Agen - 4 mars 2016

Claire TURBIAUX

Prévention secondaire

et

soutien à la parentalité

La prévention

Les parents et leur compétence comme repères pour les intervenants

La parentalité

Parentalité et institutionnalisation

Travaux de groupes

Dispositifs et mesures

Des questions, vos questions…

I- La prévention

Prévenir:

Venir avant – Prendre les devants…

« Mieux vaut prévenir que guérir »…

Mais de quoi?

Prévention:

Allergie, animosité, antipathie, arrestation, aversion, défiance, détention, emprisonnement, garde à vue, grippe, idée préconçue, injustice, méfiance, œillères, parade, partialité, parti pris, passion, préjugé, préoccupation, prison, préservation, prophylaxie…

« Un homme prévenu en vaut deux »

Ce qui laisse supposer que l’on se prémunit d’un danger réel ou supposé

La prévention est aussi: une opinion, un sentiment irraisonné d’attirance ou de répulsion antérieur à tout examen (préjugé).

« La prévention est une espèce de folie qui empêche de raisonner » Bossuet (1627-1704)

XVIème: Le terme prévention prend la valeur de « mesure de précaution »

XIXème: Début de la prévention des risques dans les domaines de la santé

et du travail

1908: Préventorium (=Établissement de cure destiné aux enfants ou adultes

ayant fait récemment une primo-infection tuberculeuse, mais exempts de lésions évolutives et notamment non contagieux. Par distinction avec le sanatorium, lieu de traitement des maladies).

1970: La préventologie comme discipline (= Branche de la médecine qui

s’occupe de la prévention des maladies et accidents).

Garder à l’esprit que dans les représentations sociales,

la prévention a longtemps consister à contenir le mal

et à séparer le corps dangereux du corps sain. !

Définitions de l’OMS

La prévention primaire: C’est « l’ensemble des actes destinés à diminuer l’incidence d’une maladie, donc à réduire l’apparition de nouveaux cas ». Elle fait appel à des mesures de prévention individuelles (hygiène corporelle, alimentation…) et, ou collectives (distribution d’eau potable, vaccination…).

La prévention secondaire: Ce sont « tous les actes destinés à réduire la prévalence *d’une maladie , donc à réduire sa durée d’évolution». Elle comprend le dépistage et le traitement des premières atteintes.

La prévention tertiaire: Ce sont « tous les actes destinés à diminuer la prévalence *des incapacités chroniques ou des récidives dans la population, donc à réduire les invalidités fonctionnelles dues à la maladie ». Elle a pour objectif de favoriser la réinsertion sociale et professionnelle après la maladie. Cette définition étend la prévention aux soins de réadaptation.

*La prévalence est un outil de mesure statistique médicale. Elle renseigne sur le nombre de personnes atteintes par une maladie ou tout autre évènement comme un accident, les suicides, au sein d'une population à un moment donné

La prévention universelle est dirigée vers l’ensemble de la population quel que soit son état de santé. Elle vise à instaurer un état culturel favorable, permettant à chacun de maintenir, conserver ou améliorer sa santé, quel que soit son état.

La prévention orientée qui porte sur les sujets à risque et tente d’éviter la survenue de la maladie dont ils sont menacés.

La prévention ciblée est appliquée aux malades. Elle aide à gérer leur traitement de façon à en améliorer le résultat. Elle correspond à l’éducation thérapeutique.

La prévention active

La prévention passive

Ces deux dernières sont mesurées selon le degré d’implication des sujets dans sa réalisation.

La prévention peut s’entendre comme:

Une opinion irraisonnée, préconçue.

Un ensemble de dispositions préventives contre un danger, des risques.

Un temps d'emprisonnement entre l'arrestation et le jugement.

Un ensemble des moyens médicaux et médico-sociaux mis en œuvre pour éviter les maladies (prévention primaire), pour empêcher une aggravation des maladies (prévention secondaire), ou pour permettre la réinsertion des malades dans une vie proche de la normale (prévention tertiaire).

Cependant les frontières entre ces trois types de prévention sont

poreuses. Les actions développées pouvant appartenir selon le contexte

et l’implication des sujets ou de la population concernée à l’une ou

l’autre des catégories. !

La prévention est instituée comme partie intégrante de la protection de l’enfance.

Article L.112-3 du CASF

« La protection de l'enfance a pour but de prévenir les difficultés auxquelles les parents peuvent être confrontés dans l'exercice de leurs responsabilités éducatives, d'accompagner les familles et d'assurer, le cas échéant, selon des modalités adaptées à leurs besoins, une prise en charge partielle ou totale des mineurs. Elle comporte à cet effet un ensemble d'interventions en faveur de ceux-ci et de leurs parents. Ces interventions peuvent également être destinées à des majeurs de moins de vingt et un ans connaissant des difficultés susceptibles de compromettre gravement leur équilibre. La protection de l'enfance a également pour but de prévenir les difficultés que peuvent rencontrer les mineurs privés temporairement ou définitivement de la protection de leur famille et d'assurer leur prise en charge. »

On agit dès que le besoin s’en fait sentir, le plus tôt possible, pour éviter que l’enfant soit exposé à des risques ou à des dangers avérés.

Soutien à la parentalité: Diverses formes d’écoute, d’aide, de soutien, d’accompagnement des adultes ayant en charge un enfant.

L’ensemble de la population Public

•Dont le soutien à la parentalité sur des actions qui touchent une grande partie de la

population

Contribuer au bien être et à l’épanouissement des

familles Objectif

•INFORMATION, ÉDUCATION, SENSIBILISATION, FORMATION

Prévenance attentive Posture et actions

•Solidarités privées, soutien global à la famille, prévention médico sociale, actions en

direction de la jeunesse

•CAF, PMI, EDUCATION NATIONALE, ASSOCIATIONS

Une population avec des besoins: groupes ciblés, individus

repérés Public

Aider les familles à surmonter leurs difficultés Objectif

Posture d’identification de facteurs de risques et proposition

d’accompagnement

Postures et

actions

• REPERAGE DES FACTEURS DE RISQUES ET DES SITUATIONS DE VULNERABILITE

• ACCOMPAGNEMENT DES PARENTS

• ACCUEILS ET PRISES EN CHARGE SPECIFIQUES

• ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES

« = Actes destinés à diminuer la prévalence des difficultés dans une population »

Facteurs de risque et des situations de vulnérabilité: Repérer, recueillir et évaluer

les informations préoccupantes = Le dispositif Départemental Enfance en Danger

Accompagnement des parents: la prise en compte globale de la famille dans toutes ses dimensions - Action sociale générale – Toutes les actions de soutien à la parentalité- Certaines actions relevant de l’ASE, pour accompagner au domicile les familles : AED, aides financières, TISF…

Accueils et prises en charge spécifiques: Enfants confiés à l’ASE, dans un cadre amiable : accueils provisoires, les prises en charge médicosociales , l’accueil des femmes enceintes et/ ou accompagnées de leur enfant de moins de 3 ans

Accompagnement des jeunes : la prévention spécialisée, les contrats jeunes majeurs…

Population avec difficultés manifestes Public

• L’intervention s’impose aux familles (Mesures judiciaires)

Limiter les effets déstructurant liés à des difficultés et

reconstituer les ressources Objectif

Identification des facteurs de risques et de danger et

traitement des situations de risque et dangereuses Postures et actions

•SIGNALEMENT A L’AUTORITE JUDICIAIRE ET EVALUATION

•ASSISTANCE EDUCATIVE (MJIE-AEMO – AGBF-PLACEMENT)

•ASE-PJJ-SAH

Types d’actions de prévention

Types d’interventions

1-Prévention des

difficultés, dépistage

2-Accompagnement

des familles en

difficulté

3-Accompagnement des

familles et prise en

charge des mineurs

Solidarités privées - Services publics (modes

d’accueil petite enfance, CAF, CLSH, écoles…) -

Contrat et actions d’insertion - Accès au

logement… - Planification familiale -

Prévention spécialisée -Médiation familiale , …

Accompagnement social, Accompagnement

médico-social (PMI), Accompagnement

éducatif, Aide à domicile, aides financières et

accompagnement budgétaire, Prévention

spécialisée -Médiation familiale , AED

Mesures judiciaires: MJIE, AEMO ,

hébergement…

Hébergement et prises en charge de l’enfant:

de jour, séquentiels, permanents , AEMO , …

L’accent est mis sur:

Les modalités multiples de l’accompagnement et

la continuité de l’accompagnement autour du projet de l’enfant

MAIS… et après une forte médiatisation d’affaires douloureuses, il s’avère que des interrogations sur la mise en œuvre de La Loi du 5 mars 2007, en lien avec l’ensemble des politiques publiques ont été clairement exprimées.

La gouvernance en protection de l’enfance – Rapport de l’IGAS de 2014 (P.Naves et F.Simon-Delavelle) et Rapport de l’IGSJ ( P.Bruston et B.Descoubes)

Rapport d´information fait au nom de la Commission des Affaires Sociales , sur la Protection de l’Enfance, Par Mmes Muguette DINI et Michelle MEUNIER, Sénatrices. « Protection de l’enfance: améliorer le dispositif dans l’intérêt de l’enfant » -2014.

Groupe de travail « Protection de l’enfance et adoption » - 40 propositions pour adapter la protection de l’enfance et l’adoption aux réalités d’aujourd’hui - Me Adeline GOUTTENOIRE- Février 2014 .

Réforme de la protection de l’enfance – Loi

de mars 2016

Feuille de route – Me Laurence ROSSIGNOL

Dans la loi, comme dans l’évolution des pratiques, trois objectifs guident notre action : - une meilleure prise en compte des besoins de l’enfant et de ses droits ; - l’amélioration du repérage et du suivi des situations de danger et de risque de danger ; - le développement de la prévention.

!

Les grandes orientations

1. Mieux prendre en compte les besoins de l’enfant, soutenir sa réussite et garantir la cohérence et la continuité de son parcours (actions 1 à 43 Partir des besoins de l’enfant, de la singularité de sa situation et des ressources de son

environnement

Adapter les modes d’intervention

Lorsque l’intérêt de l’enfant l’exige, faciliter l’évolution de son statut dans le cadre d’une politique judiciaire civile de protection de l’enfant

Soutenir les jeunes et les accompagner vers l’autonomie

2. Améliorer le repérage et le suivi des situations de maltraitances, de danger ou de risque de danger (actions 44 à 55) Renforcer le repérage des maltraitances et l’évaluation des situations de danger ou de risque

Mieux protéger l’enfant dans les moments de fragilité

3. Développer la prévention à tous les âges de l’enfance (actions 56 à 66) Soutenir les parents durant la période périnatale en veillant à la qualité des premiers liens

d’attachement

Favoriser les réseaux de solidarité et les interventions de proximité pour prévenir les décrochages et soutenir le lien social

II –Les parents et leur compétence comme repères

pour les intervenants

Une conférence

De Guy AUSLOOS

(Support vidéo) Colloque « La parentalité partielle: des parents à part entière » - www.famillesplurielles.be

III- La parentalité

Remarque préalable: L’ambiguïté du terme participe d’une utilisation plurielle,

mobilisant des sens différents…(Gérard NEYRAND)

Si le discours public a investi ce terme vers 1990, il possédait déjà une longue histoire et avait déjà été employé par plusieurs disciplines avec un sens spécifique à chaque fois (Anthropologie, psychanalyse, sociologie…)

Quand il passe dans le langage courant, il est investi par les politiques publiques et trouve un écho particulier dans les médias…

Origine dans le mot anglais: « Parenthood »

Utilisé dès 1930 (Bronislaw MALINOWSKI)

Esther GOODY en 1982 attribue 5 fonctions à la parentalité (Procréation, nourrissage, éducation, attribution d’identité, accès au statut d’adulte)

Maurice GODELIER , à la fin du XXème siècle, y ajoute ensuite :le

droit d’exercer l’autorité pour certains parents, l’interdiction d’avoir des relations sexuelles avec certains enfants

L’organisation des différentes places familiales (de la Parenté=

père, mère, fils, fille, oncle , tante, etc..) est intériorisée par l’individu ainsi que l’ordre social qu’elle représente. Le rapport parent enfant est ainsi contrôlé par la société.

Les individus en position de parents ne sont pas clairement positionnés dans des rapports de parenté (Beaux parents – accueillants –parents de même sexe – PMA (« Donneur d’engendrement » -I. THERY …).

On utilise alors la notion de parentalité pour parler de cette situation où sont mises en œuvre les fonctions de la parenté (nourrir, soigner, éduquer…) sans que les personnes qui les exercent, n’aient un statut de parent.

Question: quelle formalisation par le droit de ces situations? !

Mise en évidence de l’importance du lien psychique • 1959 - Travaux de Thérèse BENEDEK (Parenthood as a

development phase)- Approche de la parentalité comme processus de construction des positions parentales à travers notamment la vie imaginaire et fantasmatique.

1961 - Paul Claude RACAMIER se réapproprie le concept dans un article sur les psychoses du post-partum. Il parle de « maternalité » (Investissement profond et inconscient de la mère à l’égard de son enfant) puis de « paternalité » et de parentalité.

La parentalité = Est d’abord conçue comme « processus psychique d’élaboration d’une position parentale interne au sujet , de la conception à l’indépendance de l’enfant », puis on y englobe les phénomènes de préoccupation maternelle primaire, d’attachement, d’identification… les liens trans-générationnels.

Nous constatons que s’est effectué le passage progressif d’une définition de la parentalité en termes de fonctionnement psychique et de transformations subjectives internes, à une nouvelle définition qui inclut désormais des pratiques parentales renvoyant à des catégories de pensée en rapport avec la parenté, la différence des sexes et celle des générations.

Les sociologues vont utiliser le terme de parentalité pour évoquer « les nouvelles familles ». Ainsi , l’évolution de la terminologie peut être constatée:

1986- Familles instables

1970-1975-Monoparentalité (En fait la traduction de l’anglais :« One parent families », pour mettre fin à la stigmatisation des mères isolées).

Puis sous l’effet des mutations sociales apparaissent les termes beauparentalité, homoparentalité, grand parentalité.

Le détachement progressif du modèle conjugal de la parentalité, jusqu’à lors exclusif, s’opère.

L’accent est mis sur les relations à l’enfant, qui dans cette mutation de la société ne sont pas ou plus ou pas seulement instituées dans le système de parenté.

Le déclin du mariage (voir Le démariage, I.THERY) => Dissociation de trois dimensions du parental: biologique, domestique (éducative), généalogique (socio-juridique).

« Le démariage multiplie les cas où la filiation ne s’édifie plus ou ne se maintient plus dans le cadre du mariage. Ainsi se distinguent trois questions qui n’en faisaient qu’une « au temps du mariage », la question du couple, celle de la famille et celle de la filiation ».

I. THERY -1996

Ces divers points de vue => une élaboration pluridisciplinaire du concept de parentalité, encore souvent très teintée par l’approche clinique.

Distinction de deux dimensions dans le fait de devenir parent (Parentalisation)

Une dimension psychique

Une dimension sociale

Le fait d’occuper une position parentale et d’investir une parentalité

psychique ne va pas de pair avec une reconnaissance sociale de cette

position parentale et l’inscription dans le système de parenté.

C’est un sujet d’interpellation des politiques publiques alors que notre système juridique reste organisé sur le fait qu’un enfant ne peut se voir attribuer que deux parents (exclusivité de la bi-filiation).

« La perte de la fonction qu’avait le mariage de désigner qui étaient les parents obligent les individus à négocier comme une affaire personnelle l’univers symbolique de la parenté » G . NEYRAND.

Risques de désorganisation du champ de la parentalité: dénis de parentalité (refus

de la place du beau parent par exemple), désaffiliations parentales (= effacement progressif du lien à l’enfant touchant les pères, précarisation des situations monoparentales féminines…).

Le terme parentalité avec les nouvelles configurations familiales (Nouvelles parentalités) prend un relief particulier pour l’action sociale.

Droits de l’enfant Droits des parents

Loi 2002 -2 du 2 janvier 2002 et Loi 2007-293 du 5 mars 2007

Mouvement de balancier observé ?

A examiner avec la nouvelle donne de la réforme de la Protection de l’Enfance de mars 2016 qui consacre un certain nombre

de droits pour l’enfant

Rééquilibrage ou nouveau mouvement de balancier?

!

Trois axes de la parentalité :

L’exercice: Droits et devoirs qui sont attachés aux fonctions parentales, à la place qui est donnée dans l’organisation du groupe social à chacun (père, mère, enfant), dans une filiation et une généalogie. Niveau symbolique.

L’expérience: il s’agit de «L ’expérience subjective de ceux qui sont chargés des fonctions parentales…expérience affective et imaginaire de tout individu impliqué dans un processus de parentification… ». Niveau subjectif.

La pratique: concerne les tâches effectives, objectivement observables qui incombent à chacun des parents (soins à l’enfant, interactions, pratiques éducatives..) . Ces tâches peuvent être déléguées à d’autres partiellement ou totalement. Notons l’implicite de l’assignation sociale aux parents de la charge totale de l’enfant. Or : « Il faut tout un village (une société) pour élever un enfant ». Niveau pratique.

La famille est une structure poreuse traversée par les rapports sociaux qui définissent sa place.

La parentalité exprime la montée de l’individu dans les sociétés occidentales. La valeur centrale en est l’enfant qui devient le pivot de la famille. !

Le Conseil de l’Europe définit les trois termes suivants: Parents: Les personnes titulaires de l’autorité ou de la responsabilité

parentale

Parentalité: L’ensemble des fonctions dévolues aux parents pour prendre soin des enfants et les éduquer. La parentalité est centrée sur la relation parent-enfant et comprend des droits et des devoirs pour le développement et l’épanouissement de l’enfant.

La parentalité positive se réfère à un comportement parental fondé sur:

L’intérêt supérieur de l’enfant qui vise à élever et responsabiliser l’enfant

Un comportement non violent qui lui fournit reconnaissance et assistance, en établissant un ensemble de repères favorisant son plein développement.

Déclaration politique des Ministres européens chargés des Affaires familiales lors de leur 28e session (Lisbonne, Portugal, 16 - 17 mai 2006) :

• Reconnaissent que la parentalité, tout en restant liée à l’intimité familiale, devrait être considérée comme un domaine relevant aussi de politiques publiques et que toutes les mesures nécessaires devraient être adoptées pour soutenir la parentalité et créer les conditions nécessaires à l’exercice d’une parentalité positive

• Rappellent leur engagement à promouvoir et à poursuivre une politique commune européenne dans le domaine des affaires familiales et des droits de l’enfant au sein du Conseil de l’Europe

IV – Parentalité et institutionnalisation

Favoriser les synergies entre les dispositifs de soutien à la parentalité et la protection de l’enfance

Recentrage des préoccupations sur la parentalité

Soutien des institutions par le développement des politiques publiques

Soutien des initiatives innovantes de la société civile

Coordination et rôle pivot des services départementaux sociaux et de PMI,

Rôle des services de santé scolaire, des CAF, des différentes collectivités territoriales

Schémas départementaux

Comités Départementaux de soutien à la parentalité

V -Travaux de groupes (Travaux de réflexion sur votre pratique)

Feuille de route 2015-2017

Les deux faces de la prévention

La prévention et ses effets

Des risques ?

Lieux d’accueil enfant parent(s) et autres actions de soutien à la parentalité

CDSP, CLAS, Programme de réussite éducative,

Parrainage de proximité

Espace de rencontre et visite en présence d’un tiers

VI –Dispositifs et mesures

Les REAAP

Le CLAS (Contrat Local d’Accompagnement à la scolarité)

Les LAEP ou LAPE (Lieu d’accueil Enfant-Parent): La Maison Verte (1979, initiée par F.DOLTO) va influencer de façon durable, même si cela n’a pas été simple, les politiques de la petite enfance, la conception de la parentalité et les attitudes institutionnelles.

Les AEF (Actions Educatives Familiales)

La Médiation familiale

Le parrainage de proximité

Le programme de réussite éducative

L’aide au domicile des familles

Espaces de rencontre et visite en présence d’un tiers

VII – Des questions, vos questions…

Un paradigme « parentaliste » se substitue à une ancienne représentation « familialiste », dans les politiques publiques touchant tant les familles « en général » que les familles « problématiques » -Le parentalisme n’affirme-t-il pas la primauté de la fonction parentale sur toutes les autres fonctions dévolues à un individu et n’engendre-t-il pas un risque de normalisation outrancière? (« Le parentalisme correspondrait à un transfert de la demande normative de la « bonne » famille (familialisme) – le couple marié et stable – vers les « bons » parents, ceux qui assureront à leurs enfants une « bonne » éducation et socialisation, quels que soient les modalités et les aléas de leur relation conjugale. (BARRERE-MAURISSON et RIVIER, 2002-cité par C.SELLENET »).

Influence féministe («féminisme d’état») avec basculement d’une conception patriarcale de la famille à une conception égalitaire et démocratique en affirmant les nouveaux droits des femmes

// Affirmation du droit des pères.

Si personne n’imagine plus de revenir en arrière, (…au point que les jeunes générations peinent à croire que le divorce par consentement mutuel était interdit jusqu’en 1975… -I.THERY)…

…

Depuis les années 1960 la famille semble avoir connu une évolution sans précédent. Les questionnements surgissent de toutes part : chez les parents eux-mêmes, chez les professionnels, les chercheurs tentent d’élaborer des hypothèses et le législateur tente de suivre et d’organiser ce mouvement…

Des divergences, des clivages et des ambiguïtés subsistent, réactivées par la question du genre (tendresse da la mère ><autorité du père; Naturalité de la fonction parentale?...).

De quoi parle-t-on en terme de compétences parentales?

La protection de l’enfance se modifie progressivement transformée (Travaux sur l’hospitalisme, l’attachement sécure, les pouponnières, M. DAVID- M. SOULE…).

Faire une place aux parents dans les institutions, et aux personnes en situation de parentalité… Nécessité affirmée au cours des dernières décennies de préserver le lien parental de l’enfant placé…

A côté de l’objectif de soutien aux parents déstabilisés, apparait une volonté de contrôle par la parentalité des « sauvageons », des « racailles » et autres « incasables », dénommés ainsi successivement. Il s’agit alors de contrôler les incivilités et les actes de délinquance des enfants et adolescents .

Contrat de responsabilité parentale créé en 2006

Mars 2007 est aussi le moment de la promulgation de la Loi 2007-297 du 5 mars 2007 sur la prévention de la délinquance.

Le soutien à la parentalité, un mode de prévention ?

Le soutien à la parentalité un mode de d’encadrement, de contrôle, de répression?

Les parents ont-ils besoin d’être soutenus ?

Les actions proposées aux parents sont-elles préventives ?

Préventives de quoi ?

Avec quels effets ?

Réflexion sur les notions de coéducation, coparentalité, parentalité partagée, parentalités plurielles

Eviter le dogmatisme

S’entourer des compétences nécessaires (Pluridisciplinarité, analyse de sa pratique, se méfier de ses propres représentations)

Prendre soin d’une évaluation rigoureuse des situations

Ecoute, attention, portée à chaque situation

Altérité, recherche et enseignement par les personnes concernées (groupes et recherche par les pairs …)

Une prévention et des interventions qui vise l’autonomie du sujet

Des formations régulières

Quelques ouvrages

Irène THERY: « Le démariage », « Rapport 2014: Filiation, origine, parentalité »

Catherine SELLENET, « Paroles d’enfants sur les « visites médiatisées », la nouvelle autorité parentale et les actions de soutien à la parentalité »

Didier HOUZEL, « Les enjeux de la parentalité »

Gérard NEYRAND, « Soutien à la parentalité et contrôle social »

Jean Claude QUENTEL, « Le parent »

Daniel COUM, « Que veut dire être parent aujourd’hui? » …

Des sites à consulter

ONED, CNAPE, Sénat, PARENTEL, UNAP, yapaka.be, Conseil de l’Europe, ANPF, Réseau parentalité 47…

Des fiches techniques synthétiques et documentées

(Elaborées par le groupe d’appui à la mise en œuvre de la réforme de la protection de l’enfance, sous l’égide de la CNAPE: www.reforme-enfance.fr)

La médiation familiale dans le contexte de la protection de l'enfance, La visite en présence d'un tiers dans le cadre de la protection judiciaire: faire de la visite un acte bientraitant et éducatif, La notion d'intérêt de l'enfant dans la loi réformant la protection de l'enfance, Des dispositifs de soutien à la parentalité dans le cadre de la prévention, La parentalité, Le projet pour l'enfant, Communication et partage d'informations appliqués aux professionnels de la protection de l'enfance, Communication et partage d'informations appliqués aux professionnels de santé, Communication et partage d'informations dans les lois relatives à la protection de l'enfance et à la prévention de la délinquance, Le programme de réussite éducative, Le parrainage de proximité, Avis relatif à la proposition de définition interministérielle relative à l'information préoccupante

Merci pour la qualité de notre rencontre

Bons travaux à chacun d’entre vous

Claire TURBIAUX