L’offre Data ServicesL’infrastructure comme accélérateur de votre stratégie Cloud

Infrastructure Services

Capgemini préserve votre patrimoine IT :l’application et la donnéeFort de son expérience et de sa position mondiale dans les métiers du conseil, des services informatiques et de l’infogérance,Capgemini vous propose l’offre Data Services comme un formidable accélérateur pour votre business. Cette offre s’inscritau cœur de votre stratégie d’entreprise agile.

En effet, l’IT a souvent été un frein à l’essor du business à cause du manque de flexibilité inhérent à l’approvisionnement dumatériel, de son installation et de son intégration dans le delivery model. De plus en plus d’unités métier se tournent vers dessolutions alternatives à celles qui sont fournies par leur propre IT (MaaS, HRaaS,…).

Le but de l’offre Data Services est de fournir une réponse correspondant à vos enjeux, à travers les patrimoines les plusfondamentaux :

• L’application : ses niveaux de services, son framework, sa criticité• La donnée : sa nature, son cycle de vie, sa criticité

L’application qui répond à vos besoins deniveaux de services Dans un SI, l’intérêt premier de l’utilisateur final est la disponibilitéde son application. La démarche de Capgemini consiste àpartager avec ses clients des problématiques applicatives et des exigences en termes de niveaux de services. Capgeminidécline ensuite la meilleure solution de façon pragmatique,répondant ainsi aux dites exigences.

Capgemini crée ainsi des classes de services en fonction desniveau de Performance, Disponibilité, Sécurité, RTO/RPO, …exprimés et cherche le meilleur environnement d’exécution pources classes de service dans une multitude d’offres en propre oubien à travers son réseau de partenaires.

La donnée au cœur de votre stratégieSelon les analystes, avec l’avènement de l’ère de l’IP (IntellectualProperty), la donnée fait plus que jamais partie du capitalinformationnel de l’entreprise.Qu’elle soit structurée, semi-structurée ou non structurée, stockéeen base ou en fichier plat, qu’elle soit document, voix, vidéo, etc,la donnée représente la valeur ultime pour l’entreprise. Nous devons relever le défi d’optimiser la gestion de la donnéetout en réduisant le coût total de possession.

Capgemini travaille avec vous sur la cible de la donnée en lacaractérisant et vous recommande le meilleur environnementd’accueil capacitif, performant ou d’archivage selon différentstypes de support (Stockage NAS, Stockage SAN, SSD, Box,Follow Me Data, etc.).

L’approche de Capgemini consiste à analyser “la température”de la donnée en fonction de son cycle de vie et à apporter ainsila solution appropriée.

“La conviction de Capgemini est que le temps du “One size fits all” est révolu. Notre démarche est de vous fournir unecombinaison de solutions complètementalignées sur vos besoins.”

L’approche de CapgeminiAfin de réduire les coûts et les risques associés à unetransformation rapide des organisations et de leurs systèmesd’information, Capgemini a développé une méthodologiereposant sur une combinaison de briques de construction.Cette approche permet d’adresser les trois grandes composantesdans le but de garantir des résultats à la fois rapides etfiables :

• des architectures modulaires s’appuyant sur des composantsinformatiques, des portefeuilles de technologies dynamiséspar des alliances avec des partenaires d’envergure mondiale ;

• des briques méthodologiques qui permettent d’adresser lesdifférentes phases du cycle de vie d’un système commeCloud Assessment Methodology©, TOGAF©, IAF©, …

• des modèles d’organisation industrielle et de processus :Rightshore®, notre modèle de delivery mondial en mesured'intégrer les fonctionnalités appropriées et d'optimiser larentabilité et l’innovation ;

• des modèles financiers qui minimisent les risques pour nosclients (Full OPEX, pay per use, pay as you go, …).

Application

Environnement d’exécution

Données

Environnement d’accueil

Cloud Non Cloud Live

Interconnexion

SkySight

RightCloud

VOD

Autre Cloud

Archive

EA

Bande

Cloud

MCSO

MCBO

Archi. Spécifique

Architecture spécifique

Cloud

L’offre Data Services de Capgemini fournit la conception, l’éxecution, l’hébergement et la gestion des plateformes d’infrastructure. Notre but est d’améliorer le niveau de service et de réduire le TCO, les risques et l’impact environnemental par une industrialisationefficace et des solutions synonymes de progrès, telles que l’informatique à la demande et le Cloud.

Capgemini fournit la solution la plus adaptée à vos besoinsCapgemini a développé depuis plusieurs années une grande expertise dans le domaine des Data Services et fait bénéficier sesclients des innovations les plus pertinentes, grâce à un écosystème de partenaires riche et diversifié.

VOD : solution de cloud mutualisé - RightCloud : solution de cloud dédié Capgemini - SkySight : solution de Cloud collaboratif Capgemini sur produits Microsoft©

MCSO : solution de stockage mutualisé - MCBO : solution de sauvegarde mutualisée - EA : solution mutualisée d’archivage.

Nos services sont proposés à l’échelle mondiale par des modèles de prestation flexibles et évolutifs.

• Exploitation et surveillancede l’infrastructure

• Gestion de l’unité centrale

• Gestion des serveurs delogiciels intermédiaires

• Gestion des données

• Gestion du stockage

• Gestion de la sauvegarde etde la restauration

• Support d’infrastructure debase de données

• Support de la programmationpar lots

• Support de l’infrastructurepour les applicationsd’entreprise

• Support de l’infrastructurepour les applicationsintermédiaires.

Stratégie et conceptiond’infrastructure

Aide les clients à remanier leurIT pour mieux soutenir lesbesoins de leur business, parl’évaluation de l’architecture etdes services conception :

• Evaluation de la rapidité devirtualisation

• Planification de l’exécutionde la virtualisation

• Conception des Data Centreset des services Infrastructure

• Bilan de santé Infrastructure

Infrastructure dédiée à l’approvisionnement

Fournit la gamme complèted’infrastructures de DataCentres, notamment la gestiondes surfaces d’accueil, desserveurs, du stockage et de lasauvegarde, par des modèlesd’infogérance traditionnels :

• Surface d’accueil et DataCentres des clients mieuxgérés

• Approvisionnement del’infrastructure

Approvisionnement de commodité

Fournit une capacitéd’infrastructure évolutive deCapgemini ou des Data Centersur la base du pay-per-use(paiement à l’utilisation), offrantainsi un approvisionnementrapide, une haute disponibilitéet une réduction de l’empreintecarbone :

• Utilitaire serveur

• Utilitaire stockage

• Utilitaire sauvegarde

Approvisionnement del’infrastructure Cloud

Fournit une capacitéd’infrastructure flexible etévolutive, offrant ainsi unapprovisionnement rapide,une haute disponibilité et une réduction de l’empreintecarbone :

• Cloud privé Express

• Cloud privé d’entreprise

• Cloud privé sélectif

• Cloud public

Gestion de l’infrastructure sur le site et à distanceFournit une prestation de services sécurisée et fiable tout en diminuant l’empreinte carbone, grâce à une gestion locale et à distancecomplète des serveurs, du stockage et des composants de services :

Capgemini accélère votre transformation agile Quelles que soient vos exigences, Capgemini vous accompagne dans votre stratégie de transformation à travers uneméthodologie rigoureuse et un vaste portfolio et vous permet ainsi de bénéficier d’une solution complète, solide et agile.Capgemini opte pour une approche qui concilie flexibilité et baisse des coûts pour vous accompagner efficacement dans votrestratégie d’entreprise agile.

§ Inventaire

§ Périmètre

§ Stratégie

§ Services métier

§ Niveaux deservices

Niveau 1 : Finance§ Analyse des Volumes et leur

Croissance § Analyse

financière & Businesscase

§ BenchmarkingNiveau 2 : Architecture§ Patterns

d’architecture§ Catalogue § Règles Niveau 3 : Service § Modèle de fourniture

de services§ Ecosystème § Support § Sécurité § Analyse de

risque

1. Applications § Remplacer § Migrer § Upgrader § Consolider§ Patcher § Re-plateformer § Maintenir As-is§ Décommissioner

2. Données § Accueil

Capacitif § Accueil

performant§ à archiver§ à supprimer

§ Gap Analysis § Roadmap de déploiement § Gestion des risques§ Accompagnement au changement§ Gestion des changements

Analyse (Semaine 2-3)

Design(Semaine 4-5)

Transformation(Semaine 5-6)

§ Document d’initation § Interviews§ Collecte des besoins §§

Portefolio des applications Calendrier des workshops

§ Analyse itérative§ Rationalisation§ Décisions de design

§ Document d’architecture générale § Recommandations § Modèle de déploiements

§ Rapport final et restitution globale § Planning général de transformation § Document Business case & ROI

Capgemini Travail Collaboratif entre Client et Capgemini

Collecte(Semaine 1-2)

Référence Infrastructure d’approvisionnement Volumes Technologie Localisation Projet de transformation

récent Suivi des services

Client Logistique Transformation récente vers le Rightcloud

RightCloudLinux amalgaméExadataLegacyStockage et sauvegarde Application businessApplication middlewareApplication SAP

1 200 OS480 DB400 TB80 Apps15 000 job/m7 600 utilisateurs

Linux, Windows, Oracle, MySQL, SAP, CTRLM, Exchange

France Dual DC 240 sites à distance

Projet de six mois Design, ConstructionMigration

Infogérance globaleWorkplace, Service Desk et Gestion des Services DatacentersServices Applications 2013: année de début

Client IndustrieTransformation de partenariat vers le Cloud Hybride

VMWare Unix Stockage et sauvegarde Application businessApplication middleware

500 OS100 DB200 TB40 Apps

AIX, Windows, Linux, Oracle, Serveur SQL

France Dual DC PAR3/Remplacement global

Projets 2010 2012 Design, ConstructionMigration

Infogérance globaleGestion des Services DatacentersServices Applications2006: année de début

Client Energie Transformation de partenariat vers le Cloud HybrideEurope DC

RightCloudPublic Cloud AWSUnix LegacyStockage et sauvegarde Application businessApplication middlewareApplication SAP

4 200 OS800 DB1 800 TB33 000 utilisateurs

WindowsLinux, Aix,Oracle, MySQL, SAP, CTRLM,

France Dual DC PAR3/SunguardUK Toltec/Merlin440 sites à distance

Depuis 2012: Intégration de nouvelles entités de support IT au sein du modèle delivery existant

Infogérance globaleWorkplace, Service Desk et Gestion des Services DatacentersServices Applications2004: année de début (du contrat principal)

Compagnie pétrolièreTransformation de partenariat vers le Cloud Hybride

VMWare Unix Stockage HDS & EMC Sauvegarde EMCExadataPureflexApplication businessApplication middlewareApplication SAP

APPLI A: 2 740 OS331 DB1 050 TB216 Apps100 000 mbxAPPLI B:1,900 OS2,7 PB800 Apps55 000 job/j

WindowsLinux, Aix,Oracle, serveur SQL, MySQL, SAP, CTRLM, notes Lotus, Exchange

France Dual DC: ClichySt DenisAutres DC: APAC (Asie-Pacifique)AMAS (Amérique & Amérique du sud)Afrique DC130 pays

Depuis 2013: Intégration de nouvelles entités de support IT (Application ITSM + MAAS = Messagerie as a Service) au sein du modèle delivery existant

Infogérance globaleGestion des Services Datacenters depuis la France et l’IndeServices Applications2009: année de début pour APPLI A2013: année de début pour APPLI B

DataCenter traditionnel

Hébergement physique

DataCentervirtualisé

Parc informatique

évirp duolCIaaS dédié à un

client unique

Cloud privé d’entreprise

IaaS partagé par plusieurs clients

Cloud privé Express

IaaS partagé par plusieurs clients

Cloud public

Hébergement par Capgemini ou par le client Hébergement par Capgemini Hébergement autre

Services récurrents par Capgemini

Privé Public

Fourniture de l’infrastructure duolC

Installation et exploitation des Data Centers Réseaux / sécurité Stockage / serveurs

Gestion sur serutcurtsarfni sed ecnatsid à te etis

Exploitation et surveillance de l’infrastructure Gestion des systèmes Mainframe & distribués Gestion des données

Gestion du stockage Gestion de la sauvegarde et de la restauration Support de base de données

Support de la programmation par lots Support de des applications métier critiques Support de des middlewares

Hyperviseur / virtualisation Systèmes d’exploitation Suivi et facturation

Management du Cloud Gestion du compte Cloud Gestion de la sécurité du Cloud

Approvisionnement et optimisation Courtier en Cloud (Brokerage) Agrégation / Orchestration

Les solutions Cloud Capgemini

Les références majeures de l'offre Data Services

Capgemini est l'un des pionniers du cloud. Dès le début, nous avons compris que nous pouvions aider nos clients à transformerefficacement leur activité grâce au Cloud. A ce titre Capgemini a développé une très large palette de solutions Cloud commeindiqué ci-dessous :

En synthèse, l’offre Data Services de Capgemini est :

• Flexible : nous nous adaptons facilement aux changements de vos priorités business

• Sécurisée : les solutions proposées ont été testées avec les normes les plus exigeantes, ce qui vous permet de vous concentrersur vos objectifs business

• Rentable : la réduction du TCO observée est de 30% (moyenne constatée chez nos clients majeurs après 6 mois deproduction)

• Disponible : la redondance intrinsèque intégrée aux architectures permet d’atteindre de hauts niveaux de disponibilité (jusqu’à99,9 %)

• Durable : nous capitalisons sur les approches et les solutions avec une forte durabilité et un haut rendement énergétique

Capgemini reste indépendant et technologiquement agnostique. Les relations que nous avons bâties avec nos fournisseurs sontsolides et sont utilisées à bon escient. Nous ne déployons pas de nouvelles technologies simplement parce qu’elles sont nouvelles :nous sommes en étroite collaboration avec vous pour sélectionner celles qui ont suffisamment de maturité et qui répondent lemieux à vos besoins et vos exigences.

® A propos de Capgemini

Pour en savoir plus sur l’offre Data Services et des leviers d’optimisation et de transformation vers le Cloud pour votre entreprise, veuillez contacter :

Fort de plus de 130 000 collaborateurs et présent dans plus de 40 pays, Capgeminiest l’un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance.Le Groupe a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 10,1 milliards d’euros.

Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business ettechnologiques qui correspondent à leurs besoins et leur apporte les résultats auxquelsils aspirent. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail quilui est propre, la “Collaborative Business ExperienceTM”, et s’appuie sur un mode deproduction mondialisé, le “Rightshore®”.

Plus d’informations sur :

www.fr.capgemini.comRightshore® est une marque du groupe Capgemini.

© Septembre 2014 - Capgemini

Skander GuetariArchitecte Entreprise, Porteur de l'offreData Servicesskander.guetari@capgemini.com

Rodolphe Muller

Manager des offres Infrastructurerodolphe.muller@capgemini.com