Atelier at1 accompagnement

27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis

© Tous droits réservés – ITOP 2012


Animateur

Intervenants

Laurence LANGLOIS-BLUEM

Pascal FAURE

Mission TICE Nancy-Metz

Conseiller TICE académie de Nancy-Metz

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© Tous droits réservés – ITOP 2012© Tous droits réservés – ITOP 2012

Laurence LANGLOIS-BLUEM

Jean-Claude AYGALENQ

Pascal LEYSSIEUX

Mission TICE Nancy-Metz

Mission TICE Nice

Mission TICE Nice


Caractéristiques d’un ENT : c’est un ensemble de services en ligne impactant des centaines de milliers d’usagers

• Déployer les usages pédagogiques d’un ENT• Des accompagnateurs académiques

• Des journées disciplinaires

• Des documents d’informations (PLACE infos)

• Informer sur les évolutions de services en ligne

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• Informer sur les évolutions de services en ligne• Un site d’accompagnement : le Club

• Une news letter …

• Accompagner les usagers ou les établissements dans le temps• Sensibiliser les corps d’inspection

• Intégrer l’ENT dans le paysage pédagogique académique



Témoignage 1


Comment accompagner la prise en main et le début des usages?

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• Le déploiement d’un ENT peut être massif … ou moins … mais dans tous les cas il touche des centaines … des milliers … d’usagers potentiels…

• Dans chaque établissement, on trouve des usagers experts (ou qui le pensent), des opposants (inutiles à convaincre) et une masse de personnes qui ne demandent que quelques explications…

•


AU

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explications…• Dans tout ENT, on a des fonctionnalités à usages individuels

(groupe d’échanges de la classe) et d’autres collectifs (cahier de textes de la classe)…

• Un plan d’équipement est souvent associé au déploiement d’un ENT apportant en plus des nouveautés matérielles, voire des ressources numériques.

• Les collectivités, comme l’éducation, souhaitent avoir des indicateurs pour suivre les progrès … et donc un œil de là ou cela fonctionne ou pas….


Plateforme Lorraine d’Accessibilité et de Communication pour l’Education

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Quelques chiffres:

Rentrée 2009 : 100% des lycées

Rentrée 2011 : 75% des collèges

Rentrée 2013: 100% des collèges


L’accompagnement mis en place en 2011-2012

1. 33 chargés de mission accompagnent les 273 établissements (dont 29 collèges « novices » en Meuse et 5 dans les Vosges).

2. 10 journées disciplinaires pour les établissements meusiens.

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meusiens.

3. Le club

4. Plaquettes d’information (généralistes et disciplinaires), affiches et bulletins TICE Info.

5. Site de la mission TICE

6. La réalisation d’un guide

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1. Le rôle des chargés de mission

� Rencontre des équipe de direction

� Informations sur les fonctionnalités de l’ENT

� Assistance pour l’accès et la création des comptes

� Réunion d’information et ateliers de pratiques pour les enseignants

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enseignants

� Rappel sur les procédures mises en place dans l’académie autour des ressources numériques et contrôles des accès

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2. Contenu des journées disciplinaires

�Introduction de ces journées par M. Faure, IA-IPR Conseiller TICE du recteur, sur les évolutions des outils numériques dans l’académie

�Apports pédagogiques de l’ENT présentés par les IA-IPR de chaque discipline

�Présentation de toutes les fonctionnalités de l’ENT, des usages

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�Présentation de toutes les fonctionnalités de l’ENT, des usages pédagogiques liés à chaque discipline, manipulation en salle multimédia, échanges et réflexion

�Mutualisation des ressources et des pratiques entre collègues

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3. Site d’accompagnement pour tous les usagers de l’ENT

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� 10 espaces

� 4 rubriques


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4. Plaquettes d’information, bulletin d’informations…

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5. Le site de la mission TICE

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6. Réalisation d’un guide à l’usage de l’ENT

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ENTGuide à l’usage de l’ENT en lycée

prévu en 2012



Témoignage 2


LES ENT DANS L'ACADÉMIE DE NICE



Mise en ouvre des ENT

Mise à jour des basesMise à jour des bases

Formation du C.T.E et accompagnement

Formation du C.T.E et accompagnement

I TOP MATICE Collège

Mise en place du comité de suivi

Mise en place du comité de suivi

Assistance Assistance

Formation administrateur

Formation administrateur


Ouverture des comptes


Choix des utilisateurs, des

fonctionnalité s et des profils

Choix des utilisateurs, des

fonctionnalités et des profils

Formation de l’équipe de direction et des

responsables

Formation de l’équipe de direction et des

responsables

Désignation de l’administrateur ENT

Désignation de l’administrateur ENT

Assistance technique

Assistance technique


Présentation des fonctionnalités de

l’ENT

Présentation des fonctionnalités de

l’ENT

Ouverture de l’ENT aux premiers utilisateurs

Ouverture de l’ENT aux premiers utilisateurs

Accompagnement aux premiers usagesAccompagnement

aux premiers usages

I TOP MATICE Collège




Information et formation des

élèves

Information et formation des

élèves

Formation des enseignants aux

usages pédagogiques

Formation des enseignants aux

usages pédagogiques

Ouverture de l’ENT au 2°groupe d’utilisateurs

Ouverture de l’ENT au 2°groupe d’utilisateurs

Maintenance logicielle, mises àjour, correction,

évolution du produit

Maintenance logicielle, mises àjour, correction,

évolution du produit

Accompagnement pour les mises à jour,

les mises en place des modules…

Accompagnement pour les mises à jour,

les mises en place des modules…

Information des parents

Information des parents


● Des formations initiales au démarrage des ENT par cibles : personnels de direction, administrateurs ENT, enseignants

● Des formations d'accompagnement :

L’accompagnement au déploiement des ENT sur l’académie de Nice


● Des formations d'accompagnement :

● Des formations disciplinaires

● Une formation complémentaire réservée aux Administrateurs ENT

● Des journées de formation complémentaire à l’intention des chefs d’établissements


L’accompagnement au déploiement des ENT sur l’académie de Nice

● Un accompagnement régulier tout au long de l’année

● Le réseau de la MATICE, par l’intermédiaire de ses animateurs TICE de bassin, accompagne les établissements


animateurs TICE de bassin, accompagne les établissements ENT de façon hebdomadaire.

● Le réseau des Plateformes d’assistance mutualisée (PAM) résout au quotidien la plupart des problèmes techniques liés à l’ENT.


QUELQUES CHIFFRES

● Plus de 700 000 connexions mensuelles sur l'ENT ITOP (chiffres novembre 2011)

● 23 chargés de mission pour accompagner le suivi ou la mise en place des ENT (7 ETP)

● Plus de 100 EPLE disposant d'un ENT

● 2 plateformes documentaires dédiées


● Plus de 10 groupes de travail collaboratif disciplinaire inter-établissement

● Des listes de diffusion pour mieux communiquer

● Et depuis la rentrée de septembre 2011, l'ENT c'est :

● Plus de 400 visites d'accompagnement ENT dans les établissements

● Plus de 80 heures de formation spécifiquement dédiées ENT

● Plus de 700 demandes d'assistance ENT



Echanges

Documents

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