Catalogue des formations 2010 C - Accueil formation GLOBAL S2i.pdfSociété de Services en Ingénierie Informatique 7 La filière METIER Initiation à la monétique INFMET-101 OBJECTIFS

Société de Services en Ingénierie Informatique

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Catalogue des formations

2010

C e catalogue vous présente l’ensemble des formations programmées à ce jour en 2010

L’équipe du département formation se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.

Pour plus d’informations sur le catalogue veuillez contacter

Mr Abdelghani SAROH

au Tél : 00 (212) 5 22 77 53 77

Fax : 00 (212) 5 22 77 53 78

Email : [email protected]

Tarifs valables jusqu'au 31 décembre 2010

Adresse :

GLOBAL S2i - Training Center

Espace Porte GHANDI

379, Boulevard Yacoub El Mansour

Rondpoint Oualmes,

3éme étage N° 9

Casablanca - Maroc

Site internet : www.globals2i.com

R.C. : 212657 - I.F : 2264992 - Patente : 34890534 - C.N.S.S : 8316813


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Sommaire

1. Présentation de la société GLOBAL S2i 4

� Architecture n-tiers

4. La filière architecture des applications 12

12

� Gestion des projets � Assurance qualité d’un projet

5. La filière Gestion des projets 13

13 14

� Méthode d’analyse UML � Méthode d’analyse Merise

6. La filière Conception des applications 15

15 16

� TSO/E, ISPF et SDSF � Langage JCL (Job Contrôl Language) � Langage cobol pour z/OS � Administration du système et des bases DB2 � Programmation DB2/SQL � DB2 Exploitation � CICS Présentation � CICS Exploitation � CICS Programmation

7. La filière Mainframe Z/OS 17

17 18 19 20 21 22 23 24 25

� Initiation au système d’information bancaire � Initiation à la monétique � Système FrontOffice Monétique � Système BackOffice Monétique

2. La filière Métier 6

6 7 8 9

� Métiers de l’informatique � Principes des systèmes d’exploitation

3. La filière Généraliste 10

10 11


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Sommaire

� Langage HTML � Langage PHP � Langage MySQL � Langage JavaScript

7. La filière WEB 26

26 27 28 29

� MicroSoft office Word � MicroSoft office Excel � MicroSoft office Power-Point � MicroSoft office OutLook � MicroSoft office Publisher

8. La filière Bureautique 30

30 31 32 33 34


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Présentation de GLOBAL S2i

GLOBAL S2i est une société SSII basée au Maroc. Elle a été fondée par des consultants internationaux spécialisés dans les systèmes d’informations bancaires et de l’industrie. Nous proposons des services de conseil, d’ingénierie et de formation, nos prestations incluent: � Le conseil en architecture des systèmes et des applications � Le conseil et assistance techniques en développement des applications � La réalisation au forfait des applications � L’Intégration de système d’informations (conception et choix techniques) � La mise à disposition des ingénieurs en régies � L’infogérance (externalisation des travaux) � La formation standard sur catalogue ou personnalisée

Le Training Center de GLOBAL S2i propose des prestations en formation avec deux offres, la première est une offre catalogue en intra et inter entreprises, la deuxième est liée à des formations cycles, développées en partenariat avec des organismes Public ou Privé. Plusieurs formations sont dispensées, elles concernent : � Le système d’informations bancaires � La monétique (BackOffice et FrontOffice) � L’architecture des applications � La gestion des projets � Les méthodes de conceptions (UML et MERISE) � La technologie Mainframe IBM (z/OS, TSO, ISPF, DB2, DB2 et son Adminis-

tration, CICS et son administration, la programmation COBOL, JCL, L) � La technologie Web (Langage HTML, JAVASCRIPT, PHP, J2EE,L) � La bureautique (WORD, EXCEL, POWERPOINT, L)

Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter au :

Tél : 00 (212) 5 22 77 53 77

Fax : 00 (212) 5 22 77 53 78

Email : [email protected]


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Présentation de GLOBAL S2i

Moyens pédagogiques Les formations sont assurées par des ingénieurs, experts ou chercheurs universitaires dans le domaine informatique, ils s’appuient sur leur connaissance développée au sein de leur activité quotidienne et de leur retour d’expériences acquis au cours de mission d’intervention chez les clients. Les sessions sont limitées à 12 personnes, ceci permet à nos formateurs et à nos consul-tants de parfaire leur méthode pédagogique et d’être à l’écoute de l’ensemble des stagiaires. Les conditions de formation permettent aux stagiaires d’acquérir les compétences nécessai-res pour gérer, analyser, installer, configurer, développer et maintenir des applications répon-dant aux plus hauts critères de qualité. Les sessions inter-entreprises ou intra-entreprises sont maintenues quelque soit le nombre de stagiaire. Un support de cours est distribué à chaque stagiaire en début de chaque stage. Lieu de formation

Les formations inter entreprises ainsi que les formations PACK sont dispensées sur le site de GLOBAL S2i. Si vous avez une équipe à former, ainsi qu’une salle et un équipement adéquat, nos consul-tants peuvent se déplacer sur votre site durant la période qui vous convient le mieux. De plus, nous pouvons personnaliser nos cours en fonction de votre environnement et de vos besoins en terme de formation. Salles de formation

Les salles de formation combinent les avantages d’un espace agréables et d’équipement mo-dernes, chaque salle comprend :

� Un accès internet haut débit � Un tableau blanc et des matériels de projection

Pendant la formation les stagiaires auront à leur disposition

� des services des boissons : café, eau fraiche, jus d’orange et biscuits � des blocs notes et stylos � des services optionnels (téléphone, fax, repas de midi)


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La filière METIER

Initiation au système d’information bancaire INFMET-100

OBJECTIFS Maîtriser le contenu du système d’information bancaire ainsi que son fonctionne-ment.

Durée : 2 jours

Population concernée : cette formation s’adresse aux maîtrise d'ouvrage, maîtrise d’œuvre, chefs de produits, chefs de projets front office et back office

Pré-requis : Aucun

CONTENU

� L’architecture du système d’information bancaire (SI)

� Les domaines du SI

� Le TP-agence (poste de travail intelligent)

� Les moyens de paiement

� La monétique

� Les produits et les services bancaires

� La communication interbancaire et client

� Le domaine financier

� Le domaine crédits et risques (gestion des crédits & risques)

� La nouvelle technologie et la banque

Tarifs : 5000,00 DH HT


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La filière METIER

Initiation à la monétique INFMET-101

OBJECTIFS Acquérir une formation générale de bon niveau sur la monétique et les moyens de paiement

Durée : 3 jours

Population concernée : cette formation s’adresse aux maîtrise d'ouvrage, maîtrise d’œuvre, chefs de produits, chefs de projets front office et back office

Pré-requis : Aucun

CONTENU

� Introduction à la monétique

� Moyens de paiements

� La carte bancaire

� L’inter-bancarité

� Les acteurs monétiques

� Les flux et circuits

� La fraude

� La lutte contre la Fraude

� Les commissions interbancaires

� Le e-commerces et les projections



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La filière METIER

Système FrontOffice monétique INFMET-102

OBJECTIFS Acquérir les connaissances nécessaires pour maîtriser le front office monétique.

Durée : 5 jours

Population concernée : Cette formation s’adresse aux maîtrise d'ouvrage, maîtrise d’œuvre, chefs de produits, chefs de projets front office et back office

Pré-requis : Aucun

CONTENU

� Présentation des fonctions de Back Office monétique (Emission, acquisition, acceptation,...)

� Présentation d’une architecture type de Front Office monétique

� Gestion des GAB/DAB (les différents protocoles)

� Administration des GAB/DAB (surveillance, statistiques,...)

� Gestion des services des GAB/DAB

� reconnaissance de la carte, � authentification du porteur, � fonction retrait � fonction demande de solde, relevés,...

� Fonction de supervision

� L’initialisation des GAB/DAB � Collectes des cartes capturées � L’arrêté des caisses GAB/DAB � ...

� Gestion des autorisations

� La gestion du centre d’appel

� Le Serveur d’autorisation

� Les messages émetteurs et acquéreurs � Les fonctionnalités d’un serveur d’autorisation � Présentation des normes bancaires spécifiques à la carte (CBCOM, CB2A Auto, CB2Atele, CB2A,

File, STUR, RSB), Normes EMV, MasterCard, VISA, Amex, SEPA(SDD, SCT, SCF), Moneo, B0’ ...

� La gestion des demandes autorisation Retrait � La gestion des demandes autorisation Paiement � Le contrôle de code confidentiel et la délivrance des autorisations � Traitement des listes noires (oppositions) � Gestion de boites noires BNT � Routage des autorisations � Contrôle techniques sur les demandes d’autorisation (code confidentiel, validité carte, CVV et

CVC, ....) � Contrôle financiers sur les demandes d’autorisation (plafonds cartes, plafonds comptes)

� Synthèse des flux « Front Office »

� Gestion des traitements des transactions internationales VISA/MASTERCARD



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La filière METIER

Système BackOffice monétique INFMET-103

OBJECTIFS Acquérir une formation générale de bon niveau sur la monétique et les moyens de Paiement

Durée : 5 jours

Population concernée : Cette formation s’adresse aux maîtrise d'ouvrage, maîtrise d’œuvre, chefs de produits, chefs de projets front office et back office

Pré-requis : aucun

CONTENU

� Les différentes types de cartes

� Emission et production de la carte

� Les contrats Porteurs/

� Les contrats Commerçant

� Le matériel d’acceptation

� L’inter-bancarité et la réglementation

� Le traitement des opérations porteurs (paiements et retraits)

� Les litiges/les impayés/la fraude (commerçants et porteur)

� La compensation international

� La gestion des oppositions

� Le Clearing MasterCard, VISA, AMEX, DINERS ...

� La nouvelle organisation Européenne : SEPA



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Contenu

� Présentation générale

� Les métiers de l’informatique

� Directeur et chef de projet,

� Architecte des applications

� Ingénieur système et étude,

� Analyste et concepteur

� Analyste développeur,

� Administrateur des bases de données

� Les étapes d’un projet informatique

� Expression du besoin,

� Spécification générale et détaillée

� développement,

� Test, Recette et homologation

� Déploiement et intégration

� La maîtrise d’ouvrage (définition des objectifs du projet, planning, budget,...)

� La maîtrise d’œuvre (étude et développement)

� La production et l’exploitation

� Pilotage et Acteurs

� Activité et Organisation

� Analyse d’exploitation

� Suivi et résolution des incidents

� Indicateurs et tableau de bords

OBJECTIFS Permettre aux futurs informaticiens de mieux appréhender leur rôle, l’organisation et les activités d’un centre informatique.

La filière Généraliste

Les métiers de l’informatiques INFGEN-100

Durée : 3 jours

Population concernée : tout public Pré-requis : Aucun



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CONTENU

� Principes de z/OS (MVS)

� Historique � Temps partagé (TSO/E, ISPF) � Gestion des travaux (JES2, JCL) � Gestion du spool (SDSF) � Organisation des données (VTOC, DSCB, L) � Gestion des données � Méthodes d’accès � Catalogues ICF � Fichiers à génération (GDG) � Gestion des programmes DFDSS, HSM, SMS � Moniteur transactionnel CICS

� Principes d’UNIX / Linux

� Historique � Architecture � Utilisateurs � Système de fichiers � Processus � Editeur de texte VI

� Principes de Windows

� Présentation de Windows � Concepts Windows � Outils d’administration � Configuration réseau � Sécurité � Lecteurs réseaux � Gestion des disques � Gestion des processus

INFGEN-101 La filière Généraliste

Principes des systèmes d’exploitation

OBJECTIFS Obtenir une vision précise des principales fonctionnalités de z/OS, UNIX / Linux et Windows.


Durée : 3 jours Tarifs : 6500,00 DH HT


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INFARC-102 La filière Architecture des applications Architecture n-Tiers (middleware)

CONTENU

� Architecture fonctionnelle

� Tour de table / présentation � Différence entre urbanisme et architecture � Architecture fonctionnelle (Découpage en sous-systèmes, Schéma des flux, Processus

métier) � Architecture logicielle

� Le modèle PLD � Standalone, 2 tiers, 3 tiers, n tiers � Client lourd, client léger L client « riche » � Client serveur � SOA � Modèles (J2EE, Microsoft .NET) � Base de données (Modèle transactionnel, Partitionnement, Réplication) � Habilitations � Gestion de configuration � Nomenclature � Dictionnaire des messages

� Architecture matérielle

� Dimensionnement � Segmentation réseau, Firewall, DMZ � Disponibilité du système

� Unités utilisées � Architecture Simplex et Duale, notion de SPOF � Actif / Actif (Répartition de charge / Load balancing) � Actif / Passif (Failover) � Secours externe (DRP)

� Les différents environnements � La technologie Blade (Bladecenters)

� Etude de cas

� Architecture logique � Architecture matérielle � Devis

OBJECTIFS Définir les concepts de l’architecture (logique et physique) d’un système d’information. Lister et aborder les sujets traités par un architecte et la forme des spécifications d’architecture.

Population concernée : architectes informatiques et concepteurs de solutions globales.

Pré-requis : Une expérience en développement d’ap-plicatifs est une facilité mais n’est pas une obligation



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CONTENU � INTRODUCTION À LA GESTION PROJET

� PRINCIPAUX GÉNÉRAUX DU PILOTAGE

� Rôle de chef projet

� Suivi du projet (synthèse de l’avancement, identification des écarts, vérification, validation,..)

� Management du projet : la préparation du projet (Initialisation du projet), le lancement du projet, le

cycle de vie du projet (les grandes phases / les jalons, cycle de vie en "V"L), la planification

(estimer les charges, affecter les ressources aux tâches, modéliser la planificationL), le plan d’as-

surance qualité, préparer la phase opérationnelle.

� Tableaux de bord et rapports (points sur les ressources avec des indicateurs qualité)

� Clôture du projet (capitalisation et le retour d’expérience)

� GESTION DE LA COMMUNICATION

� Les acteurs de communication (direction, client, équipe,...)

� Comment communiquer ? Et quoi communiquer ?

� Le reporting hebdomadaire et mensuel

� GESTION DES RESSOURCES

� Identification des besoins en ressources humains et matériel

� Recrutement des ressources et achat des ressources matériels

� Suivi des ressources humains (ambiance de travail, motivation, ...)

� Suivi des ressources matériels

� GESTION DES TÂCHES, DE COÛTS ET DES DÉLAIS

� Identification des tâches Prise en compte du cahier de charges (Recueillir et exprimer les be-

soins , Spécification des exigences (Qui, Quoi, comment et Quand), Identifier les exigences,...)

� Planification et organisation des tâches (périmètre, lotissement du projet, Equipe projet, tâches,

jalons et livrables, ...)

� Gestion de la documentation liée aux tâches

� Pilotage économique du projet (coût contrôlés, rentabilité contrôlée)

� Outils de gestion de projet (MS-Project)

� GESTION DES RISQUES

� Surveillance des risques (dérapage des coûts, des délais, événements externes,...)

� Identification et l’impact des risques ainsi que les réponses apportés

� BILAN PROJET

� ETUDE DES CAS

La filière Gestion des projets

INFGPR-100

OBJECTIFS Cette formation permet aux stagiaires d’appréhender le management de projet et la méthodologie à mettre en œuvre pour la gestion des ressources, la planification des tâches, la maîtrise des coûts et la gestion des risques.

Durée : 3 jours Tarifs : 7000,00 DH

Population concernée : Cette formation est desti-née aux directeurs, responsables, chefs de projets et assistants chefs de projets.

Pré-requis : La connaissances de base en gestion de projet est une facilité mais n’est pas une obligation


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INFGPR-101

CONTENU � PRINCIPES DE BASE DE L’ASSURANCE QUALITÉ � Concepts de base � Démarche et outils � Système qualité � Normes

� PLAN D’ASSURANCE QUALITÉ

� ÉLÉMENTS DU PLAN D’ASSURANCE QUALITÉ � Acteurs du processus qualité � Responsable Qualité � Auditeur qualité � Chef de projet � Directeur de projet � ...

� DÉMARCHE QUALITÉ

� Définition et planification des objectifs qualité à atteindre � L’approche par processus à mettre en œuvre � Indicateurs de mesure actions à mettre en œuvre � Vérification de la mise en place des actions et leur efficacité

� LES PROCESSUS DE L’ASSURANCE QUALITÉ SELON LA NORME ISO 9001:2000

� Processus relatif au client � Processus de conception et de développement � Processus livraison / déploiement � Processus gestion des ressources Humaines et matérielles � ....

� REVUE PLAN QUALITÉ PROJET

� Le plan type du Plan d’Assurance Qualité � Les audits internes et externes. � Le reporting de surveillance des projets.

� ÉTUDES DES CAS :

� Des travaux d’illustrations de la technique d’assurance qualité sont appliqués par l’intermédiaire des procédures et des chapitres de Plan d'Assurance Qualité appliqués au projet informatique.

La filière Gestion des projets

Assurance qualité dans un projet informatique

OBJECTIFS Cette formation permet aux stagiaires de maîtriser les méthodes nécessaires pour mettre en œuvre un Plan d'Assurance Qualité et de test en utilisant des procédures éprouvées, des listes de contrôle et des techniques spécifiques à chaque phase du cycle de vie d’un projet.


Population concernée : Futurs responsables Assu-rance Qualité Logiciel, chef de projet , Ingénieurs, analystes et à tous ceux qui sont impliqués dans l'évaluation, le développement, le test, la maintenance ou la gestion de projets informatiques.

Pré-requis : La connaissance de la méthodologie de la gestion des projets est une obligation


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CONTENU

� INTRODUCTION

� L’évolution du langage UML son positionnement � Les éléments clés de la modélisation objet � Les éléments de développement objet (itération et incrémental)

� LES CONCEPTS OBJETS

� Objets, classe, encapsulation, classification � Polymorphisme, événement, état

� LE DIAGRAMME DE CONTEXTE

� Identification et description des acteurs � Diagramme de collaboration

� LES ‘USES CASES’

� Identification et description des ‘use cases’ � Diagramme de ‘use case’

� FORMALISME OBJET : CONCEPT DE BASE & CONCEPT AVANCES

� Classe: nom, attributs, opérations � Association : rôles, cardinalités, contraintes, héritage, package � Attribut d’association, classe d’association � Héritage multiple, Méta-Classe

� LE LANGAGE DE CONTRAINTE OBJET, OCL

� Description du langage, les types de bases � L’utilisation du langage : propriété, association, packages et collection

� DEMARCHE DE VALIDATION DU MODELE OBJET

� Méthode pour l’élaboration d’un modèle, Optimisation et validation � Construction itérative par niveaux d’abstraction

� FORMALISME DYNAMIQUE : CONCEPTS DE BASE & CONCEPTS AVANCES

� Evénement et diagramme de séquence � Etats, transition, conditions, actions et activités � Automates hiérarchiques, automates parallèles, diagrammes d’activités

� DEMARCHE EST VALIDATION DU MODELE DYNAMIQUE � Description des scénarios et construction des automates nécessaires � Etude critiques « des cas pathologiques » fréquemment rencontrés sur les projets

La filière conception des applications Méthode d’analyse UML (Unified Modeling Laguage) INFCAP-100

OBJECTIFS Ce cours est basé sur les derniers développements du langage de modélisation orienté objet UML. Il propose de plus une approche pragmatique, fondée sur l’expérience de nombreux projets de toutes tailles, pour réaliser la spécification d’un système informatique avec une approche orientée objet. Par rapport aux documents de référence sur UML, il apporte une véritable démarche de mise en œuvre adaptée aux projets d’envergure.

Durée : 3 jours Tarifs : 9 000,00 DH HT

Population concernée : Chefs de projets, Infor-maticiens désireux d’acquérir les bases du dé-veloppement objet

Pré-requis : Aucun


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CONTENU

� INTRODUCTION

� ANALYSE METHODE MERISE (les différents niveaux)

� LES PHASES d’analyse

� Etude préalable (analyse de l’existant, conception de la nouvelle solution, évaluation) � Etude Détaillée (Conception générale, conception détaillée) � Réalisation � Mise en œuvre et maintenance

� MODELE CONCEPTION DES DONNEES (MCD)

� Les objets ou entités � Les associations � Les cardinalités

� MODELE LOGIQUE DES DONNES (MLD)

� Les concepts (Domaine, la relation,L) � Les opérations (le produit, la projection,L) � Les formes normales et les contraintes d’intégrités � Optimisation

� MODELE PHYSIQUE DES DONNES (MPD – définition des objets)

� MODELE CONCEPTUEL DES TRAITEMENTS (MCT)

� Notion de processus � Notions des actions et d’événements

� MODELE ORGANISATIONNEL DES TRAITEMENTS

� Unité de traitement (UT) � Les entrées et les sortie d’une unité de traitement � Les tables utilisées dans une UT (type d’accès) � Les résultats produits par l’UT et les droits d’utilisateurs

� MODELE PHYSIQUE DES TRAITEMENTS (MPT)

� Organisation générale de l’application � Nature de écrans et leurs enchainements � Les entrées et sorties de l’application

� ETUDE TECHNIQUE ET REALISATION

� Cahier technique de réalisation � Mise en œuvre et maintenance

� CONCLUSION

La filière conception des applications

Méthode d’analyse MERISE INFCAP-101

OBJECTIFS Ce stage intensif et complet vous apprend à la fois une méthode d’analyse et une démarche de construction de système d’information. Il permet aux stagiaires d’acquérir une maîtrise de la méthode MERISE.

Durée : 3 jours Tarifs : 9 000,00 DH HT

Population concernée : Chefs de projets, ingénieurs d’études, analystes, développeurs et informaticiens désireux d’acquérir les bases de la méthode d’ana-lyse MERISE.

Pré-requis : Aucun


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La filière Mainframe Z/OS

TSO/E, ISPF et SDSF INFZOS-101

OBJECTIFS Comprendre l’environnement z/OS et avoir des compétences TSO, ISPF et SDSF

Durée : 2 jours

CONTENU

� ENVIRONNEMENT Z/OS

� Un peu d’histoire des systèmes d’exploitation � Architecture MONO et SYSPLEX � Session de travail � Introduction à la gestion des données � Gestion des travaux et du Spool

� TSO/E

� Session sous TSO (echange entre TSO/E et l’utilisateur) � Procédure de LOGON et de LOGOFF � Les commandes sous TSO/E � Logiciels accessibles sous TSO/E

� ISPF

� Le profil utilisateur ISPPROF � Les touches de fonctions programmées � L'aide en ligne, HELP et TUTORIAL � Les écrans logiques : SPLIT, SWAP et SCRNAME � Le rappel des commandes passées : CRETRIEV et RETP � Les menus ISPF � Les commandes consultation : VIEW et BROWSE � Les commandes Editeur : EDIT ENTRY PANEL, SCROLLING,.... � Les utilitaires ISPF

� UTILITY SELECTION PANEL � La gestion des bibliothèques et des fichiers � La copie et déplacement de fichier � La comparaison de fichiers � La recherche : SEARCH FOR UTILITY (SRCHFOR) � ....

� SDSF

� Le menu principal de SDSF � Les options de visualisation I, H, O, ST, DA, LOG, PR et INIT � La consultation de SYSOUT � Les commandes, ?, //P, SE, SJ et XDC MAS, NJE et RJE

Population concernée : Tout public ayant un profil informatique

Pré-requis : Avoir une formation informatique



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JOB CONTRÔLE LANGUAGE (JCL) INFZOS-102

OBJECTIFS Savoir construire, contrôler et reprendre des travaux à l’aide du JCL et des utilitaires Z/OS

Durée : 5 jours

Population concernée : Tout personnel informati-cien

Pré-requis : Avoir Suivi le stage « TSO/E, ISPF et SDSF » (INFZOS-100) ou connaissances équivalen-tes

CONTENU � INTRODUCTION AU JCL

� Syntaxe du JCL

� Les étapes d’un JCL

� Règles d’écriture

� Règles pour les commentaires

� Règle de soumission pour exécution

� LA CARTE JOB (SYNTAXE ET PARAMÈTRES)

� LA CARTE EXEC (SYNTAXE, PARAMÈTRES ET CONDITIONS)

� LA CARTE DD (DATA DEFINITION)

� Syntaxe de l'ordre DD

� Les cartes DDNAME, JOBLIB, STEPLIB

� Les cartes SYSOUT, SYUDUMP, SYSPRINT, SYSIN

� Les paramètres gestion fichier sur disque ou cartouche

� ...

� LES UTILITAIRES (IEFBR14, IEBGENER, IEBCOPY, ADRDSSU, ICEMAN, IDCAMS ...)

� LES PROCÉDURES JCL

� PROCLIB et procédure cataloguée

� Syntaxe des ordres PROC, PEND et JCLLIB

� Substitution de JCL

� L'ANALYSE DES RETOURS DE JOB

� Étude des comptes rendus d'exécution

� Principaux types d’incidents

� Principaux ABEND (SB37, S0C7, ...)

� Analyse de la LOG du JOB

Tarifs : 10 000,00 DH HT


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Langage COBOL pour Z/OS INFZOS-104

OBJECTIFS Acquérir les connaissances nécessaires pour développer des applications en cobol sous z/OS

Durée : 3 jours


Pré-requis : Avoir Suivi les stages : « TSO/E, ISPF et SDSF » (INFZOS-100) et « Langage JCL » ou connaissances équivalentes

CONTENU

� PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU LANGAGE

� STRUCTURE DU PROGRAMME ET INSTRUCTION DE BASE

� LES VARIABLES (NUMÉRIQUES, ALPHANUMÉRIQUES,...)

� LES ZONES DIVISION

� La division identification

� La division environnement

� Data division

� La division procedure � LES ENTRÉES SORTIES

� Ouverture et fermeture de fichiers

� Lecture et écriture de fichiers

� L’instruction DISPLAY � LES INSTRUCTIONS ARITHMÉTIQUES

� Les instruction ADD, SUBSTRACT, MULTIPLY et DIVIDE

� L’instruction COMPUTE � LES MOUVEMENTS DES DONNÉES

� Les instructions SET et INITIALIZE

� Les instructions MOVE et le MOVE CORRESPONDING

� Les instruction STRING, INSPECT, SEARCH,... � LES INSTRUCTIONS CONDITIONNELLES

� L’instruction IF L. ELSE L

� L’instruction EVALUATE ,L

� LES INSTRUCTIONS DE BRANCHEMENT

� L’instruction GO TO

� L’instruction PERFORM � LES FICHIERS INDEXÉS, RELATIFS

� LES SOUS PROGRAMMES

� COMPILATION D’UN PROGRAMME



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OBJECTIFS

Acquérir les connaissances nécessaires pour administrer un système des bases DB2.


Administration du système et des bases DB2 INFZOS-106

Durée : 5 jours

Population concernée : ingénieur système et administrateurs de base de données

Pré-requis : Avoir Suivi les stages : « TSO/E, ISPF et SDSF » et « la programmation sous COBOL » ou connaissances équivalentes

CONTENU

� PRESENTATION DU COURS � RAPPEL- LE MODÈLE RELATIONNEL DE GODD � PRÉSENTATION GENERALE DE DB2 � Historique différentes versions), � Architecture

� LE CATALOGUE DB2 � DB2I FONCTIONS - SPUFI � MISE EN ŒUVRE D’UNE BASE DE DONNES � Objets DB2 � Définition des objets DB2 de stockage (Storage groups, Database, Tablespaces,..) � Définition des tables, des vues, des synonym,...

� LES CONTRAINTES D'INTÉGRITÉ RÉFÉRENTIELLE � Clé primaire et intégrité de la table � Clé étrangère et intégrité référentielle � Les contraintes référentielles

� LES UTILITAIRES DB2 � Présentation des utilitaires DB2 � Utilitaires de chargement et de déchargement � Utilitaire CHECK DATA (respect des contraintes d’intégrité) � Utilitaires RUNSTATS et REORG (maintenir les bases dans un bon état) � Utilitaires de sauvegarde et de restaure

� LES COMMANDES DB2 (DISPLAY, TERM UTILITY, START, STOP, L) � TECHNIQUE DE COMPRESSION DE DONNÉES � LES ÉTAPES DE PRÉPARATION D’UN PROGRAMME � LA SECURITE DES DONNEES � Privilèges et autorisations administratives � L’octroi et la révocation des privilèges

� LA GESTION DES VERROUS � Le mécanisme � Le niveau et le mode de verrouillage � L’utilisation et la durée du verrou

� L’OPTIMISEUR ET LES CHEMINS D’ACCÈS (EXPLAIN) � LA TECHNIQUE D’OPTIMISATION DES APPLICATIONS



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Programmation DB2/SQL INFZOS-107

OBJECTIFS Acquérir les connaissances nécessaires pour développer des applications sous DB2

Durée : 5 jours


CONTENU

� RAPPEL DE L’ARCHITECTURE DB2

� LANGAGE SQL

� Langage de description des données (LDD)

� Langage de manipulation des données SQL (LMD)

� Langage de contrôle de données (LCD)

� LES NORMES DE PROGRAMMATION SOUS DB2

� L’INTÉGRITÉ DES DONNÉES

� Clé Primaire et intégrité de la table

� Clé étrangère et intégrité de référence

� PROGRAMMATION

� Structure d’un programme

� Les Host-Variables et le DCLGEN

� Gestion de la valeur NULL dans un programme COBOL

� Codification des ordre SQL dans le programme

� Le dispositif curseur (DECLARE, OPEN, FETCH, ....)

� Gestion des erreurs (SQLCODE)

� Gestion des exceptions

� LES ÉTAPES DE PRÉPARATION D’UN PROGRAMME

� Pré-compilation,

� Compilation et LINK-EDIT

� BIND et REBIND

� Exécution du programme

� LES UTILITAIRES DB2

� L’utilitaire de chargement « LOAD » et de déchargement (UNLOAD)

� L’utilitaire REORG

� L’utilitaire RUNSTATS

� L’utilitaire STOSPACE

� L’utilitaire Image Copy

� LES COMMANDES DB2

� Commande DISPLAY

� Commande TERM UTILITY

Pré-requis : Avoir Suivi les stages : « TSO/E, ISPF et SDSF » et « la programmation sous COBOL » ou connaissances équivalentes



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Exploitation DB2 INFZOS-108

OBJECTIFS Ce cours permet de comprendre l’implémentation physique d’une base des données dans DB2

Durée : 5 jours


CONTENU

� INTRODUCTION

� ARCHITECTURE DB2

� GESTION PHYSIQUE DES DONNÉES (STOGROUP, TABLESPACE, TABLE, ....)

� CATALOGUE DB2

� LA GESTION DES AUTORISATIONS ADMINISTRATIVES

� La hiérarchie des autorités administratives

� Les attributions des autorisations DB2

� Les tables d’autorisations dans le catalogue DB2

� INTÉGRITÉ RÉFÉRENTIELLE

� LES UTILITAIRES DB2

� Utilitaires LOAD et UNLOAD

� Utilitaires REORG et RUNSTATS

� Utilitaires CHECK INDEX et DATA

� Utilitaires de sauvegarde (COPY, MERGECOPY,...) et de restaure (RECOVER)

� LES COMMANDES START, STOP, DISPLAY, TERM,...

� L’ENVIRONNEMENT LOG DE DB2 (ACTIVE LOG, ARCHIVE LOG, LE BOOT STRAP DATASET, LES

FONCTIONS DE ‘LOGGING’,....)

� CONTRÔLE D’UNE BASE DE DONNÉES

� Concurrence d’accès et reprise sur une panne

� Confidentialité et intégrité

� Contrôle de l’organisation physique des données

� Contrôle des performances (outils et le comment améliorer les performances)

� MIGRATION DES DONNES DB2 (DSN1COPY,...)

� TECHNIQUE DE COMPRESSION DE DONNÉES

� STRATÉGIE D’ACCÈS (PLAN_TABLE ET DSN_STATEMENT)

� PRÉPARATION D’UN PROGRAMME

� Pré-compilation

� Compilation et LINK-EDIT

� BIND

� LA GESTION ET L’ANALYSE DES PLANTAGES DB2

� QULELQUES NOTIONS D’OPTIMISATION

� Le niveau physique

� Le niveau logique

Pré-requis : Avoir suivi le stage : « TSO/E, ISPF et SDSF » et JCL



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La filière Mainframe Z/OS CICS (Customer Information Control System) Présentation INFZOS-111

OBJECTIFS Acquérir les connaissances nécessaires pour développer des applications sous CICS

Durée : 5 jours


CONTENU

� INTRODUCTION � TERMINOLOGIE � Tâche utilisateur � Transaction CICS � Programme d’application � Tâche CICS � Logic Unit of Work (LUW)

� CARACTÉRISTIQUES DU SOUS SYSTÈME CICS � La structure de CICS � Les tables CICS (FCT, PPT, PCT, L) � Les programmes de contrôles (TCP, KCP, PCP, FCP, SCP,L.) � Les programmes d’application � La transaction CICS � La tâche CICS � La notion de réentrance

� LE BASIC MAPPING SUPPORT (BMS) � La macro MAPSET (carte DFHMSD) � La notion de MAP dans une MAPSET � La notion de CHAMP dans une MAP � Les macros instructions (DFHMSD, DFHMDI, DFHMDF,L)

� STRUCTURE D’UN PROGRAMME TP � Description d’un programme � Gestion des conditions exceptionnelles � La zone de communication � L’interface bloc (EIB) � Gestion des touches fonctions � Les commandes RECEIVE et SEND � Le traitement des erreurs et conditions exceptionnelles � Enchaînement LINK et XCTL

� GESTION D’UNE SESSION CICS � Démarrage COLD, WARN, EMERGENCY, AUTO � Fermeture d’une session CICS

� PARTAGE DES FICHIERS � LIAISON INTER-SYSTÈMES � CICS ET LE SGBD DB2 � LES UTILITAIRES CICS � La transaction CEDA (Ressource définition ONLINE transaction) � La transaction CEMT (Action sur les programmes, sur les fichiers, sur les terminaux,..) � La transaction CEDF ( Exécution Diagnostic Facility (Debugger))

Pré-requis : Avoir suivi les stages : « TSO/E, ISPF et SDSF », « la programmation sous COBOL » et la programmation DB2/SQL ou connaissances équiva-



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CICS Exploitation INFZOS-112

OBJECTIFS Maîtriser l’exploitation de CICS et être en mesure de faire son suivi.

Durée : 5 jours


CONTENU :

� ARCHITECTURE CICS

� RÔLE ET FONCTIONNEMENT DES DIFFÉRENTS COMPOSANTS CICS

� TRANSACTIONS INTERNES CICS (CEDA, CEMT, CEDB,...)

� FONCTIONS ARRÊT ET DÉMARRAGE CICS

� DÉFINITION DU FICHIER CSD (EXTRACTION ET CHARGEMENT)

� MONTAGE D’UN ENVIRONNEMENT CICS

� OUTILS DE SUIVI D’UNE TRANSACTION

� GESTION DES DONNÉES TEMPORAIRES (WRITEQ TS, READQ TS, DELETEQ TS)

� GESTION DES DONNÉES TRANSITOIRES

� L’INTERFACE CICS/DB2

Pré-requis : connaître l’environnement Mainframe z/OS et avoir suivi le cours « CICS Présentation »

Tarifs : 12 000,00 DH


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CONTENU � PRÉSENTATION GÉNÉRALE � Traitement BATCH/ONLINE � Principales fonctions CICS � Gestion des terminaux/données/tâches

� ORGANISATION DU SYSTÈME

� Composants de CICS � Déroulement d’une transaction � Interface HLPI (EXEC CICS) et Bloc EIB

� CONDITIONS EXCEPTIONNELLES

� Traitement des conditions � Portée d’une commande HANDLE

� GESTION DES TERMINAUX

� Communication programme/terminal � BMS, MAPSET et MAP � Lecture BMS : RECEIVE MAP et SEND MAP � Test des touches fonctions : EIBAID � Commande HANDLE AID

� DÉFINITION DES RESSOURCES (TRANSACTIONS CEDA ET CEMT)

� GESTION DES PROGRAMMES ET TRANSACTIONS

� Commandes LINK, XCTL et RETURN, ABEND � LOAD et RELEASE � Cinématique d’enchaînement de programme � Utilisation de la COMMAREA et gestion du temps : ASKTIME � Mise au point : CEDF et CECI

� GESTION DES FICHIERS

� Commande du FCP : READ, WRITE, REWRITE, DELETE, UNLOCK, STARTBR, READNEXT, READPREV, ENDBR et RESETBR

� GESTION DES DONNÉES TRANSITOIRES

� Commandes de gestion des TD : READQ TD, WRITEQ TD et DELETEQ TD � Déclenchement automatique de tâches

� MÉMOIRE TEMPORAIRE : GESTION DES TS (READQ TS, WRITEQ TS ET DELETEQ TS)

� INTERFACE AVEC LA BASE DE DONNÉES DB2

� APPLICATIONS CICS WEB


CICS Programmation INFZOS-113

OBJECTIFS Acquérir les connaissances techniques pour développer des applications sous CICS

Durée : 5 jours


Pré-requis : connaître l’environnement Mainframe z/OS et avoir suivi le cours « CICS Présentation »



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CONTENU � INTRODUCTION � LES PRINCIPES DE BASE D’HTML

� La structure d’un document HTML � Les éléments et les balises � Le Jeu de caractères � Le formatage d’un texte � Les attributs de BODY � Le squelette d’un document � Les styles � La liste dans un document HTML � Les titres d’un document � Les paragraphes � Les balises META

� LES LIENS HYPERTEXTES

� Définir un lien � Types de liens � Les liens vers d’autres pages ou vers d’autres sites

� INTÉGRER DES IMAGES

� L'élément <IMG> � Les attributs optionnels de l'élément <IMG> � Les images cliquables

� LES FEUILLES DE STYLES � Principes généraux � Quelques propriétés pour commencer � Cascade et Héritage

� LES TABLEAUX

� LES CADRES (FRAMES)

� L'élément FRAMESET � L'élément FRAME � L'élément NOFRAME � Type de document � Envoyer un lien vers un cadre

� LES FORMULAIRES

� La déclaration d'un formulaire � Les éléments de formulaires

� L’INTRODUCTION DE JAVASCRIPT DANS UN DOCUMENT HTML

La filière WEB

Langage HTML INFWEB-100

OBJECTIFS Acquérir les connaissances nécessaires pour développer des applications WEB en langage HTML.

Durée : 2 jours

Population concernée : Tout public Pré-requis : Aucun



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CONTENU � INTRODUCTION

� LES BASES DU LANGAGE

� Constantes, variables, types de données � Tableaux, opérateurs, structures de contrôle � Inclusion de fichiers (include, require, ...) � Fonctions utilisateur et Références

� PROGRAMMATION ORIENTÉE OBJETS

� Classes et objets � Différences PHP4 et PHP5 � Constructeurs � Visibilité des membres : public, private, protected � Méthodes d'instance et méthodes statiques

� GESTION DES FORMULAIRES

� Rappel sur les éléments de formulaires � Méthodes GET et POST � Récupération des paramètres ($_GET, $_POST) � Cas de l'upload de fichier

� ACCÈS AUX BASES DE DONNÉES : ORACLE, MYSQL, PGSQL...

� Connexion, déconnexion, encodages UTF-8/ISO � Exécution de requêtes SQL et gestion des erreurs � Librairies classiques, MDB2 et PDO

� AUTRES FONCTIONNALITÉS

� Envoi de mail � Gestion des dates

� COOKIES ET SESSIONS

� Définition et gestion de cookies � Principe et mise en œuvre des sessions, initialisation et destruction de session, � Variables de session ($_SESSION) � Paramètres de gestion des sessions.

� GESTION DES ERREURS

� Directives PHP, opérateur @, bufferisation � Gérer les erreurs d'un site Web, fichiers de logs

� LA SÉCURITÉ

� Directives PHP/Apache liées à la sécurité � Paramétrages httpd.conf, .htaccess, php.ini � Fixation de session, injections SQL, cross-site scripting (XSS)

� MISE AU POINT D'UNE APPLICATION

La filière WEB

Langage PHP INFWEB-101

OBJECTIFS Maîtriser le langage PHP pour développer des sites dynamiques

Durée : 3 jours


Pré-requis : connaissance d’un langage de program-mation et du langage HTML



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CONTENU

� INTRODUCTION � RAPPEL DE LA THÉORIE DES BASES DE DONNÉES

� Concept du modèle relationnel

� Relations et opérateurs

� SYNTAXES DE MYSQL

� Types des attributs

� Créer une relation, Clés primaires, Index

� Supprimer une relation,

� Modifier une relation

� Optimisation

� FONCTIONS DE MYSQL

� Fonctions mathématiques

� Fonctions de chaines

� Fonctions de dates et heures

� INTERFACE AVEC PHP

� connexion

� Interrogation

� Extraction des données

� Statistiques sur une requête

� fonctions sur le serveur

� Gestion des erreurs

� Fonctions additionnelles

� Fichier de configuration PHP.INI

� ADMINISTRATION AVEC L'OUTIL DE MYPHPADMIN

� Présentation

� Création, sélection d'une base de données

� Gestion d'une base de données

� Insertion dans une table

La filière WEB

Le SGBD MYSQL INFWEB-102

OBJECTIFS Acquérir les connaissances nécessaires pour maîtriser le SGBD MYSQL dans le but de développer des applica-tions en utilisant le langage SQL

Durée : 2 jours

Population concernée : Ce cours est destiné aux développeurs, futur administrateurs de base de don-nées

Pré-requis : avoir une formation informatique



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CONTENU

� INTRODUCTION À JAVASCRIPT

� LES NOTIONS DE BASE

� La structure du langage

� Les identificateurs, les variables, les déclarations, les commentaires et les chaines de caractères � LES DIFFÉRENTES INSTRUCTIONS

� Instruction conditionnelle avec IF L ELSE � Les boucles WHILE, DO WHILE, FOR, � Les boucles For/in � La notion de BREAK et CONTINUE � La notion SWITCH

� EXPRESSIONS ET OPÉRATEURS

� Les opérateurs d’affectation, de comparaison et de chaîne � Les décimales � Les opérateurs conditionnels et arithmétiques � Les opérateurs de la logiques booléenne

� LES FONCTIONS

� PROGRAMMATION ORIENTÉE OBJETS

� La notion de l’objet � Les méthodes d’un objet

� LES TABLEAUX

� Les tables avec des méthodes � Les tables multidimensionnelles

� LES FENÊTRES ET CADRES

� La notion d’une fenêtre � Les boite de dialogue et les cadres

� EVÉNEMENT JAVASCRIPT

� L’OBJET DOCUMENT

� Les propriétés du document � Intégration d’images et éléments graphiques � Les formulaires

� OBJETS DU NAVIGATEUR

� Objet window � Objet navigator � Objet history

� LA NOTION DE COOKIE (STOCKAGE DES DONNÉES TEMPORAIRE)

La filière WEB

Langage JAVASCRIPT INFWEB-103

OBJECTIFS Maitriser le langage JAVASCRIPT pour développer des applications WEB en langage HTML et JAVASCRIPT .

Durée : 5 jours

Population concernée : Pré-requis : Maîtriser le langage HTML



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La filière bureautique

Microsoft office WORD INFBUR-100

Contenu

� PRÉSENTATION DU MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL, ...) � INTRODUCTION À MICROSOFT WORD � UTILISER L'AIDE DE WORD � GESTION D’UN DOCUMENT WORD � Créer et enregistrer un document Word � Ouvrir et enregistrer un document � Modes d'affichage d'un document � Imprimer un document � Créer et modifier l’en-tête et/ou le pied de page

� TRAITEMENT DE TEXTE DANS UN DOCUMENT � Sélectionner et supprimer du texte � Déplacer et copier du texte � La mise en forme du texte

� LA MISE EN PAGE D'UN DOCUMENT � LA RECHERCHE ET LE REMPLACEMENT � CORRECTION AUTO ET SAUT DE PAGE � LES MODÈLES DE DOCUMENT � Diviser un document en sections � Manipuler les sauts de section � Création de notes de bas de pages

� GESTION D’UN TABLEAU � Créer et modifier un tableau � La mise en forme d'un tableau � Effectuer des calculs dans un tableau � Importer des données Excel � Trier une liste ou un tableau

� INSÉRER UNE IMAGE DANS UN TEXTE � RÉCUPÉRER DES IMAGES SUR INTERNET � MODIFIER LES PROPRIÉTÉS DES IMAGES � OBJETS WORDART ET DIAGRAMMES � INSÉRER DES FORMES AUTOMATIQUE � CRÉER ET REMPLIR UN FORMULAIRE � CRÉER UNE TABLE DES MATIÈRES � EFFECTUER LE SUIVI DES MODIFICATIONS � ENVOYER UN DOCUMENT ET PROTÉGER UN DOCUMENT � CRÉER ET EXÉCUTER UNE MACRO � CRÉER ET ÉDITER UN DOCUMENT WEB

OBJECTIFS

Apprendre à maîtriser l’essentiel de Word 2007, de ses fonctions: la mise en page, les en-têtes et pieds de page mais aussi les options graphiques plus élaborées, l’insertion de tableaux et la création de macros.

Durée : 2 jours




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Microsoft office EXCEL INFBUR-101

CONTENU

� PRÉSENTATION DU MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL, ...) � INTRODUCTION À MICROSOFT EXCEL � UTILISER L'AIDE DE EXCEL � GESTION D’UN CLASSEUR (CRÉER, OUVRIR ET ENREGISTRER UN CLASSEUR) � ORGANISER LES FEUILLES D'UN CLASSEUR � Déplacer et copier une feuille � Travailler avec plusieurs feuilles � Les formules multi-feuilles

� LA MISE À JOUR DES CLASSEURS LIÉS � LA GESTION DES LIAISONS � LA PROTECTION DES DONNÉES ET LE PARTAGE D’UN CLASSEUR � MODIFIER LE CONTENU DES CELLULES � LA COPIE ET LE DÉPLACEMENT � COPIE ET DÉPLACEMENT AVEC INSERTION � IMPRIMER UNE FEUILLE DE CALCUL � LA MISE EN FORME DES CARACTÈRES, DES NOMBRES ET D’UN TABLEAU � MANIPULER LA MISE EN FORME � LA MISE EN PAGE D'UN CLASSEUR � LES EN-TÊTES ET PIEDS DE PAGE � DÉFINIR LA ZONE D'IMPRESSION ET IMPRESSION � LA GESTION DES SAUTS DE PAGE � LA CRÉATION DE FORMULES � L'UTILISATION DES FONCTIONS � Les fonctions courantes � Les fonctions 'Date & Heure' � Les fonctions financières � La fonction logique SI() � Fonction logique à choix multiples � La fonction logique 'ET()' / 'OU()'

� UTILISATION DU CORRECTEUR ORTHOGRAPHIQUE � CRÉER, GÉRER ET APPLIQUER UN STYLE � CRÉER UN CLASSEUR À PARTIR D'UN MODÈLE � CRÉER UN PLAN AUTOMATIQUE � LES FORMULES DE LIAISON � CRÉER ET PERSONNALISER UN GRAPHIQUE � MISE EN VALEUR D'UN GRAPHIQUE � COMPLÉMENT POUR GRAPHIQUES � IMPRIMER UN GRAPHIQUE � INSERTION DE FORMES � GESTION DES FILTRES DANS UNE LISTE � DÉFINIR DES SOUS-TOTAUX DANS UNE LISTE

OBJECTIFS

Maîtriser les fonctionnalités Microsoft Excel.

Durée : 2 jours

Population concernée : tout public Pré-requis : Néant



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CONTENU � INTRODUCTION À POWERPOINT � LA FENÊTRE POWERPOINT � INSERTION DES OBJETS � Mise en page des diapositives � Insertion d’un tableau � Graphique PowerPoint � Insertion d’une image Clipart, Fichier multimédia

� MANIPULATION DES OBJETS POWERPOINT � Insérer une ligne, un connecteur, et une forme de base � Zone de texte � Regrouper deux objets � Bulles et légendes � Connecter des objets

� PROPRIÉTÉS DES OBJETS � Les traites de contour et couleur de remplissage � Motifs et textures, Arrière plan, La taille, Position, Image � La commande compresser, recolorier � Zone de texte, Ombre et style 3D , WEB

� MODE D’AFFICHAGE � Les modes d’affichage � Mode plan- Diapositive � Manipulation de dia en mode Diapositive � Affichage des diapositives en mode plan. � Mode Trieuse de diapositives et mode diaporama

� MODÈLE DE CONCEPTION DIAPOSITIVE � Couleur de Fond, arrière plan. � jeux de couleurs

� UTILISATION D’UN DIAPORAMA � Le menu Diaporama. � Visionner le diaporama � Paramètres du Diaporama. � Vérification du minutage

� COMMENTAIRE ET IMPRESSION � Insérer ses commentaires � Mise en page et impression.

� MANIPULATION DES TEXTES � Zone de texte réservée, Puce et numéro � WordArt sous Powerpoint

� MASQUES DE POWERPOINT � Notion de masque � Modifier les propriétés des zones réservées � En-tête et Pied de pages � Fond d’écran, Logo, image, formes spéciales sur toutes les pages

� CRÉATION DE MODÈLE DE CONCEPTION � Le masque de diapositive � Préparation des animations


Microsoft office POWER_POINT INFBUR-102

OBJECTIFS Maîtriser les fonctionnalités du logiciel Power Point, vous apprendrez tout ce qu’il faut savoir pour créer rapide-ment des présentations sophistiquées.

Durée : 2 jours

Population concernée : Tout public Pré-requis : Aucun



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CONTENU � LES BASES OUTLOOK � Créer un compte et le paramétrer (compte, fichier,L.) � Modifier un compte � Créer de nouveaux dossiers � Déplacer des éléments dans les dossiers � Nettoyer les dossiers

� RECEVOIR ET ENVOYER DES MESSAGES � Recevoir et imprimer des messages � Répondre et Transférer des messages � Afficher des pièces jointes � Créer et envoyer des messages (Destinataires, objet, accusé de réception, priorité,L) � Mettre en forme le message � Insérer des pièces jointes � Ajouter des signatures � Sécuriser les messages � Bloquer des expéditeurs � Traiter les messages indésirables � Assurer le suivi des messages � Travailler avec la catégorie des messages

� CARNET D’ADRESSE � Afficher le carnet d'adresses � Créer des entrées d'adresses (créer des contacts, liste de distribution,L), � Envoyer du courrier en utilisant le carnet � Ajouter et mettre à jour des contacts � Imprimer les infos d'un contact � Envoyer et récupérer une fiche contact

� CALENDRIER � Afficher, partager un calendrier � Créer des rendez-vous et des évènements � Planifier des réunions � Travailler avec des rappels � Imprimer des éléments du calendrier

� TÂCHES � Créer, afficher, modifier et terminer une tâche � Utiliser la liste des tâches � Assigner des tâches

� NOTES � Créer et modifier une note � Afficher les notes


Microsoft office OUTLOOK INFBUR-103

OBJECTIFS Maitriser les fonctionnalités de OUTLOOK

Durée : 2 jours




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CONTENU � INTRODUCTION À PUBLISHER � Présentation générale du logiciel � Lancement de Publisher � Explication détaillée de l’écran � Utilisation des boîtes de dialogue � Passer en icône et relancer Publisher � L'aide de Publisher � Sauvegarde et ouverture de fichiers

� MANIPULATIONS D’OBJETS TEXTE � Créer et modification d’un objet texte � Insérer, supprimer du texte � Mettre en forme un objet texte � Ancrer texte et paragraphes � Vérificateur d’orthographe � Règle et tabulations � Les styles � Les listes numérotées et symboliques � Liaisons entre objets texte

� MANIPULATIONS D’OBJETS DE DESSIN

� Règles de présentation (Tailles et couleurs,L) � Créer, modifier, supprimer et déplacer un objet de dessin

� L’IMPRESSION

� Mise en page des applications � Impression des applications

� LES IMAGES

� Insertion d’une image dans une présentation Publisher � Modification, copie et déplacement d’image

� LES TABLEAUX � Création d’un tableau � Gestion des colonnes et des lignes � Mise en forme du tableau

� LE POSITIONNEMENT � Utilisation des repères pour positionner les différents objets � Modifier les règles de graduation

� LES MODÈLES � Utilisation des modèles Publisher � Personnaliser un modèle � Créer, utiliser et appliquer un modèle � Gestion du modèle spécifique Normal.pub


Microsoft office PUBLISHER INFBUR-104

OBJECTIFS Maitriser les fonctionnalités de PUBLISHER

Durée : 2 jours

Population concernée : Tout Public Pré-requis : Aucun



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Fiche d’inscription Département « Training Center » GLOBAL S2i

A remplir et à renvoyer par Fax au : 05 22 77 53 78

Participants

Prénom – Nom Téléphone Mail Intitulé de la formation Date Tarif HT

Responsable de la formation

Société

Adresse

Nom & Prénom

Fonction

Téléphone

Mail Fax

Signature précédée de la mention « Bon pour accord » Fait à LLLLLLL. Le L / L / ...L.

Article 1: Objet En exécution de ce présent contrat, l’organisme de formation s’engage à organiser les actions de formations intitulées (voir ci-dessus).

Article 2: Nature et caractéristique des actions de formation L’action de formation a pour objectif de permettre au(x) stagiaire(s) de maîtriser le(s) logiciel(s) mentionné(s) dans ce document. A l’issue de la formation et après règlement intégral de l’action de formation, une attestation sera délivrée au(x) stagiaire(s).

Article 3: niveau de connaissances pré-requis Niveau de connaissances préalables Précisé sur le programme de formation.

Article 4: Organisation de l’action de formation L’action de formation aura lieu les jours proposés sur le site internet de GLOBAL S2i , de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. Les sessions inter-entreprises sont maintenues avec 4 stagiaires au minimum. dans le cas contraire, la formation sera reportée à une date ultérieure. Vous serez informé au plus tard la semaine précédant la session.

Article 5: Délai de rétractation A compter de la date de signature du présent contrat, le stagiaire a un délai de 5 jours ouvrés pour se rétracter. Il en informe l’organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception au moins 10 jours ouvrés avant le début de la formation. Si la rétractation n’a pas lieu dans les 5 jours ouvrés suivant la commande ou si la période de 10 jours ouvrés n’est pas respectée, le coût de la formation sera intégralement payé par le client sur présentation de la facture.

Article 6: Dispositions financières Dans le cas où un organisme ne prend pas en charge la formation et que la case «règlement intégral en fin de prestation» a été cochée ou si aucune case n’a été cochée pour le règlement, le client s’engage à payer la prestation à réception de la facture. Article 7: Interruption de stage En cas de cessation anticipée de la formation du fait de l’organisme de formation ou l’abandon du stage par le stagiaire pour un autre motif que la force majeure dûment reconnue, le présent contrat est résilié selon les modalités financières suivantes : paiement intégral de l’action de formation au bénéfice de l’organisme formateur. Dans le cas de force majeure dûment reconnue, ou de la cessation anticipée du fait de l’organisme de formation, de nouvelles dates seront convenues. Article 8: Cas de différend Si une contestation ou un différend n’ont pu être réglés à l’amiable, le tribunal de commerce de Casablanca est déclaré compétant pour régler le litige.

Cachet de la société

Documents

Catalogue des formations 2010 C - Accueil formation GLOBAL S2i.pdfSociété de Services en Ingénierie Informatique 7 La filière METIER Initiation à la monétique INFMET-101 OBJECTIFS