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Objectif
Relation avec les publics cibles
Génère
Partage Complicité Proximité
Marque les esprits Rencontres Emotions
1.ORGANISATION D’UN EVENEMENT
2.PARRAINAGE ET MECENAT
3. FOIRES ET SALONS
4. Objet publicitaire
5. Techniques promotionnelles
6. Street marketing
Créer, organiser, médiatiser un évènement avec un budget donné
A. OBJECTIFS
Développer des relations de proximité
Accroitre la notoriété
Donner un « éclat » à l’entreprise
Véhiculer une image dynamique et valorisante de l’entreprise
Fédérer et mobiliser le personnel de l’entreprise
Susciter des rédactionnels sur l’entreprise, ses marques, produits, projets
Intervention commerciale (soirée de lancement d’un film)
Interne ( fusion de deux sociétés)
Relations publiques( Téléthon)
B. ETAPES
B1 Phase préliminaire
B2 Promotion
B 3 Bilan
B2.P
rom
otio
n
B1 P
hase
pré
limin
aire
B 3
Bila
n
Cibles externes Principaux clients
Fournisseurs et distributeurs
Actionnaires et partenaires financiers
Elus, pouvoirs publics
Meneurs d’opinion, journalistes
Cibles internes Personnel en partie ou totalement
B. ETAPES
CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION
B1 P
hase
pré
limin
aire
.
B1 P
hase
pré
limin
aire
CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION
Formaliser les messages
Déterminer la durée, le conducteur de l’évènement et le(s)
animateur(s): journalistes, personnalité
Tenir compte des formalités administratives(assurances , autorisations)
Réaliser le rétroplanning
Définir le budget
Etapes
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
Etapes Eléments
Création Développement du concept
Régie, organisation Personnel d’encadrement, personnel
terrain
Production Infrastructure, location, lieu, régie
lumière, sono(+droits Sacem), déco,
plateau personnalisé, animation
Promotion Création et édition de supports de
communication
Achats d’espaces (ou partenariat)
Divers Assurances, sécurité (gardiennage,
contrôle)
Honoraires Marge de l’agence (frais et bénéfice)
Le budget est lié aux valeurs de l’annonceur, à la cible..)
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
Soirée de fin d'année corporate
(180 personnes au coeur de Paris) 21 500 €
-Cocktail dînatoire 24 pièces de prestige pour
180 personnes
-Privatisation d'une salle luxueuse dans un haut
lieu parisien (parking et métro à 50m)
-Boissons à volonté
-Décoration florale, service et mobilier
-DJ, matériel son et lumière
-Coordination et gestion de l'événement, -
Réalisation de plans et planning invités.
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
Séminaire / team building (une journée,20
personnes au coeur de Paris) 4 900 €
-Privatisation d'une salle de réunion pour une
matinée de travail à Paris
-Repas d'affaire
-Animation « Chasse au Trésor sur la Seine »
Coordination et gestion de l'événement
-Réalisation de plans et planning invités.
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
B1 P
hase
pré
limin
aire
B. ETAPES
B2.P
rom
otio
n
B. P
rom
otio
n
B2.Promotion
B. ETAPES
Triptyque
PUBLIC
MEDIAS
ANNONCEUR
Presse Télévision Radio Site internet
Thème original
Documents de communication
Dossier de
presse,Communiqué,Vidéos
Invitation presse, Programme..
B. ETAPES
B3. B
ilan
Faire un bilan (ou audit) de l’impact de l’évènement
Indicateurs Formules de calcul pour mesurer
la rentabilité
Audience directe Nombre de personnes présentes,
profils des présents
Audience indirecte Nombre de personnes touchées par
l’évènement, retombées
médiatiques(argus de la presse..)
Economies réalisées Calcul du cout d’insertion des
passages dans les médias / Budget
de l’évènement
Notoriété Evolution de la notoriété spontanée
et assistée de l’annonceur
Attribution Mesure de la présence d’un
annonceur à l’évènement
Unité de bruit médiatique(UBM) Proche du GRP
1 UMB = 1% de la population de 15
ans et +
Octobre 2011 L’événementiel Nike 10 km couplé à une stratégie social media (10 km dans Paris centre)
On parle désormais de DOOH (Digital Out Of Home) une tendance qui se développe aux Etats-Unis.
.
Expérience inédite pour 5 600 participants:partage des performances en direct sur Facebook.
Lors de passages clés pendant la course, les coureurs, grâce à la puce placée dans leurs paires de chaussures, ont pu partager leurs parcours et leurs états de forme avec toutes leurs communautés, automatiquement et en temps réel.
1 200 coureurs, soit un peu plus de 20%, se sont connectés pendant la course, avec en moyenne 4 posts par participant. La prise de parole de la marque sur les réseaux sociaux est faites au travers des participants, multipliant ainsi les points de contacts, renforçant l’image de la marque et crédibilisant son action.
Cette opération, qui comprenait également des moments de connexion avant et après la course, a été imaginée par Nike et Duke Razorfish et mise en œuvre par Duke Razorfish, Top Chrono et ADS.
Le dispositif global (application Facebook, Webapp mobile, site dédié, emailings, SMS) a participé au recrutement des 5600 participants en moins de 10 jours.
C.DROIT (quelques éléments)
Réglementation liée à l’utilisation du domaine public
Demande d’autorisation ERP, Etablissements recevant du public
(affichage, signalitique )
Réglementation pour buvette temporaire
(15 jours avant à la mairie, récépissé du service des douanes et droits
indirects
Voir la licence : souvent « licence 2 » boissons fermentées non
distillées)
Responsabilité d’organisateur et assurances
- RCO(Responsabilité civile d’organisateur (art 1382 Code Civil)
- Assurances tous risques matériels (vol, incendie)
- Assurances annulation ou perte financière
<<
Parrainage (sponsoring) Mécénat
apporte son soutien à une personne ou à une organisation
afin de lui permettre de réaliser son projet
Contrepartie: prestation publicitaire (contrat) Sans contrepartie promotionnelle
Contribution, don
Référence discrète à l’entreprise
A. Comparaison/ Définition
Stratégies
Recherche des retombées commerciales
Valorisation sociale
Effet d’image à MT et LT
Niveau fiscal
Dépenses de nature publicitaire
Gestion courante
Don
Versements déductibles
Sous limites, du bénéfice imposable
B. Comparaison/Objectifs
OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT
Noto
rié
té
Améliorer la notoriété de la marque ou
des produits
-Accroître la notoriété de l'entreprise à
l'attention du grand public ou d'un
public ciblé (meneurs d'opinion,
prescripteurs).
-Développer des contacts privilégiés avec les acteurs économiques et les
relais d'opinion (clients, fournisseurs,
partenaires financiers, élus,
journalistes etc.).
B. Comparaison/Objectifs
OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT
Im
ag
e
-Construire ou conforter une image de
marque.
-Valoriser un produit -Faire préférer un produit ou une marque
Enrichir l'image institutionnelle de.
Rechercher :
- Valorisation sociale,
- Intégration régionale ou nationale,
- Réhabilitation (entreprises dont les
activités sont mal perçues par l'opinion)
- Rajeunissement.
B. Comparaison/Objectifs
OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT
C
om
port
em
ent
-. Promotion des ventes
(jeux, concours, animation,
théâtralisation du lieu de vente)
- Stimulation la force de vente (con-
cours entre vendeurs).
·:
B. Comparaison/Objectifs
OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT
In
tern
es
Fédérer et motiver le personnel
0pération de parrainage ou de mécénat menée avec la
participation et l'adhésion du personnel
Développer des rapports humains privilégiés entre
les salariés d'une entreprise
Domaine de parrainage (sport, culture, solidarité, environnement, audiovisuel)
Activité à parrainer (quel sport par ex)
Identifier l’entité à parrainer Individu Groupe Organisation
Niveau de performance Amateur ou professionnel Enfants ou adultes Hommes ou femmes Groupes spécifiques (ex handicapés, retraités..)
Cohérence entre cibles et entité parrainée
Cohérence entre image de l’annonceur parrain et entité parrainée
Calcul du rapport investissement/ bénéfice attendu
Choix de la couverture géographique
Qualité du contact
Effort à long terme (oubli du public)
Audience directe Evènement payant: nombre de billets vendus Evènement gratuit: nombre de spectateurs présents Manifestations de grande ampleur : difficile
Audience indirecte Nombre de personnes susceptibles d’être touchées par les retombées de la manifestation dans les médias
Presse écrite Nombre d’article qui cite le nom ou l’évènement Pondération possible avec élément qualitatif: emplacement, nombre de visuels, ton de l’article
Audiovisuel Durée des retransmissions e l’évènement (direct, différés) Fréquence d’apparition du nom de l’annonceur, de la marque
Internet Nombre de visite sur le site (avant et après) Taux de clic
<<
SALON Manifestation commerciale regroupant des exposants qui rencontrent grand public ou professionnels Salons spécialisés: en général réservés aux professionnels
FOIRE
Manifestation commerciale regroupant des
exposants de secteurs d’activités diversifiés.
Généralement ouverte au grand public
Hall d’exposition ou show room
Espace d’exposition permanent
1. Préparation de la participation à une exposition Objectifs Cibles
-Faire connaître produits et services
-Faire découvrir les nouveautés
-Faire essayer les produits
-Lier des contacts, constituer un fichier
-Inciter à l’achat, commande ou référencement
Prospects
Clients
Distributeurs
Prescripteurs
Choix salon ou foire Atteindre les objectifs
Toucher les cibles
Organisme professionnels
France :FSCF(Foires, salons et congrès de France)
Etranger: ex CEBIT(informatique et télécom de Hanovre), Foire de
francfort (livre)
2. Préparation du salon
Programmer sa participation
Faire savoir que l'on expose
Mettre en valeur son offre
Répondre aux demandes des
visiteurs
Garder le contact
Faire le bilan de l’expérience
<<
Technique publicitaire d’un annonceur qui offre un support utile et valorisant
Une personne qui reçoit un cadeau dit « merci »
A. Intérêt
Véhicule une image de la marque cohérente et valorisante
Souvent remis de la main à la main, l’objet entraine sympathie et
reconnaissance
Evite souvent de faire une réduction de prix(dévalorisation)
Rapport cout/efficacité avantageux: droit d’entré faible et gamme
d’objets large pour tout budget
B. Contexte
Lieux
Visite de prospection ;
Salon;
Vente;
Changement de logo;
Relations publiques interne ou externe.
<<
Mécanismes Formes
Réductions immédiates de prix offre spéciale, prix d'essai, prix de lancement, offre de gratuit (5
produits dont un gratuit), prix barré, escompte de caisse.
Réduction de prix sous condition Bon de réduction immédiat, coupon à valoir (pour un prochain achat),
coupon croisé, bon d'achat, point fidélité,
ristourne fidélité, réduction privilège, coupon personnalisé, coupon
électronique, coupon internet.
Remboursements Offre de remboursement, offre de remboursement associée, reprise
produit.
Prise en charge de frais Crédit promotionnel, crédit gratuit, parking gratuit, port gratuit.
Versement à un tiers
promotion caritative (charity promotion).
Mécanismes Formes
Produit en plus Produit girafe, unité de consommation en plus,
Couplage de conditionnements à usages différentes,
série spéciale ou édition limitée
Primes Prime imprimée, prime directe, prime à collectionner,
prime échantillon, prime différée, prime avec contenant
réutilisable.
Offres auto-payantes Offre de vente d'un produit dont le prix peut être réduit
par la possession de preuves d'achat.
Lots Lots, coffrets.
Cadeaux
cadeau gratuit, offre de parrainage
Mécanismes Techniques
Tirage différé Constitution d'une base de tirage (base de participants)
Tirage au hasard du gagnant décalé dans le temps
ex Loterie, winner per store, jeu de trafic.
Pré-tirage Tirage des gagnants selon le nombre de lots, puis second
tirage pour assignation des lots (sweepstake)
Révélation immédiate
du gagnant
Instant win, produit gagnant, jeu par téléphone,
jeu sur internet.
Révélation par
accumulation d’une
combinaison gagnante
Jeu des mariages (combinaisons gagnantes).
Concours Concours de création, concours de questions.
Mécanismes Techniques
Produit ou services gratuit
(sans achat) Essai gratuit, échantillon, dose d'essai,
dégustation, démonstration.
Garantie
(après achat) Garantie satisfait ou remboursé, offre de
remboursement de la différence.
<<