Cabinet Kheops

5/11/2018 Cabinet Kheops - slidepdf.com

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Manuel de présentation

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SOMMAIRE

1 - PRÉSENTATION DE KHEOPS MARKETING RESEARCH…………………………………. 3

2 - LES SERVICES OFFERTS PAR LE CABINET………………………………………………….. 3

3 - NOS METHODES DE TRAVAIL……………………………………………………………………… 4

4 - LES ENTREPRISES QUI NOUS ONT FAIT CONFIANCE……………………………….. 5

5 - NOS EXPÉRIENCES……………………………………………………………………………………… 6

1- PRÉSENTATION DE KHEOPS MARKETING RESEARCH

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Créé en 1997, le cabinet KHEOPS MARKETING RESEARCH SARL est aujourd’huiune société à responsabilité limitée au capital de 20 000 000 FCFA soumise au régimede droit ivoirien.

Le Cabinet KHEOPS MARKETING RESEARCH SARL propose aux entreprises,des réponses originales à leurs préoccupations économiques, commerciales etmarketing.

Des réponses adaptées aux réalités sociales, culturelles et économiques dela Côte d’Ivoire et au-delà, de la sous région.

Nous voulons prouver qu’en matière d’études, d’analyse stratégique et deconseil marketing , le savoir-faire existe en Côte d’Ivoire.

Pour mener à bien notre mission, nous avons adopté une structureorganisationnelle suffisamment souple pour assurer une répartition rationnelle desresponsabilités et permettre à l’équipe d’avoir une capacité de réaction efficace.

KHEOPS MARKETING RESEARCH SARL, c’est donc une équipe de 10 consultants,de formation et de cultures assez variées, tous jeunes et dynamiques, rompus auxtechniques les plus pointues d’études, d’analyse et de planification.

2- LES SERVICES OFFERTS PAR LE CABINET

Le cabinet KHEOPS MARKETING RESEARCH SARL développe son expertiseautour de six pôles :

Les études sectorielles

Les études et analyses économiques et statistiques Les études quantitatives (sondages, baromètres…) Le conseil marketing et stratégique Les études qualitatives (réunion de groupe, mini groupe, entretiens…) La formation

Ces différents pôles de travail nous permettent :

De fournir aux entreprises des informations concurrentielles et stratégiques surleurs marchés et leur secteur d’activité ;

De déterminer le comportement des consommateurs actuels et potentiels pourdéboucher sur la mise en œuvre de bases de données marketing ;

De proposer des analyses de développement basées sur les études prospectives quenous effectuons à partir de données statistiques et économiques.

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3- NOS METHODES DE TRAVAIL

Le Cabinet KHEOPS MARKETING RESEARCH SARL s’inspire des méthodes

d’étude et des règles déontologiques du code international ESOMAR .

A partir de cette approche qui sert de base de travail au cabinet, nous avonsmis au point des techniques d’études originales qui nous permettent de prendre encompte les spécificités du marché ivoirien pour produire des résultats tout à faitfiables.

Les informations sont donc recueillies à partir de bases de données existantesou que nous créons, de recherches documentaires, de revues de presse spécialiséespuis traitées à partir de logiciels spécifiques.

Ce processus nous garanti une fiabilité optimale des résultats que nousobtenons, et met ainsi l’entreprise à l’abri d’extrapolations erronées pour une prisede décision à risque minimisé.

Mais la plus grande force du Cabinet réside dans sa connaissance du marchéivoirien (plus particulièrement de la distribution) et dans sa capacité à mobiliser plusde 50 enquêteurs déjà formés aux techniques d’études grâce au partenariat que nousavons noué avec une des plus grandes Ecole de Commerce d’Abidjan : le Groupe

INSTEC.

Nous traitons nos résultats à l’aide de cinq logiciels :

SPHINX 2000 SPAD SPSS

EUREKA LEXICA

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4 - LES ENTREPRISES QUI NOUS ONT FAIT CONFIANCE

S.F.I. (Société Financière Internationale)

Ministère de la jeunesse de l’emploi et de la formation professionnelle

A.P.D.F. (African Project Development Facility)

APEX-CI

CIDT

SITAB

I.C.C

NIVEA S.A. ( Beiersdorf )

GROUPE IPS

FILTISAC

DHL

MOBIL OIL COTE D’IVOIRE

CHOCODI

TYPIC DESIGN DIFFUSION

GROUPE NSIA

AIR FRANCE

SGBCI

POLYCLINIQUE INTERNATIONALE ST LAURENT

ALLPACK SISEP

COMPAGNIE NATIONALE D’ASSURANCE

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5 - NOS EXPÉRIENCES

Etude sur les comportements d’achat des ménages ivoiriens (Etudeeffectuée sur 2500 ménages)

Etude du marché des pétillants sans alcool pour le compte de la SociétéFinancière Internationale (SFI)

Etude d’opportunité de lancement de NIVEA BABY sur le marché ivoirienpour le compte de NIVEA SA (Beiersdorf).

Etude d’implantation (DHL Rue des jardins, DHL Jeceda)

Opération de merchandising pour le lancement des couches MIKIDOU

Test du packaging de Choconut (CHOCODI)

Etude sur les produits éclaircissants – Laboratoire SERVAL

Etude sur les emballages complexes pour le compte d’IPS

Etude de notoriété et d’image de la Castel Beer

Etude pour le développement des activités à l’international de la griffeNAWAL EL ASSAD – Chaleur & Poussière – APEX-CI

Etude qualitative (test triangulaire ) pour le compte de la SITAB

Etude de positionnement et d’image pour le compte de la SITAB

Etude comportementale suite à l’augmentation du prix de la cigarette pourle compte de la SITAB

Etude sur le secteur des assurances en Côte d’Ivoire pour le compte duGROUPE NSIA

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Mission CIDT (Compagnie ivoirienne pour le Développement des Textiles)Cette mission a consisté en une étude de la filière séricicole ivoirienne en vue depermettre à la CIDT de disposer des informations nécessaires à la mise en œuvre

d’une bonne stratégie commerciale.

Mission SOPROKA pour le compte de l’APDF (African ProjectDevelopmentFacility)

Notre mission était de procéder à l’étude du marché de la farine de manioc et deses produits dérivés en Côte d’Ivoire et dans la sous région.A l’issue de cette étud , nous avons pu donner une vision globale du marché et de sesdébouchés.

Mission emballages UEMOA pour le compte de FILTISAC (Groupe IPS)

Cette mission a consisté en l’étude du secteur des emballages et plus précisément desemballages en fibres (synthétiques et naturelles) dans l’ensemble de la sous régionouest africaine. Cette étude nous a permis de fournir à FILTISAC une base de donnéesfiables sur l’ensemble des emballages produits, importés, exportés, utilisés etcommercialisés dans la sous région.

Mission huile alimentaire au Bénin pour le compte de la SFI (SociétéFinancière Internationale)

Nous avons étudié le secteur des huiles alimentaires du Bénin en vue d’apprécierl’opportunité d’ouverture d’une usine moderne de fabrication d’huile de coco et de

coton. Mais cette étude a particulièrement mis l’accent sur les huiles fabriquées àAGONLI à cause du risque concurrentiel qu’engendrait leur présence sur les grandsmarchés d ‘écoulement du Bénin.

Etude du secteur postal ivoirien Dans le cadre du congrès de l’UPU (Union Postal Universelle), nous avons eu à étudiertout le secteur des postes en Côte d’Ivoire en vue de mettre en exergue les attentesdu marché et d’analyser la structure et la nature de la concurrence qui s’exerce dansce secteur d’activité.

Etudes des trois (03) Avenants des projets de Centres de FormationProfessionnelle pour le compte du ministère de la jeunesse de l’emploi et de laformation professionnelle

Pérennisation des actions de formation du centre national des métiers dubâtiment de Daoukro : L’étude sur le centre national des métiers du bâtiment avaitpour objectif principal de faciliter la mise en œuvre de la création d’un centreartisanal du métier de la pierre dans la ville d’Adzopé ou de Man.

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Pérennisation des actions de formation du centre national des métiers de lapêche de Grand-Lahou : L’objectif principal de cette étude était de fournir auMinistère, des données nécessaires à la validation du projet de création d’un centrede pêche artisanale. Il s’agissait à travers un diagnostic de l’existant (équipements de

formation, besoin en formation, installations) de proposer des recommandations visantà réaliser ce projet.

Diagnostic et actions correctives des équipements de Daoukro et Grand-Lahou etpréparation du dossier d’Avenant : L’étude avait pour objectif de mesurer le niveaud’équipement actuel des deux centres et leur fonctionnement, de quantifier de façonprécise les besoins en équipements et permettre à travers des recommandations, unrenouvellement et/ou un accroissement des équipements adéquats, en vued’améliorer et d’adapter le système de formation.

Etude du secteur des Nouvelles Technologies de l’Information et de la

Communication.

Cette étude avait pour objectif principal de dresser un état des lieux exhaustif desNTIC en Côte d’Ivoire, les perspectives de développement, les axes stratégiques etplans d’action marketing à privilégier.

Mission AIR France

Nous avons réalisé une étude de satisfaction pour le compte de AIR France sur unéchantillon de 400 passagers au départ d’Abidjan.

Mission SN CHOCODI (pâte à tartiner chocolatée)

A l’aide d’une étude qualitative nous avions pour mission de :

• Déterminer la notoriété (spontanée, assistée et « top of mind ») dechaque pâte à tartiner présente sur le marché.• Déterminer la position concurrentielle des marques de pâtes àtartiner (taux de pénétration). Déterminer les habitudes et les comportementsd’achat et de consommation de pâtes à tartiner chocolatées.• Cerner les attitudes et les motivations.

• Tracer la carte perceptuelle des marques de pâtes à tartiner.Déterminer la segmentation psycho graphique du marché de la pâte à tartiner.

A l’aide d’une étude quantitative auprès des distributeurs (GMS, boutiques,marchés..) nous avons :

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Répertorié les marques de pâte à tartiner présentes sur le marché (àl’intérieur des GMS et dans les points de distribution traditionnels àAbidjan), leurs prix de vente, leurs structures tarifaires et leur provenance.

Déterminer les Dnet, les DV de chaque type de pâte à tartiner et de chaquemarque de pâte à tartiner

Mission ENERGIE LTD

Nous avons réalisé un sondage auprès de 400 consommateurs et de 200 RMB(restaurants, maquis et bars)

Déterminer le potentiel de marché de la bière.

Apprécier le degré d’appréciation de la future bière par le marchépotentiel.

Mettre en évidence les opportunités et les menaces du secteur de la bière.

Déterminer et apprécier l’intensité concurrentielle du secteur de la bière.

Préciser les facteurs de compétence clés à maîtriser pour occuper uneposition dominante ou forte dans le secteur d’activité.

Déterminer le poids et le nombre des acteurs de ce secteur.

Mission SGBCI

L’étude réalisée auprès de la clientèle professionnelle (200 clients) de la SGBCInous a permis de :

• Déterminer le positionnement de la SGBCI par rapport à ses concurrents ;• Mesurer le degré de satisfaction globale ;

• Mesurer le degré de satisfaction des produits ;• Mesurer le degré de satisfaction des attributs clients (accueil, service au

guichet, innovations ; professionnalisme…) ;• Mettre en évidence les attentes de la clientèle

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Mission NSIA/BIAO

L’étude que nous avons réalisée auprès d’un échantillon de 1000 clients nous apermis de :

• Déterminer la perception que le marché (clients NSIA, clients BIAO, clients dela concurrence…) a de la prise de contrôle de la BIAO par le groupe NSIA ;

• Mettre en évidence les attentes du marché quant aux activités de la BIAO, suiteà sa prise de contrôle par le groupe NSIA ;

• L’image que le marché a de la BIAO• Déterminer le degré d’appréciation de l’opportunité de vendre des produits

d’assurance au sein de la BIAO.• Mesurer le niveau de satisfaction actuel de la clientèle par rapport aux

prestations de la BIAO

Mission NSIA VIE

Réalisation d’un audit commercial de la Direction Commerciale de NSIA VIE.

Mission SFI : ETUDE SUR LE TRANSPORT LAGUNAIRE

Cette mission s’inscrit dans le cadre de la validation d’un projet de création d’unesociété de transport lagunaire à Abidjan. Il s’agissait pour nous, à travers la collecteet l’analyse de données obtenues sur le terrain, de fournir aux promoteurs des

informations sur les principales préoccupations que sont :

• Généralités sur le transport urbain dans l’agglomération d’Abidjan.• Analyse de l’offre, de la demande et des prix• Validité commerciale du projet de service de transport lagunaire

Le Ministère des Relations avec les Institutions de la République

Réalisation d’un sondage auprès de 2500 ménages visant à évaluer l’impact desdébats parlementaires retransmis par la RTI, sur le public.Conseiller le Ministère des Relations avec les Institutions de la République sur lastratégie de communication afférente à la retransmission des débats parlementaires.

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