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GMO 2015 Pilote : P. ZAIDMAN M. Stage : V. REBUS

S. BEN CHEIKH N. DALLEAU I. GUEDRI J. NOUVEAU

E Travel Wifi

Cahier des Charges

Amélioration de la fonction commerciale, logistique et communication d’une start-up

innovante

Travel WiFi, prestataire de service de location de boitiers Wi-Fi, est au coeur d’un marché très concurrentiel : celui de la télécommunication. Pour pallier son besoin de visibilité et de crédibilité, sa stratégie actuelle est de diversifier la gamme d’offres afin de pouvoir capter la clientèle de ses concurrents et de rester leader sur son secteur. Pour réaliser cet objectif, Travel Wifi souhaite que nous tissions des liens commerciaux avec des partenaires afin de créer une relation durable. L’entreprise souhaite également que nous travaillons sur la fonction logistique, par la réalisation d’une étude de faisabilité sur la création d’un point pick-up. Cette commande permettrait à Travel Wifi de poursuivre son développement et de garder sa démarcation face à ses concurrents.

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Abstract………………………………………………………………………………………………….……….2

Sommaire…………………………………………………………………………………………………….…..3

PARTIE I : Une identité d’entreprise en développement sur un secteur récent page 4

A) L’histoire de l’entreprise……………………….……………………………………….……….4 B) Un marché florissant…………………………………………………………………..…..…… 4 C) Une StartUp ambitieuse avec le souhait de grandir………………………………………..……5 D) La structure d’une petite organisation………………………..……..…………………….……..6

PARTIE II : Une entreprise récente aux multiples besoins page 8

A) Un manque de visibilité et une communication parfois mal maitrisée empêche Travel WiFi de se développer………………….……………………………………….……………………….9

B) Fonction logistique et commerciale, un même défis………….…………………………..…. 10

PARTIE III : De multiples missions afin de répondre à la commande de l’entreprise page 11

A) Trouver des partenaires pour accroitre la visibilité de Travel WiFi………………..………… 11

B) Un projet pick-up, une réelle solution aux difficultés de logistique ………………….……. . 12

C) La réalisation d’un « Benchmark» concurrentiel afin d’avoir une compréhension totale de la

concurrence ……………………….………………………….……………………….………14

Conclusion..…………………………………………………………………………………………………….16

Annexes……………………………………………………………………………………………………..…. 17

Fiche d’identité…………………………………………………………..……………………..……18Organigramme de la StatUp Travel WiFi……………………….………………………………..….19Echéancier………………………………………………………………………………..…………..20

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PARTIE I : Une identité d’entreprise en développement sur un secteur récent

A) L’histoire de l’entreprise

Travel WiFi est une société par actions simplifiée créée en novembre 2013 avec un capital de 15

000€. Par ce concept original et innovant, Travel Wifi se veut précurseur sur un secteur qui ne cesse

de s’accroitre celui de la télécommunication. L’idée d’offrir un service internet sans fil est née en

Asie. En effet, Jonathan Justman, le gérant actuel de Travel WiFi a effectué un voyage à Taiwan où

il remarque que la majorité des personnes utilisant internet, le faisait de manière sans fil avec l’aide

d’un boitier. Il imagine alors ce concept en France, qui est d’ailleurs un pays très connecté (le pays

ou il y a le plus d’accès WiFi public). Ce marché est alors encore «inconnu» en France. Travel WiFi

constitue alors le premier arrivant en France sur un marché que les asiatiques connaissent plutôt

bien.

En effet, en mars 2014, ce fut la première entreprise française à proposer aux particuliers (touristes

étrangers) la location de hotspots WiFi portables. Avec l’apparition des nouvelles technologies de

l’information et de la communication, ce produit répond aux besoins multiples qui sont la mobilité

des individus et l’accès à internet. Ce produit proposé par Travel Wifi se veut simple d’utilisation

puisque pour se connecter, l’utilisateur doit inscrire dans son terminal mobile le mot de passe qui est

situé au dos du modem, le produit est également pratique car facile à transporter.

B) Un marché florissant

Le marché sur lequel évolue Travel Wifi est un marché florissant, de par la forte affluence de

touristes lors de la saison estivale, mais également car il est pionnier de son secteur, offrant un

service innovant et récent en Europe.

Grâce à cette innovation, l’entreprise a su prendre de l’avance et devenir leader de son secteur,

malgré une forte augmentation de la concurrence dans les mois suivant son début d’activité. Pour

cela, elle a misé sur sa communication professionnelle : médias, hors médias, et du « street

marketing ». La communication par les médias permet de se faire connaitre rapidement par le

partage d’expérience des consommateurs et de leur avis sur le service proposé, Travel Wifi ne

possédant pas les moyens d’investir dans des « campagnes de pubs », les avis des internautes

permet une visibilité importante sur les réseaux sociaux. En ce qui concerne la communication hors-

média, la société recherche et assiste à de nombreux salons, concours et congrès ayant pour thèmes �4

le tourisme ou les nouvelles technologies. Ces salons permettent à Travel Wifi de se créer un réseau

professionnel en rencontrant des personnes à haut poste de grandes entreprises, comme récemment

Sixt. D’autres parts, en participant à ces concours et en gagnant la première place, Travel Wifi

remporte des sommes d’argent importante lui permettant d’investir d’avantage dans de nouveaux

projets.

Du point de vue externe, La France accueille chaque année environ 80 millions de touristes, ce qui

en fait le premier pays touristique au monde. Cette affluence a eu pour conséquence une

restructuration des moyens de communication dans les plus grandes villes, afin que les touristes

puissent avoir les moyens de contacter les lieux touristiques. Aujourd’hui, la France est le pays le

plus équipé au monde en terme de connexion Wi-Fi, ce qui produit un effet positif sur ce secteur et

qui a permis de le développer et le diversifier, en créant un marché du Wi-Fi dit «nomade».

Les touristes asiatiques connaissant déjà cette technologie, c’est une cible de marque pour la

France, fourniront les boitiers à leur arrivée. Cibler les touristes asiatiques est le meilleur moyen

pour se faire connaitre, car par la suite, ils recommanderont le service à leur connaissance et

émettrons leurs avis via les réseaux sociaux. D’autre part, cibler le marché asiatique suppose

également qu’il faut créer des liens et des partenariats avec des entreprises possédant la double-

nationalité : c’est-à-dire, une agence chinoise se trouvant à la fois en France et en Asie. Cela

permettrait une meilleure visibilité internationale.

C) Une Start-up ambitieuse avec le souhait de grandir

La finalité première de la société est de developper l’entreprise et poursuivre l’activité durablement

dans le long terme afin de se pérenniser. Travel Wi-Fi a également pour finalité celle de la

croissance, puisque les dirigeants espèrent imposer leur produit comme incontournable pour tous les

touristes étrangers visitant la France. Les principales caractéristiques du produit sont le fait qu’il

s’obtient sans engagement, contrairement aux grands opérateurs, une vitesse internet haut débit 4G/

4G+ en illimité sans restriction. De plus la connexion est partageable puisque 10 utilisateurs

peuvent se connecter simultanément. Actuellement la société dispose d’une flotte de 150 hotspots.

Pour obtenir un de ces produits, le client effectue une commande sur le site de la société. La

livraison du produit se fait, soit dans les locaux dans le quartier de République à Paris, soit à

l’adresse indiquée par le client (appartement, hôtel). Enfin le retour du hotspot se réalise par voie

postale par l’intermédiaire d’une enveloppe pré-affranchie fournie au préalable. Etant une petite et �5

récente entreprise, les dirigeants se veulent être proches de leurs clients en offrant un goodies

(gâteau) pour toute commande effectuée, cela permet à Travel WiFi de créer un lien de proximité

avec ses utilisateurs.

Travel Wifi se soucie de la satisfaction des clients et est à leur écoute afin d’améliorer son service,

ce qui lui a permis de préparer un élargissement de sa gamme d’offre qui, jusqu’à maintenant, était

destinée à des touristes avec un fort pouvoir d’achat et à des professionnels. Ainsi, ces nouvelles

offres seront destinés à des étudiants étrangers, venu en France pour finir leurs études, des

personnes déménageants ou encore à des personnes de passage pour quelques mois, ayant besoin

d’une connexion internet sans avoir à s’engager pour une longue durée. Par ailleurs, de nombreux

clients témoignent leur satisfaction du produit sur les réseaux sociaux, en effet disposant d’un

budget très restreint pour le marketing et la communication de leurs hotspots, ces témoignages sont

particulièrement importants et bénéfiques pour Travel WiFi puisqu’ils permettent à la société de se

faire connaitre à l’étranger à une plus grande échelle. Pour finir, l’entreprise a souhaiter recruté en

octobre 2014 un responsable Commercial et Marketing, poste qui était alors inexistant, afin de gérer

correctement la communication de l’entreprise, puisque les gérants mise davantage sur la visibilité

par les réseaux sociaux. Dans leur souhait de croissance, l’entreprise a conclu quelques partenariats

avec différents fournisseurs telles que Huawei qui leur fournit le boitier, Sixt, Amadeus et

Bouygues.

D) La structure d’une petite organisation (voir organigramme en annexe)

L’entreprise est composée de 4 personnes et d’un stagiaire.

❖ Jonathan JUSTMAN, Gérant, co-fondateur, il met en place les politiques commerciales qui

vont orienter la stratégie qu’adoptera la société. Etant une petite entreprise, ces décisions

sont prises en concertation avec le co-fondateur (Vincent Rebus) et les responsables des

différentes branches (marketing, commerciale, communication, artistique).

❖ Vincent REBUS, Co-fondateur et responsable de la communication (tuteur de stage), veille à

la relance des journalistes et des supports (presse écrite, radio, TV, Internet) lorsque des

opérations sont organisées dans le but de diffuser au maximum le nom de l’entreprise. Il gère

l’organisation des « campagnes » et événements destinées aux clients ou collaborateurs et

s’occupe du service client. �6

❖ Leopold GORAGUER, Directeur artistique, graphiste, et gestionnaire de la communication

des supports informatiques. Il doit analyser la demande afin de satisfaire au mieux les

clients. Son rôle est de véhiculer le message de l’entreprise de façon pertinente. Il conçoit le

site internet de la société et les visuels de la manière la plus optimale.

❖ Benoît MARIE, Responsable commercial et marketing, établit la politique de vente des

produits. Il s’occupe également de la recherche de partenaires afin de pouvoir developper

davantage l’entreprise.

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PARTIE II : Une entreprise récente aux multiples besoins

Afin d’analyser les besoins de Travel Wi-Fi, nous nous sommes servis du modèle des 5 forces de

Porter pour en dégager la structure concurrentielle.

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Nouveaux entrants : Bienvenue Telecom et HippocketWiFi

Barrière à l’entrée : Produit inconnu en France

Différence dans le rapport : Durée/prix de location

Clients :

Sensibilité aux prix : Clients aux forts pouvoirs d’achat

Pouvoir de négociation :

Développement de nouvelles offres face à

la concurrence

Fournisseurs :

Accroissement du

pouvoir de négociation

depuis l’augmentation

du Chiffre d’affaires

Produits de remplacement et capacité de conversion en

avant :

Réseaux Wi-Fi gratuit

Utilisation de son propre réseau 3G/4G mobile sans Wi-Fi

CONCURRENCE

Marché de la location Wi-Fi

Dynamique concurrentielle par les Cinq forces de Porter

A) Un manque de visibilité et une communication parfois mal maitrisée empêche Travel Wifi

de se développer

Une Start-Up est une entreprise avec un fort potentiel de croissance, son but premier est donc

d’accroitre sa visibilité, et ce, rapidement. Très présent et banalisé dans les pays asiatiques, le

service n’était jusqu’à présent pas proposé en vente en France malgré un potentiel de succès très

fort. Le premier objectif a donc été de faire connaitre le produit afin de le rendre indispensable aux

yeux des consommateurs. Certains peuvent trouver le service superflu en vue du solide réseau Wi-

Fi dont dispose la France (pays le plus équipé au monde) et notamment de la politique numérique

favorisant un service de Wi-Fi gratuit dans les grandes villes. D’autre, peuvent également trouver le

produit inutile, leurs portable disposant d’un abonnement international avec des forfaits en illimité,

même à l’étranger.

Pour gagner en visibilité, Travel Wifi à besoin de revaloriser la fonction communication et

marketing de l’entreprise. D’une part, en ce qui concerne la communication médias, Travel Wi-Fi

possède un solide référencement naturel sur les moteurs de recherche, il est facile pour un

consommateur de trouver le site internet en tapant des mots-clefs comme « Hotspot Paris » ou

« Wi-Fi Paris ». Néanmoins, son concurrent HippocketWifi a opté pour un référencement via

AdWords c’est à dire que l’entreprise paye un emplacement publicitaire à Google (aussi appelé des

liens commandités) afin d’apparaitre dans les premiers résultats de recherche sur le moteur de

recherche. L’entreprise doit donc pouvoir pallier ce stratagème en augmentant sa visibilité. D’autre

part, en ce qui concerne la communication hors-médias, plusieurs moyens sont mis en oeuvre pour

la favoriser : les associés tentent de se faire une place sur le secteur du tourisme en participant à des

salons, congrès ou séminaires touchant cet environnement. Autre alternative, des opérations de

street-marketing sont organisés régulièrement (distribution de prospectus, démarchage) afin

d’obtenir un contact direct avec le client qui pourra directement souscrire un abonnement via une

tablette tactile et repartir avec son routeur.

Autres besoins majeur de l’entreprise : se différencier de la concurrence. Travel WiFi se

trouve entourée de Bienvenue Telecom et HippocketWifi, deux concurrents aux positionnements

différents proposant des coûts de location moins élevés. Face à la demande des clients, Travel Wi-Fi

s’est donc retrouvé face à un besoins d’élargissement de l’offre par quatre axes . L’entreprise à tout

d’abord décidée de créer une offre low coast (dont le lancement est prévu courant avril/mai),

principalement dédiée aux étudiants afin de s’aligner sur les prix proposé par HippocketWifi .

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L’entité souhaite également développer des offres internationales permettant aux touristes français

d’utiliser un boitier Travel Wi-Fi à l’étranger, ciblant donc une nouvelle clientèle. Néanmoins la

création de partenariats avec des fournisseurs d’accès à internet étranger reste compliqué

notamment au niveau législatif. La troisième offre consiste en un service de facilité au

déménagement permettant des commandes ponctuels et de courte durée à des prix réduits

(abonnement du 1 au 15 de mois ou du 15 au 30/31 exclusivement). Enfin, afin de pallier au surplus

des commandes durant la période estival, l’entreprise veut mettre en place un principe d’offre early

bird. Le principe est de récompenser les clients qui passeraient leurs commandes en avance, les prix

seraient donc dégressif en fonction de la période de commande.

B) Fonction logistique et commerciale, un même défis

L’entreprise se retrouve également face à un besoins d’élargissement de son réseau de partenaires.

L’un des moyens les plus efficace pour forger sa crédibilité et sa notoriété est de conclure des liens

commerciaux avec d’autres entreprises. A l’heure actuelle, Travel Wi-Fi pâlit de son manque de

partenariat (notamment dans le domaine hôtelier) be disposant pratiquement que de partenaires avec

des sites internet de tourisme. Néanmoins, la tendance semble s’inverser et plusieurs contrats sont

sur le point d’être conclus.

Enfin, l’un des besoins primordiaux de l’entreprise repose sur le renforcement de la logistique. Avec

la montée de sa notoriété, Travel Wi-Fi à augmenté son pouvoir de négociation client et reçoit

désormais gratuitement le boitier physique par Bouygues Telecom. La logistique pose néanmoins

problème par rapport à la mobilité du client. En effet, après son arrivée sur le territoire français, le

consommateur à trois possibilité pour récupérer le produit : soit, se rendre dans les locaux de

l’entreprise dans le quartier de République à Paris, soit, engageant des frais supplémentaires,

recevoir son routeur directement à son adresse française, enfin, un coursier peut se rendre à la

rencontre du clients (sur son lieux d’arrivée ou à son domicile français). Le transport du produit

reste donc à travailler et passerais également par une recherche de partenariat s’inscrivant dans la

réalisation de notre mission.

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PARTIE III : De multiples missions afin de répondre à la commande de l’entreprise

A) Trouver des partenaires pour accroître la visibilité de Travel Wifi

Actuellement Travel Wifi propose un service s’adressant principalement aux professionnels et

touristes étrangers. Ce service est très innovant et porteur cependant l’organisation pour mettre en

place ce service rencontre des difficultés. En effet étant une entreprise récente, Travel est en quête

de croissance. Ce besoin de croissance s’exprime par la recherche de nombreux partenariats.Visant

une clientèle étrangère et plus particulièrement asiatique, il est donc nécessaire pour l’entreprise de

conclure des partenariats avec des agences ou entreprises ayant la double n nationalité française-

asiatique mais également avec des hôtels hébergent des touristes. Ainsi ces partenariats seront donc

une vitrine pour Travel Wifi. Afin de répondre à cette commande nous envisageront de mettre en

place deux bases de données pertinentes l’une répertoriant les différents événements (sportifs,

mode, culturels) sur les trois années à venir et l’autre répertoriant les entreprises types pouvant

recueillir la cible visée par Travel Wifi . Notre travail consistera d’élaborer une base de données.

Ayant peu de ressources financières et réclamant une utilisation simple et facile pour les dirigeants,

c’est pour cela que nous opterons pour la forme Excel. La base de données dédiée aux événements

comportera les éléments suivant tels que les dates, l’organisateur, la cible de cet événement et les

contacts (téléphone, adresse électronique). Tandis que la base de données dédiée aux entreprises

comportera des éléments tels que le nom, la localisation et les contacts. Une fois les informations

répertoriées, nous contacterons les organisateurs par différents moyens

- Le mail

- Le téléphone

- Entretien si possible

Apres avoir pris contact avec les organisateurs ou les dirigeants de l’entreprise la réponse

débouchera vers un ultime élément dans les bases de données. Cette mission permettra à Travel Wifi

d’améliorer sa visibilité et d’ainsi augmenter son flux de client. De plus le démarchage des écoles

de commerce, d’ingénieur ou encore de cuisine est également envisagé puisque de nombreux

étudiants étrangers intègrent ces écoles. Ainsi avec une nouvelle offre low cost dédiée à ces

étudiants, Travel wifi souhaite toucher une nouvelle cible. C’est pour cela qu’il nous semble

primordial d’établir différents partenariats avec ces écoles avec de contribuer au développement de

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la société. Afin de mener à bien cette démarche nous essayerons de contacter les Bureaux Des

Etudiants mais également le service des relations internationales.

Pour améliorer la visibilité de Travel Wifi nous avons réfléchi à améliorer la communication de la

stratégie de Travel Wifi en mettant en place « des opérations coup de poing ». Celles-ci sont des

opérations ciblées se déroulant de façon brèves. La mise en place de ces opérations qui nous

semblent pertinents afin de répondre aux besoins de la société. Ainsi ces événements ponctuels

attireront l’attention des clients. Ces opérations se déclineront sous journées promotionnelles. Pour

cela elles doivent être audacieuses et décalées. Ces opérations coup de poing sont de la publicité à

moindre coût pour Travel Wifi. Pour diffuser ces opérations nous utiliserons des moyens de

communication assez modernes tels que les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) afin de toucher un

grand nombre de client. Cependant elles doivent également concorder avec l’image de l’entreprise

qui est décalée est dynamique.

B) Un projet pick up, une réelle solution aux difficultés de logistique

Une autre difficulté liée à la logistique se présente à Travel Wifi. En effet une fois que le client est

arrivé sur le territoire français, trois solutions se proposent à lui afin de récupérer le produit

- Le retrait du produit dans les bureaux de la société situés à République

- La récupération du boitier via voie postale directement à l’adresse indiquée par le client.

Néanmoins c’est une option plus couteuse pour le client

- L’un des dirigeants se rend directement à l’aéroport ou à la gare afin de remettre le produit un

client

Ne disposant pas de livreur permanent, les dirigeants sont obligés de jouer le rôle de livreur. Ainsi

se pose une contrainte d’organisation dans le processus de logistique de Travel Wifi. C’est pour cela

que nous envisagerons de mettre en place des points de retrait (Pick Up) afin de faciliter le retrait du

produit par les clients et d’améliorer la logistique de la société. Ainsi Travel Wifi pourra déposer

différents boitiers afin que les clients les récupèrent et en contrepartie les entreprises catégorisée s

point de retrait toucheront une commission de 10% sur les ventes récupérées au sein du point de

retrait. Pour l’élaboration de ce projet, nous avons tout d’abord pensé à analyser le processus de

logistique de l’entreprise afin d’obtenir les informations pour pouvoir l’améliorer. Puis après avoir

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reçu les informations, nous réaliserons une étude de faisabilité techniquement faisable et

économiquement viable, dans laquelle nous analyserons

- Les objectifs de cette étude

- La cible visée

- La zone géographique la plus cohérente pour le retrait du produit

- Les différents modèles de points de retrait déjà en place

- La demande du client

- Le coût économique de cette étude

Cette analyse sera effectuée en fonction du budget accordé par l’entreprise. Elle débouchera vers

des suggestions afin de la mettre en oeuvre. En parallèle , afin de faire face à une concurrence

grandissante, avec l’arrivée de deux nouveaux concurrents Bienvenue Telecom et HippocketWifi

qui ont débuté leur activité mi-2014, HippocketWifi a su développer son activité assez rapidement

représentant une menace certaine pour Travel WiFi. Nous souhaiterons modifié le questionnaire de

satisfaction. Celui-ci sera constitué de la manière suivante

- Questionnaire court

- Questions fermées

- Questions sur la qualité de l’offre

- Questions sur le système de livraison

- Amelioration du service globale

Ainsi nous espérons obtenir la réponse de 150 clients afin que nos résultats soient significatifs.

Nous souhaiterons interroger 300 clients pour qu’il puisse représenter l’ensemble des clients.

Cependant nous nous attendons à ce que quelques client nous répondent pas. Ainsi les résultats

obtenus ne nous seront bénéfiques pour la mise en place des points de retrait puisque le client

pourra nous donner son avis sur le système de livraison. Le questionnaire s’inscrit donc dans la

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continuité de notre mission de la mise en place d’un pick up (un point de retrait). De plus elle nous

permettra également d’anticiper les futurs demandes des clients afin de devancer ses concurrents et

de rester leader du marché. Enfin avec les informations recueillies nous établirons d’éventuelles

pistes d’améliorations.

C) La réalisation d’un « Benchmark» concurrentiel afin d’avoir une compréhension totale de la concurrence

Nous réaliserons un Benchmark, nous allons étudier les techniques de communication ainsi

que les services proposés des autres entreprises. Afin que Travel Wifi puisse s’en inspirer et en tirer

les meilleures pratiques. Nous allons donc comparer Travel Wifi à des entreprises concurrentes

françaises (Bienvenue Telecom) mais également à des concurrents internationaux proposant un

service similaire. Cependant nous allons également se pencher vers les sociétés se trouvant sur un

secteur similaire (opérateur téléphonique) . Ces comparaisons nous permettront d’en tirer le

meilleur des concurrents afin de mettre en place des améliorations pour attirer davantage de clients.

Ainsi nous allons rechercher des informations

- de façon compétitive : comparaisons à des concurrents directes (Hippocket)

- de façon fonctionnelle : comparaison d’une entreprise d’un secteur similaire, proposant un peu

prés le même service (Orange)

L’avantage du Benchmark est que les informations peuvent se trouver assez facilement et

sont publiques (presse, blog, réseaux sociaux).Par conséquent, le meilleur outil pour réaliser ce

Benchmark est de mettre en place une veille sur internet sur l’ensemble des supports. Nous

pourrons également nous faire passer pour des futurs clients afin d’obtenir des informations

supplémentaires à notre étude. Afin que cette étude soit pertinente nous devrons nous poser les

questions suivantes

- Quelle est la cible visée ?

- Comment communiquent ils?

- Combien coutent leurs services ?

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Ainsi l’intérêt de ce Benchmark est de disposer des meilleures pratiques afin de s’accroitre et de

fidéliser les clients à leurs services.

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Avec le développement de la mondialisation, les flux de touristes sont de plus en plus important.

C’est ainsi que la France est le pays plus touristique avec un peu prés 80 millions de touristes de ce

secteur. Le service proposé par Travel Wifi devient très attractif. Afin d’anticiper les besoins des

different clients, l’entreprise ne cesse de diversifier leurs offres

Cependant Travel Wifi doit faire face à certaines difficultés d’organisation, logistiques et de

visibilité. De plus l-de nombreuses entreprises investissent le marché avec de moyens financiers

importants. C’est pour cela il est impératif de répondre à ces différents problèmes et de maintenir sa

place de leadership.

Ainsi accroître la visibilité, trouver les partenariats et améliorer le système livraison sont les

objectifs permettant à l’entreprise de se developper et d’augmenter sa croissance. Par conséquent

notre mission sera fortement bénéfique pour la société et permettra un gain de temps sur les

concurrents et les devancer en termes de recherche d’informations et de partenariats

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ANNEXES

Annexe 1 :

Fiche d’identité

Travel Wifi

Siège social : 5 Rue du Vertbois, 75003 Paris

Capital : 15 000 €

Forme Juridique : Société par actions simplifiée

Secteur : Télécommunications sans fil (IT)

Sujet de Stage : Location de boitier wifi

Effectif : 4 salariés

Chiffre d’affaires (mensuel) : 15 000 €

Maître de stage :

Vincent Rebus

Co-fondateur, responsable technique

Tel. : 06 26 28 88 43

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Annexe 3 :

Echéancier

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Démarchage partenaires

Benchmark concurrentiel

1 2 3 4

Approfondissement de la base de

donnée (recherche de nouveaux partenaires/sponsors)

AVRIL

Mise en place d’une opération

« coup de poing »

Demarche partenaires

MAI

Etude de faisabilité point de retrait

5 6 7