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v “Tous vos visiteurs méritent
de devenir vos clients”
FICHE D’IDENTITÉ
Métier Solution retargeting B2B
Promesse Génération de leads supplémentaires
grâce à des campagnes plus efficaces.
Clients
Plus de 2 500 sites web B2B équipés.
Partenaires
− Acteurs majeurs CRM, ERP
Marketing automation. − Membre actif de clubs B2B.
RÉFÉRENCES CLIENTS (EXTRAIT)
ENJEUX
En 2014, le marketing est au centre des enjeux de l’entreprise B2B. Sa mission : développer la conversation avec les décideurs. Cela passe par la mise en place d’outils de dernière génération :
BUSINESS INTELLIGENCE
CONTENT MANAGEMENT
SYSTEMS
MARKETING AUTOMATION
Solution analytiques prédicitives
Dispositif de gestion De contenus (CMS)
Automatisation Des échanges
PAIN POINT
Les Directions Marketing font face à l’essoufflement des campagnes quantitatives et standardisées.
LES MOTIFS DU DÉSABONNEMENT Source : SNCD - Syndicat National de la Communication Directe
TROP D’EMAILS
MESSAGES NON ADAPTÉS
CONTENUS TROP SIMILAIRES
54% 51% 41%
SOLUTION
Les 4 piliers du retargeting
Personnalisation
Message personnalisé selon profil et
comportement
Réactivité
Envoi juste après la manifestation d’un
intérêt
Smart data
Contact décideur dont on a toutes les
informations
Automatisation
Mise en place un dispositif de relance
automatique
CONTRAINTES
Comment conjuguer des campagnes très personnalisées et très automatisées avec les contraintes de ressources et de temps des directions marketing ?
CAHIER DES CHARGES GET+
Une solution retargeting B2B Générant des campagnes de relance automatiques à haut niveau de performances Simple à mettre en place Tout est pré-paramétré selon vos consignes, il vous suffit de valider/corriger Basée sur des solutions standards du marché, ergonomiques et intuitives Seule la compétence marketing est nécessaire pour mener un projet à bien A la mécanique complètement automatisée Tableaux de bord de pilotage et de suivi Peu gourmande en prestations de service Budget accessible aux PME comme aux grands comptes
1
2
3
4
5
PRINCIPE
VOS PROSPECTS
Ensemble de vos prospects
Visitent votre site
Visitent des pages stratégiques
Laissent leurs coordonnées
PROSPECTS AYANT UN PROJET
5%
10%
30%
90%
MÉCANIQUE
La mécanique du tracking et retargeting B2B par Getplus.
OFFRE GET+ PME
POUR QUI ?
Commerciaux TPE/PME
POURQUOI ?
Trafic inférieur à 5000
visites/mois
COMMENT ?
Email quotidien
LE PLUS
Relance des prospects froids au bon moment
OFFRE GET+ CORPORATE
POUR QUI ?
Commerciaux, (Télé)Marketing PME & Grands
Comptes
POURQUOI ?
Alimentation des campagnes en
données intelligentes
COMMENT ?
Interface de segmentation
comportementale
LE PLUS
Interface CRM / Marketing
automation
OFFRE GET+ RETARGETING
POUR QUI ?
Marketing PME et Grands Comptes
POURQUOI ?
Campagnes mail efficaces et
génération de leads
COMMENT ?
Process automatisé, dashboard et
données online
LE PLUS
Enrichissement progressif de la
connaissance des prospects
IMPORTANCE DU SCORING
Le parcours du visiteur indique son niveau de maturité, et quelle action doit être déclenchée
LEADS CLIENTS
INTÉRÊT
Prospects
RECHERCHE
Leads
ÉVALUATION
Leads intéressés
SÉLECTION
Leads qualifiés
DÉCISION
Client
EXPÉRIENCE
Satisfaction client
ENGAGEMENT
Fidélité client
UP/CROSS SELL
Préférence Long terme
LEAD GENERATION LEAD NURTURING CONVERSION MAXIMIZING CUSTOMER VALUE
BÉNÉFICES
Jean-Pierre Savi
Orange Business Services
« Le nombre de contacts décisionnaires dans notre cible a été multiplié par 16 »
Harry Gélie
Bouygues Télécom Entreprises
« Pratiquement plus aucun visiteur n’échappe à notre tunnel de conversion prospects tièdes »
Evelyne Platnic-Cohen
Booster Academy
« C’est formidable pour prospecter »
Damien Andrieu
Lascom
« Notre machine de nurturing est régulièrement alimentée par les prospects tièdes »
FOCUS : VOTRE INTERFACE
Les données sont mises à disposition via une console en ligne.
Sous Force.com (Salesforce)
Permet de trier, filtrer, segmenter les données Permet de suivre l’activité (tableaux de bord) Prospects livrés dans le CRM, dans un FTP ou téléchargeables au format Excel
INTERFACE : PRÉSENTATION
Getplus identifie les visiteurs qui viennent sur votre site.
Dans l’onglet Rapports, vous pouvez créer des fichiers d’extraction d’une partie de ces visites, selon différents critères. Par défaut, Getplus vous fournit quelques rapports pré-paramétrés les plus pertinents, personnalisés selon votre contexte.
ENTIÈREMENT PERSONNALISABLES
Choisissez les informations à faire paraître en colonne
dans votre rapport, en les sélectionnant parmi
une trentaine de possibilités
Filtrez les enregistrements en
ajoutant des critères de profil ou
de parcours
“Tous vos visiteurs méritent de devenir vos clients”
Tel : 01 82 83 33 37 www.getplus.fr [email protected]