27
Annexe technique - listes de diffusion accord OS/TIC

Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Annexetechnique -

listes dediffusionaccord OS/TIC

Page 2: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Caractéristiques du document

Désignation du document Annexe décrivant les modalités techniques d'usage des listes de diffusion par les organisations syndicales

Référence du fichier Annexe technique accord OS TIC.odt

N° de version 0.8

Date version 08/06/2016

Auteur (s) Pôle Messagerie de l'éducation nationale

Historique des modifications

Version Créé le / par Nature de l'évolution Impact sur le document

0.1 17/02/2016 LV Création du document

0.2 19/02//2016 MCA Première relecture DGRH

0.3 25/02/2016 LV Complément extraction

0.4 25/04/2016 LV Processus d'échanges des fichiers

0.5 10/05/2016 LV Mise à jour domaine des listes et complément sur la signification des colonnes dufichier des personnels.

0.6 24/05/2016 LV Possibilité de paramétrer le mot clé du sujet par liste

0.7 08/06/2016 LV Utilisation copie écran avec scénario définitif

0.8 08/06/2016 LV Correction M.-C. Apocale

Page 2/27

Page 3: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Diffusion

Service Destinataire Service Destinataire

Pôle IH2M Equipe Messagerie

DGRH

Organisations syndicales

Page 3/27

Page 4: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Sommaire :

Table des matières1.Présentation du document .................................................................................................................52.Constitution des listes d'abonnés ......................................................................................................5

2.1.Processus ...................................................................................................................................52.2.Constitution du fichier fourni aux OS........................................................................................52.3.Règles de gestion.......................................................................................................................92.4.Fichiers d'abonnés à préparer par les OS.................................................................................102.5.Format fichier de livraison (un seul par OS) ..........................................................................112.6.Format du fichier d'abonnés (un par liste)...............................................................................15

3.Procédure de réception et d'envoi des fichiers................................................................................153.1.Réception du fichier général....................................................................................................153.2.Envoi des fichiers de listes ......................................................................................................16

3.2.1.Demande d'accès provisoire.............................................................................................173.2.2.Utilisation du compte éducation nationale pour un accès permanent..............................18

4.Accès à l'interface du moteur de listes............................................................................................194.1.Première connexion ................................................................................................................204.2.Réception et validation de message ........................................................................................234.3.Consultation des archives........................................................................................................24

5.Environnement technique à respecter.............................................................................................255.1.Points de ralentissements.........................................................................................................255.2.Chiffres utiles...........................................................................................................................27

Page 4/27

Page 5: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

1.Présentation du document Ce document constitue l'annexe technique mentionnée dans la décision ministérielle du 26 avril 2016 publiée au JORF du 24 mai 2016. et portant sur la mise en œuvre des dispositions relatives aux conditions et aux modalités d’utilisation des technologies de l’information et de la communication par les organisations syndicales.

Elle complète et précise les annexes de cette décision, et en particulier l'annexe 1 "DESCRIPTION des MODALITES de MISE EN ŒUVRE SUR LE PLAN NATIONAL".

Cette annexe technique est susceptible d'évoluer de manière à refléter les mises à jour du système informatique mis à disposition des organisations syndicales dans le cadre de cet accord : la version du moteur de listes, en particulier, peut évoluer et nécessiter une mise à jour des menus ou copie d'écran décrits dans cette annexe. L'évolution des débits, des puissances de calcul, est également un paramètre qui peut nous conduire à faire évoluer certaines des consignes données dans cette annexe.

Ce document décrit : • le cycle de constitution des listes d'abonnés• l'interface de commande du moteur de listes et les commandes les utiles pour les

organisations syndicales. • l'environnement technique utilisé dans le cadre de cet accord et les contraintes qu'il peut

faire peser sur l'usage des listes de messagerie ;• le processus d'envoi d'un message par les organisations syndicales.

2.Constitution des listes d'abonnés

2.1. Processus

Les listes d'abonnés sont préparées par chaque OS, à partir d'un fichier d'agents fourni par la DGRH. Ce fichier comprend plusieurs informations caractérisant l'agent, telles que définies dans la décision ministérielle.

En pratique, il s'agit du nom usuel, du prénom, de l'adresse de messagerie professionnelle, de l'affectation avec code académie, UAI occupation, Type établissement (LYC, COL..), du corps grade ou de la mention ANT avec, dans ce cas précis, la CCP de rattachement.

2.2. Constitution du fichier fourni aux OS

Le fichier envoyé aux OS est un fichier CSV avec séparateur ; (point-virgule),

NOM_USUEL;PRENOM;ADRESSE_MAIL;ACADEMIE;UAI_OCCUPATION;TYPE_UAI;GRADE|ANT;CCP

DUPONT;ARTHUR;[email protected];018;0281060A;CLG;5531

DURANT;MIKA;[email protected];018;0281060A;LYC;ANT;CCP ATSS

Ce fichier, unique, est transmis par la DGRH au référent syndical indiqué dans l'annexe 2 de la décision. Il couvre l'ensemble du périmètre de syndicalisation de l'OS. Aucune livraison partielle ne sera effectuée par l'administration.

Page 5/27

Page 6: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Le nombre de lignes de ce fichier sert de base au calcul de la base de données du moteur de listes : chaque fédération (y compris ses OS affiliées) ou syndicat indépendant disposera d'une base de données capable d'absorber 5,5 * taille du fichier.

En moyenne, il sera donc possible d'abonner chaque agent à 5,5 listes.

La valorisation de chaque colonne est précisé dans les cartouches suivant :

Champ NOM_USUEL

Description Ce champ correspond au nom de famille de la personne.

Correspondance LDAP sn

SIERH an_ain

AAF FREDUPERSON.SN

EDEN SIRH_IND.NOM

Format Majuscules

Exemple DUPONT

Nomenclature Aucune

Champ PRENOM

Description Ce champ correspond au prénom de la personne.

Correspondance LDAP givenName

SIERH aipren

AAF FREDUPERSON.GIVENNAME

EDEN SIRH_IND.PRENOM

Format Majuscules

Exemple JEAN

Nomenclature Aucune

Champ ADRESSE_MAIL

Description Ce champ correspond à l'adresse de messagerie académique de la personne. Il s'agit de l'adresse principale (d'autres adresses ont pu être créées en fonctiond eschangements d'état civil).

Correspondance LDAP mail

SIERH

AAF FREDUPERSON.MAIL

Page 6/27

Page 7: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

EDEN AAF_MAIL.MAIL

Format Prénom.Nom@domaine, domaine étant le domaine académique de la personne.

Exemple [email protected] est l'adresse de messagerie de JEAN DUPONT.

Nomenclature Aucune

Champ ACADEMIE

Description Ce champ correspond au code de l'académie de la personne.

Correspondance LDAP codaca, issu du plugin film de la fédération. N'existe pas nativement dans les annuairesdes académies.

SIERH an_aff acadeo

AAF

EDEN SIRH_IND.CODACA

Format 3 chiffres

Exemple 018 est le code de l'académie d'Orléans-Tours

Nomenclature N_ACADEMIE_ET_ASSIMILE

Champ UAI_OCCUPATION

Description Correspond à l'identifiant de l'établissement associé à l'affectation opérationnelle de la personne. Dans la base, une "occupation" n'est pas rattachée directement à un établissement mais à un support d'occupation qui est,lui, rattaché à une UAI (Unité Administrative Immatriculée) ou USI (Unité Structurelle Immatriculée) de type rectorat, établissement...

Correspondance LDAP rne

SIERH an_aff uaarne

AAF FREDUPERSON.BUSINESSCATEGORY

EDEN SIRH_OSA.UAAOCC

Format 7 chiffres puis 1 lettre

Exemple L'établissement 0690750R est l'école élémentaire X de la ville Y

Nomenclature www.education.gouv.fr/acce_public/index.php

Champ TYPE_UAI

Description Correspond au type de l'établissement renseigné dans UAI_OCCUPATION.

LDAP contenu dans FrEduRne

Page 7/27

Page 8: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Correspondance SIERH an_uaa acadeo pour académie actuelle*

AAF FREDUORGUNIT.BUSINESSCATEGORY

EDEN SIRH_OSA.CD_TYPE_UAI

Format 4 lettres maximum

Exemple Le type LYC correspond aux lycées d'enseignement général et technique

Nomenclature N_CATEGORIE_ETABLISSEMENT

Champ GRADE

Description Correspond au code du grade (EN) de la personne.

Correspondance LDAP grade

SIERH an_ain

AAF FREDUPENPERSON.FREDUGRADE

EDEN SIRH_OSA.GRADCO

Format 4 chiffres

Exemple 8071 est le grade d'un bibliothécaire adjoint

Nomenclature N_GRADE (voir aussi N_GRADE_FP)

Champ CCP

Description Ce champ correspond à la CCP de rattachement dans le cas des agents non titulaires ; Il est déduit du grade.

Correspondance LDAP non défini

SIERH non défini

AAF non défini

EDEN non défini

Format Majuscules

Exemple CCP ATSS

Nomenclature CCP SA = CCP des non titulaires exerçant des fonctions de SURV et d'ACCCCP EUO = CCP des non titulaires exerçant des fonctions ENS, EDU et ORICCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE

Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait référence à la BCN : (Base Centrale des Nomenclatures) qui est consultable à l'adresse http://infocentre.pleiade.education.fr/bcn/ en entrant le nom de la nomenclature mentionné dans le

Page 8/27

Page 9: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

cartouche que vous désirez visualiser (Exemple : N_ACADEMIE_ET_ASSIMILE) dans le champ de Recherche.

Le résultat de la recherche permet de sélectionnez la nomenclature ayant le nom désiré.

ce qui permet, en cliquant sur le nom de la nomenclature, d'accéder à une nouvelle fenêtre :

2.3. Règles de gestion

Sont exclus des fichiers transmis par l'administration les agents dont les caractéristiques de postes ou d'affectation sont les suivantes :

• SECTEUR : PR• TYPE_UAI : CDP CNED CURE DIVE ESPE ETPU IUFM ONIS OUS PRIV• POSITION : A402 A600 A801 A802 A803 A804 A806 A807 A808 A809 A810 A811 A812

Page 9/27

Page 10: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

A900 A901 A902 A903 A913 A920 A930 C125 C170 C171 C172 C173 C174 C175 C176 C177 C178 C179 D801 D802 D803 D804 D806 D808 D810 D811 D900 D901 D903 D913 F218 F224 F225 F235 F600 F802 F803 F804 F805 F806 F807 F808 F809 F810 F811 F812 F813 F830 F831 F832 F833 F834 F840 F841 F844 F845 F846 F847 F851 F853 F855 F856 F858 F860 F861 F862 F864 F865 F870 F875 F876 F877 F878 F902 F904 F906 F909 F911 F912 F913 F917 F918 F919 F920 F921 F922 F923 F930 P600 P801 P802 P804 P806 P808 P809 P810 P811 P830 P831 P836 P840 P841 P843 P844 P846 P847 P848 P850 P851 P854 P855 P856 P858 P860 P861 P862 P870 P875 P876 P880 P890 P901 P902 P903 P907 P910 P913 PR01 PR02 R902 R903 R904 R907 S310 S902 S903 S904 S906 S907 S908 S930 et les positions fermées A305 A701 A805 C120 C160 C701 F503 F505 F506 F510 F801 F842 F843 F857 F859 F863 F908 F914 P304 P306 P307 P803 S301 S302 S304 S307

• compte tenu des positions retenues, il se peut que certains agents n'affichent aucun établissements d'affectation.

2.4. Fichiers d'abonnés à préparer par les OS

En retour, les OS préparent des fichiers d'adresses correspondant aux différentes listes qu'elles souhaitent utiliser, accompagnés d'un fichier de livraison.

Tous les fichiers d'abonnés sont comptabilisés dans le décompte d'une fédération, quelque soit le syndicat qui transmet les fichiers. Les bases de données sont calibrées pour contenir 5,5 * la taille du périmètre couvert par la fédération. Au delà, les performances ne sont plus garanties. Il est donc très conseillé de réduire la création des listes au strict minimum, puisqu'il sera toujours possible de redemander de nouvelles listes pendant la première année.

Page 10/27

Page 11: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Figure : exemple de répartition des listes pour une fédération F couvrant 1 million d'agents

2.5. Format fichier de livraison (un seul par OS)

Le fichier de livraison accompagne l'ensemble des fichiers d'abonnés. Il respecte les spécifications suivantes :

• format csv • codage UTF8• format DOS (CR/LF) ou Unix (CR)• comprenant 5 champs séparés par des ';' (point-virgule) et respectant l'ordre suivant :

<custom_subject>;<os>;<perimetre>;<editeur>où :

Page 11/27

Page 12: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

◦ <custom_subject>:mot clé qui sera rappelé en début d'objet de chaque courrier émis par la liste ; il ne doit pas comprendre de crochets (les signes [] sont automatiquement ajoutés par le moteur de liste), peut combiner majuscules et minuscules et peut comprendre un espace ou un tiret mais pas de ; (point-virgule)

◦ <os> : tout en minuscule, nom du syndicat, sans espace, sera utilisé pour construire l'adresse de la liste et sa description

◦ <perimetre> : tout en minuscule, perimètre des abonnés, sans espace, sera utilisé pour construire l'adresse de la liste et sa description

◦ <editeur> : énumération des adresses mèl du ou des modérateurs de la liste, séparés si nécessaire par des ',' (virgule)

• nom du fichier : <os>-AAAAMMJJ.csv• Pas de ligne d'en-tête• Une ligne et une seule correspondant à une liste de test pour se familiariser avec le moteur

de listes. Cette liste correspondra au sigle de la fédération, au nom d'organisation syndicale de la fédération, et au périmètre test impérativement. Son fichier d'abonnés sera saisi librement, pourra comporter des adresses extérieures : il est conseillé d'y positionner deux ou trois adresses par OS membre de la fédération.

• Le nom des listes sera construit ainsi : liste.<os>.<perimetre>@<domaine> et le nombre total de caractères, point compris, situé à gauche du signe @, ne doit pas dépasser 50.

Le paramètre domaine est fixé par nos soins, en fonction de chaque fédération.

Exemple :

IH2M;os_ih2m;test;[email protected],[email protected]

IH2M;os_ih2m;peri_pole;[email protected],[email protected]

Dans cet exemple, la liste de test sera :

[email protected]

et la liste syndicale sera :

[email protected]

Les tableaux suivants rappellent le nombre de caractères disponible pour décrire le périmètre, une fois comptés les premiers termes.

Page 12/27

Page 13: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Racine du nom de listeliste. -national. liste.fsu-national. 31liste. -national. liste.snes-national. 30liste. -national. liste.snep-national. 30liste. -national. liste.snuep-national. 29liste. -national. liste.snuipp-national. 28liste. -national. liste.snics-national. 29liste. -national. liste.snasub-national. 28liste. -national. liste.snupden-national. 27liste. -national. liste.snpi-national. 30liste. -national. liste.snuas-national. 29

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

fsusnessnepsnuepsnuippsnicssnasubsnupdensnpisnuas

Racine du nom de listeliste. -national. liste.unsa-education-national. 20liste. -national. liste.se-unsa-national. 27liste. -national. liste.snpct-unsa-national. 24liste. -national. liste.aeti-unsa-national. 25liste. -national. liste.itrfbio-unsa-national. 22liste. -national. liste.snasen-unsa-national. 23liste. -national. liste.snies-unsa-national. 24liste. -national. liste.snmsu-unsa-national. 24liste. -national. liste.sien-unsa-national. 25liste. -national. liste.snpden-unsa-national. 23liste. -national. liste.sniaipr-unsa-national. 22

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

unsa-educationse-unsasnpct-unsaaeti-unsaitrfbio-unsasnasen-unsasnies-unsasnmsu-unsasien-unsasnpden-unsasniaipr-unsa

Racine du nom de listeliste. federation.sgen-cfdt -national. liste.federation.sgen-cfdt-national. 14

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

Racine du nom de listeliste. -national. liste.fnec-fp-fo-national. 24liste. -national. liste.snfolc-national. 28liste. -national. liste.snudi-fo-national. 26liste. -national. liste.spaseen-fo-national. 24liste. -national. liste.smeden-fo-national. 25liste. -national. liste.snfoien-national. 27liste. -national. liste.snetaa-fo-national. 25liste. -national. liste.id-fo-national. 29liste. -national. liste.snfoasen-national. 26

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

fnec-fp-fosnfolcsnudi-fospaseen-fosmeden-fosnfoiensnetaa-foid-fosnfoasen

Racine du nom de listeliste. -national. liste.unsen.ferc-cgt-national. 20

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

unsen.ferc-cgt

Page 13/27

Page 14: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Racine du nom de liste

liste. -national. liste.sud-education.syndicat-national. 12

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

sud-education.syndicat

Racine du nom de listeliste. -national. liste.csen-fgaf-national. 25

liste. -national. liste.sne-fgaf-national. 26

liste. -national. liste.snalc-fgaf-national. 24

liste. -national. liste.splen-sup-fgaf-national. 20

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

csen-fgaf

sne-fgaf

snalc-fgaf

splen-sup-fgaf

Racine du nom de listeliste. snptes -national. liste.snptes-national. 28

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

Racine du nom de listeliste. -national. liste.faen-national. 30liste. -national. liste.snapai-faen-national. 23liste. -national. liste.sncl-faen-national. 25liste. -national. liste.sies-faen-national. 25liste. -national. liste.spien-faen-national. 24liste. -national. liste.sages-faen-national. 24

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

faensnapai-faensncl-faensies-faenspien-faensages-faen

Racine du nom de listeliste. scenrac -national. liste.scenrac-national. 27

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

Racine du nom de liste

liste. -national. liste.synd-eil-national. 26liste. -national. liste.snca-eil-national. 26liste. -national. liste.snepag-eil-national. 24

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

synd-eilsnca-eilsnepag-eil

Racine du nom de listeliste. -national. liste.cfe-cgc-national. 27

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

cfe-cgc

Racine du nom de listeliste. cftc-epr -national. liste.cftc-epr-national. 26

Nbre car dispos pour décrire le périmètre

Page 14/27

Page 15: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

2.6. Format du fichier d'abonnés (un par liste)

Il doit y avoir autant de fichiers d'abonnés que de lignes dans le fichier de livraison précédent (fichier csv).

Un fichier d'abonnés est constitué pour chaque liste. Il respecte les spécifications suivantes :• format texte• codage UTF8• format DOS (CR/LF) ou Unix (CR)• pas de ligne d'en-tête• une adresse mail par ligne, obligatoirement extraite du fichier des agents sans altération, ou

du fichier de livraison (on conseille aux personnes autorisées à poster dans les listes de s'inscrire comme abonnées pour pouvoir surveiller le bon déroulement des envois)

• le nom de ce fichier doit correspondre à celui de la liste, avec l'extension .incl

Ex. :

liste.os_ih2m.peri_pole.incl

Avec en contenu :

[email protected]@ac-orleans-tours.fr

3.Procédure de réception et d'envoi des fichiersLes fichiers doivent être chiffrés. Il est conseillé d'utiliser un outil compatible zip et de compresser l'ensemble d'un envoi dans une archive chiffrée.

• le mot de passe sera transmis au pôle messagerie [email protected] (02 38 79 45 20)

• le mot de passe peut être transmis par n'importe quel utilisateur autorisé par l'organisation syndicale

• le mot de passe que nous utiliserons pour chiffrer les fichiers des agents sera transmis uniquement aux référents indiqués par l'organisation syndicale et à eux seuls.

L'outil choisi pour le transfert des fichiers est filesender de RENATER.

3.1. Réception du fichier général

Le fichier général sera envoyé par le pôle messagerie à tous les référents de l'organisation syndicale.Chaque référent recevra, dans sa boîte aux lettres, un courrier du type :

De :[email protected] : <courriel du référent>Sujet : FileSender 2.0: Extraction socle pour votre OS

Madame, Monsieur,

Page 15/27

Page 16: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Le fichier suivant a été déposé sur FileSender 2.0 par [email protected] et est disponible au téléchargement:

DépôtFichier extractionViaLdap.tar.gz (1.1 Mo)Date d'expiration 26/04/2016Lien de téléchargement https://filesender.renater.fr/?s=download&token=X

Message de [email protected]:

Extraction des adresses du personnel correspondant au périmètre de l'OS

Cordialement,FileSender 2.0

Le lien de téléchargement indiqué dans le courrier vous permettra de télécharger le fichier :

3.2. Envoi des fichiers de listes

Lorsqu'elles seront prêtes, vous pourrez envoyer vos listes d'abonnés en utilisant le même outil d'échange.

Page 16/27

Page 17: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

3.2.1. Demande d'accès provisoire

Vous pouvez demander un accès provisoire en vous adressant à [email protected]. Cet accès provisoire vous permettra d'envoyer des fichiers sans vous identifier au préalable.

Vous recevrez un lien d'accès provisoire : De :[email protected] : <courriel du référent>Sujet : FileSender 2.0: Invitation filesender Madame, Monsieur,

Veuillez trouver ci-dessous une invitation de [email protected] pour déposer des fichiers sur FileSender 2.0.

Lien de dépôt: https://filesender.renater.fr/?s=upload&vid=XXX

Cette invitation est valable jusqu'au 16/05/2016 après quoi elle sera automatiquement révoquée.

Message de [email protected]:

Vous pouvez utiliser ce lien pour nous renvoyer vos listes. Si le délai est expiré, vous pouvez demander un nouveau lien à [email protected]

Cordialement,FileSender 2.0

Ce lien vous permettra d'accéder à une interface préconfigurée, avec l'adresse du destinataire déjà enregistrée :

Page 17/27

Page 18: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Il suffira de déplacer votre fichier chiffré sur la zone prévue à cet effet, en indiquant une date d'expiration d'une semaine.

3.2.2. Utilisation du compte éducation nationale pour un accès permanent

Note importante : Cette option n'est utilisable qu'avec les comptes académiques (de type *@ac-xxx.fr). Pour le moment, les comptes nationaux de type *@education.gouv.fr ne disposent pas d'un guichet d'authentification sur les applications du ministère, et en particulier, sur filesender.

Les organisations syndicales qui sont également référentes en académie disposent aussi d'un compteacadémique. Ce compte permet de s'identifier sur https://filesender.renater.fr/, en choisissant "Education Nationale" comme fournisseur d'identité puis l'académie correspondant à votre identifiant pour saisir votre login/mot de passe

Page 18/27

Page 19: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Les modalités de transferts sont comparables à la méthode précédente : vous devrez indiquer l'adresse [email protected] vous assurer que votre fichier sera bien pris en charge par l'équipe d'exploitation du moteur de listes.

4.Accès à l'interface du moteur de listesNote importante : le terme "éditeur" qui est utilisé dans cette documentation ne fait pas référence au rôle de modérateur "sympa" mais à la capacité de poster dans les listes syndicales. Pour des raisons techniques, c'est un scénario ouvrant les droits de diffusion aux adresses mentionnées dans le tableau descriptif qui est mis en place, plutôt qu'une attribution du rôle "editor"1.

1 .Le respect des spécifications de l'accord OS/TIC ne permet pas de déléguer le rôle "editor" qui comprend des accès

Page 19/27

Page 20: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Chaque éditeur peut accéder à l'interface du moteur de listes et procéder aux suppressions ou validations de courriers en attente de modération.

L'adresse du moteur de listes est propre à chaque fédération ou syndicat national. Les syndicats affiliés utilisent l'adresse de leur fédération, selon le tableau suivant :

Tableau 4.1 : Correspondance entre syndicats et adresse de leur site

Organisations syndicales Adresse du site

https://fsu.syndicat.education.gouv.fr/sympa

UNSA https://unsa.syndicat.education.gouv.fr/sympa

SGEN-CFDT https://cfdt.syndicat.education.gouv.fr/sympa

FO https://fo.syndicat.education.gouv.fr/sympa

https://cgt.syndicat.education.gouv.fr/sympa

SUD https://sud.syndicat.education.gouv.fr/sympa

https://fgaf.syndicat.education.gouv.fr/sympa

https://snptes.syndicat.education.gouv.fr/sympa

https://faen.syndicat.education.gouv.fr/sympa

https://scenrac.syndicat.education.gouv.fr/sympa

https://cgc.syndicat.education.gouv.fr/sympa

EIL https://eil.syndicat.education.gouv.fr/sympa

https://cftc.syndicat.education.gouv.fr/sympa

Pôle Messagerie, tous syndicats https://test.syndicat.education.gouv.fr/sympa

4.1. Première connexion

Lors de sa première connexion, l'éditeur devra initialiser son mot de passe, en se rendant sur le site et en cliquant sur l'option "Première connexion ?" du menu déroulant Connexion :

privilégiés aux listes d'abonnés.

Page 20/27

Page 21: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

L'adresse email que l'éditeur doit indiquer est celle qui a été transmise à l'administration dans le fichier d'accompagnement vu au chapitre Format du fichier d'abonnés

Le serveur envoie à l'adresse indiquée un message contenant un lien d'initialisation :

Someone, probably you, requested to create or renew your password for your list server account vlist.education.gouv.fr. (This request cames from host 172.29.59.249 at ).

You may ignore this request or click on the following URL in order to choose

your password. : https://vlist.education.gouv.fr/sympa/ticket/60011524608821

Help on Sympa: https://vlist.education.gouv.fr/sympa/help

L'usage du lien renvoie sur une page d'initialisation du mot de passe :

Page 21/27

Page 22: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

Une fois saisi et validé, l'écran renvoie sur le moteur de listes, dans la page de configuration de son compte :

Note : le lien n'est utilisable qu'un seule fois :

Désolé, cette opération n'est pas possible.Un lien de validation vous a été envoyé à l'adresse 14 avril 2016 at 13:56:24. (le lien de validation a été demandé depuis le poste 172.29.59.249) raisonLe lien de validation a déjà été validé depuis le poste 172.29.59.248. Sice comportement vous semble anormal, veuillez signaler ce problème de confidentialité à votre administrateur de messagerie.

Comme on le voit, la procédure nécessite un aller-retour avec la messagerie de l'éditeur, ce qui garantit qu'aucune usurpation ne peut être réalisée par un tiers.

Mais si la messagerie elle même de l'éditeur était sous contrôle d'un tiers, nous n'aurions aucun moyen d'empêcher le compte de l'éditeur de poster des courriers frauduleux : un contrôle anti-virus et anti-spam sera réalisé en entrée du système, mais il ne peut garantir à 100% que des messages

Page 22/27

Page 23: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

nuisibles ne seront pas abusivement envoyés.

Pour cette raison :

• les éditeurs doivent veiller à protéger leur identifiant et mot de passe de messagerie, en le changeant régulièrement ;

• les OS et fédérations doivent nous avertir immédiatement dès qu'il y a suspicion d'usurpation.

4.2. Réception et validation de message

Pour poster un message à la liste, le correspondant syndical autorisé :

• se connecte à la messagerie dont l'adresse a été communiqué au pôle messagerie, par le biaisdu tableau descriptif ;

• rédige le message ;• poste le message à l'adresse de la liste, telle qu'elle lui a été communiquée par le pôle

messagerie ;

• reçoit une demande de confirmation par courrier, sur la boîte aux lettres qu'il vient d'utiliser ;Pour diffuser le message ci-joint dans la liste liste.os_test.perimetre,suivez le lien ci-dessous :

mailto:[email protected]?subject=CONFIRM%209565ddd7ee3373cf5e6110f36dc0c633

Ou envoyez un message à [email protected] avec commeobjet :

CONFIRM 9565ddd7ee3373cf5e6110f36dc0c633

Page 23/27

Page 24: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

----------------------------------------------------Sujet : Information n°1De : Luc Veillon <[email protected]>Date : 08/06/2016 11:50Pour : [email protected]

Texte du message

--Luc VEILLON...

• valide la demande de confirmation, en cliquant sur le lien (ici : mailto:[email protected]?subject=CONFIRM

%209565ddd7ee3373cf5e6110f36dc0c633) ou en renvoyant le courrier comme indiqué ;

• reçoit une confirmation de distribution (attention : cela signifie seulement que le processus vient de démarrer. Pour les listes volumineuses, la distribution peut prendre du temps, et aucune notification de fin d'envoi ne sera envoyée, puisque le processus complet échappe auserveur de listes)

Le message 9565ddd7ee3373cf5e6110f36dc0c633 pour la liste liste.os_test.perimetre a été distribué.

• le courrier est ensuite diffusé aux abonnés, selon les priorités du moment.

Notre premier échange

-- Luc VEILLON Pôle IH2M Equipe "Hub - Hébergement - Messagerie"

Page 24/27

Page 25: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

4.3. Consultation des archives

On peut consulter les archives en se connectant directement au portail du moteur de listes. Après identification d'un abonné, le menu de gauche permet d'accéder aux archives :

5.Environnement technique à respecterLe système de diffusion de liste est totalement intégré à l'environnement de production du ministèrede l'éducation nationale.

5.1. Points de ralentissements

Le système de diffusion syndical peut peser sur les performances en plusieurs points :

Page 25/27

Page 26: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

En pratique, il faut des règles de bonne conduite

• Limiter les demandes de listes au strict nécessaire (pour conserver une base de données réactive)

• Mutualiser les listes à périmètre équivalent au sein d’une fédération (pour conserver une base de données réactive)

Page 26/27

Page 27: Annexe technique - listes de diffusion - Snpden · CCP ATSS = CCP des non-titulaires ADM, TECH, SOC et SANTE Sauf mention contraire, la nomenclature de chacune de ces colonnes fait

• Réduire la taille du message quand la campagne est massive

• Ne pas envoyer simultanément des communications depuis les fédérations, les OS nationaleset les OS locales.

5.2. Chiffres utiles

Un silo, qui correspond à l'ensemble des applications nécessaires à un serveur de listes (frontal apache, base de données, application sympa) est en mesure de :

• Supporter au maximum 5,5 * taille du périmètre, donc 5,6 M abonnés pour le périmètre le plus grand

• Abonner 27000 agents par minute, donc 2 jours si on abonne les 14 silos au maximum de leur capacité

• Poster à une cadence de 48000 msg/heure donc 20 heures pour envoyer 1 million de messages

Si tout le monde écrit en même temps son message de 500 Ko:

• Max 21 millions de messages émis depuis 14 fédérations et 42 OS

• Max 10 500 000 octets de données utiles soit 111 720 000 bits réels (*8 *1,33)

• Débit sortant : 500 Mbs

• Max 2,6 jours pour que tout soit émis (en supposant que les académies ne soient pas saturées dans le même temps)

Cela correspond en académie à :

• Pour une petite académie (10 000 agents concernés)

◦ 700 Go/mois

◦ 2,7 Mbs nécessaire en entrée (passe)

◦ 8,4 To de stockage annuel (peut poser problème)

• Pour une grande académie (100 000 agents concernés)

◦ 7 To/mois

◦ 27 Mbs nécessaire en entrée (peut poser problème)

◦ 84 To de stockage annuel (posera problème)

• 39 heures de réception pour réceptionner rafale « tous OS »

• sans compter leur propre besoin local !

Page 27/27