BT 020114 V1 - · PDF file2 3 La présente brochure fait état des principales conditions tarifaires appliquées aux opérations bancaires et financières des particuliers et

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  • www.boursorama-banque.com

    Brochure tarifaireTarifs applicables au 18 avril 2018 (tarifs TTC)

  • 2 3

    La prsente brochure fait tat des principales conditions

    tarifaires appliques aux oprations bancaires et financires des

    particuliers et professionnels.

    Ces informations vous permettront de vous familiariser avec les

    diffrentes prestations proposes par Boursorama Banque afin de

    vous orienter vers les produits les plus adapts vos attentes.

    Pour toutes informations complmentaires, vous avez la possibilit

    de contacter notre Service Clientle.

    Retrouvez galement cette brochure tarifaire sur notre site internet

    ladresse suivante : www.boursorama.com

    Ces tarifs annulent et remplacent compter du 18/04/2018 les

    prcdentes conditions tarifaires.

    Introduction

    Boursorama Banque , de nouveau classe banque la moins chre en 2017 !

    tude Le Monde / MeilleureBanque.com - Fvrier 2017. Classe banque la moins chre respectivement sur les profils Actifs de moins de 25 ans , Cadre , Cadre suprieur et banque la moins chre ex aequo sur le profil Employ selon une enqute ralise par Le Monde / MeilleureBanque.com publie le 02/02/2016.

    Pionnier et leader sur le courtage en ligne, linformation financire sur Internet et dsormais la banque en ligne, Boursorama Banque a toujours offert ses clients les meilleurs produits aux meilleurs prix.

    Filiale de la Socit Gnrale, on vous apporte tout le srieux et la garantie dun grand groupe bancaire pour conjuguer scurit, fiabilit et qualit des process.

    Toutes les transactions par Internet de Boursorama Banque sont totalement scurises et utilisent ainsi un niveau de cryptage lev.

    Une banque reconnue pour sa qualit de service

    Seule banque en ligne certifie Engagement de service WEBCERT REF-172, Boursorama Banque fait de la qualit de son service une priorit.

    Boursorama Banque a reu le Trophe 2016 de la qualit bancaire / Satisfaction Conseiller - Banque au quotidien Laurat meilleure Banque en ligne (source : Choisir-ma-banque.com - Trophes de la qualit Palmars 2016)

    Boursorama Banque a reu le Trophe 2016 de la qualit bancaire / Satisfaction Site Internet Laurat meilleure Banque en ligne (Source : Choisir-ma-banque.com - Trophes de la qualit Palmars 2016)

    Une Banque reconnue pour la qualit de ses produits

    Boursorama Banque a reu le Label dExcellence 2017 pour son offre bancaire.(Source : Les Dossiers de lEpargne - Edition 2017)

    Boursorama Banque a reu le Label dExcellence 2017 pour son offre Trading.(Source : Les Dossiers de lEpargne - Edition 2017)

    Boursorama Banque a reu le Label dExcellence 2017 pour son offre Crdit Immobilier. (Source : Les Dossiers de lEpargne - Edition 2017)

    Boursorama Banque a reu le Label dExcellence 2017 pour son offre Prt Personnel. (Source : Les Dossiers de lEpargne - Edition 2017)

  • 4 5

    RCOMPENSES Page 3

    SOMMAIRE Page 4

    SOMMAIRE Page 5

    EXTRAIT STANDARD DES TARIFS Page 6

    OUVERTURE - FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE Page 7

    Ouverture, transformation, clture Page 7

    Relevs de compte Page 7

    Tenue de compte Page 7

    Les autres oprations de gestion Page 7

    OFFRE KADOR (12-17 ANS) Page 8

    BANQUE A DISTANCE (18 ANS et PLUS) Page 8

    VOS MOYENS ET OPERATIONS DE PAIEMENT (18 ANS ET PLUS) Pages 9 11

    Cartes Page 9

    Dates de valeur et oprations CB ltranger Page 9

    Virements Page 10

    Virements ltranger (hors zone SEPA) Page 10

    Prlvements / TIP Page 10

    Chques Page 11

    Dates de valeur et chque ltranger Page 11

    Devises et euros Page 11

    BOURSORAMA PRO Page 12

    OFFRES GROUPES DE SERVICES Page 12

    IRRGULARITS ET INCIDENTS Page 13

    Commission dintervention Page 13

    Oprations particulires Page 13

    Incidents de paiement Page 13

    DCOUVERTS ET CRDITS Pages 13 et 14

    Dcouverts Page 13

    Crdits la consommation Page 14

    Crdits immobiliers Page 14

    PARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS Pages 15 22

    pargne bancaire Page 15

    Placements financiers Page 16

    Courtage Euronext Paris, Bruxelles et Amsterdam Page 16

    Courtage Direct Emetteurs Page 17

    Courtage Marchs trangers Page 17

    Courtage MONEP Page 18

    Frais OPCVM Page 19

    Les services boursiers optionnels Page 20

    Les autres oprations de gestion Page 21

    Ouverture, transformation, clture (compte-titres financiers et drivs) Page 22

    Relevs de compte (compte-titres financiers et drivs) Page 22

    Tenue de compte (compte-titres financiers et drivs) Page 22

    ASSURANCES ET PRVOYANCE Page 23

    TARIFS NON COMMERCIALISS AU 18/09/2017 (tarifs TTC) Pages 24 et 25

    Tenue de compte Page 24

    Convention Page 24

    Spcificits entreprises Page 25

    RSOUDRE UN LITIGE Page 26

    NOTES Page 27

    Sommaire

  • 6 7

    OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE

    Ouverture, transformation, cltureOuverture de compte GRATUIT

    Service de changement de domiciliation bancaire GRATUIT

    Dsolidarisation compte joint GRATUIT

    Clture de compte GRATUIT

    Rglement de succession 300

    Attestation ouverture de compte GRATUIT

    Relevs de compteRelev de compte mensuel lectronique disponible sur le site www.boursorama-banque.com

    GRATUIT

    Relev de compte vue mensuel envoy par courrier GRATUIT

    Rcapitulatif annuel des frais GRATUIT

    Liste des oprations automatiques et rcurrentes excutes sur le compte du client (document remis au client sa demande lors de la clture de son compte)

    GRATUIT

    Duplicata de relev de compte 12 par relev

    Tenue de compteFrais de tenue de compte GRATUIT

    Rfrencement dun bnficiaire pour un virement ou un transfert GRATUIT

    Dlivrance de RIB GRATUIT

    Changement dadresse ou modification dintitul GRATUIT

    Procuration : mise en place, modification ou suppression GRATUIT

    POUR LES PROFESSIONNELS Les frais de tenue de compte 16 / mois Offerts avec Boursorama Pro

    Les autres oprations de gestionCommission fixe supplmentaire pour les oprations suivantes effectues par un conseiller clientle alors quelles peuvent tre ralises sur le site www.boursorama-banque.com gratuitement : Emission dun virement (lorsquil sagit dun virement permanent, cette commission sapplique

    uniquement la mise en place) Service Envoyer un chque (ex Easychque) Commande de chquier Augmenter votre plafond CB de manire temporaire en temps rel (valable 30 jours) Effectuer un retrait exceptionnel en temps rel Activation du service Sans Contact NFC Commande deuros/de devises Attestation douverture de compte Dlivrance de RIB Rfrencement dun bnficiaire pour un virement ou un transfert Demande de remboursement dun prlvement SEPA Demande de suspension dun prlvement SEPA Demande de rsiliation dun prlvement SEPA

    5

    Frais de recherche de documents archiv GRATUIT

    Supplment photocopie GRATUIT

    Dlivrance dattestations diverses (sauf attestation de crdit) 12 par attestation

    LISTE DES SERVICES Prix en euros

    Abonnement des services de Banque Distance (internet) GRATUIT Hors cot du fournisseur daccs Internet

    Abonnement un produit offrant des alertes de la situation du compte par SMS GRATUIT

    Cotisation une carte de paiement internationale dbit immdiat (Carte Visa Classic et Visa Premier) GRATUIT

    Cotisation une carte de paiement internationale dbit diffr (Carte Visa Classic et Visa Premier) GRATUIT

    Cotisation une carte de paiement autorisation systmatique

    GRATUITE sous rserve de lutilisation de la carte,

    5 par mois en labsence dau moins une opration de paiement par Carte Bancaire

    constate par mois

    Frais par retrait despces un DAB dune autre Banque (cas dun retrait en Euro dans la zone Euro avec une carte de paiement Visa Classic ou Visa Premier)

    GRATUIT

    Frais par virement occasionnel (cas dun virement SEPA)

    Par lInternet GRATUIT

    Paiement dun prlvement SEPA

    Frais de mise en place dun mandat de prlvement GRATUIT

    Frais par paiement dun prlvement SEPA GRATUIT

    Commission dintervention GRATUIT

    Cotisation une offre dassurance perte ou vol des moyens de paiement GRATUIT

    Frais de tenue de compte GRATUIT

    EXTRAIT STANDARD DES TARIFS

    Les tarifs ci-dessous sont hors offre groupe de services (package) et hors promotion ou tarif spcifique une partie de la clientle.

  • 8 9

    BANQUE A DISTANCE

    Service Clientle de Boursorama BanqueDu lundi au vendredi de 8h00 22h00 et le samedi de 8h45 16h30

    GRATUIT (hors cot de loprateur

    tlphonique)

    Depuis le site www.boursorama.com (ordinateur, mobile et tablette)

    Frais dutilisation des services de banque distance

    GRATUIT (hors frais

    de connexion internet et fournisseur daccs)

    Consultation et gestion des comptes

    GRATUIT (hors frais

    de connexion internet et fournisseur daccs)

    Rdition de code daccs au site internet GRATUIT

    Abonnement un produit offrant des alertes de la situation du compte par SMS GRATUIT

    Fonctionnalits de gestion financire

    Catgorisation automatique de tous les mouvements bancaires GRATUIT

    Services de gestion en ligne du Budget(y compris lagrgation de comptes bancaires dtenus dans dautres banques) GRATUIT

    Alertes paramtrables par mail / SMS GRATUIT

    Espace de stockage numrique et scuris(y compris lagrgation des factures et relevs mis par les organismes paramtrs) GRATUIT

    Depuis un mobile ou une tablette

    Consultation et gestion des comptes depuis les applications mobile et tablette GRATUIT

    Newsletter Boursorama Banque GRATUIT

    VOS MOYENS ET OP