Upload
shea-rowland
View
38
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
ACCESSIBILITÉ : ADRESSE ET RACCORDEMENT POSTAL. Rencontre avec l’Association des Maires de Meurthe et Moselle. L’adresse : une illustration. Vidéo - L’adresse : un enjeu d’intérêt général. Définition. 3 dimensions. L’adresse : la dénomination et la numérotation des voies, - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
COURRIERCOURRIER
ACCESSIBILITÉ :ADRESSE ET RACCORDEMENT POSTAL
Rencontre avec l’Association des Maires de Meurthe et Moselle
COURRIER COURRIER
L’adresse : une illustration
Vidéo - L’adresse : un enjeu d’intérêt général
COURRIER COURRIER
Définition
L’adresse :
la dénomination et la numérotation des voies, les règles et la communication de la bonne adresse
L’accès à la boîte aux lettres :
La nomination de la BAL, son positionnement dans l’espace, l’accès aux halls d’immeubles
L’équipement :
Normalisation, BAL individuelle vs collective ou CIDEXConcept de kiosque multiservice
3 dimensions
COURRIER COURRIER
4
Un levier du développement économique pour les collectivités territoriales
Un enjeu environnemental de réduction des émissions de carbone
Un enjeu de services qui dépasse les problématiques postales
Un enjeu de qualité de service pour La Poste
Enjeux de l’adresse et du raccordement postal
Promouvoir une démarche globale sur les questions relatives à l’adresse et au raccordement postal
COURRIER COURRIER
L’adresse, un enjeu d’intérêt général
Donner accès à toujours plus de services : l’adresse permet la géolocalisation, condition aux services additionnels, potentiel d’innovation et accès aux services d’urgence et à domicile
L’adresse, l’affaire de tous : un cadre de collaboration partenariale avec tous les acteurs du service au domicile et les acteurs institutionnels
Adresse et raccordement : éléments essentiels de la qualité du service rendu par La Poste
La dénomination et la numérotation des voies : un enjeu du développement et de l’attractivité des territoires
COURRIER COURRIER
Les bénéfices de l’adresse
Opérations de recensement simplifiées, gestion des listes électorales optimisée, communication d’informations plus aisées
Attractivité touristique facilitée en rendant plus accessibles lieux (sites et monuments) et opérateurs de services (hôtels, restaurants, gîtes, etc.)
1. Les collectivités territoriales
2. Les citoyens
Un accès facilité et plus rapide aux services d’urgence (secours, sécurité, etc.)
Des livraisons plus rapides (développement du e-commerce)
Des relations facilitées avec les opérateurs de services (prestations à domicile, eau, électricité, téléphone, etc.)
COURRIER COURRIER
Faciliter la localisation et l’accès aux clients (particuliers, entreprises, fournisseurs)
Optimiser l’organisation de la distribution de marchandises et des prestations par une desserte plus rapide et plus efficace
Pour les entreprises locales, la géolocalisation est un facteur de développement en facilitant leur accès physique par leurs visiteurs et clients
3. Les entreprises
4. La société Optimiser les trajets : réduction des parcours, meilleure sécurité, gain de temps et moindre consommation de CO2
Améliorer la qualité des bases de données adresse
Les bénéfices de l’adresse
COURRIER COURRIER
L’adresse : l’affaire de tous
Une adresse de qualité : des implications étendues
L’optimisation de l’adresse : un travail collectif, associant tous les acteurs des territoires concernés
synergie entre ces acteurs, services publics, institutionnels, associations, entreprises…
Une traduction : l’élaboration de chartes de l’Adresse, signées à l’échelle départementale, associant notamment le SDIS, le SAMU, l’Office départemental du tourisme, etc. et le Conseil général, l’AMF…
Afin de soutenir ces démarches, La Poste crée un Label de l’Adresse présenté à l’occasion du Salon des maires et des collectivités locales de 2011
COURRIER COURRIER
La BAL normalisée : composante essentielle du raccordement postal et de la qualité de service
Le CIDEX : prolongement de l’action en faveur de la BAL normalisée
Le kiosque multiservice : un CIDEX et des services associés la commune propose de nouveaux lieux d’information et de services de proximité intégrés dans l’environnement
L’équipement du destinataire : qualité de service et nouveaux services
COURRIER COURRIER
Démarche en lien étroit avec les acteurs pour qui l’adresse est un facteur clé de succès : SDIS, Gendarmerie, SAMU, services sociaux et médicaux ainsi que les opérateurs économiques : CCI, Chambre d’artisanat, Office Départemental du Tourisme, MEDEF, CGPME
Rencontre conjointe des acteurs institutionnels : Conseil régional, Conseil général, AMF départementale…
Elaboration et signature d’une convention qui exprime une communauté d’intérêts, les enjeux pour le territoire et le rôle de chaque acteur (mise en place d’un comité de pilotage)
Faire de la CDPPT l’instance de suivi de la démarche sous la supervision du comité de pilotage
La démarche proposée pour travailler ensemble
L’adresse, enjeu d’intérêt général = un « bien public »
A adapter localement
COURRIER COURRIER
Présenter la démarche en intercommunalités en associant les autres acteurs intéressés à la démarche puisque la question va bien au-delà de la problématique postale
Travail de proximité entre La Poste et les maires concernés pour mettre en œuvre le plan d’actions (déclinaison de la charte départementale à l’échelle communale) avec un accompagnement par La Poste des communes dans tout le processus
Organisation des journées de l’Adresse témoigner des enjeux autour de l’adresse (Communes, AMF, SDIS, La Poste, etc.)
Création d’un Label Adresse pour distinguer les communes engagées dans la démarche
A adapter localement
COURRIER COURRIER
Identifier un interlocuteur de proximité, expert sur les problématiques de l’adressage
Fournir un diagnostic communal de l’adresse, proposer un appui dans le dénomination et la numérotation, la nature de la numérotation
Favoriser le partage d’expériences à l’occasion des « Journées de l’accessibilité »
Valoriser les efforts des communes notamment par la biais du Label Adresse
Implanter une boîte de collecte accessible en permanence sur la voie publique en voiture et à assurer son relevage chaque jour ouvrable à heures régulières et s’engager à entretenir le parc de boîtes
La charte Adresse
Exemples d’engagements de La Poste :
A adapter localement
COURRIER COURRIER
Veiller à la dénomination de toutes les voies publiques et privées, ouvertes à la circulation publique
Numéroter tous les accès donnant sur une voie et tout bâtiment situé sur une voie ouverte à la circulation publique
Assurer la diffusion, dans le bulletin municipal, de communications écrites postales sur les problématiques de l’adressage et du raccordement postal
Qualifier l’ensemble des fichiers électoraux en respectant les règles de bon adressage communiquées par La Poste
Exemples d’engagements des communes :
A adapter localement
La charte Adresse
COURRIER COURRIER
Un engagement en réponse aux Chartes de l’Adresse
Une reconnaissance des efforts par le Label Adresse avec une récompense départementale et/ou nationale
Un jury départemental : CDPPT ou Comité de pilotage
3 niveaux de Label, en fonction de la réalisation des critères liés à la dénomination des voies et leur numérotation
Le label Adresse
Récompenser les efforts des communes