Catalogue des formations continues septembre 2016-janvier 2017

CATALOGUE DES FORMATIONS CONTINUES

LANGUES ÉTRANGÈRES

INFORMATIQUE MANAGEMENT PRÉVENTION SÉCURITÉ SECOURISME

ENVIRONNEMENT ET MOBILITÉ

CENTREs IFAPME LIÈGE, HUY-wAREMME & VERVIERs

planning des formations septemBre 2016 - JanVier 2017

les partenaires de Vos formations

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Découvrez dans ce catalogue nos thématiques de formations continues transversales pour le prochain semestre.

DES FORMATIONS CONTINUES ? MAIS à qUI S'ADRESSENT-ELLES ?A tout travailleur du service privé ou public (employé, ouvrier, cadre, indépendant ou dirigeant d'entreprise) qui souhaite développer ses compétences professionnelles, les remettre à jour ou se spécialiser.

SE FORMER EN TRAvAILLANT, EST-CE pOSSIbLE ? Oui ! Grâce à la diversité et la souplesse de nos formules.

NOUS vOUS pROpOSONS :L'expertise d'un opérateur reconnu comme premier opérateur de formation continue en WaLLonie.

des Lieux de formation dans toute La province :

Lg sB Centre IFAPME Liège – Site du Boulevard Sainte-Beuve

Lg cm Centre IFAPME Liège – Site du Château Massart

Lg r Centre IFAPME Liège – Hôtel Ramada Plaza Liège

vB Centre IFAPME Huy-Waremme – Site de Villers-le-Bouillet

vv Centre IFAPME de Verviers – Site de Verviers

vv H Centre IFAPME de Verviers – Hôtel Spa

Les formations organisées dans les hôtels à Liège et à Spa comprennent un accueil petit déjeuner et un repas deux services à midi.

différents modes d'organisation :

> Des formations inter-entreprises : dans nos locaux, avec des participants de différentes entreprises et dont le catalogue complet se trouve sur notre site.

> Des formations intra-entreprises : pour les participants d’une seule et même entreprise, dans les locaux du Centre de formation, dans les locaux du client ou dans tout autre lieu choisi en commun.

> Des formations sur mesure : des formations intra, regroupant vos travailleurs mais avec un programme spécifiquement dédié et adapté sur mesure à vos/leurs besoins.

des programmes variésadaptés à la thématique et aux objectifs poursuivis : du séminaire de quelques heures à des formations d'une année.

des formateurs expertsdans leur domaine, ayant l'expérience et la maitrise des secteurs d'activités pour lesquels nous vous proposons des formations.

des Horaires variaBLesen journée ou en soirée.

PRÉSENTATION

vOUS ChERChEz UNE FORMATION TEChNIqUE OU ORIENTéE vERS UN SECTEUR pROFESSIONNEL EN pARTICULIER ?Consultez le site www.formation-continue.be ou demandez nos autres brochures. Nous formons aussi dans les domaines de la construction, de l'Horeca, de l'automobile, de l’assurance, des soins aux personnes, du commerce de détail, ...

RETROUvEz LE pROGRAMME DéTAILLé DE NOS FORMATIONS SUR www.FORMATION-CONTINUE.bE

LES CENTRES IFApME DE LA pROvINCE DE LIèGE pARTAGENT AU SEIN DU RéSEAU IFApME UNE SEULE ET MêME MISSION : CELLE DE LA FORMATION !

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Retrouvez l’ensemble de nos formations sur www.formation-continue.be

TEAM bUILDING ET TEAM EvENTLe Centre IFAPME Liège-Huy-Waremme vous propose l’organisation de « Team Building » et « Team Event ». Nous sommes à l’écoute de vos besoins et pouvons organiser des ateliers thématiques sur mesure, récréatifs uniquement ou alliant formation en management et atelier récréatif.

Nous proposons des thèmes dont nous avons l’expérience et l’expertise, tant au niveau des métiers de bouche (cuisine/pâtisserie/chocolat/oenologie/etc), qu’au niveau des soins aux personnes (aromathérapie/relooking/initiation massage/décoration/etc).

contactez-nous !Liège – Huy – WaremmeFlorence Descamps0494/56 17 [email protected]

vOUS REChERChEz UNE FORMATION SUR MESURE ?Nous organisons des formations adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise, à sa culture, à son personnel, à ses objectifs et à son environnement socio-économique tant au niveau de l’approche et du contenu que de l’horaire et du lieu.

Nous vous proposons des formations sur mesure dans les secteurs du management, de l’informatique, des langues, de la prévention, de la sécurité, du secourisme ou encore des techniques professionnelles.

contactez-nous !Liège – Huy – WaremmeÉquipe commerciale :Florence Descamps0494/56 17 [email protected] Aourir0483/31 06 [email protected]

PRÉSENTATION

LANGUES ÉTRANGÈRES ................................................................... 4INFORMATIQUE .............................................................................. 6MANAGEMENT .............................................................................. 13PRÉvENTION - SÉcURITÉ - SEcOURISME ........................................ 33ENvIRONNEMENT ET MOBILITÉ ...................................................... 44AIdES FINANcIÈRES ..................................................................... 45LE BULLETIN d’INScRIPTION - FORMATIONS cONTINUES ................. 46cONdITIONS GÉNÉRALES .............................................................. 47

VerviersÉquipe commerciale :Andrei Iurevici087/60 70 940471/08 16 [email protected]

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pUbLIC CIbLE - ObJECTIFSQue vous soyez un débutant cherchant à acquérir les bases, un apprenant avancé ou visiez une remise à niveau, nous avons le cours qu’il vous faut.

Nos formations sont destinées à tout travailleur visant à améliorer ses compétences. Les objectifs de nos formations en langues sont de permettre aux participants de communiquer et argumenter dans la langue cible.

AppROChE péDAGOGIqUEPar la pratique régulière de la langue, les participants apprennent à mieux comprendre leur interlocuteur, à s’exprimer clairement et à argumenter. Nous limitons les groupes à maximum 12 personnes pour les cours en soirée 1x semaine, 10 personnes pour le stage semi-intensif et 5 personnes pour les tables de conversations afin de privilégier l’expression orale par l’utilisation de méthodes communicatives qui s’appuient sur des documents écrits, audio et vidéo, des jeux de rôles et simulations autour de situations concrètes et réelles liées à la vie professionnelle, des conversations dirigées,... en fonction des besoins des participants.

La plupart de nos formateurs enseignent dans leur langue maternelle et bénéficient tous d’une grande expérience en qualité de formateur pour adultes. Votre formateur vous encouragera à utiliser votre langue cible dès le début de la formation grâce à des présentations, activités enrichissantes... Vous établirez une base solide en grammaire et en vocabulaire qui vous permettra d’utiliser la langue dans une grande variété de situations professionnelles.

NIvEAUX DE COMpéTENCELes cours sont adaptés au niveau de chaque participant grâce au test d’évaluation des connaissances organisé avant le début des cours.

Par cette première approche, nous pouvons évaluer les compétences écrites et orales des participants et les orienter dans le groupe correspondant à leur degré de connaissances. Les niveaux s’étendent de A0 (débutant) à B2 (intermédiaire avancé) suivant le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), une échelle largement utilisée par les entreprises belges et européennes. Ce test est obligatoire pour garantir l’homogénéité des groupes.

FORMULE DE COURS EN SOIRéE, INTER-ENTREpRISES, 1X pAR SEMAINEL’angLais, Le néerLandais et L’aLLemand font L’oBjet d’une certification de votre niveau reconnue par L’ifapme.

LIèGE vILLERS-LE-bOUILLET vERvIERS

oBjectifs Cette formation de plusieurs mois permet une amélioration progressive et l’acquisition d’une compétence communicative développée pour agir de manière efficace dans le domaine des relations professionnelles. Garder le contact avec la langue en continu vous aidera sans nul doute à accroître votre capacité à communiquer et à argumenter dans celle-ci.

test d’évaLuation après réception du bulletin

déBut des formations semaine du 26 septembre 2016 semaine du 26 septembre 2016 semaine du 26 septembre 2016

Horaire 18h45 – 21h45 18h45 – 21h45 19h00 – 21h00

Langues anglais, néerlandais, allemand, espagnol, italien, chinois mandarin, russe, portugais - tous niveaux

anglais et néerlandais - niveaux A0, A1, A2

anglais, néerlandais, allemand - niveaux A0, A1, A2

prix 546 € (42h) ou 42 CF, excepté pour russe et chinois : 1092 € (84h) ou 84 CF

546 € (42h) ou 42 CF 520 € (40h) ou 40 CF

contact Kevin WILLEM - 04/229 84 25 Claire SUFFYS - 085/27 13 40 Magali LARDINOIS - 087/32 54 55

réf. inscription LANGUESOIR LANGUESOIR V1LANGUESOIR

LANGUES ÉTRANGÈRES à ORIENTATION PROFESSIONNELLE

pROCESSUS DE pARTICIpATION AUX FORMATIONS INTER-ENTREpRISES :Renvoi du bulletin d’inscription avant le 19 septembre 2016 C Test en ligne (les consignes vous seront transmises après l’inscription) C Détermination du niveau C Début de la formation la semaine du 26 septembre 2016.

ANGLAIS, NéERLANDAIS, ALLEMAND, ChINOIS (MANDARIN), ESpAGNOL, ITALIEN, FRANçAIS LANGUE éTRANGèRE

NOUvEAU !

pORTUGAIS, RUSSE, pOLONAIS ET ROUMAIN

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CF = Chèque-Formation. Toutes les formations ne sont pas payables via ce dispositif. * Langues proposées à Liège, excepté anglais, néerlandais et allemand, organisées aussi à Verviers et anglais et néerlandais organisées à Villers.

FORMULE DE COURS EN SOIRéE, INTER-ENTREpRISES STAGE SEMI-INTENSIF D’UNE SEMAINE (5X pAR SEMAINE) à LIèGE (DébUTANTS)

Ce stage est une excellente base qui pourra vous permettre de rejoindre les groupes inter-entreprises (1x/semaine) afin de garder le contact avec la langue.

INTER-ENTREpRISESoBjectifs Cette formule semi-intensive a pour objectif de vous permettre de progresser plus rapidement dans la langue.

L’accent sera mis sur la création d’automatismes pour optimiser votre efficacité personnelle car l’apprentissage d’une langue nécessite une grande mémorisation d’information et d’écoute. Cette formule vous offrira la possibilité de développer et enrichir vos connaissances en langues grâce à la répétition des informations visuelles et auditives utiles à l’assimilation de la langue.

Langues anglais, néerlandais

test d’évaLuation aucun, il faut que le participant soit débutant

déBut des formations semaine du 12 septembre 2016 de 18h00 à 22h00

formateurs Native speakers et bénéficiant d’une grande expérience

pLanning 4 heures de formation par soir (lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et le samedi matin de 8h30 à 12h30)

prix 260 € ou 20 CF (20h)

contact Kevin WILLEM au 04/229 84 25

réf. inscription LANGUEINTENSIF

wEEKEND : TAbLES DE CONvERSATION ThéMATIqUES 1X pAR SEMAINE (NIvEAU A2 ET +) à LIèGEINTER-ENTREpRISES

oBjectifs Une méthode pour pratiquer votre oral en petit groupe (5 personnes max.) Tables à orientation business animées par des formateurs « native speakers ». 3 langues vous sont proposées (anglais, néerlandais, allemand) à raison de 3h par semaine.

test d’évaLuation en ligne, après réception du bulletin d’inscription

Horaires de formation de 9h00 à 12h00 - du samedi 8 octobre au samedi 17 décembre 2016

pLanning 10 séances de 3 heures chaque samedi matin (hors congés scolaires)

tHématiQues aBordées Anglais, allemand et néerlandais dans l’entreprise

prix 90 € + 30 Chèques-Formation ou 540 €

nos atouts L’intervention du Chèque-Formation et possibilité d’organiser des tables en interne

contact Kevin WILLEM au 04/229 84 25

FORMULE DE COURS SUR MESURE INTRA-ENTREpRISEINTRA-ENTREpRISE

oBjectifs Quels que soient les besoins en formation linguistique des membres du personnel de votre entreprise, nous vous proposons une formation préparée et organisée sur mesure. Celle-ci sera basée sur la réalité des situations de communication rencontrées par les participants et adaptées à leurs besoins spécifiques. Nous nous chargeons de l’établissement du plan de formation selon les objectifs à atteindre et du test de niveau. La réalisation d’une évaluation intermédiaire permettra une réorientation éventuelle du contenu. Les formations sont organisées selon les horaires qui vous agréent, en fonction des disponibilités de nos formateurs. Elles peuvent se donner en entreprise ou dans nos locaux. Possibilité de payer par Chèques-Formation selon les conditions de la Wallonie.

Lieu dans l’entreprise ou dans nos locaux

déBut des formations sur demande

Horaire sur mesure

niveaux A0, A1, A2, B1, B2, C1, C2

prix devis sur demande

contact Liège/viLLers Florence DESCAMPS - 0494/56 17 29 et Karl AOURIR - 0483/31 06 43

contact verviers Magali LARDINOIS - 087/32 54 55

réf. inscription LANGUEINTRA OU V1 LANGUEINTRA

Langues anglais, néerlandais, allemand, espagnol, italien, portugais, chinois mandarin, russe, polonais, roumain*

LANGUES ÉTRANGÈRESà ORIENTATION PROFESSIONNELLE

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INFORMATIQUE

bUREAUTIqUENos formations en bureautique sont proposées sous Office 2013 mais nous pouvons nous adapter en cas de demande d’une autre version.

DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODEI3 - exceL Base 12h Les mercredis 28/09,

5, 12 et 19/10/201618h30 à 21h30

vB240 € ou 12 CF ExCELB VILLERS

12h Les vendredis 30/09 et 7/10/2016

9h à 16hLg cm

240 € ou 12 CF ExCELB LIEGEJ

12h Les jeudis 20, 27/10, 10 et 17/11/2016

19h à 22hLg cm

240 € ou 12 CF ExCELB LIEGES

12h Les vendredis 7 et 14/10/2016

9h à 16hvv

240 € ou 12 CF ExCELBASE

VERVIERS

I4 - exceL : taBLes de données et taBLeaux croisés dynamiQues

9h Le vendredi 18/11/2016 et le vendredi 25/11/2016

9h à 16h

9 à 12h

Lg cm180 € ou 9 CF ExCTTC LIEGEJ

9h Les jeudis 1, 8 et 15/12/2016

19h à 22hLg cm

180 € ou 9 CF ExCTTC LIÈGES

I5 - exceL perfectionnement 12h Les vendredi et jeudi 21 et 27/10/2016

9h à 16hvv

240 € ou 12 CF ExCELPERF

VERVIERS


9h à 16hLg cm

240 € ou 12 CF ExCELP LIEGE J

I6 - exceL : utiLisation des macros et automatisation - formation de BaseLa création d’une macro sur Excel vous permet de paramétrer l’exécution d’actions sans votre intervention. Un réél gain de temps pour tout utilisateur !

6h Le vendredi 2/12/2016

9 à 16hLg cm

120 € ou 6 CF ExCMACROB

LIEGE

I7 - exceL : utiLisation des macros et automatisation - formation avancée


9h à 16hLg cm

120 € ou 6 CF ExCMACROP

LIÈGE

I8 - exceL : programmation 12h Les vendredis 2 et 9/12/2016

9h à 16hvB

240 € ou 12 CF ExCEL PROG

VILLERS

DéCOUvERTE DE L’INFORMATIqUENos formations en bureautique sont proposées sous Office 2013 mais nous pouvons nous adapter en cas de demande d’une autre version.

DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODEI1 - L’informatiQue pour tous, des cours sans stress, à votre propre rHytme, pour démystifier L’informatiQue

21h Les mardis 11, 25/10 et 8/11/2016et le mardi 22/11/2016

9h à 16h

9h à 12h

Lg cm420 € ou 21 CF INFORMAT

SENIOR

I2 - découvrir office 365Office 365 est la version “Cloud” de votre suite bureautique. Elle vous permet de retrouver, en ligne, où que vous soyez, à partir d’un ordinateur, d’une tablette, d’un mobile, votre environnement de travail : Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Lync, Sharepoint, ... Un outil facile à utiliser et utile pour chaque entreprise !

6h Le mercredi 16/11/2016

9h à 16hLg cm

120 € ou 6 CF OFFICE365

LIEGE

Lg sB Liège Sainte-Beuve Lg cm Liège Château Massart Lg r Liège Ramada Plaza vv Verviers vB Villers-le-Bouillet

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INFORMATIQUE

nouveau !

nouveau !

nouveau !

nouveau !

bUREAUTIqUE (SUITE)

DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODEI9 - taBLeau de syntHèse et taBLeaux de Bord Analysez vos données avec les tableaux croisés dynamiques


9h à 16h9h à 12h

vv180 € ou 9 CF TABLEAUx BORD

VERVIERS

I10 - access BaseAccess vous permet de gagner un temps précieux en gérant de larges bases de données dans des tables reliées entre elles.

18h Les mercredis 16, 23 et 30/11/2016

9h à 16hLg cm

360 € ou 18 CF ACCESSB LIEGE

I11 - access perfectionnement (pour personnes ayant participé à Access base ou personnes ayant une bonne connaissance des fonctionnalités de base d’Access)

18h Les mercredis 7, 14 et 21/09/2016

9h à 16hLg cm

360 € ou 18 CF ACCESSP LIEGE

I12 - réussir une présentation preziEnvie de révolutionner vos présentations et les rendre plus attrayantes ? Prezi est un logiciel de présentation interactive. Il constitue une alternative au système de diaporamas via l’utilisation de nombreuses fonctionnalités innovantes : actions de navigation, de transition, de zoom... A découvrir !


9h à 16hLg cm

120 € ou 6 CF PREzI LIEGE LIÈGE

I13 - mieux gérer votre messagerie outLook 12h Les jeudis 6, 13, 20 et 27/10/2016

18h30 à 21h30

Lg cm240 € ou 12 CF OUTLOOK LIEGE

I14 - outLook 2013 : messagerie sur office 365 9h Les vendredi et jeudi 28/10 et 10/11/2016

9h à 16h9h à 12h

vv180 € ou 9 CF OUTLOOK

VERVIERS

I15 - concevoir des scHémas et diagrammes avec visioVisio vous permet de schématiser, de documenter et de communiquer plus efficacement et facilement vos idées, vos processus et vos informations techniques (schémas informatiques et schémas techniques).

12h Les jeudis 17 et 24/11/2016

9h à 16hLg cm

264 €* VISIO LIEGE

I16 - gestion de projet - ms project 18h Les vendredis 14, 21 et 28/10/2016

9h à 16hLg cm

360 € ou 18 CF MS PROJECT

LIEGE

SpéCIALISATIONS bUREAUTIqUE

DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODEtrucs et astuces pour améLiorer vos performances en Word, exceL, outLook et poWerpointI17 - option « cadres » 24h Les vendredis 7, 14, 21

et 28/10/20169h à 16h

Lg cm480 € ou 24 CF BUREAUT CADRE

LIEGE

I18 - option « assistant(e)s » 24h Les jeudis 1, 8, 15, 22, 29/09, 6, 13/10 et 3/11/2016

18h30 à 21h30

vB480 € ou 24 CF BUREAUT ASSIST

VILLERS

24h Les vendredis 25/11, 2, 9 et 16/12/2016

9h à 16hLg cm

480 € ou 24 CF BUREAUT ASSIST

LIEGE

CF = Chèque-Formation. Toutes les formations ne sont pas payables via ce dispositif. / *En attente de l’agrément Chèque-Formation

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INFORMATIQUE

LOGICIELS COMpTAbLES

DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODEI19 - BoB 50 Base 12h Les lundis 26/09 et

3/10/2016 9h à 16h

Lg cm264 € ou 12 CF BOBBAS LIÈGE

12h Les jeudis 13, 20, 27/10 et 10/11/2016

18h30 à 21h30 vB

264 € ou 12 CF BOBBAS VILLERS

12h Les mardis 8 et 15/11/2016

9h à 16hvv

264 € ou 12 CF BOBBAS VERVIERS

I20 - BoB 50 avancé 12h Les lundis 21 et 28/11/2016

9h à 16hLg cm

264 € ou 12 CF BOBPERF LIÈGE


9h à 16hvv

264 € ou 12 CF BOBPERF VERVIERS

I21 - paramétrage de taBLeaux de Borddans exceL avec BoB oLe

6h Le lundi 17/10/2016 9h à 16hLg cm

132 € ou 6 CF BOBOLE LIÈGE

I22 - La gestion des immoBiLisés avec BoBFocus sur la gestion des amortissements, les extournes, les transferts de rubrique, la génération automatique des écritures et encore bien d’autres fonctionnalités !


132 € ou 6 CF Agréé IPCF - IEC

BOBIMMO LIÈGE

LOGICIELS LIbRESUn logiciel libre est un logiciel dont l’utilisation, l’étude, la modification et la duplication en vue de sa diffusion sont permises techniquement et légalement. Le logiciel libre a plusieurs avantages : une économie financière (gratuits ou peu chers), la même qualité d’assistance que les autres logiciels (simplicité d’utilisation) et la possibilité de le modifier pour créer des solutions sur mesure. Pour toute information concernant nos logiciels libres, contactez Stacy Schyns au 04/229 84 18

DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

I23 - dynamiser vos projets avec des outiLs coLLaBoratifs gratuits ou open source

9h Le mardi 4/10/2016 et le mardi 11/10/2016

9h à 16h9h à 12h Lg cm

207 € ou 9 CF DYNPROJETS LIÈGE

I24 - Wordpress Base : créer un site WeB pour votre entreprise à un Budget réduit


14h à 17hLg cm

138 € ou 6 CF WORDPRESSB LIEGE


18h30 à 21h30 vB

138 € ou 6 CF WORDPRESSB VILLERS

I25 - Wordpress perfectionnement 12h Les vendredis 2 et 9/12/2016

9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF WORDPRESSP LIEGE

I26 - créer sa BoutiQue en Ligne avec Woo-commerceWoo-Commerce est le module de vente en ligne de Wordpress. Gratuit et fiable, Woo-Commerce vous permet de passer du site web à la boutique en ligne facilement.

12h Les mardis 13 et 20/12/2016

9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF WOO COMMERCE LIEGE

I27 - odoo crmODOO est un logiciel libre de gestion intégré (ERP). Il comprend de très nombreux modules permettant de simplifier la gestion de l’entreprise dans son ensemble de façon tout à fait accessible !

12h Les mardi et mercredi 18 et 19/10/2016

9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF ODOOCRM LIEGE

I28 - odoo LogistiQue 12h Les mardi et mercredi 25 et 26/10/2016

9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF ODOOLOGIST LIEGE

I29 - scriBus, gimp, La pao open sourceScribus et Gimp sont des logiciels de Publication Assistée par Ordinateur Open Source permettant de créer ou retoucher des images pour le web ainsi que de réaliser des affiches, flyers, cartes de visite.

18h Les mardis 6, 13 et 20/12/2016

9h à 16hLg cm

414 € ou 18 CF SCRIBUS LIEGE


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INFORMATIQUE

LOGICIELS LIbRES (SUITE)


I30 - découvrir cLaroLine, pLate-forme d’apprentissage en Ligne

6h Le jeudi 10/11/2016 9h à 16hLg cm

138 €* CLAROLINE LIEGE

I31 - Le mind mapping © au service de L’entreprise (plus d’infos p.17)

14h Les lundis 7/11 et 14/11/2016

9h à 17hLg cm

322 €* MIND MAPPING

LIEGE

DESSIN ASSISTé pAR ORDINATEUR - DAO


I32 - sketcHup Base 12h les lundis 3, 10, 17 et 24/10/2016

18h30 à 21h30 vv

240 € ou 12 CF*

SKETCHPBASE

VERVIERS

Cette formation comprend la réception d’un support d’apprentissage vidéo réalisé par le formateur.

12h Les mardis 8, 15 et 22/11/2016

19h à 22hLg cm

312 € ou 12 CF SKETCHUPS LIEGE


9h à 16hLg cm

312 € ou 12 CF SKETCHUPJ LIEGE

I33 - sketcHup perfectionnement 12h Les mardis 29/11, 6, 13 et 20/12/2016

19h à 22hLg cm

276 € ou 12 CF SKETCHUP PERFS

LIEGE


9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF SKETCHUP PERFJ

LIEGE

I34 - sketcHup WorksHop, travaiLLez pLus efficacement et mettez vos connaissances en pratiQueDans ce workshop dédié aux architectes d’intérieur et aux décorateurs, vous mettrez vos connaissances de SketchUp en pratique ! De la modélisation de la situation existante à l’aide de plans 2D jusqu’à l’ajout de papier peint et d’éléments de décoration, vous apprendrez à modéliser, aménager et décorer un loft.

Cette formation comprend la réception d’un support d’apprentissage vidéo réalisé par le formateur.


9h à 16hLg cm

312 € ou 12 CF SKETCH

WORKSHOP LIEGE

I35 - tHea render for sketcHupCette formation s’adresse à tous les utilisateurs de SketchUp qui souhaitent réaliser des images réalistes ou photo-réalistes de leurs modèles SketchUp. Elle est également adaptée aux utilisateurs de Kerkythea qui souhaitent travailler plus rapidement et/ou obtenir des images de qualité supérieure.


9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF THEARENDER

LIEGE

I36 - arcHicad 18 32h Les vendredis 28/10, 18/11, 2/12, 16/12/2016 et le vendredi 13/01/2017

9h à 16h30

9h à 16h

Lg cm736 € ou 32 CF ARCHICAD LIEGE

I37 - autocad 2d 30h Les vendredis 14/10, 21/10, 28/10, 18/11 et 25/11/2016

9h à 16h Lg cm

750 € ou 30 CF AUTOCAD2D

LIEGE

30h les lundis 9, 16, 23, 30/01 et 6/02/2017

9h à 16hvv

750 € ou 30 CF*

AUTOCAD2D

VERVIERS

I38 - autocad 3d 18h Les mercredis 30/11, 7/12 et 14/12 2016

9h à 16hLg cm

450 € ou 18 CF AUTOCAD3D

LIEGE

nouveau !

nouveau !

nouveau !

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INFORMATIQUE

nouveau !

nouveau !

INTERNET – STRATéGIE wEb

FORMATIONS AppROFONDIES DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

I39 - community managerPlus d’infos page 27

39h Tous les lundis à partir du 3/10/2016

18h30 à 21h30

Lg sB897 € ou 39 CF COMMWEB

I40 - responsaBLe e-commercePlus d’infos page 27

33h Tous les mardis à partir du 15/11/2016

18h30 à 21h30

Lg sB858 € ou 33 CF ECOMMERCE

I41 - responsaBLe WeBmarketingPlus d’infos page 27

33h A partir de janvier 2017 18h30 à 21h30

Lg sB858 € ou 33 CF WEB MARKETING

I42 - cHef de projet WeBPlus d’infos page 27

35h A partir de février 2017 9h à 17hLg sB

805 € ou 35 CF CHEF PROJETWEB

FORMATIONS COURTES DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

I43 - Les réseaux sociaux, découverte des outiLs pour votre entreprise (formation pour déButants)

6h Le mardi 11/10/2016 9h à 16hLg cm

138 € ou 6 CF RESSOCIAUxB

LIEGE


18h30 à 21h30

vB138 € ou 6 CF RESSOCIAUxB

VILLERS

I44 - Les réseaux sociaux, définir une stratégie de présence pour votre entreprise (formation avancée)

12h Les mardis 22 et 29/11/2016

9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF RESSOCIAUxP

LIEGE

I45 - réussir ses campagnes d'e-maiLing 6h Le jeudi 13/10/2016 9h à 16hLg cm

138 € ou 6 CF EMAILING LIEGE

I46 - créer sa campagne d'e-maiLing - WorksHop


138 € ou 6 CF EMAILING

WORKSHOP LIEGE

I47 - une Bonne rédaction WeB pour atteindre sa ciBLe Plus d’infos page 26

12h Les mardis 10/01 et le 17/01/2017

9h à 16hLg cm

312 €* REDACTION WEB

LIEGE

I48 - Langage HtmLVous souhaitez comprendre comment sont construites les pages web visualisées sur internet ? Comment y incorporer du texte, des images, de l'animation et du son ? Cette formation pratique abordera les bases du langage HTML.

6h Le vendredi 18/11/2016 9h à 16hLg cm

138 € ou 6 CF HTML LIEGE

I49 - Wordpress Base : créer un site WeB pour son entreprise à Budget réduit


14h à 17hLg cm

138 € ou 6 CF WORDPRESSB

LIEGE


18h30 à 21h30

vB138 € ou 6 CF WORDPRESSB

VILLERS

I50 - Wordpress perfectionnement 12h Les vendredis 2 et 9/12/2016

9h à 16hLg cm

276 € ou 12 CF WORDPRESSP

LIEGE

I51 - WeBmarketing speciaL saLesPlus d’infos page 25

7h Le vendredi 21/10/2016 9h à 17hLg r

245 € ou 7 CF WEB

MARKETING


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INFORMATIQUE

phOTO - ILLUSTRATION


I52 - indesign cs6 - initiationInDesign vous permet de créer des maquettes complètes, cohérentes, efficaces. Il vous permet de les préparer pour l'impression en bénéficiant de nouveaux outils de création de pages permettant l'imbrication souple de divers médias, textes, graphiques, images.

24h Les mardis 11, 18, 25/10 et 8/11/2016

9h à 16hLg cm

552 € ou 24 CF INDESIGNB LIEGE

I53 - indesign cs6 - perfectionnement 6h Le mardi 29/11/2016 9h à 16hLg cm

138 € ou 6 CF INDESIGNP LIEGE

I54 - maîtriser son réfLex numériQue et retoucHer ses pHotos avec adoBe LigHtroom

15h Les jeudis 29/09, 6, 13, 20/10 et dimanche 9/10/2016

19h à 22h 14h à 17h

Lg cm345 € ou 15 CF REFLExNUM

LIEGE

I55 - pHotosHop cs6 - initiationPhotoshop vous permet d'effectuer des retouches sur une image, de concevoir des montages et de réaliser des effets grâce aux calques et aux filtres.

18h Les vendredis 30/09, 7 et 14/10/2016

9h à 16hLg cm

414 € ou 18 CF PHOTOSHOPB

LIEGE

18h Les mercredis 9, 16, 23, 30/11 et 7, 14/12/2016

18h30 à 21h30

vB414 € ou 18 CF PHOTOSHOPB

VILLERS

18h Les jeudis 17, 24/11 et 1/12/2016

9h à 16hvv

414 € ou 18 CF PHOTOSHOP

VERVIERS

I56 - pHotosHop cs6 - perfectionnementMaîtrisez Photoshop dans le cadre de la chaîne graphique, créez des compositions sans altérer les originaux, détourez les photos de manière professionnelle, créez des scripts photoshop, optimisez le travail des images !

6h Le vendredi 9/12/2016 9h à 16hLg cm

138 € ou 6 CF PHOTOSHOPP

LIEGE

I57 - iLLustratorIllustrator est un logiciel de référence dans le domaine de la création de dessins vectoriels. Il vous permet de créer des logos ainsi que des plans (simples) ou des illustrations en offrant un grande facilité de manipulation.

18h Les lundis 28/11, 5 et 12/12/2016

9h à 16hvv

414 € ou 18 CF ILLUSTRATOR

VERVIERS

18h Les mardis 6, 13 et 20/12/2016

9h à 16hLg cm

414 € ou 18 CF ILLUSTRATOR

LIEGE

I58 - réaLisez Le montage de votre vidéo promotionneLLeSéance d’information gratuite le mardi 13/09/2016 à 18h30

57h Les mardis soirs à partir du 18/10/2016

18h30 à 21h30

Lg cm798 €* MONTAGE VIDEO

PROMOT LIEGE

I59 - devenir réaLisateur audiovisueL en tecHniQues vidéoAppréhendez les bases des différentes facettes du métier de réalisateur audiovisuel en techniques vidéo : écriture, prise de vue, prise de son, montage, réalisation d'une fiction et d’un documentaire institutionnel.

Séance d’information gratuite le mardi 20/09/2016 à 17h

210h Groupe 1 : les mardis à partir du 4/10/2016

Groupe 2 : les samedis à partir du 15/10/2016

9h à 17hLg cm

1680 € ou 210 CF*

REALVIDEO LIEGE

nouveau !

12


INFORMATIQUE

nouveau !

nouveau !

MAINTENANCE INFORMATIqUE


I60 - repensez L'attractivité de votre site WeB


138 €* ATTRACTIVITEWEB

LIEGE

I61 - gérez La pLupart des pannes informatiQues de votre entreprise

40h Les lundis 17, 24/10, 7, 14, 21, 28/11, 5 et 12/12/2016

9h à 14h Lg cm

720 € ou 40 CF PANNES LIEGE

FORMATIONS MAC


I62 - mac : prise en main 9h Les jeudis 6/10 et 13/10/2016

9h à 16h 9h à 12h

Lg cm180 € ou 9 CF MACJ LIEGE

9h Les jeudis 17, 24/11 et 1/12/2016

18h30 à 21h30

Lg cm180 € ou 9 CF MACS LIEGE

I63 - mac : dépannage et maintenance 14h Les mardis 6/12 et 20/12/2016

9h à 17hLg cm

280 € * MACDEPANNAGE

LIEGE

RéSEAUX


I64 - cisco ccnaAcquérez de solides connaissances dans le domaine des réseaux, de l'installation, de la configuration et de la gestion des équipements Cisco dans le but de passer la certification officielle cisco certified networking associates !

Quatre modules : Notions de base sur les réseaux, Protocoles et concepts de routage, Commutation Lan et sans fil, Accès au WAN.

Séance d’information gratuite le 3/09/2016 de 10h à 12h

256h Tous les samedis du 24/09/2016 au 1/07/2017 (hors vacances scolaires)

8h30 à 17hLg cm

2816 € ou 256 CF*

CISCO LIEGE

Lg sB Liège Sainte-Beuve Lg cm Liège Château Massart Lg r Liège Ramada Plaza vv Verviers vvH Verviers Hotel (Spa) vB Villers-le-Bouillet

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MANAGEMENT

ORGANISATION ET DévELOppEMENT pERSONNEL, COAChING

FORMATION AppROFONDIE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

m1 - devenez coacH professionneL et privéLe coaching est un métier qui trouve une place grandissante dans le monde des entreprises, des institutions, de la sphère publique, de la vie des citoyens. C’est un processus d’accompagnement de personnes, de groupes, d’équipes ou de projets dans la définition d’objectifs et des moyens à mettre en œuvre pour les atteindre plus rapidement. Le coach agit comme un révélateur de potentialités. À l’écoute de la personne qu’il accompagne, il se sent bientôt en mesure de l’éclairer sur la façon d’articuler ses talents à ses attentes. De son côté, grâce à l’interactivité établie avec le coach, le coaché clarifie ses objectifs et s’engage dans l’action. Le coach n’est pas un fournisseur de services ordinaire. Au-delà d’une prestation professionnelle, le coaching est une relation humaine impliquant la confiance et la motivation des deux parties.

Découvrez le programme complet sur notre site !

Les lundis soirs à partir du 19/09/2016

Les jeudis soirs à partir du 22/09/2016

Les lundis après-midi à partir du 7/11/2016

Les jeudis après-midi à partir du 10/11/2016

18h45 à 21h45

18h45 à 21h45

15h30 à 18h30

15h30 à 18h30

Lg sB

Lg sB

Lg cm

Lg sB

1680 € DEVENIR

COACH

SéMINAIRES DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

m2 - L’instant présent : puissant Levier de succès « Ici et maintenant est un cadeau, c’est pour cela qu’on l’appelle le présent »

Le moment présent est un espace où tout se crée : l’inspiration, l’action, la créativité, l’intuition, … Il est l’endroit de tous les possibles. C’est pourtant un espace que nous désertons très souvent, particulièrement lorsque nous sommes pris dans le tourbillon de nos pensées, de nos préoccupations et du rythme effréné de nos vies. Dès que nous quittons le moment présent, nous nous affaiblissons, nous perdons l’accès à nos ressources intérieures.

Au cours de cette journée, vous découvrirez comment cultiver, dans votre vie professionnelle, votre capacité à vivre le moment présent et à y puiser des ressources pour gérer votre stress, augmenter votre maîtrise, être plus concentré et détendu et développer votre créativité.

Formatrice : Evelyne FANIEL, www.confianceensoi.be

Le vendredi 7/10/2016

9h à 17hvv H

245 € PRESENT

VERVIERS

m3 - communiQuer efficacement et convaincre avec L’ennéagramme Initiation à l’Ennéagramme, les 9 types et les 3 sous-types, détermination de son propre type.Découverte et décryptage de son mode automatique de communication, adaptation de son mode de communication à son interlocuteur et ou à son auditoire (réceptivité et mode de traitement et de filtrage des informations, outils pour capter l’attention et anticiper les questions éventuelles), affirmation de soi, de ses points de vue et de ses décisions.

Formatrice : Caroline COUMANNE, certifiée en Ennéagramme du Centre d’Etude de l’Ennéagramme de Paris

Les vendredis 14 et 21/10/2016

9h à 17hLg sB

364 € CAPACITE COM

nouveau !


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MANAGEMENT

nouveau !

ORGANISATION ET DévELOppEMENT pERSONNEL, COAChING (SUITE)


m4 - être positif : un pLus au travaiL !L’enthousiasme, la motivation, l’engagement, l’inspiration et la confiance sont de puissants leviers de succès et de performance … pourvu que nous les cultivions. Et si nous apprenions à cultiver notre « richesse intérieure », à « broyer du bon », à aborder notre travail et notre vie en général du bon côté ? Et si ce n’était qu’une question d’entraînement, de perception … et d’état d’esprit ?

Des exercices pratiques et ludiques pour changer de regard sur sa réalité professionnelleDes échanges d’idées pour entretenir la flamme dans son travailDes outils pour favoriser les relations entre collaborateursDes idées pour échanger des moments de convivialité en entreprise

Formatrice : Claude FRANçOIS, www.confianceensoi.be

Le mardi 25/10/2016

9h à 17hvv H

245 € POSITIF

VERVIERS

m5 - du management au coacHing : Le seLf-coacHing, on n’est jamais si Bien servi Que par soi-même !L’objectif de cette formation est de disposer d’une boîte à outils qui vous permettra de rebondir rapidement dans toutes situations, d’être plus performant dans vos relations humaines au travail, d’atteindre vos objectifs plus rapidement mais également de vous (re)positionner par rapport aux facteurs de stress personnels et organisationnels.La méthode : Etre au clair avec nous-mêmes, comprendre comment notre inconscient, nos pensées et nos croyances influencent nos décisions professionnelles ; prendre conscience des attentes que nous générons chez les autres et comprendre les différents types de personnalité, leurs besoins, leurs points forts.

Formateur : Jean-Marc TAHIR, 71choix.com

Les jeudi et vendredi 17 et 18/11/2016

9h à 17hvB

364 € MAN

COACHING

m6 - L’assertivité au service de La réussiteL’assertivité, ou avoir un comportement assertif, est la capacité à s’exprimer et défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. Elle correspond à une attitude de fermeté par rapport aux événements et à ce que l’on considère comme acceptable ou non, de façon à développer des relations plus harmonieuses. Ces deux journées vous amèneront à appliquer ce concept dans le cadre du management.

Formateur : Axel BERTHOLET, licencié en psychologie


9h à 17hLg sB

364 € ASSERT

m7 - et si on essayait La pensée positive ?La pensée positive nous permet d’améliorer notre bien-être. Venez découvrir comment activer la part d’optimiste en vous, comment encourager la confiance en vous? Quels sont les modes de pensée liés à l’optimisme ? Apprenez à identifier et contrer les obstacles.La journée sera articulée autour de plusieurs axes : la compréhension de la pensée positive, des échanges, des exercices pratiques et des astuces concrètes (relaxation, pensée créative et art thérapie).

Au terme de la journée, vous aurez des clés qui vous permettront d’ancrer vos apprentissages afin d’améliorer votre bien-être au quotidien.

Formatrice : Joelle ILLAND, Conseillère en développement personnel


9h à 17hLg r

245 € PENSEE +


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MANAGEMENT

nouveau !

nouveau !

ORGANISATION ET DévELOppEMENT pERSONNEL, COAChING (SUITE)


m8 - gestion du temps et des priorités !Vous vous sentez débordé, pris par le temps, vous aimeriez y voir plus clair et reprendre le contrôle ? Nous vous proposons une formation pratique, articulée autour de 2 axes principaux :- Vous, votre rapport au temps, aux urgences et aux priorités. Cela passe aussi par

un travail sur les croyances, sur l’équilibre, sur les besoins.- Dans la boite à outils de la formatrice, vous sélectionnerez ceux qui vous paraissent

les plus pertinents dans votre situation, afin de gérer au mieux votre énergie dans la durée et votre efficacité.

Formatrice : Anne-Catherine GERON, coach certifiée et consultante RH

Le jeudi 1/12/16

9h à 17hvB

182 € TEMPS

m9 - faire face à L’agressivitéLorsque le conflit dégénère et fait place à la violence verbale voire physique, comment faut-il réagir ? Au travers de ce module, nous donnerons aux participants les moyens de faire face à l’agressivité : en s’y préparant d’abord, afin de l’éviter et ensuite en sachant réagir de manière adéquate lorsqu’elle est inévitable.Objectif général : acquérir une meilleure connaissance des phénomènes d’agressivité et de violence afin d’être mieux préparé à les gérer et à les prévenir.

Formateur : Olivier GOENS, licencié en criminologie, titulaire d’un DEA en relations internationales, formé à la pratique des jeux de rôles, à l’approche systémique et à la médiation.

Les jeudis 8 et 15/12/2016

9h à 17hLg sB

364 € AGRESS

COMMUNICATION


m10 - accueiL au téLépHone Premier contact entre le bureau et le monde extérieur, l’accueil revêt une importance capitale par l’image de courtoisie et de professionnalisme qu’il se doit de véhiculer. Le téléphone est un outil primordial !Un peu de théorie, beaucoup d’exercices pratiques et d’analyse des cas amenés par les participants.

Formateur : Jean-Michel VERDIN, verdin-immo.eu

Les mardis 11 et 18/10/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

156 € ou 6 CF

AC/TEL

Le mercredi 7/12/2016

9h à 16h30vB

156 € ou 6 CF

AC/TEL

m11 - animer une réunionConduire une réunion comme on conduit un changement, telle est la spécificité de cette formation. Y seront abordés, entre autres, le diagnostic des situations difficiles et les solutions à apporter, la définition des objectifs, l’atteinte de résultats.Des outils d’auto analyse donneront aux participants un éclairage sur leur propre style d’animation, les atouts et les pièges de celui-ci, ainsi que sur les stratégies de prise de parole.

Formatrice : Josiane HÉNI-MALRAY, consultante, Diapason

Le jeudi 20/10/2016

9h à 17hLg r

245 € REUNION

m12 - 10 outiLs pour décoder Le Langage non verBaLCette soirée d’introduction vous donnera des outils pour découvrir les secrets qui se cachent derrière le regard, les mimiques, la gestuelle, la posture… de votre interlocuteur.Ce séminaire sera abordé de manière ludique et intuitive.

Formateur : Stéphane HEINE, aquity.com

Le jeudi 24/11/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

78 € NONVERB


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MANAGEMENT

COMMUNICATION (SUITE)


m13 - prévenir Les confLits… et Les soLutionnerLe conflit empoisonne au quotidien la vie de l’entreprise. Il existe des méthodologies de résolutions de conflit qui réduiront les pertes d’énergie générées par ces situations contre productives.Au programme : Définition, vision et fonction du conflit - Différents types de conflits - Attitude personnelle face au conflit - Modèle de Kilmann : mesurer le comportement de l’individu et déterminer les modes de gestion du conflit - Gestion des émotions - Résolution de conflits - Situations duelles, situations triangulaires - Adresser une critique et gérer les conflits

Formateur : Jean-Marc TAHIR, www.71choix.com

Les mercredis 5 et 12/10/2016

9h à 17hvv

364 € CONFLITS VERVIERS

Formatrice : Brigitte ROUSSEAU, coach et conseillère en communication

Les vendredis 18/11 et 25/11/2016

9h à 17hvB

364 € MEDIATION

m14 - présentez votre entreprise oraLement de manière percutante !Que vous soyez chef d’entreprise, vendeur, chef de projet, inventeur ou jeune entrepreneur, vous êtes régulièrement amené à devoir présenter votre activité. Or, chacun sait que l’on n’a qu’une occasion de faire une bonne première impression. Apprenez à présenter votre activité de manière à susciter l’intérêt de l’auditeur, en un temps record !Au cours de cette formation, vous apprendrez à rédiger une courte présentation percutante et à l’énoncer oralement avec conviction et enthousiasme !- Boite à outils des meilleures présentations d’entreprises : les participants

découvriront quelques exemples de présentations efficaces et en comprendront les clés.

- Rédaction de la présentation : chaque participant rédigera ensuite sa propre présentation, avec l’aide de la formatrice.

- Présentation orale : chaque participant sera amené à s’entrainer à présenter son entreprise oralement.

Formatrice : Claude FRANçOIS, www.confianceensoi.be

Le mardi 29/11/2016

9h à 17hvv

182 € PITCH VERVIERS

m15 - communication pour managerEtre manager, c’est être organisé, pouvoir lire des chiffres, pouvoir décider, mais c’est surtout ... communiquer. Ces deux journées vous aideront à améliorer la communication avec vos équipes : trouver le bon moment, le mot juste, le non-verbal qui l’accompagne, adapter sa communication en fonction des personnalités, la communication individuelle et collective, éviter les rumeurs…

Formatrice : Sophie DUMOULIN, www.metaformaweb.be


9h à 17hLg r

490 € mancom

TEChNIqUES DE MANAGEMENT, LEADERShIp


m16 - gestion d’éQuipeSur base d’une pédagogie pratique et interactive, les participants découvriront les piliers du management d’équipe : connaissance de soi, responsabilité, écoute, motivation, délégation ; communication, gestion de conflits, organisation…

Formateur : Jean-Marc TAHIR, 71CHOIx.com (jour)Formateur : Georges IANELLO, responsable RH (soir)

Les jeudis 6,13, 20, 27/10 et 10,17, 24/11/2016

Les jeudis 24/11, 1 et 8/12/2016

18h30 à 21h30

9h à 17h

vB

Lg sB

549 € GEQUIPE


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MANAGEMENT

TEChNIqUES DE MANAGEMENT, LEADERShIp (SUITE)


m17 - mind mappingLe Mind Mapping® est une méthode efficace qui permet d’adopter une démarche positive et active face aux tâches professionnelles. Une créativité facilitée, une mémorisation plus efficace et un travail mieux planifié sont quelques-uns des bénéfices que l’on peut observer dans le cadre professionnel en utilisant cette technique.

Formateur : Hélène COCRIAMONT, coach

Les lundis 7 et 14/11/2016

9h à 17hLg cm

322 € MIND MAPPING

m18 - introduction au mBtiLe MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) est un des indicateurs de personnalité les plus utilisés au monde. Il aide à comprendre les différents types psychologiques, son propre mode de fonctionnement personnel et professionnel. Sur cette base, chacun pourra trouver des pistes d’amélioration de sa communication interpersonnelle.

Formatrice : Brigitte BESTGEN, 25 ans d’expérience dans les ressources humaines et le conseil aux personnes


9h à 17hLg r

490 € MBTI

m19 - LeadersHip personneL : osez déveLopper votre potentieL !Qui suis-je ? Quels sont mes talents, mes moteurs, mes freins, les mécanismes qui me piègent ? La première impression que je laisse est-elle en adéquation avec qui je suis ? Comment utiliser pleinement mes ressources (mes pensées, mes émotions, …) et les mettre au service de ma réalisation professionnelle et de mon entreprise ?Lors de cette formation, prenez le contrôle de votre vie professionnelle !

Formatrice : Evelyne FANIEL, www.confianceensoi.be


9h à 17hvv H

245 € LEADER VERVIERS

m20 - gestion d’éQuipe d’ouvriersCette formation est spécifiquement destinée aux (futurs) responsables d’équipe d’ouvriers, quel que soit leur secteur (construction, industrie, nettoyage…). Elle a pour but de donner les techniques spécifiques à ce type de management : comprendre les équipes, leurs comportements et exploiter ses propres ressources (mieux se connaître, savoir s’affirmer et se positionner) pour mener à bien ce challenge.

Formateur : Georges IANNELLO, responsable RH


9h à 17hLg sB

364 € GEQUIP

m21 - découvrez La métHode BeLBin pour comprendre Le fonctionnement de votre éQuipeLes travaux de Meredith Belbin démontrent que la productivité d’une équipe dépend non seulement de la complémentarité de compétences des participants, mais aussi de la diversité des rôles assumés par ceux-ci.La méthode permet de découvrir les différents profils des membres de son équipe de façon à la faire ensuite, évoluer vers plus d’efficacité en fonction des rôles de chacun.Chacun aura l’occasion d’utiliser l’outil pour définir son propre profil et ainsi découvrir ses rôles préférés lorsqu’il travaille en équipe.

Formatrice : Josiane HÉNI-MALRAY, consultante, Diapason


9h à 17hLg r

490 € BELB

m22 - Le management muLticuLtureLDifférences de genre, de nationalités, de langue de religion, d’habitudes vestimentaires… L’entreprise est devenue une tour de Babel. Comment gérer ces différences ? Comment les accepter et les faire accepter ? Et si la multi culturalité était une opportunité pour le développement de l’entreprise ?

Formateur : François MEULEMAN, auteur de nombreux ouvrages en management


9h à 17hvB

210 € MAN MULTI

CULTUREL

nouveau !

nouveau !

nouveau !


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MANAGEMENT

RESSOURCES hUMAINES (ET ASpECTS JURIDIqUES LIéS AUX RESSOURCES hUMAINES)

Les formations de cette rubrique sont destinées aux personnes qui travaillent dans les départements ressources humaines, ou sont appelés à exercer des activités en relation avec les ressources humaines. Une séance d’information pour présenter ces formations sera organisée à Liège, Boulevard Sainte Beuve 1, le jeudi 15 septembre 2016 à 18h30.

FORMATION AppROFONDIES DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

m23 - gestion juridiQue, administrative et pratiQue du personneL Etudiée spécialement pour la personne qui exerce une fonction à responsabilités dans le domaine des ressources humaines ou qui est appelée à remplir cette mission, la formation est également ouverte au cadre qui dirige une grande équipe ainsi qu’au chef d’entreprise, qui est constamment soumis à la problématique du personnel et qui souhaite approfondir le sujet.

Programme :Aspects juridiques : Droit social (contrat de travail) - Droit collectif des travailleurs - Aspects financiers : Les aides à l’emploi - Les coûts du personnel - La gestion budgétaire des ressources humaines - Aspects pratiques et psychologiques : Recrutement et évolution du travailleur - Comment motiver ses collaborateurs ? - L’entretien d’évaluation - Comment gérer un collaborateur difficile ? - La formation en entreprise - Transmettre des directives et en assurer le suivi - Fidéliser ses collaborateurs - La communication et les ressources humaines.

CERTIFICATION IFAPME ORGANISÉE À L’ISSUE DE LA FORMATION

Les jeudis à partir du 6/10/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

1224 € ou 68 CF

GESTION JUR

ADMINAP

m24 - certificat en recrutement Cette formation est destinée à toute personne qui souhaite développer des compétences dans le domaine du recrutement, que ce soit au sein d’un service RH, d’un service d’aide à l’emploi ou d’un cabinet de recrutement.

Le début du programme est consacré à la préparation du recrutement et la recherche de candidatures. La sélection du candidat (screening CV, tests, évaluations, entretiens) constitue le plat de résistance de la formation. Enfin, le programme s’achève par l’accueil et l’intégration du candidat.


Les lundis à partir du 17/10/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

1134 € ou 63 CF

RECRUT

m25 - conseiLLer en outpLacementLe conseiller en outplacement doit être agréé par la Région Wallonne. La mission d’outplacement consiste en - un bilan personnel et professionnel- une assistance psychologique pour le travailleur qui en fait la demande,- l’élaboration d’un plan d’action - une aide logistique et administrative

Cette formation a pour but d’aider le (futur) « outplaceur » à acquérir tant les outils en matière d’accompagnement individuel et d’animation de groupe que les connaissances liées au métier (bilan de compétence, processus de recrutement, marché de l’emploi, parcours de formation…).


Les mardis à partir du 18/10/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

1620 € ou 90 CF

OUTPLACE-

MENT


nouveau !

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MANAGEMENT


RESSOURCES hUMAINES (SUITE)


m26 - actuaLités en matière de rupture du contrat de travaiL 1

Le point sur la législation et la jurisprudence actuelles en matière de rupture du contrat de travail au travers de questions pratiques et de cas précis.

Formateur : Hervé DECKERS, avocat spécialisé en droit social

Vendredi 21/10/2016

14h à 17h

Lg sB66 € ou 3 CF

DROIT SOCIAL

m27 - optimisez vos entretiens de recrutement grÂce a La pnLVenez découvrir comment mener des entretiens de sélection au-delà des techniques traditionnelles, grâce à de puissantes techniques issues de la PNL (programmation neuro-linguistique). Vous apprendrez comment recueillir avec davantage d’objectivité les informations pertinentes sur les candidats rencontrés, comment augmenter la prédictibilité du comportement et minimiser la prise de risque, grâce à une observation fine du langage verbal et non-verbal. Ces divers éléments sont autant de paramètres qui vont influencer la qualité de votre sélection!

Formatrice : Sophie HOLEMANS, coach, bougement.be

Le mardi 25/10/2016

9h à 17hLg r

245 € ou 7 CF

RECRUT

m28 - journée d’étude sur L’aBsentéisme : indicateurs et pLan d’actionL’absentéisme génère des coûts financiers directs mais également des pertes indirectes dommageables pour l’entreprise. Afin d’analyser la situation de votre entreprise et d’adopter un plan d’action, nous vous proposons une journée d’études en 3 parties : identification des causes, mise en place d’indicateurs et tableau de suivi, plan d’action adapté à l’entreprise.

Formateur : François MEULEMAN, auteur de l’ouvrage « Vaincre l’absentéisme »

Le lundi 14/11/2016

9h à 17hLg r

245 € AB-

SENTEISME

m29 - cHange managementNotre environnement socio-économique est en perpétuelle évolution, les entreprises sont appelées à se remettre régulièrement en question, réorganiser leur activité, réorienter leur stratégie. La réussite d’un changement dépend pour la plus grande partie de l’adhésion des ressources humaines au processus.Cette formation a pour but d’accompagner les leaders du changement vers la réussite, en maîtrisant les freins et les peurs du changement, en transformant les collaborateurs en acteurs du changement, en gérant les outils de motivation, la communication, l’organisation interne, l’aide à la consultance, les critères de réussite

Formateur : Olivier TATON, consultant RH

Le mardi 15/11/2016

9h à 17hLg sB

182 € CHANGE-

MANAGT

m30 - comment évaLuer La performance des coLLaBorateurs de manière professionneLLe et oBjective ?Comprendre l’utilité d’évaluer ses collaborateurs, découvrir les différents systèmes d’évaluation et identifier celui qui convient à votre style de management et votre configuration organisationnelle, définir un système juste et objectif et avoir les clés pour vivre un entretien d’évaluation dans le confort, tels sont les objectifs de cette journée.

Formatrice : Carine DEVILLE, consultante RH, flexirh.com

Le jeudi 17/11/2016

9h à 17hLg r

245 € ou 7 CF

GESTIONPER-

SONEL2

20


MANAGEMENT

RESSOURCES hUMAINES (SUITE)


m31 - prévenir et gérer L’aBsentéismeComprendre les causes de ce phénomène et trouver des solutions spécifiques :- Contexte économique et social- Les sources de l’absentéisme- Les différents types d’absentéisme- 2 types d’approches- Plan d’actions personnalisé - Exercices

Formatrice : Véronique BRONCKART, www.vbcoachin.be

Le jeudi 17/11/2016

9h à 17hvv

182 €* ABSENT

VERVIERS

m32 - Burn out et Bore out : QueLs enjeux pour Les rH ?Des études de chercheurs réalisées ces dernières années ont mis en évidence que derrière le « burn out » (l’épuisement professionnel du à un excès d’activité) se cachait ce qu’on appelle le « bore out ». Ce terme encore méconnu désigne l’ensemble des maladies psycho sociales ou autres causées directement ou indirectement par l’ennui au travail.Cette journée d’étude vous donnera l’occasion de repenser l’organisation de votre entreprise en tenant compte de ces phénomènes dont les conséquences humaines et financières peuvent être dramatiques.

Formateur : Georges IANELLO, responsable RH


9h à 17hLg r

245 € BURNOUT

m33 - Le caLcuL de La paie 1

Ces deux soirées ont pour but de démystifier les calculs de la paie : des cotisations patronales aux retenues nettes en passant par le précompte professionnel et les retenues ONSS. Des principes de base aux cas les plus complexes, cette formation donnera un éclairage nouveau sur cette matière alambiquée.

Formateur : Jean-Denis ERNST, UCM


18h30 à 21h30

Lg sB132 € ou 6 CF

REGLEMENT-

TRAVAIL

m34 - approcHe gLoBaLe des rémunérations aLternatives 1

Les rémunérations alternatives, gérées dans leur globalité, contribuent à la diminution de la masse salariale et s’avèrent être un puissant outil d’attraction, de motivation et de fidélisation du personnel. Le but de cette journée est de découvrir les aspects juridiques, sociaux et fiscaux et de pouvoir les intégrer dans la politique globale des rémunérations et des ressources humaines.


Le jeudi 8/12/2016

9h00 à 17h00

Lg r

245 € ou 7 CF

REMUN

m35 - Le règLement de travaiL 1

Législation, contenu, rédaction, procédures seront au menu de cet après-midi.

Formatrice : Laure PAPART, avocate spécialisée en droit social


14h à 17h

Lg sB66 € ou 3 CF

ACTSOC

1 Séminaire agréé pour les recyclages des comptables et experts-comptables


nouveau !

nouveau !

21


MANAGEMENT


FORMATIONS EN GESTION pOUR DéCIDEURS ET pERSONNEL ADMINISTRATIFLes formations de cette rubrique comprennent d’une part des formations approfondies et d’autre part des séminaires. Certaines sont destinées à du personnel administratif et d’autres à des décideurs en entreprise.Une séance d’information pour présenter ces formations sera organisée à Liège, Boulevard Sainte Beuve 1, le lundi 12 septembre 2016 à 18h30.


m36 - manager de pmeVous êtes responsable d’une PME ou d’un département d’une grande entreprise qui fonctionne comme une PME ? Vous souhaitez dynamiser votre entreprise et échanger des bonnes pratiques avec d’autres chefs d’entreprise ?

Programme : Management d’équipe, droit social, recrutement, marketing, vente, relations clientèles, législation, assurances, achats, comptabilité et contrôle de gestion (comptabilité générale et analyse de bilan), impôts directs, TVA, trésorerie, droit des sociétés, stratégie d’entreprise


18h30 à 21h30


PME MAN-

AGER

m37 - acHeteur professionneLLes aspects opérationnels :Le cycle des achats, les catégories, le rôle d’un service achatNotion de stock, de chaîne logistiqueLes différentes étapes de la gestion des achatsLa définition des besoins, la recherche des fournisseurs, la comparaison des offres, la négociation, la livraison ou l’exécution du contrat, Le suivi et le paiement, les litigesLa spécificité des marchés publics et des appels d’offreLes aspects juridiques :Contrat de vente, obligations des parties, juridictions compétentes ; douane, fiscalitéLes tableaux de bord et les outils de suivi : Evaluation des fournisseurs, efficacité d’un service achat, benchmarking, Achat et normes de qualité

CERTIFICATION IFAPME À L’ISSUE DE LA FORMATION


18h30 à 21h30

Lg sB1620 €* ACHATS

m38 - administrateur de sociétésCette formation est destinée à toute personne qui est appelée à exercer un mandat au bénéfice d’une personne morale : sociétés commerciales, sociétés civiles, ASBL.. afin qu’elle puisse mieux comprendre ses responsabilités, son engagement et le fonctionnement de l’entreprise.

Programme :Principes de droit des sociétés et des ASBL, nomination et rôle du conseil d’administration, fonctionnement du conseil d’administration, responsabilité des administrateurs (civile, pénale, professionnelle, risque financier …), analyse des bilans et des états financiers, rôle du réviseur d’entreprise, participation au conseil d’administration, comment intervenir, gérer les conflits ?

Les mercredis à partir du 12/10/2016

18h30 à 21h30


ADMINI

m39 - fLeet manager 1

Le parc automobile d’une entreprise représente un coût non négligeable. Optimaliser sa gestion pourra contribuer à la réduction des charges pour l’entreprise et à une meilleure satisfaction du client interne.

Programme : Définir une politique générale, les différents modes de gestion d’un parc automobile, les aspects RH (car policy), aspects fiscaux (IPP, ISOC, TVA, TC, TMAC), les tableaux de bord


18h30 à 21h30


FLEETMAN-

AGEMENT

1 Agréé pour les recyclages IFC/IPCF

nouveau !

nouveau !

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MANAGEMENT

FORMATIONS EN GESTION pOUR DéCIDEURS ET pERSONNEL ADMINISTRATIF (SUITE)


m40 - compétences administratives de BaseVous évoluez vers un poste administratif ? Vous souhaitez acquérir les compétences de base de la gestion de bureau ? Vous voulez vous préparer à la validation des compétences ?

Programme :Gestion des documents : 3 soiréesBureautique (word, excel) : 8 soiréesGestion du téléphone : 2 soirées

POSSIBILITÉ DE VALIDER SES COMPÉTENCES


18h30 à 21h30 Lg cm

507 € ou 39 CF

GESTIONCOM-

PETENC


m41 - rationaLisez La gestion de vos documents papiers et informatiQuesDécouvrez l’Office Organising et apprenez à classer efficacement vos dossiers papiers et informatisés !Cette formation est idéale pour toute personne, quelle que soit sa fonction, qui souhaite avoir une meilleure gestion et une vision d’ensemble de ses documents, savoir comment et combien de temps les conserver et surtout être capable de les retrouver aisément.Notre formatrice répondra à toutes vos questions pour gérer la routine administrative et les documents importants.

Formateur : Maude MARECHAL, www.tictactoe.be

Les mercredis 12, 19 et 26/10/2016

18h30 à 21h30


GESTION-

DOCPC

m42 - optimisez Le faciLity management dans votre entrepriseQuelle que soit la taille de votre entreprise, vous êtes confronté à la maintenance et l’entretien des bâtiments, à la gestion du support du core business (courrier, accueil déménagement, voyages, téléphonie…), à la gestion de contrats de prestataires extérieurs (gardiennage, nettoyage, entretien du matériel de bureau…).L’intérêt de l’entreprise est de trouver la plus grande efficacité au meilleur coût.Après avoir défini le champ d’action du changement, nous proposerons les 3 types d’organisation (in, out, blended), leurs avantages et leurs inconvénients, en fonction de l’activité et de la taille de l’entreprise. Nous traiterons ensuite des aspects humains, des facteurs de réussite de la mise en place du facility management et de techniques d’achat appliquées spécifiquement aux services. La dernière soirée sera consacrée à des études de cas.

Formateur : Loïc BOLOGNE, facility manager, professeur invité en haute école

Les mardis 18, 25/10, 8 et 15/11/2016

18h30 à 21h30

Lg sB624 €* FACILITY


nouveau !

23


MANAGEMENT


FORMATIONS EN GESTION pOUR DéCIDEURS ET pERSONNEL ADMINISTRATIF (SUITE)


m43 - diaLoguer efficacement avec son comptaBLeCette formation est destinée à des personnes qui n’ont pas de formation comptable mais qui souhaitent améliorer leurs connaissances en gestion. Une meilleure compréhension des mécanismes et des données comptables les aidera à mieux communiquer avec les professionnels du chiffre.

Programme : Définir concrètement les notions de bilan et compte de résultats, comprendre le principe de l’enregistrement des opérations comptables, identifier les écritures d’inventaire, analyser et construire des tableaux de bord.

Formateur : Jean-Yves APPELDOORN, comptable et formateur en comptabilité

Les vendredis 18 et 25/11, 2 et 9/12/2016

9h à 16hLg sB

624 € ou 24 CF

COMPTABILITE

BASE

m44 - management de projetL’objectif de la formation est de posséder les outils nécessaires à la réalisation d’un projet et plus spécifiquement ;- Comprendre les étapes du processus de gestion de projets.- Comprendre les critères de transition entre les étapes du processus de gestion

de projets.- Mettre en application les outils d’estimation, de planification, de contrôle

d’exécution et de clôture d’un projet.- Faire des suivis d’avancement et des états budgétaires lors de la gestion d’un

projet.La formation se déroulera suivant les phases de l’évolution d’un projet : démarrage - planification - exécution - contrôle - clôture. La méthodologie est applicable à tous les projets au sein de l’entreprise : informatique, expansion, restructuration, nouvelles procédures…

Formateur : Jacques CORILLON, corillon.com


9h à 17hLg sB

364 € ou 14 CF*

GESTIONPRO-

JET

m45 - gestion de trésorerie et financement de L’entreprise 1

Ce séminaire est destiné aux décideurs en entreprise qui souhaitent d’une part démystifier les concepts de la trésorerie et d’autre part identifier les sources de financement possibles. De nombreux exercices sur tableur excel seront réalisés au cours de la journée

Programme :Différence entre flux comptables et flux de trésorerie, les entrées et les sorties de fond, l’identification des opérations récurrentes et occasionnelles, les prévisions de trésorerie, les délais clients fournisseurs, les différents types de crédit et leurs spécificités, le calcul des intérêts, le placement des excédents de trésorerie, les points à contrôler de l’organisation administrative, les aides publiques.

Formateur : Laurent CATTELAIN, consultant en création d’entreprise

Le jeudi 24/11/2016

9h à 16hLg cm

132 € ou 6 CF

TRESOR

1 Egalement agréé dans le cadre des recyclages IEC/IPCF

24


MANAGEMENT

vENTE ET MARKETING


formations approfondies - voir page 27

m46 - Les tecHniQues de venteDestinée au vendeur expérimenté, occasionnel ou débutant, cette formation a pour but la découverte des différentes phases de la vente : la préparation, la découverte, l’argumentation, la conclusion, la confortation, le suivi. De nombreux exercices complèteront les notions théoriques requises. Un plus indispensable pour améliorer votre approche commerciale !

Formateur : Jean-Michel VERDIN, consultant en animation commerciale

Les lundis 3, 10, 17 et 24/10, 7 et 14/11/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

468 € ou 18 CF

VEnTE

Formateur : Arnaud DOTHEE, ADO - Business - Sales - Events - Management

Les mercredis 5, 12, 19, 26/10/2016, 2 et 9/11/2016

18h30 à 21h30 vv

468 € ou 18 CF

VENTE VERVIERS

m47 - gérer Les oBjections avec efficacité« La vente commence lorsque le client dit ‘non’. Avant, il achète. »Des objections sur le prix aux objections sur la qualité, en passant pas les fausses objections, maîtrisez cette partie de la vente et améliorez votre efficacité de commercial !L’objectif de cette formation est de permettre aux participants de réagir souplement face à une objection, sans mettre le client sur la défensive, maîtriser plusieurs techniques pour contrer les objections, afin d’être plus à l’aise et d’emmener le client vers la conclusion.

Formateur : Arnaud DOTHEE, ADO - Business - Sales - Events - Management

Le lundi 3/10/2016

9h à 17hvv

182 € OBJECTIONS

VERVIERS

m48 - manager efficacement votre éQuipe de venteUne journée destinée aux (futurs) responsables d’une équipe de vente : techniques de recrutement, motivation, communication, organisation.

Formatrice : Arnaud DOTHEE, ADO - Business - Sales - Events - Management

Le lundi 10/10/2016

9h à 17hvv

182 € MANAGEMENT-

EQUIPEVER

m49 - organiser un événement au sein de son entrepriseOrganiser de façon optimale un événement au sein de son entreprise - Concevoir, planifier et mettre en œuvre un événement- Logistique- Budget- Partenariats- Stratégie de communication- Evaluation de l’événement- Exercices


Le jeudi 13/10/2016

9h à 17hvv H

245 € EVENTS

VERVIERS

m50 - comment améLiorer L’accueiL cLient ?Les apprenants auront acquis des stratégies universelles en communication qui leur permettront d’atteindre les objectifs fixés par leur organisation. Ils sauront s’adapter à une personne « difficile » et construire une solution dans la carte du monde de l’autre qui respecte aussi leur lettre de mission.- Former aux techniques d’accueil face à face.- Permettre de mettre en pratique des méthodes et des outils éprouvés pour

améliorer l’efficacité dans l’accueil et la communication, notamment en présence d’un interlocuteur difficile.

- Atelier collectif interactif. - Construction des outils puis mise en pratique via des jeux de rôle.



9h à 17hvv

182 € ou 7 CF

ACCUEIL

VERVIERS


25


MANAGEMENT


vENTE ET MARKETING (SUITE)


m51 - WeBmarketing speciaL saLesLe web est un outil remarquable pour les vendeurs : trouver de nombreuses informations sur les prospects, communiquer avec les clients, promouvoir son entreprise. Cette formation abordera le web en tant qu’aide à la prospection ainsi que les outils du web (site, emails, publicités payantes, réseaux sociaux, etc.).

Formateur : Sébastien PIETTE, consultant et formateur en digital marketing


9h à 17hLg r

245 € ou 7 CF

WEB

MARKETING

m52 - Le traitement des récLamations La première partie de ce séminaire sera consacrée à la manière de traiter les réclamations et d’installer des procédures au sein de l’entreprise. La seconde partie s’attachera à trouver les pistes pour saisir l’opportunité de la plainte afin de consolider la relation avec le client.

Formateur : Stéphane HEINE, consultant en animation commerciale

Le lundi 14/11/2016

18h30 à 21h30

Lg sB78 € ou 3 CF

RECLAM

m53 - définissez un storyteLLing efficace pour différencier votre entreprise Cette formation abordera des notions utiles de marketing stratégique et opérationnel à intégrer dans votre positionnement commercial et mettra l’accent sur l’utilisation des techniques de storytelling (l’emploi du récit) pour développer un discours commercial différencié et susciter l’adhésion de vos cibles !

Formateur : Cédric ILAND, directeur commercial

Les mardis 15, 22 et 29/11/2016

18h à 22hLg sB

312 €* STORYTELL

m54 - googLe adWords et WeBmarketing : comment être Bien vu ?


9h à 12hvv

156 € ou 6 CF*

GOOGLE

ADWORDS

VERVOERS

m55 - communiQuer avec La presseLa formation abordera : - La presse dans le plan de communication de l’entreprise- Le panorama de la presse belge et de la presse en région liégeoise- Le communiqué de presse : quelles informations donner ? A qui l’adresser ?

Quel support utiliser ?- La conférence de presse : qui inviter ? Comment l’annoncer ?- Ce qui intéresse les journalistes et pourquoi ?

Formatrice : Isabelle DIGNEFF, journaliste professionnelle

Le jeudi 17/11/2016

18h30 à 21h30

Lg sB78 € ou 3 CF*

communiquE

prEssE

m56 - forces de vente B to B : inteLLigence émotionneLLe et stratégiesLa vente commence vraiment lorsque le client dit non ! Chasseur, pêcheur, développeur ou prescripteur, quel que soit votre profil de vendeur, cette journée vous propose une série d’outils pratico-pratiques pour atteindre vos résultats avec moins d’effort.- La base de la relation commerciale : L’écoute - Les cartes du monde et la position

Méta - Co-construire dans la carte du monde de l’autre: l’important n’est pas la solution, c’est le besoin auquel je réponds - Identifier le sens de l’achat parmi les 6 sens les plus fréquents

- Les outils de l’intelligence émotionnelle- Position méta, comment se rendre intouchable aux mots ? Comment diminuer

la colère ou la crainte du client en quelques secondes ? On ne peut pas ne pas communiquer - J’ai 50 % de responsabilité dans toute relation difficile - Mots poisons - Je refuse les suppositions - Réception d’une plainte (justifiée ou non)

- Stratégie temps


Le mercredis 23/11/2016

9h à 17hvv

182 € ou 7 CF

VEnTE

VErViErs

nouveau !

nouveau !

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MANAGEMENT

vENTE ET MARKETING (SUITE)


m57 - médias trainingVous devez parler à la radio ou à la télévision? Vous souhaitez vous y préparer?Après une courte partie théorique sur le déroulement des interviews, les règles à respecter et les pièges à éviter, vous aurez l’occasion de vous exercer devant le micro et la caméra. Lors des débriefings, les formateurs vous accompagneront pour améliorer vos prestations

Formateurs : Isabelle DIGNEFF, journaliste professionnelle et Christophe HERMANS, réalisateur audio-visuel

Le jeudi 24/11/2016

18h30 à 21h30

Lg sB90 € MEDIAS

m58 - Les BasiQues de La vente B to cDestinée à l’ensemble du personnel en contact avec le public, cette formation a pour but d’acquérir une attitude commerciale et positive lors du contact avec le client sur la surface de vente.

Cette formation abordera : - La définition du client : son importance, ses attentes, son comportement- L’accueil : le verbal et le non verbal, les mots, les gestes et les attitudes- Les phases d’une vente : d’une simple demande de renseignements à la réalisation

d’une vente - La gestion de ses activités (logistique, caisse, téléphone, sécurité, entretien…)

tout en étant orienté client - La gestion des différends avec les clients

Formatrice : Pascale LIESSE, Athena-Consult

Les mercredis 7, 14 et 21/12/2016, 11, 18 et 25/01/2017

18h30 à 21h30


VENTEAz

m59 - googLe adsense : Les revenus de La puBLicité sur votre site


9h à 12hvv

156 € ou 6 CF*

GOOGLE

ADSENSE

VERVIERS

m60 - La prospection téLépHoniQueOù trouver des clients et par quels outils les contacter ? Cette formation abordera les différentes techniques permettant d’obtenir un bon rendez-vous et comment joindre le virtuel à l’humain. Elle sera étayée de cas concrets et d’exercices pratiques.

Formateur : Stéphane HEINE, consultant en animation commerciale


9h à 17hLg sB

182 € ou 7 CF

VENTE

m61 - une Bonne rédaction WeB pour atteindre sa ciBLe ! Vous devez rédiger un billet pour votre blog ou remplir votre site web en articles d’informations ? Pour gagner du temps, il est tentant de faire un copier-coller d’un texte déjà rédigé sous format papier. C’est pourtant à éviter si vous souhaitez bien transmettre votre message ! En effet, des règles de rédaction s’appliquent spécifiquement au média « web ». Cette formation abordera les règles fondamentales à respecter, en vous donnant des conseils pratiques, afin que votre message en ligne atteigne le mieux possible sa cible.

Formateur : Damien JACOB, consultant spécialisé en e-commerce et en e-business


9h à 16hLg sB

312 €* rEDacTion

WEB


nouveau !

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MANAGEMENT


vENTE DIGITALE ET E-MARKETING


m62 - community managerObjectifs : acquérir des bases en gestion de la réputation et du développement de l’image d’une entreprise sur le web grâce à l’utilisation des nouveaux outils de communication (site web, blog, newsletter, Facebook, LinkedIn, Twitter, You Tube, etc.).

La formation abordera :- l’établissement d’une stratégie de communication sur le web en adoptant le

style et le ton les mieux adaptés à son activité, à son public et à ses objectifs professionnels

- les outils de communication en ligne (blogs, sites web et réseaux sociaux) dans le respect de la réglementation

- l’efficacité de ses actions de communication en ligne

Public : toute personne impliquée dans la communication internet de l’entreprise et souhaitant acquérir des bases en gestion de la réputation et de l’image sur le web.

Tous les lundis du 3/10/2016 au 16/01/2017 (39 heures)

18h30 à 21h30 Lg sB

897 € ou 39 CF

communiTy managEr

m63 - responsaBLe e-commerceObjectifs : avoir une vision complète et générale de l’e-commerce : les enjeux, la stratégie commerciale, les aspects organisationnels et logistiques.

La formation abordera :- la stratégie de positionnement en ligne la plus adaptée pour son offre commerciale- le plan tactique complet : attirer des visiteurs sur le site web, les convertir en

clients, bien les servir, les fidéliser- les choix clés : choix d’un nom de domaine, d’une agence de développement,

d’une agence d’e-marketing, d’un prestataire de paiement, d’un logisticien- les étapes de mise en place du projet d’e-commerce

Public : toute personne souhaitant lancer son entreprise d’e-commerce ou qui a déjà une activité commerciale et souhaite proposer le web comme canal de commande

Tous les mardis du 15/11/2016 au 14/02/2017 (33 heures)

18h30 à 21h30 Lg sB

858 € ou 33 CF

EcommErcE

m64 - responsaBLe WeBmarketingObjectifs : acquérir les bases en développement d’une stratégie marketing sur le web et en optimisation des médias disponibles.

La formation abordera :- l’établissement d’une stratégie de marketing sur le web en sélectionnant les

outils et en adaptant le message en fonction de son activité, de sa cible et de ses objectifs professionnels.

- la maitrise des différents outils de marketing en ligne (référencement, affichage, e-mailing, affiliation, réseaux sociaux, ...) en tenant compte de son budget

Public : toute personne amenée à promouvoir les produits et services de son entreprise et qui souhaite utiliser le canal des nouvelles technologies

À partir de janvier 2017 (33 heures)

18h30 à 21h30 Lg sB

858 € ou 33 CF

WEBmarkETing

m65 - responsaBLe de projet WeBObjectifs : acquérir de solides connaissances stratégiques et opérationnelles en vue de la mise en place d’un projet web.

Cette formation abordera : - la veille concurrentielle, sectorielle et informationnelle- le positionnement sur le web : stratégies, objectifs, spécificités des publics cibles- le plan financier dans le cadre d’un projet web- les rubriques du site et son ergonomie- le nom de domaine, le contenu du site- la vente en ligne et le marketing digital- les aspects juridiques et les indicateurs de performance

Public : toute personne qui souhaite créer ou mettre à jour un site web en collaborant avec une agence spécialisée.

À partir de février 2017 (35 heures)

9h à 17hLg sB

805 € ou 35 CF

chEfprojETWEB

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MANAGEMENT

COMpTAbILITé, FISCALITé, GESTION FINANCIèRE, DROIT, ...Sont reprises dans ces rubriques des formations approfondies destinées à des personnes qui ont peu ou pas de connaissances en comptabilité et fiscalité, ainsi que des séminaires de perfectionnement destinés à des professionnels des métiers du chiffre et agréés, le cas échéant, par l’IEC, l’IPCF, l’IPI ou FEPRABEL.

Il est possible de passer une certification à l’issue des formations approfondies. Séance d’information : le lundi 12 septembre 2016 à 20h.

FORMATIONS AppROFONDIES DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

m66 - formation en comptaBiLité pratiQueA l’issue de cette formation, les participants pourront tenir leur propre comptabilité avec le soutien d’un comptable externe. En outre, cette formation prépare à passer les épreuves de validation des compétences du métier d’aide–comptable.

Programme : Les mécanismes comptables - La structure du plan comptable - Applications comptables - Notions juridiques et fiscales de base - Introduction aux écritures de clôture - La comptabilité informatisée (Bob)

POSSIBILITÉ DE VALIDER SES COMPÉTENCES À L’ISSUE DE LA FORMATION

Les lundis, à partir du 3/10/2016

18h à 21hLg sB

792 € ou 72 CF

CPTAPRA

Les vendredis à partir du 14/10/2016

9h30 à16h15

vB792 € ou 72 CF

CPTAPRA

m67 - fiscaLité des affairesLe comptable qui souhaite mettre ses connaissances à jour, l’aide comptable, le responsable administratif qui veut découvrir d’autres facettes que le travail opérationnel qu’il réalise, le cadre ou chef d’entreprise qui cherche à acquérir une vision globale de la fiscalité de son entreprise, le personnel administratif des cabinets d’avocats et des bureaux fiscaux trouveront dans cette formation les réponses pratiques à leurs questions fiscales.

Programme : Partie 1 (45 heures) : Introduction à la fiscalité, Parties communes à l’IPP et l’ISOC, Spécificités de l’IPP, procédurePartie 2 (15 heures) Spécificités de l’ISOC Partie 3 (24 heures) Impôts indirects : TVA, droits d’enregistrement et de successionPartie 4 (6 heures) : la procédure fiscale

CERTIFICATION IFAPME À L’ISSUE DE LA FORMATION


18h30 à 21h30


FISCAFFAIRES


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MANAGEMENT


COMpTAbILITé, FISCALITé, GESTION FINANCIèRE, DROIT, ... (SUITE)


m68 - Les paradis fiscaux : Les oBLigations du contriBuaBLe 1

Formateur : Patrick COUPEz, consultant en fiscalité et droit


18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

PAERADISFISC

m69 - Le passage en société 1 5

Formatrice : Muriel GLUzA, conseillère juridique


18h30 à 21h30


PAS/SOC

m70 - Les principaLes Bases taxaBLes à L’impÔt des personnes moraLes 1

Formateur : Didier GEURTS, inspecteur principal SPF Finances

Le lundi 10/10/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

IMPOTPERSMORALES

m71 - actuaLités en matière de rupture du contrat de travaiL 1 3

Formateur : Hervé DECKERS, avocat spécialisé en droit social


18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

DROITSOICIAL

m72 - La taxation par signe et indice 1 4

Formateur : Joefrey ROUFOSSE, conseiller inspecteur principal SPF Finances

Le lundi 24/10/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

RICH/S

m73 - fiscaLité de La vente de Biens immeuBLes 1 4


Le mardi 25/10/2016

18h30 à 21h30

vB66 € ou 3 CF

FISCIMMOBILIER

m74 - La cession totaLe ou partieLLe d’une activité 1 4



18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

CESSACTIVIT

m75 - tva et immoBiLier 1 4

Formatrice : Joëlle TEUWEN, conseillère juridique

Le jeudi 27/10/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

TVAIMMOBILIER

m76 - aspects civiLs et fiscaux de L’usufruit et de La nue propriété 1 4

Formateur : Didier CLAEYS, consultant


13h15 à 17h15

Lg sB88 € ou 4 CF

DROITSUCESSION

m77 - La societe de patrimoine immoBiLier 1 4

Formatrice : Virginie DECKERS, expert comptable et conseiller fiscal


18h30 à 21h30

vB132 € ou 6 CF

SOCPATRIMIMMOB

m78 - Les dépLacements professionneLs à L’ipp 1


Le mardi 8/11/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

ACTIPP

m79 - La fraude a L’assurance en matière de sinistre 2

Formateur : Jean GERASSIMOS, expert


18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

FRAUDE

m80 - pLanification succesoriaLe 1 2 4

Formatrice : Marie-France ROUMANS, avocate au barreau de Liège


14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

DROITSUCESSION

m81 - La procédure fiscaLe de a à z 1

Formateur : Patrick COUPEz, consultant fiscalité et droit

Le mardi 22/11/2016

9h à 17hLg sB

210 € ou 7 CF

PROCEDUREFISCALE

nouveau !

nouveau !

30


MANAGEMENT



m82 - Les aides à La création d’entreprise 1

Formateur : Laurent CATTELAIN, consultant en création d’entreprise

Le mardi 22/11/2016

18h30 à 21h30

Lg r66 € ou 3 CF*

AIDEENTREPRISE

m83 - tva et Les règLes d’exigiBiLité 1

Formatrice : Joelle TEUWEN, conseillère juridique

Le jeudi 24/11/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

TVA

m84 - Les annexes du BiLan 1

Formateur : Marcel-Jean PAQUET, comptable fiscaliste

Le lundi 28/11/2016

18h30 à 21h30 vB

66 € ou 3 CF

BILAN

m85 - anaLyse de BiLan : Lire Les comptes d’une copropriéte 1 4

Formateur : Eric ARPIGNY, consultant

Le mardi 29/11/2016

14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

BILAN

m86 - actuaLite ipp : partie 1 de La décLaration : cas pratiQues 1



18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

ACTIPP

m87 - séparation, divorces, décès : comment aBorder L’inventaire et La LiQuidation 1 4


Le jeudi 1/12/2016

9h à 16hLg sB

210 € ou 6 CF

DROITSUCESSION

m88 - tour d’Horizon du régime des pLus-vaLues en matière immoBiLière1 4


Le lundi 5/12/2016

14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

PLUSVALUE

m89 - Le caLcuL de La paie 1

Formateur : Jean-Denis ERNST, UCM


18h30 à 21h30


REMUN

m90 - La cour constitutionneLLe : une autre façon d’aBorder Le Litige fiscaL


Le mardi 6/12/2016

14h à 17hvB

66 € ou 3 CF

FISC

m91 - actuaLités tva : anaLyse des dernières jurisprudences et décisions de L’administration 1

Formateur : François GOBLET, consultant Ernst & Young

Le mardi 6/12/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

ACTTVA

m92 - La procédure de réorganisation judiciaire : Le Bon accompagnement pour une Bonne réaLisation 1



14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

PROCEDUREFISCALE

m93 - approcHe gLoBaLe des rémunérations aLternatives 1


Le jeudi 8/12/2016

9h à 17hLg r

245 € ou 7 CF

REMUN

m94 - organisation d’un caBinet comptaBLe 1

Formateur : voir site

Le jeudi 8/12/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 €* GESTIONDOCUMENTS


nouveau !

nouveau !

nouveau !

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MANAGEMENT




m95 - Le règLement de travaiL 1 3

Formatrice : Laure PAPART, avocate spécialisée en droit social


14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

REGLEMENTTRAVAIL

m96 - Les 10 erreurs à ne pas commettre dans La cLÔture des comptes annueLs 1

Formateur : Philippe BLANCHE, réviseur d’entreprises

Le lundi 12/12/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

COMPTES ANNUELS

m97 - L’anaLyse financière dans Les asBL 1

Formateur : Marcel-Jean PAQUET, comptable fiscaliste

Le mardi 13/12/2016

14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

GESTIONASBL

m98 - acHat et vente de Biens immoBiLiers : aspects fiscaux 1 4



9h à 16hLg sB

132 € ou 6 CF

IPPIMMOBILIER

m99 - succession et donation 1 4



18h30 à 21h30 vB

66 € ou 3 CF

DROITSUCCESSION

m100 - actuaLités ipp : Les produits de Bancassurances à avantages fiscaux pour Les entreprises 1 4

Formateur : Philippe UNDEN, courtier en assurance

Le jeudi 15/12/2016

14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

ACTIPP

m101 - actuaLités et jurisprudence ipp 1


Le jeudi 15/12/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

ACTIPP

m102 - actuaLités et jurisprudence isoc 1

Formateur : Olivier EVRARD, inspecteur principal SPF Finances

Le lundi 19/12/2016

18h30 à 21h30

Lg sB66 € ou 3 CF

ACTISOC

Contenu détaillé des formations sur www.formation-continue.be

1 Ces formations sont destinées aux professionnels du chiffre, Les formations du Centre IFAPME Liège - Huy - Waremme sont agréées par l’IEC sous le

numéro A158/2010-04, Elles sont agréées par l’IPCF (voir numéro d’agrément sur le site)

2 Les séminaires relatifs aux assurances sont accrédités par las FSMA et Feprabel dans le cadre des recyclages des courtiers en assurance

3 Les séminaires sont également repris dans la rubrique ressources humaines

4 Notre Centre est agréé dans le cadre des recyclages des agents immobiliers en fonction. Les séminaires sont en cours d’agrément par l’IPI. Le nombre de points accordés figure sur notre site www.formation-continue.be . Sont repris dans cette rubrique les séminaires qui sont agréés à la fois pour le recyclage des comptables et des agents immobiliers. Les formations spécifiques pour les agents immobiliers se trouvent dans le tableau ci-dessous

Les informations à jour relatives aux agréments figurent sur notre site www.formation-continue.be

5 Les formations à caractère immobilier peuvent également être suivies par les géomètres-experts dans le cadre de leur recyclage

nouveau !

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MANAGEMENT

IMMObILIERCes formations sont ouvertes toute personne intéressée par l’immobilier : personnes en charges de la gestion immobilière au sein de l’entreprise, gestionnaire de patrimoine, personnel des professionnels de l’immobilier (agences immobilières, syndics, notaires, etc).Il est possible de passer une certification à l’issue des formations approfondies. Il s’agit d’une certification IFAPME. Ces formations, même si elles peuvent préparer à certains examens, notamment de l’IPI, ne donnent aucun accès à la profession mais ont été mises en place pour renforcer les compétences professionnelles des personnes qui les suivent. Séance d’information : le mercredi 14 septembre 2016 à 18h30

FORMATIONS AppROFONDIES DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

m103 - formation syndic d’immeuBLeLa nouvelle législation a pour but de professionnaliser la gestion des copropriétés et notamment dans le chef du syndic. Cette formation a été mise sur pied en collaboration avec le Syndicat National des Propriétaires et des Copropriétaires. Programme : législation sur les copropriétés, le développement durable et les économies d’énergie, comptabilité, communication en copropriété, tenue des assemblées générales, contrats d’entreprise et assurances.


17h30 à 20h30 Lg sB

882 € ou 49 CF

SYNDIMMEUBLE

m104 - gestion de patrimoine immoBiLierDestinée à la personne qui gère le patrimoine immobilier dans l’entreprise, cette formation présente les outils juridiques et pratiques de base. Elle est également ouverte à tout investisseur immobilier, ainsi qu’au personnel des professionnels de l’immobilier.Programme :Acquisition et vente d’un bien ; location d’un bien ; gestion des biens immobiliers.

Les mercredis à partir du 5/10/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

720 € ou 40 CF

G/PATRIMOINE

m105 - gestion de patrimoine immoBiLier / aspects tecHniQuesOrganisée à l’intention des personnes qui gèrent un patrimoine immobilier, des facility managers ou des responsables de travaux, cette formation thématique a pour but de permettre de mieux évaluer la nécessité, l’ampleur et le coût de travaux de restauration ou de transformation d’un immeuble.Gros œuvre, sanitaire, électricité, chauffage, détection incendie et intrusion, châssis, toitures seront au menu. Le suivi des chantiers en tant que maître de l’ouvrage et les obligations en matière de sécurité et d’urbanisme font également partie du programme.


18h30 à 21h30 Lg sB

864 € ou 48 CF

G/PATRIMOINE



Séminaires agréés dans le cadre du recyclage de l’Institut Professionnel Immobilier.Ces séminaires sont destinés principalement aux agents immobiliers, mais sont ouverts à toute personne souhaitant se perfectionner dans les matières immobilières. Le nombre de points accordés par l’IPI figure sur notre site www.formation-continue.be.

m106 - Le compromis de vente : aspects juridiQues et anaLyse de jurisprudence récente

Formatrice : Claudine LAMBERMONT, avocate au barreau de Liège

Le mardi 15/11/2016

14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

IMMOB

m107 - actuaLités en matière de BaiL

Formatrice : Valérie CONRADT, expert immobilier

Le jeudi 17/11/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

66 € ou 3 CF

IMMOB

m108 - L’état des Lieux

Formatrice : Valérie CONRADT, expert immobilier

Le jeudi 24/11/2016

14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

ETATDESLIEUx

m109 - La convention de mise en vente Formatrice : Laure PAPART, avocate au barreau de Liège

Le mardi 13/12/2016

18h30 à 21h30 Lg sB

66 € ou 3 CF

IMMOB

m110 - déveLoppement duraBLe : avancées tecHniQues et LégisLatives en matière de cHauffage et d’isoLation

Formateur : Guillaume FALLON, ingénieur conseil en énergie


14h à 17hLg sB

66 € ou 3 CF

DEVELOPPDURABLE

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CONSEILLER EN pRévENTIONLa loi du 4 août 1996 impose aux entreprises de créer un service interne pour la prévention et la protection au travail (SIPP) et de désigner un Conseiller en Prévention. Les formations sont reconnues par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale.Le Centre, en partenariat avec la Haute Ecole Helmo Gramme, a reçu l’agrément pour l’organisation de la Formation Complémentaire de Niveau 1.En fonction de la taille de l’entreprise et du niveau de risque encouru, trois types de formations sont proposés :

DESCRIpTION DURéE DATES hORAIRE LIEUX pRIX CODE

conseiLLer en prévention – niveau iiiFormation de base pour disposer d’une connaissance suffisante de la législation et avoir les connaissances techniques et scientifiques nécessaires à l’exercice de son activité. Elle constitue une excellente préparation voire une porte d’accès pour les Conseillers en Prévention qui souhaiteraient acquérir le Certificat de Formation Complémentaire de Niveau II.

> Admission : pas de condition d’admission particulière> Certificat : un certificat reprenant les différentes matières

exposées est remis à chaque participant qui a réussi le test de fin de formation. Il est obligatoire d’être présent à la totalité de la formation.

42h Session 1: les lundis à partir du 19/09/2016Session 2 : les mardis à partir du 8/11/2016 Session 3 :les mercredis à partir du 18/01/2017Session 4 :les jeudis à partir du 16/02/2017Session 5 :les mardis à partir du 25/04/2017

8h30 à 17h15vB

Lg sB

Lg sB

vB

Lg sB

500 € ou 42 CF

PREVENSESSION 1

PREVENSESSION 2

PREVENSESSION 3

PREVEN SESSION 4

PREVENSESSION 5

conseiLLer en prévention – niveau ii (*) - formation reconnue par Le spf empLoi, travaiL et concertation sociaLe - Formation rendue obligatoire dans certaines entreprises (en fonction du nombre de travailleurs et de la nature des risques engendrés par son activité).Elle est destinée aux Conseillers en Prévention des services internes et externes pour la prévention et la protection au travail.elle se déroule en deux modules complémentaires et obligatoires :

moduLe muLtidiscipLinaire de Base> Soit en journée (un jour par semaine)> Soit en soirée

Admission :- être porteur d’un certificat de l’enseignement secondaire

supérieur ou de cours secondaires supérieurs ou- être titulaire du certificat Conseiller en prévention niveau III et

disposer de 5 années d’expérience pratique utile dans un SIPP ou SEPP (il n’est donc pas requis de disposer d’une expérience en tant que Conseiller en Prévention).

130 h + 4 h d’examen

En journée : les lundis à partir du 12/09/2016les mercredis à partir du 14/09/2016En soirée :les mardis et jeudis à partir du 13/09/2016

8h30 à 17h15

18h à 22h

Lg sB1350 €ou 134 CF*

PREVENT2MULTIDIS JOUR 1

PREVENT2MULTISDIS JOUR 2

PREVENT2MULTIDIS SOIR

moduLe de spéciaLisation niveau ii> Soit en journée> Soit en soirée

Admission : avoir réussi les examens du Module Multidisciplinaire de base.

Certificat : pour obtenir chacun des certificats, les candidats doivent être assidus (minimum 2/3 des présences pour chaque module) et réussir les épreuves finales (examens écrits pour le Module Multidisciplinaire de base - examens écrits et travail de fin d’études pour le Module Spécialisation de Niveau II) avec au minimum 60 % des points.

Autres formations dès mars 2017 suivant l’horaire du Module Multidisciplinaire de base

90 h + 4 h d’examen

En journée :les mardis à partir du 28/06/2016

les jeudis à partir du 30/06/2016

En soirée :les lundis et mercredis à partir du 27/06/2016

8h30 à 17h15

18h à 22h


PREVEN2SPECIALIS JOUR MARDIS

PREVEN2SPECIALIS JOUR JEUDIS

PREVEN2SPECIALIS SOIR

* Pour tout renseignement, veuillez contacter le coordinateur de la section : Daniel BLUM (0495/43 43 43)

PRÉvENTION - SÉcURITÉ - SEcOURISME

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CONSEILLER EN pRévENTION (SUITE)moduLe de spéciaLisation niveau i* – En collaboration avec la Haute Ecole Helmo Gramme.niveau universitaireSéance d’information prévue le mercredi 21 septembre à 18h30 sur le site du Boulevard Sainte-Beuve 1 à 4000 Liège. Inscription obligatoire via notre site ou par mail à [email protected].


conseiLLer en prévention – niveau i> soit en journée> soit en soirée

Découvrez le programme détaillé sur le site www.formation-continue.be

Admission :> être titulaire d’un certificat de Chef de service Sécurité, Hygiène et

Embellissement des lieux de travail et de leurs adjoints niveau II ou> être titulaire d’un certificat de Conseiller en Prévention Niveau II ou> être titulaire d’un certificat de formation multidisciplinaire de base

pour Conseiller en PréventionET> être titulaire au minimum d’un Bachelor Universitaire ou> être titualire d’un Certificat de Chef de service Sécurité, Hygiène et

Embellissement des lieux de travail et de leurs adjoints niveau II et de disposer, preuve à l’appui, d’un expérience utile de 5 ans en tant que Conseiller en Prévention dans un SIPP ou SEPP

ou> être titulaire d’un certificat de Conseiller en en Prévention Niveau II et

de disposer, preuve à l’appui, d’une expérience utile de 5 années en tant que Conseiller en Prévention dans un SIPP ou SEPP

Les candidats qui ne rempliraient pas les conditions requises ci-dessus peuvent contacter le Coordinateur(*). Une possibilité existe pour autant qu’ils répondent à une série de critères stricts.

287 h+ 6h d’examen

En journée : les jeudis à partir du 13/10/2016

En soirée : les lundis et mercredis à partir du 10/10/2016

8h30 à 17h15

18h à 22h

Lg sB3000 €ou 287 CF*

PREVENTION1

JOUR

PREVENTION1

SOIR

* Pour tout renseignement concernant les niveaux I et II, veuillez contacter le coordinateur de la section : Daniel BLUM (0495/43 43 43)

RECyCLAGES CONSEILLER EN pRévENTION


Tous les Conseillers en Prévention ont le droit et le devoir de suivre un recyclage chaque année pour rester informés des modifications dans la réglementation sur le Bien-être au Travail et des progrès scientifiques dans ce domaine (art. 23 A.R. Service Interne.) Le recyclage annuel de trois jours compte comme une bonne pratique qui est fortement recommandée.

petit-déjeuner : statut, responsaBiLité du conseiLLer en prévention et du coordinateurStatut du Conseiller en Prévention et du Coordinateur - Le rôle du Conseiller en Prévention en cas d’incapacité définitive d’un

travailleur- La protection contre le licenciement- Responsabilité civile et pénale : Statut de salarié - Statut d’indépendant

- Gérant de société : Tous responsables ?

Formateur : Hervé DECKERS, avocat


9h à 12hLg sB

66 € STATUT


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RECyCLAGES CONSEILLER EN pRévENTION


Les risQues psycHosociaux- Changements par rapport à l’ancienne mouture et raison desdits changements- Les acteurs, lers personnes ressources : rappel- Les analyses des risques psychosociaux- Les procédures individuelles : nouveauté- Questions/réponses

Formatrice : Anne DUMBRUCH, psychologue et Conseiller en prévention dans la gestion des risques psychosociaux


9h à 16hLg sB

132 € ou 6 CF

PSYCH

La prévention du Burn-out- Mise à jour des informations relatives aux risques psycho-sociaux et

présentation de la loi- Qu’entend-on par « risques psycho-sociaux » ? - Rôles du Conseiller en Prévention et de la Personne de Confiance- Droits et devoirs du Conseiller en Prévention et de la Personne de Confiance- Définition du Burn-Out- Symptômes physiques et psychologiques - Sources du Burn-Out- Les valeurs, les besoins et les limites de chacun- Pistes d’actions de prévention- Partage d’expériences et conseils personnalisés- Exercices



9h à 17hvv

154 €* BURN VERVIERS

La prévention du Bore-out- Mise à jour des informations relatives aux risques psycho-sociaux et

présentation de la loi- Qu’entend-on par « risques psycho-sociaux » ? - Rôles du Conseiller en Prévention et de la Personne de Confiance- Droits et devoirs du Conseiller en Prévention et de la Personne de Confiance- Définition du Bore-Out- Symptômes physiques et psychologiques - Sources du Bore-Out- Les valeurs, les besoins et les limites de chacun- Pistes d’actions de prévention- Partage d’expériences et conseils personnalisés- Exercices



9h à 17hvv

154 €* BORE VERVIERS

nouveLLe régLementation en matière de prévention incendie sur Les Lieux de travaiLL’A.R. du 28 mars 2014 remplace presque intégralement l’article 52 du RGTP. Quelles en sont les conséquences ? Comment évaluer le risque incendie? Quels moyens de protection choisir ?

Formateur : Patrice DAUTREBANDE, Consultant en matière de Prévention et de sécurité

4h Le mardi 22/11/2016

8h30 à 12h30 vB

88 € REGLINCENDIE

La gestion des produits dangereux- Introduction : rappel des produits chimiques dangereux- Aspects réglementaires et légaux- Gestion des produits chimiques au sein de l’entreprise- Etudes de cas pratiques

Formateur : Alain MASSAMBA, Ingénieur et Conseiller en prévention


8h30 à 12h30 Lg sB

88 € PRODUITDANG

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RECyCLAGES CONSEILLER EN pRévENTION (SUITE)


La gestion de confLit et La communication non-vioLente- Le conflit: processus, différents types et caractéristiques de conflits- Le triangle dramatique- Règles d’or et étapes de la communication non-violente- Jeux de rôles - feedback - auto évaluation



9h à 17hvv

154 €* GCCNV VERVIERS

nouveLLes dispositions en matière de surveiLLance de La santéLa réforme de la surveillance de santé et du dispositif de tarification des prestations de prévention ainsi que la mise en oeuvre de processus de réintégration au travail de travailleurs en incapacité de travail conjuguent leurs effets en 2016. Les principaux changements seront exposés lors de cette formation et leurs impacts concrets seront discutés.

Formateur : Marc BORGUET, médecin du travail

4h Le mardi 13/12/2016

13h30 à 17h30

Lg sB88 € SANTE

préparer Le retour d’un coLLaBorateur en post Burn out- Les enjeux du retour d’un collaborateur en post burn out - Les éléments d’une procédure de retour au travail après un burn out - Le rôle de la direction, du conseiller en prévention et de la

personne de confiance ainsi que des collègues - Travail sur les comportements.

- Exercices et jeux de rôles.



9h à 17hvv

154 €* POSTBURNOUT

VERVIERS

COORDINATEUR ChANTIER


formation compLémentaire pour devenir coordinateur en matière de sécurité et de santé sur Les cHantiers temporaires ou moBiLes (niveau B) - formation reconnue par Le spf empLoi, travaiL et concertation sociaLe

2 possiBiLités :

formation compLémentaire accessiBLe aux personnes porteuses du certificat de conseiLLer en prévention de niveaux i et iiSoit en journée, soit en soirée. Pour obtenir le certificat de Coordinateur, les candidats doivent réussir les examens de fin de formation. L’exercice de la fonction de Coordinateur dépend des conditions définies dans la section II de l’A.R. du 25/01/2001.

30h + 2h d’examen

En journée :à partir du 20/09/2016

8h30 à 17h30


COORCHJOUR


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COORDINATEUR ChANTIER (SUITE)


formation compLémentaire spécifiQue pour coordinateur en matière de sécurité et de santé sur Les cHantiers temporaires ou moBiLes - niveau B et examen spécifiQue> Procéder à l’analyse des risques liés à la sécurité et la santé

sur le chantier et dans ses environs ainsi que lors de travaux ultérieurs éventuels

> Proposer les mesures de préventions> Suivre l’évolution du niveau de sécurité et de santé des

installations pendant leur présence sur le chantier de construction> Gérer l’ensemble des risques sur le chantier de construction et

en particulier les risques éventuels identifiés par la méthode d’analyse précitée

> Motiver et former les autres intervenants, peu importe leur niveau, à garantir leur propre sécurité et santé ainsi que celles des autres personnes concernées par l’ouvrage ou par des travaux ultérieurs à celui-ci.

Outre les aspects théoriques, la formation aborde les aspects pratiques du métier avec des mises en situation, des exercices et des visites de chantiers.

80h + 1h d’examen

En journée :les mercredis à partir du 21/09/2016

8h30 à 17h15


COORDINATEUR

SECU


> Admission : être titulaire, au minimum, d’un diplôme de l’enseignement secondaire. (N.B. : pour exercer la fonction de coordinateur, le candidat doit répondre aux conditions reprises en la section VII de l’A.R. 25 janvier 2001 : formation de base et expérience professionnelle utile).

> Certificat : pour obtenir le certificat de coordinateur, les candidats doivent réussir un examen en 2 parties :

- Connaissances acquises et compréhension des matières du programme

- Elaboration et défense devant un jury d’un projet de coordination.

RECyCLAGES COORDINATEUR ChANTIER


Afin de rester au courant de l’évolution des techniques et de la réglementation en matière de sécurité et de santé sur les chantiers temporaires ou mobiles, les Coordinateurs sont attentifs à se perfectionner en permanence. Un perfectionnement d’une durée d’au moins 5 heures par an ou de 15 heures sur une période de 3 ans constitue une exigence pour la prolongation du Certificat de Coordinateur. (A.R. 19.1.2005)

travaiL avec Les impétrantsRéglementation, travaux annoncés par l’utilisation de KLIM-CICC, rôle du coordinateur, travaux en tranchées, à proximité des lignes électriques, des caténaires, développement d’un plan d’urgence.

Formateur : Bernard LEGROS, Ingénieur CSS


9h à 17hLg sB

154 € ou 7 CF*

TRAVAIL IMP

outiLs pour permettre au coordinateur de mener à Bien ses missions

Formatrice : Marie-Pierre DAWANCE, Safety Engineering manager

7h Le lundi 17/10/2016

9h à 17hLg sB

154 € ou 7 CF*

OUTILS MISSIONS

travaiL en miLieux confinésLors de leurs interventions, les travailleurs peuvent être exposés à différents risques inhérents au fait que l’espace dans lequel ils évoluent est confiné et peut être pollué ou insuffisamment riche en oxygène. Apprenez les règles du travail en toute sécurité dans un milieu confiné ainsi que les méthodes de prévention existantes en participant à cette formation.

Formateur : Bernard TILMAN, Consultant sécurité, Coordinateur et Conseiller en prévention


8h30 à 13h30


TRAVAIL CONF

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Lg sB Liège Sainte-Beuve Lg cm Liège Château Massart Lg r Liège Ramada Plaza vv Verviers aa Arlon vB Villers-le-Bouillet

AGENT DE GARDIENNAGE


attestation de compétence généraLe agent de gardiennageFormation organisée conformément aux dispositions de l’Arrêté Royal du 21/12/2006, art. 12.Centre de formation agréé par le SPF Intérieur (A.M. 29/07/2013)

Coordinatrice : Julie SOUGNEz (04/229 84 61)

127h Session 1 : à partir du 22/08/2016

Session 2 : à partir du 5/09/2016

Session 3 : à partir du26/09/2016



8h30 à 17h

18h à 22h

8h30 à 17h30

8h30 à 17h

8h30 à 17h

Lg cm

Lg cm

vB

aa

Lg cm

1739 € ou 133 CF*

GARD JOUR LG

GARD SOIR LG

GARD JOUR VLB

GARD JOUR AR

GARD JOUR LG

FORMATION pOUR pERSONNES DE CONFIANCE


personne de confianceSelon l’A.R. du 10 avril 2014 relatif à la prévention des risques psychosociaux au travail, l’employeur doit prendre des mesures nécessaires pour que la personne de confiance, dans les deux ans suivant la désignation, dispose des compétences en termes de savoir-faire et des connaissances nécessaires à l’accomplissement de ses missions. Cette obligation de formation de 5 jours minimum ne vise pas les personnes de confiance désignées avant le 1er septembre 2014 à certaines conditions :> soit pouvoir justifier d’une expérience utile de 5 ans en tant que

personne de confiance en date du 1er septembre 2014 > soit avoir déjà suivi une formation même si celle-ci ne répond

pas à toutes les conditions de la présente formation.

Formateurs : Anne DUMBRUCH et Jean COIGNON, Conseillers en Prévention en gestion des risques psychosociaux

32h À partir du 17/11/2016

8h30 à 17h30


PERSONNECONFIANCE

recycLage personne de confiance Depuis le 1er septembre 2014, la législation relative à la prévention des risques psychosociaux au travail impose un recyclage annuel destiné aux personnes de confiance.

Formatrice : Anne DUMBRUCH, Psychologue et Conseiller en Prévention en Gestion des Risques Psychosociaux

7h Le mardi 11/10/2016

9h à 17hLg sB

210 € ou 7 CF

RECPERSONNECONF

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CF = Chèque-Formation. Toutes les formations ne sont pas payables via ce dispositif. / *En attente de l’agrément Chèque-Formation.


INCENDIE

DESCRIpTION DURéE DATE hORAIRE LIEUX pRIX CODE

éQuipier de première intervention - incendie (epi) La formation, adaptée au nouvel a.r. du 28/03/2014 relatif à la prévention de l’incendie sur les lieux de travail, a pour but d’apprendre à agir rapidement et efficacement en cas de début d’incendie dans une entreprise, à savoir attaquer un feu avec les moyens mis à disposition et ce afin de le confiner, à empêcher son développerment ou à l’éteindre si possible. Ainsi qu’apprendre à gérer l’évacuation. Au programme : 1/2 journée théorique + 1/2 journée pratique.

Formateur : Patrice DAUTREBANDE, Coordinateur Sécurité et Conseiller en Prévention Niveau I

7h Session 1 : le jeudi 13/10/2016

Session 2 : le jeudi 10/11/2016

8h30 à 16h30 Lg sB

vB

200 € ou 7 CF

EQUIP1EREINTER

Formateur : Arnaud DAS, pompier

Session 1 :le mercredi 26/10/2016Session 2 : le mercredi 23/11/2016Session 3 :le mercredi 21/12/2016

9h à 17hvv

200 €* EPI VERVIERS

recycLage epi - incendie Les équipiers de première intervention doivent se former régulièrement pour conserver leur brevet EPI. L’objectif principal est de maintenir un niveau opérationnel efficace.

Formateur : Patrice DAUTREBANDE, Coordinateur Sécurité et Conseiller en Prévention Niveau I

4h Session 1 :le jeudi 20/10/2016


8h30 à 12h30 Lg sB

vB

130 € ou 4 CF

RECEQUIP

Formateur : Arnaud DAS, pompier

Session 1 : le jeudi 27/10/2016Session 2 : le jeudi 24/11/2016Session 3 : le jeudi 22/12/2016

8h à 12hvv

130 €* RECYCLAGEEPI VERVIERS

SéCURITé


formation amiante- Réglementation et administration- L’amiante : information et définition- Pathologies dues à l’amiante- Mesures de prévention et de sécurité- Procédés pratiques de travaux

Formateur : Didier VASSALLO, Inspecteur social au SPF Emploi, spécialisé en désamiantage

7h Le vendredi 23/09/2016 9h à 17h Lg sB154 €ou 7 CF

AMIANTE

L’anaLyse des risQues du travaiL en HauteurObjectifs : - Permettre aux cadres dirigeants, aux Coordinateurs de Sécurité,

aux Conseillers en Prévention d’effectuer de risques spécifique à la problématique du travail en hauteur

- Associer la législation aux équipements et aux contraintes du terrain- Associer les risques liés à la mise en oeuvre de la sécurité dans la

gestion globale des risques du chantier- Intégrer la gestion de l’urgence dans chaque cas de figure- Etudier et comprendre les normes des équipements liés à la hauteur

afin de mieux comparer et choisir.

Formateur : Bernard TILMAN, Consultant Sécurité, Coordinateur et Conseiller en Prévention Niveau I

5h Le lundi 26/09/2016 8h30 à 13h30


TRAVAIL HAUTEUR

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SéCURITé (SUITE)


vca - BaseDe plus en plus de donneurs d’ordre imposent dans leurs cahiers de charges que les entreprises contractantes ou sous-traitantes possèdent un certificat VCA. La certification VCA de base a pour objectif de sensibiliser les travailleurs en matière de sécurité, de santé et de bien-être au travail. La formation est clôturée par la passation de l’examen VCA par une société agréée.

Formateur : Bruno MARY, Géomètre - Coordinateur sécurité - Conseiller en Prévention Niveau I

7h + 1h d’examen

Session 1 : le jeudi29/09/2016

Session 2 : le mercredi12/10/2016

Session 3 :le mardi15/11/2016

Session 4 :le lundi12/12/2016

8h30 à 16h30 + 1h d’examen

Lg sB

vB

Lg sB

vB

200 € ou 7 CF

VCA BASE

Formateur : Bernard LEGROS, ingénieur CSS


Session 2 :le jeudi 2/02/2017


8h30 à16h30 + 1hd’examen

vv200 €* VCA BASE

VERVIERS

vca - cadre opérationneL La formation a pour but de préparer les responsables (directeurs, chefs de chantier, contremaîtres, chefs d’équipe,...) à l’examen VCA pour cadres opérationnels.

Formateur : Bruno MARY, Géomètre - Coordinateur sécurité - Conseiller en Prévention Niveau I

12h + 1h d’examen

Session 1 :les jeudis20 et 27/10/2016

Session 2 :les mercredis30/11 et 7/12/2016

9h à 16h + 1h d’examen

8h à 17h + 1h d’examen


VCA CADRE1

VCA CADRE2

Formateur : Bernard LEGROS, Ingénieur CSS

Session 1 :les lundi24 et mardi 25/10/2016



8h à 12h

13h à 17h+ 13h à 14h pour l’examen

vv300 €* VCA CADRE

VERVIERS

sécurité éLectriQue - Ba4 : personnes avertiesPrescrit de l’article 47 du Règlement Général sur les Installations Electriques, cette formation est destinée aux personnes n’étant pas nécessairement électricien mais devant intervenir dans des zones où existent des risques électriques. Au terme de la formation et après évaluation, remise d’un brevet de Qualification permettant d’être habilité « BA4 ».

Formateur : Didier PRUPPERS, Ingénieur - Coordinateur Sécurité -Conseiller en Prévention Niveau I

7h Session 1 : le vendredi30/09/2016


9h à 17hLg sB

vB

160 € ou 7 CF

BA4

sécurité éLectriQue - Ba5 : personnes QuaLifiéesAu terme de la formation et après évaluation, remise d’un brevet de Qualification permettant d’être habilité « BA5 ». (Conditions sur notre site Internet).

Formateur : Didier PRUPPERS, Ingénieur - Coordinateur Sécurité - Conseiller en Prévention Niveau I

7h Session 1 : le lundi21/11/2016

Session 2 : le vendredi9/12/2016

9h à 17hvB

Lg sB

160 € ou 7 CF

BA5


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SéCURITé (SUITE)


risQues Liés aux travaux en HauteurModule spécifique pour les aspirants conseillers en prévention (niv. I et niv. II) ou la ligne hiérarchique en charge de décider des mesures de prévention à appliquer lors des activités en hauteur :> concept législatif> mesures de prévention> équipements temporaires (échelles, échafaudages, élévateurs, etc.)> équipement de protection individuelle (utilisations, points d’attention, etc.

Formateur : Yannic DELANDE, Consultant en bien-être au travail et Conseiller en prévention Niveaux I et II

7h Le mardi11/10/2016

9h à 18hvv

175 €* HAUTEUR VERVIERS

accidents de travaiL : concept, décLaration, fonctionnement de La reLation avec L’assurance, oBLigations de L’empLoyeur> Concept de l’accident> Législation> Relation avec l’assurance> Déclaration> Accident grave (concept, rapport circonstancié)> Techniques d’analyse

Formateur : Yannic DELANDE, Consultant en bien-être au travail et Conseiller en prévention Niveaux I et II

7h Le mardi 8/11/2016

9h à 17hvv

175 € ATVERVIERS

gestion des menacesAppels téléphoniques, colis suspetcs, alertes à la bombe, etc.Apprenez à mettre en place les mesures nécessaires pour gérer les menances qu’elles soient verbales, au téléphone ou encore en cas d’alerte à la bombe, de colis piégés ou de véhicules suspects.Après une partie théorique, la formation mettra en place des simulations de cas de menace qui pourrait survenir.

Formateur : Olivier GOENS, Criminologue, Consultant en sécurité

7h Le jeudi17/11/2016

8h30 à 16h30

Lg sB154 € ou 7 CF*

MENACESnouveau !

SECOURISME


Brevet de secouriste d’entrepriseDans une entreprise, un imprévu peut toujours se produire et l’accident est vite arrivé. L’entreprise doit pouvoir s’y préparer pour que les victimes puissent recevoir les secours nécessaires le plus rapidement possible. C’est pourquoi l’A.R. du 15 décembre 2010 dresse le cadre de l’organisation des premiers secours dans l’entreprise. La réussite de l’évaluation permet l’obtention du brevet de secouriste reconnu par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale.

Formateurs agréés par le SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale

20h + 1h d’évaluation

Session 1 :Les jeudi 6, vendredi 14 et jeudi 20/10/2016

Session 2 :Les jeudis 10, 17 et 24/11/2016

Session 3 :Les jeudis 1, 8 et 15/12/2016

Session 4 :Les 12, 19 et 26/1/2017

9h à 17hLg cm

vB

Lg cm

vB

200 € ou 20 CF

SECOURISTE

Le Centre IFAPME de Verviers est actuellement en cours d’agrément par le SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale

Formateurs : Arnaud DAS et Michel CUYPERS, pompiers. Formateurs actuellement en cours d’agrément par le SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale


Session 1 :les lundi 7, mardi 15 et lundi 21/11/2016

Session 2 :les vendredi 25/11, jeudi 1 et vendredi 9/12/2016

8h à 17hvv

200 €* SECOURISME VERVIERS

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SECOURISME (SUITE)


recycLage secouriste d’entrepriseL’ A.R. du 15/12/2010 impose un recyclage annuel de 4 heures minimum afin de maintenir la validité du brevet.

Formateurs agréés par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale

4h Session 1 :Le jeudi 6/10/2016

Session 2 :Le jeudi 13/10/2016

Session 3 : Le jeudi 17/11/2016

Session 4 :Le mardi 6/12/2016

8h30 à 12h30

13h à 17h

8h30 à 12h30

8h30 à 12h30

vB

Lg cm

vB

Lg cm

80 € ou 4 CF

RECYCLAGE

SECOURISME


Formateurs : Arnaud DAS et Michel CUYPERS, pompiers. Formateurs actuellement en cours d’agrément par le SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale

4h Session 1 :Le mercredi 16/11/2016

Session 2 : Le samedi 10/12/2016

Session 3 : Le vendredi 23/12/2016

8h à 12hvv

80 €* RSEC

VERVIERS

prise en cHarge pédiatriQue en premier secoursAu terme de la formation, vous serez capable de :- Définir la mort subite inexpliquée du nourrisson (MSNI)- Appliquer les conseils internationaux de prévention de la mort

subite inexpliquée du nourrisson (MSNI)- Prendre en charge un bébé ou un jeune enfant : > inanimé mais qui respire encore > en arrêt cardio-respiratoire selon les normes internationales

de l’European Rescuscitation Council (ERC) > en obstruction sévère des voies respiratoires > victime d’un traumatisme > victime d’un malaise lié à des troubles de la conscience > victime d’un malaise lié à des troubles de la respiration

Formateur : Philippe DECLOUx, pompier et formateur agréé par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale

6h Le mardi 4/10/2016 8h à 16h30 vv

120 €* PEDIASEC

VERVIERS

secourisme et premiers soins (approfondie + Brevet)Cette formation approfondit les matières d’un secourisme classique et développe les matières liées à la prise en charge de l’enfant et du bébé.Thèmes abordés :- Les règles générales d’intervention- La réanimation cardio-pulmonaire selon les recommandations de

l’European Rescuscitation Council (ERC)- Les malaises - pédiatrie et réanimation pédiatrique avec devoir

de réponse- Les traumatismes



34h à la demande à la demande vv

400 €* SECPLUS

VERVIERS


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SECOURISME (SUITE)


simuLations vidéo fiLmées d’intervention « secourisme »Formation spécialisée et dynamique visant à mettre en pratique les compétences acquises après une formation de secourisme.Vous serez confronté à des situations d’urgence en relation avec votre cadre de vie (domicile, bureau, entreprise, chantier, crèche, école,…). Les techniques abordées dans les simulations seront retravaillées.


6h à la demande à la demandevv

180 €* SIMSEC VERVIERS

La réanimation cardio-puLmonaire et La défiBriLLation externe automatiQue (rcp-dea)A l’issue de cette formation, le candidat sera capable d’évaluer l’état d’une victime (conscience et respiration), il sera capable d’alerter les secours adéquatement et il sera capable d’entreprendre les gestes de réanimation et utiliser un défibrillateur dans l’attente de l’arrivée des secours.

Formateur : Alain HAMERS, Ambulancier et formateur en secourisme


80 € ou 4 CF

REANIMATION

Le mercredi 5/10/2016 8h à 12hvv

80 €* REANIMATION VERVIERS

La désoBstruction des voies respiratoiresAprès ce module, le candidat sera capable de distinguer l’obstruction modérée (partielle) de l’obstruction totale (sévère). Le candidat sera capable de prendre en charge la victime qui s’étouffe en public ou en privé en encore, l’étouffement lorsqu’on est seul.


2h Le mardi 11/10/2016 13h à 15h vv 50 € DESO VERVIERS

La prise en cHarge des petits soinsCe module, permet de prendre en charge un blessé pour des soins primaires (plaies, écorchures, brûlures, ...), le candidat sera capable de juger de l’état de gravité des blessures ou traumatismes du blessé et de rediriger le blessé vers une institution hospitalière ou un médecin traitant et si nécessaire, faire appel au 112.



Le mardi 13/12/2016

8h à 12h et 13h à 15h

9h à 16h

vv

Lg cm

140 €*

140 €*

PETITSOINS VERVIERS

PETITSOINS LIEGE

formation amBuLancier tms - passereLLe amuL’ambulancier relevant du transport médico-sanitaire assure la prise en charge et le transport de différents types de patient dans le cadre d’une hospitalisation, d’une sortie d’hospitalisation, d’un transfert ou encore d’une consultation. L’ambulancier a l’obligation de veiller au bon état de fonctionnement de son véhicule et des instruments ainsi qu’à son conditionnement complet et correct.

Formateurs : Alain HAMERS et Franck DELMEIRE, Ambulanciers


Le samedi 24/09

Les lundi 3/10, jeudi 6/10, lundi 10/10, jeudi 13/10

Le samedi 22/10

Les jeudi 27/10 et lundi 7/11

Examens écrits le 17/11/2016

8h30 à 17h

19 à 22h

de 8h30 à 17h19 à 22h

18 à 21h

Lg cm420 € ou 42 CF

AMBUL

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ENvIRONNEMENT ET MOBILITÉ

La formation de conseiller en environnement se répartit en deux niveaux sur une année scolaire :> NIVEAU B : 176 heures – la réussite des examens donne accès au titre de

conseiller en environnement de niveau B.> NIVEAU A : 124 heures (à la suite du niveau B) – la réussite du travail de fin

d’études donne accès au titre reconnu par les services publics en Wallonie, équivalent au “milieucoördinator niveau A” de la Région flamande.

objectif : A l’issue de la formation, le participant sera à même de gérer les aspects environnementaux de son entreprise ou de l’institution qui l’emploie, tant d’un point de vue théorique que pratique.

public cible : Le (futur) chargé des questions environnementales de

l’entreprise, les consultants externes, les employés des services publics. Cette formation est complémentaire aux missions de conseiller en prévention, responsable de production, qualiticien, chef de service entretien.

prérequis : Les participants doivent disposer au minimum du CESS. Une admission sur base d’un dossier est toujours possible en nous contactant.

certification : - L’épreuve du niveau B consiste en un examen écrit couvrant l’ensemble des

matières vues en formation.- L’épreuve du niveau A repose sur la réussite du niveau B + la défense d’un

travail de fin d’études sur une thématique liée à l’environnement.

CONSEILLER EN ENvIRONNEMENT : FORMATION NIvEAUX A ET b

Séance d’informations gratuite le 26/09/2016 à 17h00 - Inscriptions requises au 04/229 84 24

DESCRIpTION DURéE DATE hORAIRE LIEUX pRIX

niveau B (fin des cours : mars 2017)> des cours académiques : Aménagement du territoire et mobilité - Énergie

- Permis d’environnement - Eau - Déchets - Air - Bruit - Protection de la nature - Agriculture et sols - Toxicologie - Audit et certification - Contrôle - Communication

> des séminaires et visites de sites : Station d’épuration collective et/ou industrielle - Sites énergétiques, sites de gestion de déchets

> des exercices pratiques et travaux : Mesures de bruit - Analyses d’eau - Toxicité - Permis d’environnement, ...

176h Les lundis et un samedi sur deux du10/10/2016 au 11/03/2017 (hors vacances scolaires)

8h30 à 16h15 Lg sB

Lundi

Lg cm

Samedi

2200 € ou 176 CF

niveau a (fin des cours : juin 2017)Le complément pour obtenir le niveau A comprend :> des matières complémentaires : Energie - Communication - Marketing vert

- Eco-mobilité - Pratique du permis d’environnement,…> des séminaires et des visites supplémentaires> La préparation au travail de fin d’études

124h Les lundis et un samedi sur deux du 20/03/2017 au 26/06/2017 (hors vacances scolaires)

8h30 à 16h15 Lg sB

Lundi

Lg cm

Samedi

1240 € ou 124 CF

niveau B + niveau a 300h Une année scolaire d’octobre 2016 à juin 2017

8h30 à 16h15 Lg sB

Lundi

Lg cm

Samedi

3440 € ou 300 CF

SéMINAIRE

DESCRIpTION DURéE DATE hORAIRE LIEUX pRIX

éco-moBiLitéCette formation à l’intention des fleet managers, responsables de logistique, d’organisation et des conseillers en environnement a pour but d’aider l’entreprise à organiser au mieux sa mobilité (plan de mobilité) et de découvrir les dernières avancées technologiques en la matière.

Formateur : Christophe LUC, consultant, BECL Driving

21h Les lundis 26/09, 3/10 et 17/10/2016

De 8h30 à 16h15 Lg sB

546 € ou 21 CF

recycLage permis c et dLe centre IFAPME Liège-Huy-Waremme est agréé sous le numéro OCF-134 dans le cadre de l’obligation des recyclages pour les chauffeurs professionnels (35 heures obligatoires) pour le permis C et D. Nous vous proposons actuellement deux modules pour le permis C et D (tachygraphe et accidentologie), ainsi que d’autres modules avec notre partenaire Consultrans. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations (Michel Schoonbroodt 04/229 84 63 ou [email protected].


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AIdES FINANcIÈRES à LA FORMATION

Parce que le coût ne doit pas être un obstacle à la formation, plusieurs formules d’aides financières sont proposées aux candidats à la formation. La majorité des aides disponibles sont décrites sur notre site www.formation-continue.be dans la rubrique « Aides ». Ci-dessous, un résumé des principales dispositions :

LE ChèqUE-FORMATIONLe Chèque-Formation est une aide financière à la formation continue proposée aux PME wallonnes et aux indépendants. Chaque chèque est valable pour 1 heure de formation par travailleur effectivement présent. D’une validité d’un an, il s’achète 15 € mais grâce à l’intervention de la Wallonie, il acquiert une valeur de 30 €, soit un subside de 15 € par heure de présence en formation ! Selon sa taille, l’entreprise bénéficie d’un nombre de chèques variant de 80 à 800 chèques par an. Le Gouvernement wallon a décidé de modifier certains points du dispositif pour poursuivre pleinement les objectifs (notamment assurer l’employabilité ou renforcer les compétences des travailleurs sur le marché du travail) et assurer la pérennité du régime. Le nouveau décret prévoit un recadrage des formations qui peuvent être agréées et la révision des conditions d’agrément des opérateurs de formation. Ces modifications sont entrées en vigueur le 23 mars 2014.

Le système des Chèques-Formation s’applique toujours aux entreprises de moins de 250 travailleurs ayant au moins un siège d’activités en Wallonie de langue française. Pour les nouveaux indépendants complémentaires, ils devront avoir cotisé depuis minimum 6 mois (2 trimestres complets) précédant la demande de subvention. Ils bénéficieront du dispositif à concurrence de 80 Chèques-Formation classiques et 20 Chèques-Formation langues.

Les formations s’adressent aux entreprises et aux travailleurs désireux d’améliorer leurs compétences dans un but professionnel. Le paiement par Chèque-Formation est exclusivement réservé à un public poursuivant un objectif professionnel. Les formations doivent ainsi, être en lien direct soit avec l’emploi actuel, soit avec le développement de l’activité professionnelle de l’indépendant, soit avec le développement des compétences techniques et professionnelles du travailleur au sein de son entreprise.

renseignements : Forem – Service Chèques-Formation, Tél. 071/23 95 [email protected]

LE ChèqUE-CRéATIONLa Wallonie a mis sur pied une aide financière pour tout porteur de projet souhaitant lancer sa propre activité : le Chèque-Formation à la création d’entreprise. Cette aide est destinée à la préparation des futurs créateurs, dans le cadre de formations collectives ou d’un accompagnement individuel.

conditions d’accès :- Avoir l’intention de s’installer comme indépendant à titre principal ou de

créer une société commerciale en Région wallonne de langue française.- Ne pas être actuellement indépendant à titre principal ni être gérant ni

administrateur délégué d’une société commerciale.

L’obtention de cette aide doit impérativement se faire via un opérateur agréé par la Région wallonne. Les Centres IFAPME Liège-Huy-Waremme et Verviers disposent de cet agrément et peuvent donc vous accompagner dans vos démarches de création. ils disposent d’un service spécifique d’aide à la création d’entreprise.

Prenez contact avec le Conseiller en création qui établira avec vous un plan de formation adapté à votre projet.

www.formation-continue.be C onglet Création d’entreprise

renseignements :Nos conseillers en formation à la création :Liège : Tél. 04/229 84 50 - [email protected] : Tél. 085/27 14 11 - [email protected] : Tél. 087/32 54 55 - [email protected]

LE CONGé-éDUCATIONChaque travailleur a le droit de s’absenter du travail avec maintien de sa rémunération payée à l’échéance habituelle pendant un nombre d’heures correspondant à la durée des cours suivis. Seules les formations expressément visées par la loi, dispensées dans des centres agréés et comportant un minimum de 32h et un maximum de 180h par personne et par an sont acceptées.

renseignements :www.leforem.be (Accueil C Entreprises C Aides financières C Aides à la formation C Congé-éducation payé).

LES FONDS SECTORIELSDans les principales branches de l’économie, les partenaires sociaux ont mis en place des fonds pour la formation, afin de stimuler et soutenir la formation continue : par exemple APLSIA, FFC, IFP, CEFORA, EDUCAM, Formelec, IFPM, CRF, Co-Valent, etc. Les aides sont variables suivant les secteurs et dans certains cas sont cumulables avec d’autres types de subventions.

renseignements :Auprès de la commission paritaire dont vous dépendez.

bRAwOCe programme, destiné aux entreprises qui ont un siège social en Communauté germanophone, se présente sous forme de subventionnement qui prend en charge 1/3 des coûts de la formation avec un maximum de 1000 € / formation / personne. Cette aide peut être demandée par un travailleur salarié, un employeur pour lui-même ou pour ses travailleurs salariés (max. 5 salariés pour la même formation), un indépendant ou une personne exerçant une profession libérale et un demandeur d’emploi.

renseignements et conditions : www.wib.be ou par téléphone au 0800/92 187 (numéro gratuit).

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LE BULLETIN d’INScRIPTION - FORMATIONS cONTINUES

utiLisez ce formuLaire ou inscrivez-vous sur WWW.formation-continue.Be

COORDONNéES DU pARTICIpANT Mme Mr

Nom, Prénom* : ............................................................................................................................................................................................................................Adresse privée (rue)* : ..................................................................................................................................................................................... N°* : .................Code postal* : ............................................... Localité* : .............................................................................................................................................................Tél. privé : ...................................................... GSM* : .......................................................................................... Fax : .............................................................. E-Mail : ........................................................................................................N° de registre national* : .......................................................................................Profession : ............................................................................................................................................... Expérience professionnelle : ........................années

Ce bulletin d’inscription est à renvoyer par fax, email ou par courrier, au(x) Centre(s) de formation concerné(s) :

COORDONNéES DE L’ENTREpRISENom de l’entreprise : ................................................................................N° de TVA ou N° unique* : ......................................................................................Adresse de l’entreprise (rue) : ........................................................................................................................................................................... N°* : ...............Code postal : ............................................. Localité : .................................................................................................................................................................Tél. professionnel ......................................................Fax : .............................................. E-Mail* : ................................................... .......................................Nom de la personne responsable : ..................................................................................Sa fonction : ......................................................................................Secteur d’activité ou Commission paritaire* : ..................................................................................................................Nbre de personnes : .........................

INSCRIpTIONSJe m’inscris à la (aux) formation(s) : Code : ........................................................................................................ débutant le ............................Code : ........................................................................................................ débutant le ............................Code : ........................................................................................................ débutant le ............................

diplôme obtenu Primaire Secondaire inférieur Secondaire supérieur Supérieur non

universitaire Universitaire

statut Cadre Employé Ouvrier Indépendant Conjoint aidant Intérimaire Demandeur d’emploi

nationalité Belge Union Européenne Hors Union Européenne Apatride

j’ai été informé(e) de la formation : Brochure Emailing Facebook Famille / Amis Mon entreprise J’ai déjà suivi une formation Site internet

* Champs obligatoires. Votre adresse e-mail sera utilisée exclusivement pour vous avertir de nos programmes et de leur modification.** Attention : Si vous vous inscrivez à plusieurs formations qui se déroulent dans plusieurs Centres de formation (Liège, Verviers ou Villers), merci d’envoyer le formulaire d’inscription à chacun des Centres pour la formation qui le concerne.

MODE DE pAIEMENT & FACTURATION Je verse la somme de .......................................................................................

au compte n° BE26 3400 3703 3729 pour les formations à Liège ** au compte n° BE26 3400 3703 3729 pour les formations à Villers-le-Bouillet ** au compte n° BE77 0680 7745 6042 pour les formations à Verviers **

Je souhaite payer par Chèques-Formation. Je m’engage à respecter la règlementation en cette matière et à communiquer le numéro d’autorisation (12 chiffres) et le code d’utilisation (8 chiffres) au plus tard le premier jour de la formation.

Je souhaite recevoir une facture* à mon nom au nom de mon entreprise.

J’ai pris connaissance des conditions d’inscription.

Date : .................................................................

Signature : .........................................................

cachet de l’entreprise

centre ifapme LiègeSite du Boulevard Sainte-BeuveBoulevard Sainte Beuve 14000 LiègeFax : 04/229 84 [email protected]

centre ifapme LiègeSite du Château MassartRue du Château Massart 704000 LiègeFax : 04/229 84 [email protected]

centre ifapme de verviersSite de VerviersRue du Limbourg 374800 VerviersFax : 087/32 54 [email protected]@ifapme.be

centre ifapme Huy-WaremmeSite de Villers-le-BouilletRue de Waremme 1014530 Villers-le-BouilletFax : 085/27 13 [email protected]

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cONdITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales portant sur l’inscription aux formations continues organisées par les Centres IFAPME de la Province de Liège.

ARTICLE 1 : INSCRIpTION– Toute inscription à une des formations organisées par les Centres IFAPME

de la Province de Liège se fait via le bulletin d’inscription joint à nos brochures ou via le site internet www.formation-continue.be ;

– Le client qui remplit ce bulletin, déclare par là même, qu’il a lu et qu’il a accepté nos conditions générales ;

– Toute inscription est ferme et définitive. Le droit d’inscription est donc dû dans sa totalité ;

– Seules les inscriptions annulées par écrit (par mail ou par fax – au numéro du site où se déroule la formation) au minimum deux jours ouvrables avant le début de la formation seront créditées. Les clients ne respectant pas ce délai se verront réclamer le montant de 50 € pour frais administratifs ;

– Aucun remboursement, même partiel, du droit d’inscription ne pourra être réclamé en cas d’absence à tout ou à une partie de la formation.

ARTICLE 2 : MODALITéS DE pAIEMENTLe droit d’inscription est payable selon deux modes de paiement : soit par banque, soit par Chèques-Formation (dans ce dernier cas uniquement, cela concerne, d’une part, les formations agréées dans le dispositif du Chèque-Formation et, d’autre part, les clients pouvant bénéficier du dispositif du Chèque Formation).

Pour obtenir les informations relatives au dispositif du Chèque-Formation, il convient de se référer aux données figurant sur nos brochures ou sur notre site internet www.formation-continue.be ou encore consulter le site internet du FOREM.

2.a. Tout client qui paie par banque devra effectuer son versement dès réception de la facture.

2.b. En cas de paiement de la formation par chèques, il conviendra de tenir compte de plusieurs étapes :

– Les chèques doivent être commandés avant la formation. Les numéros d’autorisation et d’utilisation seront transmis au secrétariat du département de Formation continue du Centre, au plus tard le premier jour de la formation ;

– Le client devra remettre un chèque par personne et par heure de formation ;– Le client doit vérifier que la date de validité des chèques excède celle de

la date de la fin de la formation concernée ;– Le paiement de la facture par Chèques-Formation ne sera définitif qu’au terme

de la formation et ce, sous réserve du nombre d’heures de présence effective ;

– Si le nombre de chèques prélevés en fonction du nombre d’heures de présence effective n’est pas suffisant pour couvrir le montant de la facture, le solde sera à verser par virement bancaire ;

– En cas de non-utilisation partielle ou totale des chèques, le client dispose de la possibilité, soit d’utiliser ces derniers dans le cadre d’une autre formation, soit d’introduire une demande de remboursement auprès de Sodexo (voir le site de Sodexo).

ARTICLE 3 : NON-pAIEMENT D’UNE FACTUREToute facture, restant impayée à son échéance, fera l’objet d’une procédure de recouvrement de créance, donnant lieu, en cas de transmission du dossier à notre avocat, à une majoration automatique de plein droit de 15 % du droit d’inscription de la formation et ce, avec un minimum de 80 €. Cette majoration impliquera également de plein droit l’application d’un intérêt fixé au taux de 10 % par an.

ARTICLE 4 : INFORMATIONS ADDITIONNELLES– En cas d’empêchement, tout client inscrit à une formation peut se faire

remplacer par une personne de la même entreprise et ce, moyennant obligatoirement une information et un accord écrits préalables du Centre ;

– Les Centres se réservent le droit d’apporter toute modification d’horaire ou annuler une formation si le nombre d’inscrits à cette dernière est insuffisant ou pour toute autre raison. Le Centre prendra, dans ce cas, toutes les dispositions pour que le client ne subisse aucun préjudice et soit remboursé des montants versés ;

– Les Centres se réservent le droit de ne pas délivrer d’attestation de fréquentation et/ou de réussite tant que les droits d’inscription et les frais éventuels de retard ne lui seront intégralement versés.

ARTICLE 5 : AppLICATION DE NOS CONDITIONS GéNéRALESSeules les conditions générales des Centres IFAPME de la Province de Liège sont d’application. Les conditions générales et particulières du client sont dans tous les cas considérées comme nulles et non avenues. Les présentes conditions générales (entrant en vigueur en date du 1er septembre 2013) annulent et remplacent les précédentes.

ARTICLE 6 : LITIGEEn cas de litige, seuls les tribunaux de Liège sont compétents.

IMpORTANTPour pouvoir accéder aux formations proposées par les Centres IFAPME de la Province de Liège, toute inscription est obligatoire par le biais du bulletin d’inscription joint à nos brochures ou via le site internet www.formation-continue.be.

Quel que soit le mode d’inscription, le client s’engage à compléter l’ensemble des données personnelles demandées. Si le mode choisi est le bulletin d’inscription, le client devra communiquer ce dernier par fax ou mail au secrétariat où il suivra la formation. En effet, compte tenu notamment des dispositions comprises dans le dispositif du Chèque-Formation, le Centre IFAPME a l’obligation de communiquer à la Wallonie les informations afférentes aux apprenants, récoltées au moyen du bulletin d’inscription.


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CENTRE IFApME LIèGEinformatique, gardiennage et autres secteursRue du Château Massart, 70 • 4000 LiègeTél. : 04/229 84 60 • Fax : 04/229 84 69

management, langues, prévention, secourisme et environnementBoulevard Sainte-Beuve, 1 • 4000 LiègeTél. : 04/229 84 20 • Fax : 04/229 84 [email protected]

CENTRE IFApME hUy-wAREMMEmétiers de bouche, métiers verts et autres secteurs rue de Waremme, 101 • 4530 Villers-le-Bouillet Tél. : 085/27 14 10 • fax : 085/27 13 49 [email protected]

CENTRE IFApME DE vERvIERSRue de Limbourg, 37 • 4800 VerviersTél. : 087/32 54 55 • Fax : 087/32 54 [email protected]@ifapme.be

CENTRE IFApME DE vERvIERSpour les métiers de la constructionRue de l’Est 18 • 4800 VerviersTél. : 087/60 70 94 • GSM : 0471/08 16 80 [email protected]

FORMATIONS SUR MESURE :pour Liège et Huy-Waremme Florence Descamps • GSM : 0494/56 17 29 [email protected]

Karl Aourir • GSM : 0483/31 06 43 [email protected]

pour verviers Magali Lardinois • Tél. : 087/32 54 [email protected]

Brigitte Remacle • GSM : 0498/90 40 [email protected]

Andrei Iurevici • Tél. 087/60 70 94 GSM : 0471/08 16 [email protected]

IFApMEL’IFAPME est l’Institut wallon de Formation en Alternance des Indépendants et des Petites et Moyennes Entreprises. Il s’appuie sur un réseau de 8 Centres de formation répartis géographiquement sur 16 sites couvrant toute la Wallonie.

Les formations proposées :

> formations par apprentissage pour les jeunes à partir de 15 ans> formations de chef d’entreprise pour les adultes à partir de 18 ans

et qui donnent accès à une profession> formations à la création d’entreprise> formations continues.

La province de Liège compte 3 Centres de formation membres du réseau IFAPME. Ce catalogue présente leur offre commune en matière de formations continues pour le deuxième semestre 2016 ; les descriptions de toutes leurs formations sont disponibles sur le site : www.formation-continue.be

www.ifapme.be

institUt Wallon de formation en alternanCedes indÉpendants et petites et moYennes entreprises

Documents

Catalogue des formations continues septembre 2016-janvier 2017