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Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

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Page 1: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Broussard Philippe

Lagrue Sandra

DESS IIR

UCBL – 2002/2003

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Téléphonie sur IP ?Téléphonie sur IP ?

Pourquoi ?Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

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Pourquoi la téléphonie sur IP ?Pourquoi la téléphonie sur IP ?

Forte réduction de la facture téléphoniqueForte réduction de la facture téléphonique

-- Communication internationaleCommunication internationale

- Prix d’une communication locale- Prix d’une communication locale

Utilisation d’un seul réseau physiqueUtilisation d’un seul réseau physique

- Réseau téléphonique et Internet- Réseau téléphonique et Internet

- Coût infrastructure moindre- Coût infrastructure moindre

- gestion par une seule équipe- gestion par une seule équipe

Pourquoi ?Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

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Principe de la téléphonie sur IPPrincipe de la téléphonie sur IP

EmetteurEmetteur

Numérisation de la voixNumérisation de la voix

Compression du signalCompression du signal

Découper le signal en Découper le signal en paquets de donnéespaquets de données

Transmettre les paquets Transmettre les paquets sur le réseau IPsur le réseau IP

RécepteurRécepteur

Paquets ré-assemblésPaquets ré-assemblés

Décompression du Décompression du signalsignal

Conversion en signal Conversion en signal analogique pour la analogique pour la restitution sonorerestitution sonore

Pourquoi ?Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 5: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Les problèmes liés à IPLes problèmes liés à IP

Délai :Délai : temps de transmission d’un paquet temps de transmission d’un paquet (<400ms -> conversation interactive)(<400ms -> conversation interactive)

Gigue :Gigue : variation de délaivariation de délai

Perte :Perte : disparition ou duplication de disparition ou duplication de paquets lors de la communicationpaquets lors de la communication

Echo :Echo : écho électrique généré par le écho électrique généré par le passage de 2 fils à 4 filspassage de 2 fils à 4 fils

Bande PassanteBande Passante

Pourquoi ? Pourquoi ? ProblèmesProblèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

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Les problèmes liés à IPLes problèmes liés à IP

Pourquoi ? Pourquoi ? ProblèmesProblèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Solutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

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Solutions aux problèmes d’IPSolutions aux problèmes d’IP

La norme H323La norme H323

Technologie de transmission, audio, vidéo et Technologie de transmission, audio, vidéo et donnée, temps réel donnée, temps réel

->ITU (International Telecom Union)->ITU (International Telecom Union)

La norme H323 s’appuie sur : La norme H323 s’appuie sur :

- des protocoles de communication- des protocoles de communication

- des codecs audio- des codecs audio

- des codecs vidéo- des codecs vidéo

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 8: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Protocole de communicationProtocole de communicationde la norme H323de la norme H323

UDPUDP UDPUDP

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 9: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Protocole de communicationProtocole de communicationde la norme H323de la norme H323

UDPUDP UDPUDP

RTPRTP RTPRTP

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 10: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

RTCPRTCP

Protocole de communicationProtocole de communicationde la norme H323de la norme H323

UDPUDP UDPUDP

RTPRTP RTPRTP

RTCPRTCP RTCPRTCP

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 11: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Protocole de communicationProtocole de communicationde la norme H323de la norme H323

UDP (User Datagram protocol)UDP (User Datagram protocol)- temps d’exécution court- temps d’exécution court- pas de correction d’erreur- pas de correction d’erreur

RTP (Real-Time Transport Protocol)RTP (Real-Time Transport Protocol)- via UDP- via UDP- ajout de marqueurs temps à l’onformation - ajout de marqueurs temps à l’onformation

transportée (resynchronisation des flux)transportée (resynchronisation des flux)- indique le type de codage , le type - indique le type de codage , le type

d’information transportéed’information transportée- détecte les pertes de paquets- détecte les pertes de paquets- Pas de garantie sur la QoS et sur le bon - Pas de garantie sur la QoS et sur le bon

acheminement des paquets acheminement des paquets

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 12: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Protocole de communicationProtocole de communicationde la norme H323de la norme H323

RTCP (Real-Time RTCP (Real-Time Transport Control Transport Control protocol)protocol)

- Contrôle - Contrôle des flux RTP -> retour des flux RTP -> retour d’info à la sourced’info à la source

- adapte le - adapte le type de codage (audio, type de codage (audio, vidéo, JPEG …)vidéo, JPEG …)

- modifie le - modifie le débit de donnéedébit de donnée

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 13: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Protocole de communicationProtocole de communicationde la norme H323de la norme H323

UDPUDP

RTPRTP

RTCPRTCP

UDPUDP

RTPRTP

RTCPRTCP

RSVPRSVP

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 14: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Protocole de communicationProtocole de communicationde la norme H323de la norme H323

RSVP (Ressource RSVP (Ressource reSerVation Protocol)reSerVation Protocol)

- résout les - résout les problèmes de RTP : problèmes de RTP : fiabilité et QoSfiabilité et QoS

- - réservation de ressourcesréservation de ressources

- - source -> x récepteurs source -> x récepteurs avec une QoS adapté à avec une QoS adapté à ses besoinsses besoins

- agit sur le - agit sur le réseau (non sur les réseau (non sur les machines)machines)

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

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Autres solutions Autres solutions aux problèmes d’IPaux problèmes d’IP

Protocole d’initialisation de session (SIP) : Protocole d’initialisation de session (SIP) :

- Son rôle est d’ouvrir, modifier et - Son rôle est d’ouvrir, modifier et libérer les sessions ouvertes entre utilisateurs. libérer les sessions ouvertes entre utilisateurs.

- appartient à la couche application - appartient à la couche application

- indépendant du protocole de - indépendant du protocole de transporttransport

- plus rapide que H323- plus rapide que H323

- mais moins présent sur le marché à - mais moins présent sur le marché à cause de Microsoftcause de Microsoft

Pourquoi ? Problèmes Pourquoi ? Problèmes SolutionsSolutions Architectures Acteurs Déploiement Conclusion Architectures Acteurs Déploiement Conclusion

Page 16: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Les ArchitecturesLes Architectures

2 scénarios possibles :2 scénarios possibles :

-> utilisation de PCs multimédias-> utilisation de PCs multimédias

-> utilisation de téléphones-> utilisation de téléphones

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

Page 17: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Premier ScénarioPremier Scénario

2 modes de connexion :2 modes de connexion :

-> connexion directe (d’interlocuteur -> connexion directe (d’interlocuteur à interlocuteur)à interlocuteur)

-> connexion serveur (sélection dans -> connexion serveur (sélection dans une liste d’usagers)une liste d’usagers)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

Page 18: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Premier Scénario (1)Premier Scénario (1)

2 réseaux utilisables :2 réseaux utilisables :-> INTERNET :-> INTERNET :

+ économie+ économie

- fiabilité du réseau non assurée - fiabilité du réseau non assurée (temps de transit non borné)(temps de transit non borné)- annuaire en ligne- annuaire en ligne

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

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Premier Scénario (2)Premier Scénario (2)

2 réseaux utilisables :2 réseaux utilisables :

-> INTRANET-> INTRANET

+ fiabilité du réseau accrue+ fiabilité du réseau accrue

(contrôle de bout en bout et (contrôle de bout en bout et maîtrisemaîtrise

du volume global de données)du volume global de données)

- firewalls (ports UDP dynamiques)- firewalls (ports UDP dynamiques)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

Page 20: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Deuxième ScénarioDeuxième Scénario

Utilisation de téléphones :Utilisation de téléphones :IP et RTC sont deux réseaux IP et RTC sont deux réseaux indépendants et différentsindépendants et différents

=> 2 solutions=> 2 solutions

-> Interconnexion de PABX-> Interconnexion de PABX

-> Utilisation de passerelles-> Utilisation de passerelles (Gateway)(Gateway)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

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Deuxième Scénario (1)Deuxième Scénario (1)

Première Solution :Première Solution :

-> PABX modifié : ajout d’une carte-> PABX modifié : ajout d’une carte

spécifiquespécifique

-> IPBX : PABX dédié-> IPBX : PABX dédié

=> Pas de liaisons spécialisées reliant les PABX=> Pas de liaisons spécialisées reliant les PABX

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

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Deuxième Scénario (2)Deuxième Scénario (2)

Deuxième Solution (Gateways)Deuxième Solution (Gateways)

-> Lien entre les PABX et le réseau IP-> Lien entre les PABX et le réseau IP

grâce aux passerellesgrâce aux passerelles

-> Réalisation de la mise en paquet de-> Réalisation de la mise en paquet de

la voix et du codage/décodage de celle-la voix et du codage/décodage de celle-cici

-> Utilisation de processeurs dédiés-> Utilisation de processeurs dédiés

(DSP)(DSP)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

Page 23: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Deuxième Scénario (3)Deuxième Scénario (3)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

Première Solution :Première Solution :Deuxième Solution :Deuxième Solution :

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Deuxième Scénario (4)Deuxième Scénario (4)

Nécessité pour les deux solutions d’un Nécessité pour les deux solutions d’un GateKeeper lors de montée en chargeGateKeeper lors de montée en charge

=> décharger les nœuds du réseau des=> décharger les nœuds du réseau des

traitements locaux (authentification,traitements locaux (authentification,

mise en paquets, informations demise en paquets, informations de

facturation…)facturation…)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

Page 25: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

GateKeeperGateKeeper

Translation d’adresse Translation d’adresse (Alias LAN -> adresse IP ou IPX)(Alias LAN -> adresse IP ou IPX)Gestion de la bande passanteGestion de la bande passanteContrôle d’accèsContrôle d’accèsDéfinition d’une zone H323 (dialogue avec Définition d’une zone H323 (dialogue avec toutes les entités pour fournir les fonctions toutes les entités pour fournir les fonctions précédentes)précédentes)Routage d’appel H323 (option, permet un Routage d’appel H323 (option, permet un meilleur contrôle de l’appel)meilleur contrôle de l’appel)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Pourquoi ? Problèmes Solutions ArchitecturesArchitectures Acteurs Déploiement Conclusion Acteurs Déploiement Conclusion

Page 26: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

ActeursActeurs

3 types d’acteurs :3 types d’acteurs :

-> Logiciels (Microsoft, -> Logiciels (Microsoft, Netscape)Netscape)

-> Matériels (Cisco, Alcatel…)-> Matériels (Cisco, Alcatel…)

-> Services (Equant)-> Services (Equant)Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures ActeursActeurs Déploiement Conclusion Déploiement Conclusion

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DéploiementDéploiement

Forte croissance du parc PBX en réseauForte croissance du parc PBX en réseau– 2000-2001 : multiplié par 22000-2001 : multiplié par 2– fin 2003 : multiplié par 4fin 2003 : multiplié par 4

Développement de la téléphonie IP et des applicationsDéveloppement de la téléphonie IP et des applications– 2002 : 20 % des nouvelles lignes en IP pour sites de moins de 2002 : 20 % des nouvelles lignes en IP pour sites de moins de

100 lignes100 lignes– 2002 : 5 % des nouvelles lignes en IP pour les sites de plus de 2002 : 5 % des nouvelles lignes en IP pour les sites de plus de

100 lignes100 lignes

Forte croissance du trafic VoIPForte croissance du trafic VoIP– 2001 : multiplié par 2 en France2001 : multiplié par 2 en France– 2003 : le trafic serait multiplié par 42003 : le trafic serait multiplié par 4

Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs DéploiementDéploiement Conclusion Conclusion

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Conclusion (1)Conclusion (1)

La Téléphonie sur IP : une réalité La Téléphonie sur IP : une réalité (solutions complètes)(solutions complètes)

Avantages certains, surtout économiquesAvantages certains, surtout économiques

Evolutivité (intégration de services)Evolutivité (intégration de services)

Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement ConclusionConclusion

Page 29: Broussard Philippe Lagrue Sandra DESS IIR UCBL – 2002/2003

Conclusion (2)Conclusion (2)

Deux Mondes différents : Deux Mondes différents : Téléphonie <-> InformatiqueTéléphonie <-> Informatique

Qualité pas encore au rendez-vousQualité pas encore au rendez-vous

Reste très prometteur avec beaucoup Reste très prometteur avec beaucoup d’économies en perspectived’économies en perspective

Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement Pourquoi ? Problèmes Solutions Architectures Acteurs Déploiement ConclusionConclusion