthodes et enjeux pourla gestion des fonds

18 au 26 Mars

15 au 23 Avril

ACG 2

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

Gestion et gouvernance des risques dansles sociétés de gestion

15

SÉMINAIRES

SÉMINAIRES

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16

COM 6 Organisation optimisée des cérémonies officielles dans le cadre des Relations Publiques

COM 7

COM 8

Plan d’action relations presse, suivi et évaluation des retombées

Rédiger des supports de communication efficaces(Communiqués, dossiers de presse, lettres de relance des journalistes, revue de presse)

COM 9Animer le dialogue social dans un esprit partenarial (point de vue des responsables RH et des partenaires sociaux)

COM10Stratégie de communication de crise : diagnostics, mise en place de plans d’action et évaluation des effets a posteriori

08 au 16 Juillet

16 au 24 Septembre 04 au 12 Novembre

21 au 29 Octobre

09 au 17 Septembre

14 au 22 Octobre15 au 23 Juillet

RÉF

COM 1 18 au 26 Février

COM 2 11 au 19 Mars 11 au 19 Mars

Élaboration du rapport de développement durable selon la norme GRI (Global Reporting Initiative)

Politique, stratégie et plan de communication interne

COMMUNICATION, RELATIONS PUBLIQUES, RELATIONS PRESSEET PROTOCOLE

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

COM 3 08 au 16 Avril

13 au 21 MaiCOM 4

Dynamisation du journal interne : diagnostic, réajustement et évaluation

Médias sociaux : enjeux, tendances et utilisation dans votre communication

COM 5La dimension comportementale dans l’exercice du métier de Relations publiques 03 au 11 Juin

FIC 3 Techniques Comptables Approfondies

Évaluation et Comptabilisation des actifs acquisen monnaies étrangères

04 au 12 Mars

18 au 26 Mars

FIC 4

FIC 5 La Gestion des relations avec les interfacesde la comptabilité

Analyse des coûts et prix de revient

01 au 09 Avril

22 au 30 Avril

FIC 6

Processus et techniques d’élaboration des budgets 20 au 28 AvrilFIC 7

FIC 8 Ingénierie financière et décisions stratégiques

Gestion de trésorerie et relations bancaires

03 au 11 Juin

22 au 30 Juillet

FIC 9

FINANCE – COMPTABILITE

RÉF

FIC 1 Clôture de compte et établissement d’étatsfinanciers (norme IAS/IFRS)

Les nouvelles réformes SYSCOA

11 au 19 FévrierDu 14 au 22 Janvier

25 Février au 05 Mars

FIC 2

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)SÉMINAIRES

SÉMINAIRES

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RESSOURCES HUMAINES

RÉF

RSH 1 Qu’est-ce que le travail libéré

Comment créer de la valeur

L’organisation comme facteur d’engagementet de performance?

Déterminer les enjeux RH et recrutement

Bâtir une GPEC performante et opérationnelle

11 au 19 Février

01 au 29 Avril

13 au 21 Mai 25 Mars au 02 Avril

RSH 2 04 au 12 Mars

RSH 3

RSH 4

RSH 5 08 au 16 Avril03 au 11 Juin

24 Juin au 01 JuilletRSH 6 22 au 30 Avril

Gestion des carrières et de la mobilitéprofessionnelleRSH 7

Plan de formation et suivi évaluationRSH 8

Construire les tableaux de bord RHRSH 9

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

06 au 14 Mai

10 au 18 Juin

15 au 23 Juillet08 au 16 Juillet

Management des Ressources Humaines enpériode de restructuration et/ou de privatisationRSH 10

Organisation du collège des délégués dupersonnel et pacification des relations sociales

RSH 11

Baromètre Social : Elaboration, Evaluation ;Valeurs et Culture d’Entreprise RSH 12

05 au 13 Août

09 au 17 Septembre

16 au 24 Septembre

L’autonomie et la confiance comme principesfondamentaux du management RSH 13

Comment développer un management participatifRSH 14

07 au 15 Octobre

04 au 12 Novembre

Comment développer la reconnaissance du travail?RSH 15 02 au 10 Décembre

Politique de rémunération dans l’entreprise :outil de fidélisation et de motivation des salariés

RÉF

MAC 1 11 au 19 Mars21 au 29 Janvier

MAC 2 15 au 23 Avril

MAC 3 01 au 09 Juillet

23 Sept. au1 Octobre

20 au 28 Mai

14 au 22 Octobre

Outils et pratiques pour réussir sa mission de responsable marketing

Définir une stratégie commerciale de l’entreprise

Techniques de négociation commerciale

MARKETING - COMMERCE

MAC 4 Management et coaching de l’équipe commerciale

MAC 5 Utiliser les réseaux sociaux et les NTIC dans sa stratégie marketing

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

11 au 19 Novembre

17

SÉMINAIRES

SÉMINAIRES

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FRAIS DE PARTICIPATION 1 seminaire : 09 jours

N.B : Chaque séminaire peut être développé au profit d’une ou plusieurs personnes aux dates et sur le site de leur choix (Casablanca, Dakar, Paris). (Voir le programme Formations Individuelles à la carte page 8)

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 550€ à Casablanca/Dakar et 900€ à Paris pour les participants ne souhaitant pas être hébergés.

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

4.350 €

2.750 €

Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.Réductions sur la même période :

Dakar (Sénégal) 2.750 €

ISI 12 02 au 10 Septembre

21 au 29 OctobreISI 13

Elaborer un plan de continuité et de reprise après sinistre

Définir un plan informatique et stratégique

ISI 14 Gestion de parcs informatiques avec GLPI 16 au 24 Septembre

ISI 15 07 au 15 Octobre

14 au 22 OctobreISI 16

La contribution des TIC au développement : Benchmark régional et international

Les modèles de calcul des coûts et partage des infrastructures entre opérateurs des télécoms

ISI 17 La transformation numérique et promotion des e-services : cas de la Poste 04 au 12 Novembre

ISI 18 La fiscalité des infrastructures dans les télécommunications et TIC 11 au 19 Novembre

ISI 9 Audit informatique et de la sécurité

ISI 10 08 au 16 Juillet COBIT : pour la maîtrise des systèmesd’information

ISI 11 ITIL : pour la gestion de services informatiques

01 au 09 Juillet

15 au 23 Juillet

RÉF

ISI 1 11 au 19 Février

04 au 12 Février

ISI 2 04 au 12 Mars

08 au 16 Avril 18 au 26 Mars

ISI 3

INFORMATIQUE, SYSTEME D’INFORMATION ET TELECOMMUNICATIONS

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

Mise en place d’un système d’archivage et deGestion Electronique des Documents (GED)

Informatisation des archives avec la créationde bases de données ACCES ou EXCEL

Analyse et conception de base de données :développement ACCESS

ISI 4

Développer les applications Excel 2010 avec VBA

ISI 5 Développer les applications Access 2010 en VBA

ISI 6

ISI 7

ISI 8

Cryptographie et normes de sécurité

Maîtriser l’analyse des risques du systèmed’information

SÉMINAIRES

Maîtriser les technologies de réseauxde communication informatique

01 au 09 Avril

15 au 23 Avril

06 au 14 Mai

20 au 28 Mai

03 au 11 Juin

18

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SÉMINAIRES TRANSVERSAUX

Casablanca Paris Dakar

RÉF

AMP 1 07 au 15 Janvier

AMP 2 14 au 22 Janvier

AMP 3

APPEL D’OFFRE ET MARCHES PUBLICS

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

Les bonnes pratiques en matière de marchéspublics

Recueillir, analyser et valoriser les besoins etdemandes d’achats et préparer les appels d’offres

Marchés publics et rédaction des cahiersde charges

AMP 4 Lancer un appel d’offre, faire l’analysedes offres et négocier

AMP 5 Maîtriser les marchés publics de services et biens

AMP 6

AMP 7

AMP 8

AMP 9

Dématérialisation des marchés publics

Marchés publics et prérogatives des autoritéscontractantes (phase passation)

Marchés publics et prérogatives des autoritéscontractantes (phase exécution)

Maîtriser les marchés publics de travaux

04 au 12 Février

18 au 26 Mars

11 au 19 Février

08 au 16 Avril

13 au 21 Mai

17 au 25 Juin

01 au 09 Juillet

SEMINAIRES

AMP 12 04 au 12 Nov

AMP 13

Achats publics et gestion des risques et pratiques anticoncurrentielles

AMP 11 21 au 29 Octobre

Détection des pratiques anticoncurrentielles dans les marchés publics (pratiques frauduleuses, collusion anticoncurrentielle et corruption)

AMP 10 16 au 24 SeptembreGérer les contentieux des marchés publics

AMP 14 Audit et contrôle des marchés publics

AMP 15 Maîtriser les Partenariat Public Privé (PPP) 02 au 10 Décembre

11 au 19 Novembre

18 au 26 Novembre

Maîtrise des règles et procédures des bailleurs de fonds

19

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MANAGEMENT DE LA FORMATION ET TRANSFERT DES COMPETENCES

RÉF SEMINAIRES

FTC 1 Identification et analyse des besoins de formationde l’institution

Méthodologie d’élaboration des plansde formation

Maîtriser les aspects pédagogiques associés à lacontractualisation des actions et programmesde formation avec les prestataires

Gestion administrative et évaluation des plansde formation

Elaborer en interne une stratégie de Knowledgemanagement pour valoriser l’expertise métierdes cadres expérimentés et assurer la relève

11 au 19 Mars

20 au 28 Mai

07 au 15 Octobre

FTC 2 01 au 09 Avril

FTC 3

FTC 4

FTC 5 21 au 29 Octobre

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

GESTION DES FINANCES PUBLIQUES

RÉF SEMINAIRES

GFP 1 Manuel de procédure et d’organisationde la gestion des finances publiques

Cadrage macro-économique et financier, CDMTet Budget de l’Etat

Méthodes et Outils d’élaboration d’un CDMT(global et sectoriel)

Passage du CDMT au Budget Programme

Du 06 au 14 Mai

11 au 19 Mars

01 au 09 Avril

03 au 11 Juin

01 au 09 Juillet

GFP 2

GFP 3

GFP 4

GFP 5

La Gestion axée sur les résultats :concepts et principes

Gestion et budgétisation axée sur les résultats

GFP 6

GFP 7

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

Mise en place d’un système de suivi-évaluationdu programme de réforme de gestiondes finances publiques

09 au 17 Septembre

14 au 22 Octobre

RÉF

MIV 1 11 au 19 Février

MIV 2 25 février au 05Mars

MIV 3 29 Avril au 07 Mai

13 au 21 Mai

Développer son assertivité en privilégiant la relation (gestion des collaborateurs récalcitrants)

Investir dans la motivation et l’animation de son équipe de travail

Obtenir la mobilisation de son équipe par le déploiement de ses capacités de leadership

MANAGEMENT - INNOVATION

MIV 4 Le management des personnalités et situations difficiles

MIV 5 Savoir gérer les conflits et bien communiquer pour affirmer son identité de manager

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

24 Juin au 02 Juillet

SEMINAIRES

20

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RÉF

PRP 1 18 au 26 Février

PRP 2 18 au 26 Mars

PRP 3

MANAGEMENT DES PROJETS ET PROGRAMMES

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)

Etude de faisabilité, planification et suivides projets d’investissement.

Analyse économique des projets et programmesde développement

Préparation et mise en route d’un projet

PRP 4 Montage des requêtes de financement etexécution des projets et programmes

PRP 5 Le financement des grands projets

PRP 6

PRP 7

PRP 8

PRP 9

Management stratégique des projets ouprogrammes et maîtrise des risques

Gestion des équipes de projets et programmes :rôles et responsabilités du gestionnaire

Gestion comptable et financière des projetset programmes

PRP10 18 au 26 Novembre

PRP11

SEMINAIRES

Techniques d’ordonnancement des tâches d’unprojet ou programme

01 au 09 Avril

10 au 18 Juin

06 au 14 Mai

22 au 30 Juillet

12 au 20 Août

09 au 17 Septembre

14 au 22 Octobre

02 au 10 Décembre

Audit et contrôle interne des projets ouprogrammes et mise en place d’un systèmesuivi/évaluation de performance

Gestion Informatisée des Projets (MS Project)et démonstration sur l’utilisation du logicielCONFAR Expert 3

MIV 12 14 au 22 Octobre

28 Oct. au 05 Nov.MIV 13

Gestion du temps et délégation de compétence dans le cadre du processus de création de valeur

MIV 11 07 au 15 OctobreComment gérer le capital humain en période de crise

Outils et techniques pour animer une réunion de créativité

MIV 14 Animer un dispositif d’innovation participative dans l’entreprise

MIV 15 La boîte à outils de l’innovation et de la créativité

18 au 26 Novembre

09 au 17 Décembre

09 au 17 SeptembreMIV 9 Réussir l’accompagnement de ses collaborateurs et de son équipe sur les modes « coaching » et « team building »

MIV 10 Développer la performance collective de son équipe 07 au 15 Octobre

MIV 6 15 au 23 Juillet

MIV 7 22 au 30 Juillet

MIV 8 09 au 17 Septembre

Les techniques de conduite de réunions productives

Les outils du manager de proximité

Maîtriser les outils de la communication managériale (entretiens, réunions) et les techniques de prévention et de résolutiondes conflits

21

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22

FRAIS DE PARTICIPATION 1 séminaire : 09 jours

N.B : Chaque séminaire peut être développé au profit d’une ou plusieurs personnes aux dates et sur le site de leur choix (Casablanca, Dakar, Paris). (Voir le programme Formations Individuelles à la carte page 8)

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 550€ à Casablanca/Dakar et 900€ à Paris pour les participants ne souhaitant pas être hébergés.

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

4.350 €

2.750 €

Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.Réductions sur la même période :

Dakar (Sénégal) 2.750 €

MANAGEMENT DE LA QUALITE

RÉF

MAQ 1 18 au 26 Mars

22 au 30 Avril

20 au 28 Mai

MAQ 2

MAQ 3

MAQ 4 08 au 16 Juillet

MAQ 5 02 au 10 Septembre

Mise en place d’un système de management de la qualité

Analyse des risques à travers les normes ISO 9001-2015, ISO 31000, OHSA 18001, ISO 2200.

Formation des auditeurs internes selon la norme 19011 version 2011.

Méthodologie de résolution des problèmes et les outils qualité

14 au 22 OctobreMAQ 6

MAQ 7 11 au 19 Novembre

MAQ 8 02 au 10 Décembre

Comment envisage la QVT comme facteur de compétitivité?

Comment concevoir et mettre en oeuvre la QVT comme soutien au management participatif

Qu’est-ce que la norme ISO 29000 et le label Lucie

Animer le système de management de la qualité et communication

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)SEMINAIRES

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SEMINAIRESRECCURENTS

« Des formations en accès ouvert, toute l’année, dans nos 3 sites de réalisation : Casablanca, Dakar et Paris »

23

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SÉMINAIRESRECURRENTS

RÉF

SR 1 12 jours, à partirdu 3ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 1er Samedi

de chaque mois

12 jours, à partirdu 3ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 1er Samedi

de chaque mois

12 jours, à partirdu 4ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 2ème Samedide chaque mois

SR 2

SR 3

SR 4

SR 5

Coaching en période de changement de poste

Initiation et/ou perfectionnement aux méthodes de gestion financière et comptable de l’entreprise

Fiscalité pour les non-spécialistes

Accompagner son équipe et ses collaborateurs sur le mode coaching

Gestion des ressources humaines pour les non-spécialistes

SR 6

SR 7

SR 8

SR 9

SR 10

S’approprier les essentiels du management interculturel et transversal

Maîtriser les fondamentaux du marketing

Renforcement des capacités des secrétaires et assistant(e)s dans un département ministériel

Fonction et tâche des Secrétaires ou Assistants Particuliers

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)SEMINAIRES

Initiation ou Perfectionnement en informatique, bureautique et technologies de l’information et de la communication (TIC) : (Ecrits et rédaction de documents : WORLD, présentations Powerpoint, Calculs, fonctions et bases de données sous EXCEL)

12 jours, à partirdu 2ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 4ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 3ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 2ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 4ème Samedide chaque mois

12 jours, à partirdu 1er Samedi

de chaque mois

FRAIS DE PARTICIPATION 1 séminaire : 12 jours

N.B : Chaque séminaire peut être développé au profit d’une ou plusieurs personnes aux dates et sur le site de leur choix (Casablanca, Dakar, Paris). (Voir le programme Formations Individuelles à la carte page 8)

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 700€ à Casablanca, Dakar et de 1.200€ à Paris pour les participants ne souhaitant pas être hébergés

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

4.650 €

2.950 €

Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.Réductions sur la même période :Réductions sur sessions multiples pour le même participant : 20% sur la 2ème session et 30% à partir de la 3ème session.

Casablanca Paris Dakar

Dakar (Sénégal) 2.950 €

24

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SYMPOSIUMSFORUMS

« Une opportunité récurrente de rencontre entre homologues du continent avec le concours actif d’experts internationaux pour s’approprier les dernières évolutions métier et échanger autour de problématiques professionnelles »

25

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FORUM SOCIAL ET SANTÉ (FSS)

PUBLICS

OBJECTIFS

12ème ÉDITION

Les personnels des Services de Santé, Hygiène & Sécurité et les Responsables des Services Sociaux des entreprises et institutions ont un besoin impérieux de s’adapter en permanence aux évolutions de leurs métiers, surtout dans une conjoncture dont les mots d’ordre sont : « Objectifs de Développement Durable », Référentiel « RSE/RSO », « Certi�cation ISO ».Répondant à ce besoin d’adaptation, les Editions du Forum Social & Santé de CAMI, �liale de CAPER International sont des occasions privilégiées o�ertes aux personnels de la santé et Responsables des services sociaux des entreprises et institutions pour mutualiser leur

expérience et échanger des experts sur de questions clés liées à leurs préoccupations métier : Santé, Sécurité et Hygiène au travail, Responsabilité Sociale, Sociétale et Environnementale, Prévention des con�its sociaux, mise en place d’un schéma directeur de la communication sociale.

Responsables RH, Personnel des Services Sociaux et Personnel du Service d’Hygiène et de Sécurité des Entreprises et des institutions

PROGRAMMESESSION 1Risques Professionnelset maladies liées auTravail (CHSST).

Paris (France) 18 au 26 Mars

Le management desanté-sécurité au travail:mise en place d'unsystème de management,référentiels (OHSAS, ISO).

SESSION 2

10 au 18 JuinCasablanca (Maroc)

SESSION 3Mise en place d'unepolitique santé-sécuritéet bien-être au travail:approches, étapes,dispositifs.

Paris (France) 23 Sept. au 01 oct.

Couverture Médicaleuniverselle (CMU) etperformance desrégimes d’assurancemaladie en AfriqueSubsaharienne.

SESSION 4

18 au 26 Nov.Dakar (Sénégal)

Casablanca Paris Dakar

FRAIS DE PARTICIPATION 1 session : 09 jours

N.B : Chaque séminaire peut être développé au profit d’une ou plusieurs personnes aux dates et sur le site de leur choix (Casablanca, Dakar, Paris). (Voir le programme Formations Individuelles à la carte page 8)

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 550€ à Casablanca/Dakar et 900€ à Paris pour les participants ne souhaitant pas être hébergés.

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

Dakar (Sénégal)

4.550 €

2.850 €

2.850 €

Réductions sur la même période :Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.

26

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SECRETARIATPROGRAMME

et ASSISTANAT

de DIRECTION

« Des programmes optimisés, pensés pour permettre au public des secrétaires et assistant(e)s de direction ou de gestion d’évoluer efficacement dans leur métier par l’appropriation des nouveaux standards de leur fonction »

27

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SEMINAIRES DEDEVELOPPEMENT DESCOMPETENCES POURASSISTANT(E)S DE DIRECTION OU DE GESTION (SDCA)

OBJECTIFS CONTEXTE

PUBLICS

Casablanca Paris Dakar

Les Managers, les clients et autres partenaires institutionnels attendent aujourd’hui de celles et ceux qui ont en charge l’assistanat de direction ou de gestion des organismes publics ou privés, ou encore des ONG, de vérifier en toute circonstance un professionnalisme abouti.Dans le détail, ils les veulent plus autonomes, plus souples, plus décisifs, plus réactifs, plus assertifs et mieux organisés.

- Secrétaires confirmé(e)s- Assistant(e)s de direction ou de gestion- Responsables de pool secrétariat.

Les Séminaires de Développement des Compé-tences pour les Assistant(e)s de Direction ou de Gestion (SDCAD) ont été pensés spécifiquement pour dispenser tous ces talents. Ils visent à permettre au public participant de :- Faire un retour critique sur leurs fonctionnements actuels,- Mesurer sur cette base les écarts par rapport aux référentiels métiers les plus récents,- S’approprier les techniques, outils et méthodolo-gies se définissant dans le cadre de leur fonction- Préparer les perspectives d’une évolution profes-sionnelle adaptée à leur formation de base et à leur compétence métier.

Séminaire 1 : Du secrétariat de direction à vocationexécutive à l’assistanat responsable et efficace

11 au 22 Février

Contenu séquentiel :

Découvrir les nouvelles responsabilités associées au métier

Situer les attentes réelles de son manager S’approprier de nouvelles méthodes de gestion pour

optimiser son organisation Savoir communiquer et déployer ses compétences

relationnelles

Paris(France)

Casablanca(Maroc)

Dakar(Sénégal)INTITULES

Séminaire 2 : Optimiser sa contribution organisationnelledans le cadre de sa fonction

11 au 22 Mars

Contenu séquentiel :

Piloter son activité d’assistante à l’aide des tableaux de bord

La gestion des notes de frais, des achats et dépenses engagés par son manager

Savoir optimiser son temps, gérer l’agenda et les déplacements de son manager

28

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Séminaire 3 : Communication, relations publiques et protocoledans la fonction assistanat de direction

18 au 29 Mars 15 au 26 Avril

Contenu séquentiel :

Maîtriser les fondamentaux de la communication courante dans la fonction assistanat de direction ou de gestion

S’approprier les essentiels relatifs aux prestations communication, relations publiques et protocole dans la fonction assistanat de direction ou de gestion

Découvrir et utiliser les ressources des réseaux sociaux dans son accompagnement communication

Séminaire 4 : Les réunions de travail et en assemblée (Vision 360°)

06 au 17 Mai

Contenu séquentiel :

Savoir préparer et organiser les réunions de travail et en assemblée

Accompagner efficacement son manager pendant le déroulement d’une réunion

Finaliser les comptes rendus et les procès-verbaux dans le sillage des réunions organisées par son manager

Séminaire 5 : Gestion des activités et management performant de la fonction

13 au 24 Mai

Contenu séquentiel :

Pratiques administratives en regard des nouvelles exigences managériales du métier d’assistanat de direction

Concevoir et actualiser des outils de pilotage et suivi d’activités

Savoir déléguer, contrôler et organiser le travail de ses équipiers

Accompagner et coacher efficacement pour faire monter en compétence

Séminaire 6 : La démarche qualité dans le contexte de la fonctionassistanat de direction ou de gestion

10 au 21 Juin

Contenu séquentiel :

Caractéristiques générales de l’approche qualité Sa transposition dans les périmètres-clés de la

fonction (communication, information, gestion du courrier, organisation de l’agenda)

Plan de redéploiement intégrant l’approche qualité

Séminaire 7 : Efficacité personnelle et efficience professionnelle

08 au 19 Juillet

Contenu séquentiel :

Booster son capital crédibilité pour plus de réussite professionnelle

Vivre les relations en groupe avec sérénité Connaître et maîtriser les sources d’influence pour

affirmer son leadership Utiliser les ressources de l’Analyse Transactionnelle et

de la PNL pour optimiser sa communication

29

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FRAIS DE PARTICIPATION 1 séminaire : 12 jours

N.B : Chaque séminaire peut être développé au profit d’une ou plusieurs personnes aux dates et sur le site de leur choix (Casablanca, Dakar, Paris). (Voir le programme Formations Individuelles à la carte page 8)

MODALITÉS PRIXComprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation et un ordinateur portable), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café, les visites professionnelles et/ou culturelles.

Ces prix seront diminués de 700€ à Casablanca/Dakar et de 1.200€ à Paris pour les participants ne souhaitant pas être hébergés

Paris (France)

Casablanca (Maroc)

Dakar (Sénégal)

4.450 €

2.850 €

2.850 €

Réductions sur la même période :Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.

Séminaire 8 : Assistanat : identité professionnelleet développement personnel

16 au 27 Septembre

Contenu séquentiel :

Renforcer son capital assertivité Gérer les dysfonctionnements liés aux jeux de

pouvoir s’exprimant au sein de l’institution dans son périmètre de responsabilité

Fluidifier sa communication avec sa hiérarchie Exploiter les acquis des disciplines du « genre » pour

s’affirmer dans sa fonction d’assistante

Séminaire 9 : La gestion du temps et des priorités

07 au 18 Octobre 04 au 15 Novembre

Contenu séquentiel :

Faire des diagnostics circonstanciés de son attitude et de ses comportements par rapport au temps

Conduire une analyse exhaustive des différentes activités liées à sa fonction pour repérer les tâches chronophages

Appliquer la méthode ABC et la technique du classe-ment forcé pour planifier et définir ses priorités

Esquisser un plan de redéploiement tirant parti des acquis diagnostiques et instrumentaux de la gestion du temps

Séminaire 10 : Développer ses capacités de présentation écrite et orale

18 au 29 Novembre 09 au 20 Décembre

Contenu séquentiel :

Maîtriser les essentiels de la communication écrite et orale professionnelle (dimensions pertinentes, cadres et outils)

Renforcer son potentiel de communication en investissant les registres de la communication non-verbale

La prise de parole en public : de la planification à l’interaction avec son auditoire

Communication professionnelle et logique des écrits d’action

30

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COLLOQUEINTERAFRICAIN DESSECRETAIRES ETASSISTANT(E)S DEDIRECTION (CISAD)

THÈME 1

Fluidifier et optimiserles flux de travail parl’intégration desdémarches qualitéet processus

La gestionadministrative efficace:Outils de pilotage etMéthodes d’organisation

THÈME 2 THÈME 3

La démarche« Managementtransversal » appliquéeà la fonction assistanatde direction

THÈME 4

Optimiser l’organisationde son travail selonl’approche GAR

CONTEXTE & OBJECTIFS

THEMES D’ATELIERS PROPOSES Du 22 au 30 avril

Considérant les évolutions rapides que connaissent aujourd’hui les métiers de secrétariat et d’assistanat de direction, la filiale CAPER s’est vu confier par son Groupe d’appartenance, COGEFI-Afrique, la mission d’organiser un colloque international d’envergure. Réunissant des formateurs de haut niveau, ce colloque s’assigne comme objectifs de permettre au large public professionnel concerné de :− Bénéficier de l’outillage et des référentiels métiers les plus récents dans les domaines du secrétariat et de l’assistanat de direction− Mutualiser les ressources, expériences et bonnes pratiques associés à ces fonctions

PUBLICS CONCERNES

MODALITES DE MISE EN ŒUVRE ConférencesWorkshops Séances de réseautage.

Secrétaires et Assistant(e)s Administratifs ou de Gestion

Responsables d’un pool secrétariat

Office managers.

FRAIS DE PARTICIPATION

MODALITÉS PRIX

Comprend l’accueil et le transfert à l’aéroport ou une indemnité compensatrice, la formation, un kit pédagogique (cartable, bloc notes, stylos, clé USB, documentation), l’hébergement et le petit déjeuner pendant la durée de la formation, les pauses café.

Ces prix seront diminués de 550€ pour les participants ne souhaitant pas être hébergés.

Abidjan (Côte d’Ivoire) 2.350 €

Réductions sur la même période :Pour des inscriptions multiples : 5% sur la 2ème et 15% à partir de la 3ème inscription.

Abidjan

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Remplir autant de bulletins d’inscription (en photocopiant celui-ci) que de personnes différentes à inscrire

ENTREPRISE OU INSTITUTION : .....................................................................................

ADRESSE : ........................................................................................................................

B.P. : ....................... VILLE ........................................ PAYS .............................................

FAX : ....................... TEL. .......................................... GSM ............................................

E-MAIL : .............................................................................................................................

NOM ET PRENOM DE LA PERSONNE INSCRITE : ...........................................................

FONCTION OCCUPEE : ......................................................................................................

E-MAIL : ......................................................... MOBILE : ....................................................

PERSONNE A CONTACTER EN CAS D’URGENCE : ............................................................

ADRESSE : ............. GSM ......................................... E-Mail : .........................................

INSCRIPTIONS POUR LES ACTIONS CI-APRES :

ACTION ...............................................................................................................................

DATES ........................................................... LIEU ............................................................

ACTION ...............................................................................................................................

DATES ........................................................... LIEU ............................................................

Date : Signature et cachet de l’institution (Obligatoire)

1

2

3

REGLEMENT :

Nous joignons au présent bulletin la somme de ……… € (obligatoire) à l’ordre de

CAPER SARL, par chèque en Euro ou par virement .

4

BULLETIN D’INSCRIPTION 2017

CENTRE AFRICAIN POUR LE RENFORCEMENT DES CAPACITES

MAURITANIE

SÉNÉGAL

MAROC

FRANCE

Tevragh Zeïna Ilot A n°ZRA 658 Tél : (222) 45 25 66 54 - Fax : (222) 45 25 66 55 [email protected]

132, Rue Moussé Diop - Dakar Tél : (221) 33 889 89 39 - Fax : (221) 33 821 15 77 [email protected]

7, Bd Moulay Youssef - CasablancaTél : (212) 5 22 48 19 02 - Fax : (212) 5 22 48 20 41

69, rue Saint Lazare - 75009 ParisTél : (33) 1 45 44 64 10 - Fax : (33) 1 45 44 68 15

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ALGÉRIE : AT SPA, CTTP, ENIP, SNTMH, SONATRACH. BÉNIN :

ANAC, BÉNIN TÉLÉCOMS, CADER-MONO, CEB, CFMEP, CNCB, CNSS, FAGACE, MAERSK, MC, MCAT, MEMIP,MS, OBSS, ONS, PAC, POSTE, SBEE, SOBEMAP, SONAR, SONACOP,

SONARA, SONICOG. BURKINA FASO : AN, AND, ANRT/MPT, ARD, ARCE, ARCEP, ARCOP, ARMP, ARTEL, CAMEG, CCIA, CENOU, CES, CFB, CILSS, CITEC, CNSS, COSCAP,CP- BM, EFP-TP, LONAB, MA, MCTC, MDENP,

MEE, MEF, MESS, MFPTSS, MJ, MMCE, MOAD, MOZ, MSSERS, ONATEL, ONEA, ONPF, OST, PAMER, PCU, PM, PPLCS, PRESIDENCE, PRPC, PSAN, SAVANA, SHSB, SOFITEX, SONABEL, SONABHY, SONACOR, SONAR, UEMOA, UER.

BURUNDI : INSS, KIRUNDO, ONATEL. CAMEROUN : AER, ADC, AN, APN, ART, BEAC, CAEF, CAMAIR, CAMTAINER, CAMTEL, CAMWATER, CCAA, CFC, CIPK, CNCC, CNIC, CNPS, CSE, CSPH, CTP, CTR, FEICOM, FNE, FR, GTZ, HGD, INS, MC, MCCSE,

MDIC, MEE, MEN, MEPIA, MES, MESGP, MFPRE, MINDCAF, MINDUB, MINEFI, MINME, MINPAT, MINPESA, MINSEC, MJ, MPFF, MPME, MRST, MSP, MT, MTP, PAD, PASR, PDSS, PDUE-BM, PNG, PRC, PRIMATURE, REGIFERCAM, SANCAM, SCDP, SIC, SNEC, SNI, SONARA, SPM, SRC. CAP-VERT : IGF, INPS. RÉPUBLIQUE CENTRAFRICAINE : ARSEC, CNC-UNESCO, CORDAID, DGE-MEH; ENERCA, GABAC-CEMAC, MDRA, MEFCP, MEPTSSIP, MMEH, MRP, MSPP, OMNAT-UNESO, ORCCPA, PAM/SEGAL; PETROCA, SOCATEL, SODECA, SNE. CONGO : AN, ANAC, ARC, ATC, CB, CEPI, CFCO, CHUB, CP, COGELO, COTRADE, DGACPT, DGB, DGC, DGT, HYDROCONGO, DGH, MAB, MAEPPF, MB, MCA, MEFB, METP, MFP, MFRE, MG, MH, MM, MNEH, MPATIEN, MPI, MPT, OCER, ONEMO, ONPT, PAPN, PRÉSIDENCE, SONAREP, SOTELCO, SNDE, INC, SNE. CÔTE D'IVOIRE : AGEFOP, ANARE, ANRMP, APEX, BHCI, BNI, CG BANGOLO, CG BIANKOUMA, CG BOUNA, CG DABOU, CG OUME, CGRAE, CIDT,

CIE, CI-ENERGIES, CIPEM-SA, DA, DGDDL, DYKRO, DPP, EECI, FER, FILTISAC, IGF, I2T, IPS-CGRAE, KARITE, LONACI, MAT, MAIRIE ABOBO, MAIRIE BINGERVILLE, MAIRIE MARCORY, MAIRIE PLATEAU, MCF, MDPMCEF, MFP, ORANTO, PAA, PALM AFRIQUE, PALM INDUSTRIE, PETROCI, RTI, SIPF,

SITAB, SIVAC, SMB, SNDI, SODECI, SODEFOR, SODESUCRE, SOPIE. DJIBOUTI : HGP. GABON : AIR GABON, ANAGEISC, BGD, CEG, CFG, CN-TIPPE, CP, DGH, GABON TELECOM, MBCPFPRE, MCDI, MEFBP, MEED, MINOM, MINPLAN, MM, MP4, MPMEPMI, OCTRA, OPRAG, ONPT, POSTE,

PRIMATURE, SEEG, SHELL, SNBG, SNI, SONADIG, SOGARA SOGATRA, SGEPP, TVSAT. GUINÉE : AN, BCRG, CNSS, DNAC, DYNAFIV, EDG, ENELGUI, FRIGUIA, GRE, MDB, MEF, MRNE, MTNTIC, NESTLE, OPG, ORTG, PAC, RNE, SBK, SEEG, SOGEAC, SOGEPAC, SOGEL, SONEG,

SOTELGUI, UCEP, UGAR. HAÏTI : BRH. MADAGASCAR : INFP, SINPA, AUXIMAD. MALI : AED, AGEROUTE, AGETIER, AMADER, ARMDS, AMRTP, ANSSA, APEJ, AUREP, BHM, CADDE, CEPRISE, CHUGT, CI, CNAM, CNAR, CNECE, CNH-MPE, CNTS, CPS/MS, CREE, CRT, DNSP,

EDM, FAFPA, GIZ, GRM, HPG, HUICOMA, INPS, INFSS, INRSP, IOTA, MA, MAEME, MALITEL, MEA, MEE, MEH, MEME, MEN, MESRS, MF, MFPRERI, MICMINC, MINPAT, MM, MPFEF, MPIPME, MSPAS, ONAP, PARA-IER, PASE, PDSF, P.KARITE, PNUD, PPM,

PPSP, PRIMATURE, RCFM, SCPCE, SG, SMS.A, SOMAPAC, SONATAM, SOTELMA, STC, TOTAL, TRANSRAIL, UMPP. MAROC : ONEP, SOTRAMEG, SOTRADEMA, TEAM. MAURITANIE : AIR MIE, AMEXTIP, AR, AROTR, BAMIS, BCM, BMCI, CB, CDHLCPI, CIMENT DE MIE, CIRCAM, CNHY, CNROP, CRSP, CSA, CUN, DEPC-MET, DH, DTEP, ENER, ISKAN, MASHREF, MATTEL, MAURITEL, MC,

MDR, MEEP, MJ, MPEM, MPM, NAFTEC, NASR, OPT, PA, PAN, PAN-PA, PDPA, PE, PNBA, PNM/VCT, PRISM 2, PSA, SAMMA, SMAR, SMCP, SMH,

SNDE, SOCOGIM, SOCOMETAL, SODIA, SOMIR, SNIM, SOMASERT, SONADER, SONELEC, SONIMEX, UNFPA, USTM. NIGER : ARM, AN, BCN, CNSS, CONCERTA, CSPPN, GLOBAL 2000, ICRISAT, MANSA, MDATDC,

MEP, MHE, MM, MRA, NER, NIGELEC, NIGERLAIT, NIGETIP, NITRA, OFEDES, ONAREM, ONPPC, OPT, OPVN, PAC, PNUD, SOMAIR/AREVA, SONICHAR,

SONIDEP, SONITEL, PSE, STIN. RDC : AMS, ASSF, BCC, BCECO, CADASTRE MINIER, CADECO, CEEC, CMC, COHYDRO, CONGO PETROLE, COPIREP, CSP,

DGC, DGI, DGRAD, FPI, GECAMINES, INPP, INSS, MH, MIC, MPF, MTC, OCACAF, OCC, OCPT , OFIDA, OGEFREM, OGEDEP, ONT, PRESIDENCE, REGIDESO, RENATELSA, RVA, RVM, SCGH, SCTP/ONATRA, SOFIDE, SONAS, SNEL. RWANDA : DN. SÉNÉGAL : AATR, ADS, AFDS, AGEROUTE, AGC, AGPBE, AIBD, ANACIM, ANER, APIX, APRHN, ARTP, ASECNA, ASER, BAD, BOA, BHS, CEDAF, CICES, CGC, CNH, COSEC, CS, CSO/PLCP, CSS, CRSE, DCE, ERNAM, FDSUT, FNRAA, HGF, IPRES, LONASE, MCB, MEM, MEPN, MFA, MFFE, MFDSSN, MIA, MINE, MINEFI, MITTD, MS, ONAS, PAD, PAMECAS, PCRPE, PELT, PETROSEN, PIDES, POSTE, PRODES, RTS, SAED, SAR, SDE, SENELEC, SN-HLM, SODAGRI, SODEFITEX, SONACOS, SONES, SOTRAC. TCHAD : ARCEP, BDT, BTCD, CELTEL, CNPS, CNRT, CPA, COTONTCHAD, ENCOBAT, ENFJ, HME, MATUH, MDPPA, MEN, MINCP, MINFI, MJ, MN, MPNTIC, ONPT, OTRT, PAMPIF, SOCACIM, SONASUT, SOTEL, STAR NATIONALE, STEE, STH. TOGO : ARSE,B-BB, CEB, CEET, CRT, MAEC, MEFP, MSE, NSCT, PAL, RNET, SOTOCO, SOTONAM, UTB. TUNISIE : BDET, BNA, CNRPS, OACA.

REFERENCES DUGROUPE COGEFI-AFRIQUE

COGEFI CONTRIBUE À L’UNITE ET AU DEVELOPPEMENT DE L’AFRIQUE

COGEFIAFRIQUE

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CAPERINTERNATIONAL

www.groupe-cogefi.com

CENTRE AFRICAIN POUR LE RENFORCEMENT DES CAPACITÉS