Ateliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble

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    03-Jul-2015

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<ul><li> 1. LES ATELIERS NUMRIQUES 1Programme Offices de Tourisme de la Valle du Lot et du VignobleHiver Printemps 2013</li></ul> <p> 2. Sommaire2 Internet et lE-tourisme 3 E-tourisme. Lorganisation Lotoise 4 Centre de ressources 5 Animation Numrique du Territoire6 Les Ateliers Numriques7 Lagenda 10 Inscrivez-vous 11 3. Internet et le-tourisme3 Le-tourisme, cest quoi ? Le-tourisme englobe toutes les activits lies au tourisme qui se font grce loutil internet ou au moyen des interfaces mobiles, tactiles et interactives avant, pendant et aprs le sjour. La recherche dinformations pour prparer son voyage, la consultation davis de voyageurs, la rservation en ligne, la participation des plateformes sociales collaboratives ddies une destination, un tablissement ou une structure touristique, le tlchargement dapplications touristiques pour son smartphone / sa tablette, le partage dexpriences sous de multiples formes que ce soient aprs le voyage sont autant dlments qui faonnent le-tourisme daujourdhui. Le saviez-vous ?# 82% des franais utilisent internet pour rserverleurs vacances Et vous dans tout a ? Vous devez vous positionner en tant# 72% des internautes consultent les avis clientsque contributeur du web et non pas seulement en tantavant dacheter et 64% sont influencs quacteur. Pour cela il est important de connatre les outils # 42% des internautes partis en vacances ont rserv votre disposition et les usages du web. Mais Internet va vite,en ligne trs vite; difficile donc pour un prestataire dtre en phase avec# 38% des requtes lies au voyage sur google sont les dernires nouveauts technologiqueseffectues partir dun mobile(source Cabinet Raffour Interactif oct 2012) 4. E-TOURISMELOrganisation Lotoise4 Lorganisation lotoise Lot Tourisme en partenariat avec la Chambre de Commerce et dIndustrie du Lot organise 2 fois par an (mars et novembre) les RDV Etourisme. Ces confrences gratuites sont animes par un professionnel et sadressent aux prestataires touristiques du dpartement. Se rencontrer, changer, dcouvrir, sinterroger sur un sujet etourisme : tels sont les objectifs de ces rendez-vous. - Les Offices de Tourisme organisent des Ateliers numriques. Ces ateliers sadressent aux adhrents ou partenaires des Offices de Tourisme. Vritablesprogrammes daccompagnements, ils sont raliss en petit groupe, se veulent 100% pratique et permettent dapprendre bien utiliser les nouveaux outils en toute simplicit.Rendez-vous Etourisme la CCI avec Lot Tourisme 5. 5 Centre de ressources dpartementalLe centre de ressources dpartemental http://www.tourisme-lot-ressources.com dispose dsormaisdune entre spcifique Etourisme o vous pourrez retrouver toutes les informations utiles lies cettethmatique (les supports des confrences dpartementales, une rubrique pour les ANT locaux avec lespower points prsents lors des ateliers, des tutoriels, un dispositif de veille .). 6. Animation Numrique du Territoire6Pourquoi une Animation Numrique de Territoire ?Lutilisation des nouvelles technologies dinformation lies internet sera une des cls de la russite du tourisme de demain.Le tourisme Lotois nchappe donc pas cette rvolution du webet les marges de progrs sont importantes.Pour aider et accompagner les acteurs touristiques ngocier cevirage numrique dans les meilleures conditions, Lot Tourisme etplusieurs Offices de Tourisme (Grand Cahors, Pays de Figeac, Saint Nom:Cirq Lapopie-Pech Merle, Pays de Gourdon, Duravel, Valle de laAnouk MARCHAND MOOLDIJKDordogne) ont suivi une formation d animateur numrique de Office de Tourisme de Duravelterritoire .Fonction: Animatrice numrique de TerritoireLAnimateur Numrique de Territoire (ANT) est lPour vous informer sur cette volution et vous conseiller sur lesopportunits saisir !Pour vous trouver des outils libres et gratuits, accessibles tous, Nom:avec une prise en main rapide, sans aucune connaissanceRachel DOSEtechnique au pralable.Office de Tourisme de LuzechPour vous rendre autonome et vous faciliter la vie dans votreFonction:pratique du web au quotidien.Conseillre en sjour, licence Pro NTIC en cours 7. 7 Les ateliers numriquesVous tes acteur de tourisme en Valle du Lot et du Vignoble. Les Offices de Tourisme dela Valle proposent partir de fvrier en partenariat avec Lot Tourisme un programmedaccompagnement des professionnels du tourisme.# Les ateliers ont lieu la mdiathque deINFOS PRATIQUESDuravel# Prvoyez si possible votre ordinateur Les ateliers permettent de seportable# Apporter un bref descriptif de votre poser les bonnes questions,tablissement et des photos numriques dede dcouvrir les outils,qualit.# Le nombre de places tant limit 8damliorer sa visibilit et sapersonnes, les ateliers seront reprogramms stratgie en lignesi besoin# Vous tes intress par un atelier, mais ladate ne vous convient pas ? Contactez-nous. 8. Les Ateliers Numriques8 ATELIER N 1 ATELIER N 2Amliorer ma visibilit en ligneComment crer soi-mme un site webavec Google adresse Vous souhaitez accrotre le rfrencement de Cration site internet gratuite et simple avec votre entreprise sur internet ? Que vous ayez ou Jimdo. Cette plateforme en ligne permet de non votre propre site web, la premire chose crer un site aisment personnalisable, sans faire est de crer votre Google Adresse et votre forcment avoir besoin de connaissances fiche sur Yelp.particulires en informatique. Avec Jimdo, vouspouvez intgrer des images, vidos, textes et Google+ Local: Google adresse, aujourdhui intgre Google+widgets de votre choix dans votre propre Local, est un outil gratuit, facile et indispensable espace avec votre design. pour tre bien rfrenc dans le moteur de recherche Google. Yelp: Une plateforme de commerces locaux permettant le dpt davis clients et la cration doffres check-in . AuprogrammeAu programme Google, comment a marche ? La GoogleUn site internet, pour quoi faire ? Pour quelle Adresse, quoi a sert ? Comment crer et cible ? Dfinir le contenu, larborescence du optimiser sa Google Adresse ? Ma Googlesite. Cration du compte Jimdo et du site en Adresse est cre, quest-ce que jen fais ? quelques clics .Personnalisation du site votre Crer, valider et qualifier sa fiche sur Yelp. image. Ajout de contenu image, vido 9. Les Ateliers Numriques9ATELIER N 3 ATELIER N 4FACEBOOK:Avis clientsprofessionnalisez votre prsence E-rputation Vous avez envie de vous lancer sur Facebook, deVos clients parlent de vous sur Internet, savez- crer une page pour votre tablissement, maisvous grer votre e-rputation ? Bien grer vos vous souhaitez avant tout comprendre leavis pour augmenter votre chiffre daffaire, cest fonctionnement de ce rseau ?Facebook est lepossible ! 2me site le plus consult au monde aprs Google, il est parfois utilis au mme titre que Google74% des internautes consultent les avis clients ! comme un moteur de recherche. Les principaux Le contenu des sites de commentaires occupe un avantages de ce rseau social sont un espace derle majeur dans le choix de destination des dialogue privilgi avec vos clients, et lacquisition voyageurs. Cest pourquoi, les opinions que daudience supplmentaire auprs des amis de vos laclientle mettent sur Internet ont des clients. tre prsent nest pas compliqu, mais tre rpercussions importantes sur la rputation des visible est un autre dfi! entreprises touristiques, voire sur leur rentabilit. Nous vous proposons dans cet atelier une dcouverte de loutil, pour comprendre les Au programme principes de visibilit. de mettre en place des outils pour surveiller ce que lon dit de vous, Au programme De vous inscrire sur les sites davis pour Dcouverte de Facebookobtenir votre droit de rponse, Vos premiers pas sur ce rseau social. De formaliser vos rponses professionnelles Cration de votre page. grce aux exemples fournis, Notions de scurit et de confidentialit. De dcouvrir doutils simples et efficaces pour inciter vos clients poster des avis positifs. 10. Agenda10Atelier n1Atelier n2Atelier n3Atelier n412 fvrier 19 fvrier 26 fvrier 5 mars9h30 12h30 9h00 12h30 9h30 12h30 9h30 12h30 12 mars19 mars 9 avril16 avril9h30 12h30 9h00 12h30 9h30 12h30 9h30 12h30 11. Inscrivez-vous11 Vous souhaitez participer lun de nos ateliers ? Conditions dinscriptions : Inscrivez-vous : En ligne ladresse suivante: http://goo.gl/mzqfd Nombre de places limites Auprs de : Office de Tourisme de Duravel / Anouk Marchand Mooldijk Les ateliers pratiques (sallePlace de la Mairie 46700 Duravel, Tl: 05 65 24 65 50 informatique) sont limits contact@duravel-tourisme.com 8 participants par atelier. Lieu: Inscription et rglement Tous les ateliers ont lieu la Aprs inscription par tlphone, par internet ou par courrier, une facture vous sera Mdiathque de Duraveltransmise. Celle-ci sera calcule sur la base dun montant de 15 par participant et (btiment en face de la Mairie) par atelier. Les inscriptions seront valides rception du rglement. Quelques jours avant latelier, nous vous enverrons par mail une confirmation avec la facture. Annulation Les inscriptions aux sessions seront closes 5 jours avant latelier. Nous nous rservons le droit dannuler la session si un minimum de 4 participants nest pas atteint. 12. VOTRE CONTACT Valle du Lot et du Vignoble Anouk Marchand MooldijkConception: Office de Tourisme de Duravel janvier 2013Office de Tourisme Place de la Maire / 46700 Duravel Tl: 05 65 24 65 50 / Fax: 05 65 36 63 10 contact@duravel-tourisme.com12</p>